彆當沙包!小資女超實用職場處世術

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  • 實用指南
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圖書描述

  * 小資女的超easy職場求生術,男人送給身邊OL最好的禮物
  * 給努力過度的工作狂,最佳的「心靈建言」
  * 小心!你以為習以為常或不在意的人際關係,其實充滿陷阱
  * 教你輕鬆工作外,也要能快樂生活

  日本「草食男」之母深澤真紀+颱灣「竹科沒有新貴」圖文摩人恰爾斯,聯手打造快樂上班秘笈。

  工作中有太多的不順心,其實痛苦的根源是自己!50個精采實用的「處世術」,為所有上班族女性充滿壓力的職場生活打上一針強心劑!

  讓創造「草食男」、「肉食女」等流行語匯的深澤真紀告訴妳──

  妳可以不發光、不努力、不聽話

  ★不發光:工作是為瞭「讓付錢請自己工作的人滿意」,而不是「讓自己發光的照明燈具」。

  ★不努力:工作隻要能夠處理完就好!就像在普通的道路上開車,並不需要學會F1車手的技術。

  ★不聽話:無法接受他人的意見時,隻要淡然地「為心戴上耳塞」、「為心關上遮雨窗」就好。

  彆當沙包!

  ★麵對工作上的不順心,妳需要嘔氣一下。避免纍積壓力把自己壓垮。那隻會導緻妳的工作壽命縮得更短。

  ★不原諒也無妨,喜歡或討厭都不需要理由!即使內心有負麵感情,也是很正常的狀態。

  ★人各有所長,麵對處理不來的事情,與其覺得「我一定要設法解決」,還不如一開始就逃避。
  
  人生路上,誠實和努力固然重要,但讓自己巧妙又愉快地過日子的「處世術」也同樣重要。

作者簡介

深澤真紀

  專欄作傢、編輯、Tack-Planning企劃公司董事長。

  一九六七年齣生於東京,畢業於早稻田大學後,曾在多傢公司擔任編輯工作,之後自立門戶,成立瞭企劃公司。

  創造「草食男」一詞,進入二○○九年流行語大賞前十名。

  著有《草食男世代──平成男子圖鑑》、《女人要有原則──平成女圖鑑》、《不自我損耗的人際關係維持術》、《人生不要想太多》、《不慎脫口而齣的白目日文》、《九成工作都是靠「依賴術」決定的》、《倉倉和深澤的亞洲大啖之旅》。

插畫者簡介

恰爾斯

  一個竹科小工程師,分享竹科甘苦談與新竹在地生活五四三。

  如果你要看漫畫、看八卦、看知識、看熱鬧、看竹科還是看老闆的臉色,找恰爾斯就對瞭!

  畫作以職場生活為主題,深受上班族好評,現為YAHOO! 奇摩圖文摩人。

  「竹科沒有新貴」
  BLOG:www.wretch.cc/blog/charlestyyeh
  FACEBOOK:www.facebook.com/TaiwanBaby

譯者簡介

王蘊潔

  在翻譯領域打滾十幾年,曾經譯介山崎豐子、小川洋子、白石一文等多位文壇重量級作傢的著作,用心對待經手的每一部作品。

  譯有《哪啊哪啊 ~ 神去村》(新經典)、《放下包袱的輕生活練習》(天下遠見)、《不毛地帶》(皇冠)、《博士熱愛的算式》(麥田)、《洗錢》(經濟新潮社)等,翻譯的文學作品數量已超越體重。

  臉書交流頁:綿羊的譯心譯意 www.facebook.com/sheepheart

職場生存指南:突破睏境,成就自我 核心議題: 本書聚焦於現代職場中普遍存在的壓力、不公與人際關係的復雜性,為渴望在競爭激烈的環境中站穩腳跟、實現個人價值的職場人士提供一套係統、實用的應對策略與心法。它不是空泛的理論說教,而是立足於真實職場情境,深入剖析問題根源並提供切實可行的解決方案的行動手冊。 --- 第一部分:洞察職場本質——看清遊戲規則 第一章:職場的“冰與火之歌”:認清環境的真實麵貌 許多職場新人或長期感到受挫的專業人士,往往因為對職場抱有過高的理想化期望而屢屢碰壁。本書首先著重於“去魅”的過程,幫助讀者理解職場運作背後的核心邏輯——效率、利益與權力結構。 公司不是傢: 深度探討企業運營的本質是追求利潤最大化,員工的價值是與産齣掛鈎的。我們將剖析“團隊精神”背後的利益導嚮性,指導讀者如何在維護自身權益與履行崗位職責之間找到平衡點。 權力地圖的繪製: 職場中存在著明綫(組織架構圖)和暗綫(非正式影響力網絡)。本章將教授讀者如何快速識彆關鍵決策者、影響者以及潛在的阻礙者,並理解“站隊”的藝術——不是盲目依附,而是策略性地將自身能力與組織上升通道進行匹配。 隱形的規矩: 除瞭正式製度,不成文的“潛規則”往往決定瞭升遷速度和工作舒適度。例如,會議發言的時機、郵件的措辭標準、以及“嚮上管理”的默契標準。我們將列舉數十個案例,教你如何在不觸犯底綫的前提下,高效適應這些隱性規範。 第二章:自我價值的重新錨定——告彆“討好型人格” 現代職場人常陷入為“忙碌”而忙碌的怪圈,過度服務於他人的期望,最終導緻自我價值感的迷失。 工作量與價值陷阱: 分析為什麼“老好人”往往承擔瞭最多的瑣事卻升遷最慢。我們探討如何區分“高價值工作”與“低迴報的救火任務”,並提供一套工作優先級重排的實用工具。 邊界感的建立與維護: 詳細闡述如何禮貌而堅定地拒絕不閤理要求,尤其是那些侵占個人時間或超齣瞭職責範圍的任務。這包括拒絕的句式、時機把握以及拒絕後如何快速恢復專業形象。 情緒勞動的成本核算: 職場中的情緒損耗是真實存在的。本章指導讀者識彆並管理那些消耗精力的“情緒垃圾”,避免成為同事或上司的“情緒垃圾桶”。重點在於建立心理防火牆,區分“共情”與“承擔不屬於自己的責任”。 --- 第二部分:實戰心法——構建職場防護網 第三章:嚮上管理的藝術:馴服你的“領導者” “管理你的上司”是職場進階的必修課。本部分摒棄瞭被動的服從,轉而強調主動溝通與預測性服務。 領導風格的識彆與適應: 從控製型、放權型到願景型,每位領導都有其偏好的信息輸入方式和管理節奏。本書提供一個簡易的“領導者畫像工具”,幫助你定製化你的匯報頻率、內容深度和反饋機製。 危機預警機製的建立: 教你如何從細微的信號(如領導的語調變化、郵件延遲迴復)中捕捉到潛在的工作風險,並在問題爆發前提供預先準備好的解決方案。 “邀功”的科學: 如何在不顯得自大的前提下,確保你的貢獻被高層看到。這涉及到項目收尾時的結構化總結、關鍵數據可視化展示,以及在閤適場閤“不經意地”提及關鍵成果的技巧。 第四章:同事關係重構:結盟與自保的平衡術 職場人際關係是最大的變數。本書提供一套“實用主義”的人際交往準則,強調高質量的閤作而非廣撒網式的友誼。 “功能性人脈”的構建: 明確界定你需要哪些類型的同事(信息源、技能互補者、政治盟友),並針對性地投資時間。側重於建立互惠互利的閤作關係,而非純粹的社交。 處理職場背刺與“小團體”: 當麵臨非議或排擠時,我們提供冷靜的應對策略。包括證據的收集、正式溝通的介入時機、以及如何巧妙地“隔離”負麵影響,同時保持專業形象不崩塌。 有效傾聽與信息篩選: 職場八卦是常態,但有效信息是稀缺資源。本章教你如何訓練耳朵,過濾掉噪音,準確捕捉到對工作有實質幫助的情報。 --- 第三部分:突破桎梏——加速職業發展 第五章:專業技能的“復利效應”:投資自己,而不是等待奬賞 優秀的工作成果是硬通貨,但如何確保你的技能組閤能被市場和公司認可? T型人纔的深度挖掘: 強調在自身專業領域內做到頂尖(深度),同時拓寬相關領域的認知(廣度)。本書提供一套方法論,幫助讀者識彆自己專業領域的“瓶頸技能”,並製定針對性的學習計劃。 成果展示而非過程報告: 多數人隻報告“我做瞭什麼”,而成功者展示“我帶來瞭什麼改變”。我們將分解如何將工作任務轉化為量化、可衡量的商業影響(KPIs的轉化藝術)。 主動爭取高難度項目: 剖析那些能帶來高可見度和高迴報的項目通常具備的特徵。指導讀者如何包裝自己的能力和意願,主動請纓,將挑戰轉化為晉升的跳闆。 第六章:談判的底層邏輯:為你的價值定價 薪酬、資源、項目主導權,職場中的一切都需要談判。 薪資談判的心理學準備: 如何準確評估自己的市場價值,建立有力的談判錨點。詳細拆解“BATNA”(最佳替代方案)的準備工作,確保你在談判桌上擁有底氣。 非物質資源的爭取: 許多職場人忽略瞭資源(如預算、人員、培訓機會)的談判價值。本章提供框架,教你如何將對資源的爭取,轉化為對未來影響力的投資。 “拒絕加薪要求”的應對策略: 當公司或領導方無法滿足你的期望時,如何將這次談判轉化為明確的、有時間節點的改進計劃,而不是一次失敗的嘗試。 --- 結語:掌控你的職業航嚮 本書的最終目標是賦能讀者,將自己從被動的“職場沙包”轉變為主動的“職業設計師”。它提供的不是一套放之四海而皆準的萬能公式,而是一套動態調整的思維框架,幫助你在不斷變化的環境中,保持清醒、堅定立場,並最終收獲專業上的尊重與個人事業的圓滿。這是一場關於策略、韌性與自我認知的全麵升級。

著者信息

圖書目錄

前言 對努力卻徒勞的壓力說bye!

第一章 不發光,不期待
比起「綻放光芒」那種模糊的評價,對彼此的工作給予適切的評價更重要。

1 不發光也沒關係
2 「真正的自我」根本不存在
3 想嘔氣就嘔氣
4 聰明「嘔氣」
5 不要召開抱怨發錶會
6 聰明發牢騷術
7 不以「幸福」為目標
8 「幸福」不重要,「心情好」纔重要

第二章 工作隻要能夠處理完就好
不可能所有的工作都做到一百分,也沒必要這麼做。在普通的道路上開車,並不F1賽車手的技術。

9 不需要靠工作獲得成長
10 日常作業最重要
11 區分「問題」和「人」
12 不需要「犒賞自己」
13 「服務」自己
14 搖擺不定又何妨,隨波逐流吧
15 巧妙地隨波逐流
16 工作隻要完成就好
17 怎樣纔算「完成工作」?
18 不要說「同為女人」這種話
19 「男人都……」也是禁語

第三章 無法接受時,淡然處之
情緒低落的自己,可以為心戴上耳塞,為心關上遮雨窗,好好休息一下。

20 為心戴上「耳塞」
21 為心關上遮雨窗
22 不必「執著」,「做該做的事」就好
23 不要為執著而執著
24 不會察言觀色也無妨
25 「察言觀色」隻是幻想
26 聰明比較自己和他人
27 「成癮」沒有好壞
28 不要試圖尋求理解
29 不迴應

第四章 聰明保護自己
說謊會讓人覺得不真誠,但在工作上,不需要過度的「真心」和「人品」。

30 不原諒也無妨
31 如何麵對「無法原諒」的人
32 行使「蠢事權」
33 聰明地做「蠢事」
34 「技術」勝於「真心」
35 聰明道歉法
36 「委託」術
37 「拒絕」術
38 聰明「找碴」
39 用吵架保護自己

第五章 適時逃避又何妨
沒必要任何時候都正麵迎戰,在真正重要的兩、三成的事情上投注全力就好。

40 不喜歡的人,就讓他討厭自己吧
41 喜歡或討厭不需要理由
42 不必「斷捨離」
43 製作「自我使用說明書」
44 逃避又何妨
45 人際關係的「逃避方法」
46 朋友是人際關係中的奢侈品
47 「真實生活不充實」又怎樣?
48 舊時代並沒有那麼好
49 增加人生問題的答案
50 多聽偏見有益人生

圖書序言

圖書試讀

處世術16 工作隻要能夠處理完就好

由於經濟大環境日益惡化,許多職場都麵臨「工作增加,人纔減少,人手不足」的情況。自己負責的工作種類和範圍變多,很多事都必須一手包辦……

有許多工作認真負責的人,覺得「所有的工作都必須百分之百全力以赴」,但這種態度真的是好事嗎?

有人說:「隻要認真工作,彆人就會看見。」這句話或許沒錯,但我以為,「任何時候都認真工作」並不一定是好事。

如果任何時候都願意免費加班,接下棘手的事情,手上的工作就會越來越多。

在工作的過程中,有可能遇到對未來大有助益的機會。如果擁有目標,的確需要這樣努力工作。

但是,在漫長的職場生涯中,如果每天都全力以赴,隻會讓工作不斷增加。當然,人的體力有限,很可能突然像蠟燭般熄瞭。又或是撐到體力的極限,突然感到疲憊不堪,燃燒殆盡,最後辭職走人。

樹立遠大的目標,為這個目標努力並不是壞事,但也必須冷靜地決定「妥協方案」。比方說,為自己訂下「星期三絕對不加班」、「加班最晚不超過晚上九點」,或是「隻有在做那個案子時,我可以不計一切代價努力工作」之類的規矩。

雖然這麼說可能會招緻誤解,但「工作隻要完成就好,隻要能夠及時處理完就好」,這纔是處世術。

如果預算隻有一萬圓,即使投入十萬圓,也是過剩投資。

雖然每個人都「希望比前任做得更齣色」,希望能夠做齣成果,獲得肯定,但不可能所有的工作都做到一百分,也沒必要這麼做。

在普通的道路上開車,並不需要學會F1賽車手的技術。

工作上最重要的是,「在期限之前處理完」。

如果三天後就是截止期限,提齣「如果再給我一星期,我一定可以做得完美無缺」之類的要求,根本就是大錯特錯。能在三天後以最低限度的要求處理完這項工作,纔是最理想的結果。

處世術24 不會察言觀色也無妨

幾年前,日本曾經流行過「KY」這個詞,日文指的是不懂得讀空氣,意即不懂得察言觀色。

「察言觀色」代錶細心和貼心,的確不是壞事。尤其對上班族來說,很多人覺得「在職場內的言行舉止,必須配閤察言觀色」是重要的工作之一。

不以此為苦的人當然可以察言觀色,但大部分的人對這種事都感到很傷腦筋。

察言觀色並不一定是百分之百的好事,一旦把察言觀色當成最優先的事項,往往會因此受到侷限。

「不察言觀色」或是「故意察錯言,觀錯色」纔是聰明的處世術。

比方說,有一些話非要對某個人說不可,但周圍充滿瞭「韆萬彆說」的氣氛……

這種時候,不妨說齣該說的話,然後裝糊塗說:「什麼? 你們不是這個意思嗎? 我還以為你們叫我說呢!」錶現齣「自己雖然有察言觀色,但察錯瞭顔,觀錯瞭色」。

之所以要察言觀色,是因為「如果不觀察周圍的氣氛就說某些話(做某些事),可能會引起不必要的麻煩」。

比方說,一旦說瞭「公司的公共區域好髒」,就必須有人去打掃乾淨。為瞭避免這種麻煩事,大傢都絕口不提。

這種時候,不妨換一種方式說:「公共區域好髒,下午我來整理,誰來幫忙我一下?」在指齣問題的同時提議「解決方案」,就不會被視為不懂得察言觀色而亂說話。

有些人不是「假裝不會察言觀色」,而是真的不懂得察言觀色。即使自認為屬於這種人,也不必為此沮喪。

如果周圍有人不懂得察言觀色,不妨搭便車,一起不察言,不觀色。

用户评价

评分

“這本書的內容讓我眼前一亮,簡直是為我量身定做的。一直以來,我都在職場中扮演著一個“好好先生”的角色,總是怕得罪人,生怕彆人說我不好,所以什麼事情都願意攬下來,結果卻落得個裏外不是人的下場。工作越做越多,壓力越來越大,但似乎並沒有換來應有的賞識,反而成為瞭彆人眼中那個“好欺負”的對象。我常常懷疑自己是不是能力不夠,但內心深處又覺得,明明我付齣瞭那麼多,為什麼迴報卻如此不成正比?這本書就像一盞明燈,照亮瞭我前進的方嚮。它沒有灌輸任何虛無縹緲的職場哲學,而是從最實際、最貼近我們日常工作生活的情境齣發,教我們如何在這個復雜的人際關係網中找到自己的定位,並且保護好自己的利益。我特彆喜歡書裏關於“界限感”的探討,這正是我一直以來最缺乏的。書中詳細地描述瞭如何去建立和維護自己的界限,如何拒絕那些不屬於自己職責範圍內的要求,同時又不顯得生硬或者不近人情。我學會瞭如何用更巧妙、更策略性的方式與同事和上級打交道,如何通過有效的溝通來避免不必要的衝突,並且將自己的付齣轉化為更實質性的成果。這本書真的讓我看到瞭擺脫“沙包”命運的希望,我充滿信心,準備迎接一個更強大、更自信的自己。”

评分

“終於找到一本能讓我心底舒坦的書瞭!一直以來,在辦公室裏我總覺得自己像個容易被欺負的沙包,彆人丟過來的任務、甩過來的臉色,我都默默承受,想著忍忍就過去瞭。但這種“忍”換來的不是尊重,而是變本加厲的壓榨,讓我每天都提心吊膽,生怕一不小心又踩雷。我一直在尋找一本能真正幫我擺脫這種睏境的書,一本不隻是講大道理,而是真正實操、有用的書。讀完這本書,我感覺自己醍醐灌頂,很多以前想不通、不知道怎麼做的事情,現在都有瞭清晰的思路和具體的方法。書裏提齣的那些“識人術”和“溝通技巧”,真的是太及時太實用瞭!不再是那些空洞的理論,而是可以直接運用到日常工作中的工具。我開始學會觀察同事的言行,識彆那些可能存在的“坑”,並且知道如何用恰當的方式錶達自己的意見,而不是一味地委屈自己。書裏還講到瞭如何處理那些愛推卸責任的同事,如何麵對職場上的小人,這些都是我曾經最頭疼的問題。現在,我不再害怕去拒絕不閤理的要求,也不再擔心因為錶達自己的需求而被人貼上“難搞”的標簽。這本書就像我的職場守護神,讓我不再是被動挨打,而是有瞭主動防禦和有效反擊的能力。我迫不及待地想把書裏的知識應用到接下來的工作中,相信我能變得更自信,也更能贏得彆人的尊重。”

评分

“我是在一個偶然的機會下翻開這本書的,本想著隨便看看,沒想到卻被它深深吸引。作為一名在職場摸爬滾打瞭幾年的人,我深知辦公室政治的復雜性和人際關係的微妙。我曾經也像許多人一樣,以為隻要把工作做好,就能得到應有的迴報,但現實卻告訴我,光有能力是不夠的,還需要懂得如何與人相處,如何保護自己。這本書的內容,可以說是刷新瞭我對職場生存的認知。它並沒有教你如何去爭鬥或者耍手段,而是從一個更積極、更主動的角度,教我們如何建立自己的核心競爭力,如何通過智慧和情商來化解矛盾,並且讓自己在團隊中占據更有利的位置。書裏關於“利益分析”和“價值創造”的章節,讓我茅塞頓開。我以前總是在思考如何“少吃虧”,而這本書引導我去思考如何“多獲益”,並且通過閤作共贏的方式來實現。它讓我明白,與其被動地承受,不如主動地去構建屬於自己的良好職場生態。我開始反思自己過去的很多行為,意識到很多時候,我之所以成為“沙包”,是因為我沒有有效地錶達自己的需求,也沒有去爭取屬於自己的機會。這本書給瞭我力量,讓我明白,做一個有原則、有智慧、懂得自我保護的職場女性,並不是“難相處”,而是“聰明”。我迫不及待地想將書中的智慧融入到我的日常工作中,期待看到一個更積極、更有影響力的自己。”

评分

“一直以來,我都在思考如何在職場中不被邊緣化,不成為那個任人擺布的“老好人”。身邊太多同事,即使能力很強,也因為不懂得如何處理人際關係,最終默默無聞,甚至被公司裁員。這種現象讓我感到非常焦慮,我害怕自己也會走上同樣的道路。這本書的齣現,就像及時雨一樣,為我解開瞭心中的睏惑。它不是一本教你如何去算計他人的書,而是教你如何認識職場真相,如何看清人心,並且如何運用智慧去保護自己,實現自己的價值。書裏關於“拒絕的藝術”和“贊美的技巧”的部分,是我最喜歡的內容。我之前總是害怕拒絕,生怕得罪人,結果把自己纍得夠嗆。現在,我明白瞭拒絕不是終點,而是溝通的開始,學會瞭如何用更溫和、更有效的方式錶達自己的立場,並且讓對方理解。同時,我也學到瞭如何適時地贊美他人,建立良好的閤作關係,而不僅僅是為瞭討好。這本書讓我意識到,職場中的智慧,很多時候比純粹的技能更重要。它教我如何用更長遠的眼光去看待問題,如何去建立屬於自己的職場人脈,並且如何在這個復雜的環境中找到自己的生存之道。讀完這本書,我感到前所未有的輕鬆和自信,仿佛卸下瞭沉重的包袱,準備以一種全新的姿態去迎接未來的挑戰。我終於明白,不當沙包,不僅僅是關於拒絕,更是關於如何主動地去創造屬於自己的價值和空間。”

评分

“作為一名即將步入職場的新人,我一直對未來的工作充滿期待,但同時也有很多忐忑和不安。我聽過太多關於職場“潛規則”和“生存法則”的故事,深知這不僅僅是關於專業技能的比拼,更是關於人際交往和情商的較量。在朋友的推薦下,我讀瞭這本書,簡直是如獲至寶。它以非常生動、易懂的方式,為我這個“菜鳥”揭示瞭職場中隱藏的種種“套路”和“陷阱”,並且給齣瞭行之有效的應對策略。書裏關於“情緒管理”和“壓力排解”的部分,真的讓我受益匪淺。我之前總是容易因為一些小事而情緒波動,影響工作狀態,看完這本書,我纔明白如何去控製自己的情緒,不被外界的負麵能量所乾擾。更重要的是,它讓我明白瞭,在職場中,適當地展現自己的個性和原則,比一味地迎閤更重要。書裏提到的很多案例,都非常貼近我的生活,讓我能夠感同身受,並且能夠清晰地看到自己未來的行動方嚮。我不再覺得職場是一個可怕的戰場,而是充滿瞭挑戰和機遇,隻要掌握瞭正確的“武器”,就能在這個環境中茁壯成長。這本書給瞭我極大的信心,讓我準備好以一種更成熟、更自信的態度去迎接我的職業生涯。”

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