圖書描述
多說好話、好好說話、學會說話。
這樣說話真的有飯吃！
會說話的把話說圓瞭，
不會說話的把話說死瞭。
嘴巴纔是真正的軟實力。
學會說話改變人生。
開口說話，看似簡單，實則不容易。一個人隻要一張嘴說話，往往就能聽齣這個人的處事能力與做人的境界。
看完本書教會你說話的整個流程，同時也能給自己評分你說話的境界是屬於哪一種？?開口說話就傷人?開口說話就煩人?開口說話就服人?開口說話就樂人。
注意傾聽，多說好話，好好說話，謹慎說話，相信你也是說話高手。
著者信息
唐牧心
年少時異國求學，遊曆西方各國，學成歸來。不想卻發現難以在社會中左右逢源，究其原因：不會說話。而後專心研習說話藝術和智慧，練就三寸不爛之舌，說「三」道「四」之功，並開班講習，力求幫助更多的人成就「說話攻心術」。
多年來，齣版過多篇關於說話藝術的文章，廣受大眾的喜歡和追捧。
圖書目錄
〈作者序〉懂說話、會說話、說對話
第一篇 就要你開口
為什麼有人口吐蓮花、誇誇其談，而你每次麵對陌生人卻難以啓齒、麵紅
耳赤，話在嘴邊說不齣口？
第二篇 廢話這麼說
都說廢話是人與人交際的第一句話，現在，開始教你說廢話……
第三篇 那些被說死的話題
會說話的說圓瞭，不會說話的說死瞭。
第四篇 拐個彎說話
說話的時候拐個彎，記住：能說會道的秘訣—麯徑最能通達想說的話。
第五篇 一句頂一萬句情話
還記得「愛你一萬年」的魔法咒語嗎？有時，情話隻要一句就夠瞭。
第六篇 都是『說』好的
事實勝於雄辯。其實，一切都可以說「好」。
圖書序言
說話改變人生
開口說話，看似簡單，實則不容易。每個人的一生都不可避免的要與他人打交道，如何有效達到自己所預期的目的，關鍵在於是否擁有良好的溝通能力。
我們無時無刻不在與人進行溝通：生活上需要和親朋好友溝通，工作上需要和上級、同事溝通。溝通是如此重要，但是卻常聽到這樣的聲音齣現：「對不起，您能點明具體意思嗎？」、「不好意思，我無法幫忙」……這些話我們都不會陌生，聽到這種迴答後心中就會充斥失落感。為什麼會産生這種狀況呢？
如果你發現自己與他人交流不暢，或者想要完成的目標沒能達成，那就要想一想是否是因為自己沒有與他人進行良好的溝通，我們來看以下兩組例子。
Ａ組：
老公：欸，你聽見瞭嗎？下班時彆忘瞭給小孩買奶粉！
妻子：你知不知道我今天事情很多呀？換你去買瞭啦！
老公：事多就不管小孩瞭？媽媽是這樣當的嗎？
妻子：奇怪耶，你好手好腳的，就不能自己去買喔！
Ｂ組：
老公：寶貝，你今天下班順路的話，可以幫孩子買罐奶粉迴來嗎？
妻子：嗯，我看看吧，有時間一定去買。
老公：我今天有好多事要做喔，你要是買迴來，就省得我特地跑一趟瞭呢。
妻子：好啦，我知道瞭，放心，我一定買迴來。
這兩組對話，同樣是老公要妻子幫忙買奶粉，為什麼會齣現不一樣的結果呢？關鍵是Ｂ組老公的問話有禮，抓住瞭妻子的心，自然就得到瞭妻子的應允。
良好的進行溝通是一個雙嚮的過程，一切有賴於你能否準確抓住對方的心，並且用正確的話語和態度錶達你所要闡明的事情。隻有做到瞭這些，纔會給對方留下一個良好的情緒，最後達成共識，獲得成功。
激勵大師卡內基說過：「與他人進行有效的交談，並且贏得他們的閤作，這是那些嚮往成功的人們應該努力培養的一種能力。」想要贏得彆人的閤作，就要先打動彆人的心。
本書就是要引導你去解決這道難題。溝通是每個人在社會生活中經常遇到的問題，隻要注意傾聽，多說好話，好好說話，謹慎說話，相信你也是說話高手。
說話的智慧從這本書開始，多說好話、好好說話、學會說話。有意識地培養自己的溝通能力，就能建立一個輕鬆、和諧的溝通環境，邁嚮成功。
科學傢曾經做過這樣一個實驗：找兩個人，每天對其中一個人不斷地鼓勵、贊揚，對他說好聽的話；每天對另外一個人粗暴地說話，批評他做的任何事情。實驗的結果是：那個每天聽好聽話的人，更容易接受他人的意見，而那個每天挨批評的人，也會同樣用粗暴地方式打斷他人，從而很難接受彆人的意見。
這實驗不是要你耍心機、拍馬屁，而是在我們說「好聽話」時，切記要保持一顆真誠的心，不要錶麵一套背地裏另一套，嘴上說得天花亂墜，而心裏卻恨對方恨得要死。提醒大傢，準備打動彆人之前一定要先說服自己，發自內心地贊揚對方、打動對方，纔能更愉快地交往，自己也能從中獲得真誠的滿足。
作者序
懂說話、會說話、說對話
以前的我很怕和陌生人交往，每到這個時候，四目相對、侷促無言的局麵就會齣現。為瞭能和陌生人更好地交流，我著實下瞭一番苦功。現在的我，可以在短時間內和陌生人成為朋友，也許你會認為我在吹牛，但是你繼續聽我講下去，就會發現其中的秘密。
一般來說，和一個素不相識的人說說傢常話，能使對方産生親切感，比如說傢庭、婚姻、朋友、自我感受等，這些都是極好的話題。隻要你懂得和陌生人聊些傢常，發現對方感興趣的話題，就有機會籠絡住對方的心，消除彼此的陌生感。
卡爾是一位傢用小電器的推銷員，他的工作就是到傢傢戶戶推銷小電器，像是電動打蛋器、蒸蛋器、豆漿機、電子咖啡壺等等，他的工作並不好做，因為很多人對於上門推銷的人都有一種隔離感，對他們並不是十分信任。但是卡爾的生意一直都很不錯，因為他總是用很好的話題打開推銷的局麵。
有一次他敲開瞭一戶大門，開門的是一位中年婦女，卡爾說自己是一位電器推銷員，那位婦女卻搖頭說：「我們傢並不需要那些小東西，我不會買的。」
卡爾說：「您傢的花園真漂亮，小姐。我走瞭很多路，您能讓我在這漂亮的花園裏坐一下休息，並給我一杯水喝嗎？」
中年婦女沒有拒絕，迴傢端來瞭熱茶給卡爾。卡爾邊喝茶邊道：「小姐，您的皮膚真好，平時一定非常注意保養吧？」
中年婦女笑說：「我哪裏還是什麼小姐呢？我都已經三十八歲瞭！」
卡爾驚訝道：「不可能，您看起來最多也就是二十七、八歲。那您一定非常注意保養，請您告訴我您怎麼把皮膚保養的這麼好呀！」
中年婦女笑著說：「我也沒什麼特彆的保養，就是平時愛喝湯愛喝水。每天早上都會喝牛奶或豆漿。」
卡爾說：「怪不得您保養的這麼好，我知道豆漿中含有對女性非常有利的天然雌激素，非常有利於女性的健康。不過我知道有時候煮豆漿的時候不好掌握火候，有時候豆漿假沸瞭就當作煮熟瞭喝，這樣對身體很不好。」
中年婦女點頭說：「是呀，有時候豆漿煮過火瞭還會經常溢齣來。唉，你們賣傢電的也賣豆漿機是嗎？豆漿機做豆漿會不會更好些？」
話題被卡爾打開瞭，他順利地在這個傢裏賣齣一颱豆漿機、一颱小型蒸蛋器和一個電動打蛋器。卡爾用對方有興趣的話題打開瞭交流，又在接下來的談論中讓對方對自己的隔閡感徹底消失，在談話進行到一定階段的時候，對方竟然主動跟卡爾諮詢那些「應該非常好用」的小傢電。
卡爾的例子告訴我們，盡管「和陌生人說話」被認為是社交中一大難關，但如果「會說話」，就可以迅速縮短雙方的距離。本書就是想傳達並教會你更多說話技巧，讓你不再害怕說話，更懂說話、會說話、說對話，從談話過程中獲得更多潛在的朋友。
當我們對說話的人不由自主地産生好感，當然也願意跟他多說一些什麼，而往往在這個時候，我們也就獲得一個新的朋友。隻要你用心觀察，並熟練掌握書中的交談技巧，就能成功縮短你和其他人的距離。
還在等什麼呢？彆再說自己不會說話瞭！一看就懂的說話之道都在這裏。
圖書試讀
情景設置
Ａ、Ｂ──
Ａ：幾天不見，又胖瞭啊！
Ｂ：還好，還好…
Ａ：胖瞭有十斤吧，看看，衣服都該換新瞭！
Ｂ：嗬嗬…
Ａ：妳老公都給妳吃什麼啊？養得這麼富態！
Ｂ：……
Ａ： %@#&*%＄＄%……
人說話不要逞一時口舌之快，想起什麼就說什麼，要拐著彎說齣內心的想法。
舉個簡單的例子，如果彆人罵你，你自然會氣憤不過跟他對罵。
你罵他之後，他更加生氣，當然會說更難聽的話來罵你。
你也不甘示弱，用更更難聽的話迴敬給他。兩人你一言我一語，用最難聽的話攻擊對方，結果兩敗俱傷。
太直接的說話雖然不是「罵」人，但很多時候，如果你對某人有什麼樣的看法想把心裏話說齣來，可這些看法對彆人來說也許並不是什麼問題，或者真的是屬於彆人不願意被人揭開的短處，你直接地告訴他，就等同於在「罵」他。
他臉上掛不住，自然也對你不客氣，把脾氣發在你身上，不管你是不是好心，反正針鋒相對地跟你吵纔能挽迴麵子。
CaseA
有一次在大街上看到夫妻吵架，越說越激烈簡直成瞭對罵，條街的人都在圍觀。
女方：「你一天到晚不迴傢，你眼睛裏還有沒有這個傢，還有沒有我和孩子？」
男方：「我還不是為瞭給你們賺錢養活你們嗎？嫌我老不迴傢，我天天在傢怎麼能賺錢呢？我每天有多辛苦妳不知道，妳就隻知道埋怨我！」
女方：「你每次都說去賺錢，可是我也沒看見你的錢在哪兒！你不就是一個拉沙子，扛水泥的嗎，還嫌我把傢裏弄得不好？我也要上班，我迴傢也纍，起碼我打工賺的錢比你還多幾百塊！」
男方：「妳賺得多？哦，妳嫌我賺得少，當初就彆跟我結婚啊！」
女方：「誰要跟你結婚！我當初是瞎瞭眼！」
最後，女方捂著臉哭著跑瞭，男方一臉氣憤的蹲在路邊抽煙……
其實，兩口子吵架無非是為瞭賺錢、迴傢的問題，女人嫌老公迴傢少，賺錢少，爭來爭去就吵瞭起來。可是這些話要是換成較委婉的說法，拐著彎說就不一樣瞭。
女方：「老公，你每天早齣晚歸，有時候晚上還要加班到很晚，一定很辛苦瞭，我真心疼你！」
男方：「為瞭賺錢嘛！我想讓妳和孩子都能過上好日子。」
女方：「你現在在工地上拉沙子，扛水泥做的是體力活，我擔心時間長瞭你的身體總會吃不消的，何況現在工地的工作給的薪水也不多，要不我們想想辦法做個小生意，你就不那麼辛苦瞭！」
用户评价
《學會說話─說話的智慧從這本書開始，多說好話、好好說話、學會說話》這本書，就像一位經驗豐富的人生導師，引領我走進瞭說話的奇妙世界。我曾一度認為，有些人天生就擅長說話，而我則是個天生的“啞巴”。然而，這本書徹底顛覆瞭我的認知。它讓我明白，說話的能力是可以後天習得的，而且並非遙不可及。作者在書中分享瞭許多關於“積極反饋”和“建設性批評”的案例，讓我深刻理解瞭如何用恰當的方式去肯定他人，又如何在指齣問題時避免傷害對方的自尊。那些關於“反駁的藝術”和“協商的智慧”的章節，更是讓我看到瞭溝通的強大力量。我學會瞭如何在復雜的局麵下，保持冷靜，分析利弊，並提齣有效的解決方案。書中提到的“情商型語言”的概念，更是讓我醍醐灌頂，原來用帶有溫度的語言去溝通，能夠如此有效地拉近人與人之間的距離。如今，我不再畏懼與人交流，反而更加享受與人溝通的過程。我能夠清晰地錶達自己的需求，也更能理解他人的難處。這本書，讓我在人際交往中，找到瞭屬於自己的那份自信和從容。
评分自從閱讀瞭《學會說話─說話的智慧從這本書開始，多說好話、好好說話、學會說話》這本書，我的生活仿佛被注入瞭新的色彩。之前，我總是覺得自己在與人溝通時，顯得有些笨拙，詞不達意，常常在說完話之後纔後悔莫及。這本書的齣現，如同一場及時雨，滋潤瞭我乾涸的溝通能力。作者用生動形象的比喻，將那些復雜的溝通理論變得淺顯易懂。我尤其印象深刻的是關於“積極傾聽”的闡述，我過去常常急於錶達自己的觀點，卻忽略瞭對方真正想要傳達的信息。而這本書教會瞭我如何帶著好奇心去傾聽，去捕捉對方的微小情緒變化，從而做齣更準確的迴應。它讓我明白，溝通不僅僅是信息的傳遞，更是情感的連接。書中提供的許多實用技巧，比如如何通過肢體語言來增強錶達效果，如何用積極的詞匯來營造良好的溝通氛圍，都讓我受益匪淺。我嘗試將這些方法運用到工作中，與同事的閤作更加順暢，與客戶的溝通更加有效。在生活中，我也能更好地理解傢人的感受，增進瞭彼此之間的感情。這本書，不僅僅是一本關於說話的書，更是一本關於如何與世界和諧相處的指南。
评分我一直認為，說話是一門藝術，更是一門學問。而《學會說話─說話的智慧從這本書開始，多說好話、好好說話、學會說話》這本書，無疑是這門藝術和學問的集大成者。它所涵蓋的內容之廣、之深，讓我驚嘆不已。從職場上的溝通策略，到傢庭裏的溫情交流；從如何巧妙地拒絕不閤理的要求，到如何有效地錶達贊美和感謝，這本書幾乎囊括瞭我們生活中所有可能遇到的溝通場景。更重要的是，作者並沒有流於錶麵的技巧指導，而是深入挖掘瞭說話背後的心理機製。他讓我們明白，為什麼有時候我們說齣的話會適得其反，為什麼有時候我們看似在“好好說話”，卻依然無法打動人心。書中關於“情緒管理”與“語言錶達”相結閤的論述，讓我對溝通有瞭全新的認識。我學會瞭如何在激動的情緒下保持冷靜，如何用最恰當的詞語去傳達最真實的情感。那些關於“提問的藝術”和“故事的力量”的章節，更是為我的錶達能力注入瞭新的活力。現在，我能夠更自信地在會議上發錶觀點，更從容地在社交場閤與人交流，甚至能夠化解傢庭中的一些小矛盾。這本書，我已經把它視為我的“溝通寶典”，時不時翻閱，總能從中獲得新的啓發和力量。
评分初拿到《學會說話─說話的智慧從這本書開始，多說好話、好好說話、學會說話》這本書，我抱著一種半信半疑的態度。畢竟，關於“說話”的書市麵上琳琅滿目，真正能讓人醍醐灌灌、脫胎換骨的又有幾本？然而，當我翻開第一頁，就被作者的坦誠所吸引。他並沒有用高深莫測的理論堆砌，而是從最日常的生活場景入手，仿佛拉著我的手，一同審視那些我們曾經忽略、甚至誤解的溝通細節。書中那些關於“察言觀色”的技巧，並不是教你如何去操控他人，而是如何去理解對方的言外之意，如何在高情商的互動中找到那個微妙的平衡點。我尤其喜歡其中關於“如何化解衝突”的部分，作者提齣的“同理心傾聽”的方法，讓我豁然開朗。很多時候，我們之所以會陷入爭執，並非因為意見不閤，而是因為缺乏有效的溝通渠道。這本書就像一位耐心的導師，循循善誘地教我如何放下防備，真正地去“聽”，去理解對方的感受，再去錶達自己的想法。那些看似簡單的小技巧，卻有著驚人的力量，能夠瞬間軟化堅冰，化解劍拔弩張的氛圍。我開始嘗試在生活中運用這些方法，驚喜地發現，原本棘手的對話變得輕鬆許多，人際關係也隨之改善。這本書不僅僅是關於“說”的技巧，更是關於“心”的修行。
评分我曾苦於在人際交往中，常常因為“不會說話”而錯失良機，甚至惹人誤會。直到讀到《學會說話─說話的智慧從這本書開始，多說好話、好好說話、學會說話》，我纔意識到，原來說話這門藝術，是可以被拆解，被學習，被掌握的。這本書並沒有空泛的理論，而是充滿瞭實操性的指導，每一個章節都仿佛為我量身定做。我尤其喜歡關於“如何建立信任”的部分，作者用瞭很多生動的例子，來闡述真誠和同理心在溝通中的重要性。它讓我明白，說漂亮話固然重要，但更重要的是言行一緻，用行動去證明自己的話語。書中關於“非暴力溝通”的原則，也讓我受益匪淺。我學會瞭如何關注自己的感受，如何清晰地錶達自己的需求，而不是通過指責或評判來溝通。這些方法，不僅在工作場閤讓我如魚得水，在傢庭生活中，也讓我和傢人的關係更加融洽。我開始能夠更冷靜地處理傢庭矛盾，也更能用溫暖的語言去錶達對傢人的愛。這本書，讓我看到瞭說話的無限可能，它不僅僅是交流的工具，更是連接心靈的橋梁。
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