卡內基超人氣說話術【經典新版】 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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原文作者： Dale Carnegie

圖書標籤:

• 溝通技巧
• 演講技巧
• 人際關係
• 影響力
• 口纔
• 自信
• 錶達能力
• 卡內基
• 經典
• 實用

比上帝還會說話的人！1000萬人都說有效的說話術！
　　卡內基的超人氣說話術教你如何變社交人氣王！
　　擺脫廢柴人生，從此不再厭世！

　　※本世紀最偉大的心靈導師！全球熱賣上億本，人生最有用的書！

　　※人人都會說話，話說得好，人際關係如虎添翼，話說得不好，立即直下人氣地獄。懂得說話術，讓你好感飆升，不再懷疑人生！

　　※卡內基號稱本世紀最偉大的心靈導師！他的人際溝通與團隊激勵訓練課程影響瞭無數人，上至美國總統，社會名流，下至一般販夫走卒，皆可從其理論中學到實用的技巧，連股神巴菲特亦對其盛贊不已。其著作也成為僅次於聖經最暢銷的書。

　　※直播主爆紅的秘訣是什麼？成為優秀演說傢的關鍵要件？想要成為人群中的搶手貨？慕羨彆人說話就可以月入百萬？房仲業、保險業、各行業務員必讀！

　　高明的說話術，不在說的多而在說得巧，
　　厲害的演說者，不在說的長而在說得妙！

　　有人說話喊水會結凍，有人一說話氣氛就結凍，
　　說廢話還不如不說話，說錯話比不說話更糟！
　　你老是一開口就被人白眼？
　　說話的最高境界不在長篇大論，而是如何打動人心！
　　說話的最高藝術不是口若懸河，而是培養勇氣自信！

　　把握關鍵句，更有爆發力；說話懂人性，立馬超人氣！
　　卡內基教你超人氣說話術  掌握說話技巧保有高人氣

　　說話是一門藝術，同樣一句話，會說不會說，效果截然不同。哪些話該說，哪些話不該說，正是考驗一個人的智慧，也決定瞭他的人氣好壞。會受到彆人喜愛，擁有好人緣的人，正是因為他們懂得說話的技巧，以及充滿真誠自信的態度，使他們在人群中如魚得水，事業更是風生水起。本書即是卡內基以其親身經曆與教學實例現身說法，教你如何訓練自己，培養說話的技巧，擁有成功的人生。

　　※卡內基─名言：
　　◎如果希望成為一個善於談話的人，那就先做一個願意傾聽的人。
　　◎與人溝通的訣竅就是：談論彆人最為愉悅的事。
　　◎隻要你下決心，就一定能剋服任何恐懼，恐懼隻存在於人的內心。
　　◎行為勝於言論，對人微笑就是嚮人錶明：我喜歡你，你使我快樂，我喜歡見到你。
　　◎要想讓這個世界更快樂，其實輕而易舉。隻要對寂寞灰心者說幾句真誠贊賞的話就可以瞭。
　　◎成功人際交往的第一個秘訣是：請對方幫一個忙；第二個秘訣：真誠贊美他人；第三個秘訣：盡量滿足他人的需要。

好評推薦

　　◎除瞭自由女神，卡內基或許就是美國的象徵。——美國《時代周刊》

　　◎在齣版史上，沒有任何一本書能像卡內基那樣持久地深入人心，也唯有卡內基的書，纔能在他辭世半個世紀後，還占據著我們的排行榜。——《紐約時報》

　　◎卡內基因為幫助職業人士開發他們蘊藏著的潛能，在成人教育中掀起瞭一種風靡全球的運動。——威廉‧詹姆斯（哈佛大學著名心理學教授）

　　◎卡內基留給我們的不僅僅是幾本書和一所學校，其實真正價值是：他把個人成功的技巧傳授給瞭每一個想成功的年輕人。——甘迺迪總統

　　◎你真想將自己的生活改變的更好嗎？如果是，那麼本書可能是你們遇到的最好的書之一。閱讀它，再閱讀它，然後開始行動。——奧格‧曼丁諾《世界上最偉大的推銷員》作者

溝通的藝術：打破沉默，建立連接的實用指南 本書聚焦於提升人際交往中的有效溝通能力，旨在幫助讀者掌握從日常閑聊到復雜談判的各種場閤下的語言技巧與非語言信號解讀，從而建立更深層次的人際連接，並在職業發展與個人生活中取得突破。 第一部分：理解溝通的基石——傾聽的魔力 有效的溝通並非一味地錶達，它始於深刻的理解。本部分將深入探討“傾聽”這一常被低估的技能，並提供具體的方法論，幫助你從“聽到聲音”躍升至“理解意圖”。 第一章：被動傾聽到主動參與 我們探討瞭普通聽眾與高效傾聽者之間的本質區彆。高效傾聽不僅僅是保持沉默，更是一種積極參與信息的輸入過程。我們將介紹“沉浸式傾聽”的三個層次：關注（Focus）、理解（Comprehend）和迴應（Respond）。 聚焦技巧： 如何排除外界乾擾，將注意力完全投射到說話者身上。這包括物理上的調整（如眼神接觸、身體朝嚮）和心理上的“清空”——將自己腦中預設的答案或判斷暫時擱置。 信息解碼： 如何區分事實（Facts）、觀點（Opinions）和感受（Feelings）。我們提供瞭識彆說話者潛在需求（Need behind the words）的工具箱，例如使用“同理心暫停”技術，即在立即反駁前，給自己一秒鍾時間去設想對方的立場。 非語言綫索的捕捉： 人類70%以上的溝通信息是通過非語言信號傳遞的。本章詳述瞭肢體語言（Body Language）、麵部錶情（Facial Micro-expressions）以及語速、音調變化（Paralanguage）對溝通內容的影響力。我們將教會讀者如何像解碼器一樣識彆齣信息中的“言外之意”。 第二章：提問的藝術——引導對話的航嚮 好的提問是推動對話深入的引擎。本章將分類介紹提問的類型及其在不同情境下的應用，避免陷入低效的“是/否”循環。 開放式與封閉式提問的平衡： 掌握何時使用“什麼”、“如何”、“為什麼”來激發深度交流，以及何時使用“是否”、“對不對”來快速確認信息。我們提供瞭一個“提問矩陣”，指導讀者在信息收集、解決問題、建立親密感等不同目標下選擇最閤適的提問方式。 探究性提問（Probing Questions）： 當信息模糊或需要更深層次的解釋時，如何通過追問來挖掘核心內容。例如，如何用“你能舉個例子說明嗎？”來取代簡單的“再說清楚點”。 假設性提問的應用： 在進行頭腦風暴或前瞻性規劃時，如何通過構建“如果……會怎樣？”的場景來激發創造力和探索性思維。 第二部分：清晰錶達的力量——讓你的觀點擲地有聲 錶達是溝通的輸齣端。本部分著重於如何組織語言結構、選擇恰當的詞匯，確保信息準確、有力且令人信服地傳遞齣去。 第三章：結構化你的思考：從混亂到邏輯 演講或陳述時，聽眾的理解力往往與信息呈現的邏輯性成正比。本章介紹幾種被廣泛驗證的結構模型，確保你的信息流清晰可辨。 金字塔原理（The Pyramid Principle）基礎應用： 核心觀點先行，然後用支撐論據層層展開。我們提供瞭將復雜報告或建議拆解為“一個核心觀點+三個主要支撐點”的實用模闆。 故事化敘事（Storytelling Framework）： 人腦更容易記住故事而非數據。本章教授如何將枯燥的事實嵌入“情境-衝突-解決-啓示”的故事結構中，增強信息的感染力和記憶點。 過渡句與連接詞的妙用： 確保段落與段落之間、觀點與觀點之間的銜接自然流暢，避免思維跳躍感。我們列舉瞭50個能瞬間提升文本邏輯性的連接詞匯錶。 第四章：語言的精確度與影響力 詞匯的選擇能決定溝通的基調和效果。從被動的陳述轉變為主動的影響，需要對語言進行精雕細琢。 消除模糊語言： 識彆並替換那些削弱說服力的詞語，例如“可能”、“也許”、“我認為”（在需要錶達確定性時）。我們將介紹如何使用強有力的動詞和精確的名詞來取代空泛的描述。 正麵語言的重構： 溝通的焦點決定瞭接收者的心理反應。本章指導讀者如何將負麵錶述（“不要遲到”）重構為正麵指令（“請務必準時到達”），從而引導積極的行為反饋。 針對不同受眾的“語境適配”： 如何根據聽眾的專業背景、知識水平和情感狀態，調整你的術語使用和信息深度。例如，對技術人員和對高管的匯報應采用截然不同的語言策略。 第三部分：應對復雜情境的溝通挑戰 溝通的價值往往體現在高壓、衝突或需要說服他人的關鍵時刻。本部分提供解決棘手人際互動的實戰策略。 第五章：說服的心理學基礎與實踐 說服不僅僅是提供論據，更是建立信任和激發情感共鳴的過程。 建立可信度（Ethos）： 如何在最短時間內通過專業性、真誠度和一緻性來贏得他人的信任。 訴諸情感（Pathos）的恰當運用： 瞭解聽眾的情感觸發點，並以尊重和恰當的方式觸動這些點，使論點更具穿透力。 邏輯論證（Logos）的嚴謹性： 掌握幾種基本的邏輯謬誤識彆方法，確保自身的論點無懈可擊，並能有效反駁不閤理的反對意見。 第六章：衝突管理與睏難對話 衝突是溝通的必然組成部分，關鍵在於如何將其轉化為建設性的契機。 “我信息”的防禦與進攻： 使用“我感到……當我看到……我希望……”的句式來錶達自己的感受和需求，而非指責對方。這是在維護個人界限的同時，保持對話開放的關鍵。 中立化情緒的技巧： 在對話升溫時，如何使用冷靜、客觀的語言來“降溫”。例如，通過重復對方的核心訴求（Mirroring）來錶明自己聽到瞭，即使不同意。 協商與共贏思維（Win-Win Negotiation）： 將溝通視為一場共同尋找最佳方案的探索，而非零和博弈。介紹基於利益而非立場的協商模型，著重挖掘雙方潛在的共同利益點。 --- 本書的目標讀者群 涵蓋瞭渴望提升職場錶現的專業人士、力求改善傢庭關係與社交圈的每一個人，以及任何希望通過清晰、自信的錶達來增強個人影響力的人士。通過係統學習和刻意練習，你將掌握一套全麵、實用的溝通工具箱，使每一次互動都成為一次有意義的連接。

作者簡介

戴爾‧卡內基（Dale Carnegie，1888-1955）

　　生於美國密蘇裏州，曾做過業務員與演員，後成為美國著名的人際關係學大師，也是西方現代人際關係教育的奠基人。畢生緻力於大眾心理和人際關係學的實踐研究，開創並發展齣一套獨特的融演講、推銷、為人處世、潛能開發於一體的教育方式。接受他培訓的有社會各界人士，甚至包括美國總統。他提齣的人際溝通法則，被西方世界視為社交技巧的聖經之一，至今影響超過半世紀，改變瞭韆萬讀者！
 

名人推薦
《讀者文摘》推介
前言
作者簡介
第一章     開口恐懼癥
第二章     正確的準備
第三章　名人的演說訣竅
第四章     超強記憶力增進法
第五章     你能不能成為大演說傢？
第六章     自然生動的說話術
第七章     超完美演說法
第八章     如何開場
第九章     如何結尾
第十章     說白話纔是王道
第十一章 人們最感興趣的事
第十二章 神奇的法術
附錄

戴爾‧卡內基，被譽為二十世紀人類最偉大的人生導師，也是成功學大師。
 
卡內基於一八八八年十一月廿四日齣生在美國密蘇裏州的一個貧苦農民傢庭，是一個樸實的農傢子弟，他的童年和其他美國中西部農村的男孩子並沒有什麼不同，他幫父母乾雜事、擠牛奶，即使貧窮也不以為意。這或許是因為他根本不覺得自己傢裏很貧窮。
 
在那個沒有農業機械的年代，他和父親同樣做著那些繁重的體力活，而一年的辛勞卻可能因為一場水災而付諸東流，或者被驕陽曬枯瞭，或者餵瞭蝗蟲。
 
卡內基眼見父親因為這些永無終止的操勞而備受摺磨，發誓絕不拿自己的一生來和天氣賭每年收成到底是如何？
 
如果說卡內基的童年和其他農村男孩子有什麼不同的話，那主要是受到他母親的強烈影響。她是一名虔誠的教徒，在嫁給卡內基的父親之前曾當過教員。她鼓勵卡內基接受教育，她的夢想是讓兒子將來當一名傳教士或教師。
 
一九○四年，卡內基高中畢業後就讀於密蘇裏州華倫斯堡州立師範學院。他雖然得到全額奬學金，但由於傢境的貧睏，他還必須參加各種工作，以賺取必要的生活費用。這使他感到羞恥，養成瞭一種自卑的心理。因而，他想尋求齣人頭地的捷徑。
 
在學校裏，具有特殊影響和名望的人，一類是棒球球員，一類是那些辯論和演講獲勝的人。他知道自己沒有運動員的纔華，就決心在演講比賽上獲勝。他花瞭幾個月的時間練習演講，但一次又一次地失敗瞭。失敗帶給他的失望和灰心，甚至使他想到自殺。然而在第二年裏，他開始獲勝瞭。
 
當時，他的目標是得到學位和教員資格證書，好在傢鄉的學校教書。但是，卡內基畢業後並沒有去教書。他前往國際函授學校總部所在地丹佛市，為該校做推銷員，薪水是一天兩美元，這筆收入可以支付他的房租和膳食，此外還有推銷的傭金。
 
盡管卡內基盡瞭最大的努力，但是並不太成功，於是又改而推銷肉類産品。為瞭找到這種工作，他一路上免費為一個牧場主人的馬匹餵水、餵食，搭這人的便車來到瞭奧馬哈市，當上瞭推銷員，週薪為十七點三一美元，比他父親一年的收入還要高。
 
雖然卡內基的推銷乾得很成功，成績由他那個區域內的第廿五名躍升為第一名，但他拒絕升任經理，而是帶著積攢下來的錢來到紐約，當瞭一名演員。

评分☆☆☆☆☆

在我看來，《卡內基超人氣說話術【經典新版】》最可貴的地方在於，它將一些看似抽象的心理學原理，轉化為切實可行、易於掌握的溝通策略。我一直覺得，要做到“人氣”說話，關鍵在於“真誠”，但如何讓真誠不顯得笨拙，如何讓真誠的力量被有效地傳遞齣去，這纔是需要技巧的地方。這本書就很好地解決瞭我的睏惑。它讓我明白瞭，所謂的“技巧”並非是為瞭欺騙或操縱，而是為瞭更好地展現自己真實的想法和情感，同時也能更好地理解和迴應他人。書中關於“如何製造積極的氛圍”、“如何避免引起爭論”等等章節，都提供瞭非常具體的指導。我尤其欣賞它對“傾聽”的深入剖析，認識到有效的溝通往往始於認真的傾聽，而我以前在這方麵確實有所欠缺，總覺得話還沒說完就急著反駁。讀完這本書，我感覺自己對溝通的理解上升到瞭一個新的層次，不僅僅是為瞭達成某個目的，更是為瞭建立一種和諧、融洽的人際關係。

评分☆☆☆☆☆

我是一名剛入職場的年輕人，深切體會到在這個競爭激烈的社會，良好的溝通能力幾乎是必備的技能。尤其是在工作中，無論是嚮上級匯報工作，與同事協作，還是與客戶交流，都離不開“說話”這個環節。之前我一直以為隻要把事實講清楚就行瞭，但實際操作中卻發現，同樣的意圖，不同的錶達方式，帶來的結果天差地彆。有時即使我準備得很充分，說話還是顯得底氣不足，或者邏輯不清，讓對方一頭霧水。《卡內基超人氣說話術【經典新版】》恰好彌補瞭我在這方麵的不足。它沒有教你一些花哨的套話或者“油嘴滑舌”的技巧，而是從根本上探討瞭如何建立人際關係的原則，以及如何用一種能夠引起他人共鳴的方式去傳遞信息。書中關於“如何讓彆人喜歡你”的章節，讓我明白瞭真誠和同理心的重要性，這遠比那些僵硬的溝通模式更有效。而且，它還提供瞭很多實用的方法，比如如何巧妙地引入話題，如何贊美他人，以及如何在麵對不同性格的人時，調整自己的溝通策略。讀這本書就像請瞭一位經驗豐富的人生導師，在我迷茫的時候，點亮瞭一盞指引方嚮的燈。

评分☆☆☆☆☆

這本《卡內基超人氣說話術【經典新版】》真是一本讓我驚艷的書！我一直以來都覺得自己在社交場閤有點拘謹，尤其是在錶達觀點或者想要說服彆人的時候，總是感覺詞不達意，甚至有時候會因為緊張而語無倫次，讓原本想說的話大打摺扣。朋友推薦我試試這本卡內基的經典之作，說實話，我一開始也沒抱太大的期望，畢竟市麵上關於說話技巧的書籍實在太多瞭，而且很多都感覺空泛，難以實踐。但翻開這本書，我立刻被它那種循序漸進、深入淺齣的講解方式吸引瞭。書裏不僅僅是理論的堆砌，更多的是通過一個個生動的故事和案例，嚮我們展示瞭如何理解聽眾的心理，如何用真誠和熱情去打動人心，而不是流於形式的技巧。最讓我印象深刻的是關於“傾聽”的部分，它強調瞭有效的溝通不僅僅是會說，更重要的是會聽，並且要聽齣對方言語背後的真正需求和情感。這讓我意識到，很多時候我們之所以溝通不順暢，恰恰是因為我們太急於錶達自己，而忽略瞭對方。讀完之後，我感覺自己仿佛打開瞭一扇新世界的大門，開始重新審視自己的溝通方式，並且躍躍欲試地想要在日常生活中運用這些寶貴的智慧。

评分☆☆☆☆☆

這本書的閱讀體驗非常順暢，仿佛是一位老朋友在娓娓道來，分享他的人生經驗。我過去總覺得“說話術”這種東西，要麼是天生的，要麼就是需要經過大量的刻意練習纔能掌握，但《卡內基超人氣說話術【經典新版】》打破瞭我的這種認知。它告訴我們，很多時候，關鍵在於我們對溝通的認知是否正確，以及我們是否願意用一種更加積極、開放的心態去與人交流。書中的例子都非常貼近生活，很容易引起共鳴，也讓我更容易理解那些溝通原則背後的邏輯。它讓我意識到，我們不應該害怕在溝通中犯錯誤，而應該從中學習，不斷調整自己的方式。而且，它並沒有教導我們去刻意討好彆人，而是教導我們如何展現自己的獨特魅力，如何成為一個更受歡迎、更受尊重的人。讀完這本書，我感覺自己不再是那個在人群中不知所措的人，而是更有信心、更有能力去與人建立聯係，去影響他人，去創造一個更美好的溝通環境。

评分☆☆☆☆☆

說實話，我是一個對語言藝術本身就很有興趣的人，平時也接觸過不少關於演講、溝通的書籍。但《卡內基超人氣說話術【經典新版】》帶給我的感受是截然不同的。它並沒有沉溺於語言的華麗辭藻，也沒有過度強調即興發揮的技巧，而是更加側重於那些能夠觸及人內心深處的溝通哲學。它讓我看到瞭，真正的“超人氣”說話術，其核心在於“以人為本”和“情感連接”。書中的很多觀點，比如“先讓對方感到舒服，再談論其他”，或者“用對方感興趣的方式去交流”，都讓我受益匪淺。它不僅僅是教我“說什麼”，更重要的是教我“怎麼想”，如何去理解溝通的本質，如何去建立一種積極、嚮上的人際互動模式。讀這本書，我感覺自己不僅僅是在學習一項技能，更像是在進行一場心靈的洗禮，讓我更加懂得如何尊重他人，如何與人建立深厚的聯係。它提供的不是速成的秘訣，而是一套可以伴隨我一生的人生智慧。