圖書描述
本書直接迎戰一項錯誤卻廣為接受的假設──
職場高位是外嚮者的專利品。
4個認清內嚮優勢的提點，5個內嚮風格的推銷步驟，
8個無痛社交的要領，8個經營專屬事業的心法。
不用強裝外嚮，也能做最棒的自己。
◎《安靜是種超能力》、《安靜，就是力量》暢銷書作者相挺推薦；亞馬遜讀者★★★★★好評。
◎ 內嚮職場人的權威教練（也是內嚮者），揉閤個人經驗、客戶實例與內嚮社群的共同心聲，深入
探討切身議題。
◎ 專訪8位內嚮企業傢，以過來人身分給予內嚮者最受用的建議。
◤他們安靜，他們成功。
比爾．蓋茲、馬剋．祖剋伯、傑佛瑞．貝佐斯、華倫．巴菲特、賴瑞．佩吉……有什麼共通點？他們是全世界最富有的人之一，他們也全都是內嚮企業傢！
本書直接迎戰一項錯誤卻廣為接受的假設──職場高位是外嚮者的專利品，並擘畫一張具體藍圖引領內嚮者攀上巔峰。暢銷書《安靜，就是力量》作者盛贊：本書資訊彌足珍貴！
＼用自己的步調，慢慢擴大舒適圈。
不用耗盡能量，也能在職場綻放的指南。／
隨著內嚮者的傑齣錶現受到矚目，內嚮優勢逐漸抬頭，但多數內嚮者卻已經習於自我設限，緊守著自己的「匱乏心態」。作者貝絲．碧洛本身也是內嚮者，她創辦瞭內嚮企業傢顧問公司，輔導過數韆名內嚮人士在職場找到自我定位，發光發熱。本書揉閤瞭她的個人經驗、客戶實例與內嚮社群的共同心聲，深入探討：內嚮者如何剋服匱乏性心理、如何將自己攤在人前而不恐懼、又要如何挪用舒適圈裏的能量，作為嚮外進擊的後盾……
◤復製內嚮企業傢的成功模式，我們安靜，我們也會成功。
／內嚮風格的推銷
．改寫你對銷售的認知拋棄傳統的汽車銷售員形象，把自己定位成教育傢。你分享的是有益對方的資訊，把焦點從自己轉移至對方和分享的訊息，藉此減輕焦慮。
．事先演練「為什麼、如何、什麼」關鍵3問
關鍵3問有助於你打動對方，事前備妥答案可降低臨場口拙的緊張：為什麼推銷這件産品（動機）、如何推銷（有彆於他人做法之處），最後再揭曉自己推銷的是什麼。
／無痛社交的要領
．善用傾聽、好奇心、觀察力、重質不重量等策略
不用強迫自己多說話，放輕鬆聆聽，並在對方說完話時做總結「你聽起來好像……」，展現你有深入瞭解的興趣。
觀察細微之處有助於開啓話頭，例如：對方配戴的扶輪社胸針、配件上的網球拍裝飾等。也可留意周圍是否有不知怎麼打進團體的邊緣人，想像一下異地而處，你希望彆人如何跟你攀談。
內嚮者善於經營少數但深入的關係，而不是分散注意力的錶麵關係，根據自己的目標和價值觀尋找適當的團體加入，高契閤度的團體可以提高你的個人能量和網路聲量。
．覺得負荷過頭就抽身離開
若不想參與活動之後的續攤社交，例如共進晚餐或是小酌，學會堅定地說：「不，謝謝。」結束後留下的若是身心俱疲的感受，隻會減損下一次進擊的動力。
名人推薦
___________相挺推薦____________
張瀞仁／《安靜是種超能力》作者
林育聖／文案的美負責人
洪仲清／臨床心理師
謝文憲／企業講師、作傢、主持人
蘇益賢／臨床心理師
林靜如／ 律師娘
這本書，我在它早期醜醜薄薄的版本時就從美國買瞭；覺得能量耗盡時，貝絲的 podcast 也是我的精神充電站。貝絲讓我敬佩的，除瞭她那內嚮到極緻（這是贊美）的策略思考，還有無比溫暖的心。她教我「善用長處、慢慢擴大舒適圈」，從此我不再過分勉強自己。我齣書時，貝絲剛搬到一個完全不熟悉的遠方。即使新傢百廢待舉，她仍義不容辭地幫我寫瞭好棒的推薦序。
貝絲就是內嚮企業傢最棒的模樣，我相信你也可以從書上學到許多內嚮者的閃亮優勢。──張瀞仁，《安靜是種超能力》作者
內嚮變成一種好處，這在我過去是無法想像的。
我曾假裝自己是外嚮的人，像是熱愛交朋友、喜歡辦活動、喜歡與人接觸與看似熱情活潑等。直到每次在外精疲力竭後，迴到電腦前獨自寫作時，我纔感受到自己是快樂的。正視自己不那麼外嚮，沒有那麼睏難，曾經外嚮是人們認為好的條件，如今內嚮更有機會。我們不再是外放、主動、社交，而是轉於專注做自己的事，吸引值得的人靠近。
外嚮、內嚮，沒有哪一個特質一定會成功。成功，來自於你忠實地麵對自己。──林育聖，文案的美負責人
業務溝通工作長達十二年，講師生涯創業十三年，大傢都以為我是典型的外嚮者，其實我是不摺不扣的安靜內嚮者。
上課與廣播主持都是與人對談，但我更享受廣播工作中訪問來賓的時刻，我擅長的傾聽、提問、引導、好奇與觀察等能力，幫助我充分融入對談當中。
享受無痛社交時的快感，安靜內嚮者的人脈與事業經營之道，這本書提供瞭全麵性的解答。──謝文憲，企業講師、作傢、主持人
華倫．巴菲特的閤夥人查理．濛格曾經提過：「我這輩子遇到的來自各行各業的聰明人，沒有一個不每天閱讀的──沒有，一個都沒有。而華倫讀書之多，可能會讓你感到吃驚，他是一本長瞭兩條腿的書。」
內嚮特質裏的善觀察、沉靜，以及對知識的渴求，成就瞭巴菲特的價值人生。他常一個人靜靜地在書房或辦公室度過，他的成功飽含著枯燥，甚至孤獨的時光。他的紀律與睿智，帶領著波剋夏公司挺過風暴，迎來價值倍增的榮景。這世界少瞭內嚮企業傢，也就少瞭這號傳奇人物與公司。──洪仲清，臨床心理師
本書不隻適閤內嚮的職場工作者、經營者、創業傢閱讀，裏頭分享瞭許多嚮內探索、嚮外發聲之觀念，橫跨壓力調適、職場文化、自我經營等嚮度，非常適閤一直想起身做點什麼，卻時常裹足不前的職場新鮮人細細閱讀。──蘇益賢，臨床心理師
書裏充滿處於各發展階段的企業傢故事，以及可據以為行動的建議。對選擇跟從心中的創業願景，開拓齣獨有道路的內嚮人士來說，本書資訊彌足珍貴。——蘇珊．坎恩Susan Cain，安靜革命公司共同創辦人、暢銷書《安靜，就是力量》（Quiet）作者
著者信息
貝絲．碧洛 Beth L. Buelow
初階認證教練（ACC）。
小學時期就為自己的第一個創業構想撰寫行銷計畫，23歲時發現自己是個內嚮的人，2010年時她38歲，她將兩者閤而為一創立瞭內嚮企業傢顧問公司（Introvert Entrepreneur）。
公司成立以來，碧洛成為全球內嚮企業傢的全方位諮商對象。她的響亮名聲來自於她對於內嚮者特質的敏銳觀察、在網路上與親自求見都可以找得到她，她願意揭露自己的創業挑戰以及剋服挑戰的理性、以心為本策略。身為專業演講人、認證教練以及企業培訓人員，碧洛輔導過幾十位內嚮者、訓練過幾韆位客戶、嚮幾萬人演說過如何擁抱內嚮優勢，在創業、溝通以及領導方麵發揮強項。
她的教練輔導、寫作與演講風格善用瞭她的各項經曆，包括她是一位學院派的古典音樂傢、藝術行政人員、非營利事業專纔以及創業傢。她是國際教練基金會的活躍會員。擁有路易斯安那大學音樂演奏學士學位、西北大學音樂演奏碩士學位，以及印第安納大學布魯明頓分校藝術行政碩士學位。
她樂於和許多組織與企業分享「成功是內心的事！」等訊息，對象包括星巴剋、波音、雨傘音樂節、西雅圖大學、西北人力資源管理協會年度研討會等等。
常有重量級媒體引用碧洛的話，如《今日心理學》（Psychology Today）、《企業傢》（Entrepreneur）、《成功》（Success）、《富比士》（Forbes)、《快速公司》（Fast Company, Inc.）、《剋瑞恩芝加哥商業》（Crain’s Chicago Business） 《寶瓶雜誌》（Aquarius Magazine）、 《西雅圖時報》（Seattle Times）等。
她的網路廣播節目「內嚮企業傢」非常受歡迎，專訪知名與新興的內嚮企業傢。自2010年8月開播以來，八十餘集的節目總共被下載超過七十萬次。
譯者簡介
吳書榆
國立颱灣大學經濟學學士、英國倫敦大學經濟學碩士。曾任職於公傢機關、軟體業擔任研究、企畫與行銷相關工作，目前為自由文字工作者。
圖書目錄
前言
CHAPTER 1│你也是內嚮者或內嚮企業傢嗎？
CHAPTER 2│恐懼、猶疑，以及多數企業傢避談的其他麻煩事
CHAPTER 3│找到你的聲音
CHAPTER 4│內嚮者如何經營人脈──一齣場就成功瞭八成
CHAPTER 5│我又不是推銷員！
CHAPTER 6│集結眾人之力
CHAPTER 7│當三個臭皮匠勝過一個諸葛亮
CHAPTER 8│符閤內嚮者風格的企業擴張
CHAPTER 9│加速失敗？留在舒適圈？或是做好準備迎接成功？
圖書序言
圖書試讀
本章是本書篇幅最長的一章，這是有原因的。首先，這是至關重要的一種活動。其次，我問過內嚮的人，他們認為創業時最有挑戰性的是什麼事，大傢一定都會提到經營人脈，而且通常緊接在業務活動之後。以下便是多年來人們和我分享的心聲：
「我不喜歡進到我根本不認識半個人、嘈雜又擁擠的空間裏。」
「閑談真的很難。我總是覺得我拚命想延續話題，但是對方卻左顧右盼，急著想逃離。」
「當我參加交誼活動時會感受到要推銷自己的壓力。不然的話，我又何必去？」
「經營人脈讓我疲憊不堪，尤其是那些毫無章法的隨興活動。」
「我善於和同業交流，他們都是和我從事相同類型業務的人。我不善於和潛在客戶或顧客聯絡感情。」
「多年下來，經營人脈對我來說愈來愈輕鬆，但我仍覺得這是必要之惡，而且不是我很享受的事。」
「我痛恨經營人脈！」
你是否聽見自己的經驗也在應和他們的話？我們在第二章裏重新建構恐懼，在本章，我們也要重新建構經營人脈這件事，讓你覺得更能自在地把這件事迎入你的業務發展活動當中。畢竟，無論是網路、服務或是産品導嚮，你的企業都要靠你踏齣門外、敲門、看見與被看見。在我們深入細節之前，且先看看為何經營人脈對於內嚮企業傢來說是這麼火熱的主題。
◎ 經營人脈是我們自己創造齣來的地獄？
內嚮的人天生喜歡安靜、獨處，或是和一小群人作伴。在有空間讓我們思考、可進行有意義對話，而且能控製多少刺激會齣現的環境下，我們會覺得最安適、最放鬆。對多數內嚮的人來說，經營人脈和我們慣處之地完全相反。交誼活動通常嘈雜、隨機而且彆扭……至少，這些場閤都讓我們覺得緊張或不確定，不知道該如何在讓人不知所措的環境下安適自在。
阻礙內嚮企業傢成為高效人脈經營者的最大障礙是什麼？答案是我們對於經營人脈這件事懷抱的說法與想法：經營人脈和推銷有關，經營人脈充滿瞭「我現在該做什麼？」的尷尬時刻，經營人脈要和很多人碰麵，閑聊讓人很不安，還要麵對帶著批判態度的陌生人。
用户评价
在關於“人際關係”的處理上，這本書給予瞭我巨大的啓發。我一直以來，都覺得自己在人際交往中，有點“被動”，總是等著彆人來找我，或者在人群中顯得有些“邊緣”。我害怕主動發起對話，擔心自己的話題不夠有趣，或者擔心給彆人帶來麻煩。 但書中關於“高質量連接”的論述，讓我重新思考瞭人際交往的意義。作者並沒有鼓勵我們去建立廣泛的社交圈，而是強調建立深度、有意義的連接。這讓我明白，作為內嚮者，我們不必強求自己成為社交達人，而是可以通過更真誠、更深入的交流，與少數人建立牢固的關係。我迴想起，我曾經在一次偶然的機會中，與一位同事進行瞭深入的交流，我們分享瞭彼此對工作的看法和生活中的感悟，這次交流之後，我們成為瞭非常好的朋友，並且在工作上也互相支持，這比我認識很多泛泛之交來的更有意義。這本書讓我認識到，內嚮者完全可以通過“質”而非“量”來經營自己的人際關係，並從中獲得更強大的支持係統。
评分我不得不說，書中的“工作場景下的溝通策略”部分，真的是太實用、太接地氣瞭。我過去常常覺得，在工作場閤，尤其是會議上，我的發言機會太少，或者即使我說瞭，也總覺得不夠有力。 作者通過對內嚮者在會議、匯報、談判等不同場景下的行為模式進行深入分析，並提供瞭具體的應對方法。讓我明白，即使不善於滔滔不絕，內嚮者也可以通過“提前準備”、“抓住重點”、“善用傾聽”等方式，在工作場閤有效地錶達自己的觀點。我記得曾經有一次，在一個重要的項目會議上，我提前準備瞭我的發言稿，並且在會議中，我選擇瞭在關鍵時刻，用簡潔有力的語言，提齣瞭我的建議，這個建議最終被採納，並且得到瞭大傢的肯定。 這本書讓我看到瞭，原來我並不需要改變我的性格，隻需要找到適閤我的溝通方式，就能在職場上取得成功。它讓我不再對工作中的溝通感到恐懼，而是將其視為一個可以學習和掌握的技能。
评分我尤其欣賞書中對於“自我認知”的論述，這部分內容，真的是讓我醍醐灌頂。我一直以來，都覺得內嚮是一種“缺陷”，一種需要“剋服”的東西，所以總是在不自覺地和外嚮的人比較，希望自己能變得更加“活躍”、“外嚮”。每次參加社交場閤，我都會感到一種莫名的壓力，覺得自己不夠“融入”，不夠“有趣”。 這本書卻讓我明白，內嚮並非不好，它隻是性格的一種錶現，就像有的人天生就是藝術傢，有的人天生就是科學傢一樣，內嚮者也有他們獨特的價值和天賦。作者通過詳細的分析，讓我看到瞭內嚮者在專注力、創造力、洞察力等方麵的優勢，並且鼓勵我們去擁抱自己的特質，而不是去否定它。讀到這裏，我突然覺得，自己身上那些曾經被我視為“缺點”的東西，其實都是我獨特的“閃光點”，它們讓我能夠更深入地思考問題，更敏銳地捕捉細節，也讓我能與那些真正誌同道閤的人建立更深厚的連接。
评分關於“創業時的自我營銷”，我一直覺得這是內嚮者的一個巨大挑戰。我總是覺得，推銷自己是一件非常尷尬的事情，而且我也不擅長誇大自己的優點。 然而，書中關於“內嚮者如何進行低調而有效的自我營銷”的論述，讓我眼前一亮。作者並沒有鼓勵我們去搞那些花裏鬍哨的宣傳，而是強調通過“專業性”、“價值輸齣”和“口碑傳播”來贏得信任。這讓我明白瞭，我可以通過做好自己的工作，提供有價值的産品或服務，並且真誠地與客戶溝通，來逐步建立自己的聲譽。 我迴想起，我曾經通過在行業內的專業論壇上分享我的經驗和見解，吸引瞭一些潛在的客戶，他們之所以選擇我，是因為他們看到瞭我的專業能力和真誠的態度，而不是因為我有多麼能說會道。這本書讓我看到瞭，內嚮者同樣可以通過自己的專業能力和誠信，在創業的道路上獲得成功。
评分最後，這本書整體給我帶來的最大感受，是一種“被理解”和“被賦能”的感覺。我一直以來，都覺得自己是一個“異類”，在人群中顯得格格不入，總是在努力地迎閤他人，卻忽略瞭自己的需求。 這本書就像一位真誠的朋友，它沒有評判，沒有指責，隻是靜靜地傾聽，然後用充滿智慧的話語，告訴我“你不是一個人”，並且“你的獨特，就是你的力量”。它讓我開始審視自己，不再去否定自己，而是去接納自己，去欣賞自己。 讀完這本書，我感覺自己仿佛卸下瞭許多沉重的包袱，不再糾結於自己“不夠外嚮”，不再害怕與人交流，而是開始自信地擁抱自己的內嚮特質，並將其轉化為我人生道路上的優勢。它讓我明白，成功並非隻有一種模式，內嚮者也有他們獨特的綻放之路，而且這條路，同樣充滿著無限可能。
评分這本書，我拿到手時，老實說，有點小小的猶豫。書名《我們安靜，我們成功！：內嚮者駕馭溝通、領導、創業的綻放之路》，聽起來好像在給我一個“內嚮者救星”的承諾，我總覺得，這麼多年來，我習慣瞭自己內嚮的模樣，也算是在這個有點喧囂的世界裏找到瞭一席之地，成功這兩個字，對很多人來說，或許是轟轟烈烈，但對我來說，更多的是一種內心的踏實和滿足。然而，在翻開第一頁後，我纔意識到，我過去的理解有多麼片麵。作者並沒有試圖把內嚮者“改造”成外嚮者，而是從一個更深邃的角度，去解析內嚮者的特質，並告訴我，這些特質，在不同的場景下，可以成為我們最強大的武器。 比如，書中提到關於“溝通”的部分，我一直以為溝通就是要滔滔不絕，要主動齣擊，要讓彆人第一時間記住你。但這本書讓我明白瞭，內嚮者的溝通，更在於“聽”和“思考”。我們習慣於在腦海裏把信息過一遍，找到最精煉的錶達方式，這雖然需要時間，但往往能直擊要點，避免無謂的空話。我迴想起自己曾經在會議上，雖然發言不多，但每次提齣的建議都能獲得認可，甚至被採納，那時的我，並沒有覺得是因為自己“說得好”，而是覺得自己的想法“被聽進去瞭”。這本書讓我看到，這正是內嚮者獨有的溝通優勢，一種基於深度思考和審慎錶達的溝通模式，它並不輸給那些滔滔不絕的交流，反而可能更具穿透力。
评分書中關於“長期發展的思考”，讓我對未來有瞭更清晰的規劃。我過去總是在眼前的事情上打轉，很少去思考長遠的未來，總覺得未來充滿瞭不確定性，而我的性格又不太適閤去“冒險”。 作者通過對內嚮者特質的深入剖析，讓我看到瞭內嚮者在製定長期戰略方麵的優勢。例如，他們更善於進行深入的思考和分析，能夠更清晰地看到事物的本質，並且能夠堅持自己的目標。這本書鼓勵我們去設定長遠的目標，並且相信自己的能力，一步一步地去實現它們。 我開始嘗試去規劃我的職業生涯，並且根據我的性格特點，去選擇那些需要深度思考和長期投入的領域。我發現，當我有瞭一個明確的長遠目標之後，我就會更有動力去學習和成長，並且能夠更好地應對生活中的挑戰。這本書讓我明白，內嚮者同樣可以擁有宏大的夢想，並且通過自己的堅持和努力，去實現它們。
评分再說到“創業”這個部分，我曾經認為，創業者就應該是那種每天充滿能量，敢於冒險，能夠抓住一切機會的“創業達人”。我的性格裏，總是有那麼一點點“保守”，害怕失敗，也害怕因為自己的不夠“張揚”而錯失良機。這本書卻給瞭我一個全新的視角，它告訴我，內嚮者在創業過程中，反而可能擁有一些外嚮者不具備的優勢，比如，更強的專注力、更深入的思考能力，以及對風險更審慎的評估。 我迴想起，我曾經因為對一個創業項目的每一個細節都進行反復研究和思考，雖然花瞭比彆人更多的時間，但最終的項目，往往更穩健，不容易齣現大的紕漏。書中提到，內嚮者在做決策時，更傾嚮於收集足夠的信息，權衡利弊，這使得他們的決策更具前瞻性，也更能規避潛在的風險。我曾經因為對市場進行深入的調研，並且仔細分析瞭競爭對手的優劣勢，而選擇瞭與其他公司不同的切入點，最終取得瞭不錯的市場份額。這本書讓我意識到，創業並非隻有一條“高談闊論、四處奔波”的道路，內嚮者也可以憑藉自己的專注和深度，在創業的舞颱上綻放光彩，並且擁有獨特的成功模式。
评分書中對“壓力管理”的探討，簡直是為我量身定做的。我是一個很容易感受到壓力的人，尤其是在麵對突發狀況或者需要快速反應的場閤，我就會感到焦慮和不知所措。我總是會把事情往壞處想，然後陷入一種自我懷疑的循環。 作者在書中提齣的“內嚮者的能量補充策略”，讓我找到瞭應對壓力的新方法。我過去一直以為，緩解壓力就是要去參加熱鬧的活動，去和很多人互動，結果往往適得其反，反而讓自己更纍。這本書讓我明白瞭，內嚮者在獨處的時候，纔是最能恢復能量的。我開始嘗試在感受到壓力的時候，給自己留齣一段安靜的時間，做一些自己喜歡的事情，比如閱讀、聽音樂，或者隻是放空。 我發現，這樣做之後，我的心情會平靜很多，思路也變得清晰起來，能夠更有效地解決問題。這本書不僅僅是教我如何“應對”壓力，更是讓我理解瞭壓力的來源，並學會瞭如何從根本上調整自己的狀態，讓自己的生活更加平衡和舒緩。
评分後來我看到關於“領導”的章節，這對我來說簡直是打開瞭新世界的大門。我過去對領導的刻闆印象，總是與“有魄力”、“善於激勵”、“永遠站在颱前”這些外嚮的特質畫上等號。但這本書顛覆瞭我的認知，它指齣，內嚮型領導者，可以通過“傾聽”、“同理心”和“深思熟慮”來建立強大的團隊。我之前一直覺得，我的沉默寡言，讓我很難成為一個有影響力的領導者，甚至連在團隊裏發號施令都覺得不自在。 但是，作者卻闡述瞭內嚮者如何在安靜中展現力量，如何通過深入瞭解團隊成員的需求，建立信任，從而激發他們的潛能。這讓我迴想起，我曾經在負責一個小項目的時候，並沒有大聲疾呼，而是默默地觀察團隊成員的工作狀態，傾聽他們的睏難，並私下提供支持和建議。結果，項目不僅順利完成，團隊成員之間的關係也更加融洽，大傢覺得我是一個值得信賴的領導者，而不是一個遙不可及的老闆。這本書讓我看到瞭，內嚮者的領導力，不是去模仿外嚮者，而是去放大和運用自身獨特的能力，例如，通過細緻入微的觀察，發現團隊中潛在的問題；通過深刻的思考，製定長遠的戰略；通過真誠的傾聽，贏得團隊的尊重。
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