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「只問耕耘，不問收穫」的心態，讓政策領域無法累積知識，提升政策設計與政策工具的品質，長久以往，人力物力浪費不說，更讓大眾對改革冷漠、疏離、習慣性排斥，讓未來的改革或政策推動更為困難。

　　《政策與方案評鑑》一書，即是由評鑑研究的角度，探討政策與方案的成效與成敗原因，希望能透過政策與方案的評鑑研究，提升政策品質，使公共人力物力資源能有效的運用，也使基層人力心力不致白費。

　　政策與方案評鑑是系統性的研究，是以本書亦是研究法的著作。國內研究法著作偏一般性，不太適合政策與方案評鑑所需處理問題的特性。雖然政策與方案評鑑在資料蒐集與分析上與一般研究法無太大差異，但是在研究問題擬定、研究準備、研究設計、研究（評鑑）者角色、研究結果應用等面向上，卻有較不同的考量，本書對這些議題有很清楚地說明。

　　只要有政策與方案評鑑需求的領域，都可以參考本書，舉凡教育、社會、衛生、交通、警政、稅賦、財政、醫療、勞工、社工等公共政策領域，都可以由本書獲得相當大的啟發。耐心讀完本書，有助於建立對政策與方案評鑑的系統性觀點，改進政策與方案評鑑的研究設計與實施，進而透過評鑑研究，提升各領域之政策與方案的品質，也讓政府能更聰敏、更受證據告知（evidence-informed）而施政。

譯者簡介

王麗雲／主譯

　　學歷：
　　美國哈佛大學教育碩士、博士  、俄亥俄州立大學社會學系博士肄業

　　經歷：
　　公務人員高等考試及格、教育部公費留學考試錄取（教育評鑑學門）
　　國科會甲等研究獎助、國民中學英語教師兼導師、國立中正大學助理教授
　　國立臺灣師範大學實習輔導處地方教育組組長
　　國立臺灣師範大學研究發展處企劃組組長
　　社團法人臺灣教育社會學學會副秘書長、社團法人國立臺灣師範大學教　　育學系系友會副秘書長
　　社團法人臺灣地方教育發展學會秘書長、財團法人高等教育評鑑中心研究發展處處長

　　現職：
　　國立臺灣師範大學教育學系、教育政策與行政研究所副教授
　　國立臺灣師範大學教育研究與評鑑中心資料組組長
　　研究專長：教育政治與政策分析、教育社會學、高等教育、教育評鑑

協同譯者（按姓名筆劃排序）

江淑真

　　學歷：
　　俄亥俄州立大學教育學博士

　　經歷／現職：
　　高職英語教師／臺灣師範大學教育研究與評鑑中心博士後研究員

李明穎

　　學歷：
　　國立臺灣師範大學教育政策與行政研究所碩士、印第安納大學布魯明頓博士生

　　經歷／現職：
　　國立臺灣師範大學教育研究與評鑑中心政策與方案評鑑研究群研究助理、臺灣師資培育資料庫研究助理／教育部公費留學生

林芳穎

　　學歷：
　　臺灣師範大學教育學碩士

　　經歷／現職：
　　新北市立重慶國中／台北市立和平高中教師

張繼寧

　　學歷：
　　臺灣師範大學教育學系博士班學生

　　現職：
　　國立臺灣師範大學教育研究與評鑑中心專案助理
　　
謝卓君

　　學歷：
　　英國巴斯大學管理學院高等教育管理博士

　　經歷／現職：
　　國立東華大學教育行政與管理學系助理教授

作者序  v
黃序  xi
主譯者序  xiii

第1章  背景說明  1
評鑑的領域  4
評鑑的定義  5
什麼是評鑑？專有名詞說明  8
結果與過程評鑑  9
評鑑的貢獻  12
評鑑歷史  12
評鑑與其他研究比較  18
摘要  23

第2章  評鑑的目的  25
誰需要評鑑？  25 明顯與潛在的目的  27 不利評鑑的情況  30 決策取向評鑑  31
評鑑作為組織學習  33
評鑑的意圖性用途  35
形成性與總結性評鑑  38
形成性─總結性與歷程─結果：不同的建構  39
目的的相容性  40
評鑑如何委託  42
內部與外部評鑑  45
結構中的層級  48
應為誰的用途服務  50
摘要  54

第3章  瞭解方案  57
為何方案知識有用  58 方案特徵描述  60 瞭解方案  62 方案想要達成什麼？  64
方案如何運作：揭露方案的改變理論  68
方案理論與實施理論  71
組織評鑑以檢視方案理論  73
建構方案理論  75
利用改變理論作為評鑑指引  76
將方案理論與實際發展對照  81
說明改變理論的優點  82
對方案理論的批評  84
摘要  86

第4章  規劃評鑑  89
適合評鑑的時機  90 評鑑問題的類型  92 規劃階段中其他的決定  94 如何決定探討哪一個問題  96 指出評鑑問題  101
量化或質性研究  102
評鑑設計  107
一個研究或是一系列研究  110
設計不同類型的方案  111
一些實際的方案  112
倫理議題  114
摘要  118

第5章  評鑑者的角色  121
參與角色的類型  123 其他評鑑者角色的理由  125 實施參與式評鑑  128
優缺點的平衡  131
參與取徑的其他限制  134
倫理問題  135
摘要  139

第6章  發展測量  143
測量  144 方案結果  147 不同測量的選擇  154
未預期的結果  157 中期進展紀錄  159 方案歷程  162 方案輸入、資源與環境  164
多項測量  169
多少測量才足夠？  169
變項測量  170
發展新測量  173
評鑑中測量的重要特徵  179
摘要  185

第7章  蒐集資料  187
資料來源  187 抽樣  202
訪談  204
進行編碼  207
已存在的統計資料  209
蒐集資料的倫理議題  216
摘要  220

第8章  評鑑設計  223
設計過程性的評鑑  224
關於結果評鑑的設計  226
重要的概念  229
設計  233
非正式的設計  234
正式研究設計  237
摘要  264

第9章  隨機化實驗  269
隨機分派  269
有方案的變異  277
隨機分派的程序  278
應付所產生的困難  282
讓隨機分派實驗有問題的情況  285
隨機分派實驗的批評  286
摘要  292

第10章  良好設計的延伸  295
重新驗證  295 後設分析  296 成本效益和成本效能分析  306 摘要  314

第11章  質性方法  317
質性評鑑的設計  318 蒐集資料  321 田野工作與分析  331 質性評鑑和方案理論  333 倫理議題  334
結合質性與量化取徑  336
摘要  338

第12章  分析及詮釋資料  341
導論  342 評鑑的分析工作  343 分析策略  353 分析實例說明  360
分析方法相關書籍  361
研究倫理  363
摘要  364

第13章  撰寫報告和傳播結果  367
報導  368
傳播  382
評鑑結果的應用  389

第14章  正直的評鑑  403
了解方案  404
維持高度的技術品質和相關性  405
運用的平衡及判斷  407
從一開始就考慮用途  408
在研究過程中表現合乎倫理  409
存活與獲得報酬  410

名詞解釋  411
參考書目  427
索引  453

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