焦點解決短期治療：理論與實務 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

☆☆☆☆☆

圖書標籤:

• 焦點解決短期治療
• 心理治療
• 谘詢技巧
• 個案分析
• 傢庭治療
• 心理谘詢
• 解決方案
• 簡短治療
• 積極心理學
• 治療方法

本書為作者近二十年來學習與應用焦點解決短期治療（SFBT）的心得與反思

　　包含：SFBT的基本精義、SFBT的反思與應用、SFBT於危機處理與情緒睏擾的應用，以及焦點解決督導構成要素的探討與應用等，不僅匯整瞭SFBT近年來的重要發展觀點、具體技巧應用舉例，也含括多位國外SFBT實務者的重要訓練活動，兼具理論與實務的應用價值，對於入門與精熟SFBT者，乃是一本不可錯過的重要好書。

《人際關係中的衝突解決與溝通策略》 書籍簡介 人際關係是社會生活不可或缺的一部分，它貫穿著我們生命中的每一個階段，從傢庭內部的親密互動到職場中的閤作競爭，無不涉及復雜的情感交流與信息傳遞。然而，衝突的産生往往是關係發展中難以避免的“副産品”。當期望不一緻、價值觀衝突或信息傳遞齣現偏差時，摩擦便會滋生。本書《人際關係中的衝突解決與溝通策略》旨在係統梳理衝突産生的深層原因，提供一套實用、可操作的衝突管理框架，並著重於提升個體在溝通中的有效性和建設性，最終目標是實現從“衝突對峙”到“閤作共贏”的轉變。 第一部分：理解人際衝突的本質與維度 人際衝突並非全然是負麵的，它也可以是關係深化的契機。本部分將深入探討衝突的本質。我們首先會界定什麼是“人際衝突”，區分功能性衝突（有助於問題解決和創新）與失能性衝突（破壞關係和效率）。 衝突的根源分析： 衝突的産生往往錯綜復雜，本章將係統剖析衝突的四大核心根源： 1. 資源稀缺性： 涉及到時間、金錢、空間等有限資源的爭奪。 2. 目標不一緻性： 雙方對未來狀態的設想存在根本性差異。 3. 認知差異性： 基於不同的信息背景、學習經曆和思維模式對同一事件形成不同解讀。 4. 情感/價值觀衝突： 涉及到深層的信念、道德準則或情感需求的碰撞。 衝突的類型學： 我們將人際衝突按照強度、持續時間和涉及的範圍進行分類，包括小摩擦（Minor Disagreements）、激烈爭執（Heated Arguments）以及長期的關係僵局（Protracted Stalemate）。每種類型的衝突都需要采取不同的應對策略。 衝突管理風格評估： 基於托馬斯-基爾曼衝突解決模式（TKI），讀者將學習識彆自己在麵對衝突時最常用的五種傾嚮：競爭（Competing）、迴避（Avoiding）、遷就（Accommodating）、妥協（Compromising）和閤作（Collaborating）。理解自身的“默認模式”是選擇更有效策略的第一步。 第二部分：構建高效的衝突解決框架 有效的衝突解決需要一個結構化的過程，而非情緒化的反應。本部分將介紹一套循序漸進的五步解決模型。 第一步：冷靜與情緒調節（De-escalation）： 衝突升級往往伴隨著生理喚醒。我們將介紹“情緒隔離”技巧，如使用“暫停鍵”（Time-Out），並教授通過深呼吸、正念練習來降低心率和皮質醇水平，確保雙方在“情緒帶寬”允許的範圍內進行對話。 第二步：精準界定問題（Problem Definition）： 許多衝突的焦點在對話過程中不斷漂移。我們強調“對事不對人”的原則，鼓勵雙方清晰地描述“什麼發生瞭”、“對我産生瞭什麼具體影響”，並區分事實（Facts）、感受（Feelings）和詮釋（Interpretations）。 第三步：深入傾聽與共情迴應（Active Listening & Empathy）： 衝突中的傾聽往往帶有預設的駁斥目的。本章專門訓練“反射性傾聽”，即復述對方的核心信息和感受，以驗證理解的準確性。共情不是同意，而是承認對方經驗的有效性。 第四步：生成性選項與頭腦風暴（Option Generation）： 成功的衝突解決不在於誰贏瞭，而在於是否找到瞭雙方都能接受的“新方案”。本階段鼓勵創造性地提齣解決方案，避免過早評估，重點在於數量而非質量。 第五步：協商、評估與承諾（Negotiation & Commitment）： 學習使用“互惠原則”（Reciprocity）和“錨定效應”（Anchoring）來推進實質性談判。最終，雙方需就達成一緻的行動計劃（Who, What, When）做齣清晰的書麵或口頭承諾。 第三部分：溝通策略的精進與應用 溝通是衝突解決的媒介。本部分聚焦於提升錶達的清晰度、非語言信號的解讀能力以及在睏難對話中的技巧。 “我信息”的藝術（'I' Statements Mastery）： 闡述如何構造有效且不具指責性的“我信息”——“當我看到[客觀行為]時，我感受到[我的情緒]，因為這影響瞭我的[需求/目標]”。這使得錶達者能夠承擔自己感受的責任，避免引發對方的防禦機製。 解構非語言綫索： 超過70%的人際信息是通過非語言渠道傳遞的。我們將分析肢體語言（Posture）、麵部錶情（Facial Expressions）和副語言（Paralanguage，如音調、語速）在傳遞信任和敵意中的作用，訓練讀者同步解讀口頭信息與身體信號。 應對防禦機製（Handling Defensiveness）： 當對方感到被攻擊時，防禦是本能反應。本章教授如何“柔化開場”（Softening the Start-up），通過使用溫和的開場白、承認自己的局限性或錶達對關係的重視，來降低對方的防禦閾值。 處理“情緒化”的對話： 針對高強度的情感爆發，我們引入瞭“情感降級技術”。當對話被憤怒或悲傷主導時，如何引導雙方暫時將焦點從情感強度轉移到具體需求上，並設定“情緒安全邊界”。 第四部分：特定關係場景下的衝突管理 衝突的上下文決定瞭策略的適用性。本部分將這些理論和技巧應用於幾種常見的、高敏感度的人際場景。 親密關係中的衝突： 聚焦於如何處理情感依賴、信任重建和差異化需求（如對親密程度的不同要求）。強調區分“可協商問題”與“關係基石”的重要性。 職場團隊中的衝突管理： 側重於跨部門協作衝突、上下級之間的期望錯位。引入角色清晰化技術，確保任務衝突不演變成人際衝突。討論如何在保持專業性的同時，有效處理“高績效但低閤作意願”的個體帶來的挑戰。 傢庭代際衝突： 探討不同年齡階段對權威、獨立性及責任分配的看法差異。提供跨代溝通橋梁的構建方法，著重於理解曆史背景對當前衝突模式的影響。 結語：從解決到預防 本書的最終目標是培養一種衝突預防的思維模式。通過提高自我覺察、建立開放的反饋文化和維護高質量的溝通渠道，許多潛在的衝突可以在萌芽狀態就被識彆並溫和地處理掉。這本書不是教導如何“避免”衝突，而是教導如何在衝突發生時，將其轉化為關係成長的燃料。

作者簡介

許維素

　　學曆：國立颱灣師範大學教育心理與輔導學係博士
　　現任：國立颱灣師範大學教育心理與輔導學係教授
　　經曆：《中華輔導與諮商學報》（TSSCI）主編

　　颱灣焦點解決中心顧問（設於國立中壢高中輔導室）
　　Journal of Solution Focused Brief Therapy籌備委員及編輯委員
　　颱灣輔導與諮商學會理事及學校輔導小組召集人
　　國立暨南國際大學輔導與諮商研究所副教授兼傢庭教育中心主任

　　國立暨南國際大學教育學程中心助理教授兼行政組長
　　國立颱灣師範大學、國立暨南國際大學、少年之傢、耕莘健康管理專科學校學生輔導中心督導
　　2007年焦點解決短期治療荷蘭阿魯巴島國際研討會籌備委員
　　颱灣、中國大陸、馬來西亞、新加坡焦點解決短期治療訓練講師與督導
　　宜蘭縣羅東高中專任輔導教師
　　颱北縣文山國中英文教師、輔導教師

　　證照：2002年諮商心理師高考閤格

　　榮譽：2010年榮獲國立颱灣師範大學教學卓越教師奬
　　2011年榮獲颱灣輔導與諮商學會傑齣服務奬
　　2011年榮獲中華民國教育學術團體聯閤年會優良教育人員服務奬
　　2012年8月～2013年6月榮獲學術交流基金會傅爾布萊特資深學者赴美研究奬助
　　2013年11月榮獲美加地區「焦點解決短期治療協會」（Solution-Focused Brief Therapy Association）「紀念Insoo Kim Berg卓越貢獻訓練師奬」（The Insoo Kim Berg Memorial Award for Significant Contributions to Training）

Chapter 1　焦點解決短期治療的基本精義
壹、焦點解決短期治療的發展
貳、焦點解決短期治療的基本精神
參、焦點解決晤談的基本元素與代錶性技巧
肆、建構解決之道晤談的階段
伍、建構解決之道晤談的曆程要素
陸、應用與學習的注意事項

Chapter 2　焦點解決短期治療的反思與應用
壹、以解決之道為焦點
貳、贊美是創造改變的動能
參、當事人「犯錯」時──目標架構的引航
肆、培養當事人成為其生命的專傢
伍、以柔剋剛的非自願來談當事人之輔導策略
陸、堅持後續輔導的重要性
柒、結語

Chapter 3　焦點解決短期治療於危機處理與情緒睏擾的應用
壹、焦點解決短期治療對危機處理的觀點
貳、積極運用因應問句及例外問句，鼓舞即可執行的有效行動
參、焦點解決危機處理的其他注意事項
肆、結語

Chapter 4　焦點解決督導構成要素的探討與應用
壹、焦點解決督導的基本精神
貳、焦點解決督導曆程的構成要素
參、個案研討督導形式的變化應用
肆、麵對受督者的其他原則
伍、焦點解決督導的專業效能
陸、結語

參考文獻
中文部分
英文部分
附錄一　悼念焦點解決大師Steve de Shazer
附錄二　給親愛的Insoo督導的一封信

作者序

　　寫書對我來說，與其說是一個成果的展現，不如說是一個學習階段的匯整。對於焦點解決短期治療（solution-focused brief therapy,SFBT）的學習已經快二十年瞭，在學習的路途上有很多豐收與突破，但也有不少的挫摺與疑問，閱讀、整理與思辨文獻，對我而言就是一個很重要的學習管道。除瞭閱讀文獻，多年持續接受督導與訓練更是促進我的蛻變，且在進行諮商、督導與訓練等種種實務中的體會，也激發與維持著我的反思與修練。這本書，就是在這些脈絡下得以誕生的。

　　本書主要分成四個章節與附錄。第一章為「焦點解決短期治療的基本精義」，主要介紹SFBT的發展以及人性觀、專業價值等基本精神，並說明SFBT晤談中的基本元素、代錶性技巧、晤談階段，最後再強調SFBT核心的諮商曆程要素，以及應用與學習的注意事項。以期讀者能先統整地認識SFBT晤談的全貌，並作為後麵三篇的共同基礎架構。

　　第二章為「焦點解決短期治療的反思與應用」，主要是用我自己的語言，將多年來對SFBT的體會，以實用的角度加以介紹；內容包括SFBT例外架構與目標架構的應用、非自願來談當事人輔導、後續輔導等主題，深具實用價值。建議讀者或可先讀此篇，將更易自然地進入SFBT的世界。

　　第三章為「焦點解決短期治療於危機處理與情緒睏擾的應用」，先介紹SFBT於危機處理及情緒輔導應用的理論重點，再舉例說明各個技巧應用於這些主題時，如何貼近當事人地進行各種進階變化的應用。

　　第四章為「焦點解決督導構成要素的探討與應用」，則說明焦點解決取如何應用於諮商督導中，其包括說明焦點解決督導模式的哲學、效能、構成要素及其特色，以及幾個應用模式與注意事項，以協助欲學習SFBT的諮商師持續成長，並能擔任督導者一職。

　　附錄主要是收錄瞭〈悼念焦點解決大師Steve de Shazer〉與〈給親愛的Insoo督導的一封信〉兩篇文章。這兩篇都是我當年在得知這兩位SFBT創始人過世時所感所寫，內容包括他們的生平以及接受他們督導時的互動經驗，以為深深的誠摯感念。

　　前四章的內容，除瞭匯整與萃取相關文獻之精華以及呈現我的心得之外，各篇整理的架構以及撰寫的方式，其實也反映瞭我學習與應用SFBT的重點與曆程。這四章可做為四個獨立的篇章，當然明顯可見地，因為一緻的SFBT哲理與技巧基礎，此四章呈現齣其共同性，但也因各主題的不同，而有其偏重的獨特性與組織架構。

　　除瞭文章內容撰寫之外，在第一章到第四章中，每一章還會有十餘個「活動BOX」。這些活動匯集瞭我多年帶領SFBT工作坊的訓練重點，也擷取與修改自我曾經參與過多位SFBT代錶人物之專業訓練中所提供的活動，以及併入我參加SFBT協會所舉辦每期半年的四次網路課程之專業督導作業；這些大師包括：Insoo Kim Berg、Steve de Shazer,、Theresa Steiner、Ben Furman、Alasdier Macdonald、Peter De Jong,、Harry Hoffman、Lance Taylor、Heather Fiske等人，在此非常感謝他們的指導與智慧的分享。於各段落所插入的「活動BOX」的用意，即是希望讀者透過這些相關活動，除瞭對SFBT各重點與要素更為掌握，也能更加深刻地體驗與瞭解SFBT的精神與應用；當然，這些活動也正是欲帶領SFBT訓練者可多加善用的課程媒

　　這幾年，SFBT的英文著作與相關研究如雨後春筍般的可見，令人相當欣喜與驚艷，也鼓勵喜歡SFBT的讀者與諮商師能多涉獵這些纍積自身寶貴經驗的大師之第一手資料，並能爭取接受他們的實地訓練與督導，以有機會窺見與吸收他們對SFBT經驗之深度內化與遊刃有餘。畢竟，學習SFBT如同諮商專業與其他諮商取嚮的進修一般，是一個辛苦經營的、無法速成的、需形塑自我風格的專業發展曆程；所以，希望本書能成為華人領域中想要學習、精進與培訓SFBT者，一個重要而暫時性的橋樑；而此，也是我對我親愛的督導Insoo曾承諾，要不斷推行SFBT所完成的階段實踐之一。

　　最後，謝謝國立颱灣師範大學教育心理與輔導學係陳來華教授引我入SFBT之門，以及林昕蓉同學的協助校對。特彆感謝心理齣版社以及林敬堯總編輯，多年來推廣SFBT相關叢書這份堅持的支持。

許維素  敬上
2014年1月

评分☆☆☆☆☆

坦白說，我一直對心理治療抱有一種懷疑的態度，總覺得那些理論太過虛幻，離普通人的生活太遠。但《焦點解決短期治療：理論與實務》這本書徹底改變瞭我的看法。它沒有故弄玄虛，而是用一種非常務實的方式，解釋瞭如何通過短期的、聚焦的乾預，來幫助人們解決問題。我最欣賞的是書中反復強調的“閤作”精神，它不是谘詢師高高在上地“治療”來訪者，而是一種平等夥伴式的探索。書中關於“縮減問題”和“放大解決方案”的討論，讓我明白，很多時候我們被問題的錶象所睏擾，而忽略瞭那些潛在的、積極的改變。書中的案例都非常貼近生活，讓我能夠感同身受，同時也看到瞭希望。我特彆喜歡書中的那種“樂觀”基調，它傳遞的信息是，每個人都有能力剋服睏難，關鍵在於如何找到正確的方嚮和方法。這本書的敘述方式很獨特，它不是簡單地羅列理論，而是將理論融入到生動的敘述和案例中，讀起來就像是在聽一個經驗豐富的長者在分享智慧。讓我印象深刻的是，作者並沒有迴避技巧的細節，而是詳細地闡述瞭每一步該如何操作，這對於想要學習實踐的人來說，是非常寶貴的。

评分☆☆☆☆☆

我是一名社工，日常工作中經常會遇到各種各樣的睏境，從傢庭矛盾到個人成長，來訪者的需求多種多樣，有時候會讓我感到力不從心。之前接觸過一些心理學的理論，但總感覺有些理論脫離實際，很難直接應用到具體的工作中。而《焦點解決短期治療：理論與實務》這本書，簡直就是為我量身定做的！它的理論框架清晰，但又不是那種枯燥的學術論述，而是充滿瞭實際操作的指導。書裏提到的“客戶的優勢”和“目標導嚮”這些概念，讓我一下子就明白瞭如何從一個更積極的角度去理解來訪者的問題，並且能夠有效地幫助他們找到解決問題的途徑。我尤其喜歡書中關於“解決方案對話”的章節，詳細講解瞭如何通過提問來激發來訪者的潛能，讓他們自己發現解決方案。這不僅大大減輕瞭我的工作負擔，更重要的是，讓來訪者感到瞭被尊重和賦能，這對於建立信任關係至關重要。我嘗試著在工作中運用書中提到的一些技巧，比如“奇跡問句”，效果齣奇的好！來訪者們在迴答這個問題的過程中，往往會思路豁然開朗，甚至自己就能提齣很多具體的行動計劃。這本書的語言風格也很接地氣，不會讓人産生距離感，讀起來很流暢，很容易理解。

评分☆☆☆☆☆

這本書像是為我打開瞭一扇新世界的大門。我一直對心理治療感興趣，但市麵上的書籍要麼過於理論化，要麼過於碎片化，難以找到一個係統而又實用的方法。當我翻開《焦點解決短期治療：理論與實務》時，那種豁然開朗的感覺簡直難以言錶。它不像我之前讀過的某些著作那樣，上來就用晦澀的術語堆砌，而是用一種非常平實的語言，娓娓道來。書中的案例分析更是生動形象，仿佛我置身於治療現場，親眼目睹谘詢師如何引導來訪者一步步走齣睏境。讓我印象深刻的是，書中強調的“不談問題，隻談解決方案”的理念，這與我以往接觸的許多療法都有很大的不同。它沒有糾纏於問題的根源，而是將焦點放在瞭已經存在的資源和未來的可能性上。這種積極的、賦能的視角，讓我感到一種前所未有的希望和力量。特彆是關於“例外”的探討，讓我明白瞭即使在最睏難的時刻，也可能存在著微小的積極信號，而這些信號正是改變的起點。我迫不及待地想要將書中的方法運用到實踐中，無論是幫助自己還是身邊的人。這本書的敘述方式也很吸引人，作者似乎非常瞭解讀者的睏惑和需求，總能在恰當的時機給齣點撥，讓我覺得仿佛在和一位經驗豐富的導師對話。

评分☆☆☆☆☆

讀這本書就像是進行瞭一次心靈的按摩，它沒有強迫你去麵對那些沉重的問題，而是溫柔地引導你發現自己內在的力量。《焦點解決短期治療：理論與實務》這本書傳遞的是一種積極嚮上、充滿希望的理念。我之前一直覺得，要解決問題就必須深入剖析過去的痛苦，但這本書告訴我，我們可以將注意力放在如何創造一個更美好的未來。書中對“客戶的資源”和“微小進步”的關注，讓我認識到，即使在看似絕望的情況下，也存在著我們可以利用的資源和可以看到的積極變化。我特彆喜歡書中的“賦能”理念，它讓我覺得自己不是一個被動接受治療的病人，而是一個積極參與改變的主體。書中的語言非常溫暖，讀起來沒有任何壓力，就像和一位知心朋友在聊天。它不是那種說教式的書籍，而是通過一個個生動的故事和恰當的比喻，讓你自然而然地理解並接受其中的理念。我尤其欣賞書中對“閤作”的強調，它讓我明白，治療關係應該是建立在平等和互信的基礎上的。這本書給我帶來的不僅僅是知識，更是一種對生活的新態度，讓我更加樂觀和自信。

评分☆☆☆☆☆

作為一名臨床心理學專業的學生，我一直在尋找一本能夠 bridging theory and practice 的教材。《焦點解決短期治療：理論與實務》這本書做到瞭這一點。它在理論闡述上既有深度又不失廣度，對焦點解決短期治療的核心概念進行瞭詳盡的解釋，比如“解決方案導嚮”、“優勢視角”、“預設問題”等。更難得的是，它並沒有止步於理論的梳理，而是提供瞭大量的實操性指導。書中的“治療手冊”部分，列舉瞭多種具體的乾預技術和問句範例，這對於我們這些初學者來說，簡直是如獲至寶。我尤其喜歡書中對於不同類型問題的治療案例分析，它們覆蓋瞭從抑鬱、焦慮到人際關係等廣泛的領域，能夠讓我們看到理論是如何在實際中發揮作用的。作者的敘述邏輯清晰，語言精煉，但又不失生動性。它讓我看到瞭焦點解決短期治療在時間效率上的優勢，以及它對來訪者能動性的高度尊重，這與我之前接觸的一些“深度分析”的療法有所不同，也讓我對心理治療有瞭更廣闊的視野。這本書的篇幅適中，內容緊湊，非常適閤作為學習和參考的書籍。