法理與善念：9個經典案例看企業化危機為轉機 epub pdf txt mobi 電子書下載 2024

圖書介紹

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著者

齣版者出版社：圓神訂閱出版社新書快訊新功能介紹

翻譯者

齣版日期出版日期：2015/09/24

語言語言：繁體中文

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發錶於2024-05-16

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圖書描述

跨國商務律師解決商務爭端的幕後心法！
　　律師，不論是「正義使者」或是「魔鬼代言」，都在處理「人的情緒與想法」，
　　陳玲玉律師以執業40年的獨特心法，淬鍊出圓滿解決商業危機的人性故事。
　　
　　特選影響社會、企業與人心的9個知名案例，還原事件前因後果。
　　以「善念」為經、「法理」為緯，
　　和大家分享圓滿解決企業與人生困境的心法，
　　並與台大研究生進行17堂100分鐘的思辨與對話。
　　
　　◆陳玲玉律師於台大親授課程的精華：本書精選「國際通商法律事務所」經辦，且經媒體報導而無涉客戶機密的商場實際事例，和讀者分享商務案件的台前與幕後。

　　◆以「法律與策略」及「善念與省思」兩個面向，深入探討：每個事件所承載的，都是公司經營者作成決策的折衝與妥協，以及律師專業解析後的心血結晶。

　　◆商界、法界人士必讀，一般讀者更值得一看！和您一起翻轉企業與人生的困境：台積電告贏研發主管投靠三星、台新入主彰銀官民異夢、Dell網路商店標錯價、KKR公開收購國巨、國巨與華新科鬆手和解、台灣三洋跨海談判、萊爾富解除破產危機……這些事件圓滿解決的背後，都共同指向一個道理——「善念」。

　　◆台大法律學院前院長謝銘洋、財信傳媒集團董事長謝金河由衷推薦。

著者信息

作者簡介

陳玲玉

　　1951年生，國際通商法律事務所（Baker & McKenzie）主持律師，也是台北醫學大學、家樂福文教基金會及民間司法改革基金會之公益董事。歷經台大學運的洗禮，成為一位有別傳統的商務律師。是《天下雜誌》「台灣最有影響力的12位女企業家」之一，也名列台大出版的《台大群芳》「12位台大傑出女校友」。23歲執業律師迄今，為台灣高鐵、多家金控公司以及台積電等知名科技公司奉獻心力，深受企業界倚重。著有《也追憶似水年華》（圓神出版）《貿易事故》《生活與法律》《企業與法律》等書。

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圖書目錄

推薦序   翻轉心念突破困境謝銘洋
推薦序   善念與法理兼具的新商道主義——向陳律師致敬謝金河
作者序   企業與人生的危機與轉機陳玲玉

◆編輯小組如是說

◆師生相遇的第一堂課：回報教誨之恩與典範傳承
2014年2月17日，位於辛亥路、復興南路口的台大法律學院，
同學們擠滿第1403教室，這是這學期17堂、每堂100分鐘、
課程題目訂為「商務爭端解決——善念與法理兼具的商道」的第一堂課。

◆事件1　鬆開拳頭才能握手：國巨與華新科和解事件
和解不必談法律，人性的善念，比法律的公正更為重要。
真正使人放下痛苦的，不是時間，而是心境的轉變；
放下過去，往前看，才可能和解。

◆事件2　玫瑰改名，依舊芬芳：台新入主彰銀事件
去除心中成見，才能理性思考，才能看見真相。
財政部與台新金之爭，乍看是政府與民間的衝突，
其是只是兩大股東間的博奕而已。

◆事件3　沒有絕境，只怕絕望：台積電告贏研發主管投靠三星事件
人的潛力無窮，可以化不可能為可能。
消極者在機會中看到憂患，積極者在憂患中看到機會。

◆事件4　一毛的疏忽，九牛的代價：Dell 網路商店標錯價平反事件
技術越來越強，人的心靈越來越萎縮；
這個社會缺乏的是仁慈與善心，不是聰明與才智。
一盎司的小心，值一磅的學問。

◆事件5　鮮奶瓶裡的風暴：萊爾富險中求生的破產危機
解決家族糾紛的地方，應該是家中的客廳，不是家門外的法庭。
血濃於水的家人身上，掛載著比外人更難解的覊絆。
爭執背後，落寞的那聲嘆息，叫做「情份」。

◆事件6　不容挑戰的政府：KKR公開收購國巨事件
尊重市場機制，是商業交易的善念。
合法合理的程序，才能換來人民的信服。
政府錯誤的保護，有時比「無為」更加危險；
理盲式的介入，可能造成更大的傷害。

◆事件7　睜眼說明話：台灣三洋與日本三洋跨海談判事件
說話很容易，說真話卻很難；
選擇繞開「真實」的另一條路，可能輸掉了信任。
雙方談判，宜以協商取代對立，以坦誠取代猜忌。

◆事件8　違反程序的代價：銀行貸款背信事件
無罪，不是刑案被告的唯一選擇。符合被告利益，才算勝訴。
刑案辯護律師要先想最壞的結果，再做最好的準備。

◆事件9　「事實是這樣的……」：速食店點餐衝突事件
將心比心，為人設想，就容易接受別人的立場與為難。
切勿以自己片面聽到的、看到的、了解的，去批判他人，甚至責難他人。

◆從法理到人生的通關密（蜜）語：所有故事，都是人性
歲月會沉澱激情，時間會改變容顏；
但刻骨銘心的共同記憶，可以常存。
會心之處，不必在遠。
人生之路即使跌跌撞撞，只要有人互相扶持，就可找到坦途。

◆緣起不滅的最後一堂課：珍惜相遇，圓滿人生
珍惜每個相遇的人，把握每個相遇的機會，就像我珍惜你我的相遇。
期待我們再見時，你我的人生都比今日更圓滿。

◆下課鐘響的迴響與回饋：To Sir With Love
愛心可以感染，誠意可以感受。
用生命唱出的歌，特別動聽；知音共享，更是彌足珍貴。

圖書序言

「事實是這樣的……」——速食店點餐衝突事件

到底為何「傷人」？
有一天下午5:15，一位婦人走進了一家著名的漢堡速食店，迅速地點餐。女服務生禮貌地請她稍等5分鐘之後，便往後台走去，製作餐點。婦人等了許久，未見那位女服務生回到櫃台。好不容易走來另一位看來是高中生的男服務生。婦人立即上前，向男服務生詢問她的餐點狀況，只見他沒有回應，自顧自地在櫃台收銀機隨手按了幾下，即準備離去。此舉引起婦人不滿，「你啞巴啊！」婦人忍不住脫口大罵。話語脫口之後，只見那位男生轉頭，並順手拿起桌上壓克力製的「closed」（本窗口不開放服務）告示牌，往婦人頭上砸去，鮮血瞬間滴下，令目睹現場的其他客人驚訝不已！

事後速食店立即同意賠償，但忍無可忍的婦人仍向法院對男服務生提出了傷害告訴。

◆法律與策略
速食店的店長隨即求助於顧問律師，國際通商法律事務所。
這一件稀鬆平常的小案件，卻引起陳玲玉律師的注意。因為被告是一位就讀高中的工讀生，讓他面對刑案的訴訟，實在於心不忍。陳律師當然也認為，「傷人」就是不對，但她很想了解：「為何出手傷人？」尤其，「這件涉及未成年人的傷害案能否在法庭之外圓滿解決？」經過詢問店長，並且訪談了男服務生，陳律師才恍然大悟。原來，工讀生是位語言障礙者，但聽力正常。這也難怪當他聽到婦人口中說出「啞巴」兩個字時，頓感刺耳與難耐，情緒一時失控，也就動手砸傷了婦人。

陳律師轉而詢問店長，為何聘雇言語困難者當服務生？店長理直氣壯地反問：「陳律師，妳不是說過，依身心障礙權益保障法的規定，店主必須雇用一定比例的身心障礙人士嗎？」雖然法律是這麼規定，但陳律師仍無法理解：「明知男服務生沒有言語能力，何以指派他在前台服務客人？」

店長說明，事實是這樣的：公司其實是安排男服務生在內場作業。當天他是依據公司員工福利制度，前往前台的收銀機為他自己當晚食用的餐點結帳，才短暫停留於櫃台，而且當時櫃台前方明明擺放著「closed」的告示牌，告知顧客該櫃台暫不提供服務。