為什麼你說的話都沒人聽？：讓人「聽得懂」也「懂得聽」的說話之道 epub pdf txt mobi 電子書下載 2024

圖書介紹

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著者

齣版者出版社：時報出版訂閱出版社新書快訊新功能介紹

翻譯者譯者：李靜宜

齣版日期出版日期：2019/10/15

語言語言：繁體中文

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發錶於2024-04-19

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圖書描述

能言善道，沒什麼了不起；
讓人樂於傾聽，才是真本事！

　　4種對話技巧 ╳ 5大說話情境 ╳ 12個溝通小撇步
　　自我介紹、簡報、演說、面試、會議等場合都適用的說話術

　　消除「說話者」與「聽話者」之間的界線，
　　把「I」和「YOU」變成「WE」，
　　讓你一開口就能完美傳達，別人也會產生共鳴。

　　人們在說話時，總是把想說的話說完就算，毫不考慮聽話者的感受，這會在雙方之間產生界線，形成彼此對立的局面。如此一來，說話者將很難把訊息傳達出去，聽話者也不會想，甚至拒絕聽對方說話。

　　想要對方聽你說話，必須得讓對方自己主動來聽。作者暨語音學者小川直樹，從二十多年教學經驗中發現，說話技巧就算再厲害，對方也不見得會好好聽你說，其問題在於彼此間有一條劃分「我是說話者」與「你是聽話者」的界線。只要消除這條界線，從「I」和「YOU」的對立關係，變成大家站在同一個立場的「WE狀態」，對方就會敞開心房，坦率聽進你說的話，而且即便口拙也不用擔心沒人聽你說。

　　本書統整出能讓對方「樂意聽你說話」的技巧，透過實例和淺顯易懂的說明，讓你在開口時不會感到挫折，以及如何吸引別人聽話的技術，使對方聽進你想傳達的事，不再陷入說話都沒人聽的窘境！

　　想讓對方好好聽你說話，你一定要知道的幾個重點：
　　穿白色或亮色系的衣服，會給人「說話者的談話相當有趣」的感覺。
　　站在舞台右側，更能炒熱氣氛，營造歡樂的氛圍。
　　用不經意、自言自語的方式來讚美別人，對方會相信這種「不刻意的稱讚」肯定是真心話。
　　「先說」最有趣的話題，不僅能吸引對方的注意力，也能避免談話中斷後無法再接續的窘境。
　　多準備幾個問題來跟對方作互動，讓他也能加入到你的話題中，不會覺得置身事外。
　　把最想傳達的事穿插在閒聊之中，對方才會認真傾聽並牢記在心。
　　靈活運用「比喻」技巧，更增添談話趣味。
　　說話的原則要「放慢速度」、「咬字清楚」。

大聲推薦

　　（依姓氏筆畫順序排列）
　　丁菱娟   作家、世紀奧美創辦人
　　王東明   口語表達專家、企業講師
　　許皓甯   複雜生活節召集人、讓狂人飛內容顧問
　　黃永猛   知名企業講師、第十屆時報廣告金像獎得主
　　瑪那熊   諮商心理師、溝通講師
　　鄭志豪   秒殺課程「一談就贏」創辦人
　　鄭雲龍   脊椎保健達人、中華華人講師聯盟理事長

著者信息

作者簡介

小川直樹

　　一九六一年生，東京人。日本上智大學語言學研究所碩士、英語語音學學者、溝通顧問，現任Heart-to-Heart Communications公司執行長、津田塾大學兼任講師。具有二十年以上的教學經驗，曾在立教女學院短期大學、聖德大學等教授英語及英語語音學。

　　二〇一三年，因為想推廣多年研究的成果，而辭去大學教職，設立Heart-to-Heart Communications公司，投入以英文發音、溝通為主題的寫作，並開辦講座，擔任溝通顧問。

　　主要著作包括《我愛英國腔︰英式英語發音特訓》、《聽，英國人在說話：THE RED BOOK英式英語實境秀》（以上皆為眾文出版）等。

譯者簡介

李靜宜

　　文字工作者。近期譯作有《天天都好用的實效心理學》、《女生要好好的》、《至少月入三萬元的小眾經濟》、《問題解決大全》等。

為什麼你說的話都沒人聽？：讓人「聽得懂」也「懂得聽」的說話之道 epub pdf txt mobi 電子書下載

圖書目錄

推薦序溝通要從心開始，才能讓對方願意聽你說話 黃永猛（知名企業講師、第十屆時報廣告金像獎得主）
序章

第一章「把別人放在心上」的說話之道
相親派對中男女之間的界線
你有說出讓對方容易接下去的話嗎？
求職面試失敗的原因
你講的內容很無聊！
健談的人和口拙的人講話時都只想到自己
站在聽話者的立場說話
「讓別人願意聽你說」而不是「要別人聽你說」

第二章想讓別人聽你說，先懂「吸引別人目光」的技巧
笑容、姿勢和服裝是對方想聽你說話的決定性關鍵
笑容能使人感到安心
好姿勢讓你看起來更有自信
善用服裝的色彩跨越溝通障礙
為「聽話者」選擇適合的服裝
穿白色衣服能吸引眾人目光
看到船梨精的外表和動作總是讓人想聽它說話
人氣政治家展現外在魅力的四大技巧
小泉流手勢的祕密

第三章善用外在環境力量的技巧
把上台的場地打造成你的主場
上台前先到處走走，和大家寒暄搏感情
在講台上營造出「WE」的氛圍
想炒熱台下氣氛就要站在舞台右邊
說話時避免與對方正面相視
盡可能每說一句話，眼睛就看向一個人

第四章立刻派上用場的說話技巧
正式開講前，先深入聽眾的潛意識
自言自語式的讚美法
「題外話」的強大力量
聽眾是善變的
最有趣的部分要先說
話語間的留白並不可怕，反而很重要！
「破冰」是為了建立「WE」的關係
這句「就是現在吧！」的魅力
不要學播報員的說話方式
想讓聽話者印象深刻，要不時拋出問題
故弄玄虛，製造說話空檔
說話的原則是「放慢速度」、「咬字清楚」

第五章讓別人想聽你多說一點的技巧
以PREP的內容架構，最能讓人聽得懂
將內容分解成多個小單元
在閒聊中插入想傳達給對方的訊息
聽眾知道的事占九成，不知道的占一成
用選項誘導，讓對方不知不覺跟著你走
跟諧星「奶油濃湯」的上田學比喻的技巧
跟《東京體育報》學玩心與轉換視角
愛說話的人更要控制好講話時間
讓聽眾安靜下來的方法
「WE」的力量能拯救口拙

第六章各種情境下，讓人樂意聽你說話的技巧
情境1 自我介紹
情境2 業務、銷售
情境3 上台簡報
情境4 親子與夫妻
情境5 上司與下屬

終章

圖書序言

第一章「把別人放在心上」的說話之道

相親派對中的男女界線

我曾經和有「參加過好幾次相親派對，卻一直遇不到好對象」煩惱的人聊過。細問之下，原來他跟派對中的人完全沒話聊，以至於結果總是不了了之。

那麼，為什麼會沒話講？

問題似乎就出在，你可能不是很了解相親派對的流程。如果是大型相親派對，跟你面對面坐著的人大概會每三分鐘換一個人。這是因為，主辦單位希望讓參加者能認識愈多人愈好。不過，互不認識的人要在三分鐘之內了解彼此，實在是不可能。

但在三分鐘後就必須換人的情形下，參加者即成了審查員，各自在心裡決定誰之後可以再聯絡。這時候，人會以什麼樣的標準來決定呢？

男性的狀況很單純，他們判斷的標準就是女性的「外貌」。與其說是標準，不如說，男性一開始只會注意對方的外表，然後在心裡評價對方。如果對方的外表是自己喜歡的類型，就在心裡打○，不喜歡的就打×，之後只會對打○的女性展現積極的態度。

反之，女性又如何呢？女性對男性的外表，當然會有偏好，應該也會在心裡偷偷幫每個對象打○或×。不過，她們不會表現得那麼明顯。大部分的女性應該還是希望多一點人喜歡自己，希望盡可能讓更多男性選中。然後，再從許多選項中選出一個最好的，女性大多會存在這樣的欲望。

在相親派對上短短的三分鐘時間，其實就等同於一種面試。

男性是「選擇的一方」；女性是「被選擇的一方」。正因為在這場合中，男女立場不同，想當然耳，彼此之間就會出現一道界線。男女各自站在界線的兩邊，採取不同的行動：男性「希望選擇別人」；女性「希望有人選擇我」。當中並不存在對對方的尊重，因此也無法產生良好的溝通。

你有說出讓對方容易接下去的話嗎？

還有一個在相親派對上比較聊不起來的原因，那就是談話會演變成一問一答的模式。

「您的興趣是什麼？」「看電影」。得到答案後，提問者不會進一步延伸話題，反而是馬上提出下一個問題，比方說：「您喜歡吃什麼？」之類的對話，就好像國中英語課本前幾頁的例句：「這是筆嗎？」「不是，這不是筆。」「那是桌子嗎？」「是，那是桌子。」