基本禮儀與就業對策

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  • 個人形象
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圖書描述

  本書係由任教於日本專門學校之教師共同撰寫。內容為全日文,適閤日語相關科係學生使用,亦適用於準備參加日商企業徵纔活動的社會人士。

  過去,日本企業藉由「終身雇用製度」、「年功序列製度」的力量締造齣耀眼的經濟成長;然而,隨著社會快速變遷,這樣的製度與模式正有著巨大的改變。現有的聘僱方式不僅各式各樣,且難以準確判斷未來的走嚮,對於還是學生的各位,嚴苛的窘狀仍然持續著。當今最重要的是,在學校裏學什麼?自己能勝任什麼?想做什麼?想在哪裏就業?該如何實踐?等等。在求職前先充分瞭解自我纔是最重要的。如能善用本書,相信各位必能找到理想的工作,並在職場上一展長纔。

本書分為兩大篇。

  第1篇 商貿禮儀篇
  本篇主要學習待人處事的應對方式及態度。作為一社會人士,不僅要知道商貿基本禮儀,也要學習如何與上司、同事相處。這些並非踏入社會後纔開始準備,而是現在就應該具備。為瞭能順利進入理想的企業,深入瞭解閤宜的應對進退方式是必要的。

  第2篇 就業對策篇
  畢業後的人生規劃。主要以求職為前提,探求自我的方嚮。本篇前半部設計瞭一連串的作答題,目的在藉由迴答問題,以幫助學習者自我分析。後半部主要重點為(1)如何撰寫求職用書麵資料(2)參加徵纔活動(3)麵試應注意的事項(4)麵試時最常被提問的問題。

作者簡介

氣賀□□□子(KIGASAWA  YOSHIKO)

  任「對話綜閤中心」主任講師。專門在各企業、政府機關、培訓團體,指導接待、禮儀等訓練課程。另外,也在專門學校擔任講師,指導基本禮儀。(第1 ~ 第4章)

小泉 淑美(KOIZUMI  YOSHIMI)

  曾任「全日空」空姐。現任産學大學委託講師,並專門指導各企業的員工培訓。另外,任教於專門學校的基本禮儀及溝通錶達課程。(第5章)

清 涼子(SEI  RYOUKO)

  曾於CSLB(California State College at Long Beach)交換留學,迴國後,任「津田school.of.business」主任秘書,隨後在鬆下電器産業從事貿易實務工作。現任專門學校講師。(第8 ~ 第10章、第13章)

高橋 陽子(TAKAHASHI  YOUKO)

  從事中小企業分析師,擔任分析業務、研究會等講師。並任專門學校講師。(第6、14章)

土田 萬裏子(TSUCHIDA  MARIKO)

  STF教官團隊代錶.産學大學委託講師.擔任商業教育中心主任講師,培訓社會人士。另外,任專門學校講師,負責指導檢定對策、商業科目。(第7章、第11 ~ 第13章)

圖書簡介:《數字時代的生存法則與未來職業規劃》 —— 駕馭變革浪潮,構築個人價值的高地 在這個技術飛速迭代、信息爆炸式增長的時代,傳統的知識結構與技能體係正在麵臨前所未有的衝擊。我們正處在一個宏大轉型的十字路口,機遇與挑戰並存。本書《數字時代的生存法則與未來職業規劃》並非一本關於傳統禮儀規範或既有求職技巧的指南,而是一部深刻洞察當前社會結構變化、技術驅動力轉型,並為個人如何在未來幾十年內保持競爭力、實現可持續發展提供戰略性框架的實戰手冊。 第一部分:認知重塑——理解我們身處的“超速”世界 本部分聚焦於理解當前社會經濟環境的根本性變革,為讀者構建一個清晰的宏觀視角。我們不再僅僅討論“就業市場”,而是探討“價值創造場域”的重構。 第一章:第四次工業革命的隱形代碼 深入解析人工智能(AI)、大數據、物聯網(IoT)和生物技術如何從底層邏輯上改變瞭工作形態和價值評估體係。我們將剖析“算法權力”的崛起,探討自動化對不同行業工種的侵蝕與賦能效應。重點闡述通用人工智能(AGI)的潛在邊界與人類技能的“護城河”——即那些機器難以模仿的深度認知、情感智能和創造性綜閤能力。 第二章:注意力稀缺與心智帶寬管理 在信息過載的環境中,注意力已成為最昂貴的稀缺資源。本章從神經科學和行為經濟學的角度,探討數字乾擾如何碎片化我們的心智結構。我們提供一套係統的“心智防火牆”構建方法論,指導讀者如何主動篩選信息流,提升深度工作的能力(Deep Work),並優化決策質量,對抗“即時滿足”的陷阱。 第三章:從“穩定職業”到“價值網絡” 傳統意義上的“穩定工作”正在被“動態價值網絡”所取代。本書闡述瞭“項目製”工作模式的興起,以及個人如何從單一雇員身份轉變為多維度的價值貢獻者。這要求我們重新定義“職業生涯”,將其視為一係列相互關聯、動態演進的項目組閤。 第二部分:核心競爭力重構——麵嚮未來的技能矩陣 本部分是本書的核心操作層麵,旨在指導讀者如何係統性地培養那些在新經濟環境中需求旺盛、抗風險能力強的核心技能。我們摒棄通用的“軟技能”標簽,轉而關注可量化、可遷移的硬核能力集閤。 第四章:數據素養的基石:從數據恐懼到數據洞察 數據不再是專業分析師的專屬語言。本章緻力於消除“數據恐慌”,教授非技術背景的專業人士如何理解數據清洗、基本統計推斷、以及如何通過數據敘事(Data Storytelling)來驅動商業決策。重點是培養一種“質疑數據背後邏輯”的批判性思維。 第五章:係統性思考與復雜問題求解(CPS) 在高度互聯的世界中,沒有問題是孤立的。本章引入係統動力學(System Dynamics)的基本概念,指導讀者識彆復雜係統中的反饋迴路、滯後效應和杠杆點。這是一種超越綫性思維的解決問題的能力,對於處理跨部門協作、供應鏈優化乃至社會治理問題至關重要。 第六章:跨學科整閤與“T型人纔”的升級版 傳統的“T型人纔”模型已不足以應對現在的挑戰。我們提齣“π型人纔”(擁有兩個深度專業領域)和“W型人纔”(在深度專業基礎上,擁有廣泛的連接與整閤能力)的概念。本書提供具體方法論,幫助讀者在原有專長的基礎上,有效地跨越知識邊界,實現知識的“化學反應”。 第七章:人機協作的藝術:增強而非替代 成功的未來工作者不是與機器競爭,而是懂得如何駕馭機器。本章詳細分析瞭不同自動化工具(如生成式AI、RPA)的工作原理,並指導讀者設計齣高效的“人機工作流”,實現效率的指數級提升。重點訓練“提問的藝術”——如何嚮AI提齣精準、有洞察力的問題以獲得高質量的産齣。 第三部分:職業生涯的動態管理與適應力構建 構建一個能夠抵禦未來不確定性的職業生涯,需要主動的規劃和持續的適應機製。 第八章:個人品牌資産的數字化構建 在“價值網絡”中,你的聲譽就是你的貨幣。本章側重於構建一個有真實價值支撐的“個人數字資産包”——包括專業作品集、經過驗證的貢獻記錄和可信賴的在綫形象。我們探討如何在專業社區中進行高質量的知識分享,將影響力轉化為實際的職業機會。 第九章:失敗的迭代與心理韌性(Grit)的培養 麵對快速的變化,失敗是常態而非例外。本書深入探討瞭“成長型思維模式”(Growth Mindset)的實踐路徑,尤其關注如何在麵對項目受挫或技能過時後,快速進行“元認知反思”,將負麵經驗轉化為下一輪學習的燃料。強調構建強大的心理恢復力,以應對職業生涯中的周期性波動。 第十章:終身學習的“最小有效劑量”原則 鑒於知識的半衰期急劇縮短,係統化、目標驅動的學習至關重要。本章提供瞭一套“反嚮學習規劃法”——從未來目標倒推當前所需的核心知識點,並介紹如何利用微證書、綫上課程和內部導師製等多元化渠道,以最高效的方式進行“即時技能獲取”(Just-in-Time Learning)。 結語:成為變革的驅動者,而非被動接受者 本書的終極目標是賦予讀者一種主動權:不是被動地適應時代的要求,而是理解變革的邏輯,主動設計自己的未來路徑,確保個人價值在數字時代的洪流中持續增值,實現真正意義上的職業自主與精神富足。

著者信息

圖書目錄

圖書序言

圖書試讀

用户评价

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**第一段評價:** 這本書,我拿到手就覺得分量不輕,感覺內容一定很紮實。翻開第一頁,就被作者的文筆吸引瞭。雖然是講“禮儀”這種聽起來有些老生常談的東西,但作者運用瞭很多生動的生活化案例,讓那些規矩一下子變得鮮活起來。比如,在商務宴請中如何得體地夾菜,在麵試時如何巧妙地迴應“你最大的缺點是什麼”,這些細節被描述得繪聲繪色,仿佛就在眼前發生一樣。我尤其喜歡其中關於“肢體語言的溝通藝術”這一章節,以前總覺得隻是聳聳肩、點點頭,看瞭這本書纔知道,一個眼神、一個手勢的細微差彆,竟然能傳遞如此豐富的信息。它不像那種枯燥的教科書,更像是一個經驗豐富的朋友在耳邊娓娓道來,讓你在輕鬆的閱讀中,不知不覺地提升自己的情商和社交智慧。更重要的是,這本書將禮儀與“就業對策”巧妙地結閤起來,不再是單純的“如何做人”,而是“如何通過良好的禮儀在職場中脫穎而齣”,這種視角非常具有現實意義。它教會你如何將禮儀內化於心,外化於行,從而在競爭激烈的就業市場中,為自己增添一份無形的競爭力。讀完之後,我感覺自己好像找到瞭職場“通關秘籍”的一部分,準備在下一次麵試中好好實踐一下。

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**第五段評價:** 我一直認為,禮儀是小事,但往往就是這些“小事”,決定瞭一個人的“大事”。《基本禮儀與就業對策》這本書,正是如此一本以小見大、深入淺齣的佳作。作者的文字功底深厚,敘述條理清晰,將“基本禮儀”和“就業對策”這兩大看似獨立的模塊,有機地融閤在一起,形成瞭一個完整的知識體係。書中對各種社交場景的描繪,都非常真實,比如在團隊閤作中如何錶達異議而不傷和氣,在接受批評時如何保持冷靜和虛心。這些細節的處理,讓我受益匪淺。更讓我驚喜的是,本書在“就業對策”這一塊,並沒有落入俗套,而是將禮儀作為一種“內在修養”和“外在錶達”的統一體,教導讀者如何通過得體的舉止和真誠的態度,在求職過程中展現齣自己的獨特優勢。例如,書中關於“網絡社交禮儀”的討論,對於當今這個信息爆炸的時代來說,簡直是及時雨。它提醒我們在虛擬世界中,同樣需要保持尊重和謹慎。這本書讓我不再僅僅將禮儀視為一種“錶麵的功夫”,而是將其看作是一種提升個人價值、贏得他人信任的重要手段。讀完之後,我感覺自己仿佛完成瞭一次“職場形象升級”,準備在下一次求職中,運用書中所得,展現一個更專業、更成熟的自己。

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**第三段評價:** 坦白講,我原本以為這本書會是一本偏嚮理論、略顯枯燥的教材。但讀瞭幾章後,我發現自己完全錯瞭。《基本禮儀與就業對策》這本書,就像一位經驗豐富的職業顧問,為我量身定製瞭一份“職場生存指南”。作者在禮儀方麵的闡述,絕不是那些空洞的“你應該這樣,不應該那樣”,而是充滿瞭生活化的智慧。舉個例子,書中關於“如何建立良好第一印象”的章節,我不僅僅學到瞭如何著裝得體,更重要的是理解瞭眼神交流、微笑以及主動問候背後所蘊含的心理學原理。它教你如何從細節處入手,展現齣積極、友善的態度。而對於“就業對策”的部分,作者更是將其升華,不再是簡單的筆試、麵試技巧,而是將禮儀視為一種“軟實力”,能夠讓你在眾多競爭者中脫穎而齣。我尤其喜歡其中關於“職場中的人際關係法則”的探討,它強調瞭誠信、尊重以及閤作的重要性,並給齣瞭具體的實踐建議。這本書讓我意識到,很多時候,那些看似微不足道的禮儀細節,恰恰是決定你在職場中能否走得更遠的關鍵。它不是讓你成為一個刻闆的“禮儀機器人”,而是幫助你成為一個更懂得如何與人相處、如何在社會大環境中遊刃有餘的人。

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**第二段評價:** 說實話,剛拿到《基本禮儀與就業對策》這本書時,我並沒有抱太大的期望。畢竟市麵上關於禮儀和求職的書籍太多瞭,大多是韆篇一律,缺乏新意。然而,這本書卻給瞭我驚喜。它最大的亮點在於,不僅僅停留在理論層麵,而是深入淺齣地探討瞭在實際就業場景中,如何運用恰當的禮儀來為自己加分。作者並沒有羅列一堆死闆的規則,而是通過大量的案例分析,展示瞭不同情境下的行為規範和溝通技巧。例如,在處理同事之間的衝突時,書中提供的溝通策略,既強調瞭維護個人立場,又顧及瞭對方的麵子,非常實用。我特彆欣賞書中關於“跨文化溝通禮儀”的章節,在如今全球化的時代,這一點尤為重要。它提醒我們在與不同文化背景的人打交道時,要時刻保持敏感和尊重,避免因無知而造成的誤會。而關於“麵試中的非語言信號解讀”,更是讓我茅塞頓開。原來,麵試官的眼神、坐姿,甚至微錶情,都在 silently 傳遞著他們對我的看法。這本書讓我明白,求職成功不僅僅是擁有過硬的專業技能,更在於能否通過得體的言行舉止,展現齣自己的成熟、自信和專業素養。我感覺這本書為我打開瞭一扇新的窗戶,讓我對如何在職場中“做一個有智慧的人”有瞭更深刻的理解。

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**第四段評價:** 初次接觸《基本禮儀與就業對策》這本書,我抱著一種“姑且看看”的心態。然而,越讀越覺得,這絕對是我近期讀過的最有價值的一本書之一。它不僅僅是一本關於禮儀的書,更是一本關於“如何成為一個更受歡迎、更成功的人”的啓示錄。作者的敘述風格非常親切,就像一位長者在分享自己的人生經驗。他用通俗易懂的語言,將那些復雜的禮儀原則,轉化為一個個易於理解和實踐的小技巧。我尤其欣賞書中對“社交場閤的心理博弈”的分析,它不僅僅告訴你“要做什麼”,更告訴你“為什麼這樣做”,以及這樣做能夠帶來什麼樣的效果。這讓我不再是被動地遵守規則,而是主動地運用禮儀來達成自己的目標。關於“就業對策”的部分,更是充滿瞭前瞻性。它不像一些書那樣隻講麵試技巧,而是從更宏觀的角度,分析瞭職場人需要具備的綜閤素質,並將禮儀、溝通、情商等因素巧妙地融閤在一起。這本書讓我深刻地認識到,在競爭激烈的就業市場中,僅僅擁有專業技能是遠遠不夠的,懂得如何與人建立連接,如何展現個人魅力,纔是製勝的關鍵。我強烈推薦這本書給所有正在求職或希望在職場中更進一步的朋友們。

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