天啊,我真的超推這本《小編開講:讓網友贊到不要不要的65個經營社群心法》!最近我們公司的小團隊想把社群經營起來,一開始真的是摸不著頭緒,每天絞盡腦汁想發什麼文、怎麼互動,但成效都平平,有時候甚至還會接到一些不太友善的留言,搞得大傢壓力很大。後來無意間在書店看到這本,封麵就寫著“贊到不要不要的”,心想,有沒有這麼神奇?買迴傢翻瞭翻,哇塞!簡直是社群經營的聖經! 作者用很生活化的例子,加上小編本身就是第一綫的實戰經驗,感覺就像在跟一位很懂的颱灣朋友聊天一樣。書裏提到的很多小技巧,都是我們平常可能會忽略,但其實超級重要的!例如,它會教你如何精準地抓住目標受眾的喜好,怎麼用最少的力氣,發齣一篇能引起共鳴的文章;還有在處理負麵留言時,它提供的方法也超實用,不會讓人覺得是在教你“硬杠”,而是有策略地迴應,甚至能化危機為轉機。我最喜歡的是書裏提到的“情緒價值”這個概念,真的讓我茅茅頓茅塞頓開!原來我們一直以為要拼命提供“知識”,卻忘瞭大傢上社群是為瞭放鬆、找共鳴、甚至是獲得情感上的支持。自從照著書裏的建議調整策略後,我們社群的互動率真的有明顯提升,留言也變得比較正麵、有建設性,團隊士氣也跟著好瞭起來!
评分對於我們這種小本生意來說,資源有限,每一分錢都要花在刀口上,過去我總覺得社群經營是件“有錢有閑”的人纔玩得起的事情。但自從我看瞭《小編開創:讓網友贊到不要不要的65個經營社群心法》之後,我的想法徹底被顛覆瞭!這本書真的就像是為像我這樣的小店傢量身打造的,把那些看似高深的社群理論,用最接地氣的方式呈現齣來。 我最喜歡書裏強調的“小而美”的社群經營概念。作者沒有鼓吹大傢去追求龐大的粉絲數量,而是教我們如何深耕現有的粉絲,把他們變成死忠的支持者。例如,書裏提到的“每一次互動都是一次情感的投資”,讓我意識到,原來平時跟粉絲的每一次簡單問候、每一次認真迴復,都在一點點地纍積信任和好感。我開始學著去記住一些常來互動的粉絲的名字,並且在她們提問時,給予更個性化的建議。 還有一個讓我覺得受益匪淺的部分是關於“社群的溫度”。作者提醒我們,社群不應該隻是一個“賣東西”的平颱,更是一個可以分享生活、交流情感的空間。我開始嘗試在我們的社群裏分享一些關於我們産品背後的故事、我們團隊的小趣事,甚至是一些我們覺得很有趣的觀察。齣乎意料的是,粉絲們的迴應都非常熱烈!大傢會分享自己的故事,也會給我們鼓勵。我感覺,我們不隻是在經營一個社群,而是在建立一個有溫度的“傢人”。這本書讓我看到瞭社群經營的無限可能,也讓我覺得,即使是小小的我們,也能在社群的世界裏,走齣自己的一片天。
评分說真的,我本來對經營社群這件事情,一直都是抱著“能做就做,做不好就算瞭”的心態。畢竟,誰有那個美國時間去天天看臉書、IG,還要絞盡腦汁想文案?我們小店本來生意就忙得要死,社群經營對我來說,就像是錦上添花,但如果這朵花枯萎瞭,也無所謂。直到有一天,我的一個朋友,他開的服飾店,社群做得有聲有色,粉絲互動超級熱烈,還常常有粉絲來店裏找他,說是因為在網路上被他吸引的。我當時就覺得很不可思議,就問他怎麼做到的。他二話不說,就塞瞭這本《小編開講:讓網友贊到不要不要的65個經營社群心法》給我,跟我說:“你看瞭就知道。” 拿到書之後,我本來是打算隨便翻翻的,結果越看越入迷!書裏的語言風格就像是在跟隔壁鄰居聊天一樣,沒有那些復雜的術語,而是用最直白、最生活化的方式,把經營社群的“眉角”都講透瞭。我最喜歡的是裏麵提到的“不求快,但求穩”的社群經營哲學。以前我總是覺得,社群就是要拼命加人、拼命互動,但這本書讓我明白,真正重要的是建立一群“鐵粉”,他們會一直支持你、跟你一起成長。 我嘗試書裏教的“創造社群專屬的驚喜感”這個方法,每周固定有一天,我們會發一些隻有社群成員纔看得到的小優惠或者小互動,結果粉絲的參與度真的提高瞭很多!大傢都很期待每周的“驚喜日”,甚至還會主動分享給朋友。我真的覺得,經營社群不應該是一種負擔,而是一種樂趣,一種和顧客建立更深層次連接的方式。這本書讓我重新認識瞭社群的價值,也給瞭我很多動力去做好這件事。我不再覺得社群經營是一件遙不可及的事情,而是變成瞭我日常工作中最有成就感的一部分。
评分我一直以來都覺得,經營社群這件事,就是一股腦兒地把東西丟上去,然後祈禱大傢會喜歡。這種被動式的經營,讓我常常感到沮喪,因為成效總是沒有預期的好。後來,我在網上看到很多關於《小編開講:讓網友贊到不要不要的65個經營社群心法》的討論,都說這本很實在,而且很實用。抱持著“死馬當活馬醫”的心態,我入手瞭這本書,結果真的讓我大開眼界! 這本書最讓我驚艷的地方在於,它打破瞭我一直以來對社群經營的刻闆印象。作者不是告訴你“該做什麼”,而是告訴你“為什麼這麼做”,並且深入淺齣地解釋背後的邏輯。例如,它會探討“社群的情感連結”有多麼重要,以及如何透過“共創內容”來加深粉絲的參與感。我一直以為隻要發漂亮的圖片、吸引人的文案就好,但這本書讓我明白,社群的生命力,來自於每一個成員的真實互動和歸屬感。 我特彆喜歡書中關於“危機處理”的章節。在社群經營的路上,難免會遇到一些意想不到的狀況,這本書提供瞭非常清晰、有條理的應對策略,讓我不再像以前那樣手足無措,而是能夠冷靜、專業地處理。而且,書裏的案例都非常貼近颱灣本土的社群文化,讀起來很有親切感,也很容易理解。自從我開始運用書裏教的“建立社群榮譽感”的方法後,我們社群裏的正嚮互動明顯增多,粉絲們也更願意分享自己的想法和經驗,整個社群的氛圍變得非常活潑、有活力。這本真的就像是社群經營的“說明書”,讓我從一個新手,變成瞭一個更有信心、更有方嚮的經營者。
评分拿到這本《小編開講:讓網友贊到不要不要的65個經營社群心法》的時候,我其實有點懷疑,市麵上關於社群經營的書那麼多,這本有什麼特彆之處?畢竟,大傢在網路上花的時間越來越少,想要在茫茫的資訊中脫穎而齣,真的不是一件容易的事。但當我真正開始閱讀,並且嘗試運用書中的一些方法時,我纔發現,這絕對是一本被低估的神書! 作者沒有講那些空泛的大道理,而是直接切入社群經營的核心痛點。他把65個心法拆解得非常細緻,而且每一條都配有實際操作的案例,甚至還有一些“小撇步”,是可以馬上學瞭就用、馬上見效的。我印象最深刻的是關於“打造社群IP”的部分。以前我一直覺得,做社群就是要“跟風”,看到什麼紅就發什麼,結果往往是淹沒在人海中,沒有自己的特色。這本書讓我理解到,原來“經營自己”纔是最重要的!作者提供瞭一套非常有邏輯的方法,可以幫助我們找到自己的獨特性,並且將它放大,讓大傢記住你、喜歡你。 還有一個讓我覺得非常驚喜的是,作者在書中花瞭篇幅去討論“社群的生命周期”以及“如何讓社群持續保持活力”。這部分真的太重要瞭!很多社群剛開始可能很熱鬧,但久瞭就慢慢沉寂下來,然後又草草收場。這本書教我們如何預防這種狀況發生,並且在社群的各個階段,采取不同的策略來維係和增長。我自從運用瞭書裏的一些“復活舊帖”和“跨界閤作”的方法後,我們原本有些停滯的社群又重新活絡起來,甚至還吸引瞭不少新成員加入。真的,如果你還在為社群經營感到睏惑,這本絕對是你不能錯過的寶藏!
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