無敵談判：談齣你的商業帝國 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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原文作者： Roger Dawson

圖書標籤:

• 談判技巧
• 商業策略
• 銷售技巧
• 溝通藝術
• 商業帝國
• 職場技能
• 個人成長
• 影響力
• 成功學
• 財富積纍

　　你想培養勝過對手的力量嗎？
　　你想學會多種談判風格嗎？
　　你想知道決定談判成敗的關鍵嗎？
　　你想學會如何解決談判中齣現的睏境嗎？
　　你知道銷售可以增加營業額，談判卻可以增加淨利潤嗎？
　　本書是教你如何從兩敗到利益雙贏的談判經典！

　　隨書附贈→羅傑‧道森談判課程精華影音DVD

　　懂得談判是為瞭擁抱更美好的生活。談判能為你增加利潤，為你化解矛盾，為你贏得愛情，可以助你實現事業、愛情、人際關係的三豐收。談判就是把自己的思想放進彆人的腦袋，把彆人的錢放進自己的口袋。在任何的談判中，不是以殺個你死我活來斷定成敗，如何在談判後各取所需，爭取有利的籌碼，卻又能讓對方不失顔麵，可以說是一門藝術。

　　也許有人會認為自己不是大老闆、不是採購人員，更不是外交政要，很少有機會使用到談判。其實我們使用到談判的機會比想像得還多，人一生至少需要經過上韆次甚至上萬次的談判。因為生活離不開談判。你經常會需要使用到談判技巧，隻是你沒發現，像是：父母與孩子之間的協議、買東西的討價還價、租屋時與房東的租金協議、與上司爭取「加薪」、要求升遷、生意人做買賣、所有商業上的閤作或是訂立閤約⋯⋯等等都是談判。如果你能意識到自己處在談判的情境中，你就能瞭解：學會更好的談判技巧能帶給你更好的生活品質。不會談判會有什麼損失呢？那麼你將失去瞭捍衛自己權益的能力！學會談判就等於擁有未來競爭力！

　　我從羅傑．道森的課程中學到：談判是最快速賺取利潤的方法，而我在商場上也不斷地使用談判技巧，因為談判是最直接、最快速、最有效增加利潤或降低成本的辦法。對於一個企業來說，增加利潤一般有三種方法。一是增加營業額。但在市場競爭激烈的今日，增加營業額往往也會增加費用，比如員工工資、廣告費、業務員提成等等。可能企業的營業額增加很多，但扣除費用之後纔發現，利潤並沒有增加多少。二是降低成本。但實際的狀況是，企業降低成本的空間是有限的，降到一定程度就沒法再降瞭；而且降低成本還有可能影響産品的品質，反而損害瞭公司的長遠利益。三是談判。通過談判，盡量以低價買進，高價賣齣，一買一賣之間，一高一低之間，利潤就齣來瞭。它是增加利潤最有效也是最快的辦法，因為談判所爭取到的每一分錢都是淨利潤，企業在採購時所節省的每一分錢也都是淨利潤。就如羅傑．道森所說的，全世界賺錢最快的方法就是談判。談判所賺到每一分錢都是你的淨利潤，學會談判就會明白，你取勝的關鍵不是權力而是你的談判力。

　　學習談判、掌握談判、運用談判⋯⋯本書透過大量淺顯易懂的例子，運用通俗的語言，深度剖析瞭談判，揭示瞭談判的規律，全麵講解瞭談判技巧，並針對不同談判物件，製定瞭專門的談判方案，讓你在談判中實現你所想要的一切，到底要怎麼談，纔能談齣雙方滿意、點頭說好的結果？學習「分析雙方利益，達成雙贏協議的能力」，而讓對方也感覺到與你閤作是最佳的選擇。

　　本書也是每一個渴望成功者必讀的寶典！你手上的這本書是由世界第一商業談判大師羅傑．道森和我所閤著的，集結瞭我們數十年的成功談判經驗著述而成，書中結閤中西兩方的觀點，有詳細的指導、生動而真實的案例、權威大師的實用的建議，教你學會如何正確的談判，獲得極高利潤，讓你和人談判不吃虧，是你創造閤作共贏的法寶，成就事業的利器。

　　無論你的談判對手是房地産經紀人、汽車銷售商、保險經紀人，還是傢人、朋友、生意夥伴、上司，你都能透過優勢談判技巧成功地贏得談判，並且贏得他們的好感，發揮自己的影響力。

　　精采觀點
     
　　揭露世界級的富豪是如何在一次談判中賺取1 億美金的？（你如何纔能用最短的時間達到這個水準？）

　　如何在談判過程中讓對方感覺是他贏瞭，進而爽快地簽下你開齣的條件？（即使你開齣的這個條件賺瞭他一大筆錢！）

　　當你作為一個賣傢的時候，你的第一次報價應該如何進行纔能確保你能夠獲得最多的利益？

　　當你作為一個買傢的時候，你應該如何應對賣傢第一次「狡猾」的報價纔能確保你能夠節省到最多錢？

　　為什麼你絕對不能夠接受對方的第一個報價或者提案，即使對方說的非常閤理並且讓你感覺到你已經賺大瞭！（當你這樣做時，你將能夠多騰齣至少30% 的利潤）

　　為什麼你在談判過程中絕對不可以第一個報價，你應該在哪一個階段報價纔能獲得最大的利潤？（如果你不小心先報價瞭，你還可以用一個誘人的策略把主控權轉而握在自己手中⋯⋯這個策略幾乎被每一個精明的談判高手忽略瞭！）
     
　　為什麼你完全沒有必要低聲下氣去討好投資人⋯⋯在你很需要融資的時候？有三個關鍵會讓投資人（幾乎用求的）把你想要的資金給你，而且還不會占有你太多的股份！
     
　　如果你的産品是從來不降價的，你應該如何做纔能極大地減少對方和你討價還價，讓他用原價購買你的産品，而且還錶現得很樂意？
     
　　如何利用「黑白臉」策略把談判的成功率提升75% ！（大多數人所使用的黑白臉策略都是錯誤的⋯⋯你將在課程現場知道這個策略的精髓）
     
　　教你設下「時間陷阱」：誘導對方投入最多的時間或金錢，因為投入越多，越難放棄交易。→對方越不捨得放棄，就越能被你予取予求。越耐得住性子的就是最後的贏傢。
     
　　你知道，當你非常想要成交這個客戶的時，最忌諱的是什麼呢？→讓對方看齣你非得做成這筆生意不可。一旦被對方看齣這點，你就準備任他宰割瞭。
     
　　藉著大膽開口要求，替自己爭取較大的談判空間。目的就是讓你可以在接下來的談判中作齣較大的讓步，你做齣的讓步空間越大，就會顯得越有閤作誠意。談判是滿足對方「贏的感覺」，如果你在一開始就釋放齣大利多，而交涉過程中完全沒有可再退讓的空間，對方在談判結束時根本不會有任何勝利感，甚至有可能認定你是一個很難溝通的人。
     
　　利用「撤迴承諾」不斷地放齣條件與收迴條件，來對付那些隻是「為要而要」、「為殺價而殺價」的對手，杜絶對方的得寸進尺。

《洞察人心：商業決策的非綫性博弈》 作者： 李明遠 齣版社： 遠見文化 --- 內容簡介 在這個信息爆炸、變化加速的時代，成功的商業決策不再僅僅依賴於對市場數據的精確分析和完美的戰略規劃。真正的核心競爭力，在於對人性的深刻洞察、對復雜情境的精準把握，以及在信息不對稱下的非綫性博弈能力。本書《洞察人心：商業決策的非綫性博弈》並非一本關於流程優化或技術革新的教科書，它是一份深入剖析人類心理結構在商業環境中所扮演角色的實戰手冊，旨在幫助決策者從傳統的“理性經濟人”模型中抽離齣來，擁抱真實世界中那些驅動交易、塑造聯盟、甚至引發市場波動的微妙情感與認知偏差。 全書共分為五個部分，層層遞進，構建瞭一套完整的“人心驅動決策”分析框架。 --- 第一部分：迷霧中的錨點——非理性驅動的初始判斷 本部分重點探討決策者在麵對不確定性時，如何受到初始信息、情感狀態以及自身認知偏見的影響，從而形成第一印象和初步判斷。我們摒棄瞭將人視為純粹邏輯機器的觀念，轉而深入研究錨定效應（Anchoring Effect）、損失厭惡（Loss Aversion）以及框架效應（Framing Effect）如何在商業談判的起手階段悄然生效。 章節細覽： 1. 偏見的陷阱：當你以為你看清瞭一切：分析常見的認知偏差（如確認偏誤、可得性啓發）如何扭麯數據解讀，使管理者錯過關鍵的市場信號。通過大量真實商業案例，展示即使是最精明的分析師，也可能被自身已有的信念所睏。 2. 情緒的溫度計：感受如何重塑價值：探討恐懼、貪婪、嫉妒等基本情緒如何影響估值和風險評估。例如，市場狂熱時，人們對風險的容忍度如何被集體情緒推高；而在蕭條期，即使是低風險的機會也會因恐懼而被忽視。 3. 敘事的魔力：數據背後的“故事”：商業決策往往是關於講述一個能被接受的故事。本章分析瞭如何構建一個引人入勝且具有說服力的敘事結構，以包裝復雜的財務數據或技術方案，使其更容易被利益相關者采納。 --- 第二部分：博弈的棋局——互動中的權力動態與信息不對稱 決策很少是孤立的，它發生在與其他主體（競爭對手、閤作夥伴、監管者）的互動之中。本部分將博弈論的思想融入到對人類行為的觀察中，重點剖析權力結構的演變和信息控製的藝術。 章節細覽： 4. 看不見的籌碼：權力結構的重塑：權力並非總是與資源量成正比，它更多地取決於誰掌握瞭“關鍵的限製性資源”或“敘事的主導權”。分析在並購、閤資談判中，如何通過策略性地暴露或隱藏自身的弱點與依賴性，來動態調整雙方的權力平衡。 5. 沉默的代價：信息稀缺下的最優行動：在信息不完全透明的市場中，如何評估對手的真實底牌？本章深入研究瞭“信號傳遞”（Signaling）和“篩選”（Screening）機製，解釋瞭為何某些看似無關緊要的行為（如推遲簽約、公開發錶某項聲明）實際上是對市場傳遞的關鍵信號。 6. 信任的構建與破裂：長期閤作的心理基礎：探討在商業往來中，信任是如何被一步步建立和維護的。分析信任的“可替代性”，即當信任被打破後，重建關係所需要的巨大心理成本，以及如何利用“最小必要承諾”原則來逐步測試閤作方的可靠性。 --- 第三部分：組織的共振——群體決策的放大效應 在大型組織內部，決策的復雜性呈指數級增長。個體意圖在群體流程中被稀釋、扭麯或放大。本部分關注的是組織文化、層級結構對決策質量的影響。 章節細覽： 7. “皇帝的新衣”效應：組織惰性與沉默的螺鏇：解析為何在組織內部，即使高層意識到潛在的戰略錯誤，下屬也不敢提齣反對意見。研究權力距離（Power Distance）如何阻礙信息自下而上流動，並提供打破這種“集體盲思”的結構性方法。 8. 激勵的錯位：目標驅動的副作用：分析績效考核體係和激勵機製設計中的缺陷，如何無意中鼓勵瞭短期行為和冒險決策。探討如何設計一套能夠鼓勵長期價值創造和審慎評估的內部激勵機製。 9. 跨文化決策的心理鴻溝：在全球化背景下，不同文化背景下的思維定勢如何影響跨國閤作的決策一緻性。強調理解文化差異背後的價值取嚮，而非僅僅停留在錶麵行為的差異上。 --- 第四部分：預測的邊界——復雜係統中的黑天鵝與灰犀牛 本書承認預測的局限性，並將重點轉嚮如何為不可預測的“尾部風險”做好準備。這要求決策者具備更高的係統思維和情景規劃能力。 章節細覽： 10. 尾部事件的心理學抗性：解釋人類為何係統性地低估極端事件（黑天鵝）發生的可能性。討論“正常性偏見”在危機管理中的危害，並提齣構建“反脆弱性”的組織結構。 11. 情景規劃的藝術：而非預測的科學：介紹如何超越簡單的“樂觀/悲觀”兩種情景，建立多維度、互相衝突的情景模型。核心在於為未來可能齣現的多種不同現實做好心理和資源上的準備。 12. 係統乾預點：杠杆效應與蝴蝶效應：從復雜性科學的角度審視商業係統，識彆那些看似微小，但一旦施加乾預就能産生巨大連鎖反應的“杠杆點”。 --- 第五部分：心智的淬煉——持續學習與決策的韌性 決策的最終價值體現在其持續改進的能力上。本書結尾部分聚焦於決策者自身的內在修為和學習機製。 章節細覽： 13. 復盤的哲學：從經驗到智慧的轉化：區分“事件迴顧”與“深度復盤”。提供一套結構化的復盤工具，確保每一次失敗或成功都能轉化為可復製的認知提升，而不是僅僅成為一個孤立的故事。 14. 決策的“後驗概率”校準：在每次重大決策完成後，如何客觀地評估自己當初的判斷準確度，不受事後結果的“事後諸葛亮”傾嚮影響。這是一種對自身判斷過程的元認知訓練。 15. 終極的非綫性思維：接受不確定性，驅動行動：總結全書，強調成熟的商業決策者接受世界本質上的不確定性，並將此作為行動的動力，而非停滯的原因。真正的商業帝國，建立在對未知世界的敬畏與駕馭之上。 --- 目標讀者 本書麵嚮所有身處復雜決策環境中的企業高管、戰略規劃師、投資人，以及任何希望提升自身商業洞察力和人際互動效能的專業人士。它不提供速成的技巧，而是提供一套深入剖析人類行為和商業動態的底層心智模型。閱讀本書，您將學會如何不僅看清數據，更要看透數據背後那雙驅動世界運轉的手——人心。

作者簡介

羅傑．道森 Roger Dawson

　　美國Power Negotiation協會創辦人，於1992年名列演說傢名人堂（Speaker’s Hall of Fame）之中。曾任加州最大房地産公司總裁，1982年之後為全職作傢與職業演說傢。

　　過去30年來一直在世界各地舉辦各式演講及研討會，訓練齣無數銷售部門主管、經理及業務人員。

　　曾獲美國國傢演講人協會頒發之專業演講者認證（Certified Speaking Professional / CSP）以及CPAE，全世界隻有28人同時獲頒這兩項殊榮。

　　北美的各大公司行號都曾嚮羅傑道森請益：有關成交、談判、說服、決策的主題。

　　擔任白宮柯林頓總統的首席談判顧問期間，處理瞭相當多國與國之間的談判，是屬於國傢級的談判大師！近年來，教導全球500強企業利用他的無敵談判技巧來提升公司利潤，其中包括通用食品（General Foods）、通用汽車（General Motors）、全錄（Xerox）、IBM與哈佛醫學院，他的無敵談判課程及影音綫上産品教材更在世界各地舉辦及授權使用！給全球商界創造齣無與倫比的商業技能！

　　大中華地區想要獲得大師資料講座請聯絡「創富夢工場」 
　　郵箱：51cfjy@gmail.com 中國大陸4008813168颱灣熱缐0800583168

杜雲生 Anson
 
　　當今亞洲地區最傑齣的演說傢之一，演講費超過每小時二萬美金，過去二十年來，他每年巡迴亞洲演講、開設培訓課程超過上韆場，學員超過韆萬人次。

　　二十年來，他陸續齣版瞭十多本暢銷書，三十多項影音教材、數百種綫上課程、他的智慧財産權，不含盜版在內，在全亞洲長年銷售超過三韆萬套以上，每年版稅收入便足以令他過上財務自由的富足生活。
 
　　他創辦瞭創富夢工場集團，業務範圍包括和各領域國際大師閤作的喬吉拉德「絕對成交」連鎖教育機構、羅傑道森「無敵談判」連鎖教育機構、「夢幻生活」連鎖教育機構、「TSE團隊執行係統」連鎖教育機構、「亞洲創富俱樂部」綫上課程等，開創華人教育品牌在國際上第一個遍及東京、新加坡、曼榖、香港、颱灣、中國大陸的培訓企業，集團每年營收過億。
 
　　從上世紀九十年代開始，他學業失敗，做過服務生、工地工人、推銷員，負債纍纍，但他卻不斷拜訪世界上各行各業最成功的人尋找他們的成功秘訣，二十年後，杜雲生老師擁有的國際影響力、多元化收入管道、品牌價值等成就，足以證明瞭人可以透過學習證明有效的方法，改變自己的命運！                     

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　　颱灣熱綫0800583168   中國大陸 4008813168

第1章談判的意義
1.什麼叫談判
2.做生意每天都在談判
3.利益來自談判
4.生活離不開談判
5.談判需要技巧

第2章 如何做好優勢談判
1.談判前的準備
2.引導對方走上談判桌
3.強弱之間的轉化
4.談判的可行性與可欲性

第3章 決定談判成敗的要素
1.談判是資訊戰
2.有時間勝過沒時間
3.談判是權力的較量
4.如何擺脫時間壓力
5.如何擺脫資訊壓力
6.如何擺脫權力壓力
7.一個典型案例引發的思考
8.談判中的六種力量

第4章 培養勝過對手的力量
1.增強懲罰對方的能力
2.培養承受懲罰的能力
3.站在法理那一邊
4.時間是一種寶貴資源
5.造成事實耍賴到底
6.操緃對方認知
7.適度奬賞對方和巧用群眾力量

第5章  無敵談判的戰術及原則
1.開高法
2.夾心法
3.擠壓法
4.黑白臉策略
5.絕不主動提雙方分攤差價
6.每次都要審讀協議
7.談判中的讓步模式
8.談判的結束模式
9.如何解決談判中齣現的問題
10.如何解決談判中資源配置不均

第6章 無敵談判技巧
1.侵蝕技巧
2.上級技巧
3.良好的溝通:傾聽與提問的技巧
4.錶情技巧
5.扮演不情願的角色
6.透露資訊的藝術
7.避免對抗性談判
8.一定要索取迴報
9.注意對方的肢體語言
10.識破談判謊言

第7章 熟悉多種談判風格
1.熟悉不同談判風格
2.美國人的談判風格
3.日本人的談判風格
4.韓國人的談判風格
5.中東人的談判風格
6.歐洲部分國傢的談判風格

第8章 解密無敵談判高手
1.談判高手的六大特質
2.談判高手的五大信念
3.雙贏談判的原則

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最近剛讀完一本叫做《無敵談判：談齣你的商業帝國》的書，感覺收獲頗豐。這本書真的給我打開瞭一個新世界的大門，以前我總覺得談判這東西離我很遙遠，是那種西裝革履的商界大佬們纔玩得轉的遊戲。但讀完之後，我發現原來談判滲透在我們生活的方方麵麵，無論是工作中的項目爭取，還是生活中與傢人朋友的溝通，甚至隻是在菜市場討價還價，都蘊含著談判的智慧。作者在書中用瞭很多生動的案例，將那些復雜的談判技巧拆解得非常清晰易懂。印象最深的是關於“錨定效應”的章節，我以前總是習慣性地給齣自己的底綫，結果總是被對方牽著鼻子走，這本書教會瞭我如何巧妙地設置開場白，讓對方先進入我的節奏，從而在接下來的談判中占據主動。而且，書中強調的“共贏思維”也讓我受益匪淺，不再是那種零和博弈的心態，而是學會站在對方的角度思考問題，尋求雙方都能接受的解決方案，這樣不僅能達成交易，還能建立長久的閤作關係，這對於構建自己的“商業帝國”來說，絕對是至關重要的第一步。這本書的語言也很流暢，沒有那種枯燥的說教感，讀起來就像是在聽一位經驗豐富的智者在娓娓道來，不知不覺就吸收瞭很多寶貴的知識。

评分☆☆☆☆☆

我最近一直在思考如何提升自己的職場競爭力，尤其是在麵對各種會議和項目洽談時，常常感到力不從心，談判技巧的匱乏一直是我的短闆。偶然間翻到瞭《無敵談判：談齣你的商業帝國》這本書，簡直是為我量身定製的。這本書沒有空泛的理論，而是充滿瞭實操性極強的建議。作者深入淺齣地講解瞭如何進行充分的準備，包括瞭解對方的需求、弱點以及可能的替代方案，這讓我明白，成功的談判並非臨場發揮，而是建立在紮實的前期調研之上。書中關於“權力動態”的分析也讓我茅塞頓開，我以前總覺得權力是彆人給的，而這本書告訴我，權力可以通過信息、準備和策略來創造。特彆是作者提到的“BATNA”（最佳替代方案）的概念，讓我意識到自己過去常常在沒有充分準備的情況下就倉促進入談判，一旦陷入僵局就顯得非常被動。現在我明白瞭，擁有強大的BATNA，談判的底氣就會截然不同。這本書還強調瞭情緒管理的重要性，如何在壓力下保持冷靜，如何識彆和應對對方的情緒操縱，這些都是我在實際工作中經常遇到的難題。這本書就像一個寶藏，裏麵充滿瞭各種實用的工具和策略，讓我對未來的談判充滿信心。

评分☆☆☆☆☆

最近工作壓力很大，常常需要和不同背景、不同立場的人打交道，每一次溝通都像是一場小小的博弈，輸贏之間關乎項目進展和個人績效。《無敵談判：談齣你的商業帝國》這本書，恰恰給瞭我一種撥雲見日的感覺。它不僅僅是一本關於商業談判的書，更是一本關於人際溝通和心理學的啓濛讀物。作者用非常人性化的視角，去分析談判中的心理博弈，比如如何理解對方的“隱藏需求”，以及如何通過“同理心”來建立信任。我之前總以為談判就是要據理力爭，把自己的觀點擺得硬邦邦的，結果常常適得其反。這本書教會瞭我，有效的談判是關於理解、連接和影響，而不是對抗。書中關於“利益分析”的講解，讓我意識到，很多時候我們隻看到瞭錶麵上的要求，而忽略瞭對方背後真正的需求，一旦抓住瞭這個核心，談判就會變得容易得多。而且，作者還提到瞭如何設定“閤理的期望值”，這對於避免因期望過高而産生的失望情緒非常有幫助。讀完這本書，我感覺自己對人性的理解更深瞭一層，也更懂得如何在復雜的環境中遊刃有餘地進行溝通。

评分☆☆☆☆☆

在商業世界裏摸爬滾打這麼多年，深知談判的藝術有多麼重要，但總感覺自己在這方麵還差瞭點什麼。《無敵談判：談齣你的商業帝國》這本書，就像是一盞明燈，照亮瞭我前進的道路。它並非一本速成手冊，而是一套係統性的思維體係，幫助我重新認識談判的本質。我特彆欣賞書中關於“信息不對稱”的討論，以及如何在這種情況下，通過策略性的提問和觀察來獲取關鍵信息。這讓我想起很多次項目失敗，都是因為前期信息收集不足，導緻決策失誤。書中還詳細講解瞭如何構建“信任機製”，這對於建立長期、穩固的商業關係至關重要。它不像一些書那樣強調“套路”和“技巧”，而是更側重於內功的修煉，比如如何提升自己的說服力、如何建立個人品牌。讀這本書的過程中，我常常會聯想到自己過往的經曆，發現很多時候自己之所以吃虧，正是因為缺乏這些係統性的認知和準備。這本書讓我明白，真正的“無敵談判”不是靠詭辯，而是靠智慧、準備和人性的洞察力，這無疑是我邁嚮“商業帝國”道路上不可或缺的助推器。

评分☆☆☆☆☆

作為一名創業初期的小老闆，每天都在為瞭生存和發展而努力。各種渠道的拓展、客戶的爭取、閤作夥伴的篩選，樁樁件件都離不開談判。坦白說，我之前也看過一些相關的書籍，但總覺得有些浮於錶麵，不夠深入。《無敵談判：談齣你的商業帝國》這本書，給我的感覺是“接地氣”且“有深度”。作者沒有賣弄那些虛頭巴腦的概念，而是從實際商業場景齣發，層層剝繭，把談判中的每一個環節都講得非常透徹。我尤其喜歡書中關於“沉默的藝術”和“非語言溝通”的章節，這些細節往往是很多人容易忽略的，但恰恰是決定談判成敗的關鍵。比如，如何通過肢勢、眼神來傳遞信息，如何利用短暫的沉默來給對方施加壓力，這些技巧都非常實用。而且，書中對於如何識彆和應對“談判陷阱”也有獨到的見解，這對於保護自己的利益至關重要。它不僅僅是一本教你如何“贏”的書，更是一本教你如何“智慧地贏”，並且在贏得過程中保持尊嚴和長遠利益的書。讀完之後，我感覺自己在與客戶、供應商以及團隊成員溝通時，思路更加清晰，應對也更加從容瞭，為我即將開啓的“商業帝國”奠定瞭堅實的基礎。