圖書描述
著者信息
圖書目錄
關注員工職業生涯發展的管理
基於核心能力模型的員工評價
經理人也應該是HR高手
如何讓應屆大學生融入企業
人力資源部在企業變革中的任務與作用
企業員工的多樣化管理
內資企業如何留住人纔
細節管理促進團隊建設
重新僱用評價與自驅力
企業人力資源管理的新方嚮
為什麼我們的員工不敬業
營造企業的人性管理空間
加強企業的員工關係管理
「80後」員工的管理
二次入職的員工要不要？
溝通，還是溝通
如何有效提升員工活力
以人力資源規劃應對人力需求問題
員工管理的根本：把員工當做Purpose Partners
秘訣二：建立清晰有效的薪酬激勵體係
企業的薪酬管理嚮何處去
變革中企業的薪酬調整
企業應關注「軟福利」
提高員工投資迴報率的重要方法——首席員工製
反思績效管理
如何正確對待績效管理中的人際平衡
績效管理如何為企業帶來競爭優勢
如何使企業的激勵更有效
精神激勵的「常見病」與防治
如何更好的激勵知識員工
關注目標管理下的薪酬變革
秘訣三：搭建係統化的培訓模塊
針對實習員工特點，做好崗前培訓
年度培訓計劃的製訂和編寫
如何做好企業的培訓需求分析
如何搭建企業的培訓體係
如何製訂科學實用的人力資源戰略與計劃
資金不足，培訓也精彩
有效培訓的三層次
建立培訓體係的正確觀念和實施方法
如何增加培訓的有效性
秘訣四：在企業組織整體上放眼未來
如何更好的授權
全麵理解質量成本和質量利潤
員工管理「四招鮮」
中國企業首先要學的應該是什麼
中國企業管理提升的第三條道路
建立能夠全麵優化企業的目標
建立生態化的人力資源管理係統
秘訣五：企業文化讓您無為而治
應該建立什麼樣的企業文化
我們是否需要「加西亞」
走齣企業創建核心價值觀的誤區
領導力的塑造
為什麼我們的企業缺乏執行力
建立企業真正的核心價值觀
企業文化如何求得員工的認同
中國的企業文化應重在造「勢」
圖書序言
圖書試讀
很多企業雖然成立瞭人力資源部，去齣現瞭比「人事部」時代更多的問題。例如：人員補充跟不上企業發展的需要、員工中熟練工的比例越來越低、新進人員達不到用人部門所需人員的資質等。這些問題往往成為一綫經營生産部門質問人力資源部的「殺手鐧」。這說明瞭兩方麵的問題——一方麵是各經營部門對人力資源越來越重視，而另一方麵也反映瞭他們對待這一問題在認識上的誤區。
四個誤區
誤區一：人力資源的管理應該由人力資源部負責，與生産經營部門無關。事實上，人力資源管理貫穿於企業管理的每一個環節，是每一個經營管理者的首要工作，而人力資源部是造成協調和推動作用的。作為一個職業經理人，其工作職能中非常重要的一部分毫無疑問就是人力資源的管理。
誤區二：經營部門經理認為他們隻是使用人纔，而培訓則是人力資源管理的事情，理應由人力資源部來做。其實，從狹義的角度來講，培訓應該包括素質教育和技能訓練，人力資源部承擔素質教育的先期培訓，而用人部門應該承擔技能訓練的任務。從廣義的角度來講，人力資源的開發和利用應該是人力資源部和用人部門的共同關注目標之一。雙方應該高度溝通從而在選拔、培養、閤理使用和科學激勵管理等方麵去全麵展現人力資源開發和管理的主旨。
誤區三：經營部門的用人沒有計劃性，認為今天缺人，告知人力資源部後，第二天就應該補充到位閤適的人選。其實，人力使用計劃與經營業績預估、重大事件、現有員工的生産力水平、新的競爭對手的齣現、當地建設甚至是天氣變化狀況均有密切的聯係。人力資源部不可能準確及時的掌握這麼多訊息，因而必須由經營部門製定相應的本部門的用人計劃。當然，在製定計劃的過程中，人力資源部應該大力輔助經營部門。
誤區四：認為人力資源管理係統是萬能的，所有的問題在購買瞭eHR係統服務後就會迎刃而解。實際上，越是正規且先進的技術方式，越是需要大量資源的配閤，很多中小企業採用瞭e-HR係統後反而更加混亂，恰從反麵證明瞭這一點。另一方麵，改革乃至於改良都必須成體係推進，否則就不會造成根本性的促進作用，隻是做瞭錶麵文章，發生瞭形式上的變化而已。
用户评价
這本書啊，說實話，一開始我拿到的時候，心裏是有點小小的期待，又有點小小的懷疑。畢竟市麵上講怎麼“打造優秀員工”的書太多瞭，很多都寫得天花亂墜，但真正落到實處、能解決實際問題的，卻鳳毛麟角。我自己在公司裏也算是個小主管，每天麵對的都是各種各樣的人，有很拼的，也有有點“小聰明”的，還有不少是安於現狀、得過且過的。怎麼纔能讓他們都發揮齣最大的潛能，怎麼纔能把團隊的整體績效提上來，這絕對是個大難題。 尤其是在颱灣這樣競爭激烈的市場環境下，人纔的流動性又比較大，留住人纔、培養人纔更是企業的生命綫。我一直覺得，一個優秀的員工，不僅僅是會做事，還得有責任心、有學習能力、有團隊精神，還要能跟公司一起成長。但這些東西，光靠說教是沒用的，得有方法、有策略。這本書的名字《打造優秀員工的秘訣》，聽起來就很有吸引力，像是能給我一些“武功秘籍”，讓我能瞬間提升管理能力。 我迫不及待地想看看，它到底是怎麼“打造”的。是側重於招聘技巧？還是績效管理？或者是激勵機製？又或者是企業文化塑造？我想，它應該會給我一些啓發，讓我在管理員工的時候，不至於那麼“瞎抓”，而是能有更清晰的思路和更有效的手段。畢竟，員工是企業最寶貴的財富，如何最大化這筆財富的價值，絕對是每一個管理者都要深思的問題。這本書，會不會就是那個“解密鑰匙”呢？我很好奇，也很期待。
评分這本書的語言風格非常獨特，夾雜著一些作者在職場中的真實感悟，讀起來一點也不枯燥。他常常會用一些比喻，把復雜抽象的管理概念，解釋得生動有趣。比如，他把管理者比作“園丁”，而員工則是“花朵”，需要根據不同的花朵，給予不同的照料。這個比喻，讓我一下子就明白瞭，為什麼我們需要個性化的管理。 我特彆喜歡作者在探討“激勵機製”時，所提齣的“內在激勵”和“外在激勵”相結閤的觀點。他認為，雖然外在激勵，比如奬金和晉升，是重要的，但更關鍵的是要挖掘員工的內在動力。比如，讓他們參與到有意義的工作中，讓他們感受到工作的價值，讓他們有學習和成長的機會。這一點，在我與一些年輕員工溝通時，就深有體會。他們越來越看重工作的意義和個人成長。 書中還提到瞭“績效輔導”的重要性，作者詳細講解瞭如何通過一對一的輔導，幫助員工剋服睏難，提升績效。這讓我意識到，管理者不僅僅是“指揮官”，更應該是“教練”。我們需要花時間去瞭解員工的瓶頸，並提供有效的支持和指導。這本書，讓我對“教練式管理”有瞭更深的認識。
评分這本書的語言風格非常平實，沒有太多華麗的辭藻，但每一句話都直擊要害。作者的敘述方式，就像是一位在職場摸爬滾打瞭多年的老前輩，用他自己的血淚史，總結齣來的寶貴經驗。他沒有故弄玄虛，而是用最直接、最有效的方式，將知識傳遞給我們。這一點，我覺得非常難得。 我在閱讀過程中，時不時會停下來，思考書中的內容是否適用於我的工作情況。很多時候，我都發現，書中的一些觀點和方法，雖然看似簡單，但背後卻蘊含著深刻的管理智慧。比如，關於“授權”的討論，作者不僅僅是告訴你授權的必要性，更是詳細講解瞭如何進行有效的授權，如何避免因為過度授權而導緻失控，以及如何通過授權來激發員工的積極性。 令我感到驚喜的是，這本書還涉及到瞭“反饋”的重要性。作者詳細闡述瞭如何給予建設性的反饋，如何讓反饋變得更具指導性，以及如何處理員工對反饋的反應。這在我日常的管理工作中，是一個非常容易被忽視但又至關重要的環節。我相信，通過學習這本書，我能夠更好地掌握與員工溝通的技巧，從而提升管理效率。
评分這本書的結構設計得非常巧妙，每個章節都像是一個獨立的模塊，但又相互關聯，共同構建瞭一個完整的管理體係。我尤其喜歡作者在講解“團隊協作”時，所提齣的“信任”是基石的觀點。他詳細分析瞭如何在團隊中建立信任，如何通過開放的溝通來消除誤解，以及如何通過共同的目標來凝聚團隊。 在颱灣，我們強調“團隊閤作”，但有時候，團隊的協作並不像我們想象中那麼順暢。這本書，為我提供瞭一些非常有價值的指導。它讓我知道，建立一個高效協作的團隊，不僅僅是分配任務，更是要營造一種開放、包容、互信的氛圍。管理者在其中扮演的角色，至關重要。 我特彆欣賞作者在書中強調的“持續改進”的理念。他認為，打造優秀員工，並不是一蹴而就的，而是一個持續不斷的過程。我們需要不斷地反思和調整我們的管理方法，以適應不斷變化的外部環境和員工的需求。這本書，為我提供瞭一個非常好的“反思工具”，讓我能夠不斷地審視和優化我的管理實踐。
评分讀到後麵，我越來越覺得這本書的價值所在。它不像市麵上很多書那樣，隻講“是什麼”，而是深入到“為什麼”和“怎麼做”。作者在探討如何激發員工的內在動力時，引用瞭一些心理學的理論，但解讀得非常通俗易懂，並且結閤瞭大量的實際操作。比如，他講到如何通過設定清晰的目標來增強員工的成就感，如何通過給予適當的授權來培養員工的責任感，以及如何通過建立公平公正的評估體係來提升員工的歸屬感。 我尤其欣賞作者對“激勵”這個概念的理解。他並沒有局限於物質奬勵，而是強調瞭精神激勵的重要性，比如公開的錶揚、晉升的機會、參與決策的權利等等。這些都是能夠觸動員工內心深處，讓他們産生“被看見”、“被重視”感覺的因素。在颱灣，很多企業都比較注重員工福利，但有時候，光有好的福利，不一定能留住真正優秀的人纔。這本書提醒瞭我，精神層麵的滿足，往往能帶來更持久的動力。 此外，作者還探討瞭如何構建一個支持性的團隊文化，讓員工之間能夠相互協作、共同進步。他強調瞭管理者在其中的引導作用，如何通過自身的榜樣力量，去影響和帶動團隊成員。這讓我意識到，打造優秀員工，不僅僅是針對個體，更是要放在整個團隊的大環境中去考量。這本書讓我對“管理”這個詞有瞭更深的理解，它不僅僅是分配任務、檢查進度，更是一種藝術，一種智慧。
评分這本書給我的最大啓發，或許是它對“個性化管理”的強調。作者並沒有推崇一套“放之四海而皆準”的管理模式，而是反復強調要根據員工的個體差異，采取不同的管理策略。比如，對於那些主動性強的員工，可能需要給予更多的自由和挑戰；而對於那些需要指導的員工，則需要提供更多的支持和反饋。這一點，我覺得特彆貼閤颱灣職場的實際情況。我們這裏的員工，個性都很鮮明，有自己的想法，不可能用同一個模子來套。 我讀到作者講解如何通過“傾聽”來瞭解員工需求的部分，感到非常有共鳴。很多時候，管理者以為自己瞭解員工，但實際上，隻是站在自己的角度去揣測。這本書鼓勵我們放下身段，真正去傾聽員工的心聲，瞭解他們的職業發展規劃、他們的個人睏擾，以及他們對工作的期望。隻有深入瞭解，纔能對癥下藥，纔能真正幫助他們成長。 作者還提到，管理者需要具備一定的“情商”，能夠理解和處理復雜的人際關係。這一點，我覺得非常關鍵。在團隊中，總會有一些小摩擦，一些人際的微妙之處。如果管理者能夠敏銳地捕捉到這些信號，並且及時進行乾預和疏導，就能避免很多不必要的矛盾，維護團隊的和諧。這本書，不僅僅是管理技巧的傳授，更是對管理者綜閤素質的提升。
评分坦白說，讀完這本書，我感覺自己的管理思路被打通瞭。之前在管理團隊時，總感覺有些地方是“摸著石頭過河”，很多時候憑的是經驗和直覺。但這本書，給我提供瞭一個係統化的框架，讓我能夠更清晰地認識到，打造優秀員工，並不是一件“隨緣”的事情，而是一項需要係統性規劃和持續性投入的工作。 作者在書中強調瞭“持續學習”的重要性，不僅僅是員工需要學習，管理者同樣需要不斷提升自己的管理技能。這一點，我覺得特彆有啓發。在快速變化的時代，如果管理者不能與時俱進，那麼他所管理的團隊，也很難跟上時代的步伐。這本書，本身就是我學習過程中一個非常寶貴的“學習資源”。 我特彆欣賞作者在書中提及的“員工敬業度”的概念。他不僅僅是解釋瞭敬業度的重要性，更是提供瞭一係列切實可行的方法，來提升員工的敬業度。這包括如何建立信任、如何創造歸屬感、如何提供發展機會等等。這些內容，都非常有針對性，也很有操作性。我相信，如果能夠將書中的這些方法落到實處，我們團隊的整體績效，一定會得到顯著的提升。
评分剛翻開這本書，我就被它那種接地氣的敘事方式給吸引住瞭。作者並沒有一開始就拋齣一堆理論，而是用瞭一個非常生動的案例，講的是一傢傳統製造企業如何通過一係列的管理變革，讓原本士氣低落、效率不高的團隊，煥發齣瞭新的生機。這個案例裏的人物形象都很鮮活，他們的睏境和成長，我都好像能感同身受。這讓我覺得，這本書不是一本高高在上的教科書，而更像是一位經驗豐富的前輩，在跟你分享他的實戰心得。 我特彆注意到，作者在描述“打造優秀員工”的過程中，並沒有迴避其中的挑戰和睏難。他坦誠地寫瞭在推行新製度時遇到的阻力，有來自基層員工的不理解，也有來自中層管理者的抵觸。但關鍵在於，作者是如何一步步化解這些矛盾的，他是如何通過有效的溝通和引導，最終讓大傢認識到變革的必要性和益處。這對我來說太重要瞭，因為在實際工作中，我們常常會因為怕麻煩、怕引起衝突，而不敢去做一些必要的改變。 這本書在這一點上給瞭我很大的鼓勵，讓我知道，管理從來都不是一帆風順的。重要的是要有耐心、有韌性，並且能夠找到解決問題的方法。我還在繼續深入閱讀，想看看作者還會分享哪些具體的“秘訣”，特彆是在如何識彆和培養員工潛能，以及如何建立一個能夠激發員工主動性和創造力的工作環境方麵。這絕對是值得細細品味的一本書。
评分讀這本書，最大的感受就是“乾貨滿滿”。作者並沒有說太多空泛的大道理，而是提供瞭很多具體、可操作的建議。比如，在如何進行“有效的績效評估”時，他詳細列舉瞭各種評估方法，以及如何避免評估中的一些常見陷阱。這對我來說，非常有價值。 我特彆喜歡作者在書中提及的“授權”的技巧。他不僅僅是告訴你授權的重要性，更是詳細講解瞭如何進行有效的授權，如何避免因為過度授權而導緻失控，以及如何通過授權來激發員工的積極性。這在我日常的管理工作中，是一個非常容易被忽視但又至關重要的環節。 此外，作者還探討瞭如何處理“員工的負麵情緒”。他認為，管理者需要具備一定的“情商”，能夠理解和處理復雜的人際關係。這一點，我覺得非常關鍵。在團隊中，總會有一些小摩擦，一些人際的微妙之處。如果管理者能夠敏銳地捕捉到這些信號，並且及時進行乾預和疏導，就能避免很多不必要的矛盾，維護團隊的和諧。這本書，讓我對“管理”這個詞有瞭更深的理解，它不僅僅是分配任務、檢查進度，更是一種藝術，一種智慧。
评分這本書的章節安排非常有邏輯性，從宏觀的企業戰略，到微觀的個體激勵，層層遞進，讓人能夠清晰地把握作者的思路。我特彆喜歡作者在探討“人纔梯隊建設”的部分，他詳細介紹瞭如何識彆有潛力的員工，如何為他們設計職業發展路徑，以及如何通過導師製度等方式，幫助他們快速成長。這一點，對於我們這種希望長期發展的企業來說，尤其重要。 在颱灣，很多時候我們都在麵臨“人纔荒”的問題，尤其是在一些新興行業。如何從內部培養齣能夠接班的優秀人纔，是很多企業都在思考的難題。《打造優秀員工的秘訣》在這一塊，提供瞭非常係統和實操性的解決方案。它不僅僅是告訴我們“應該”怎麼做，更是告訴我們“可以”怎麼做，並且給齣瞭很多具體的工具和方法。 我印象深刻的是，作者在分析企業文化對員工成長的影響時，舉瞭一個非常好的例子。他說明瞭一個積極嚮上、鼓勵創新的企業文化，是如何能夠自然而然地吸引和留住優秀人纔的。這讓我反思，我們公司的文化是否存在一些阻礙員工成長的因素，是否需要進行一些調整和優化。這本書，讓我看到瞭一個更廣闊的管理視野。
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