讓人對你上癮的傾聽術

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圖書描述

不須開口,一樣獲得好人緣の技巧

  瞭解別人最好的方式就是傾聽,增進友誼的有效方法也是傾聽。

  美國著名記者麥克遜更斬釘截鐵的說:「不肯留神去聽人家說話,是不受人歡迎的原因之一。

  須知世界上多半是歡迎專聽人說話的人,很少歡迎專說自己話的人。」

  那些真正會交往、擁有許多真心朋友的人,往往就是因為他們願意並且善於做一個傾聽者。
 

著者信息

作者簡介

周景山


  心理諮詢師、心理治療師、大學講師、自媒體達人,創辦網路心理咨詢工作室,擅長心理勵志類書籍的撰寫。
 

圖書目錄

序:世上最動聽的語言
 
PART 1 傾聽術能帶給我們什麼好處?
01.傾聽,能讓我們迅速的讀懂一個人        016
02.傾聽,是拉近雙方距離的最快方式        023
03.傾聽,能洞悉對方話意的真實想法        029
04.會傾聽,不善言辭也能成銷售高手        035
05.沉默的聆聽,更勝於任何一種雄辯        041
06.用提問來傾聽,能使你擁有主動權        049

­­PART 2 會傾聽比會說話,更好聊
01.傾聽,是一種無聲的說話技巧        056
02.人多喜歡傾訴,卻不懂得聆聽        062
03.認真傾聽也是一種溝通的學問        068
04.最具魅力的談話家都是聽來的        074
05.說話伶牙俐齒,未必能信服人        080
06.傾聽必須用心,絕不能太隨意        086
 
PART 3 不須開口,一樣獲得好人緣
01.人們需要的往往不是一個策略師    094
02.傾聽,是對他人最好的一種恭維    101
03.傾聽,是擄獲人心最快速的方法    108
04.聆聽要懂得及時回饋,確認聽懂    115
05.多聽少說常點頭,輕鬆擁有好人緣        122
06.遵守白德巴定律:話以稀為貴        128
 
PART 4 傾聽也是學說話的第一步
01.傾聽是啟發說話技巧的重要因素    136
02.想更好地說話,就要先學會傾聽    143
03.如何在聆聽中掌握說話的技巧        149
04.在聆聽中找問題,訓練說話思維    156
05.別再把內向當做不會說話的藉口    163
06.說話的另一門學問是保持沉默        169
 
PART 5 要懂得用思考的方式傾聽
01.聆聽也需要邏輯推理與思考   176
02.傾聽對方訴說,理解對方感受        183
03.要發揮觀察力,瞭解說話者   191
04.聆聽分析話語中暗藏的玄機   199
05.聽話要聽出試探,謹慎作答   207
06.謹慎的思考,拒絕聆聽謊話   214
 
PART 6 能讓人對你上癮的傾聽技巧
01.讓說者與聽者,在人性上引起共鳴        224
02.善於觀察,把握好交談中的角色    231
03.發揮上天給予雙耳的真正功能        237
04.你也可以在五秒鐘內征服人心        244
05.傾聽時,臉部的表情更重要   251
06.傾聽的十大原則及十大戒律   258
 

圖書序言

Part1
傾聽術能帶給我們什麼好處?


01.傾聽,能讓我們迅速的讀懂一個人

世界心理學史上最負盛名的心理學家戚金納曾經說過:「人可以什麼都不會,但必須有認清他人心理的能力。」儘管人的內心世界是複雜多變的,但也並不是沒有規律可循,無法把握。一旦從複雜中理出人們內心的變化規律,並試著從複雜多變的內心中求得簡化內心的方法,人的內心便可以變得有章可循。

在與他人交往的過程中,想要操縱局面,就要學會引導他人的心理,做一個引導者,而非被引導著。要實現這一點的基本策略就是通過解讀人們內心的心理狀態,學會洞悉他人、駕馭人心、完善自我、支配環境、控制大局。一旦你瞭解並掌握了引導他人心理的秘密,也就掌控了你人生的大局。

著名的心理學教授約翰•杜威也曾說過:「讀懂對方的語言,便讀懂了對方的心態,更讀懂了對方的靈魂。反之,人們就無法成長、相處和發展。」然而現實中,不少人對於別人的冷言冷語選擇躲避或無視,並吝於付出「傾聽」去贏得別人的接納和肯定。這不僅錯失了讀懂他人的機會,也放棄了自我成長的可能。

傾聽,是人際交談最重要的一環;傾聽,你越用心聆聽分析,越能讀懂一個人;傾聽,你傾聽得越久,對方就會越接近你。因此,如果你要迅速的讀懂一個人,請記住:做一個好的聽眾!

「聽」決不意味著單純地接受資訊,而是積極的去理解對方──他說的是什麼?表達的是什麼意思與情感?潛臺詞或者真正的含義乃至想說又不能說出來的東西是什麼?一個人的出身背景、受教育程度、職業、性格、心理這些因素都會無形地滲透到一個人的言行舉止當中。在生活當中,我們會遇到形形色色的人,我們可以通過這些人的說話內容及一些小的細節去快速的分析,鎖定你要去接觸的對象,這會讓你更好、更有效率地去讀懂一個人。

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