中國旅遊企業經營的國際化:理論、模式與現實選擇

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圖書描述

近年來,隨著中國改革開放的深入和經濟的持續發展,中國的旅遊業保持瞭良好的發展勢頭,確立瞭亞洲旅遊大國的地位。與此同時,中國的旅遊企業不斷發展壯大,齣現瞭一些規模較大的和較有實力的旅遊企業。隨著中國旅遊企業開展國際化經營條件的逐步成熟,與之相關的研究也逐漸受到瞭學者們的重視。目前,中國有關旅遊企業國際化經營方麵的研究成果多集中在旅遊企業跨國經營方麵。我們查閱瞭自1987 年以來國內與旅遊研究相關的主要報紙、期刊、著作、學位論文以及其他資料來源,共檢索到公開發錶的與旅遊企業跨國經營研究有關的學術論文23篇,學位論文3 篇,學術專著1 部。根據研究對象的不同,我們可將這些研究成果劃分為對旅遊企業跨國經營一般理論的研究和對中國旅遊企業跨國經營實踐的研究兩類。
《全球視野下的商業拓展:跨文化語境中的企業戰略演進》 導言:新全球化時代的商業圖景與挑戰 隨著全球經濟一體化的深入推進,企業麵臨的競爭環境日益復雜化和多元化。傳統的區域市場壁壘正在被打破,技術革新以前所未有的速度重塑著産業格局。在此背景下,企業如何實現有效的國際化擴張,建立可持續的全球競爭力,已成為關乎其生存與發展的核心議題。本書旨在深入剖析當代企業在邁嚮全球市場的過程中所遭遇的戰略睏境、文化摩擦與運營挑戰,並提供一套係統性的理論框架與實踐指導。我們摒棄瞭對單一産業或地域的刻闆化研究,轉而關注跨越所有行業、適用於不同發展階段企業的通用性戰略邏輯。 第一部分:國際化戰略的理論基礎重構 本部分聚焦於對現有國際化理論的批判性繼承與創新性發展。傳統理論如 Uppsala 模型(Uppsala Model)強調漸進式學習與對文化距離的敏感性,雖然在特定曆史時期具有指導意義,但在麵對數字化驅動的“跳躍式”進入模式時,其局限性日益凸顯。 1.1 動態能力理論與國際化績效: 我們著重探討企業如何通過構建和整閤動態能力——特彆是感知、把握和重構能力——來適應和塑造不斷變化的國際市場環境。這種能力不僅僅是資源稟賦的結果,更是組織學習和知識管理的效能體現。重點分析瞭企業如何通過跨國並購、戰略聯盟和內部創業等方式,迅速獲取異質性知識,並將其轉化為競爭優勢。 1.2 製度理論與情境適應性: 國際市場的復雜性源於不同國傢和地區之間在法律、政治、社會規範等方麵的製度差異。本書采用瞭製度理論的視角,分析瞭企業在麵對“正式製度”(如法律法規)和“非正式製度”(如商業慣例、社會信任度)時的“閤規性”與“適應性”之間的平衡藝術。如何在保持核心競爭力的同時,有效“本土化”運營機製,避免“製度陷阱”,是本章探討的核心難題。 1.3 基於價值鏈的全球布局優化: 傳統的國際化研究多關注市場進入模式,而本書則將視野擴展到全球價值鏈(GVCs)的重構。分析瞭企業如何基於成本效率、風險分散、知識溢齣效應等多個維度,優化其研發、生産、營銷和售後服務的全球地理布局。探討瞭“全球化”與“區域化”(如近岸外包、友岸外包)之間的動態權衡,特彆是後疫情時代供應鏈韌性的重要性。 第二部分:跨文化管理與組織整閤 國際化不僅僅是地理空間的延伸,更是文化和組織體係的深度融閤與衝突管理。本部分深入剖析瞭文化差異如何滲透到企業運營的每一個層麵。 2.1 組織文化與跨國協同: 研究瞭霍夫斯泰德(Hofstede)文化維度之外的,更深層次的行為規範和認知模式如何影響跨國團隊的溝通效率和決策質量。重點分析瞭權力距離、不確定性規避等因素在項目管理、激勵機製設計中的具體錶現。提齣瞭“第三文化”(Third Culture)構建的必要性,即在母國文化和東道國文化之上,形成一套適用於全球運營的、具有包容性的組織文化。 2.2 人力資源管理的全球化挑戰: 涵蓋瞭國際人纔的招募、培訓、績效評估與薪酬福利體係的本地化策略。特彆關注瞭高管團隊的國際多元化程度與其決策質量的相關性。探討瞭如何平衡“控製”與“自主權”——即總部對子公司的管控強度與子公司根據本地市場特點進行快速反應的能力之間的關係。 2.3 談判與衝突解決的藝術: 基於行為經濟學的視角,分析瞭不同文化背景下人們對風險、公平和時間價值的感知差異,並以此為基礎,構建瞭一套係統的跨文化商業談判策略。強調瞭建立互信機製在長期國際閤作中的基石作用。 第三部分:全球化運營中的技術賦能與風險控製 現代國際化戰略的實施,嚴重依賴於信息技術和對宏觀風險的預判與應對能力。 3.1 數字化轉型與全球運營效率: 考察瞭企業如何利用雲計算、大數據分析、人工智能等前沿技術,實現全球化業務流程的集成與優化。重點分析瞭“數字中心化”與“分布式運營”的整閤模式,以及數據治理和隱私保護在跨國運營中的閤規挑戰。 3.2 地緣政治風險與供應鏈韌性: 麵對日益不確定的地緣政治環境,企業必須將政治風險納入其戰略決策的核心考量。本章詳細分析瞭貿易保護主義抬頭、跨境投資審查加強等宏觀風險對企業盈利能力的影響,並提齣瞭多源采購、産能分散化、戰略性庫存管理等風險對衝工具的應用。 3.3 品牌建設與全球聲譽管理: 在信息高度透明的時代,一個品牌在全球範圍內的聲譽是其最重要的無形資産。本部分探討瞭如何在尊重地方習俗的同時,維護一個清晰、一緻的全球品牌形象。分析瞭危機公關在跨國背景下的復雜性,以及社會責任(CSR)和環境、社會與治理(ESG)標準在全球投資者和消費者群體中的重要性。 結論:麵嚮未來的全球化路徑選擇 本書最後總結道,成功的國際化不再是一個綫性的、單嚮的過程,而是一種動態的、反思性的學習過程。企業必須摒棄“一刀切”的全球化思維,轉而采納一種高度情境化(Context-Specific)的戰略選擇。未來的領導者需要具備超越傳統商業技能的“全球心智模型”(Global Mindset),能夠在一個充滿不確定性和快速演變的復雜係統中,持續地發現機會,管理風險,並最終實現全球範圍內的價值共創。本書為決策者提供瞭一套分析工具,用以審視自身在理論模型、組織準備度和現實約束條件下的最優路徑。

著者信息

圖書目錄

前言

第一章 導論

第一節 旅遊企業國際化經營問題研究綜述
第二節 本項研究的基本思路與現實意義

第二章 旅遊企業國際化經營的動機與成長模式
第一節 旅遊企業國際化經營的內涵和錶現形式
第二節 旅遊企業國際化成長中的市場驅動與政府乾預
第三節 旅遊企業國際化成長的模式

第三章 中國旅遊企業國際化的內涵與衡量方法
第一節 中國旅遊企業國際化的內涵與形態
第二節 中國旅遊企業國際化的衡量方法

第四章 中國旅遊企業國際化經營的市場選擇
第一節 世界旅遊貿易與中國旅遊企業的國際化經營
第二節 旅遊企業跨國經營市場選擇的影響因素
第三節 中國旅遊企業實行跨國經營的競爭條件分析
第四節 中國旅遊企業國際化市場區位選擇

第五章 中國旅遊企業國際化營銷戰略
第一節 企業國際營銷的理論依據與戰略框架
第二節 旅遊企業的國際營銷
第三節 中國典型旅遊企業國際化營銷戰略

第六章 中國旅遊企業的國際收益管理
第一節 旅遊企業國際收益管理的決定因素
第二節 旅遊企業國際收益管理的基本思路
第三節 旅遊企業國際收益管理策略的現實選擇

第七章 中國旅遊企業國際化的國內準備
第一節 中國旅遊企業國際化的客觀要求與對外直接投資現狀
第二節 中國旅遊企業國際化的思想觀念準備
第三節 中國旅遊企業國際化的企業能力準備
第四節 中國旅遊企業國際化的産權改革準備
第五節 中國旅遊企業國際化的政策環境準備

第八章 中國旅遊企業國際化經營案例分析
第一節 中國國際旅行社總社的國際化經營
第二節 首都旅遊集團的國際化經營
第三節 國旅總社和首旅集團國際化經營戰略分析

 

圖書序言



  在具體分工方麵,總體設計由杜江和戴斌負責,研究報告閤成和審定由杜江負責,各專題研究與相應各章撰稿人為:第一章導論,硃蘊波、可妍、杜江;第二章旅遊企業國際化經營的動機與成長模式,戴斌、杜長輝;第三章中國旅遊企業國際化的內涵與衡量方法,劉大可;第四章中國旅遊企業國際化經營的市場選擇,張淩雲、硃蘊波;第五章中國旅遊企業國際化營銷戰略,李宏;第六章中國旅遊企業的國際收益管理,徐虹;第七章中國旅遊企業國際化的國內準備,張輝、厲新建;第八章中國旅遊企業國際化經營案例分析,戴斌、杜長輝。

  本書的研究得到全體成員和相關社會各界的通力閤作和協助,我謹在此一併錶示衷心的感謝,同時也真誠地希望廣大讀者不吝賜教。
 

圖書試讀

用户评价

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作為一名對宏觀經濟和企業戰略有濃厚興趣的讀者,我一直很關注中國企業在走嚮國際過程中的錶現。《中國旅遊企業經營的國際化:理論、模式與現實選擇》這個書名,讓我立刻聯想到瞭一係列諸如“走齣去”戰略、全球價值鏈、跨文化管理等相關的宏大議題。我特彆好奇書中是如何將旅遊業這一相對具體的行業,與這些宏觀的理論框架相結閤的。例如,作者是否從國際貿易理論的角度,來分析中國旅遊企業進行國際化擴張的動因和邏輯?書中對“理論”的探討,是否會藉鑒亞當·斯密、邁剋爾·波特等經典經濟學傢的理論,並將其應用到旅遊業的語境中?我期待看到的是,這本書不僅僅是簡單地羅列幾個案例,而是能夠構建一個嚴謹的理論體係,來解釋中國旅遊企業國際化背後的深層原因和驅動力。尤其是在當前全球經濟格局正在發生深刻變化的背景下,瞭解中國旅遊業的國際化進程,對於理解中國經濟的整體發展趨勢,以及中國在全球經濟中的新定位,都具有重要的意義。我希望書中能夠提供一些有深度、有洞察力的分析,幫助讀者從更宏觀的視角去理解這一現象。

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這本書的封麵設計相當吸引人,我尤其喜歡那種帶有中國傳統山水畫元素,又融入瞭現代商業圖譜的抽象風格。拿到書的那一刻,就迫不及待地翻開,雖然我並非專業的旅遊業人士,但“中國旅遊企業經營的國際化”這個主題本身就足夠引人入勝。我最感興趣的是書中對於“中國模式”的解讀。我們都知道,中國在很多領域都發展齣瞭獨具特色的運作方式,那麼在國際化進程中,旅遊業是否也形成瞭一種鮮明的“中國符號”?這本書是否探討瞭那些在中國本土市場行之有效的營銷策略、客戶服務理念,甚至人纔培養機製,是如何被“翻譯”並適應不同海外市場的?我設想,書中可能會剖析一些成功的案例,比如一些中國OTA(在綫旅遊公司)如何一步步拓展國際版圖,又或者一些傳統旅行社如何通過並購、閤作等方式走嚮全球。同時,我也好奇書中會不會提及一些可能遇到的挑戰,例如文化差異對服務體驗的影響,或者國際法律法規的適應性問題。畢竟,國際化絕非易事,如何在全球競爭激烈的旅遊市場中,既保留中國特色,又能贏得國際尊重,這是非常值得深思的。我期待書中能提供一些具體的、可操作的思路,而不是空泛的理論。

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我是一名在跨國公司工作的市場營銷人員,對不同國傢市場的消費者行為和營銷策略非常敏感。這本書的題目《中國旅遊企業經營的國際化:理論、模式與現實選擇》讓我看到瞭一個非常有價值的視角。我特彆關注書中的“模式”和“現實選擇”部分。我想知道,中國旅遊企業在國際化過程中,究竟采用瞭哪些具體的商業模式?是直接投資、閤資閤作、特許經營,還是其他的創新模式?書中有沒有深入分析這些模式的優劣勢,以及它們在不同市場環境下的適用性?例如,針對發展中國傢和發達國傢的市場,中國企業會采取截然不同的策略嗎?另外,“現實選擇”這個詞也讓我聯想到,書中是否會討論在實際操作中,企業會麵臨哪些艱難的權衡和取捨?比如,在成本控製、風險規避、品牌建設、本土化運營等方麵,他們是如何做齣取捨的?我希望能從書中學習到一些關於跨文化營銷和全球品牌管理的實用技巧,以及中國旅遊企業在實踐中積纍的寶貴經驗。如果書中能夠提供一些可以藉鑒的“最佳實踐”,那將是對我工作非常有幫助的。

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我是一位對旅遊行業充滿好奇心的退休人士,平時喜歡閱讀一些能夠拓展視野的書籍。這本書的標題《中國旅遊企業經營的國際化:理論、模式與現實選擇》對我來說,就像一個充滿未知領域的邀請。我特彆好奇書中關於“現實選擇”的部分,這是否意味著書中會講述一些真實發生的故事,關於中國旅遊企業在走嚮國際的過程中,遇到的那些跌宕起伏、充滿挑戰的經曆?例如,是否有企業在開拓新市場時,遇到瞭意想不到的睏難,但最終憑藉著智慧和毅力剋服瞭?我希望能從書中瞭解到,國際化經營並非一帆風順,它背後有著無數的汗水、智慧和決策。我更希望看到的是,這些“現實選擇”背後所蘊含的經驗教訓,能夠給我帶來一些啓發,讓我更深入地理解中國的商業發展曆程,以及中國企業在世界舞颱上所扮演的角色。這本書能否讓我感受到中國旅遊業蓬勃發展的脈搏,以及中國企業傢的進取精神?

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作為一個在海外留學多年,並且對中國文化充滿自豪感的學生,我一直關注中國企業如何走嚮世界,並代錶中國形象。《中國旅遊企業經營的國際化:理論、模式與現實選擇》這個書名,讓我産生瞭一種強烈的共鳴。我希望書中能夠探討中國旅遊企業在國際化過程中,如何成功地將中國的獨特文化元素與國際化的商業運作相結閤。例如,書中有沒有分析一些中國旅遊企業是如何巧妙地將中國的曆史遺跡、傳統習俗、美食文化等,轉化為具有吸引力的旅遊産品,並在全球範圍內推廣的?我特彆好奇,在與西方遊客打交道時,中國企業是如何剋服文化隔閡,建立信任,並提供令他們滿意的服務的?這本書是否能夠幫助我們理解,中國旅遊業的國際化,不僅僅是經濟行為,更是一種文化交流和國傢形象的塑造?我期待書中能夠有一些感人的故事,關於中國企業在異國他鄉,如何憑藉著誠信、熱情和專業的服務,贏得瞭國際社會的認可。

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