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　　從血汗工廠到黑心商品，從華爾街肥貓到金融海潚，
　　自由企業的誠信一再破產，資本主義的價值遭受重重質疑。
　　要重新贏得社會大眾的信任，企業的品格就是唯一的解答。
　　想創造商業的永續繁榮局面，自覺資本主義正是長遠的正途。

　　資本主義是推動繁榮進步的重要制度，但企業卻常成為貪婪、剝削的象徵。本書闡述自覺資本主義，以協助資本義回歸正軌。自覺資本主義主張企業經營不應以獲利為唯一目的，應要考量顧客、員工、供應商、投資人、乃至社會、自然環境等各方利害關係人的利益。作者並進一步以實際的案例和數據證明，懷抱崇高宗旨、重視品格的自覺企業，經營績效甚至遠勝於所謂「從A到A+」的績優企業。
　　
　　作者相信：商業是好事，因為它能創造價值；商業合乎道德，因為它是基於自願交易；商業是高尚的，因為它能提升生存品質；商業是英雄行為，因為它創造繁榮，助人脫貧。本書大膽為資本主義辯護並重新想像，希望以一種更具道德自覺的新營運模式，為個人、企業以經濟社會建構一個更符合人性而積極正面的未來。

　　《紐約時報》、《華爾街日報》暢銷書
　　《金融時報》、《財星》強力推薦

各界好評

　　「最真實的好處來自互利，而非自利；能永續的關係是彼此感恩互助，而不是競爭逐利。作者麥凱的自覺企業經驗，也是里仁堅持多年的努力。在這世界裡，我們彼此相連，『有你一定有我、有我一定有你』的追求，才會有真正的幸福！」──里仁總經理　李妙玲

　　「近來探討資本主義危機的大量著作，本書堪稱是最佳解毒劑。麥凱與西索迪亞提出一種以價值與宗旨為本的新資本主義，非常有說服力且激勵人心。仍不確信舊商業模式已不能滿足時代需求的人，都應該看這本書。」──聯合利華（Unilever）執行長　保羅．波曼（Paul Polman）

　　「我向來認為企業有責任平衡營利與社會良心，但很少領導者真正知道從何著手。本書作者適時提供一個實際可行的框架，有助企業兼善各方利害關係人。我強烈建議大家聆聽他們的意見。」──星巴克董事長、總裁暨執行長　霍華．舒茲（Howard Schultz）

　　「本書解釋並支持自由市場資本主義的益處，是可喜之作。正確理解的話，自由市場資本主義是最好的經濟制度。本書也務實地讚美商業的崇高宗旨和人文精神。我尊敬自覺資本主義的宗旨，並為之喝采！」──美國西南航空前董事長暨執行長　赫伯．凱勒赫（Herb Kelleher）

　　「本書提供了自由市場資本主義極其需要的另一套論述。企業必須以高於利潤極大化的宗旨為本，必須確保所有利害關係人皆獲得最佳利益。只有這樣，資本體制才能充分發揮造福人類社會的潛力。」──印度塔塔集團董事長　拉坦．塔塔（Ratan N. Tata）

　　「兩位作者清楚而周嚴地說明了自覺資本主義的宗旨，幫助我了解REI持續成功背後的力量，令我更自覺地希望引導REI前進，服務新一代的戶外活動愛好者與環境守護者。」──娛樂器材公司（REI）執行長　莎莉．朱爾（Sally Jewell）

　　「麥凱的覺醒旅程不僅鼓舞企業家，也激勵所有相信資本主義新成功定義的人。這個定義除了包含傳統的商業績效指標，也納入正面的社會效應。」──推特（Twitter）共同創辦人暨創意總監　比茲．史東（Biz Stone）

　　「這是我一直想寫的書。」──比爾．喬治（Bill George），《領導的真誠修練》作者

　　「自覺資本主義是最有力的制度，可帶給人類超乎想像的繁榮、和平與幸福。本書區辨自覺資本主義的正面力量，並慷慨陳辭辯護。我想不到有誰比兩位作者更適合替自覺資本主義辯護。」──寇夫曼（Fred Kofman），《清醒的企業》作者

作者簡介

約翰‧麥凱、拉哲‧西索迪亞 John Mackey, Raj Sisodia

　　約翰‧麥凱／全食超市（Whole Foods Market）創辦人及執行長。非營利組織「自覺資本主義」（Conscious Capitalism, Inc.）創辦人。畢生致力於銷售天然有機食品，建立更優良的商業營運模式。曾獲頒安永（Ernst & Young）的「年度最佳企業家」、《機構投資人》（Institutional Investor）的「美國最佳執行長」、《霸榮》（Barron’s）的「全球最佳執行長」、《市場觀察》（MarketWatch）的「年度最佳執行長」、《財富》的「年度優良商業人士」等殊榮。

　　拉哲‧西索迪亞／非營利組織「自覺資本主義」（Conscious Capitalism, Inc.）創辦人，賓利（Bentley）大學行銷學教授。在許多知名企業擔任顧問，教授經理人課程。發表過七本著作、百餘篇學術論文。他的著作常是《華爾街日報》、《紐約時報》、《財富》、《金融時報》關注的焦點。

譯者簡介

許瑞宋

　　香港科技大學會計系畢業，曾任路透中文新聞部編譯、培訓編輯與責任編輯，亦曾從事審計與證券研究工作。2011年獲第一屆林語堂文學翻譯獎。譯有《柏南克的四堂課》、《哈佛商學院最實用的創業課》、《數位新分享時代》及《下一個失落十年投資之道》等書

序言者簡介

比爾．喬治（Bill George）

　　哈佛商學院管理實務教授、美敦力公司前董事長暨執行長。他著有四本暢銷書，包括《真誠領導》及《領導的真誠修練》（True North），以及最新的《真誠領導社群》（True North Groups）。他任職於艾克森美孚、高盛及梅約診所（Mayo Clinic）的董事會。

推薦序
從傅利曼的「利己」資本主義到麥凱的「利他」自覺資本主義／李誠

序言
協助資本主義重回正軌／比爾．喬治

引言　我的覺醒之路
第1章  資本主義：從盛譽、誤解到污名化
第2章  自覺資本主義與英雄精神

第一部 第一原則：崇高的宗旨
第3章　宗旨：企業的意義追尋
第4章　宗旨的探索與擴大

第二部 第二原則：利害關係人整合
第5章　忠誠、信任的顧客
第6章　熱情、振奮的員工
第7章　耐心、大器的投資人
第8章　協作、創新的供應商
第9章　繁榮、友善的社區
第10章　健康、生機的環境
第11章　外圈的利害關係人
第12章　利害關係人的互依關係

第三部 第三原則：自覺領導
第13章　自覺領導者的特質
第14章　自覺領導者的修練

第四部 第四原則：自覺文化與管理
第15章　自覺文化
第16章　自覺管理
第17章　往自覺企業之路邁進
第18章　自覺資本主義的力與美

自覺資本主義信條
附錄A　自覺資本主義的實務案例
附錄B　自覺資本主義與相關概念
附錄C　對自覺資本主義的誤解
致謝

在與人合創全食超市（Whole Foods Market）之前，我上過兩家大學，累積了約120小時的選修課程，主要是修習哲學、宗教、歷史、世界文學及其他人文學科。我只修自己有興趣的課，一旦覺得乏味就馬上退選。在這種自主的學習方式下，我自然學到許多有趣和寶貴的東西，但得不到學位。我從不曾修讀商管課程，而我認為這其實有利於我從商。身為創業者，我沒有什麼必須放下的觀念，而且有種種創新的可能。在二十歲前後的數年中，我努力尋找自己人生的意義與目的。

我的人生意義探索使我參與1960年代末和1970年代的「反主流文化運動」（counterculture movement）。當時我學習東方哲學與宗教，至今仍然練瑜珈和冥想。我研究生態學，成了一名素食者（我迄今已經嚴格吃素十年）。我在德州奧斯汀的一家城市公社住了兩年，留長髮、蓄鬍鬚。政治方面，我逐漸傾向進步論（或自由主義、社會民主主義），信奉反商意識形態，認為企業基本上是邪惡的，因為它們只會自私地追逐利潤。相對於邪惡的企業，我認為非營利組織和政府是「好的」，因為它們抱著利他精神為公眾利益服務，而不是追逐利潤。

以這種個人背景，我1978年創業時，顯然已「做好充分準備」。那時我和女友蕾妮‧羅森（Renee Lawson）在一間舊屋開了一家三千平方呎的小店，名為Safer Way（意為「較安全的方式」），賣自然食品。我們向親友籌集了4萬5千美元的種子資本。當時我們都很年輕（我25歲，蕾妮21歲），充滿理想，創業是因為我們想賣健康食品給人們，賺錢過好生活，並在這兩件事裡享受樂趣。

雖然我們常常每週工作超過80小時，我們最初只拿約200美元的月薪，而且就住在商店樓上的辦公室。那裡沒有淋浴間或浴缸，因此我們必要時會利用店裡的Hobart牌洗碗機「淋浴」（我很確定這違反了某些城市衛生法規）。經營Safer Way兩年後，我們決定搬到一棟遠更為寬敞的大樓，與另一間小型自然食品商店合併，然後在1980年將公司更名為全食超市。

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品格致勝：以自覺資本主義創造企業的永續及獲利 電子書 下載 mobi epub pdf txt 2024

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