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　　Google最熱門內部訓練，
　　摩根大通、比爾蓋茲基金會、eBay、Adobe、Amazon都搶著學！
　　Google必修的簡報圖表術首度大公開，教你將：
　　不知所云、眼花冗長的圖表→打動聽眾、說服所有人的好故事

　　曾任Google人力分析團隊總監6年的柯爾・諾瑟鮑姆・娜菲克，負責協助分析團隊和Google其他部門的溝通，接收到的業務訊息都是最棘手、最難處理的資訊，而她一向都能用這些資訊製造出最洗鍊、最好吸收的圖像，並用最有說服力的方式來說故事。她為Google開發出一套資料視覺化的訓練課程，不僅教全體Google人，還曾至各地開課五十次以上。

　　柯爾所提出的「別跟著流行走」（刪減花稍的過場動畫、圖像和文字，以訊息為中心）、「簡潔才是王道」（簡報的重點是清晰易懂的故事，而非漂亮的數據圖）等，都是她的名作。

　　最後，她決定至各地教學及寫作，完成自己「消滅全世界爛PPT」的偉大使命。從這本書裡可以學到：

　　‧搞懂簡報的條理
　　→搞清楚你的觀眾是誰？你希望他們知道什麼？希望他們做什麼事？

　　‧選擇適當的視覺呈現
　　→教你想清楚是文字好？表格讚？還是線圖才好用？
　　（提醒你：原來圓餅圖和3D立體是地雷！）

　　‧拔掉與重點無關的雜草
　　→簡單才是王道！慎選放在頁面的元素，刪掉會耗腦力的非必要元素。

　　‧人人都能當設計師
　　→把你的頁面變得更易讀、更好用、更漂亮。

　　‧集中聽眾目光
　　→了解人類視覺運作原理，將觀眾的注意力導向你想要的地方。

　　‧說動人故事
　　→學編劇大師，說出清晰明瞭、有起承轉合的故事；確保故事順利傳達到聽眾耳裡，達到你想要的效果。

　　‧實戰演練
　　→step by step教你把資訊說清楚，把爛圖表改好，把好圖表變生動。

　　現代科技方便，信手拈來就能做出一張圖表。但此般優勢並沒有讓溝通變得更輕鬆，卻產生反效果。手頭的資訊越多，越難去蕪存菁、挑選出最重要的精髓——大概每個人都有被PPT惡整的經驗：字型有圓有方、五顏六色、項目符號和醒目提示亂成一團，整個簡報變成一場慘劇，讓人想直接離開報告現場。資訊圖表根本看不到資訊，統計圖和表格甚至還會誤導聽眾，讓人越聽越迷糊。

　　正如Google人力營運部資深副總裁、《Google超級用人學》作者拉茲洛・博克所說，柯爾的這10堂必修簡報課「教導大家如何從一片雜音當中汲取出真正重要的訊號，讓我們的聲音更容易為他人聽見。」
上完課，不用再怕簡報秀出的圖表沒效果、沒人聽、看不懂！

◎本書特色

　　1.全球最具指標性的Google，員工必修圖表簡報術首度公開
　　Google總監將多年來教Google人的圖表簡報術總結為10堂課，也於摩根大通銀行、比爾‧蓋茲基金會、惠普、eBay、Adobe、Amazon……開班授課，深獲好評。幫所有人打好基礎：6招把數字轉換成故事 × 10堂實戰特訓＝解決所有無效溝通問題！

　　2.教你做出讓觀眾聽進去、溝通到的簡報
　　人人都得做簡報，學校有教Excel圖表，卻沒有教怎麼讓觀眾一看就懂、一看就被說服。簡報天后以明確的step by step指南、before and after精彩範例，協助讀者克服資料視覺化的障礙。

　　3.簡報無能者的救星來了！邊看書、邊吸收、邊把簡報做好！
　　簡報半天卻沒重點？提案總是被打槍？圖表觀眾看不懂？上台像念稿，越講越心虛？有救了！作者以「消滅全世界爛PPT」為使命，教你將混亂資訊化為視覺圖表→上台說好故事→說服觀眾！

　　4.各產業都好用，實例滿載！
　　內容以基礎概念與實例演練為主，不限特定產業或職位，實戰案例包山包海，科技、教育、消費性產品、非營利領域等，所有人都學得會，用得著。

名人推薦

　　★Google人力營運部資深副總裁、《Google超級用人學》作者拉茲洛・博克
　　★杜爾特設計執行長、《跟誰簡報都成功》作者南西・杜爾特
　　★百大企業簡報教練、憲福育創共同創辦人、《上台的技術》作者王永福
　　★《經理人月刊》總編輯齊立文
　　——專業推薦

作者簡介

柯爾・諾瑟鮑姆・娜菲克 Cole NussbaumerKnaflic

　　Google前人力分析團隊總監、最強簡報講師、暢銷作家、人氣部落格主

　　柯爾擅長以高效率展示量化資訊，用資料說出豐富的故事，而且還將她的簡報專長撰寫成部落格。她開設的工作坊與簡報廣受好評，學員包括了全球各地的專業人士、公司與慈善組織。

　　柯爾曾擔任銀行業與私募股本的分析師，也曾擔任過Google人力分析團隊總監，因此培養出資料視覺化這項獨特天賦。柯爾於Google公司使用資料導向的方式，解釋創新人才計劃以及管理作業，讓Google公司得以吸引、開發人才，並且以最有效率的方式滿足企業需求。柯爾曾於歐美各地的Google辦公室開授她親自開發的資料視覺化課程，也曾於馬里蘭藝術學院（Maryland Institute College of Art，簡稱MICA）擔任兼任講師，教授資訊視覺化概論課程。

　　請造訪她的部落格：www.storytellingwithdata.com/

推薦序  完成「消滅全世界爛PPT」的偉大使命          拉茲洛‧博克
推薦序  把圖表變成簡報說服的好工具　　              王永福
推薦序  資料的清晰度，反應你思考的強弱              齊立文

前言∥用圖表說好故事
‧到處都是爛圖表                               
‧沒有人天生就會用資料說故事
‧這本書是寫給誰看的？                   
‧我怎麼學會用資料說故事的？
‧用資料說故事的6堂特訓                       
‧不同產業的實例，應有盡有
‧不限使用特定工具                           
‧本書的架構
 
第1課∥有條理，很重要
‧探索型分析（一百顆牡蠣）vs. 解釋型分析（兩顆珍珠）
‧對象、內容與方法                           
‧對象Who
‧內容What                                         
‧方法How
‧舉個例子說明：對象、內容與方法
‧搞懂脈絡：該問的問題
‧3分鐘故事 & 核心想法                 
‧分鏡腳本
 
第2課∥選對有效的視覺元素
‧數據少，就用「純文字」               
‧「表格」的主角是資料
‧4種常用「圖表」              
‧用「點型圖」看分布       
‧用「線型圖」看關聯           
‧用「條狀圖」比多少       
‧用「區域圖」看差異           
‧其他種類圖表         
‧盡量別用的圖表：圓形圖       
‧向立體圖說「不」
 
第3課∥拔掉干擾閱讀的雜草
‧「認知負荷」越大，越懶得看     
‧雜訊應該清乾淨
‧格式塔的視覺法則                           
‧缺乏視覺秩序的惡果
‧未多加考量的使用對比                   
‧step by step除雜訊
 
第4課∥把聽眾的注意力吸過來
‧用大腦看東西                                   
‧照過來！前注意特徵能幫助集中目光
‧文字中的前注意特徵                       
‧圖表中的前注意特徵
‧大小怎麼用                                       
‧色彩怎麼用
 
第5課∥設計師思維
‧一眼就能看出功能                           
‧對各種人都好用
‧美的設計比不美的要好用               
‧增加接受度
 
第6課∥解析5個好範例
‧範例(1) 折線圖                                 
‧範例(2) 加進預測與註解的折線圖
‧範例(3) 100%堆疊直條圖                
‧範例(4) 正負堆疊長條圖
‧範例(5) 堆疊橫條圖
 
第7課∥學習說故事
‧故事的魔力                                       
‧創作故事架構
‧怎麼開頭                                           
‧中段
‧安排敘事結構                                   
‧重複的力量
‧將故事說清楚的技巧
 
第8課∥動手改造爛圖表
‧練習第1課的「理解脈絡」       
‧練習第2課的「選擇適當的呈現方式」
‧練習第3課的「移除雜訊」        
‧練習第4課的「集中聽眾的注意力」
‧練習第5課的「設計師思維」    
‧練習第6課的「說故事」
 
第9課∥5個改造案例
‧案例(1) 深色背景的色彩安排         
‧案例(2) 在視覺元素中使用動畫
‧案例(3) 順序的邏輯                         
‧案例(4) 避免麵條圖的策略
‧案例(5) 圓形圖的4種替代方案
 
第10課∥學會了！
‧後續該做些什麼                               
‧訣竅(1) 摸熟工具
‧訣竅(2) 重複修正並尋求意見         
‧訣竅(3) 分配足夠時間給準備故事
‧訣竅(4) 從好例子當中找靈感         
‧訣竅(5) 樂在其中、找出自己的風格
‧協助團隊改善資料敘事能力
 
寫在最後
謝辭

摘錄1_前言∥用圖表說故事
 
●到處都是爛圖表
 
我在工作上經常碰到許多不盡理想的視覺圖表（日常生活中也是，開關一開了就停不下來了）。沒有人會刻意製作爛圖表，但是爛圖表還是層出不窮。所有業界、所有公司、所有類型的人都有可能做出爛圖表，連媒體也會做爛圖表，連應該要有些水準的人也會拿張爛圖表出來給聽眾看。為什麼會這樣？五顏六色的圖表你應該不陌生，但，看得懂嗎？

●沒有人天生會用資料說故事

學校老師教導我們語言與數學。在語言課程上，我們要學習將字詞組成句子、將句子組成故事；在數學課上，我們要學習搞懂數字的奧秘。不過，卻很少人將這兩項科目結合在一起，教我們如何用數字說故事。不僅如此，大半人都對於此領域相當沒有天分。
 
現在資料呈現的作業需求越來越高，但是我們卻毫無準備。隨著科技進步，我們唾手可得的資料量越來越龐大，這些海量資料也等著我們去破解。此時，將資料視覺化、用來說故事的技能，即成為了將資料轉為資訊、改善決策能力的關鍵。
 
在缺乏天分和訓練的情形之下，多數時候我們只能仰賴工具。科技日新月異，不只因此使得資料越來越龐大、越來越唾手可得，同時也使得處理資料的工具日漸普及。任何人都能將資料輸入繪製圖表的程式（例如Excel）、製作出圖表。這句話相當值得深思，所以我再重複一遍：任何人都能將資料輸入繪製圖表的程式（例如Excel）、製作出圖表。以前只有科學家或其他高技術人員才有資源製作圖表，想到這點就令人驚歎不已，同時又讓人覺得相當害怕。畢竟，沒有清楚的指引，就算原意再良好、付出再多心血（再搭上不禁令人挑眉的工具預設值），我們可能會誤入歧途，做出3D立體、毫無意義又五顏六色的圓形圖。
 
科技讓資料處理工具日漸普及、也大幅提昇了此類工具的效率，但是使用者本身的能力卻可能相差甚遠。任誰都會把資料輸入Excel、製作出一張圖表。對許多人來說，資料視覺化就這麼簡單。資料當中的有趣故事很可能因此變得平淡無奇，或是導致更悲慘的後果—讓人難以理解。工具預設值和基本技巧通常會讓資料變得空洞又索然無味，完全缺乏故事性。

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