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1995年《紐約時報》專欄作家丹尼爾‧戈爾曼出版《情緒智商》一書，將情商推向高潮，EQ在美國掀起軒然大波，並風靡全世界。

　　你能恊調情緒，就能協調一切。智商高的聰明人，卻不一定都是成功者，智商的高低並不能決定成就的大小，情商才是影響成就的最重要因素。

　　與其一天到晚怨天怨人說自己多麼不幸福，不如藉由改變自己的情緒智商EQ來改變自已的命運。沒有人天生注定要不幸福，除非你自己關起心門，拒絕幸福之神來訪。讀完本書後，它將默默地改變你的一生。

作者簡介

克里．摩斯（Kelly Morth）

　　美國心理學教授，全美最著名的情商培訓專家，卡納成人情緒矯正與訓練學校創始人，他制訂的情商培訓課程風靡歐美，成為許多大學的必修課程，並被許多企業遴選為員工的教育訓練教材。

　　在數年巡迴時間裡，摩斯透過演講培訓，使千萬人擺脫種種生活和事業的情緒困擾，將失敗轉為成功的事例層出不窮。

　　本書中匯集了摩斯情商管理的精髓，透過編譯精緻的闡釋和故事範例解說，使文字變得淺顯易懂，是一本最佳的自我情緒智商管理修身手冊。

第一篇　發現情商     
聰明人並非都是成功者     014     
情感是如何發生的     021     
情緒影響你的人生     025     
情商的形成     037     
表達和控制情緒的藝術     042     
情商決定命運     045  

第二篇　瞭解自我     
武士與禪師論道     050     
神秘的第六感     052     
一個旁觀的自我     056     
內省，認識自我的魔鏡。     060     
知己知彼易溝通     064     
自信心助你認識自己     067  

第三篇　自我管理     
槍聲在驚恐後響起     072     
對衝突的有效管理     075     
操之在我     082     
逆境中的情商     099     
情緒化是幸福的殺手     103     
學會制怒     107     
不因耗竭而停止     112     
學會彎曲     116     
面對羞辱，冷靜安詳     118     
退一步海闊天空     122     
給心靈鬆綁     125

第四篇　自我激勵     
生命美麗的翅膀     134     
思想的魔力     137     
務實者因夢想而高飛     142     
構造自信     146     
主宰你自己     158     
你是老虎而非山羊     162     
駕馭生活中的負面情緒     166     
樂觀的死刑犯     177  

第五篇　識別他人情緒     
不要妄下結論     184     
發問時不可冒失     186     
角色轉換與情緒表現     189     
生理特徵下的情緒心理     192     
言語中流失的心理秘密     195     
說服需要揣摩     199     
具備同情心的EQ     202     
傾聽者的魅力     205     
豐富無聲的身體語言     211     
看他人的身體在說話     214     
人並不都直接顯露感情     224

第六篇　情商EQ造就影響力     
不做空洞的交際人     230     
曼德拉的智慧與幽默     234     
寬容可以傳遞     239     
給予的方式=真正的給予     244     
微笑的力量     247     
真誠的讚美     256     
馬麗亞的傳奇人生     262     
鼓勵可以傳染     265     
激戰的士兵為什麼停火     267     
高EQ的老人和盛怒的醉漢     271     
贏得歡迎的妙招     273  

第七篇　EQ的修煉     
EQ的修煉在於細節     282     
EQ自我訓練班     284     
創造，EQ的最高追求。     289     
上下級的EQ     291     
夫妻間的EQ     301     
Behind the Scene     315

第一篇發現情商

與交往能力差、性格孤僻的高智商者相比，那些能夠敏銳瞭解他人情緒、善於控制自己情緒的人，更能得到一份稱心的工作，也更能取得成功。

情商（EQ）為人們開闢了一條事業成功的新途徑，它使人們擺脫了過去只講智商（IQ）所造成的無可奈何的宿命論態度。

聰明人並非都是成功者

智商高的聰明人卻不一定都是成功者，這說明，智商的高低並不能決定成就的大小，情商才是影響智商的最重要因素。

智商的盲點

在人類歷史上，科學家們曾陷入各種各樣的盲點，智商測驗便是其中之一。

一九○四年，法國教育部成立了一個專門委員會，委託專家研究公立學校低能兒童的管理問題，比納是這個委員會的委員。

比納試著用一種測驗的方法，去辨別有心理和智慧缺陷的兒童。他與另一位醫學家西蒙合作研究，次年，一套用以測量兒童智力高低的問卷編制出來，這就是世界上最早的智力測驗科學量表。

比納─西蒙量表的問世，很快引起法國教育部的重視，繼而得到大力推廣。從此以後，智商（IntelligenceQuotient，簡稱IQ）測驗便開始被用來幫助預測兒童的能力，判斷他們在經過智力訓練後得到多大的收益。

不久，為成人編制的智力測驗表也出現了，並在西方社會迅速普及蔓延，掀起一股智商測試的熱潮。

第一次世界大戰期間，約有二百萬人參加了智力測驗，受到智力是否適宜的甄選，根據測驗情況他們被安排以適當的職位。

此後，各種測量智力的測驗表相繼問世，智力測驗迅速滲透到各行各業、各年齡階層當中。第二次世界大戰期間，又有數百萬人參加測驗者的行列。在二十世紀的西方世界，幾乎沒有人在其一生中能夠逃脫這種測驗。

智力測驗日益推廣，它對人們生活的影響也越來越大。

在當時的美國，智力測驗已成為社會文化的一個重要組成部分，一個人在個體和團體智力測驗上的得分，是指導其一生職業選擇、安置和決策的主要依據。

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EQ：用情商的力量構築一生的幸福 電子書 下載 mobi epub pdf txt 2024

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