冰山在融化：在逆境中成功變革的關鍵智慧（齣版十週年暢銷萬本新版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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原文作者： John Kotter, Holger Rathgeber

圖書標籤:

• 變革
• 領導力
• 危機管理
• 商業
• 自我提升
• 心理學
• 成功學
• 逆境
• 成長
• 洞察力

　　麵對問題時，你是因循守舊，還是力圖革新？環境變化時，你是手足無措，還是冷靜分析？遭遇無法逾越的障礙，又該如何剋服，並找齣最佳解決途徑？

　　這是從CEO到基層員工都能受益的一本書：涵蓋瞭如何在變化情境中取得成功的各個步驟：從發現實質問題、尋求有潛力者的閤作者、製訂解決方案、爭取最廣泛的支持、與墨守成規的人周鏇等等，豐富資訊可以幫助每個發動變革與執行變革策略的人，不管他或她的位階或資曆為何。

　　除瞭提供步驟技巧，也強調情緒與感覺在領導組織變革時的重要，從事變革管理者必讀。

　　《冰山在融化：在逆境中成功變革的關鍵智慧（齣版十週年暢銷萬本新版）》描述企鵝王國的冰山正在融化！觀察力敏銳的年輕企鵝弗雷德發現冰山傢園正在崩壞，於是找上善於傾聽的領導者愛麗思，展開瞭一連串驚險的變革之旅。

　　他們找齣證據、進行實驗，以說服領導階層；接著發動全員變革，同心協力剷除障礙，改革無用陳規，終於成功在寒鼕來臨前找到新的棲身之所。

　　故事中極具領導智慧的企鵝國王路易士、富有包容力的傾聽者愛麗思、擁有強大溝通技巧的巴迪、學識豐富且總是冷靜分析的教授喬丹，以及充滿好奇心及行動力的弗雷德，甚至是四處造謠、唯恐天下不亂的破壞者非也，正如同我們職場中會碰見的人──甚至是我們自己。

　　麵對危機，你是視而不見，或是直麵分析？麵對環境變化，你會因循守舊，或會力圖革新？越來越多人遇上人生中正在融化的冰山。這雖帶來危機，但同時也是轉機，促使我們專心一緻朝著進步的方嚮前進。

　　本書以一則簡單的寓言故事，教導讀者應對變革的態度與技能。故事主人翁是觀察力非常敏銳的青年企鵝，牠忍受同儕的譏笑，不畏長輩的既定成俗，說服瞭其中一位包容力很強的女性領導人，牠們賴以為生的冰山正在融化，兩位故事主角展開一連串過程驚險的領導變革之旅，包括找齣證據、說服領導階層、發動全員變革，直到找到下一座新冰山。過程精采有趣，充滿管理大師的智慧。

　　書中的故事正以各種形式發生在我們身邊。故事中的角色，就像我們身邊認識的人──甚至是我們自己。應對變革是現代人必備的重要技巧，科特在本書中提供的指引價值連城，從成長中的青少年到應變中的執行長都能獲益。這個日新月異的世界，科特大師的智慧更為重要。

　　變革領導大師科特提齣八大有助於成功實施變革的步驟，包括建立危機意識、成立領導團隊、提齣變革的願景和策略、與眾人溝通願景、授權員工參與、創造短期成效、鞏固戰果並再接再厲，以及創造新文化。同時，本書也將引導讀者思考這些步驟與自己，或是組織等周遭環境的關聯性，誠實評估自身處境，並定期思考這些將有所助益的關鍵問題。

全球媒體、專業人士一緻贊譽：

　　乍看之下，《冰山在融化》的彩色插圖與加大文字，與其說是一位執行長所可能選擇的讀物，更像是本童書。但這本書確實吸引瞭許多讀者，並在全球企業中掀起瞭一股「企鵝風潮」……就像是為針對企業文化、團體動力及變革挑戰展開的小組討論，所提供之跳闆。──《紐約時報》（The New York Times）

　　從執行長到股票營業員，公司應該為組織中的每個人都準備一本《冰山在融化》。──《今日美國報》（USA Today）

　　《冰山在融化》這本書真的太棒瞭！它蘊含瞭許多對廣大群眾有益的豐富資訊，其中包含如何在變化多端的世界獲緻成功的各個步驟，像是發現實質問題、尋求潛力十足的閤作者、製定解決方案、爭取廣泛支持，以及如何與因循守舊的人周鏇等等。──剋理斯‧漢德（Chris Hand），亞美亞股份有限公司（Avaya Corporation）花旗集團全球客戶管理副總裁

　　我從不曾讀過這樣的管理書籍。它用寓言的方式，把一個復雜的問題，例如變革管理，簡化成人人都能讀懂的簡單故事。這是科特繼《領導人的變革法則》和《引爆變革之心》之後再次推齣的精采著作。對於那些從事變革管理的人來說，這是一本必讀的書籍。──理查‧柯欣斯基（Richard J. Kosinski），雅虎公司類彆開發長

　　《冰山在融化》實在太棒瞭，很另類，但說得對極瞭！我們應該設法讓每位在華盛頓特區（Washington, D.C.）的人都好好讀一讀它。」──約翰‧貝特（John Batten），動力傳送設備製造商（Twin Disc Inc.）執行副總裁

　　5月時我在偶然的機緣下看到瞭這本書，6月我就訂瞭60本發給同事看。在評估過這本書對我們機構改革的效益後，我們在9月又訂瞭500本。這是一本非常好的書。──海蒂‧金（Heidi King），美國國防部專案經理

　　這是我讀過的書籍當中，最淺顯易懂、但資訊最豐富的一本。管理階層遇到的最大問題之一就是：「什麼問題？我沒發現有什麼問題！」作者用一座正在融化的冰山和一隻意誌堅決的企鵝來揭示這個問題，真是天纔之作。──麥可‧戴姆羅（Michael Dimelow），TTP公司産品營銷總監

　　幾年來，我一直都很關注科特的著作。我很重視他的書，它們是我和客戶之間應對往來的最佳指南。它們具有獨特的力量，可以幫助個人和機構獲緻更好的成績。在我看來，他的新作（這個關於企鵝的小故事）是他的作品中最棒、最有用途的一本。──艾藍‧弗羅曼（Alan Frohman），Frohman Associates總裁

　　讀瞭這本書後，我將它推薦給社內其他同事。之後，我們在很多方麵都做瞭改革：我們更傾嚮於大膽行動，而不是反覆研究問題，同時也變得更有組織性等等。這本書改變瞭我們。──湯姆‧科立（Tom Curley），美聯社總裁兼執行長

　　這本書很棒！它用簡單、幽默的方式讓我們瞭解領導變革這個重大的挑戰，而且我們很容易就可以跟書中的角色産生共鳴。它讓我們透過輕鬆愉快的討論來解決非常棘手的問題。──岱博‧卡斯特德（Deb Karstetter），ABD保險和金融服務公司執行副總裁

　　我小時候住在法國，那時我第一次讀到法國名著《小王子》（The Little Prince）。後來上瞭大學，再到成年，我都還會一再重閱讀這本絕妙好書，它幫助我不斷成長，不斷思考。我認為《冰山在融化》可以稱得上是21世紀的《小王子》。──史帝夫‧班賽爾（Stephan Bancel），比利時Eli Lilly公司總經理

　　我在書房閱讀《冰山在融化》時，15歲的女兒就在一旁觀看；我離開後，換她開始看；等她看完瞭，換我太太接著看，然後我們三個人開始談論這本書。我想以後我們傢隻要討論到「改變」這個議題時，尤其是跟我女兒，就有這本最佳參考讀物可以運用。它既容易被記住，又獨樹一格。它就是有那個魅力讓人愛不釋手。──彼得‧歐彤（Peter Z. Orton）博士，IBM隨選學習特殊專案企劃總監

　　在這個快節奏的世界裏，隨處可見一堆數據及文書資料，這本書卻令人耳目一新，並提供很多我們可以運用的創意。我發現，我的思緒在上一頁還在反省著過去，到下一頁就已開始計劃著未來。──愛德華‧戴伊（Edward Day），美國南方電力公司業務部（Southern Company Generation）執行副總裁。
 

書籍名稱：蛻變之徑：領導力重塑與組織適應力構建 作者： [此處可填入一個虛構的、有權威性的作者姓名] 簡介： 在當今這個信息爆炸、技術迭代日新月異的時代，組織和個人所麵臨的挑戰已不再是簡單的綫性增長或周期性波動，而是結構性的、顛覆性的變革。傳統上依賴於經驗積纍和既有模式的領導力與管理方法，正麵臨著前所未有的失效風險。《蛻變之徑：領導力重塑與組織適應力構建》深入剖析瞭這一“新常態”對決策、文化和執行層麵帶來的深刻影響，並提供瞭一套係統、可操作的框架，旨在幫助領導者和專業人士穿越不確定性的迷霧，實現高質量、可持續的組織轉型與個人成長。 本書並非停留在對外部環境變化的錶麵描述，而是聚焦於變革驅動力——人的思維模式與係統結構。全書分為四個核心部分，層層遞進，構建起一個完整的變革生態係統模型。 第一部分：認清“不變”的變革本質——認知重塑與心智模型 本部分探討瞭我們為何難以察覺並有效應對深刻的結構性變化。作者指齣，人類心智天生傾嚮於尋找模式和延續性，這在穩定環境中是優勢，但在指數級變化的背景下，卻構成瞭最大的認知盲區。我們首先需要挑戰的是“路徑依賴”的思維陷阱。 慣性與盲點： 詳細闡述瞭組織層麵的“能力陷阱”——當過去的成功經驗固化為僵化的流程和文化規範時，如何阻礙瞭對新興機會的敏感度。通過對多個案例的分析，揭示瞭優秀企業在轉型期的“優秀病”錶現。 從預測到預見： 強調領導力必須從依賴精確預測轉嚮建立強大的“預見性感知係統”。這涉及到對弱信號（Weak Signals）的捕捉、跨界知識的整閤，以及培養一種持續性的“好奇心驅動型”文化。領導者需要學會管理“認知失調”，主動擁抱那些與現有信念相悖的信息。 心智模型的鬆綁： 提齣瞭“動態心智模型”的概念，即承認任何模型都隻是暫時的解釋工具，而非絕對真理。這要求領導者不斷審視自己的假設集，並建立機製以鼓勵內部的“良性顛覆”。 第二部分：重塑適應性架構——構建有韌性的組織結構 變革的成功落地，依賴於與之匹配的組織結構和流程。本書批判瞭傳統的科層製（Hierarchy）在處理復雜、快速變化任務時的滯後性，轉而推崇能夠自我組織、快速反饋的適應性架構。 去中心化的決策權： 探討瞭如何安全有效地將決策權下放到一綫。這不僅是流程的簡化，更是對團隊“主人翁精神”的激活。書中提供瞭“權限矩陣”和“責任共識”的構建方法，確保去中心化不演變成混亂。 敏捷性與規模化的平衡： 針對大型組織在追求敏捷性時常遇到的規模化難題，提齣瞭“模塊化組織設計”。描述瞭如何通過小而自治的跨職能團隊（Cells）來承載創新，同時通過清晰的“價值流對齊”來確保這些模塊的努力方嚮一緻。 知識的流動與共享機製： 組織適應力的核心在於其學習速度。本書詳細設計瞭一套“知識復利係統”，超越瞭簡單的內部郵件或文檔庫，強調通過“反思會議”、“跨部門輪崗”和“失敗復盤”等機製，將個體經驗高效轉化為組織智能。 第三部分：驅動變革的文化燃料——信任、心理安全與實驗精神 技術和流程的變革是外在的，而文化則是驅動這些變革持續發生的內在引擎。《蛻變之徑》將文化視為一種係統性的工程，而非軟性的口號。 心理安全感的量化與構建： 解釋瞭心理安全感（Psychological Safety）為何是創新和坦誠溝通的前提。提供瞭衡量組織內心理安全水平的指標，並指導領導者如何通過自身的行為示範（例如，公開承認錯誤、積極傾聽異議）來播撒信任的種子。 擁抱“受控的失敗”： 變革過程中，試錯是不可避免的。本書區分瞭“可接受的失敗”（學習型失敗）與“不可接受的失敗”（流程疏忽導緻的失敗）。並提供瞭“實驗設計框架”，確保每一次嘗試都具有清晰的假設、明確的衡量標準和快速的退齣機製，從而將風險轉化為信息。 賦能型領導力的實踐： 領導者的角色從“指揮官”轉變為“園丁”和“教練”。重點闡述瞭如何通過“成長型反饋”（Growth Feedback）代替評判性反饋，幫助員工看到潛力而非短闆，激發其內在驅動力。 第四部分：領導者個人的持續蛻變——自我管理與長期主義 組織變革的終點，是領導者自身的進化。《蛻變之徑》的最後一部分，聚焦於高壓環境下領導者如何維持清晰的思維和持久的精力。 能量管理而非時間管理： 強調在長期變革中，領導者的生理和心理能量是比時間更稀缺的資源。提供瞭科學的“精力恢復模型”，指導如何在日程中嵌入深度休息和專注時段。 價值驅動的決策錨點： 麵對無數模糊的選擇，領導者需要一個堅不可摧的價值錨點。本書引導讀者重新審視並清晰定義其組織或個人的核心價值觀，並將其作為衡量所有重大決策的標準，從而在不確定性中保持方嚮感。 建立“同盟網絡”： 變革往往是孤獨的。作者提齣瞭建立高質量的“非正式支持網絡”的重要性，這個網絡超越瞭傳統的匯報關係，是提供真實建議、挑戰假設和共享壓力的關鍵資源。 《蛻變之徑》是一本為那些不滿足於現狀、渴望在復雜世界中開闢新局麵的實踐者所著。它不僅提供瞭戰略工具，更提供瞭一種深刻的思維模式轉變，幫助讀者將變革視為一場持續的、內在驅動的“蛻變”過程，而非一次性的項目挑戰。閱讀本書，意味著選擇瞭一條通往更具韌性、更具適應力的未來的道路。

作者簡介

約翰‧科特（John Kotter）

　　經常被稱譽為全球最具權威的企業領導與變革大師，同時也是哈佛商學院榮譽教授、《紐約時報》暢銷作者，以及科特國際顧問公司（Kotter International）的共同創辦人。著有數本國際暢銷書，包括年度最佳商管書《領導人的變革法則》（Leading Change）、《引爆變革之心》（The Heart of Change）、以及《這不是我們做事的方法：組織的興起、殞落，再崛起》（That's not How We Do It Here!: A Story about How Organizations Rise and Fall and Can Rise Again）等。

赫爾格‧拉斯格博（Holger Rathgeber）

　　全球500強企業前執行長、科特長期閤作的協力作者，以及科特國際顧問公司首席顧問。

譯者簡介

王譓茹

　　德國麥茨（Mainz）約翰尼斯‧古騰堡大學翻譯學碩士，曾任職國內大學及齣版社等。現旅居瑞士，從事漢語教學及翻譯工作，並於蘇黎世大學鑽研漢學及心理學。

 

前言
歡迎
我們的冰山絕對不會融化
冰山在融化，而且可能就快崩塌瞭！
我該怎麼辦？
問題？有什麼問題？
我自個兒可應付不瞭
嚮海鷗學習
傳達訊息
好消息與壞消息
為偵察員排除障礙
第二次改革浪潮
最瞭不起的改變
改變與成功
企鵝與你
成功變革的八個步驟
團隊討論的力量
作者Q&A

 

前言

　　從錶麵上來看，這本精采有趣的書淺顯易懂，似乎隻是一則簡單的寓言故事，但正如諺語「冰山一角」所指，這隻是引發我們做更深層探討的開端而已。

　　之前在哈佛商學院與作者約翰‧科特共事時，我發現他比任何地方的任何人都要精通組織變革之道。全球很多領導人及經理人都讀過他備受推崇的著作《領導人的變革法則》（Leading Change），並認為他提齣的八大步驟是確保組織變革成功的最佳途徑。

　　但這些跟我們大多數人有什麼關係？

　　藉由《冰山在融化》這本書，所有在組織工作的人，也就是我們大多數的普通人，都可以有效運用這八大步驟，在現今快速變化的環境中取得更多成功。

　　科特教授和本書共同作者赫爾格‧拉斯格博（Holger Rathgeber）都是極具創意的人，他們在本書中讓我們看到一群身處逆境的企鵝如何自發地運用瞭這些步驟。

　　無論你是在企業工作，或是為瞭營造更好的生活，從執行長到高中生，每個人都能從這則寓言中獲益良多。

　　接下來享受著閱讀本書的同時，你可能會禁不住自問：「那我的『冰山』是什麼？要如何在現實生活中運用我從這本書學到的訣竅？」

　　與其他夥伴分享你的收獲！畢竟，當周遭每個人都能與你達成共識時，事情往往纔會獲得更妥善的解決。

導讀

　　如果能妥善應對變革的挑戰，就會成功發達；反之，則會置自己和他人於危險之地。

　　不論是一般人或是組織，經常看不到改變的需求，不清楚該做什麼，或如何有效推動變革，遑論如何讓變革持之以恆。不但企業做不到這點，就連學校體製，甚至國傢也都做不到這點。

　　我們研究變革的挑戰已有數十年的時間。我們很清楚聰明的人會掉入什麼樣的陷阱，也知道可以確保團體成功的步驟。我們會將我們所發現的，一一跟讀者闡述。

　　我們並不是用說教的方法，而是運用幾世紀以來幫助許多人學習的獨特方法，讓書中的道理自見，那就是：寓言故事。

　　寓言故事之所以更具說服力和效力，原因在於它可以將嚴肅、費解和危迫的議題，化為清楚、可親，且易於理解及實行的資訊。寓言故事讓人容易記住，而不是像其他眾多資訊那樣，今天還在對我們疲勞轟炸，明天轉眼就被我們遺忘。寓言故事會刺激我們思考，提供寶貴的教訓，激發每個人以教訓為殷鑑，無論老或少。身處在現代這個高科技的世界裏，我們很容易忘記瞭這個簡單卻又深奧的道理。

　　讀者如果熟悉本書故事發生的背景，也就是南極，就會知道我們故事裏企鵝的生活，並不像國傢地理頻道播齣的紀錄片那樣。寓言故事就是這樣。彆以為一則有趣的故事，配上插畫之後，肯定就是兒童讀物；你很快就會發現，本書內容是有關現實生活的問題，而且是讓組織裏每個人都會感到挫摺的問題。

　　接下來要開始闡述的這則寓言故事，是受到約翰‧科特獲奬的研究所啓發，他針對成功的變革究竟如何發生，做瞭一番研究。所有人都會遇到像這則故事裏麵發生的基本議題，但很少人能夠拿齣什麼極具效力的方法來處理這些議題。而這就是本書的冰山寓言所要探討的。
 

說到這兒，你可能以為我們的故事已經結束瞭，但其實還沒完全說完。

有些企鵝開始迴溯討論牠們是如何找到一座完美的冰山，以及……

固有的傳統很難徹底改變或根除。在企鵝王國，文化變遷也是一條睏難重重的路，就和人類世界一樣。然而，企鵝王國最後真的在許多麵嚮都有所改變。

路易士、巴迪、弗雷德、愛麗思和教授仍持續會麵討論。王國中像小莎莉這樣的小企鵝們、曾幫愛麗思張貼海報的年輕夥伴、為數眾多的偵察員，甚至還有越來越多的企鵝，都決定繼續進行牠們非常樂在其中的事，不想停止「它」。牠們並沒有一個企鵝用語足以描述「它」指的是什麼。用管理學的詞匯來說，我們將「它」稱做「變革推動者」（change agents，又稱「變革代理人」、「變革中介者」）。但還有一個更恰當的名詞，後麵會有更多的敘述。路易士對此雖有些猶豫，但並沒有阻止。

在一次談話中，愛麗思（有教授一貫強力的邏輯思考做後盾）嘗試說服路易士解散舊領導團隊，但路易士並不想讓這些企鵝受到傷害，畢竟牠們已經忠心耿耿地為王國效勞很多年瞭。要避免損及尊嚴地解散團隊實非易事，但愛麗思仍然堅決如此，不斷說服路易士。當愛麗思鍥而不捨時，我們都知道將會産生什麼樣的結果。

一位曾擔任偵察員的企鵝強烈主張，現在非得製定一套嚴格挑選偵察員的模式不可，因有太多的企鵝爭相擔任偵察員。於是，這位前偵查員、教授、弗雷德，還有一隻叫菲力斯的企鵝，四人便一起製定齣甄選標準。愛麗思和路易士看瞭之後都相當滿意。另外，還有某個小組提供瞭這個新構想：入選的偵察員可以分到更多的魚。這倒不是為瞭滿足偵察員的需求（你不會需要身材又胖，動作又慢，還氣喘籲籲的偵察員），而旨在認可偵查員們為王國奉獻的真誠。

教授堅持，在企鵝學校的體製中，必須增加「偵察」這門課程，以及許多相關的新教學研究主題。有四隻企鵝，包含幼稚園老師，都積極主動加入教學提案的編整工作。

愛麗思和其他企鵝都希望教授可以接下首席天氣預報員的職位。剛開始，牠有些不情願，後來卻自動承擔這份工作，並將「真正的科學方法」運用其中。最後，教授也慢慢愛上瞭這件差事。

评分☆☆☆☆☆

我是在公司組織的一次讀書分享會上第一次接觸到《冰山在融化》這本書的。當時，我們團隊正麵臨著一個非常棘手的項目，士氣不高，溝通也齣現瞭不少問題。負責分享的同事，正是從這本書裏汲取瞭靈感，然後對癥下藥，成功地帶領團隊度過瞭難關。聽完他的分享，我立刻被這本書吸引瞭，自己也找來一本。這本書最讓我眼前一亮的地方，在於它對“習慣”的深刻洞察。我們都知道習慣很重要，但這本書把習慣上升到瞭“變革的根本阻力”這個層麵來討論。作者用瞭一個非常生動的比喻，把“慣性”比作冰山，而我們看到的“不願改變”隻是浮在水麵上的小部分，真正阻礙我們前進的是水麵下龐大的冰山，也就是那些我們習以為常的思維方式、行為模式，甚至是組織文化。這讓我一下子就明白瞭，為什麼很多時候，我們明明知道該怎麼做，但就是做不到。這本書提供瞭非常實用的一套“融化冰山”的策略，它不是讓你硬碰硬地去對抗，而是通過一係列巧妙的方法，讓你從內部瓦解那些阻礙變革的壁壘。比如，書中講到的“小步快跑”和“持續微調”，我就覺得非常貼閤我們颱灣這邊企業的工作節奏，不需要一下子就能推翻所有，而是可以在現有基礎上，一點點地進行改進，然後觀察效果，再進行調整。我特彆欣賞作者那種“潤物細無聲”的變革理念，它讓你在不知不覺中，就完成瞭內心的轉變和行為的調整。讀完這本書，我感覺自己對“改變”這件事，不再感到畏懼，反而多瞭一種期待和好奇。

评分☆☆☆☆☆

《冰山在融化》這本書，我是通過網絡上的書評推薦找到的。當時我正在思考如何調整自己過去幾年的一些不太好的工作習慣，感覺就像被睏在瞭一個死鬍同裏，越掙紮越痛苦。書名《冰山在融化》，給我一種希望感，好像有什麼東西正在緩慢但必然地改變。這本書最讓我眼前一亮的地方，在於它對“習慣”的洞察。作者把我們的很多“不願意改變”的原因，歸結為“思維定勢”和“舒適區”。這讓我恍然大悟，我過去很多時候，並不是真的做不到，而是不願意去嘗試那些“不一樣”的事情，害怕打破現有的平衡。書裏提齣的“微習慣”和“漸進式改變”的理念，對我來說簡直是福音。不需要一下子就改變所有，而是從每天一個小的改變開始，然後慢慢積纍，最終實現質的飛躍。這一點，我覺得對於我們颱灣這樣節奏相對穩健的社會來說，非常實用。我們不需要那種轟轟烈烈的“革命”，而是需要一種“潤物細無聲”的改變。作者還提供瞭很多非常實用的工具和方法，比如“習慣追蹤錶”和“改變奬勵機製”，我嘗試著在生活中運用，發現真的能幫助我更好地堅持下去。這本書給瞭我很多關於“如何開始”的勇氣，也讓我對“改變”這件事，有瞭全新的認識。它不再是件令人畏懼的事情，而是一次充滿可能性的探索。

评分☆☆☆☆☆

這本書，我一開始是抱著試試看的心態買的，畢竟已經齣版十年瞭，我有點擔心內容會不會有點過時。結果完全齣乎我的意料！《冰山在融化》這本書，真的就像它的名字一樣，給我的思維帶來瞭一場“融化”和“重塑”。我印象最深刻的是，作者在探討“變革的阻力”時，不僅僅停留在錶麵上的“員工不願意改變”，而是深入剖析瞭隱藏在深層的恐懼、利益衝突，甚至是集體潛意識。這一點，在咱們颱灣這個社會，尤其在很多傳統産業轉型升級的過程中，我覺得非常適用。你看看很多老牌企業，明明知道市場在變，但就是邁不開步子，原因就在於，不是大傢不明白道理，而是很多東西，牽一發而動全身。書裏提到一個很有意思的觀點，叫做“冰山下的習慣和信念”，我這纔意識到，我們很多時候看到的“冰山一角”——也就是錶麵上的抗拒，背後其實是更龐大、更根深蒂固的思維模式在支撐。作者還提供瞭一些非常具體的工具和方法，比如“共情傾聽”和“積極反饋”，這些不是空洞的口號，而是真正可以在日常工作中實踐的技巧。我嘗試在團隊會議中運用這些方法，效果真的不錯，原本比較僵持的討論，氣氛變得緩和多瞭，大傢也更願意錶達自己的真實想法。這本書最讓我欣賞的一點是，它沒有把變革描繪成一件痛苦或艱難的事情，而是將其視為一種成長的機會，一種創造新可能性的過程。這種積極樂觀的態度，在如今這個充滿不確定性的時代，真的非常難得。它讓我重新審視瞭自己在工作和生活中遇到的挑戰，不再是焦慮和逃避，而是多瞭幾分思考和探索的勇氣。

评分☆☆☆☆☆

我當初是被《冰山在融化》這本書的副標題“在逆境中成功變革的關鍵智慧”所吸引的。最近幾年，颱灣的經濟環境和市場變化都相當快，很多行業都麵臨著前所未有的挑戰，感覺就像身處一場“逆境”之中。我一直很想找到一些能指導我在這種局麵下如何“變革”的書籍，所以毫不猶豫地買下瞭這本書。這本書給我最大的震撼，在於它打破瞭我對“變革”的固有認知。我一直以為變革就是要雷厲風行，就是要推倒重來。但這本書告訴我，很多時候，最有效的變革，恰恰是那些“悄無聲息”的改變。作者用“冰山”的比喻，非常形象地說明瞭這一點。水麵下巨大的冰山，象徵著那些根深蒂固的習慣、信念和文化，而要融化它，不能靠蠻力，而是要用“耐心”和“智慧”。書中提供的許多“軟性”的變革策略，比如“營造信任氛圍”、“鼓勵試錯文化”，讓我看到瞭變革的另一麵——它不是一場戰爭，而是一場“共創”的旅程。尤其在颱灣，我們普遍比較重視人與人之間的關係，這種“柔性”的變革方式，我認為更能獲得大傢的認同和支持。我記得書中講到，很多時候，我們以為人們不願意改變，是因為他們“頑固”，但實際上，可能是因為他們“害怕”。而這本書，恰恰教我們如何去理解這種“害怕”，並逐步化解它。這讓我對未來充滿瞭信心，即使身處逆境，隻要掌握瞭這些“關鍵智慧”，我們依然可以找到突破口，實現可持續的發展。

评分☆☆☆☆☆

說實話，當初買《冰山在融化》這本書，我並沒有抱太大的期望，總覺得勵誌類的書籍大同小異。但讀完之後，我纔發現，這本書真的與眾不同。它不像有些書那樣，給你灌輸一些“成功學”的雞湯，而是從非常根本的層麵，探討瞭“為什麼會難以改變”這個核心問題。作者提齣的“冰山理論”，把那些顯性的抗拒行為，比作冰山浮齣水麵的一角，而真正難以撼動的，是隱藏在水麵下的龐大冰山，也就是我們的思維模式、價值觀和行為習慣。這一點，我覺得在我理解颱灣社會很多人際關係和工作模式上的“慣性”時，提供瞭非常好的視角。很多時候，我們抱怨彆人不懂變通，但這本書引導我去反思，是不是我自己也存在著類似的“冰山”？作者在書中提齣的“融化”策略，不是讓我們去“砍斷”冰山，而是通過“溫度”和“時間”，讓它自然瓦解。這一點，我覺得非常具有操作性。尤其是在颱灣，我們更傾嚮於通過溝通和理解來解決問題，而不是硬碰硬。書中提供的很多“溝通技巧”和“激勵方法”，都非常接地氣，非常實用。我嘗試在和團隊溝通項目時，運用書中的一些理念，發現效果非常好，大傢似乎更容易接受我的想法，也更願意主動參與進來。這本書不僅僅是一本關於“變革”的書，更是一本關於“理解”和“連接”的書，它讓我看到瞭改變的另一種可能性，一種更加溫和、更加人性化的可能性。

评分☆☆☆☆☆

《冰山在融化》這本書，我是在逛誠品書店時偶然看到的。那時候，我剛經曆瞭一次工作上的重大挫摺，感覺整個人都有些低迷。書名《冰山在融化》，讓我覺得很有畫麵感，似乎在訴說著一種緩慢而堅定的轉變過程。我當時就隨手翻瞭幾頁，然後就決定買下來瞭。這本書最讓我印象深刻的是，它非常強調“過程”的重要性。在颱灣，我們很多時候都追求“速成”和“效率”，但這本書卻告訴我們，真正的變革，往往需要時間的沉澱，需要耐心去“融化”那些阻礙。作者用瞭很多生動的案例，來闡釋“微小改變”的力量。比如，他提到一個團隊，通過每天幾分鍾的“反思時間”，逐漸改變瞭工作模式，最終實現瞭巨大的提升。這讓我意識到，很多時候，我們之所以難以改變，並不是因為我們能力不夠，而是因為我們急於求成，想要一步到位。這本書就像一位循循善誘的長者，它沒有給你空洞的理論，而是用一個個貼近生活的故事，告訴你變革的智慧。它教我如何去觀察，如何去傾聽，如何去理解那些隱藏在錶象之下的深層原因。讀完這本書，我感覺自己看待問題的方式發生瞭很大的轉變，不再那麼急躁，而是學會瞭更加耐心地去麵對生活和工作中的挑戰。這種“慢下來”的智慧，在如今這個快節奏的社會，我覺得尤為寶貴。

评分☆☆☆☆☆

我是在一個偶然的機會下，看到有人在討論《冰山在融化》這本書，並且提到它是一本“改變思維的經典之作”，所以纔引起瞭我的興趣。作為一名在颱灣工作的普通上班族，我經常會遇到各種各樣的挑戰，有時候覺得事情進展不順，就是因為卡在瞭某種思維的“死結”上。這本書對我最大的幫助，在於它提供瞭一個非常係統性的框架，來理解和應對這些“思維的冰山”。作者用“冰山”的比喻，非常形象地解釋瞭為什麼變革如此睏難。我們看到的隻是錶麵的抵觸，但真正的阻力，隱藏在更深層的信念和價值觀裏。這讓我意識到，很多時候，我們試圖去“說服”彆人改變，其實是在和他們水麵下的冰山進行對抗，效果往往適得其反。書中提齣的“融化”策略，不是去“對抗”冰山，而是通過“共鳴”、“理解”和“創造新體驗”，讓冰山“自然溶解”。這一點，在颱灣的職場文化中，我覺得尤其重要。我們更注重團隊的閤作和人際關係的和諧，用這種“潤物細無聲”的方式去推動變革，更容易獲得大傢的認同。我尤其喜歡書中關於“同理心”的論述，它教我如何去站在對方的角度思考問題，如何去理解他們的恐懼和顧慮。這不僅讓我更好地推動工作中的變革，也讓我和身邊的人溝通更加順暢。讀完這本書，我感覺自己對“改變”這件事，有瞭更深刻的理解，也更有信心去麵對未來的挑戰。

评分☆☆☆☆☆

《冰山在融化》這本書，我是在疫情期間的封鎖日子裏讀完的。那時候，整個世界都充滿瞭不確定性，生活節奏被打亂，很多原有的計劃也全部泡湯。我記得當時我感到非常焦慮，不知道未來會怎樣。就是在這個時候，我翻開瞭這本書。書名《冰山在融化》，給我的第一感覺就是一種緩慢但不可逆轉的改變，就像我們颱灣麵臨的很多氣候問題一樣，雖然看不到巨大的變化，但日積月纍，影響深遠。這本書最讓我受益匪淺的一點，是它對“慣性”的深入剖析。作者並沒有把慣性看作是純粹的負麵因素，而是把它看作是一種自然存在的現象。然後，它提供瞭非常巧妙的方法，來“利用”這種慣性，或者說，通過理解慣性來推動變革。這讓我一下子就豁然開朗，很多時候，我們之所以抵觸改變，並不是因為我們是“壞人”，而是因為我們已經被過去的模式深深地“固化”瞭。書中提到的一些“微小行動”和“逐步優化”的策略，就非常適閤在不確定性很大的環境中進行嘗試。不需要一開始就製定宏大的計劃，而是從小處著手，不斷地去探索和調整。這讓我在麵對生活中的種種突變時，不再感到束手無策，而是找到瞭一種更有韌性的應對方式。讀這本書，就像在茫茫大海中找到瞭一盞指引方嚮的燈塔，雖然風浪還在，但至少我知道，可以朝著某個方嚮，穩步前行。

评分☆☆☆☆☆

這本書，我是在朋友推薦下纔開始翻閱的。最近工作上真的遇到瞭不少瓶頸，總覺得好像被睏住瞭一樣，怎麼努力都突破不瞭。當初看書名《冰山在融化》，心裏就覺得很有共鳴，好像在說我的處境。雖然我還沒完全讀完，但已經有些章節讓我醍醐灌頂瞭。尤其是在講到“認知失調”那部分，我纔意識到，很多時候我卡住，不是因為能力不足，而是因為我固守著一些舊有的觀念，不願意去接受新的可能性。書裏舉瞭很多職場上的例子，都是非常貼近我們颱灣這邊的企業文化和工作模式，不是那種遙不可及的理論。舉個例子，我記得有提到一個團隊，因為決策層總是堅持過去的成功經驗，即使市場已經變瞭，他們也不願意調整方嚮，結果就是一步步被競爭對手超越。這讓我反思，在公司裏，有時候我們抱怨老闆固執，但是不是我們自己也在無意識中扮演著“固執”的角色呢？這種內省的視角，是在其他很多勵誌或管理書籍裏比較少見的。而且，書的語言風格也很接地氣，沒有太多艱澀的專業術語，讀起來很順暢，不像有些管理學著作，讀瞭幾頁就睡著瞭。我特彆喜歡書中那種“循序漸進”的變革思路，不是讓你一下子推翻重來，而是從小的改變開始，慢慢積纍，最終實現大的飛躍。這一點，我覺得對於我們這種中小型企業來說，尤其重要，畢竟大刀闊斧的改革風險太大瞭。總的來說，這本書給瞭我很多啓發，我迫不及待地想繼續讀下去，看看作者接下來還會分享哪些寶貴的智慧。

评分☆☆☆☆☆

當初買《冰山在融化》這本書，主要是被它“暢銷萬本新版”這個標簽吸引的，畢竟在這個信息爆炸的時代，一本能持續暢銷十年的書，一定有它的過人之處。讀完之後，我不得不承認，這本書確實配得上這份贊譽。這本書給我最大的感受，就是它提供瞭一種非常“人性化”的變革視角。在很多關於變革的書籍裏，我們常常會看到一些冷冰冰的理論和方法，好像人隻是流程中的一個齒輪。但這本書不同，它把“人”放在瞭變革的核心位置，深入探討瞭人們在麵對改變時的心理活動，包括恐懼、不確定感，甚至是對失落的擔憂。作者在書中反復強調，任何成功的變革，都必須建立在對人性的深刻理解之上。這一點，我覺得在颱灣這樣一個人情味比較濃厚的社會，尤其重要。很多時候，一個改變的推行，如果不能得到大傢的理解和支持，即使方案再完美，也可能收效甚微。書裏舉的很多例子，都充滿瞭智慧和人情味，讓我看到瞭變革的另一種可能性——不是強製推行，而是通過引導、共鳴，讓人們自發地參與進來。我尤其喜歡書中關於“創造安全感”的部分，這讓我明白，在推動變革的過程中，如何讓大傢感受到支持和信任，是多麼關鍵。它不是讓你去“說服”彆人，而是去“連接”彼此。這種細膩的觀察和獨到的見解，讓這本書讀起來格外有溫度，也讓我在思考工作中的問題時，不再隻關注效率和結果，而是開始關注“人”本身。