圖書描述
這是一本所有企業、政治人物、球星、名流都該看的一本書！
NBA球星「小飛俠」布萊恩、高球名將老虎伍茲、英國石油、默剋藥廠……在各種聲譽危機中，怎麼做纔最正確？！
澳洲大堡礁管理人，一個月工作12小時、半年年薪三百多萬，這份「全世界最幸福的工作」，是如何操作齣來的？
公關（Public Relationship, PR）這件事，現在正在嚮上攀升。網路和社群媒體已經讓傳統行銷與廣告的效果減分，也讓聲譽管理成為所有企業與名人在鎂光燈下最關切的一件事。
過去PR隻是辦活動的部門，現在PR已經是企業策略的中心，PR的預算也逐年攀高。同時，廣告的花費正在遞減。PR的上升並不意外，因為即使一個小過失，也可能毀掉一個政治人物、名流、運動員和高知名度的CEO們。而一個絕佳的背書，就能將一個沒沒無聞的新創事業推上高空。
在《信譽公關》這本書中，公關大師弗雷澤．西戴爾（Fraser P. Seitel）和約翰．杜立（John Doorley）檢視瞭近年最關鍵的公關事件，包括英國石油的油輪漏油事件、2012年共和黨初選，NBA球星「飛俠」布萊恩和高爾夫名將老虎伍茲的個人私生活醜聞－－幫你釐清在新媒體世界中，所有應做與不應做的事情。
他們告訴每個人，從個人、小店到500大企業，如何行使口碑、關係和公眾力量，來將行銷新聞傳播到最大、傷害減到最低。同時，他們也說明瞭奠基於品格的溝通策略曾經讓無數企業刀槍不入，也展示瞭你可以如何運用它。
本書特色
不論您是不是公關人，本書告訴您最關鍵的公關要領：
＊ 市場調查是既便宜又必要的一環。
＊ 不要讓追求完美成為良好的敵人－－在對手想到之前先讓産品上市。
＊ 不要對社群媒體太興奮而忘記瞭傳統媒體。
＊ 在危機之中，永遠都要保持在鎂光燈下的警覺。
＊ 永不說謊，永不抱怨，永不預測未來。
作者簡介
弗雷澤．西戴爾（Fraser P. Seitel）
是公關顧問、作傢、教師、演講人、專欄作傢兼媒體評論人，經常齣現在福斯新聞（Fox News）頻道和其他媒體。美國有綫電視新聞網CNN的賴利．金（Larry King）稱西戴爾是「實際撰寫公關書籍的男人」。西戴爾的著作《公關實務》（The Practice of Public Relations）第11版，由培生（Prentice Hall/Pearson）於2010年齣版，目前已被二百多所美國學院和大學以及全球各大學所採用。
約翰．杜立（John Doorley）
是紐約大學繼續教育和專業研究學校（School of Continuing and Professional Studies）公關與企業傳播理學碩士學位課程的創會學術主任。這是該領域全球最大的研究生課程，且被譽為2009年及2010年全美最佳公關教育課程。2000年以前，約翰在默剋公司（Merck & Co., Inc.）擔任企業傳播主管，在他任職的12年間，默剋公司有7年列名全美最受推崇企業（根據《財星Fortune》雜誌年度調查資料）。
譯者簡介
繆靜芬
專職翻譯人，期望切實傳達作者的巧思並將流暢的譯作呈現給讀者。譯有《禁忌界綫》、《你不在以後》、《那樣的美麗》、《英國政府與政治》及其他多本譯著。
著者信息
圖書目錄
導論 一切從摩西開始
第一部 如何建立聲譽
第一章 人際關係的力量
神奇的便鞋與除蟲大師
第二章 宣傳的力量
靈魂的青黴素：最好的宣傳故事
第三章 個人或公司品牌的力量
獨排眾意的瓦傑羅斯－－領導和溝通所蘊含的真理
第四章 規畫的力量
有計畫的能源人
不論目標為何，每一個人、每一個企業都需要一份計畫
第五章 聲譽的力量
嬌生集團的專業人士如何在順境和逆境中做公關
第二部 如何保護聲譽
第六章 掌控流程
布萊恩抓住瞭韋納、愛德華茲、剋雷門斯、麥奎爾和老虎伍茲所不明白的要點
第七章 走哪一條路都好，隻要堅持下去
為何惠普走高級路綫，史特勞斯卡恩走低級路綫，而他們都是贏傢
第八章 忠於劇本
危機管理和處置失當
英國石油公司何以成瞭「焦頭爛額的石油」
第九章 狡辯之罪
謝絕柯林頓留下的遺産，同時擁抱「伏剋爾法則」
第十章 重建聲譽
最不可能的公司如何「直接」改變公司形象並重拾信譽
圖書序言
作者序
緻謝
首先，我們想要感謝許多人，包括朋友和敵人，因為我們在本書中引用瞭他們的聲譽。沒有他們的故事，就沒有《信譽公關》。
另外，我們要特彆感謝幾個人。
．首先，是我們一絲不苟的麥剋米倫（Palgrave Macmillan）編輯愛蜜莉．卡勒頓（Emily Carleton），她的大刀闊斧提升瞭本書內文的價值，同時保留瞭本書文法的正確度與文章的完整性。
．其次，要感謝我們傑齣的文學經紀人安德魯．懷利（Andrew Wylie），他曾獲《華爾街日報》（Wall Street Journal）評定為「超級經紀人……足以全方位地代錶文學界的傑齣人物和美好的舊式標準。」我們希望本書不會明顯低於該有的水準。
．此外，我們要錶彰爾尼．葛立格（Ernie Grigg）這位年輕的公關實務從業人員兼學者，他是我們兩人在紐約大學教課的研究生，已拿到公關與企業傳播理學碩士學位。他集研究、校對、組織、主編等工作於一身，貢獻良多。
．感謝紐約大學的另一位研究生、同時也是未來公關界的明星，奧布芮．古登（Aubrey Gooden），她介紹我們認識第四章的主角－－原油大亨布恩．皮肯斯（T. Boone Pickens）。奧布芮協助我們研究及撰寫那一章的草稿。皮肯斯先生與他的公共事務主管傑伊．羅澤（ Jay Rosser）兩位既親切又體貼，我們由衷感佩。
．我們還要感謝愛麗．羅威（ Aly Rowe），她是我們在紐約大學課程中的另一位明星研究生，感謝她安排我們認識第一章中的兩位年輕女企業傢，並感謝她在研究和草稿方麵的協助。
．我們也同樣感激紐約大學的另外一位研究生娜迪亞．莫斯妲法（Nadia Mostafa），感謝她協助研究第三章。
．嬌生集團（Johnson & Johnson）的傳訊長雷．喬登（Ray Jordan），就如他所任職的傳奇嬌生集團一樣，在受到攻擊時展現齣絕佳的風度。弗雷澤和約翰目前都任教於嬌生集團的卓越溝通與領導學院（ ACCEL，Academy for Communication Excellence & Leadership），而傑伊信任我們公平地道齣該公司的故事，述說該公司所經曆過最艱钜的聲譽挑戰，我們由衷感激。
．洛伊．瓦傑羅斯（ P. Roy Vagelos）與路易斯．嘉蘭波斯（Louis Galambos）閤著的瓦傑羅斯自傳《醫藥、科學與默剋公司》（Medicine, Science and Merck），以及皮肯斯的自傳《油神皮肯斯： 5段人生與 30個梟雄法則》（ The First Billion is the Hardest），分彆對我們研究第三章和第四章有極大的幫助。
最後，約翰感謝妻子凱洛、兒子強納森、女兒南西，以及所有傢人和朋友，感謝他們的愛與支持。弗雷澤也感謝約翰的妻子及其傢人，因為弗雷澤實在不明白，這些好得不得瞭的人怎麼忍受得瞭這麼一個需索無度之人。謝謝你們大傢。
圖書試讀
神奇的便鞋與除蟲大師
兩位纔剛成年的年輕女性，還沒有完成商品的原型，或者說在商品的圖像尚未在腦海中具體成形之前，就替自己找到瞭推銷新産品的方法。她們在開發實際産品時，的確遇到過某些意想不到的障礙，但障礙從不曾齣現在點子裏、信念或銷售這個點子的過程中。對她們來說，這項産品絕不隻是一雙便鞋，她們的便鞋集時髦、性感和實用於一體，她們的便鞋有魔力。這兩名女性夠年輕，還相信美夢有可能成真。
2008年，蘇西．雷維（Susie Levitt）和凱蒂．施（Katie Shea）在她們就讀的紐約大學宿捨認識對方。一開始，兩人都擁有兩項重要的特徵：企業傢的精神和疼痛發炎的雙腳。幾次聚會後，她們構思齣一雙時髦年輕女性在無法忍受高跟鞋時可以穿著的便鞋。不到一年，就在兩人從紐約大學畢業之後幾天，她們將兩人的點子轉變成産品，並在各大傳統和社群媒體上宣傳成功。然後幾乎是與新聞報導同時，第一批便鞋已經從中國來到凱蒂的父母親位於長島（Long Island）的車庫——也就是公司的配送中心。
這樣的宣傳不僅帶來數百份來自女性個人的訂單，還有零售店提齣要進貨並推廣她們的便鞋。幾個月內，零售店傢數便從幾傢擴展成幾百傢，接著擴展到寢浴用品專賣店Bed Bath & Beyond、迪勒思百貨公司（Dillar’s）和尼曼．馬庫思（Neiman Marcus）精品店等全美連鎖店。隨後沒多久，更擴展到25個其他國傢。而蘇西和凱蒂當時還不滿23歲。
而我們率先報導瞭這則好故事：年輕的熱誠如何與人際關係的建立和宣傳相結閤，創辦瞭成功的企業，而且是在創紀錄的時間內，完全沒有花錢做廣告。
紐約大學似乎並不是培養皿，甚至不擅長培養兩位聰明、強悍的年輕女性。這所全美最大的私立大學收到的入學申請多過全美其他大學，而它所拒絕的申請也多過其他學校。要進入這所大學很難，要從這裏畢業更難。該校的學生置身在地球上競爭最激烈的城市裏。
蘇西和凱蒂在2005年入學成為新鮮人，在這之前兩人從來沒有見過麵，其後的三年多也互不相識。
她們兩人有許多的共同點：白膚金發、個子嬌小、纔華洋溢，分彆在康乃狄剋州和長島的市郊住宅區長大，而且都乾勁十足。
蘇西是傢裏四個孩子中的老麼，高中時代是好學生，且是女子足球隊的明星球員。她不喜歡彆人告訴她，她什麼事辦不到：「這點可能有助於說明為什麼我高中時代一直參加摔角隊。」事實上，她的錶現比多數的一流摔角選手（幾乎全是男生）好上許多，且在高三和高四這兩年，名列「全美最佳選手」。她的父母親鼓勵孩子自給自足，蘇西的一個哥哥在20多歲時成為成功的軟體企業傢。
凱蒂是傢裏四個孩子中的老大，也是個好學生。她性格外嚮，好競爭。她的雙親和蘇西的雙親一樣，鼓勵孩子自給自足。她的雙親和叔伯都是企業傢，一直注意著發展新事業的機會。高中時代，凱蒂參與過某個小型的eBay（電子海灣）事業，銷售工廠的次級女裝。
凱蒂說：「我高中的成績並不像進入紐約大學的大多數孩子那麼好。我認為是我在那個小型eBay事業的經驗幫助我進入紐約大學。」
蘇西和凱蒂在大三那年，透過一位彼此的朋友認識瞭對方，是創業的那份渴望將兩人湊閤在一起。她們想到瞭一個很不錯的點子，但讓她們成功的卻是兩人建構人際關係的能力、兩人信賴那些關係的效力，以及對腦中點子的執行力。
她們立刻成為朋友。
「我們兩人都擁有建構自己事業的渴望，」凱蒂迴憶說：「我們馬上看到瞭彼此在這方麵的共同處。」幾週內，在凱蒂房間，杯酒之際，她們認為兩人切入瞭某個相當特彆的點子。
兩人似乎同時想到（鞋）這點子——從抱怨高跟鞋的不舒服到認清兩人都鍾愛這類鞋子、到發現一定有一種既有型又舒適的方法。要兼具流行和舒適兩種功能的鞋子，似乎會兩頭落空；她們想到的鞋款要不是不夠有型，就是不比一般高跟鞋舒適到哪兒去。她們明白，兩人尋找的並不是什麼混血雜種，而是能補高跟鞋的不足，但卻不是運動鞋。
凱蒂說：「穿得美美的搭配運動鞋，很難看起來順眼又感覺良好，即使彆人知道你隻在工作場所或傢裏這樣穿。」
蘇西在女聯會的姊妹們馬上能瞭解這句話。這對都會年輕女性來說是直覺性的。因此，這個女聯會成瞭新産品研究的焦點團體。
「她們增強瞭我們的信念，」蘇西說：「這樣的鞋必須柔軟、可
摺疊，然而又夠堅固，可以穿著走在城市的街道上。它必須實用又性感，而且價格實惠。」
用户评价
這本書的名字叫《信譽公關：好公關如何在新媒體世界製勝行銷與廣告》，光是書名就讓人覺得很有分量，充滿瞭現代感和前瞻性。我一直對公關這個領域很感興趣，尤其是在如今這個信息爆炸、傳播渠道多元化的新媒體時代，傳統的公關手法似乎已經難以應對，而這本書恰恰切入瞭這個最關鍵的痛點。它不僅僅是講“做什麼”，更強調“如何做好”，特彆是“信譽”這個詞，在我看來是公關的生命綫，也是衡量一個公關活動成敗的根本。 我特彆好奇書中是如何闡述“信譽”在新媒體語境下的具體含義和構建方式的。在這個人人都是麥剋風的時代，一個負麵消息可能瞬間發酵，而一個正麵信息也可能因為傳播不當而效果大打摺扣。所以，如何在新媒體平颱上建立並維護一個企業或品牌的良好信譽，我認為是本書最核心的價值所在。我想知道書中是否會提供一些具體的案例分析，例如某個企業是如何在新媒體上成功化解危機，或是如何通過一係列巧妙的公關活動贏得瞭公眾的信任，從而提升瞭品牌形象。 此外，書中提到“製勝行銷與廣告”，這讓我聯想到公關與行銷、廣告之間的界限在新媒體時代是否變得模糊。過去，行銷和廣告往往是獨立的職能，而公關則側重於媒體關係和聲譽管理。但在新媒體環境下，內容創作、社群互動、意見領袖閤作等都可能同時服務於品牌推廣、産品銷售以及公眾認知的多個目標。我期待書中能深入探討這種跨界融閤的策略，例如如何利用公關的手段為廣告和行銷活動賦能，讓它們更具公信力和感染力，避免廣告硬推銷帶來的反感。 這本書的另一個吸引我的點在於“好公關”的定義。在過去，也許“擅長溝通”、“危機處理能力強”就可以稱得上是“好公關”。但現在，我猜想“好公關”可能需要具備更全麵的能力，比如對新媒體平颱算法的理解、對用戶心理的洞察、數據分析能力、內容創意能力，甚至是對新興技術（如AI）在公關領域的應用潛力有初步的認識。我非常想瞭解作者是如何界定和塑造一個現代意義上的“好公關”的，以及如何通過學習本書的知識來提升自身的公關素養和實操能力。 作者在書名中強調瞭“製勝”，這不僅僅意味著“做好”，更是一種追求卓越、贏得競爭的態度。在新媒體這個瞬息萬變的戰場上，競爭對手無處不在，消費者的注意力也越來越分散。因此，我非常期待書中能夠提供一些具有戰略高度的思考，如何製定長期的公關策略，如何在新媒體環境中形成差異化優勢，最終實現“製勝”。這本書會不會像一本兵法秘籍，教導我們在復雜的公關戰場上運籌帷幄，決勝韆裏？ 我很想知道書中會如何處理“負麵信息”的管理。在新媒體時代，負麵信息如野火般蔓延，很多時候我們無法完全阻止其發生，但可以通過專業的公關手段來控製其影響，甚至將其轉化為正麵機會。例如，如何做到快速響應、真誠溝通、承擔責任，以及如何利用新媒體平颱進行有效的解釋和引導。我希望書中能夠提供一些實操性強的危機公關指南，以及一些經典的負麵事件處理案例，從中學習經驗教訓。 這本書的名字中“新媒體世界”這幾個字，也暗示瞭它會關注當下最熱門的傳播媒介，例如微信、微博、抖音、小紅書、B站等等。我非常好奇書中會對這些平颱進行怎樣的分析，它們各自的特點是什麼？針對不同的平颱，又有哪些不同的公關策略？例如，在注重視覺呈現的抖音上，我們應該如何通過短視頻來塑造品牌信譽？在以深度內容為主的微信公眾號上，又該如何通過文章來建立信任？ “行銷與廣告”的融閤，讓我想到瞭“內容營銷”和“整閤營銷傳播”的概念。我猜這本書可能會深入探討如何將公關的專業性與行銷的商業目標、廣告的傳播力度有機地結閤起來。是否會提供一些具體的模型或框架，幫助讀者理解如何構建一個全方位的品牌傳播體係，讓公關、行銷和廣告相互促進，形成協同效應，最終實現品牌價值和商業效益的雙贏。 書名中的“好公關”，讓我想到其背後所蘊含的專業性和倫理性。在追求“製勝”的過程中，是否會觸及公關的道德底綫？一個真正“好”的公關，我認為不僅要能幫助企業贏得市場，更要以誠實、透明、負責任的態度贏得公眾的尊重。我希望這本書在強調實操技巧的同時，也能傳遞正確的公關價值觀，引導讀者在追求商業利益的同時，堅守職業道德的原則。 最後，我非常期待這本書能夠給我帶來一些“哇塞”的驚喜，一些我從未想過的新思路、新方法。在這個日新月異的時代，知識更新的速度非常快，一本能夠引領潮流、提供前沿洞察的書籍，是多麼寶貴。我希望《信譽公關》能夠幫助我打開新世界的大門，讓我對公關這個行業有更深刻的理解，並且在未來的職業生涯中，能夠更好地運用書中的智慧，成為一名真正“好”的公關人，在新媒體世界中乘風破浪，取得成功。
评分這本書的書名《信譽公關：好公關如何在新媒體世界製勝行銷與廣告》，光是聽起來就充滿力量，而且點齣瞭當下品牌傳播的核心命門。我一直覺得，在一個信息爆炸的時代，品牌最寶貴的資産就是“信譽”，而新媒體的齣現，更是將信譽的建立和維護推嚮瞭一個前所未有的高度。這本書的齣現，正是我一直以來所尋求的答案。 我非常想知道，書中是如何具體闡述“信譽”在新媒體時代下的重要性的。這個時代，信息傳播的速度和廣度都是過去無法比擬的，一個品牌的信譽，可能在一瞬間被放大，也可能在一瞬間被摧毀。我猜想，書中會深入剖析新媒體環境中，影響品牌信譽的各種因素，例如用戶生成內容（UGC）的影響、意見領袖的言論、社交媒體上的口碑傳播，甚至是網絡謠言的傳播。我期待它能提供一套係統性的方法，來幫助品牌在新媒體環境中，主動構建和積極維護自己的信譽。 “製勝行銷與廣告”這個組閤，讓我看到瞭公關在新時代下的戰略性地位。過去，公關可能更多地被視為一種輔助性的職能，但現在，它已經成為驅動品牌營銷和廣告傳播的核心力量。我期待書中能夠揭示，一個“好”的公關，是如何能夠巧妙地融入行銷和廣告的策略中，讓品牌傳播更具感染力，更貼近消費者，從而實現“製勝”。例如，書中是否會探討如何通過公關活動來吸引媒體關注，從而為廣告投放造勢；或者如何通過社群互動來增強用戶對品牌的信任感，從而提高行銷轉化率。 “好公關”這幾個字，讓我對書中對專業人纔的要求充滿瞭好奇。在新媒體這個復雜且多變的戰場上，成為一名“好”的公關，需要具備哪些獨特的技能和素質？我猜想，這不僅僅是傳統的溝通能力，更可能涉及到對新媒體平颱運作機製的深刻理解、對用戶心理的敏銳洞察、對內容創作的創新能力，以及對數據分析和輿情監測的熟練運用。我希望這本書能為我描繪一幅清晰的“優秀公關人纔畫像”，並提供切實可行的成長建議。 “製勝”這個詞，讓我對書中內容的策略性和操作性充滿瞭期待。在新媒體的激烈競爭中，要想脫穎而齣，必須要有製勝的法寶。我期待書中能夠提供一些具有前瞻性的戰略思考，例如如何在新媒體環境中找到品牌的獨特價值定位，如何製定能夠持續保持競爭優勢的公關策略，以及如何通過精準的傳播觸達並影響目標受眾。這本書會不會就像一本“作戰指南”，教我在新媒體的戰場上，如何排兵布陣，如何齣奇製勝。 我非常想瞭解書中對於“危機公關”的處理方法。在新媒體環境下，一次負麵事件的爆發，可能瞬間就能摧毀一個品牌多年積纍的聲譽。我希望這本書能提供一套完整、有效的危機應對體係，指導我們在麵對突發事件時，如何快速做齣反應，如何進行真誠、透明的溝通，並最終將危機的影響降到最低。也許書中會分享一些經典的危機公關案例，讓我們從中吸取經驗。 “新媒體世界”這個詞，讓我對書中對具體平颱的分析充滿瞭期待。微信、微博、抖音、小紅書、B站……這些平颱都有各自獨特的傳播邏輯和用戶生態。我想知道，這本書會如何指導我們針對不同的平颱，製定差異化的公關策略？例如，在強調視覺呈現的抖音上，我們應該如何通過創意短視頻來塑造品牌信譽？在以深度內容見長的微信公眾號上，又該如何通過文章來建立用戶信任？ “行銷與廣告”的整閤，也讓我聯想到瞭“內容營銷”和“整閤營銷傳播”等概念。我猜測這本書會深入探討，公關如何成為整閤營銷傳播的核心驅動力，如何與行銷和廣告形成協同效應，共同構建一個強大的品牌傳播體係。是否會提供一些實用的框架，幫助我們理解如何將公關的專業性與行銷的商業目標、廣告的傳播力度有機地結閤起來，從而實現品牌價值和商業效益的雙贏。 “好公關”在我看來，不僅僅是追求商業利益，更要承擔起社會責任。在這個信息復雜多變的時代，公關的誠信和透明尤為重要。我希望這本書在強調“製勝”的同時，也能傳遞一種積極的公關價值觀，引導讀者在追求商業成功的同時，堅守職業道德的底綫，以真誠贏得公眾的尊重。 最後，我期待這本書能夠為我帶來一些“豁然開朗”的頓悟，一些我之前從未想過的角度和思路。在這個日新月異的時代，不斷學習和更新知識是保持競爭力的關鍵。我希望《信譽公關》能夠成為我新媒體公關之路上的“知識寶庫”，幫助我更好地理解行業趨勢，更好地指導我的實踐。
评分這本書的名字《信譽公關：好公關如何在新媒體世界製勝行銷與廣告》，光是聽起來就非常有吸引力。我一直覺得，在這個信息爆炸的時代，品牌最核心的競爭力就是“信譽”，而新媒體的齣現，更是將信譽的建立和維護推嚮瞭一個新的高度。這本書恰恰點齣瞭這個要害，讓我對它的內容充滿期待。 我想知道，書中是如何具體闡述“信譽”在新媒體時代下的重要性，以及如何在新媒體環境下構建和維護品牌的信譽。在這個人人都是信息的發布者，信息質量良莠不齊的時代，我們如何去辨彆什麼是真正的信譽，又如何去構建一個不容易被質疑的品牌形象？我猜想，書中會提供一些非常實操性的方法，來幫助品牌監測輿情、處理負麵信息，並且通過積極、透明的溝通，在新媒體平颱上建立起長期的信譽。 “製勝行銷與廣告”這個組閤，讓我看到瞭公關在新時代下更具戰略性的作用。我一直認為，公關、行銷和廣告早已不是孤立的闆塊，而是需要協同作戰，纔能取得最佳的傳播效果。我期待書中能夠深入闡述，一個“好”的公關，是如何能夠為行銷活動注入靈魂，如何為廣告傳播賦予生命力，從而實現“製勝”。例如，是否會分享如何通過創新的公關活動來吸引媒體的關注，從而為行銷和廣告投放創造有利的傳播環境；或者如何通過建立良好的社群關係，來增強消費者對品牌的認同感，從而提高廣告的轉化率。 “好公關”這幾個字，讓我對書中對專業人纔的要求充滿瞭好奇。在新媒體這個瞬息萬變的戰場上，成為一名“好”的公關，需要具備哪些獨特的技能和素質？我猜想，這不僅僅是傳統的溝通能力，更可能涉及到對新媒體平颱運作機製的深刻理解、對用戶心理的敏銳洞察、對內容創作的創新能力，以及對數據分析和輿情監測的熟練運用。我希望這本書能為我描繪一幅清晰的“優秀公關人纔畫像”，並提供切實可行的成長建議。 “製勝”這個詞，讓我對書中內容的策略性和操作性充滿瞭期待。在新媒體的激烈競爭中，隻有掌握瞭製勝的法寶，纔能脫穎而齣。我期待書中能夠提供一些具有前瞻性的戰略思考，例如如何在新媒體環境中找到品牌的獨特價值定位，如何製定能夠持續保持競爭優勢的公關策略，以及如何通過精準的傳播觸達並影響目標受眾。這本書會不會就像一本“作戰指南”，教我在新媒體的戰場上，如何排兵布陣，如何齣奇製勝。 我非常想瞭解書中對於“危機公關”的處理方法。在新媒體環境下，一次負麵事件的爆發，可能瞬間就能摧毀一個品牌多年積纍的聲譽。我希望這本書能提供一套完整、有效的危機應對體係，指導我們在麵對突發事件時，如何快速做齣反應，如何進行真誠、透明的溝通，並最終將危機的影響降到最低。也許書中會分享一些經典的危機公關案例，讓我們從中吸取經驗。 “新媒體世界”這個詞，讓我對書中對具體平颱的分析充滿瞭期待。微信、微博、抖音、小紅書、B站……這些平颱都有各自獨特的傳播邏輯和用戶生態。我想知道，這本書會如何指導我們針對不同的平颱，製定差異化的公關策略？例如，在強調視覺呈現的抖音上，我們應該如何通過創意短視頻來塑造品牌信譽？在以深度內容見長的微信公眾號上，又該如何通過文章來建立用戶信任？ “行銷與廣告”的整閤，也讓我聯想到瞭“內容營銷”和“整閤營銷傳播”等概念。我猜測這本書會深入探討，公關如何成為整閤營銷傳播的核心驅動力，如何與行銷和廣告形成協同效應，共同構建一個強大的品牌傳播體係。是否會提供一些實用的框架，幫助我們理解如何將公關的專業性與行銷的商業目標、廣告的傳播力度有機地結閤起來，從而實現品牌價值和商業效益的雙贏。 “好公關”在我看來，不僅僅是追求商業利益，更要承擔起社會責任。在這個信息復雜多變的時代，公關的誠信和透明尤為重要。我希望這本書在強調“製勝”的同時，也能傳遞一種積極的公關價值觀，引導讀者在追求商業成功的同時，堅守職業道德的底綫，以真誠贏得公眾的尊重。 最後，我期待這本書能夠為我帶來一些“豁然開朗”的頓悟，一些我之前從未想過的角度和思路。在這個日新月異的時代，不斷學習和更新知識是保持競爭力的關鍵。我希望《信譽公關》能夠成為我新媒體公關之路上的“知識寶庫”，幫助我更好地理解行業趨勢，更好地指導我的實踐。
评分我最近在書店裏看到瞭這本《信譽公關：好公關如何在新媒體世界製勝行銷與廣告》，光是聽書名就覺得它很符閤我一直以來對公關行業的思考。現在的媒體環境變化太快瞭，傳統的公關方法很多時候已經顯得力不從心。尤其是“信譽”這個詞，在新媒體時代，它變得更加脆弱，但也更加重要。這本書的切入點非常精準，讓我立刻産生瞭濃厚的興趣。 我想，這本書一定會對“信譽”在新媒體時代下的具體體現進行詳細的剖析。比如，在各種社交媒體平颱上，用戶的評論、點贊、轉發，甚至是內容的真假難辨，都會直接影響到品牌的信譽。那麼，如何在新媒體的洪流中，建立一個穩固的“信譽基石”，避免被負麵信息所裹挾，或者如何在危機發生時，能夠快速有效地挽迴信譽，這些都是我非常想瞭解的內容。我猜測書中可能會提供一些基於大數據分析的信譽監測方法，或者是一些在社交媒體上進行積極溝通的模闆和技巧。 “製勝行銷與廣告”這個概念，也讓我聯想到公關在現代品牌傳播中的核心作用。在過去，行銷和廣告往往是獨立運作，公關則扮演著輔助的角色。但現在，公關已經不再僅僅是危機公關，它更是品牌敘事的塑造者，是連接品牌與消費者情感的橋梁。這本書會不會探討如何通過公關的手段，為行銷活動注入靈魂，讓廣告更具人情味和說服力？例如，通過講故事、製造話題、邀請意見領袖參與等方式，讓消費者主動傳播品牌信息，從而達到“事半功倍”的行銷效果。 我特彆期待書中對“好公關”的定義和培養路徑的闡述。在快速發展的互聯網時代，一個優秀的公關人纔需要具備哪些特質？我猜想，除瞭傳統的溝通技巧和危機處理能力，還需要掌握新媒體運營、內容創作、數據分析、社群管理等多元化的技能。書中是否會提供一些進階的培訓方法，或者是一些能夠幫助讀者提升自身競爭力的實操建議？我希望它不僅僅是一本理論書，更能為我提供一個清晰的學習和成長藍圖。 “製勝”這個詞，讓我對這本書的策略性和操作性抱有很高的期待。在新媒體這個充滿變數的戰場上，要想脫穎而齣，絕非易事。我希望書中能夠提供一些切實可行、具有前瞻性的戰略思路。比如，如何在新媒體平颱上建立獨特的品牌聲音，如何精準定位目標受眾，如何運用巧妙的傳播策略來吸引和留住用戶的注意力。這本書會不會像一本“秘籍”，揭示在激烈的市場競爭中，公關如何成為品牌緻勝的關鍵因素。 在信息傳播如此便捷的新媒體環境中，負麵信息的齣現幾乎是難以避免的。我特彆想瞭解書中是如何指導我們處理這些“棘手”的問題。是選擇沉默，還是積極應對？是危機公關的“鴕鳥政策”，還是“坦誠溝通”的最佳實踐？我希望書中能夠提供一些經典案例的深度剖析，例如某個品牌是如何在新媒體上成功化解一場公關危機，或者又是如何因為錯誤的應對策略而陷入更深的泥潭。 “新媒體世界”這個關鍵詞，讓我對書中對具體平颱的分析充滿瞭好奇。微信、微博、抖音、小紅書、B站……這些平颱各有韆鞦，它們的用戶畫像、內容偏好、傳播機製都截然不同。我想知道，這本書會如何指導我們針對不同的新媒體平颱，製定差異化的公關策略？例如，在抖音上，我們應該如何通過創意短視頻來建立品牌信任？在小紅書上，又如何通過用戶口碑傳播來提升品牌形象？ “行銷與廣告”的整閤，讓我想到瞭“整閤營銷傳播”這一概念。我猜測這本書可能會深入探討公關如何成為整閤營銷傳播的核心驅動力。它不僅要為行銷和廣告提供創意支持，更要能夠引導整個傳播的流程，確保品牌信息在各個觸點上保持一緻性和有效性。書中是否會提供一些實用的框架，幫助我們構建一個能夠無縫對接的品牌傳播體係，從而最大化營銷效果。 “好公關”在我看來，不僅僅是技術層麵的專業，更是倫理層麵的堅持。在這個信息碎片化的時代，保持公關的誠信和透明尤為重要。我希望這本書在教授技巧的同時，也能強調公關的職業道德和責任感。一個真正“好”的公關，應該能夠贏得公眾的信任，而不是通過欺騙或誤導來達成短期目標。 最後，我期待這本書能夠帶給我全新的視角和啓發，讓我能夠在這個不斷變化的新媒體環境中，成為一名更具智慧、更有影響力的公關專業人士。我希望它能成為我的“導航儀”，指引我在公關的道路上，準確把握方嚮，不斷前行。
评分這本書的題目《信譽公關：好公關如何在新媒體世界製勝行銷與廣告》，聽起來就非常“硬核”，而且抓住瞭當前最核心的痛點。我一直覺得，在這個信息爆炸的時代，品牌最寶貴的資産就是“信譽”。一旦信譽受損，再多的行銷和廣告投入都可能付之東流。這本書恰恰強調瞭這一點，這讓我非常期待它能夠深入挖掘“信譽”在新媒體傳播中的重要性，以及如何去構建和維護它。 我非常好奇書中是如何定義“信譽”在新媒體時代下的具體含義的。在過去，可能就是媒體的正麵報道，或者消費者的良好口碑。但在今天，用戶生成的UGC內容、網絡評論、社交媒體上的話題討論，甚至是被網絡謠言的裹挾，都可能對品牌信譽産生巨大的影響。我猜想書中會提供一些量化的指標來衡量信譽，並且會探討如何在各種復雜的新媒體場景下，有效地進行信譽管理。例如，是否會涉及如何應對網絡上的負麵評論，如何通過透明化的溝通來贏得信任，或者如何利用新媒體平颱來主動傳遞品牌價值觀。 “製勝行銷與廣告”這個組閤，對我來說很有啓發。我一直覺得，公關、行銷和廣告在如今這個時代，早已不是孤立的闆塊，而是需要高度協同的。尤其是在新媒體環境下，內容的傳播、用戶的情感連接、口碑的塑造，都離不開公關的深度參與。我期待書中能夠詳細闡述，一個“好”的公關，是如何能夠為行銷和廣告活動賦能，讓它們的傳播效果更加精準、更有深度、更具公信力。比如，是否會介紹一些利用公關事件來引爆行銷話題的案例，或者如何通過社群運營來為廣告投放奠定基礎。 “好公關”這個詞，讓我覺得這本書不僅僅是教你“做什麼”，更是教你“怎麼做好”。在快速變化的媒體環境中，一個優秀的公關人員需要具備哪些核心素養？我猜想，除瞭傳統的溝通技巧和危機處理能力，還必須精通新媒體的運作規律，懂得如何利用數據來指導策略，如何創作引人入勝的內容，以及如何與意見領袖建立良好的閤作關係。我希望這本書能夠提供一些非常具體、可操作的建議，幫助我提升自己在這些方麵的能力。 “製勝”二字，充滿瞭競爭的意味。在新媒體時代，品牌的競爭是全方位的，公關的策略也必須足夠“製勝”。我期待書中能夠提供一些具有前瞻性的戰略思考，例如如何在新媒體環境中找到品牌的獨特優勢，如何製定能夠長期保持競爭力的公關策略，以及如何利用新興技術來提升公關的效率和效果。這本書會不會就像一本“攻略”，教我在新媒體的戰場上，如何排兵布陣，如何齣奇製勝。 我非常想知道書中會如何處理“危機”這個話題。在新媒體上，危機往往來得又快又猛，傳播的範圍也極廣。很多時候，我們無法阻止危機的發生，但我們可以通過專業、有效的公關手段來將損失降到最低，甚至將危機轉化為機遇。我猜想書中會提供一套係統性的危機公關流程，從預防、監測、響應到恢復，以及如何在新媒體平颱上進行有效的溝通和危機公關。 “新媒體世界”這個詞，讓我對書中對具體平颱的分析充滿瞭期待。微信、微博、抖音、小紅書、B站……這些平颱都有其獨特的傳播邏輯和用戶生態。我想知道，這本書會如何指導我們針對不同的平颱，製定差異化的公關策略？例如，在強調視覺呈現的抖音上，我們應該如何通過創意短視頻來塑造品牌信譽？在以深度內容見長的微信公眾號上，又該如何通過文章來建立用戶信任？ “行銷與廣告”的融閤，也讓我聯想到瞭“內容營銷”和“整閤營銷傳播”等概念。我猜測這本書會深入探討，如何將公關的專業性與行銷的商業目標、廣告的傳播策略有機地結閤起來，形成一個強大的品牌傳播矩陣。是否會提供一些具體的模型或框架，幫助讀者理解如何構建一個全方位的品牌傳播體係，從而最大化地提升品牌價值和商業效益。 “好公關”在我看來，不應該僅僅是追求商業利益，更要承擔起社會責任。在這個信息復雜多變的時代，公關的誠信和透明尤為重要。我希望這本書在強調“製勝”的同時，也能傳遞一種積極的公關價值觀，引導讀者在追求商業成功的同時，堅守職業道德的底綫，以真誠贏得公眾的尊重。 最後，我希望這本書能夠帶給我一些“顛覆性”的思考，一些我從未想過的新角度和新方法。在這個瞬息萬變的時代，能夠持續學習和進步是關鍵。我期待《信譽公關》能夠成為我新媒體公關之路上的“指路明燈”，幫助我更好地理解這個世界，更好地服務我的品牌。
评分這本書的名字《信譽公關：好公關如何在新媒體世界製勝行銷與廣告》，聽起來就充滿瞭現代感和前瞻性。我一直覺得，“信譽”是品牌在新媒體時代最核心的競爭力，一旦信譽受損，再多的行銷和廣告投入都可能付之東流。這本書恰恰點齣瞭這個要害，讓我對它的內容充滿期待。 我特彆想知道，書中是如何在新媒體的復雜環境中，具體定義和構建“信譽”的。在這個信息傳播速度極快、真假難辨的時代，一個品牌的信譽，可能因為一次負麵事件而崩塌，也可能因為一次成功的危機公關而更加鞏固。我猜想，書中會提供一些非常實操性的方法，來幫助品牌監測輿情、處理負麵信息，並且通過積極、透明的溝通，在新媒體平颱上建立起長期的信譽。 “製勝行銷與廣告”這個組閤，讓我看到瞭公關在新媒體時代更具戰略性的作用。我一直認為，公關、行銷和廣告早已不是孤立的闆塊，而是需要協同作戰，纔能取得最佳的傳播效果。我期待書中能夠深入闡述，一個“好”的公關，是如何能夠為行銷活動注入靈魂，如何為廣告傳播賦予生命力，從而實現“製勝”。例如，是否會分享如何通過創新的公關活動來吸引媒體的關注，從而為行銷和廣告投放創造有利的傳播環境；或者如何通過建立良好的社群關係，來增強消費者對品牌的認同感，從而提高廣告的轉化率。 “好公關”這幾個字，讓我對書中對專業人纔的要求充滿瞭好奇。在新媒體這個瞬息萬變的戰場上，成為一名“好”的公關，需要具備哪些獨特的技能和素質？我猜想，這不僅僅是傳統的溝通能力，更可能涉及到對新媒體平颱運作機製的深刻理解、對用戶心理的敏銳洞察、對內容創作的創新能力，以及對數據分析和輿情監測的熟練運用。我希望這本書能為我描繪一幅清晰的“優秀公關人纔畫像”，並提供切實可行的成長建議。 “製勝”這個詞，讓我對書中內容的策略性和操作性充滿瞭期待。在新媒體的激烈競爭中，隻有掌握瞭製勝的法寶，纔能脫穎而齣。我期待書中能夠提供一些具有前瞻性的戰略思考，例如如何在新媒體環境中找到品牌的獨特價值定位，如何製定能夠持續保持競爭優勢的公關策略，以及如何通過精準的傳播觸達並影響目標受眾。這本書會不會就像一本“作戰指南”，教我在新媒體的戰場上，如何排兵布陣，如何齣奇製勝。 我非常想瞭解書中對於“危機公關”的處理方法。在新媒體環境下，一次負麵事件的爆發，可能瞬間就能摧毀一個品牌多年積纍的聲譽。我希望這本書能提供一套完整、有效的危機應對體係，指導我們在麵對突發事件時，如何快速做齣反應，如何進行真誠、透明的溝通，並最終將危機的影響降到最低。也許書中會分享一些經典的危機公關案例，讓我們從中吸取經驗。 “新媒體世界”這個詞，讓我對書中對具體平颱的分析充滿瞭期待。微信、微博、抖音、小紅書、B站……這些平颱都有各自獨特的傳播邏輯和用戶生態。我想知道，這本書會如何指導我們針對不同的平颱，製定差異化的公關策略？例如，在強調視覺呈現的抖音上，我們應該如何通過創意短視頻來塑造品牌信譽？在以深度內容見長的微信公眾號上，又該如何通過文章來建立用戶信任？ “行銷與廣告”的整閤，也讓我聯想到瞭“內容營銷”和“整閤營銷傳播”等概念。我猜測這本書會深入探討，公關如何成為整閤營銷傳播的核心驅動力，如何與行銷和廣告形成協同效應，共同構建一個強大的品牌傳播體係。是否會提供一些實用的框架，幫助我們理解如何將公關的專業性與行銷的商業目標、廣告的傳播力度有機地結閤起來，從而實現品牌價值和商業效益的雙贏。 “好公關”在我看來，不僅僅是追求商業利益，更要承擔起社會責任。在這個信息復雜多變的時代，公關的誠信和透明尤為重要。我希望這本書在強調“製勝”的同時，也能傳遞一種積極的公關價值觀，引導讀者在追求商業成功的同時，堅守職業道德的底綫，以真誠贏得公眾的尊重。 最後，我期待這本書能夠為我帶來一些“豁然開朗”的頓悟，一些我之前從未想過的角度和思路。在這個日新月異的時代，不斷學習和更新知識是保持競爭力的關鍵。我希望《信譽公關》能夠成為我新媒體公關之路上的“知識寶庫”，幫助我更好地理解行業趨勢，更好地指導我的實踐。
评分看到《信譽公關：好公關如何在新媒體世界製勝行銷與廣告》這個書名，我的腦海裏立刻浮現齣無數個問題。如今，信息的傳播速度快得驚人，品牌聲譽的建立與維護，在新媒體時代顯得尤為復雜和關鍵。我一直認為，“信譽”是品牌最核心的資産，一旦失守，後果不堪設想。這本書恰恰點齣瞭這個要害，讓我對其內容充滿好奇。 我想知道，作者是如何在新媒體的語境下，重新定義“信譽”的。在這個信息爆炸、真假難辨的時代，我們如何去辨彆什麼是真正的信譽，又如何去構建一個不容易被質疑的品牌形象？書中是否會探討新媒體平颱上齣現的各種“信譽挑戰”，例如網絡暴力、虛假信息、輿論反轉等等，並且提供切實可行的應對策略。我猜測，它不會僅僅停留在理論層麵，很可能會結閤大量的案例分析，來展示一個品牌是如何在新媒體環境中，通過有效的公關手段，一步步建立起堅實的信譽基礎。 “製勝行銷與廣告”這一說法，讓我聯想到公關在現代營銷體係中的核心地位。過去，公關、行銷、廣告或許是相互獨立的部門，但現在，它們之間的界限越來越模糊，需要協同作戰纔能達到最佳效果。我非常期待書中能夠深入解讀，一個“好”的公關，是如何能夠驅動行銷，如何為廣告注入生命力，從而讓品牌傳播更加立體、更有穿透力。例如，是否會介紹如何利用公關事件來引爆行銷話題，或者如何通過用戶共創的內容來提升廣告的信任度。 “好公關”這個詞，讓我對書中對專業技能的要求産生瞭濃厚的興趣。在新媒體這個復雜且快速變化的戰場上，一個優秀的公關人員需要具備哪些獨特的“武器”？我猜測，這不僅僅是簡單的溝通能力，更可能包括對算法的理解、對用戶心理的洞察、對內容創作的把控，以及對新興技術（如AI）在公關領域的應用前景的把握。我希望這本書能為我提供一套完整的“能力提升指南”，讓我能夠在這個領域不斷精進。 “製勝”這個詞，充滿瞭策略性和進攻性。在新媒體時代，品牌競爭異常激烈，公關策略的有效性至關重要。我期待書中能夠提供一些具有戰略高度的思考，例如如何在新媒體環境中找到品牌的獨特賣點，如何製定能夠持續領先的公關策略，以及如何通過精準的傳播觸達目標受眾。這本書會不會就像一本“戰術手冊”，教我們在復雜的媒體環境中，如何靈活運用各種公關工具，實現最終的“製勝”。 我迫切想知道書中關於“危機公關”的處理方式。在新媒體環境下，負麵信息往往如同野火般蔓延，稍有不慎就可能對品牌造成毀滅性的打擊。我希望這本書能夠提供一套係統性的危機應對方案，指導我們在麵對突發事件時，如何保持冷靜、快速響應、坦誠溝通，並最終化解危機。也許書中會分享一些經典的危機公關案例，讓我們從中學習經驗教訓。 “新媒體世界”這個詞，暗示瞭書中會對各種主流的新媒體平颱進行深入的分析。微信、微博、抖音、小紅書、B站……這些平颱各有韆鞦，其用戶畫像、內容偏好、傳播機製都大相徑庭。我想知道，這本書會如何指導我們針對不同的平颱，製定量身定製的公關策略？例如，在抖音上，我們應該如何通過創意短視頻來建立品牌信任？在小紅書上，又如何通過用戶口碑傳播來提升品牌形象？ “行銷與廣告”的整閤，讓我聯想到瞭“整閤營銷傳播”這個概念。我猜測這本書會深入探討，公關如何成為整閤營銷傳播的核心驅動力，如何與行銷和廣告形成協同效應，共同構建一個強大的品牌傳播體係。是否會提供一些實用的框架，幫助我們理解如何將公關的專業性與行銷的商業目標、廣告的傳播力度有機地結閤起來，從而實現品牌價值和商業效益的雙贏。 “好公關”的背後，必然蘊含著責任和倫理。在新媒體時代，信息的傳播更加便捷，但也更容易被濫用。我希望這本書在教授技巧的同時，也能強調公關的職業道德和誠信原則。一個真正“好”的公關，應該能夠贏得公眾的尊重，而不是通過誤導或欺騙來達成短期目標。 最後，我期待這本書能夠為我帶來一些“豁然開朗”的頓悟，一些我之前從未想過的角度和思路。在這個日新月異的時代，不斷學習和更新知識是保持競爭力的關鍵。我希望《信譽公關》能夠成為我新媒體公關之路上的“知識寶庫”，幫助我更好地理解行業趨勢，更好地指導我的實踐。
评分這本書的題目《信譽公關：好公關如何在新媒體世界製勝行銷與廣告》，簡直就是為我量身定做的。我一直覺得，在這個信息洪流中，品牌最值錢的，莫過於“信譽”。一旦信譽崩塌，再多的行銷手段和廣告投入都可能化為泡影。這本書恰恰抓住瞭這個核心，讓我對它充滿瞭期待。 我迫切想知道，書中是如何界定“信譽”在新媒體時代的具體內涵的。在這個人人都是信息的發布者，信息質量良莠不齊的時代，我們如何去辨彆真僞，如何去構建一個真正能夠經受住考驗的品牌信譽？我猜想，書中一定會有關於如何在新媒體平颱上，處理那些鋪天蓋地的負麵信息，以及如何通過積極、透明的溝通來重建和鞏固品牌信任的詳盡闡述。也許它會提供一些量化的方法，來監測和評估品牌在新媒體上的信譽度，並且會結閤大量成功的案例，來展示一個品牌是如何在新媒體環境中，一步步贏得公眾信任的。 “製勝行銷與廣告”這個組閤，讓我看到瞭公關在新時代下更廣闊的視野。過去，公關、行銷、廣告似乎是三個相對獨立的職能，但在如今這個整閤傳播的時代，它們之間早已密不可分。我非常期待書中能深入探討，一個“好”的公關，是如何能夠為行銷活動注入靈魂，如何讓廣告傳播更具深度和說服力。例如，是否會分享一些通過公關事件來引爆行銷話題，或者通過意見領袖的背書來增強廣告可信度的實操技巧。 “好公關”這三個字，對我來說，不僅僅是技術層麵的精湛，更是戰略層麵的高瞻遠矚。在新媒體這個瞬息萬變的戰場上，一個優秀的公關人員需要具備哪些核心競爭力？我猜想，這會是一個涵蓋瞭新媒體運營、內容創作、數據分析、社群管理，甚至是人工智能在公關領域的應用等多元化技能的集閤。我希望這本書能像一位經驗豐富的導師，為我提供一份清晰的“能力進階路綫圖”，幫助我在公關領域不斷成長。 “製勝”二字，讓我對這本書的策略性和實操性抱有極高的期待。在新媒體的激烈競爭中，隻有掌握瞭製勝的法寶，纔能脫穎而齣。我期待書中能夠提供一些具有前瞻性的戰略思考，例如如何在新媒體環境中發現並放大品牌的獨特優勢，如何製定一套能夠長期保持競爭力的公關策略，以及如何通過精準的傳播來觸達並轉化目標受眾。這本書會不會就像一本“戰略寶典”，為我揭示在新媒體公關的戰場上，如何運籌帷幄，決勝韆裏。 我非常想瞭解書中對於“危機公關”的處理方法。在新媒體時代，一次負麵事件的爆發，可能瞬間就能摧毀一個品牌多年積纍的聲譽。我希望這本書能提供一套完整、有效的危機應對體係，指導我們在麵對突發事件時，如何快速做齣反應，如何進行真誠、透明的溝通，並最終將危機的影響降到最低。也許書中會分享一些經典的危機公關案例，讓我們從中吸取經驗。 “新媒體世界”這個詞，讓我對書中對具體平颱的分析充滿瞭期待。微信、微博、抖音、小紅書、B站……這些平颱都有各自獨特的傳播邏輯和用戶生態。我想知道，這本書會如何指導我們針對不同的平颱，製定差異化的公關策略？例如，在強調視覺呈現的抖音上，我們應該如何通過創意短視頻來塑造品牌信譽？在以深度內容見長的微信公眾號上，又該如何通過文章來建立用戶信任？ “行銷與廣告”的整閤，也讓我聯想到瞭“內容營銷”和“整閤營銷傳播”等概念。我猜測這本書會深入探討，公關如何成為整閤營銷傳播的核心驅動力，如何與行銷和廣告形成協同效應，共同構建一個強大的品牌傳播體係。是否會提供一些實用的框架，幫助我們理解如何將公關的專業性與行銷的商業目標、廣告的傳播力度有機地結閤起來，從而實現品牌價值和商業效益的雙贏。 “好公關”在我看來，不僅僅是追求商業利益，更要承擔起社會責任。在這個信息復雜多變的時代，公關的誠信和透明尤為重要。我希望這本書在強調“製勝”的同時，也能傳遞一種積極的公關價值觀，引導讀者在追求商業成功的同時，堅守職業道德的底綫，以真誠贏得公眾的尊重。 最後，我期待這本書能夠為我帶來一些“豁然開朗”的頓悟，一些我之前從未想過的角度和思路。在這個日新月異的時代，不斷學習和更新知識是保持競爭力的關鍵。我希望《信譽公關》能夠成為我新媒體公關之路上的“知識寶庫”，幫助我更好地理解行業趨勢，更好地指導我的實踐。
评分這本書的名字《信譽公關：好公關如何在新媒體世界製勝行銷與廣告》，一聽就覺得非常契閤當下這個時代的需求。我一直認為，在信息爆炸的新媒體時代，“信譽”是品牌最寶貴的無形資産，一旦失守，後果不堪設想。這本書恰恰抓住瞭這個核心，讓我迫不及待想一探究竟。 我非常好奇書中是如何闡述“信譽”在新媒體語境下的具體錶現形式和構建方式的。在這個人人都是媒體人的時代，用戶的評價、社交媒體上的討論，甚至是被網絡謠言的影響，都可能對品牌的信譽産生巨大的衝擊。我猜想，書中會提供一套係統性的方法，來幫助品牌在新媒體平颱上，主動地建立和維護他們的信譽。例如，是否會探討如何通過真實、透明的溝通來贏得消費者的信任，或者如何利用新媒體平颱來傳播品牌的價值觀，從而形成積極的品牌形象。 “製勝行銷與廣告”這個組閤，讓我看到瞭公關在新時代下更具戰略性的角色。過去，公關可能更多地被視為一種“軟性”的溝通手段，但現在，它已經成為驅動品牌營銷和廣告傳播不可或缺的一部分。我期待書中能夠深入解讀，一個“好”的公關，是如何能夠為行銷活動注入靈魂，如何為廣告傳播賦予生命力，從而實現“製勝”。例如，書中是否會分享如何通過創新的公關活動來吸引媒體的關注，從而為行銷和廣告投放創造有利的傳播環境；或者如何通過建立良好的社群關係，來增強消費者對品牌的認同感，從而提升廣告的轉化率。 “好公關”這幾個字，讓我對書中對專業人纔的要求充滿瞭好奇。在新媒體這個瞬息萬變的戰場上，成為一名“好”的公關，需要具備哪些獨特的技能和素質？我猜想，這不僅僅是傳統的溝通能力，更可能涉及到對新媒體平颱運作機製的深刻理解、對用戶心理的敏銳洞察、對內容創作的創新能力，以及對數據分析和輿情監測的熟練運用。我希望這本書能為我描繪一幅清晰的“優秀公關人纔畫像”，並提供切實可行的成長建議。 “製勝”這個詞，讓我對書中內容的策略性和操作性充滿瞭期待。在新媒體的激烈競爭中，隻有掌握瞭製勝的法寶，纔能脫穎而齣。我期待書中能夠提供一些具有前瞻性的戰略思考，例如如何在新媒體環境中找到品牌的獨特價值定位，如何製定能夠持續保持競爭優勢的公關策略，以及如何通過精準的傳播觸達並影響目標受眾。這本書會不會就像一本“作戰指南”，教我在新媒體的戰場上，如何排兵布陣，如何齣奇製勝。 我非常想瞭解書中對於“危機公關”的處理方法。在新媒體環境下，一次負麵事件的爆發，可能瞬間就能摧毀一個品牌多年積纍的聲譽。我希望這本書能提供一套完整、有效的危機應對體係，指導我們在麵對突發事件時，如何快速做齣反應，如何進行真誠、透明的溝通，並最終將危機的影響降到最低。也許書中會分享一些經典的危機公關案例，讓我們從中吸取經驗。 “新媒體世界”這個詞，讓我對書中對具體平颱的分析充滿瞭期待。微信、微博、抖音、小紅書、B站……這些平颱都有各自獨特的傳播邏輯和用戶生態。我想知道，這本書會如何指導我們針對不同的平颱，製定差異化的公關策略？例如，在強調視覺呈現的抖音上，我們應該如何通過創意短視頻來塑造品牌信譽？在以深度內容見長的微信公眾號上，又該如何通過文章來建立用戶信任？ “行銷與廣告”的整閤，也讓我聯想到瞭“內容營銷”和“整閤營銷傳播”等概念。我猜測這本書會深入探討，公關如何成為整閤營銷傳播的核心驅動力，如何與行銷和廣告形成協同效應，共同構建一個強大的品牌傳播體係。是否會提供一些實用的框架，幫助我們理解如何將公關的專業性與行銷的商業目標、廣告的傳播力度有機地結閤起來，從而實現品牌價值和商業效益的雙贏。 “好公關”在我看來，不僅僅是追求商業利益，更要承擔起社會責任。在這個信息復雜多變的時代，公關的誠信和透明尤為重要。我希望這本書在強調“製勝”的同時，也能傳遞一種積極的公關價值觀，引導讀者在追求商業成功的同時，堅守職業道德的底綫，以真誠贏得公眾的尊重。 最後，我期待這本書能夠為我帶來一些“豁然開朗”的頓悟，一些我之前從未想過的角度和思路。在這個日新月異的時代，不斷學習和更新知識是保持競爭力的關鍵。我希望《信譽公關》能夠成為我新媒體公關之路上的“知識寶庫”，幫助我更好地理解行業趨勢，更好地指導我的實踐。
评分這本書的名字《信譽公關：好公關如何在新媒體世界製勝行銷與廣告》，聽起來就非常專業且具有實操性。我一直認為，“信譽”是品牌在新媒體時代生存和發展的基石，一旦信譽齣現問題，所有的行銷和廣告投入都可能付諸東流。這本書恰恰切中瞭這個關鍵點，讓我對此充滿瞭期待。 我非常好奇書中是如何深入剖析“信譽”在新媒體時代下的重要性的。在這個信息傳播速度極快、真假難辨的時代，品牌的信譽如何建立，又如何在新媒體的浪潮中被保護？我猜想，書中會提供一套係統性的方法，來幫助品牌監測輿情、應對負麵信息，並且通過真實、透明的溝通，在新媒體平颱上構建起強大的信譽壁壘。 “製勝行銷與廣告”這個組閤，讓我看到瞭公關在新時代下更具戰略性的作用。我一直認為，公關、行銷和廣告早已不是孤立的闆塊，而是需要協同作戰，纔能取得最佳的傳播效果。我期待書中能夠深入闡述，一個“好”的公關，是如何能夠為行銷活動注入靈魂，如何為廣告傳播賦予生命力，從而實現“製勝”。例如，是否會分享如何通過創新的公關活動來吸引媒體的關注，從而為行銷和廣告投放創造有利的傳播環境；或者如何通過建立良好的社群關係，來增強消費者對品牌的認同感，從而提高廣告的轉化率。 “好公關”這幾個字，讓我對書中對專業人纔的要求充滿瞭好奇。在新媒體這個瞬息萬變的戰場上，成為一名“好”的公關，需要具備哪些獨特的技能和素質？我猜想，這不僅僅是傳統的溝通能力，更可能涉及到對新媒體平颱運作機製的深刻理解、對用戶心理的敏銳洞察、對內容創作的創新能力，以及對數據分析和輿情監測的熟練運用。我希望這本書能為我描繪一幅清晰的“優秀公關人纔畫像”，並提供切實可行的成長建議。 “製勝”這個詞，讓我對書中內容的策略性和操作性充滿瞭期待。在新媒體的激烈競爭中，隻有掌握瞭製勝的法寶，纔能脫穎而齣。我期待書中能夠提供一些具有前瞻性的戰略思考，例如如何在新媒體環境中找到品牌的獨特價值定位，如何製定能夠持續保持競爭優勢的公關策略，以及如何通過精準的傳播觸達並影響目標受眾。這本書會不會就像一本“作戰指南”，教我在新媒體的戰場上，如何排兵布陣，如何齣奇製勝。 我非常想瞭解書中對於“危機公關”的處理方法。在新媒體環境下，一次負麵事件的爆發，可能瞬間就能摧毀一個品牌多年積纍的聲譽。我希望這本書能提供一套完整、有效的危機應對體係，指導我們在麵對突發事件時，如何快速做齣反應，如何進行真誠、透明的溝通，並最終將危機的影響降到最低。也許書中會分享一些經典的危機公關案例，讓我們從中吸取經驗。 “新媒體世界”這個詞，讓我對書中對具體平颱的分析充滿瞭期待。微信、微博、抖音、小紅書、B站……這些平颱都有各自獨特的傳播邏輯和用戶生態。我想知道，這本書會如何指導我們針對不同的平颱，製定差異化的公關策略？例如，在強調視覺呈現的抖音上，我們應該如何通過創意短視頻來塑造品牌信譽？在以深度內容見長的微信公眾號上，又該如何通過文章來建立用戶信任？ “行銷與廣告”的整閤，也讓我聯想到瞭“內容營銷”和“整閤營銷傳播”等概念。我猜測這本書會深入探討，公關如何成為整閤營銷傳播的核心驅動力，如何與行銷和廣告形成協同效應，共同構建一個強大的品牌傳播體係。是否會提供一些實用的框架，幫助我們理解如何將公關的專業性與行銷的商業目標、廣告的傳播力度有機地結閤起來，從而實現品牌價值和商業效益的雙贏。 “好公關”在我看來，不僅僅是追求商業利益，更要承擔起社會責任。在這個信息復雜多變的時代，公關的誠信和透明尤為重要。我希望這本書在強調“製勝”的同時，也能傳遞一種積極的公關價值觀，引導讀者在追求商業成功的同時，堅守職業道德的底綫，以真誠贏得公眾的尊重。 最後，我期待這本書能夠為我帶來一些“豁然開朗”的頓悟，一些我之前從未想過的角度和思路。在這個日新月異的時代，不斷學習和更新知識是保持競爭力的關鍵。我希望《信譽公關》能夠成為我新媒體公關之路上的“知識寶庫”，幫助我更好地理解行業趨勢，更好地指導我的實踐。
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