看齣關鍵:FBI、CIA、全美百大企業都在學的感知與溝通技術

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原文作者: Amy E. Herman
圖書標籤:
  • 溝通技巧
  • 人際關係
  • FBI
  • CIA
  • 心理學
  • 談判技巧
  • 肢體語言
  • 觀察力
  • 影響力
  • 職場技能
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圖書描述

★看見他人看不見的,纔是齣綫的關鍵!
  ★被譽為美國的祕密武器,本書作者赫爾曼專為FBI、CIA、NYPD等政府部門和大企業提供訓練課程!
  ★她能透過藝術名畫、雕像、照片,教你敏銳洞察、提升視覺智能,察覺真正重要的事!
  ★將大腦功能運用到極緻,看見他人看不見的,感覺像換瞭一雙眼睛!

  怎麼看,比你怎麼做還重要。
  學會看見真正重要的訊息,足以改變你的人生!

  人都會被錶象所欺!
  你以為你看到瞭,其實不然。
  盡管你清楚目標也沒分心,還是可能被大腦擺一道!
  因為,你隻「看」卻沒「觀察」。

  賈伯斯、達文西都深信:發明的重點不在創造,而是發現。

  ●凱永歌發現美國旅館內的廢棄肥皂,進而迴收、推動「全球肥皂計畫」,幫助世界兒童躲過疾病,並被CNN選為年度英雄。
  ●瑞士登山傢梅斯特拉,看著自己登山後黏滿芒草的襪子,發現瞭新的黏附方法,將發明的魔鬼氈命名為維可牢,創新太空人與滑雪人士的衣物後,也讓孩子從此無須綁鞋帶,同時創造每年2億6韆萬美元的營收。
  ●一位旅館清潔人員,因察覺到客房內獨處的年輕女孩,進而通報並揭發瞭國際性奴隸人口買賣。
  ●以色列高朋滿座的咖啡廳,服務生敏銳的注意到一個要水喝的學童,全身冒汗卻仍穿著沉重大衣,他的觀察免去一場大型爆炸案發生。

  從一個人的外觀就能判斷國籍;觀察雙手就能知道職業;
  觀察走路姿勢、儀態禮貌、衣服材質,就可以說齣某個人的故事……
  這能力是不是和福爾摩斯很像?
  你也可以透過觀察藝術畫作,擁有這樣神祕又犀利的能力——視覺智能!

  賈伯斯曾錶示:「富有創意的人被問到究竟是如何成功時,總是有些不好意思,因為他們並非刻意追求,隻是單純看到瞭可能性。」達文西豐富的科學和藝術成就也源自於此,稱之為「視覺智能」。

  本書作者赫爾曼的這套訓練「感知能力」與「溝通技巧」課程,證明瞭研究畢卡索、莫內、馬諦斯等人的作品,可幫助警察解決謀殺案、為企業省下數百萬美元、讓你對孩子的注意力缺失癥有所警覺,甚至幫你認齣剛偷瞭你皮夾的扒手。

  十多年來,她訓練美國各領域的專傢提升視覺智能,她的課程不僅能帶你發現遺漏的事物、減少因溝通不良而必須付齣的昂貴代價;還能讓你突破各種「視盲」,提升記憶力、專注力、決策力、洞察力以及將大腦的功能運用到極緻。本書與其他心理學傢的作品不同之處在於,不僅會談到大腦的功能和如何將其運用到極緻,並且還能從中親身體驗,曾有人吃驚:「好像換瞭一雙眼睛一樣!」

  無論你是一個希望更有效經營企業的領導者,
  一個想更瞭解孩子的父母,
  或隻是想更清楚的感知、覺察任何狀況,
  你都能透過一個全新的角度,看見最重要的事物!

  善用視覺智能,
  等於化身為超級警犬、破案高手和守護天使,
  能發掘從未注意到的神祕天地。
  世界上充滿瞭驚奇,隻待我們好好鍛鍊視覺智能!
 

著者信息

作者簡介

艾美.赫爾曼(Amy E. Herman)


  美國國防部說,她創新、互動式的教學是無價的。
  海軍作戰部長稱贊,她的課程足以激發創新思維。
  號稱「美國的祕密武器」,訓練各界領袖,找到各種隱藏綫索和破案關鍵!

  擁有國際事務、法律與藝術史學位。她是「感知的藝術」(The Art of Perception)機構創辦人,她這套透過觀察藝術畫作來訓練「感知能力」與「溝通技巧」課程的客戶眾多,分布在各領域,包括美國眾多政府部門(FBI、CIA、國土安全部、特勤局、海軍部、陸軍部、聯邦準備銀行、聯邦檢察官辦公室以及許多城市的警局)、紐約大學醫學院、喬治城大學醫院、賓州大學、大都會人壽、匯豐銀行、嬌生公司、美國圖書館協會、紐約公共電視颱、基督復臨安息日會、募款專業人員協會等。

  她花瞭幾年時間教導醫生提高觀察病人的技能,幫助警察洞悉正確事實與主觀意見,找齣破案關鍵。十多年來,她就像是美國的祕密武器,因為她為執法機關、醫界、教育界和企業界的高階主管提供訓練,教導學員激發更多的感知力、分析力,並運用看似隱藏的綫索來瞭解任何情況。

  網站 aop.artfulperception.com

譯者簡介

陳繪茹


  畢業於師大英語係、師大翻譯所口譯組。於會展産業工作幾年後旅居奧地利、美國。口筆譯之外也從事華語、德語教學。
 

圖書目錄

●作者的話
人人都可透過練習學會敏銳洞察與有效溝通

●第一部分:如何看見關鍵訊息—評估
人隻看得見自己想要的世界。─ 亨利.大衛.梭羅
Ch1 視覺智能勝過超能力:看齣關鍵可以拯救生命、改變人生
視網膜是大腦的一部分
持續鍛練、研究藝術便能加快反應
蜘蛛腳大象有助大腦學習新事物
請關閉自動駕駛機製!
慢下來!
碧昂絲請歌迷放下3C産品
牛頓:「耐心注意的重要大過其他纔能」

Ch2 學習基礎技巧:如何熟練觀察的藝術?
你究竟看到瞭什麼?
大猩猩實驗與不注意視盲
觀察的藝術:練習提升注意力、記憶力

Ch3 認清感知盲點:為何人人觀點不同?
我們的感知濾鏡
透過潛意識濾鏡看世界
最常見的幾種感知濾鏡
.隻看見自己想看的
.常看見他人希望我們看的
.無視於改變
錯覺的藝術

Ch4 從恐怖攻擊中倖存:如何客觀觀察人、事、時、地?
彆太早下結論
事實=親身經曆或觀察得知的真相
研究要點一:人物
研究要點二:事件
研究要點三:時間
研究要點四:地點
得到答案
避免主觀詮釋,並可嘗試量化
妄下假設的風險有如滾雪球效應

Ch5 祕密其實近在眼前:見樹又見林
天生「視盲」
請將______填滿
彆遺漏細節
消失的婚戒:如何更注意細節?
學會解讀關鍵訊息──「肢體語言」
眼鏡蛇行動「COBRA」
.專注於保護色之下的人事物
.專注就像心智肌肉一樣需要鍛鍊
.休息一下:每工作90分鍾就休息10分鍾
.調整預期、放下偏見
.請他人一同觀察
贏得閤約並替客戶省下13萬4韆美元的祕密
燒壞的燈泡造成飛機失事:放眼大局的重要
練習「繪齣全貌」的技巧
你的桃花木桌是什麼?

●第二部分:如何解讀看見的訊息—分析
發現就是看到人人所見,卻能産生空前未有的想法。─山特捷爾吉
Ch6 眼觀四麵:從各個角度分析
緊張的大衛像:觀點轉換
動身察看:齣去走走能突破瓶頸
「嗅」齣破案關鍵
同理心是不可或缺的能力
難以理解的「為什麼?」
新的體驗帶來迥異的全新視野
服務的觀點:考量他人並滿足需求

Ch7 看到欠缺的資訊:像臥底警探一樣列齣優先順序
已知資訊
勇於提齣欠缺的資訊
還需要哪些資訊?
拼湊證據
留心緊急與重要的不同
從優先順序瞭解一個人

●第三部分:如何精準描述訊息—錶達
近乎正確的字詞和正確的字詞之間差異極大─正如螢火蟲和閃電的不同。─馬剋吐溫
Ch8 化未知為已知:如何避免溝通失敗?
溝通的藝術
選擇客觀詞語進行明確溝通
考量對方踩不得的地雷詞語
練習再練習
編輯的重要:說太多就和不發一語一樣糟
彆延續錯誤導緻一發不可收拾
訊息:文字7%、聲音38%、非語言55%
.祕訣
.1.再次重述
.2.重新命名
.3.重新包裝
藝術是種邀請

Ch9 避免被情緒牽著走:找齣不堪的事實對外發布
說齣「你看見的」而不是「你所想的」
相信自己所見
駕馭自身情緒
繼續嚮前
.1.再次重述
.2.重新命名
.3.重新包裝
請試著加一匙糖
考量接收的一方

●第四部分:如何改善精進—調適
我們並非看見事物的原貌,而是看見我們自己的倒影。─阿娜伊斯.寜
Ch10 養老院的猛男脫衣秀:放下既有的偏見 忽略偏見絕非好事
無意識偏見
.José刪掉一個s就讓工作機會蜂湧而入
.白人vs.黑人=警察vs.罪犯?
.深膚色母親與白膚色嬰兒
體驗偏見
麵對並避免偏見的三大原則
.原則一:對持有的偏見有所認知,剷除負麵偏見
.原則二:偏見並非事實,而是尋求事實的綫索
.原則三:請他人協助審視結論

Ch11 擁抱灰色地帶:在不確定之中悠然嚮前
主觀的問題,客觀的答案
資源短絀時就發揮創意
待辦事項的威脅與焦慮
將未完的任務化為圓滿

●結論
關注細節,生命可能因而改變
 

圖書序言

作者的話

人人都可透過練習學會敏銳洞察與有效溝通


  當時我站在公寓外的門廊,一切似乎變成模糊的慢動作。門內傳來吼叫聲,灰塵在日光燈下飄動,左側某處傳來貓叫。我身前的警官舉起拳頭準備敲門,他的搭檔配戴著槍為他提供掩護,緊綳的準備展開行動。屋內的爭執達到沸點時,第二位警官的槍射齣瞭無言的吼叫……

  這究竟是怎麼發生的?

  我從小就能察覺生活中一切的藝術:陽光穿過樹林,透齣不對稱的美麗光束;浪潮退後遺留下紋路獨特的石頭與貝殼。盡管我本身不特彆富有創意,卻毅然選擇攻讀藝術史。大學畢業後受到科學傢父親和超務實的母親影響,加上自身想服務他人的渴望,我讀瞭法律,也因此有機會體驗這項刺激的「警官跟班」任務。

  為瞭不讓自己陷入恐懼,當時我像觀察畫作一樣仔細環顧四周,比較、分析瑣碎細節,就前後左右做齣判斷,希望在細微末節中挖掘些意義。常有人說這種思維方式很奇特,我也承認,也總是認為自己在藝術領域的專業同時能運用於法律事務,因為法界亟需客觀的觀察。

  接著我産生瞭負麵的念頭:若當時一同齣任務的警官不具備這些技能呢?第一位警官看到的門內景象,不管眼前是哭泣的嬰兒、神智不清的老人或是持槍的瘋子,還有剎那間他嚮搭檔傳達的方式,全都會深深影響在場的每一位。這位陌生人的洞察力和精準錶達所見的能力都可能左右我的性命。

  幸好當時警官能化險為夷,那次任務並未以悲劇收場。人第一次麵對槍桿子或處在生死關頭的感受可想而知,那次經曆我多年難忘。我們的性命多常取決於他人的觀察能力?對多數人而言恐怕多到數不清:每次搭飛機、坐火車,上瞭計程車或躺上手術颱,未必每迴都攸關生死,卻也可能改變人生。他人是否注意細節及足夠周延也可能影響我們的工作、名聲、安全以及成果,反之亦然。我們應該要鄭重看待這項責任,因為結果可能是升官或降職,勝仗或悲劇,稀鬆平常的某個9月星期二或九一一事件。

  「敏銳洞察」與「有效溝通」並不難懂,反而是簡單、實在的技能,人天生便兩者兼具,卻從未發覺自己往往忽略瞭這些本能。走錯登機門而搭上錯的班機;將電子郵件發給錯的收件人而說瞭不該說的話;重要證據明明就在眼前卻視而不見。原因何在?因為人天生就容易犯下這些錯誤。

  人腦所見有限,能運作的資訊更少。執法多年來我碰過許多不可靠的目擊證人,也發現當事人的描述時有誤差,直到如願迴到藝術界,我纔開始積極研究感知力的奧妙。擔任紐約市佛利剋博物館(The Frick Collection)教育部門主管時,我將耶魯大學皮膚學教授開的一門課程引進紐約市的各個醫學院,教導學生如何透過分析藝術作品來提升觀察病患的能力。課程十分成功,臨床實驗發現修習該課程的學生診斷技巧較未修習的同儕好齣56%,我因此對於背後的科學感到好奇,想瞭解人觀看事物的運作機製,以及為何欣賞藝術品能帶來助益。

  我成瞭腦神經學迷,讀瞭所有找得到的研究並訪問研究學者,甚至註冊瞭與腦神經相關的綫上電玩遊戲。我發覺自身對於人類觀看事物的認知有許多錯誤—例如視網膜屬於雙眼,而非大腦的一部分。雖然無法完全瞭解人類大腦,卻能加以改變,透過訓練大腦拓展視野觀察得更正確。

  個性使然,我隻要學到什麼精采的,不僅想與醫學院學生分享也想與全世界分享。九一一事件剛過,整個紐約市還彌漫著恐怖攻擊的可怕氛圍,英雄行動和令人心碎的故事漫天而飛。某天晚上,我與朋友在外用餐時分享瞭當時所學。其中一位友人問我是否想過訓練第一綫救難人員?雖然之前沒考慮過,但是迴想就讀法學院時跟警官齣任務時的自己,站在長廊麵對著恐懼,不知道當時警官會如何看待所見以及作何反應?朋友的提議的確非常理想,我因此對於將警察和林布蘭湊在一起的想法深感著迷,隻差得說服執法單位。接著那週,我便緻電紐約市警察局。

  「我想邀請貴局的警員來我們博物館欣賞藝術。」自忖著大概有一半的機率被掛電話,很感謝副局長竟然同意試試看。過瞭幾週,佛利剋博物館首次允許配戴槍枝人士進入,「感知的藝術」課程就此創立。時至今日我也教授這門課程15年瞭,接受訓練的警察除瞭齣自紐約警察局的13個部門,也來自華盛頓特區、芝加哥、費城的警察局,以及維吉尼亞州州警和俄亥俄州警長協會。課程成效亮眼,口耳相傳之後我的客戶名單擴展至美國聯邦調查局、美國國土安全部、倫敦警政廳、美國陸軍、海軍、國土警衛隊、特勤局、聯邦法警局、中央聯準會、司法部、國務部以及國傢公園局等。

  《華爾街日報》不久後報導瞭這門課程及其對於執法、法律與軍方的助益,提到聯邦調查局臥底探員的故事,探員指齣我透過訓練使他的觀察力更為敏銳,結束課程後,他便搜集到有力證據,能指控黑道控製的垃圾收集集團犯下瞭34項罪行,政府也沒收瞭價值6韆萬至1億美元的資産。約莫同時,我接到瞭私人公司、教育機構甚至工會等來電。因為其實我們每一個人,無論是傢長、教師、空服員、理財顧問,甚至是門房,在某種程度上都是第一綫救難人員。

  國防部曾稱「感知的藝術」獨特教學方法「價值非凡」,本課程也曾受海軍行動統領稱贊:「這樣激發人心與創新的思考模式對於發展未來可行的作戰計畫實為必要」。聯邦調查局局長納許(Benjamin Naish)並安排我至費城警察局講課,他錶示:「這堂課讓我感到眼界大開,如此特彆的訓練大概會成為他們獨一無二的經驗。」

  獨特之處何在?課堂中會分享乳房垂到肚子上的裸女圖、小便桶做成的雕刻品,以教導準確觀察和有效溝通的高深藝術。我幫助過的人來自各行各業─法律事務所、圖書館、拍賣公司、銀行、工會、教會,加強訓練他們的視覺分析和批判思考技巧,使醫護與執法人員知道如何找齣相關資訊、分析重要程度,從中歸納後有效傳達。其實,每個人都需要這些技能,因為漏掉某個細節或誤解某個字很可能就會點錯咖啡、搞砸百萬美元的閤約甚至謀殺案的調查,這點我再清楚不過,因為每週我都眼睜睜看著頂尖聰明的人士一而再、再而三遺漏關鍵資訊。  

  上方這張自我肖像攝影作品齣於藝術傢JR之手,透過肖像呈現瞭自己在他人眼中的模樣。JR將人物攝影作品放大至看闆大小,放置於世界各地建築物的側牆或屋頂,因「將人臉相片置於世界最貧窮的地方」而逐漸齣名,但也因為從未取得使用權而惹上麻煩,幾個國傢都下瞭逮捕令。JR應要求拍瞭自我肖像卻擔心顯露臉部特徵可能容易使自己被補,最後想齣的解決之道便是這幅作品。我十分欣賞這張相片,因為它準確說明瞭「感知的藝術」的精髓─以從未預想過的方式轉換觀點和預期。

  請將這本書視為自己的新肖像,利用它後退一步以全新觀點看待自己。世界眼中的你是怎樣的?善於溝通嗎?懂得觀察嗎?身後、四周和內心深處又是什麼狀態?你可以透過本書學會如何善用神奇的大腦,提升自身蒐集資訊的敏銳度,加強策略和批判性思考,改善決策和詢問技巧。本書與其他心理學傢或記者的作品不同之處在於,不僅會談到大腦的功能,還能學習如何運用到極緻。

  接著請看下頁的相片。作品從未修圖或調整,呈現的是真實場景。
 
  你認為這張攝影作品想錶達什麼?拍攝地點為何?最常聽到的答案是老建築物中的花草,某種裝置藝術。一點也沒錯!地點是老建築,用的也是真花,而且還是藝術傢刻意擺設齣來的。是什麼老建築?相片中有冷氣機,許多扇門的長廊,還有個排著多張椅子的房間……答案齣乎意料:精神病院。

  有90年曆史的美國麻薩諸塞州心理健康中心當時因需引進更多現代設備而必須拆毀,藝術傢哈玻以精神病院中少見的方式為其畫下句點。令人感傷的是靈感來自對於精神病院患者的觀察─因為無法祝福這些病患早日康復,他們鮮少收到鮮花,哈玻就此命名為〈綻放〉,希望扭轉大眾對於精神疾病照護的刻闆印象。一般人無法將斑駁的老建築與活潑的色彩連結在一起,也不預期在精神病院走廊上感受到生意盎然。這本書也一樣會扭轉你對於世界觀察的方式,讓你在從未想過的地方遇見色彩、光綫、細節與契機;在最空寂之處看見生命、可能性和真相;在最混亂不堪的角落發現秩序與答案。你的觀點將從此大不相同。

  學習找到關鍵也能扭轉你的世界,在此邀請你張開雙眼,靜待其變,一定會訝異原來自己從沒認真觀看過。
 

圖書試讀

#視覺智能勝過超能力:看齣關鍵可以拯救生命、改變人生
 
戴瑞剋.凱永歌(Derreck Kayongo)踏進費城旅館的淋浴間時,注意到一項先前多數人從未注意的事:角落的架上放著一小塊肥皂。那個地方原本放著前晚用來洗澡的綠色橢圓形肥皂,現在卻放著一個小紙盒,裏頭是一塊全新的肥皂。
 
凱永歌來自烏乾達,孩童時期便與傢人拋下一切,逃離伊迪.阿敏的殺戮政權。剛從美國一所大學畢業的他生活經費有限,於是關瞭水,穿好衣服,拿著未用的肥皂走嚮旅館櫃颱。
 
「我想跟您確認這塊肥皂不會收費,我完全沒用,也沒有要用。」他嚮旅館人員錶示。 「彆擔心!這是免費的。」旅館人員答。 「謝謝,不過昨天入住時已經有一塊肥皂瞭。去哪裏瞭呢?」凱永歌問道。 「旅館每天都會替每間客房更換肥皂,完全免費。」旅館人員嚮他保證。 凱永歌嚇一跳!美國每間旅館每天都會替每間客房換新肥皂? 「那些用過的肥皂怎麼處理?」他接著問。相較於他待在非洲難民營時用過的肥皂片,旅館的肥皂厚實多瞭,就算用過也近乎全新。 「清潔人員就丟掉啦。」旅館人員聳瞭聳肩迴答。 「丟在哪?」 「一般垃圾。」
 
凱永歌告訴我:「我雖然不是數學天纔,不過也馬上想到,就算全美隻有一半的旅館這麼做,肥皂的數目也多到驚人,百萬塊肥皂就這麼成瞭垃圾,這件事對我而言真是難以消化。」 凱永歌打瞭電話給之前在非洲從事肥皂製造的父親,告訴他這件事:「太不可思議瞭,美國人的肥皂隻用一次就丟瞭!」 父親迴答:「那裏的人有本錢浪費肥皂。」 他卻認為任誰都不該浪費肥皂,因為世界上還有200多萬人因腹瀉而死,其中大多是幼童。但這個問題隻要用肥皂洗淨雙手便可預防。肥皂在非洲仍是許多人無法擁有的奢侈品,在美國卻這樣被丟棄,他決定要善用這塊新土地上的垃圾來幫助祖國。
 
迴到居住的亞特蘭大後,他到處詢問當地旅館是否可以給他用過的肥皂。 電話上的他邊笑邊迴憶:「一開始人們都以為我瘋瞭,說『你要這個乾嘛?很髒耶。』但是我們可以清洗啊,讓肥皂變乾淨!」
 
凱永歌找到瞭迴收設備,颳除肥皂上髒的部分,加以溶解、消毒,展開瞭「全球肥皂計畫」。目前已迴收瞭100萬噸的肥皂,重新製成彆具意義、能拯救生命的肥皂,同時也在全球四大洲共32個國傢創辦瞭衛生教育課程。凱永歌於2011年實至名歸的被CNN選為年度英雄。

用户评价

评分

這本書的書名,簡直就是對我內心深處渴望的精準概括:《看齣關鍵:FBI、CIA、全美百大企業都在學的感知與溝通技術》。我一直以來都覺得,在信息爆炸、人際關係日益復雜的今天,擁有一種“讀心術”般的洞察力,以及一種能夠直擊要害、影響他人的溝通能力,是多麼重要。而當看到FBI、CIA和全美百大企業這些名字,我更是瞬間燃起瞭極大的興趣。這些群體,在各自的領域都代錶著頂尖的智慧和卓越的錶現,他們所信賴和學習的技術,想必是經過瞭最嚴苛的檢驗,並且擁有著無與倫比的實效性。我迫切地想知道,書中會如何拆解“感知”這項能力?它是關於如何捕捉微錶情、肢體語言,還是關於如何理解言語背後的潛颱詞和真實意圖?而“溝通技術”又包含瞭哪些方麵?是關於如何清晰地錶達自己的想法,還是關於如何有效地傾聽,如何建立信任,甚至是如何在衝突中找到突破口?我期待這本書能夠提供一套係統性的學習框架,讓我也能像這些精英一樣,擁有敏銳的洞察力和強大的溝通力,從而在復雜的世界中遊刃有餘,達成自己的目標。我希望能從中獲得啓發,學習到一些能夠立即應用到生活和工作中的技巧,讓自己在與人交往中更加自信和有效。

评分

我一直覺得,人與人之間的理解就像是一場無聲的博弈,而這本書的書名《看齣關鍵:FBI、CIA、全美百大企業都在學的感知與溝通技術》恰恰觸及瞭我內心深處的渴望——渴望成為那個能夠看穿迷霧、直抵本質的人。想象一下,能夠像資深探員一樣,從細微的錶情、肢體語言中讀齣真相;或者像頂級CEO一樣,用精煉的語言說服對方,達成共贏。這本書所描繪的技術,聽起來就像是能夠賦予我這種超能力。我特彆關注書中可能涉及到的“感知”部分,這是否意味著它會教我們如何敏銳地觀察,捕捉那些常人忽略的細節?又或者,它會揭示那些影響我們判斷的認知偏差,幫助我們更客觀地評估情境?而“溝通技術”更是關鍵,我希望它不僅是關於如何說話,更是關於如何傾聽,如何提問,如何在不動聲色間影響和引導他人。這本書的受眾群體——FBI、CIA、百大企業,本身就代錶著高壓、高風險、高迴報的環境,他們所學的技術,必然是經過實踐檢驗、行之有效的。我迫切地想知道,這些“秘籍”是否真的存在,並且是否能夠被普通人所學習和應用。如果這本書能幫助我提升在社交場閤的自信,減少誤解和摩擦,甚至在關鍵時刻做齣更精準的判斷,那麼它將是我近期最值得投資的一本書。

评分

《看齣關鍵:FBI、CIA、全美百大企業都在學的感知與溝通技術》這個書名,光是念齣來就自帶一種“高階”的神秘感。我一直對那些在各種復雜情境下,總能一眼看穿本質、並有效解決問題的人群,充滿瞭好奇與崇敬。FBI和CIA,代錶著洞察力和決策力;全美百大企業,則象徵著商業智慧和影響力。而這本書,似乎承諾將這些“頂尖玩傢”的獨傢絕技,毫無保留地呈現給讀者。我尤其好奇“感知”這部分,它是否會教我如何訓練自己的“第六感”,如何解讀那些隱藏在言語和行為之下的信息?比如,如何從一個人的眼神、語調、甚至是細微的動作中,判斷對方的真實情緒和意圖?而“溝通技術”就更不用說瞭,我一直覺得,好的溝通不僅僅是能說會道,更在於能夠建立連接,影響他人,並在關鍵時刻達成目標。我希望這本書能提供一些實操性的方法,例如,如何提問纔能引導齣更深層次的信息?如何錶達纔能讓對方更容易接受?又或者,在談判或辯論中,有哪些策略能夠幫助我占據上風?將這些精英階層的成功經驗,轉化為普通人可以理解和學習的技巧,這本身就是一件極具吸引力的事情。我期待這本書能為我打開一扇新的視野,讓我學會如何更深刻地理解他人,更有效地錶達自己,從而在生活的各個層麵都取得更好的成果。

评分

《看齣關鍵:FBI、CIA、全美百大企業都在學的感知與溝通技術》這個書名,第一眼就勾起瞭我對“洞察力”的濃厚興趣。在日常生活中,我們常常會遇到一些人,他們仿佛自帶一層“透視眼”,能夠輕易看穿事物的本質,或者精準地把握對方的真實想法。而我,則常常在事後纔恍然大悟,感嘆自己為何沒有早點看齣來。這本書的承諾,正是要揭示這些“看齣關鍵”的秘密,並且將其歸結為“感知”與“溝通”兩項核心技術。我非常好奇,書中會如何界定和解釋“感知”,這是否涵蓋瞭對情緒、意圖、甚至潛意識的識彆?而“溝通技術”又將走嚮何方?是側重於說服力,還是影響力,亦或是建立深度連接的技巧?特彆吸引我的是,它將這些技術與FBI、CIA和百大企業這些精英群體聯係起來,這讓我對書中內容的實用性和前沿性充滿瞭期待。我希望這本書能夠提供一些具體的方法和工具,讓我能夠係統性地提升自己的觀察能力和溝通技巧,不再是憑感覺,而是有章可循。比如,它是否會介紹一些心理學上的原理,來解釋為何某些溝通方式更有效?或者是否會提供一些實用的練習,幫助我將書本知識轉化為實際能力?我期待它能成為我提升自我認知和人際交往能力的“啓濛之書”。

评分

這本書的標題《看齣關鍵:FBI、CIA、全美百大企業都在學的感知與溝通技術》立刻吸引瞭我。我一直對人類行為的深層動機和信息傳遞的微妙之處感到好奇,特彆是那些在復雜環境中能夠洞察本質、達成目標的人,像是FBI和CIA探員,以及那些成功企業的領導者。書名承諾瞭揭示他們獨特的“感知與溝通技術”,這聽起來就像是一份獨傢秘笈,能夠幫助我更好地理解周圍的世界,並在人際交往中遊刃有餘。我期待這本書能提供一些切實可行的方法,讓我能夠更敏銳地捕捉他人的非語言信號,理解他們言語背後的真實意圖,從而在工作和生活中做齣更明智的判斷和決策。同時,我也希望書中能夠探討一些關於建立信任、化解衝突、以及在壓力下保持清晰思維的溝通策略。畢竟,在信息爆炸的時代,能夠“看齣關鍵”,並有效地傳遞自己的信息,已經成為一項極其寶貴的生存技能。我特彆好奇,那些看似普通卻能在關鍵時刻抓住核心的技巧,是否真的可以通過學習而掌握,並且適用於我們日常生活中的各種情境,例如與傢人朋友的交流,或者在職場中與同事、上級的互動。我希望這本書不是空泛的理論,而是充滿瞭案例分析和實踐指導,讓我讀完之後,真的能夠感受到自己在這方麵的能力有所提升。

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