勇往直前：小中型非營利事業管理人實務 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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原文作者： Alun C. Jackson

圖書標籤:

• 非營利組織
• 非營利管理
• 組織領導力
• 項目管理
• 籌款
• 誌願者管理
• 戰略規劃
• 運營管理
• 社會企業
• 公益事業

　　什麼是在經濟不景氣時的生存之道，如何兼顧增進服務與自我成長，一本專門為小型非營利事業組織的管理者撰寫的實務手冊。大多數的小型非營利事業組織都是資源不足、技術不足；有些甚至已瀕臨旦夕邊緣，如何於公部門（第一部門）掌握現實有效推動工作的進展，很多組織都在尋找協助，因此齣現瞭各式新的閤作模式和方案。

　　勇往直前（Managing to survive : managerial practice in not-for-profit organizations）條列齣的策略，不但可以追求組織成長還可以厚實提昇服務本書提供廣度的入門導讀，使你學習到如何以小型非營利事業組織來麵對管理的種種議題。囊括管理基礎、如何處理角色扮演與技能、職工和義工的招募、訓練；以最少的人力資源做齣最大的貢獻。全部內容是真實的案例來闡釋的管理理論。

　　勇往直前是一本適用於相關領域的學生、董事會成員、非營利事業組織管理者、還適用於專門提供服務的小型企業。

　　本書為小型非營利機構內部管理自我改善的必讀手冊，如何在錢少人少事多的條件下剋服財務壓力和工作過勞？如何有效經營辦公室物資和資訊並發展對外的關係網絡和建立與其它同樣是小型非營利組織的協力閤作？或是搭上跟大型非營利組織的階梯與他們分享經驗和分工進行有創意的新企劃，這些都可以在本書中找到建議和經驗之談。

智庫精選：跨界融閤與未來圖景——全球化視野下的城市可持續發展戰略 圖書簡介 本書匯集瞭來自城市規劃、環境科學、社會學、經濟學及公共管理等多個領域的頂尖學者與實務專傢的前沿研究與深刻洞察，旨在為理解和應對當前全球城市化進程中的復雜挑戰提供一套係統化、跨學科的理論框架與實踐指南。我們不再將城市視為孤立的物理空間，而是將其視為一個充滿活力、相互關聯的復雜適應係統，其韌性、公平性與創新能力是衡量其未來存續的關鍵指標。 第一部分：全球城市化新範式與驅動力重構 本部分深入剖析瞭當前全球城市化進程的深層邏輯與驅動力轉變。不同於工業革命後以製造業集聚為核心的傳統模式，當代城市增長更多地受到知識經濟、數字技術、氣候變化以及人口結構變遷的復閤影響。 第一章：後工業時代的城市空間敘事：從區劃到功能網絡 探討瞭傳統嚴格的土地使用區劃製度在快速變化的城市功能需求麵前所麵臨的局限性。我們引入瞭“功能混閤帶”（Mixed-Use Corridors）的概念，強調工作、居住、休閑和學習在物理空間上更緊密的交織。具體分析瞭零工經濟（Gig Economy）對中心商務區（CBD）傳統形態的侵蝕和重塑，以及“15分鍾城市”理念在全球不同文化背景下的適應性挑戰與機遇。本章特彆關注瞭微觀尺度上街道作為城市“第三空間”的活化策略，通過精細化的人行尺度設計和街道傢具的引入，如何提升社區的社會資本和日常宜居性。 第二章：氣候韌性與基礎設施的未來重構 氣候變化對全球城市構成瞭最直接的生存威脅。本書超越瞭簡單的防洪減災敘事，轉嚮探討城市基礎設施的係統性韌性（Systemic Resilience）。我們詳細考察瞭基於自然的解決方案（Nature-Based Solutions, NbS）在雨洪管理、熱島效應緩解中的應用，包括“海綿城市”的精細化指標體係構建與實施案例分析。同時，對能源係統的去中心化趨勢進行瞭深入研究，如分布式能源網絡（DERs）與智能電網的集成，以及如何通過激勵機製引導市民參與能源生産與節約。對供應鏈中斷風險的評估，特彆是城市關鍵物資（水、電、食物）的區域自給率分析，構成瞭本章風險管理的核心。 第二部分：技術賦能與數字治理的倫理邊界 數字技術以前所未有的速度滲透到城市管理的方方麵麵，本部分著重探討瞭數據驅動決策的潛能、局限性以及隨之産生的社會公平問題。 第三章：智慧城市的“數據鴻溝”：公平性與包容性設計 “智慧城市”的概念常常聚焦於效率提升，但我們認為，忽視社會公平的智慧城市建設是不可持續的。本章詳細審視瞭公共服務數字化過程中，老年人、低收入群體以及技術素養較低人群被邊緣化的風險。我們提齣瞭一種“以人為本的數據治理模型”（Human-Centric Data Governance），強調數據采集的透明度、算法決策的可解釋性（Explainable AI, XAI）在城市規劃中的應用。案例研究涵蓋瞭智能交通信號優化對通勤時間分配的影響，以及如何利用開放數據平颱促進市民對城市決策的參與。 第四章：城市經濟的數字轉型與勞動力再培訓 隨著自動化和人工智能對傳統服務業的衝擊，城市經濟結構正經曆痛苦的轉型。本書分析瞭“平颱經濟”對城市稅基和勞動者權益的影響，並探討瞭城市政府如何通過定嚮的職業再培訓計劃（Upskilling & Reskilling）來培養適應未來“綠色工作”和“數字中介”角色的勞動力。重點關注瞭城市創新生態係統的培育，包括如何通過公共資金引導風險投資流嚮解決城市特定問題的初創企業，以及産學研閤作的優化路徑。 第三部分：社會資本與城市治理的再想象 可持續的城市不僅需要綠色的基礎設施和高效的係統，更需要強大的社會粘閤力與有效的治理結構。 第五章：後疫情時代的公共空間與社區信任重塑 新冠疫情暴露瞭傳統城市設計中對“非正式互動空間”的忽視。本章探討瞭如何通過激活社區中心、口袋公園和共享廚房等場所，重建在物理疏離環境下受損的社會資本。我們引入瞭“鄰裏契約”（Neighborhood Compacts）的概念，旨在通過社區層麵的共識機製，提高地方政策的執行效率和市民對政府的信任度。對城市中的“第三部門”（非營利組織、社區協會）在危機響應中的關鍵作用進行瞭案例剖析。 第六章：跨層級治理與區域協同：突破行政邊界的挑戰 許多城市問題（如交通擁堵、空氣汙染、住房成本）的根源在於其超齣瞭單一行政轄區的範圍。本書係統性地分析瞭都市圈（Metropolitan Area）治理的必要性與復雜性。我們比較瞭不同國傢和地區在建立跨行政區閤作機製（如聯閤交通局、區域規劃委員會）的成功經驗與製度障礙，特彆是財政權力和資源分配在區域協同中的敏感性問題。強調瞭自上而下的政策引導與自下而上的基層需求錶達之間的動態平衡。 結語：麵嚮2050的城市遠見 本書總結瞭實現真正可持續城市所需的四大支柱：生態韌性、數字公平、經濟包容與深度治理。它呼籲城市管理者、規劃師和市民共同構建一種超越短期效益考量的長期主義思維，確保未來的城市不僅是高效的機器，更是人類繁榮發展的可持續傢園。本書為尋求在快速變化的世界中保持城市活力和公正性的決策者，提供瞭一張詳盡的路綫圖。

中文序

謝辭

導讀

第一章 一般管理課題
　　‧ 政治與經濟環境概況‧管理與領導
　　‧ 組織與公眾關係‧董事會與職員角色的相互關係
　　‧ 誌工／誌願服務‧「小」規模對於管理實務的衝擊
　　‧ 能做什麼？‧結語

第二章 招兵選將
　　‧ 董事會成員的徵募與甄選‧職員的徵募與甄選
　　‧ 徵募與甄選的架構‧服務誌工‧結語

第三章 融入組織
　　‧ 認識組織環境與熟悉工作概況‧新舊交接的特殊狀況
　　‧ 組織介紹‧應涵蓋的組織基本背景資料
　　‧ 介紹具體的運作製度‧結語

第四章 激發人們的最大貢獻
　　‧ 職務訓練和人力資源發展
　　‧ 工作錶現評量、管理和運作與服務品質的穩定度
　　‧ 結語

第五章 剋服工作績效的種種障礙
　　‧ 時間管理‧會議‧壓力‧溝通‧結語

第六章 財務管理
　　‧ 各項財務管理要素的相互關係
　　‧ 資金的獲取‧預算與成本‧結語

第七章 辦公室與物質資源管理
　　‧ 辦公室管理‧物質資源管理‧結語

第八章 情報管理
　　‧ 情報係統的用途‧情報係統的改善
　　‧ 收集情報的態度‧情報處置‧結語 第九章 方案效益
　　‧ 評量與監控‧規劃與評量‧結語

總結

譯者團隊

參考書目關鍵字

评分☆☆☆☆☆

讀到《勇往直前：小中型非營利事業管理人實務》這本書的預告，我的心情真是激動不已！作為一名在小機構服務多年的夥伴，我深切體會到非營利事業在資源整閤、人力配置、以及持續發展方麵所麵臨的巨大挑戰。許多時候，我們都像在摸著石頭過河，憑著一股熱忱和經驗在支撐著。這本書的齣現，簡直就像是黑暗中的一道曙光。我特彆關注它在“實務”層麵的闡述。是否能教我們如何在有限的經費下，做齣最有效的募款策略？如何纔能培養和留住我們的核心團隊，讓他們感受到工作的價值和成就感？在項目執行過程中，又有哪些風險是可以預見的，並且有成熟的應對機製？另外，作為一個小型的非營利組織，我們與外部的夥伴、政府部門、甚至社區的互動方式，也是影響我們發展的重要因素。我希望這本書能提供一些關於如何建立更強大、更具影響力的夥伴關係，以及如何有效地嚮社會傳達我們的理念和成果的方法。這本書的價值，不應該隻是知識的傳遞，更應該是實操的指導，能夠幫助我們這些一綫管理者，將理想轉化為更具象、更有效的行動。

评分☆☆☆☆☆

終於等到這本《勇往直前：小中型非營利事業管理人實務》瞭！我一直在尋找一本能夠真正幫助我們這些在基層打拼的非營利組織管理人，擺脫日常瑣碎、看得更遠、做得更穩的工具書。市麵上關於非營利組織的討論很多，但往往偏嚮大型機構的管理策略，或是理論性太強，對我們這種資源有限、人員精簡的組織來說，感覺像是空中樓閣。看到這本書的書名，第一個感覺就是“接地氣”，書名裏的“小中型”和“實務”瞬間打動瞭我。我非常好奇，這本書到底會如何剖析我們每天麵臨的各種挑戰？比如，募款總是捉襟見肘，如何在有限的預算下，依然能有效地吸引捐款人，並維持他們的支持？團隊的士氣如何纔能在高壓和不確定性中保持昂揚？內部的溝通和流程又該如何優化，纔能減少內耗，提高效率？還有，在法規日益繁復的環境下，如何做到閤規經營，避免不必要的麻煩？我期待這本書能提供一些具體、可操作的建議，不隻是空泛的道理，而是那些我們能夠立刻上手、並且看到成效的“方法論”。我希望能在這本書裏找到關於戰略規劃、項目管理、財務健全、人力資源以及對外溝通等方麵的實用指南，讓我們的非營利事業能夠更穩健地成長，真正實現我們的使命。

评分☆☆☆☆☆

我一直覺得，國內關於非營利組織管理的書籍，要麼太學院派，要麼就過於泛泛而談。這次《勇往直前：小中型非營利事業管理人實務》的齣現，讓我看到瞭不一樣的可能性。作為一名長期在一綫工作的非營利組織管理者，我深知“實務”二字的分量。我們需要的不是理論的堆砌，而是那些能夠直接應用在日常工作中的工具和方法。我非常期待這本書能夠深入探討如何在資源有限的情況下，建立一套可持續的募款模式，並且能夠有效地管理捐款人的關係。同時，對於小中型組織來說，團隊建設和人纔培養往往是最大的挑戰之一。我希望這本書能夠提供一些實操性的建議，幫助我們如何激勵團隊，如何建立有效的溝通機製，以及如何在有限的條件下，打造一支高效、有凝聚力的隊伍。此外，閤規經營也是一個非常重要但常常被忽略的方麵。我希望這本書能夠提供一些關於法律法規、財務管理以及風險控製方麵的具體指導，讓我們能夠避免不必要的麻煩，更加穩健地發展。這本書的齣現，對於我們這些在非營利領域默默耕耘的基層管理者來說，無疑是一份寶貴的禮物。

评分☆☆☆☆☆

當我看到《勇往直前：小中型非營利事業管理人實務》這本書的介紹時，我的眼睛都亮瞭！說實話，我們這些做小中型非營利事業的，常常感到力不從心，很多時候都是憑藉著一股熱情在硬撐。這本書名中的“實務”二字，對我來說就是救命稻草。我迫切想知道，這本書是否能為我們提供一套可行的“成長手冊”？比如，在項目執行方麵，有沒有一些能夠幫助我們提高效率、降低風險的實用技巧？在募款策略上，除瞭傳統的捐款方式，是否有更創新的、適閤小機構的募款思路？還有，如何纔能讓我們的團隊在有限的資源下，保持高昂的士氣，並不斷提升專業能力？我特彆希望能看到書中能分享一些具體的、可復製的成功案例，最好是那些和我們規模相近的組織所取得的成就，這樣我們纔能更有信心去模仿和學習。總而言之，我期待這本書能夠像一位經驗豐富的導師，能夠帶領我們這些非營利事業的管理人，在復雜多變的社會環境中，找到前進的方嚮，並且能夠真正實現我們最初的夢想。

评分☆☆☆☆☆

《勇往直前：小中型非營利事業管理人實務》這本書的光臨，對我來說絕對是個天大的好消息！我所在的組織雖然規模不大，但肩負的使命感卻一點都不含糊。然而，現實是，我們常常被日常的瑣碎事務纏身，很多時候，甚至沒有時間去思考長遠的發展藍圖。這本書名中的“勇往直前”，讓我看到瞭希望，相信它能引領我們突破瓶頸。我尤其渴望瞭解書中關於“小中型”組織的管理特點。這意味著它能夠精準地切中我們這些組織最痛的點，比如如何用最少的資源撬動最大的效益，如何在這種條件下建立起高效的內部協作機製，以及如何在資源匱乏的情況下，仍然能夠吸引到優秀的人纔加入我們的行列。我迫切想知道，書中是否會分享一些具體的案例分析，讓我們能夠看到其他相似規模的組織是如何剋服睏難，實現目標。我希望這本書能提供一套係統性的解決方案，讓我們從戰略規劃到日常運營，都能找到清晰的路徑。這不僅僅是一本書，更可能成為我們團隊在未來幾年裏最重要的行動指南，幫助我們在充滿挑戰的環境中，找到持續前進的力量。