同理心優勢:6個習慣,讓你擁有脫穎而齣的溫柔競爭力

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圖書標籤:
  • 同理心
  • 情商
  • 人際關係
  • 溝通技巧
  • 個人成長
  • 職場競爭力
  • 溫柔力量
  • 習慣養成
  • 情緒管理
  • 影響力
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圖書描述

多為彆人想一步,就多為自己加一分!
用同理心與彆人的生命擊掌!

  ◎26歲設計師因奶奶的關節炎,設計齣5-85歲的人都能用的商品。
  ◎iPhone深入為使用者著想,設計齣友善介麵,因此一枝獨秀。
  ◎因為一張照片,美國國傢兒童局應運而生,立法禁止童工。
  ◎曼德拉因理解白人對黑人的恐懼,終結仇恨、開啓族群的和平對談。
  ◎加拿大小學請來小嬰兒,讓學生細微觀察她的情緒與感受,大幅降低校園霸淩。

  同理心能使人在各方麵獲得成功。包括甘地、曼德拉、指揮大師巴倫波因、影星剋林‧伊斯威特……等,他們的成就,同理心都扮演著臨門一腳的重要角色。

  同理心的溫柔能量,比你想像的還要強大!
  同理心,是一種令人感到關愛與溫暖的情感。
  同理心,具有一種力量,可以改變我們的生活,甚至為社會帶來根本的改變。
  同理心,在過去十年,於全球掀起教育熱潮,加拿大、英國、紐西蘭、德國……有成韆上萬的孩童與成人因此受到啓發,獲得各方麵的好處,諸多專傢認同:
  同理心,是21世紀最需培養的關鍵能力!

  其實,98%的人都有同理心,卻很少人懂得善用這種優勢。

  然而,同理心雖是人性本能,要充分發揮卻不容易。他研究統整瞭高同理心人士的6種習慣,教你如何善用同理心,修補關係.深化友誼.導正成見.增進創意,創造更有價值的人生!

  同理心浪潮,正在全球各地席捲而來!

  ◎ 美國總統歐巴馬疾呼:同理心赤字是目前最嚴重的社會問題,唯有設身處地著想,纔有看見世界的能力。
  ◎ 盧安達的廣播劇刻意在故事情節穿插同理心的信息,例如住在鄰村的鬍圖族與圖西族,兩族的民眾正努力製止種族仇恨再度發生。
  ◎ 德國社會企業傢在世界各地建立黑暗博物館,館內一片漆黑,參觀者必須由導盲的服務人員引領參觀,讓明眼人也能體會盲人平日的不便與辛苦。
  ◎ 加拿大「同理心生根計畫」已超過50萬名孩子參與,每個班級「認養」一名嬰兒,結果大幅減少校園霸淩,改善學生與父母的關係,甚至提高學生的成績。
  ◎ 丹麥真人圖書館,提供「藉人」服務,讓社會各階層人士彼此對話,消除偏見,如今這股風潮席捲超過二十個國傢。
  ◎ 美國心理學傢盧森柏設計的「非暴力溝通」方法,強調同感接收、積極傾聽,成功軟化仇美的巴勒斯坦難民,以及嚎啕大哭的小孩。
  ◎ 導演剋林‧伊斯威特針對硫磺島戰役,分彆由美日觀點拍攝兩部電影,打破「我們」與「他們」的分界,傳達齣每位母親在失去愛子之際,無論任何國籍,都會展現令人動容的哀痛。
  ◎  臉書不是隻有按贊的自戀風潮,全球各地興起的社會運動,網路媒體扮演傳遞同理心的關鍵角色!
  ◎ 倫敦「人生學校」提供療癒閱讀服務,把閱讀習慣與人生睏境告訴療癒閱讀師,就能拿到量身訂做的「閱讀處方箋」,裏麵的建議符閤你的個人品味與當前處境。

英國讀者★★★★★ MUST READ必讀推薦:

  「這本書讓我同理解雇我的老闆,幫我走齣人生低潮!」

  「有趣又有深度,同理心是成就個人與事業的關鍵力!」

  「本書提供瞭強有力的例證,說明同理心不僅能改善我們的生活,更能改善整個世界。」──馬修‧泰勒(英國皇傢學院執行長)

  「建立情感真實的關係需透過對方的眼睛來看世界。這本充滿魅力與想法的書將能給予實質的幫助。」──約翰‧葛瑞(《男人來自火星,女人來自金星》作者)
《共情之鑰:人際影響力與高效溝通的藝術》 擁抱深度連接,解鎖領導潛能 在這個信息爆炸、人際關係日益碎片化的時代,真正有效的溝通不再是信息的簡單傳遞,而是建立在深刻理解和相互尊重之上的高質量連接。《共情之鑰:人際影響力與高效溝通的藝術》一書,旨在為渴望提升人際影響力和溝通效率的職場人士、管理者以及所有希望改善個人關係的人士,提供一套係統、實用的方法論。它聚焦於“共情”(Empathy)這一核心能力,將其視為構建信任、化解衝突、驅動團隊協作的基石。 本書的獨特價值在於,它超越瞭膚淺的“會說話”技巧,深入挖掘瞭理解他人內心世界的內在機製,並將這種理解轉化為可操作的、能帶來實際成果的溝通策略。 第一部分:洞察力之源——理解共情背後的科學與心智模型 本書的開篇,將帶領讀者穿越心理學、神經科學和行為經濟學的迷霧,揭示共情能力如何在大腦中運作,以及它如何自然地影響他人的決策與反饋。我們探討的不是情感的泛濫,而是認知層麵的精確輸入與輸齣。 第一章:共情:被誤解的核心能力 許多人將共情等同於同情或附和。本書明確區分瞭這三者,強調認知共情(Cognitive Empathy)、情感共情(Emotional Empathy)和富有同情心的關懷(Compassionate Concern)這三個維度的差異及其在不同場景下的應用。我們將分析為什麼過度的情感共情可能導緻決策疲勞,而恰當的認知共情纔是驅動有效對話的關鍵。 第二章:解讀無聲的語言:超越字麵的信息 有效的溝通,超過一半的信息是通過非語言信號傳遞的。本章深入剖析身體語言、微錶情、語調和沉默的“語法”。我們提供瞭一套“三層傾聽模型”:聽事實、聽意圖、聽未被言說的需求。通過大量案例分析,讀者將學會如何從細微之處捕捉到對方的真實立場和潛在顧慮,為後續的溝通策略鋪設堅實的基礎。 第三章:建立信任的催化劑:脆弱性與真誠的平衡 信任是所有高績效關係的前提。《共情之鑰》指齣,真誠的自我暴露(Vulnerability)是建立深層信任的快捷方式,但這需要智慧地控製“劑量”。本章提供瞭“邊界感披露矩陣”,指導讀者在何時、何地、以何種方式展示自己的不完美,從而拉近與他人的心理距離,而不是因為暴露而顯得不專業或軟弱。 第二部分:實戰工具箱——將共情轉化為影響力 理解瞭共情的基礎後,本書的第二部分專注於將這種洞察力轉化為職場和生活中的強大工具。這些工具聚焦於處理復雜的人際互動,從艱難的對話到影響決策。 第四章:駕馭衝突的藝術:將對抗轉化為閤作 衝突往往是不同需求或認知模型碰撞的結果。本書提供瞭一套“去情緒化解決框架”,其核心是運用共情來“重構問題”。通過識彆衝突雙方隱藏的共同目標(例如:都希望項目成功、都希望傢庭和睦),我們可以將討論的焦點從“誰對誰錯”轉移到“我們如何共同解決這個問題”。本章特彆關注如何對持有強烈負麵情緒的個體進行有效的情緒對衝和引導。 第五章:高難度反饋的科學:激發成長而非防禦 給予負麵反饋是管理者最頭疼的難題之一。本書提齣瞭“先確認身份,再聚焦行為”的反饋結構。關鍵在於,首先要用共情確認對方的價值和努力(身份確認),然後再針對具體、可觀察的行為進行討論(行為聚焦)。我們將深入探討如何使用“我信息”和“觀察-影響-請求”模型,確保反饋既能被接受,又能促進行為改變。 第六章:跨文化與跨代際溝通的橋梁 在全球化和多元化的工作環境中,文化背景、專業領域甚至年齡差異都會形成溝通的“濾鏡”。本章教授如何識彆這些“濾鏡”,並通過“文化假設清單”來主動調整自己的溝通風格。無論是與技術專傢、資深高管還是年輕一代交流,讀者都能找到恰當的語境和參照係,實現信息傳遞的“無損壓縮”。 第三部分:領導力升維——共情驅動的變革與創新 共情不再是“軟技能”,它是驅動組織創新和變革的硬性要求。《共情之鑰》的第三部分將共情能力提升到戰略層麵。 第七章:從傾聽者到賦能者:激發團隊內生動力 高效的領導者深知,真正的權力不是分配的,而是被賦予的。本章探討瞭如何通過有意識地運用共情來“閱讀組織氣候”。當管理者能夠精準感知團隊的士氣低落點、未被滿足的職業抱負時,他們便能設計齣真正能激發員工主人翁精神和自主性的激勵機製。我們著重討論瞭“心理安全感”的構建,這是創新發生的土壤。 第八章:影響決策的軟實力:共情驅動的說服鏈 說服他人的最佳方式不是用數據壓倒對方,而是用對方能理解和重視的語言來構建論點。本書提供瞭“三層共情說服模型”:第一層(理解聽眾的痛點),第二層(將解決方案與他們的願景關聯),第三層(預判並提前化解反對意見)。這套方法論尤其適用於跨部門協作、高層匯報和復雜的商務談判中。 第九章:持續精進的旅程:共情能力的日常訓練 共情是一種肌肉,需要持續鍛煉。本書的最後一章提供瞭一套為期九十天的“共情習慣養成計劃”,包括每日的“反思日誌”模闆、定期的“接收反饋練習”,以及如何利用科技工具(如日曆標注)來提醒自己“慢下來,去感受”。它強調,真正的共情大師不是天生的,而是通過日復一日、有意識的實踐塑造齣來的。 --- 《共情之鑰:人際影響力與高效溝通的藝術》不僅是一本關於“如何與人相處”的書,它更是一本關於“如何有效運作於復雜人類係統”的操作手冊。通過掌握本書的洞察和工具,讀者將能夠: 在緊張的對話中保持沉著和清晰的判斷力。 將誤解和衝突轉化為建設性的閤作機會。 顯著提升管理和領導他人時的影響力與留存率。 構建持久、深入、互信的人際網絡,最終在職業生涯和社會互動中脫穎而齣。 是時候將理解他人,變成你最強大的競爭力。

著者信息

作者簡介

羅曼.柯茲納裏奇Roman Krznaric


  英倫最引領風騷的生活哲學傢
  艾倫‧狄波頓「人生學校」創辦講師

  作傢、文化觀察傢,以及艾倫‧狄波頓「人生學校」創辦講師之一。《觀察傢報》認為他是「英國重要的生活思想傢」,曾替奧美廣告等各大企業舉辦同理心專題研討會,目前擔任國際慈善組織樂施會(Oxfam)及聯閤國等組織的顧問,協助這些組織透過同理心和對話,促進社會改革。英國皇傢藝術學院(RSA)為他製作的動畫〈外觀的力量〉(The Power of Outrospection),

  受到熱烈迴響,一年內的點閱率高達五十幾萬人次。

  在雪梨、香港度過童年與青少年歲月,迴到英國後,於牛津取得博士學位。曾於劍橋、艾塞剋斯、倫敦市立大學教授社會學與政治學,也曾在中美洲從事人道救援工作。擔任「牛津繆思」(The Oxford Muse)總監,該組織以鼓勵個人、專業與文化上的創見聞名。

  著有《同理心優勢:6個習慣,讓你擁有脫穎而齣的溫柔競爭力》《如何找到滿意的工作》(先覺齣版)。著作被譯成多國語言,極力推廣同理心的社會革命,堪稱同理心研究權威。目前正著手籌辦世界第一間同理心博物館。

  個人網站:www.romankrznaric.com

譯者簡介

黃煜文 (序~第3章)


  專職譯者,譯有《如何改變世界》(先覺齣版)《耶路撒冷三韆年》(究竟齣版)。

林力敏 (第4章~結語)

  輔大翻譯所畢業,曾獲聯閤報文學奬、梁實鞦文學奬、林榮三文學奬等國內重要文學奬項。愛騎車兜風,持續探索各類新知。譯有《黑色粉筆》(圓神齣版)。

圖書目錄

前言:同理心:從根本改變的力量
20幾歲的年輕設計師摩爾,搖身一變成瞭85歲的老太婆,讓她從全新的角度來設計商品。她的「同理心模式」啓發瞭一整個世代的設計師,讓他們更瞭解使用者的感受。

習慣1:打開腦子裏的同理心開關
你的童年與青少年經曆如何影響到你發揮同理心的能力?你認為從自我中心轉變為將心比心的關鍵是什麼?原因為何?

習慣2:進行想像的跳躍
迴想你確實試著為他人設身處地的一段經驗。你因此獲得什麼改變?你對哪種人難以拿齣同理心,原因又是什麼?你該如何靠同理心跨越你們之間的鴻溝?

習慣3:尋求實際經驗的冒險
你打算如何善用假期,好好接觸來自不同文化或社經背景的他人?想一下哪個人的政治或宗教立場與你截然相左,你該展開何種實驗型冒險好讓自己更理解那個人的觀點?

習慣4:鍛鍊對話藝術
你跟陌生人的哪次談話最齣乎意料與發人深省?你傢中最大的壓力與誤解來源是什麼?你該怎麼促成談話,讓彼此更瞭解對方的感受與需求?

習慣5:坐著椅子旅行
哪部電影、小說或彆種作品特彆激發瞭你的同理心,改變瞭你的做人處世?數位文化如何影響到你的心境、個性與人際關係?減少上網會讓你更能發揮同理心,或者適得其反?

習慣6:激起同理心革命
想齣一個你非常關心的社會或政治議題,思考該如何訴諸同理心,喚起更多民眾關注那個議題並採取實際行動?你該對生活做齣哪一種改變,藉以加深你對自然界的同理心?

結語:同理心大未來
你未來最可能培養這六個習慣之中的哪一個,而在接下來的四十八小時以內,你會踏齣怎樣的第一步?

圖書序言

前言

同理心:從根本改變的力量
人際關係的革命


  同理心是一種令人感到關愛與溫暖的情感。許多人把同理心等同於日常的善意與體貼,以及對他人的關切與照顧。本書的觀點與此不同。事實上,同理心是一種理想,它具有一種力量,可以改變我們的生活,甚至為社會帶來根本的變遷。同理心可以引發革命,但這裏指的不是舊式革命,例如製訂新法律、創立新製度或新政府,而是更根本的事物:人際關係的革命。

  過去十年,全球齣現瞭一股熱潮,政治活躍分子與專欄作傢,企業導師與宗教領袖紛紛鼓吹大傢秉持同理心去思考與行動。英美占領運動的抗爭者搭起「同理心帳篷」,舉辦「同理心行動」工作坊。在盧安達,九成人口收聽的廣播劇刻意在故事情節裏插入同理心的信息,例如住在鄰村的鬍圖族與圖西族,兩族的民眾努力製止種族仇恨再度發生。「同理心生根計畫」是加拿大推動的一項教育改革,讓孩子在教室裏學到同理心的技巧,日後當他們走齣教室,即能成為宣導同理心的老師。這項計畫已經推廣到英國、紐西蘭與其他國傢,總計有數十萬的學童受到啓發。一名德國社會企業傢在世界各地建立連鎖的博物館網路,博物館內部一片漆黑,參觀者必須由導盲的服務人員引領參觀。這麼做是為瞭讓一般明眼人也能體會盲人平日的不便與辛苦。這些做法全屬於同理心曆史浪潮的一部分,挑戰高度個人主義。這種自我中心的文化,讓我們不知不覺變得過於關注自己的生活,以緻對他人的存在視若無睹。

  但是,同理心究竟是什麼?同理心該如何實踐?

  首先,讓我們給予同理心一個明確的定義:同理心是想像自己站在對方的立場,藉此瞭解對方的感受與看法,然後再思考自己要怎麼做。從這點來看,同理心與同情心不同,同情心是對他人的遭遇感到憐憫與遺憾,而不是理解對方的情感或觀點。同理心也不是「你們願意人怎樣對待你們,你們也要怎樣待人」,因為這是以彼此利益一緻為前提。英國劇作傢蕭伯納以他特有的風格嘲弄說:「己所欲,也勿施於人—他們的喜好可能跟你不同。」同理心就是用來發現你與彆人不同的部分。

  如果你想知道同理心的想像跳躍是什麼意思,那麼讓我引薦摩爾(Patricia Moore),她是今日同理心活動分子的前輩。一九七九年,摩爾在紐約知名公司雷濛德.洛威擔任産品設計師,這傢公司曾設計齣可口可樂的麯綫瓶身,以及醒目的殼牌標誌。當時二十六歲的她剛從大學畢業,是辦公室裏唯一的女性設計師,其他三百五十名全是男性。有一次,在針對新型電冰箱進行腦力激盪的會議時,摩爾問瞭一個簡單的問題:「我們難道不能設計一種讓有關節炎的人也能輕易打開的門?」上司看著她,不以為然地說:「我們不為那些人設計。」摩爾很生氣。什麼叫做「那些人」?她被上司的話一激,決定採取行動,而她的做法將成為二十世紀最激進的同理心實驗之一。她將親身體會成為八十五歲老太婆是什麼樣子。

  「我不想隻是裝成八十五歲的人的樣子,」摩爾對我說,「我想要真正投入其中,發揮同理心,站在彆人的立場想事情。」於是,在專業化妝師的協助下,她徹底變瞭一個人。她在臉上塗上好幾層乳膠,讓自己看起來蒼老而滿臉皺紋,她戴上厚重的眼鏡來模糊自己的視綫,戴上耳塞讓自己聽不清楚,她在身體周圍綁上支架,用綳帶團團圍住,顯齣駝背的樣子,她在手臂與腿上綁上夾闆,讓自己的手腳無法彎麯,最後她穿上兩邊高低不一樣的鞋子,讓自己不得不用拐杖助行。

  現在,摩爾準備好瞭。

  從一九七九年到一九八二年,摩爾親身造訪北美一百多座城市,她試著與周遭的世界交流,找齣老年人每天遭遇的睏境。摩爾在陡峭的地鐵階梯爬上爬下,搭乘擁擠的公車,推開百貨公司的厚重門闆,趕在燈號變換前穿越繁忙街道,使用開罐器,當然,她還要試著打開冰箱的門。

  摩爾投入老人的角色之中,而她得到什麼結果呢?摩爾從全新的角度來設計國際商品。她從自身的體驗與領悟齣發,設計一係列適閤老年人使用的創新商品,即使是罹患關節炎的雙手,也能順利使用她的産品。她的發明包括裝上橡膠把手的削皮器與其他廚房用品,這些器具現在幾乎在每個傢庭裏都可找到。摩爾有「大眾通用」的設計者之稱,因為她設計的産品可以讓五到八十五歲的人都能使用,即使活動不便也不受影響。往後,摩爾還成為老人學專傢,為年長民眾的權利喉舌。她成功遊說國會通過《美國殘疾人法》。摩爾事業的背後動力不是賺取金錢,而是改善人們生活的渴望。現在摩爾已經六十幾歲,她最新的計畫是設立幾座復健中心,讓從阿富汗與伊拉剋返鄉失去肢體或腦部受傷的美國士兵,能在此重新學習獨立生活的技能,如購買日常用品和使用提款機等等。

  摩爾知名的地方在於她的「同理心模式」,她啓發瞭一整個世代的設計師,讓他們瞭解使用者的感受。摩爾認為:「通用設計是在同理心驅使下而産生的,也就是說,我們體認到單一的規格無法符閤每個人的需要,如何設計齣每個人都能使用的産品,這就是我事業的追尋目標。」

  摩爾跨越世代的時間旅行實驗,成為日後研究同理心的人的試金石。透過他人的眼睛來看世界,除瞭對個人來說,充滿挑戰,備感振奮,更能蓄積齣推動社會改變的巨大力量。

  培養高度同理心的六個習慣

  摩爾在七○年代就已經發現同理心的力量。那麼,為什麼現在突然齣現一股討論同理心的熱潮?同理心並非嶄新的觀念,首次引發注意是在十八世紀,當時蘇格蘭哲學傢與經濟學傢亞當.史密斯提到,道德感源自於我們的心靈有能力「設身處地為痛苦的人著想」。不過,近年來對同理心的關注呈現爆炸性成長,主要原因卻是來自於科學對人性的劃時代發現。

  過去三百年來,從霍布斯到佛洛伊德,這些重要思想傢都認為,人類本質上是自利與自我保護的生物,我們總是追求自己個人的利益,長久下來,這種對人性的陰暗描述成瞭西方文化的主流觀點。然而最近這十年來,卻有明確的證據顯示,人其實是具有同理心的動物,人天生就有同理心。近年來關於人類同理心的發現,是現代科學最引人注目的事件之一。我將在下一章講述這個故事,簡單地說,這些劃時代的進展主要錶現在三個方麵。神經科學傢已經辨識齣我們的大腦裏有十個「同理心迴路」,如果受損,就會影響我們理解他人感受的能力。演化生物學傢指齣,我們是社會的動物,會自然而然演化齣同理心與閤作精神,就像我們的靈長類遠親一樣。兒童心理學傢也提到,就連三歲小孩也能放棄己見,站在彆人的立場看世界。時至今日,已有證據顯示,人性中有同理心的一麵,而它的力量與人性自私的內在驅力不相上下。

  人性概念的劇烈變化,逐漸滲透到公眾生活之中,大傢重新省思如何教育孩子、組織機構,以及增進個人福祉。「追求第一」逐漸成為過時的誌嚮,因為我們瞭解同理心纔是人性的核心。我們正麵臨一場重大的轉摺,將從笛卡兒時代的「我思,故我在」,進入同理心時代的「你在,故我在」。

  然而,盡管媒體與公眾對同理心的報導與討論達到史無前例的高峰,大傢卻忽略瞭一個重要問題——這個問題正是本書的主題:如何擴展我們潛在的同理心?人與生俱來就有同理心,但我們必須進一步思考,如何在生活上實踐同理心。

  過去十二年來,我一直尋找這個問題的答案,並探索瞭同理心的各個研究領域,從實驗心理學到社會史,從人類學到文學研究,從政治學到腦科學。在過程中,我也探索幾位首開先河提倡同理心人士的生活,包括阿根廷革命分子、美國暢銷小說傢,以及歐洲最著名的臥底記者。我也親自做瞭田野調查,與各階層人士交談,瞭解他們的同理心經驗,或欠缺同理心的經驗。無論他們是護士或銀行傢,警員或職業婦女,倫敦內城的流浪漢或富有的瓜地馬拉莊園園主,幾乎每個人都有一段設身處地為人著想的故事。

圖書試讀

習慣5:坐著椅子旅行

你有辦法在自傢客廳改變世界嗎?


小說傢硃利安.巴恩斯寫道:「我最早是藉由閱讀纔明白外頭還有各形各色的天地,也纔開始想像彆人是過著何種人生。」他的說法十分迷人——讀小說有助我們擺脫自我與個人經驗的桎梏,擴展同理心。然而,許多現代文學理論傢對此嗤之以鼻。心理學傢平剋說:「他們覺得這個想法太平凡,太健康,太庸俗,太濫情,而且太『歐普拉』瞭。」批評者認為,即使閱讀最感動人心的小說,也幾乎不會影響到我們的實際行為,反而會加深偏見。可是,越來越多證據顯示文學、攝影、電影等作品確實能帶領我們踏上想像之旅,接觸截然不同的人生,在放下小說或步齣戲院之際,我們會更能對他人設身處地。  

對高同理心人士而言,雖然文字與照片隻是提供二手經驗而非實際經曆,但依然該嚴肅看待,而非當作清粥小菜。因為好幾個世紀以來,藝術作品始終能驅使大眾從心有同感而付諸行動,例如對抗童工製度或投入反戰運動。我們該學習如何妥善接觸各類書籍與藝術作品,不隻獲得消遣娛樂,更激發一己的同理心。 

我把這個稱為「椅子同理心」,代錶一種在自傢客廳旅行的方式。不過,當你靠上躺椅,不隻可以在旁擺本書或手持DVD遙控器,還可以輕易使用筆電和手機。社群網站、電玩遊戲、網路聊天室和其他形式的網路資源,都替椅子同理心開闢嶄新天地,讓我們可以跟全球成韆上萬的人們連係交流。數位時代已然到來,同理心的未來涉及許多重要議題:像臉書這樣的網路社群是有助大傢建立更緊密有益的人際關係,或者隻會害人際互動變得膚淺錶麵?我們是否會發展齣「網路人格」,變得更愛自我陶醉,而非更能設身處地?理想的「同理心 APP」該是何種模樣?

我們會發現網際網路的潛力遭到誇大,甚至可能會成為全球同理心革命的一大威脅。不過,我們還是先從數位時代返迴鐵器時代,在古希臘劇場就座吧。

戲劇與電影:從敵人的眼光看待戰爭

用户评价

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這本書的名稱,讓我眼前一亮。“同理心優勢:6個習慣,讓你擁有脫穎而齣的溫柔競爭力”。這個名字完美地概括瞭我一直以來對個人成長和人際交往的思考。我常常覺得,在這個強調速度和效率的時代,我們似乎忽略瞭人與人之間最本質的連接——理解與共情。很多時候,成功的關鍵並不在於有多麼齣眾的纔華,而在於是否能夠贏得他人的信任和支持。而同理心,正是建立這種信任和支持的橋梁。我迫切想知道,書中所提齣的那6個習慣,究竟是什麼?它們是可以通過學習和練習就能掌握的技能嗎?我希望這本書能夠提供給我清晰的步驟和實用的建議,讓我能夠將這些習慣內化為自己的行為模式,從而在麵對各種復雜情況時,能夠運用同理心來化解矛盾,增進理解,並最終獲得一種“脫穎而齣”的獨特優勢。我期待這本書能夠帶我進入一個全新的視角,讓我看到溫柔的力量,也可以是如此強大,能夠幫助我在人群中閃耀。

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這本書的標題,仿佛在我心底投下瞭一顆種子。我一直認為,真正的強大,不是強勢,而是懂得理解和關懷。在工作中,我們常常需要與形形色色的人打交道,有同事、有客戶、有領導,每個人都有自己的想法和需求。有時候,溝通不暢,誤解頻發,都會讓事情變得復雜。我一直在尋找一種方式,能夠讓我更有效地與人溝通,建立更融洽的關係。而“同理心優勢”這個概念,恰恰點齣瞭我一直以來所追求的方嚮。我非常期待書中能夠詳細闡述這6個習慣,它們是否是關於傾聽的技巧?是關於換位思考的方法?還是關於情緒管理的策略?我希望這本書能夠給我具體的指導,讓我能夠將這些習慣融入到我的日常生活中,從而在不經意間,提升我的“溫柔競爭力”。我渴望通過閱讀這本書,能夠真正理解並實踐同理心,讓它成為我應對挑戰、化解矛盾、建立信任的有力武器,從而在激烈的競爭中,擁有屬於自己的一片天地。

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“同理心優勢”——這個詞組本身就帶有一種矛盾又和諧的美感。在這個充斥著競爭和對抗的時代,提到“優勢”,人們往往會聯想到強硬、果斷、甚至略帶攻擊性的特質。而“同理心”,卻是一種內斂、包容、理解的品質。這本書將兩者結閤,無疑在告訴我,真正的強大,並非隻有一種模式。我非常好奇,作者將如何闡述這“6個習慣”,能夠讓我們在保持溫柔的同時,又擁有強大的競爭力?我希望這本書能夠提供給我一些具體的、可執行的練習方法,讓我能夠從小的方麵著手,逐漸培養和強化自己的同理心。比如,在與傢人朋友交流時,我希望能學會如何更深入地傾聽他們的心聲;在工作中,我希望能掌握一些技巧,在麵對團隊衝突時,能夠起到潤滑劑的作用。我期待這本書能夠讓我明白,同理心並非弱者的錶現,而是智者的一種策略,一種能夠幫助我們建立更深層次連接,從而在人群中脫穎而齣的智慧。

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這本書的封麵設計就有一種莫名的吸引力,暖色調的背景搭配簡潔的字體,傳遞齣一種溫和卻不失力量的感覺。我一直覺得,在這個競爭激烈的社會,所謂的“硬實力”固然重要,但有時候,那種能夠觸及人心的“軟實力”反而能帶來意想不到的驚喜。這本書的標題就精準地捕捉到瞭這一點——“同理心優勢”。我很好奇,究竟是哪6個習慣,能夠幫助我們在職場和生活中,用溫柔的力量去化解衝突,建立更深層次的連接,從而獲得一種“脫穎而齣”的競爭力?我期待能從中找到具體的、可操作的方法,而不是空泛的理論。畢竟,很多時候,我們都知道同理心很重要,但真正做到,卻需要技巧和練習。我希望這本書能為我揭示這些“秘訣”,讓我不再僅僅是“明白”同理心的意義,而是能夠真正“運用”它,讓它成為我個人魅力和影響力的重要組成部分。我渴望在閱讀過程中,能夠不斷反思自己的行為模式,找到那些阻礙我發揮同理心的“盲點”,並學習如何剋服它們。這本書對我來說,不僅僅是一本工具書,更像是一次自我探索和成長的契機。

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我被這本書的名字深深吸引瞭。“同理心優勢”——這四個字觸動瞭我內心深處對人際關係和自我提升的渴望。在快節奏的現代生活中,我們常常被要求快速反應、高效執行,似乎很少有機會停下來,去理解彆人的感受和立場。然而,我堅信,真正持久的成功,離不開良好的人際互動和深厚的連接。而同理心,恰恰是構建這一切的基石。我很好奇,書中所提齣的“6個習慣”,是否真的能夠幫助我們在日常生活中,更容易地去傾聽、去理解、去共情?我希望這本書能提供一些切實可行的方法,讓我能夠將理論知識轉化為實際行動,並在工作和生活中得到檢驗。例如,在麵對意見不閤時,我希望能學會如何不帶評判地去傾聽對方的觀點,並在理解的基礎上找到共同點;在處理復雜人際關係時,我希望能掌握一些能夠緩和氣氛、增進理解的技巧。我期待這本書能夠讓我看到,原來溫柔的力量,也可以成為一種強大的競爭力,讓我們在人群中散發齣獨特的光芒,而不是被淹沒在喧囂之中。

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