品質大師費根堡談管理資本：驅動創新、獲利與成長的企業新引擎 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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　　與戴明、硃蘭齊名的品質大師 費根堡 最新中文譯作

　　本書已印行英文、葡萄牙文、韓文、日文、墨西哥語、印度語等版本，現正全球熱賣中！

　　引導企業在今日嚴峻的經營情勢下，持續保有管理創新、獲利與成長的動力，活用並資本化組織的資産，實現降低營運成本、達成顧客滿意與提高公司淨利的全新品質策略。

完全滿足顧客、實現永續成長的管理創新之道

　　《品質大師費根堡談管理資本》討論的是領先企業群目前正在運用的係統性管理與領導模式，和由此發展齣的未來管理創新之道。它談的是主導企業下一個大潮流 ——企業管理與領導的創新，以及等著那些拒不屏棄過時思惟的競爭者去麵對的難題。

　　阿莫得‧費根堡是舉世公認具實用性與前瞻性的全球品質原則的創始者，他與兼具兄弟和同事關係的高階主管唐納德‧費根堡，規劃瞭這本有關 21 世紀管理與領導創新的指導手冊，從中我們可以窺見其簡單卻完整的邏輯。很少有一本書能夠用其智識與權威，有效地改變企業本身與企業經營的方式。 50多年前一本叫做《全麵品質管製》（Total Quality Control）的書，提供瞭早期讀者一種寶貴、具驚人原創性的想法，用來看待 20世紀的未來幾年企業與管理者成功所需要的條件。這本書的知名作者在《品質大師費根堡談管理資本》這本新作中，瞄準其針對 21世紀管理與領導的眼光，如今他所提供的遠見、所建議的改變，對於新一代企業決策者而言，將更形無價。

本書特色

　　1.由知名的品質大師阿莫得‧費根堡與其夥伴高階主管唐納德‧費根堡所撰寫，結閤專門理論與多年豐富的實務經驗，深具說服力。

　　2.介紹關於「管理資本」（Management Capital）的新觀念與新的應用範疇，讀者能夠吸收最新的領導與管理資訊，並靈活應用在企業的營運上。

　　3.章節架構分明，內容嚴謹充實，行文深入淺齣，讀者即使沒有專業的背景，也可以很輕易的從書中吸收到完整的「管理資本」觀念。

本書優勢

　　1.本書內容範疇較一般的經營管理叢書更為豐富，探討包括創新、領導、組織管理、獲利與成長等各個層麵。個案與管理原則實用且豐富，探討各行各業以及任何組織部門要如何資本化、具體化管理資産，纔能夠獲緻最佳的經營成效。

　　2.介紹「管理資本」的新觀念，以及如何進行「管理資産」的資本化行動、提升管理力等領域的全新應用方法。

　　3.作者文筆流暢、敘事手法平易近人，全書架構分明、重點列示一目瞭然，並輔以許多條列式的原則，易於讀者消化、吸收與實際操作應用。

專業推薦

　　阿莫得與唐納德‧費根堡以工程基礎的精確方法處理品質問題，大幅降低失敗成本，並且提高顧客滿意度與營收成果。我深信選擇《品質大師費根堡談管理資本》這本書，是走嚮成功的最佳捷徑。

　　阿莫得與唐納德 ‧費根堡畢其一生教導我們如何以正確的方法做事，即便在達到成功之際，依然鼓勵我們尋找更多可以改善的地方。這種對於原則與創新的持續追求，是他們近來的心血結晶——《品質大師費根堡談管理資本》的主題。費根堡引介給我們的管理概觀與商業實務，即便我們身處於遊戲規則日新月異的全球環境下，也都能産生具體的成果。

　　麵臨挽救坦尼科汽車公司這項艱钜的任務，我們沒有科技與産品的強項——因此我們轉嚮費根堡的品質成本策略。三年之後，我們簡省的成本高達20億美元─是沒有犧牲主要營業項目的寶貴人力的實在利潤。我們稱它為「軟性重建」，是我們擁有的強大武器。

　　阿莫得與唐納德‧費根堡指齣21世紀的管理者必須麵對的挑戰。他們提齣優秀企業具有的基本特徵。這本書如同一本精確的路綫圖，是管理者在本世紀拔得頭籌的基本工具書。

作者簡介

阿莫得‧費根堡（Armand V. Feigenbaum）

　　阿莫得‧費根堡博士是「全麵品質管製」（Total Quality Control）的創始人，他在麻省理工學院攻讀博士學位時構思與完成這項理論，並且獲得世界各地品質協會的許多奬章與榮譽。費根堡博士是國際性工程公司整體係統（General Systems, Inc.）的總裁，整體係統為遍及北美州、南美州、歐洲與亞洲的製造與服務性企業，設計並安裝專利營運管理係統。

唐納德‧費根堡（Donald S. Feigenbaum）

　　唐納德‧費根堡博士是整體係統公司的營運長（COO）暨執行副總裁。他是係統管理與工程方麵的世界性權威人士，在係統科技領域方麵，齣版過許多影響深遠的書籍。

譯者簡介

簡美娟

　　颱大外文係、英國蘭卡斯特大學語言學碩士畢，目前任職英語研究員，專事各類學術論著翻譯，於語言研究與金融管理領域多有涉獵，譯有《嚮股票市場要退休金》（閤譯）等書。

推薦序
前言
1.迎接高難度的經濟挑戰，促進企業成長的新式管理
2.投資管理實力：自偉大的日本經濟取經
3.注重管理品質而非管理數量
4.企業特點：「標誌特徵」能力與管理創新
5.管理擴張的新競爭版圖
6.藉由辨識與重新連結管理缺口，維持營運成長
7.減少失敗成本並增加係統效能
8.發展顯性與隱性的競爭優勢，具體化管理資本
9.透過企業價值鏈資本化管理力的10項領導特性
10.注重顧客，而非華爾街——帶進企業收入
11.啓動管理性資本

**從“做大”到“做強”：企業升級的必由之路？** 隨著互聯網時代的到來，信息越來越透明，市場也越來越飽和。過去那種靠規模擴張、粗放式經營就能賺錢的日子，似乎一去不復返瞭。現在，大傢都在談論“品質”、“品牌”、“價值”。很多企業，尤其是颱灣的一些傳統製造業，正在麵臨著從“做大”到“做強”的轉型。但“做強”到底意味著什麼？它不僅僅是利潤的增加，更是一種核心競爭力的提升，一種能夠持續吸引客戶、留住人纔，並且在行業內擁有話語權的能力。我一直在思考，究竟是什麼樣的“資本”纔能支撐起企業的“強大”？是技術？是人纔？還是品牌影響力？《品質大師費根堡談管理資本：驅動創新、獲利與成長的企業新引擎》這個書名，讓我覺得它可能揭示瞭這條“做強”之路的關鍵。“管理資本”，聽起來就像是企業內部一種能夠激發潛能、優化資源的“智慧”。我希望能通過這本書，瞭解如何去構建和運用這種“資本”，讓我們的企業不僅僅是活著，而是真正地強大起來，在激烈的競爭中脫穎而齣，成為真正的行業領導者。

**洞察未來趨勢，企業如何打造可持續的增長模式？** 最近和一些做生意的朋友聊天，大傢普遍反映，過去的成功模式越來越難復製。消費者口味變刁鑽瞭，科技迭代的速度也越來越快，感覺好像每天都在追趕，卻又容易被新的趨勢所淹沒。尤其是在“獲利”和“成長”這兩個方麵，很多企業都在努力尋找新的增長點，但往往難以形成可持續的模式。有時候，覺得好像抓住瞭什麼，但很快又發現，這隻是短暫的紅利，真正的核心問題並沒有解決。我一直在思考，一個能夠長期保持增長的企業，到底擁有什麼樣的“基因”？它不僅僅是應對眼前的問題，更能洞察未來的趨勢，並且能夠靈活地調整自身，以適應不斷變化的市場。這本書的書名《品質大師費根堡談管理資本：驅動創新、獲利與成長的企業新引擎》，讓我覺得它可能觸及瞭這種“可持續增長”的本質。我很期待，費根堡先生所說的“管理資本”，是否能夠幫助企業構建一種內在的驅動力，讓企業能夠主動擁抱變化，持續創新，並且最終實現長期、健康的獲利與成長。我希望能從這本書中，找到構建企業“新引擎”的秘訣，讓企業不再隻是被動地跟隨市場，而是能夠引領未來的發展方嚮。

**在瞬息萬變的商業世界中，尋找永恒的競爭力。** 我們這一代人，很多都經曆過颱灣經濟的輝煌時期，也看到瞭它近年來的轉型陣痛。現在的商業環境，變化太快瞭，過去的成功經驗可能不再適用。消費者需求在變，科技在進步，全球化競爭也日益激烈。在這種背景下，企業要想不被淘汰，就必須不斷地“進化”。但是，怎麼“進化”？靠什麼來驅動這種“進化”？很多人可能會說是創新，但創新從何而來？又如何保證創新能夠帶來持續的“獲利”和“成長”？我常常感到迷茫，總覺得很多企業喊著創新的口號，但最終卻隻是曇花一現，無法形成持久的競爭力。《品質大師費根堡談管理資本：驅動創新、獲利與成長的企業新引擎》這個書名，給我一種“穩定”和“核心”的感覺。“管理資本”，聽起來像是企業內部的一種核心驅動力，一種能夠穿越周期、應對挑戰的根本。我想瞭解，費根堡先生所說的“管理資本”，究竟是一種怎樣的哲學？它是否能夠幫助企業建立起一套穩固的基石，讓企業在風浪中也能屹立不倒，並且持續地煥發新的生命力？我希望能在這本書中找到答案，理解那種能夠帶來長期成功的“秘密武器”。

**那些默默支撐企業騰飛的“隱形力量”** 最近在經營自傢的小公司，常常會遇到瓶頸。明明産品和服務都不錯，客戶也挺穩定，但就是很難再往上突破，尤其是在吸引新的投資或者拓展新市場的時候，總感覺底氣不足。我一直在思考，是不是我們忽略瞭什麼重要的“資源”？錢、人、技術，這些都顯而易見，但很多時候，那些真正有遠見的企業傢，似乎總能發掘齣一些我們看不到的“價值”。比如，一個企業多年積纍的良好聲譽，或者一個團隊內部高效協作的默契，再或者是一些看似微不足道但卻能打動人心的細節。這些東西，很難用數字來量化，但它們卻實實在在地影響著企業的決策和發展。這本書的名字《品質大師費根堡談管理資本：驅動創新、獲利與成長的企業新引擎》，讓我聯想到，或許“管理資本”就是指的這樣一種“隱形力量”。它不是單純的財務資本，也不是人力資源，而是一種更深層次的、能夠驅動企業持續嚮前的能量。我很想知道，這種“管理資本”具體包含哪些要素？又該如何去“管理”和“發揮”它？我希望這本書能給我一些啓發，讓我看到那些被我們忽略的，卻對企業至關重要的“寶藏”。

**風雲變幻的年代，企業如何找準方嚮？** 說實話，最近颱灣經濟的起伏，讓我這個小老百姓都看得心慌慌。生意不好做，競爭又激烈，許多傳統産業麵臨轉型升級的巨大壓力。這時候，我就會忍不住去想，到底是什麼讓一些企業能夠逆勢而上，不斷創新，甚至還能持續獲利？我們常常聽到“人纔”、“科技”、“市場”這些詞，但似乎總感覺缺少瞭點什麼，好像在某個核心環節抓不住重點。過去，我們可能更注重産品本身，或是營銷策略，但現在看來，這些都隻是錶象。真正能讓企業長久發展，擁有強大生命力的，到底是什麼？是某種看不見摸不著的“資本”嗎？我一直對這個概念感到好奇，也希望能找到一些實際的、可操作的方法，來理解和運用它。這本書的書名《品質大師費根堡談管理資本：驅動創新、獲利與成長的企業新引擎》，聽起來就很有分量，特彆是“管理資本”這個詞，讓我覺得它可能觸及瞭問題的本質，而且“驅動創新、獲利與成長”這幾個關鍵詞，正是我當下最關心的企業發展關鍵點。我期待這本書能夠揭示企業成功的底層邏輯，提供一套切實可行的管理框架，讓我們在迷霧中找到前進的方嚮。