口語傳播是一門關乎人（人心、人性與人類行為）的學科，而其對於互動性、情境性、口語性、以及訊息交換過程的重視，也凸顯此學門和其它社會科學、或是人文學科的差異。

　　本書兼顧理論與實務，除透過系統性的介紹，使讀者能夠全面瞭解口語傳播的理論基礎與歷史發展，並進一步思考口語傳播在本地與亞洲發展的可能性外，亦運用每章清楚的學習目標與末後所附型態多元的作業，幫助讀者將書中內容與實際生活扣連，並靈活運用以解決問題與建構生活世界。

　　本書不僅是作者們對於自己所學熱情的展現，也期待能改變許多人對於口語傳播只停留在工具層面的認識，就如杜威（Dewey, 1939）所說「傳播之美好，為萬事之最。」傳播之所以美好，乃在於意義、價值、熱情、愛和美善都必須經由它來體現。

作者簡介

秦琍琍

　　學 歷：
　　美國德大學奧斯汀校區傳播 博士
　　美國俄亥俄大學傳播 碩士
　　淡江大學大眾傳播系 學士

　　經 歷：
　　世新大學 口語傳播學系 副教授兼系主任
　　世新大學  傳播研究所  副教授兼國際交流中心主任
　　長榮大學 大眾傳播學系 副教授兼系主任
　　美國加州聖荷西州立大學 講師/助理教授

　　專 長 領 域：傳播理論、質化研究方法、組織傳播、傳播管理、語藝研究

李佩雯

　　現職
　　世新大學口語傳播學系 助理教授

　　學歷
　　美國俄亥俄大學(Ohio University)傳播學博士
　　美國紐約大學(New York University)口語暨人際傳播學碩士

　　經歷
　　美國紐約市立大學(LaGuardia Community College, City University of New York)人文學系副教授
　　美國俄亥俄大學傳播學院講師

　　著作
　　學術論文曾發表於Journal of International and Intercultural Communication, Journal of Intercultural Communication Research, Intercultural Communication Studies, 和Sexuality and Culture等期刊。

蔡鴻濱

　　現為南華大學傳播系助理教授、中華創意生活協會理事長。

　　世新大學傳播所博士。歷經《聯合報》與《聯合晚報》記者、立法院國會助理，以及廣告公司創意總監。

　　主要研究領域為語藝學，興趣及於公關廣告、媒體識讀與文化產業。

人類心靈的工程師─—「新世紀華人新聞傳播大系」總序　
丁序　
自序　
第一章　口語傳播概論　
第一節　口語傳播的定義與內涵　
第二節　口語傳播學的研究取徑與範疇　
第三節　口語傳播的情境與應用　
第四節　口語傳播學的發展契機─一個跨學門的觀點　

第二章　語藝與說服　
第一節　語藝是什麼？　
第二節　語藝的發展脈絡　
第三節　語藝理論與批評方法　
第四節　語藝說服效果的保證　
第五節　結論　
 
第三章　人際溝通　
第一節　認識人際溝通　
第二節　人際溝通的基本概念　
第三節　人際溝通與關係發展的重要理論　
第四節　促進和諧的人際關係　
第五節　結論　

第四章　小團體溝通　
第一節　小團體溝通的定義與內涵　
第二節　小團體研究的重要概念與理論　
第三節　小團體的溝通與互動技巧　
第四節　團隊的建立與合作　
第五節　結論　

第五章　組織傳播　
第一節　組織傳播的定義與內涵　
第二節　組織傳播研究的多元取徑與理論　
第三節　組織傳播的實務與溝通情境　
第四節　結論　

第六章　公共傳播　
第一節　公共傳播的內涵與特性　
第二節 公共傳播理論　
第三節 公共傳播的應用　
第四節　結論　

第七章　跨文化溝通　
第一節　文化與溝通　
第二節　跨文化溝通的重要研究和理論　
第三節　文化與身分認同　
第四節　跨文化溝通能力　
第五節　結論　

第八章　口語與科技　
第一節　初級口語的思維　
第二節　電子口語的況味　
第三節　結論　

第九章　非西方口語傳播思想與理論　
第一節　傳播理論的改革　
第二節　以亞洲文化觀點研究傳播與溝通　
第三節　華人及其他非西方文化之傳播理論與研究　
第四節　傳播未來的走向　
第五節　結論　
新聞教育的「是」與「不是」─—「新世紀華人新聞傳播大系」編後