發錶於2024-11-16
作者簡介
吳迦陵
中國戲劇專科學校 畢業
曾擔任國劇演員、任職多家國際級飯店高級主管
目前是中國人壽股份有限公司 處經理
自序
推薦序
第一章 用心的人生
一、 因為愛,所以用心
成長的故事:從父親身上學到了「用心」…,
二、 學會用心,無往不利
開立的故事、希爾頓的故事、來來飯店的故事、花蓮美崙飯店的故事
罹癌、走進壽險業
三、 用心就沒有不可能
到香港見客戶、煮粥的故事、
第二章 用心做業務
一、用心從自己開始
良好態度:信守承諾:守時、守信用
不斷地學習
建立個人品牌:專業的部份
二、用心有方法
方法1 建立人脈存摺
方法2 完全投入:客戶建檔(透過email做客戶資料管理、、)
方法3 時間管理:時間永遠夠用
方法4 先找出焦點:送禮學問大
方法5 幫客戶量身訂做:客戶要什麼
第三章 用心讓我勇於面對挑戰
結論
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