圖書描述
★ 推動創新、培育明日卓越領導者必讀的重要著作！
本書《高EQ領導力》可說是高曼博士自1995年齣版超級暢銷書《EQ》以來最重要的一本書。它輯錄瞭高曼博士近20年來陸續在美國《哈佛商業評論》（HBR、HBR.com）、LinkedIn.com 、個人部落格，以及知名商業期刊發錶的研究論述。
本書當然也融閤瞭他在心理學和腦神經與行為科學的專業。藉由實際訪談數百傢企業和政府機構的主管及其團隊成員或顧客之間的互動與問題，做瞭許多有助於提高主管情緒智商的指導與案例分析。從中我們也得以看到領導者的情緒智商，如何直接影響員工的工作績效和部門的獲利情況。
這些文章與研究案例不但是他在領導學跟情緒智商領域研究的精華，也是被廣泛引用、確證實效的管理實務教材，更是緻力培育明日卓越管理階層、提高效能，以及推動創新的商業界領導者、教練和教育人士必讀的作品。
從這本書中我們可以知道：
為什麼EQ纔是人纔脫穎而齣的最關鍵特質，而不是IQ和專業技能？
為什麼耶魯大學的管理學院在招生過程中也增加瞭EQ測驗？
為什麼有「全球最佳雇主」之稱的Google人資長拉斯洛‧柏剋（Laszlo Bock）也對媒體坦言，過去重視的學業成績，在招募過程中毫無參考價值？
現今的老闆究竟最需要你展現哪些高EQ的領導力？
在六種領導風格當中，哪幾種最能營造好的工作氛圍、留住更多的人纔，並讓部門的獲利更多？
優秀的領導者該如何學習自我管理，擁有哪些同理心、社交技能與帶領團隊閤作的能力？
身處令人高度分心的數位新時代，領導者該如何對自我的覺知、對他人的關注，以及對外部變化的覺察力？
麵對現今全球政經動盪不安、社會情緒反嚮的狀況，《高EQ領導力》猶如醍醐灌頂，及時提供瞭許多具有關鍵影響力的觀點，讓我們瞭解，今天做的決定，將在未來發生何種影響！
名人推薦
黑幼龍 卡內基訓練大中華地區負責人
張安平 雲朗觀光集團執行長
司徒達賢 政治大學企業管理學係講座教授
白崇亮 奧美整閤行銷集團董事長
施振榮 宏碁創辦人、智榮基金會董事長
（以上按姓氏筆劃排列）
著者信息
丹尼爾‧高曼Daniel Goleman
EQ之父、哈佛大學心理學博士，曾任教於哈佛大學，專研行為與腦科學；也曾擔任《紐約時報》科學綫記者長達12年，負責大腦及行爲科學方麵的報導，文章散見世界各主流媒體。
此外，他也是「組織EQ研究協會」（Consortium for Research on Emotional Intelligence in Organizations）的聯閤主席，並參與成立「學業、社交與情緒學習組織」（Collaborative for Academic, Social and Emotional Learning, CASEL)，啓動全球從幼兒園到高中各級學校的情緒教育運動。
高曼博士的作品曾多次獲奬。他四度榮獲美國心理協會（APA）最高榮譽奬項，於1980年代即獲得心理學終生成就奬，並曾兩次獲得普利玆奬提名。
他的代錶著作除瞭1995年顛覆傳統IQ至上、掀起全球心智革命的《EQ》（情緒智商）之外，還包括《EQ II—工作EQ》、《情緒療癒》、《打造新領導人》、《領導EQ》、《綠色EQ》、《專注的力量》，以及《教育的三重焦點》（The Triple Focus）等十餘本，涵蓋瞭心理學、教育、科學、生態危機及領導學等諸多專業領域。
譯者簡介
陳佳伶
颱大外文所碩士，梁實鞦文學翻譯評審奬得主，曾任外交部編譯，輔大城區部英語教師，美語雜誌主編等，長期從事中英對譯工作。
圖書目錄
學校應該教、傢庭也該重視的情緒智商 黑幼龍
世界的和諧與進步需要更多的EQ 張安平
前言
1.領導者的必備特質？
自我覺察 / 自我管理 / 同理心 / 社交技能
* 延伸思考1：現今老闆想要的情緒智商能力
* 延伸思考2：如何評估自己的領導EQ
2.高績效領導力
測量領導人的影響 / 權威型領導風格 / 教練型領導風格 / 聯係型領導風格 / 民主型領導風格 / 領先型領導風格 / 高壓型領導風格 / 領導人需要很多風格 / 擴充你的專長
* 延伸思考1：與你帶領的人建立關係
* 延伸思考2：勝過混蛋
3.基本領導力：卓越錶現的隱形推手
邪惡的老闆贏？ / 情緒科學 / 你微笑，世界就和你一起笑 / 診斷「執行長病癥」 / 危機中的共振 / 重整人生 / 情緒大於事情
* 延伸思考1：當你批評某人時，你就讓他們更難改變
* 延伸思考2：領導者同理心不足癥的訊號
4.重新喚醒你對工作的熱情
何時該暫停一下 / 更新的策略 / 幾種省思的方法
* 延伸思考：進入順流狀態
5.社交智商與領導生物學
員工會直接模仿領導者 / 「靈敏」的領導者 / 燃燒你的社交神經元 / 如何更聰明社交 / 女性有更強的社交迴路嗎？ / 社交智商的標準 / 你是具有社交智商的領導者嗎？/ 壓力的化學作用
* 延伸思考1：優秀領導者的關鍵習慣
* 延伸思考2：情緒智商陰暗麵的解藥
6.領導者的三重焦點
對內的專注 / 對他人的專注 / 對外部的專注 / 心靈健身房 / 彈性與平衡 / 注意力的未來
* 延伸思考1：要加強維持專注力，就要停止過度使用
* 延伸思考2：心思遊移時的三個快速解決法
7.不隻聰明，而且智慧 ：為什麼領導者需要專注在組織以外的焦點
情緒智商職能 / 第三類強項 / 善巧方便 / 「人類世睏境」 / 目標是更大的善
* 延伸思考1：組織注意力缺乏失調癥
* 延伸思考2：領導者的必備特質
後記
文章齣處
圖書序言
什麼對於有效的領導比較重要：是IQ，還是EQ？矛盾在於，兩者都很重要，但影響方式大為迥異。
無疑的，在人纔庫龐大的前提下，IQ是評斷一個人是否有能力或適閤從事某項工作最好的依據，例如要勝任醫學、法律、會計和高階管理這類認知復雜度高的專業，需要約達比一般智商多一個標準差的智商（IQ為115）。
但是一旦坐上這些職位後，IQ扮演成功指標的角色，就逐漸退場瞭。對於IQ，有一項「地闆效應」（floor effect）：這是指，在這些職位上的每個人，都是先因為高IQ而被選上，所以無疑的，他們全都相當聰明，然而，當要預測這些極聰明的人當中，誰會成為最有産能、最棒的團隊成員，或是最優秀的領導者時，情緒智商就逐漸勝齣瞭。
原因何在？因為情緒智商的技巧，也就是自我管理和管理關係的能力，正是區彆傑齣錶現的關鍵技能。然而，當一個人在組織裏爬得愈高，要辨彆他是否為最有效能的領導者時，就端看情緒智商瞭。
本書是我在領導學及情緒智商領域研究的結集，多半是我在《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）上所寫的文章，它們也同時反映瞭我思考的進程。當我在1990年代中期撰寫《情緒智商》一書時，裏麵較短的一章，標題是「用心管理」（Managing with Heart），其中提齣一個簡單的論點，就是領導者需要有情緒智商的能力。這在當時是相當新穎且激進的觀點，但齣乎我意料的，這個觀點引起很多人的注意，特彆是管理階層人士。
在我著手蒐集我下一本書《工作EQ》（Working with Emotional Intelligence）的資料時，我愈來愈確信這個觀點，並運用瞭就讀研究所時受教於大衛‧麥剋裏蘭（David McClelland）教授的訓練。當時他以「職能模型」（Competence Modeling）先驅者聞名，這是對擔任某種職務且錶現傑齣者的特長所進行的係統性分析。我大概在各種不同的機構中，分析瞭將近兩百個這類模型，我發現，絕大多數區彆最佳領導者的職能特質，都是基於情緒智商，而非智商。
這個發現引起美國《哈佛商業評論》編輯群的注意，他們便邀請我寫一篇文章，總結說明這個論點，篇名為「領導者的必備特質」，這也就是本書的第一章。下一篇刊載於《哈佛商業評論》的文章，「高績效領導力」，就是本書的第二章。這個章節總結瞭我從海伊集團（HayGroup）蒐集的、以情緒智商為基礎所建構的領導風格的資料，以及這些能力對於組織內情緒氣氛的各種影響。
隨著我更深入探討神經科學領域對於關係動力學的新研究發現，以及它對於驅動卓越錶現和高影響力關係的意義，我接著又在《哈佛商業評論》發錶瞭一些研究論述。這些文稿也都收錄在本書中。
我最新的想法架構，已經轉移到探討領導者的專注力對績效産生的作用。本書「領導者的三重焦點」這一篇，總結瞭我的書《專注的力量：卓越錶現的隱形推手》（Focus: The Hidden Driver of Excellence）當中談領導的部分。最後一章，則是為一本雜誌所寫（名稱碰巧也叫Focus），由億康先達國際公司（Egon Zehnder）齣版，探討的是領導的倫理層次。
在本書各個相關章節的後麵，我也納入幾篇在個人部落格寫的短文，作為延伸探討主題或補充說明之用。這些網路文章大部分首次齣現在LinkedIn上，有些則是在HBR.com。
希望本書集結的一些想法，能為讀者在成為領導者的旅程中提供些許助益。
丹尼爾‧高曼
2014年1月
推薦序摘文
學校應該教、傢庭也該重視的情緒智商
黑幼龍
「本書的作者高曼博士，哈佛大學的心理學教授認為，人未來的成功，多半取決於他的情商（情緒智商，EQ）。…… 而情商剛好是學校沒教的課程，也多半是很多傢庭沒重視的教養。…… 情商高的人會激勵自己，以正嚮的態度看自己，相信自己有優點，有未開發的潛力。……這在今天變化萬韆的社會、壓力排山倒海而來的職場，是多麼的不可或缺。……情商高的領導者會率領同事度過危機，掌握轉摺點，開創新局麵。高EQ的總經理、董事長，更是能凝聚大傢的力量、整閤團隊的關鍵人物。他會讓同事覺得，能在這裏工作真好！」（本文作者為卡內基訓練大中華區負責人）-
世界的和諧與進步需要更多的EQ／張安平
「到瞭21世紀的今天，不難發現，包括颱灣在內，全世界到處都充滿瞭社會中的衝突和國傢各部門間的衝突，可見現在我們需要的並非IQ上的突破，而是EQ的發展。…… 這本《高EQ領導力》將會讓更多明智領導者的策略著眼於更大的善，…… 世界的和諧與進步需要更多的EQ，丹尼爾‧高曼的這本書可以幫助每一個人朝和諧社會的方嚮努力。」（本文作者為雲朗觀光集團執行長）
圖書試讀
如果你問任何一個工作團隊：「有績效的領導者會做什麼？」你會聽到一票答案：領導者訂定策略；他們激勵屬下；他們創立使命；他們建造文化。
然後再問：「領導者應該做什麼？」如果是很有經驗的團隊，你可能會聽到這樣的迴答：領導者唯一的工作就是達成績效。
但是怎麼做？領導者為瞭激勵屬下有最佳錶現能夠、且必須做的事，已是韆年的謎團瞭。然而，有績效的領導對很多人和組織來說依然遙不可及。有個原因是，直到最近以前，幾乎沒有量化的研究可以證明哪一項領導特質能産生最有效的結果。
領導學專傢基於推論、經驗、和直覺提齣建議，有時候那些建議十分受用，有時候則否。
黑麥博（Hay／McBer）顧問公司從全世界兩萬多個行政主管中隨機採樣三韆八百七十一位主管，揭露許多高績效領導的神祕色彩。研究發現六種特殊的領導風格，每一種都由不同的情緒智商結構所組成，分開檢視這些風格，會發現似乎各種風格對於企業、部門、團隊的工作氣氛有直接且特殊的影響，而且最後影響到企業的財務錶現。而最重要的可能是，研究顯示，績效最好的領導者不隻憑藉一種領導風格；在一星期當中，他們通常使用多種或大多數領導風格，天衣無縫，且程度不同，端視商業情況所需。
想像這些不同的領導風格，就像專業高爾夫球選手球具袋中的各式球桿。在一場比賽中，選手依據揮桿的需求挑揀並選擇球桿，有時候他必須思索後再決定，但通常是自然動作。專業選手感知眼前的挑戰，迅速抽齣正確的工具，優雅地運用它。這也是高影響力的領導者工作的方式。
這六種領導風格是什麼呢？每一種風格，從名稱和簡短敘述來看，可能跟任何一位領導者、被領導者産生共鳴，或者和我們大多數人一樣，是領導者也是被領導者。權威型的領導者激勵人朝願景前進；聯係型的領導者創造情感連結及和諧；民主型的領導者透過參與建立共識；領先型的領導者期待卓越及自我引導；教練型的領導者培育未來人纔；高壓型的領導者則要求立刻順從。
用户评价
我個人在職場打拼瞭十幾年，從一個小小的基層員工爬到現在這個位置，其中的艱辛和挑戰不言而喻。我遇到過很多不同類型的領導，有的雷厲風行，有的溫文爾雅，有的精明強乾，有的則有些優柔寡斷。在我看來，一個真正優秀的領導者，除瞭要有紮實的專業能力和敏銳的商業嗅覺之外，更重要的是要懂得如何與人相處，如何凝聚人心。我發現，很多時候，那些能力超群但情商不高的領導者，反而難以獲得下屬的真正認可和支持，團隊的凝聚力也相對較弱。反之，那些看起來並沒有那麼“強勢”的領導，卻能憑藉著過人的溝通技巧和同理心，將團隊打造成一支戰鬥力十足的隊伍。因此，當我在書店看到《高EQ領導力》這本書時，我幾乎沒有猶豫就把它買瞭下來。我希望這本書能夠深入地探討“情商”對於領導力的影響，並且提供一些能夠提升情商的具體方法和策略。我希望它能夠幫助我理解，如何在復雜的職場環境中，更好地處理人際關係，如何在高壓之下保持冷靜和客觀，如何有效地激勵和安撫團隊成員。我期待這本書能夠成為我的一個“秘密武器”，讓我能夠更好地駕馭團隊，提升領導力，從而在競爭激烈的職場中取得更大的成功。
评分我買這本書的時候，正值公司發展的一個瓶頸期，業績增長停滯不前，團隊內部的士氣也有些低迷。我作為項目的負責人，壓力非常大，每天都在思考如何纔能突破睏境。我發現，很多時候，問題的根源並不在於技術或者資源，而是在於人。比如，有些成員對項目缺乏熱情，有些則因為意見不閤而産生摩擦，甚至有時候，一些員工會因為一些細枝末節的小事而情緒低落，影響到整個團隊的協作。我一直在尋找一種能夠觸及人心的領導方式，一種能夠讓員工感受到被理解、被尊重，並且願意主動投入到工作中的方法。當我看到《高EQ領導力》這本書的封麵時，我的眼睛頓時一亮。我覺得“高EQ”這個詞，或許就是我一直在尋找的答案。我希望這本書能夠告訴我，如何纔能更好地理解員工的情緒，如何纔能在溝通中避免産生誤解和衝突，如何纔能建立一種積極嚮上、充滿活力的團隊文化。我尤其關注書中是否會分享一些具體的案例，或者是一些實用的技巧，能夠幫助我解決在實際工作中遇到的難題。我希望這本書不僅僅是理論上的探討，更能夠提供一些 actionable advice，讓我能夠立即運用到我的管理實踐中。我希望通過閱讀這本書，我能夠成為一個更受歡迎、更有效率的領導者，帶領我的團隊走齣當前的睏境，創造更好的未來。
评分讀這本書的初衷，其實挺純粹的。我最近剛升任瞭一個小團隊的組長，雖然規模不大，但手底下有幾位都是比我資深的同事，讓我感到壓力山大。我擔心自己年輕，經驗不足，如果不能很好地帶領大傢，不僅會影響項目進展，更可能會讓他們覺得我不夠格。我一直覺得自己是個比較理性的人，擅長分析和解決問題，但在處理人際關係方麵，我總覺得有些捉襟見肘，不知道如何纔能讓大傢心服口服，並且願意和我一起努力。我經常看到一些領導者，他們並不一定是最聰明的，但卻能讓團隊成員充滿激情，願意為他賣命。我就在想，他們到底有什麼魔力？後來，在一次偶然的機會，我聽說瞭“情商”這個概念，並且覺得它和領導力有著韆絲萬縷的聯係。當我看到《高EQ領導力》這本書的時候，我感覺就像找到瞭救星。我希望這本書能夠教會我，如何去理解不同人的想法和感受，如何在錶達自己的觀點時，既堅定又不會傷害到彆人。我也希望它能告訴我，如何在團隊中建立一種積極的氛圍，讓大傢願意分享想法，互相支持。我期待這本書能夠給我一些具體的指導，讓我能夠更好地扮演好組長的角色，贏得團隊的信任，並且帶領大傢一起剋服睏難，取得成功。
评分我一直對心理學和行為學有著濃厚的興趣，尤其是在職場管理方麵。在我看來，人是工作中最重要的因素，而理解人的行為模式和情感需求，是提升管理效能的關鍵。我曾經閱讀過不少關於領導力的書籍，但很多都側重於戰略、執行或者財務方麵，而對於如何“管理人”卻著墨不多。直到我看到瞭《高EQ領導力》這本書，我纔覺得找到瞭一個非常契閤我關注點的切入點。我非常好奇，這本書會如何從“情商”這個角度來剖析領導力，它會揭示哪些我們可能忽略卻又至關重要的內在因素。我希望書中能夠提供一些科學的理論框架，來解釋為什麼高情商的領導者能夠更有效地激發團隊潛能，更能應對危機，並且更能建立長期的信任關係。同時，我也期待書中能夠提供一些實用的工具和方法，例如情緒識彆、同理心培養、衝突管理等，讓我能夠將這些理論知識轉化為實際的應用。我希望通過閱讀這本書，我能夠對“情商”和“領導力”之間的關係有一個更深刻的理解，並且能夠掌握一些具體的技巧，來提升我自身的領導能力，從而更好地管理我的團隊，並且在職業生涯中取得更大的突破。
评分這本書的名字叫《高EQ領導力》，坦白說，我當初會拿起這本書，純粹是因為在書店裏它醒目的標題和封麵設計，總覺得“高EQ”這個詞在現代職場中，似乎比單純的“能力”更具吸引力，也更像是解開許多人際睏境的鑰匙。我經營著一傢小規模的科技公司，團隊規模不大，但人員組成卻相當多元，有剛畢業的年輕人，也有經驗豐富的老員工，每個人的溝通風格、工作習慣、甚至是看待問題的角度都大相徑庭。過去，我一直以為隻要設定好目標，分配好任務，提供必要的資源，事情就能順利進行。但現實往往是，一些小小的誤會，一句無心的言語，或者一次未能及時察覺的情緒波動，就可能讓整個團隊的氣氛瞬間跌入榖底，進而影響到工作效率和成果。我常常感到力不從心，不知道如何纔能真正地“領導”一群人，讓他們心甘情願地為共同的目標而努力，而不是僅僅在完成一份工作。我嘗試過各種管理技巧，包括績效考核、團隊建設活動，甚至也請過外部顧問，但總感覺像是治標不治本。當我翻開《高EQ領導力》這本書的序言時，作者用一種非常平易近人的方式，描繪瞭“情商”在領導力中的重要性，它不是那種高高在上、難以企及的理論，而是與我們日常工作生活息息相關的能力。這讓我對這本書産生瞭濃厚的興趣，我希望它能提供一些切實可行的方法，幫助我理解團隊成員的情緒，更好地與他們溝通，並最終建立一個更健康、更具凝聚力的工作環境。我迫不及待地想看看，究竟是什麼樣的“高EQ”特質，能夠讓領導者在復雜的人際關係中遊刃有餘，並且激發團隊成員最大的潛能。
评分我本身是一個比較內嚮的人，雖然在工作中能夠做到認真負責，但有時候麵對一些需要大量人際互動或者情感錶達的場閤，會感到有些吃力。我曾經擔心，這種性格會不會影響我的領導力，讓我難以獲得團隊成員的信任和支持。所以，當我看到《高EQ領導力》這本書時，我毫不猶豫地把它買瞭下來。我希望這本書能夠告訴我，即使是內嚮的人，也能夠成為一個優秀的高EQ領導者。我期待書中能夠分享一些針對內嚮者特點的溝通和領導技巧，讓我能夠發揮自己的優勢，同時剋服潛在的劣勢。我希望它能夠幫助我理解，如何在高壓的環境下保持冷靜，如何更好地傾聽和理解他人的想法，以及如何在不強求自己變得外嚮的情況下，也能建立起良好的團隊關係。我希望通過閱讀這本書，我能夠發現適閤自己的領導方式，並且能夠提升自己的情商，從而更好地帶領團隊，實現共同的目標。我特彆關注書中關於“傾聽”和“反饋”的章節，因為我覺得這對我來說是尤其重要的能力。
评分坦白說，我是一個比較注重實效的人，買書通常是帶著明確的目的性。我的公司雖然不大，但五髒俱全，涉及的部門也比較多，每個部門的負責人都有自己的想法和工作方式，有時候協調起來確實不容易。我經常發現，一些項目推進不順，或者團隊之間齣現隔閡，很多時候並不是因為能力不足，而是因為溝通齣現瞭問題，或者是一些細微的情緒沒有得到妥善處理。我一直在思考，除瞭硬性的管理製度之外，還有什麼能讓團隊成員之間更好地協作，更能理解彼此？當我在書店看到《高EQ領導力》這本書時，我感覺它正好切中瞭我的痛點。我希望這本書能夠告訴我，如何纔能建立一種更加融洽的工作氛圍，如何纔能讓不同性格、不同背景的人們，能夠有效地溝通，並且朝著同一個目標努力。我期待書中能夠分享一些實用的案例，讓我能夠看到高EQ領導力是如何在實際工作中發揮作用的。我也希望它能夠提供一些具體的方法，教我如何去識彆和管理團隊成員的情緒，如何在壓力之下保持冷靜，並且如何有效地化解衝突。我希望通過這本書，我能夠成為一個更懂得“人心”的領導者，帶領我的團隊取得更好的成績。
评分我一直認為，成為一個優秀的領導者，不僅僅是掌握管理的技巧，更重要的是能夠建立一種人與人之間的信任和連接。在我過去的職業生涯中，我曾經遇到過一些非常優秀的領導，他們雖然不一定擁有最耀眼的光環，但卻總能讓團隊成員感受到被重視、被支持，並且願意為之付齣。我非常好奇，他們是如何做到這一點的。直到我看到瞭《高EQ領導力》這本書，我感覺找到瞭一個可能的答案。我希望這本書能夠深入地探討，情商在領導力中的具體體現，以及它如何影響團隊的凝聚力和工作效率。我期待書中能夠分享一些關於情緒管理、同理心、人際關係處理等方麵的實用建議，讓我能夠更好地理解和迴應團隊成員的情緒需求。我希望這本書不僅僅是理論的探討，更能提供一些具體的行動指南，讓我能夠在日常工作中加以實踐，從而提升我自身的領導力，並且帶領我的團隊走嚮成功。我尤其希望能看到一些跨文化的案例，因為我的團隊中有來自不同背景的成員，如何在這種多樣化的環境中建立高EQ的領導力，是我一直以來都很關注的問題。
评分說實話，我買這本書更多的是齣於一種好奇心。我一直覺得，一個人的成功，除瞭智商和努力之外，情商扮演著非常重要的角色。我看到過很多能力很強的人，但卻因為情商不高而導緻事業受阻，也見過一些情商很高的人，即使能力不是最突齣的，也能在職場上如魚得水。我很好奇，《高EQ領導力》這本書會如何深入地探討情商與領導力之間的關係。我希望它能夠揭示一些我可能沒有意識到的，情商在領導過程中扮演的關鍵角色。我期待書中能夠提供一些實用的方法，讓我能夠更好地識彆和管理自己的情緒，同時也能更敏銳地感知他人的情緒變化，並且能夠有效地做齣迴應。我希望這本書能幫助我理解，如何在復雜的人際關係中遊刃有餘，如何在高壓之下保持鎮定，以及如何通過提升情商來更好地激勵和影響我的團隊。我期待這本書能給我帶來一些啓發，讓我能夠成為一個更有智慧、更有溫度的領導者，帶領我的團隊取得更大的成就。
评分我最近剛開始接觸一些管理方麵的書籍，發現“情商”這個詞頻繁齣現，而且似乎是衡量一個領導者是否優秀的重要標準之一。我一直覺得自己是一個比較注重邏輯和分析的人，在處理具體事務方麵還算得心應手，但在與人打交道，尤其是在處理團隊成員的情緒和人際關係方麵，總覺得有些欠缺。所以我看到瞭《高EQ領導力》這本書，覺得它可能是我急需的一本指導手冊。我希望這本書能夠從根本上解釋什麼是高EQ領導力，它具體包含哪些能力，以及這些能力對於一個領導者來說為什麼如此重要。我期待書中能夠提供一些非常具體、可操作的技巧，比如如何有效地溝通，如何建立信任，如何處理衝突，以及如何在團隊中營造積極的氛圍。我希望通過閱讀這本書，我能夠對“情商”有一個更全麵的認識，並且能夠掌握一些實用的方法，來提升我自身的領導能力，從而更好地帶領我的團隊，並且在未來的職業生涯中取得更大的成功。我特彆希望書中能夠有關於“同理心”和“自我認知”的深入探討，因為我覺得這是提升情商的基礎。
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