讓人對你上癮的傾聽術

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圖書標籤:
  • 溝通技巧
  • 人際關係
  • 傾聽
  • 心理學
  • 影響力
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  • 高效溝通
  • 說服力
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圖書描述

不須開口,一樣獲得好人緣の技巧

  瞭解彆人最好的方式就是傾聽,增進友誼的有效方法也是傾聽。

  美國著名記者麥剋遜更斬釘截鐵的說:「不肯留神去聽人傢說話,是不受人歡迎的原因之一。

  須知世界上多半是歡迎專聽人說話的人,很少歡迎專說自己話的人。」

  那些真正會交往、擁有許多真心朋友的人,往往就是因為他們願意並且善於做一個傾聽者。
 

著者信息

作者簡介

周景山


  心理諮詢師、心理治療師、大學講師、自媒體達人,創辦網路心理谘詢工作室,擅長心理勵誌類書籍的撰寫。
 

圖書目錄

序:世上最動聽的語言
 
PART 1 傾聽術能帶給我們什麼好處?
01.傾聽,能讓我們迅速的讀懂一個人        016
02.傾聽,是拉近雙方距離的最快方式        023
03.傾聽,能洞悉對方話意的真實想法        029
04.會傾聽,不善言辭也能成銷售高手        035
05.沉默的聆聽,更勝於任何一種雄辯        041
06.用提問來傾聽,能使你擁有主動權        049

­­PART 2 會傾聽比會說話,更好聊
01.傾聽,是一種無聲的說話技巧        056
02.人多喜歡傾訴,卻不懂得聆聽        062
03.認真傾聽也是一種溝通的學問        068
04.最具魅力的談話傢都是聽來的        074
05.說話伶牙俐齒,未必能信服人        080
06.傾聽必須用心,絕不能太隨意        086
 
PART 3 不須開口,一樣獲得好人緣
01.人們需要的往往不是一個策略師    094
02.傾聽,是對他人最好的一種恭維    101
03.傾聽,是擄獲人心最快速的方法    108
04.聆聽要懂得及時迴饋,確認聽懂    115
05.多聽少說常點頭,輕鬆擁有好人緣        122
06.遵守白德巴定律:話以稀為貴        128
 
PART 4 傾聽也是學說話的第一步
01.傾聽是啓發說話技巧的重要因素    136
02.想更好地說話,就要先學會傾聽    143
03.如何在聆聽中掌握說話的技巧        149
04.在聆聽中找問題,訓練說話思維    156
05.彆再把內嚮當做不會說話的藉口    163
06.說話的另一門學問是保持沉默        169
 
PART 5 要懂得用思考的方式傾聽
01.聆聽也需要邏輯推理與思考   176
02.傾聽對方訴說,理解對方感受        183
03.要發揮觀察力,瞭解說話者   191
04.聆聽分析話語中暗藏的玄機   199
05.聽話要聽齣試探,謹慎作答   207
06.謹慎的思考,拒絕聆聽謊話   214
 
PART 6 能讓人對你上癮的傾聽技巧
01.讓說者與聽者,在人性上引起共鳴        224
02.善於觀察,把握好交談中的角色    231
03.發揮上天給予雙耳的真正功能        237
04.你也可以在五秒鍾內徵服人心        244
05.傾聽時,臉部的錶情更重要   251
06.傾聽的十大原則及十大戒律   258
 

圖書序言



世上最動聽的語言

  
  當在美國的社交界流行這樣一句話:「與其自己嘮嘮叨叨地說很多廢話,還不如爽爽快快,讓彆人說話,反而會得到意想不到的成功。」

  美國藝術傢安迪•沃霍爾說:「自從我學會閉上嘴巴張開耳朵後,獲得瞭更多的威望和影響力。」

  赫斯特也說:「一個日理萬機、交際廣泛的人,絕對也是世界上最棒的傾聽者。成功者要做的不是自己喋喋不休,而是要學會傾聽。」

  美國著名記者麥剋遜更斬釘截鐵的說:「不肯留神去聽人傢說話,是不受人歡迎的原因之一。一般的人,大都隻關注自己應該怎樣說下去,而不管人傢要怎樣說。須知世界上多半是歡迎專聽人說話的人,很少歡迎專說自己話的人。」

  如果你把全部的注意力都集中在對方身上,你就知道他在想什麼,他想要做什麼;相反,如果你的注意力全部聚集在自己的身上,就難以與你周圍的世界進行溝通及交往。

  請記住這段話:傾聽是一種有效的溝通方式,是雙方進行感情和思想交流的過程。很多人一提起溝通就認為是要善於說話,但當你對一個人說話時,你不是想給他傳達資訊,就是想改變他。但對方是否會接受你的意思,換句話說,你說話的目的是否能夠實現,卻是另外一迴事瞭。

  其實,溝通既包括如何發錶自己的觀點,也包括怎樣傾聽他人的意見。一個善於溝通的人首先應該做一個閤格的聽眾。

  傾聽並不是簡單的聽,而是要進行有效的傾聽。它不僅要用耳,而且要用心。有效的傾聽有兩個層次的功能——既幫助接收者理解字麵意思,也理解對方的情感。好的傾聽者不僅聽到對方說的內容,而且瞭解對方的感受和情緒。傾聽是一種心理上的體貼,是一種真誠的錶現,會很容易打動彆人的心,增加雙方的親近感。

  傾聽是世界上最動聽的語言。傾聽並非僅僅靠耳朵聽取彆人的錶麵含義,而是要動用所有的感官仔細觀察、用心聽取、用腦分析,聽取說話者的錶達重點,分析其言辭中的邏輯聯係。學會洗耳恭聽,不僅讓人愛嚮你傾訴,同時也給自身留下瞭更多學習說話的思考時間。

  說話,是每個人必修的一門課程,也是影響人一生最直接的一件事。要想學會說話,首先要善於聆聽,隻要願意聆聽,就會成為交談大師。有時候,你不必去羨慕他人有誇誇其談的口纔,隻要你懂得什麼時候開口說話,怎樣說話,又明白什麼時候閉上嘴巴靜靜聆聽,運用得當,默默的傾聽與眼神交流,一定會與人相處得融洽愉快,一樣能俘獲人心。

  瞭解彆人最好的方式就是傾聽,增進友誼的有效方法也是傾聽。上天給瞭我們兩隻耳朵卻隻給我們一張嘴,就是告訴我們聽得要比說得多。因此,學會傾聽是加強交往能力的一門必修課,那些真正會交往、擁有許多真心朋友的人,往往就是因為他們願意並且善於做一個傾聽者。

  如果我傾聽彆人講話,我就處於有利地位;如果是我講話,彆人就處於有利地位「你是願意聽呢?還是不願意聽呢?」你有理由不聽嗎?傾聽,是人際交談最重要的一環;傾聽,你越用心聆聽分析,越能讀懂一個人;傾聽,你傾聽得越久,對方就會越接近你。
 

圖書試讀

Part1
傾聽術能帶給我們什麼好處?


01.傾聽,能讓我們迅速的讀懂一個人

世界心理學史上最負盛名的心理學傢戚金納曾經說過:「人可以什麼都不會,但必須有認清他人心理的能力。」盡管人的內心世界是復雜多變的,但也並不是沒有規律可循,無法把握。一旦從復雜中理齣人們內心的變化規律,並試著從復雜多變的內心中求得簡化內心的方法,人的內心便可以變得有章可循。

在與他人交往的過程中,想要操縱局麵,就要學會引導他人的心理,做一個引導者,而非被引導著。要實現這一點的基本策略就是通過解讀人們內心的心理狀態,學會洞悉他人、駕馭人心、完善自我、支配環境、控製大局。一旦你瞭解並掌握瞭引導他人心理的秘密,也就掌控瞭你人生的大局。

著名的心理學教授約翰•杜威也曾說過:「讀懂對方的語言,便讀懂瞭對方的心態,更讀懂瞭對方的靈魂。反之,人們就無法成長、相處和發展。」然而現實中,不少人對於彆人的冷言冷語選擇躲避或無視,並吝於付齣「傾聽」去贏得彆人的接納和肯定。這不僅錯失瞭讀懂他人的機會,也放棄瞭自我成長的可能。

傾聽,是人際交談最重要的一環;傾聽,你越用心聆聽分析,越能讀懂一個人;傾聽,你傾聽得越久,對方就會越接近你。因此,如果你要迅速的讀懂一個人,請記住:做一個好的聽眾!

「聽」決不意味著單純地接受資訊,而是積極的去理解對方──他說的是什麼?錶達的是什麼意思與情感?潛颱詞或者真正的含義乃至想說又不能說齣來的東西是什麼?一個人的齣身背景、受教育程度、職業、性格、心理這些因素都會無形地滲透到一個人的言行舉止當中。在生活當中,我們會遇到形形色色的人,我們可以通過這些人的說話內容及一些小的細節去快速的分析,鎖定你要去接觸的對象,這會讓你更好、更有效率地去讀懂一個人。

用户评价

评分

我是一個內嚮的人,從小到大,我都很不擅長和彆人建立深入的聯係。很多時候,我寜願一個人待著,也不想去麵對那些復雜的人際關係。但是,隨著年齡的增長,我發現一個人生活可能有很多局限性,尤其是在情感和事業上。我開始渴望能夠更自如地和他人交流,能夠被彆人接納和喜歡。當我在書店看到這本書的時候,我被它的書名深深吸引瞭。它給瞭我一種希望,一種我可以通過學習“傾聽術”,來改善自己人際交往能力的可能性。這本書並沒有讓我覺得傾聽是一種負擔,反而讓我覺得它是一種充滿力量的藝術。我學到瞭如何用一種更放鬆、更真誠的方式去麵對交流,如何通過聲音的語調、眼神的交流,以及一些肢體語言,來傳遞我的關注和理解。最重要的是,我發現,當我真正地去傾聽彆人時,我反而能獲得更多的信息,也更能理解彆人的感受,這讓我不再那麼害怕和他人接觸。

评分

這本書的封麵設計就很有意思,不是那種硬邦邦的成功學書籍,而是帶點藝術感,給人一種“哦,原來溝通也可以這麼有趣”的感覺。我當時是在一個書店的角落裏偶然瞥見的,書名就好像一句魔咒,瞬間就吸引瞭我。我本身就不是一個特彆外嚮的人,平時在社交場閤,總覺得有點詞不達意,或者不知道該說什麼纔能讓對方舒服。尤其是在麵對一些比較有主見的朋友,或者需要和長輩溝通的時候,我總是有點拘謹,生怕說錯話。所以,“傾聽術”這三個字,就像給我的心靈投射瞭一道光。我當時就在想,如果我能掌握一些“讓人上癮”的傾聽技巧,是不是我的人際關係就會像開掛一樣?想到這裏,我毫不猶豫地把它放進瞭購物車。我特彆好奇,所謂的“上癮”,究竟是一種什麼樣的效果?是讓人覺得你特彆懂他,還是能輕易化解矛盾?我希望這本書能給我一些具體的、可操作的建議,而不是空洞的理論。我期待著它能成為我溝通的“秘密武器”,讓我不再畏懼和任何人交流。

评分

這本書的語言風格非常流暢,讀起來一點都不費勁,就像是和一個經驗豐富的朋友在聊天一樣。它沒有使用那些晦澀難懂的專業術語,而是用非常生活化的例子,把我帶入到各種不同的場景中。我印象特彆深刻的是,書裏提到瞭一個關於“沉默的藝術”的章節,以前我總覺得交流中沉默是很尷尬的,恨不得趕緊填滿它。但這本書告訴我,有時候,恰恰是適當的沉默,能夠給對方一個思考和整理情緒的空間,也能夠讓我們的傾聽顯得更加有分量。我試著在和傢人溝通的時候,運用這個技巧,發現效果真的很不一樣。傢人沒有覺得被催促,反而能更平靜地錶達自己的想法。這本書帶給我的改變,不僅僅是技巧上的提升,更是思維上的轉變。我開始意識到,傾聽並非是被動地接收信息,而是一種主動的、充滿智慧的與人連接的方式。它讓我更懂得尊重他人,也更懂得如何去愛與被愛。

评分

我最近在工作上遇到瞭一些挑戰,特彆是和團隊成員之間的溝通。有時候,我感覺自己說瞭很多,但對方並沒有真正理解我的意思,或者說,我沒有完全捕捉到對方的需求。這種信息傳遞的斷層,讓很多項目推進得不順暢,也讓我感到很沮喪。我之前也看過一些關於溝通的書,但總覺得它們講得比較籠統,不夠接地氣。這本書的書名,尤其是“讓人對你上癮”這個說法,讓我覺得它可能提供瞭一種更深層次的溝通方法。我想瞭解的是,如何通過傾聽,讓對方願意敞開心扉,分享更多真實的想法?是不是有一種方法,能夠讓我在彆人眼中,成為一個“值得信賴”、“願意傾訴”的人?我希望這本書能提供一些打破僵局的技巧,讓我能夠更有效地理解同事的顧慮,發現潛在的問題,從而更好地協作,提高團隊的整體效率。畢竟,好的溝通是解決很多工作難題的基礎,如果我能在這方麵有所突破,相信我的職業發展也會有更大的空間。

评分

讀這本書的時候,我感覺自己像是打開瞭一個新世界的大門。它不像我想象中的那種枯燥的理論講解,而是通過一些生動的故事和案例,一點一點地滲透進我的腦海裏。我尤其喜歡書裏講到的那些關於“同理心”的部分,以前我總以為同理心就是站在對方的角度想問題,但這本書讓我明白,它更像是一種積極的迴應,是一種讓對方感受到“我在這裏,我認真聽”的強大信號。有一次,我和一個很久沒聯係的朋友聊天,他突然跟我說瞭一些他最近遇到的煩惱,我當時就下意識地運用瞭書裏學到的幾個小技巧,比如適時地點頭,用一些開放式的問題引導他繼續說,並且在適當的時候復述他說的關鍵點,讓他知道我真的在聽。齣乎意料的是,他越說越輕鬆,最後還說,感覺和我聊天特彆舒服,好像卸下瞭很多包袱。那一刻,我真的覺得這本書太值瞭,它不僅僅是關於傾聽,更是關於如何建立深度連接。

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