運動賽會管理:理論與實務(第三版)

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程紹同
圖書標籤:
  • 運動管理
  • 賽事組織
  • 體育營銷
  • 活動策劃
  • 賽事運營
  • 體育法律
  • 風險管理
  • 誌願服務
  • 案例分析
  • 第三版
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圖書描述

  本書作者群專業背景之產官學資歷多元豐富,可提供讀者全新運動賽會管理之觀點與指南。本書共計13章,除瞭建立讀者有關運動賽會管理所需之必備基本理念,包括:導論、賽會申辦、賽會組織與人力、行銷與贊助、公共關係與媒體服務、風險管理與場館安全等主題建構運動賽會管理基本概念(第1-7章)外;接著以實際規劃操作的角度,提供行政管理、競賽、典禮及服務之運作方式進行探討(第8-11章)。最後,以颱北市主辦2017年世界大學生運動會及誇父追日跨夜接力賽馬拉鬆的成功經驗為個案討論(第12-13章),做為全書的完結。書中各章均附有學習目標、圖示、插圖、案例、問題討論供讀者參考,應可成為現代運動管理專業教育課程中的必備教科書,同時,亦可提供(學校)體育運動專業者籌辦各級運動賽會活動及商業行銷業務的教戰指南。
運動賽會管理:理論與實務(第三版) (注:以下為模仿第三版教材風格撰寫的、不包含實際內容的書籍簡介,重點在於結構、目的和章節概覽的描繪,以營造學術專著的氛圍。) --- 書籍簡介 在當前全球體育產業蓬勃發展的背景下,大型及小型運動賽事的組織、規劃與執行,已成為一門高度專業化且極具挑戰性的學科。從奧林匹剋運動會、世界盃足球賽,到區域性的區域運動會乃至校園級別的體育活動,成功的賽事管理仰賴於紮實的理論基礎、精確的實務操作,以及對風險的預先識別與控製。 《運動賽會管理:理論與實務(第三版)》旨在為廣大學生、體育行政人員、賽事組織者以及業界從業人員,提供一個全麵、深入且與時俱進的知識框架。本書不僅繼承瞭前兩版在基礎管理原則上的穩固基石,更針對近年來運動賽事發展的新趨勢——特別是數位化轉型、可持續性議題、贊助模式的演變以及後疫情時代的應變能力——進行瞭全麵的修訂與擴充。 第三版的核心宗旨,是彌閤學術理論與真實世界操作之間的鴻溝。我們堅信,有效的賽會管理不僅僅是後勤協調,更是一種整閤戰略規劃、資源調度、人力資本運用以及公眾溝通的係統工程。本書透過結構化的章節設計,引導讀者逐步建立起從賽會籌備初期概念確立,到賽事執行期間的精細化控製,直至賽後評估與遺產(Legacy)建立的完整管理思維。 本書結構與特色 本書共分為六大部分,涵蓋瞭運動賽會管理的關鍵領域,每一章節都配備瞭豐富的案例分析、流程圖示與關鍵決策點的探討,力求達到理論指導實踐的最高標準。 第一部分:賽會管理基礎與戰略規劃 本部分確立瞭運動賽事管理的學科定位與戰略基礎。探討瞭賽會的分類學、不同層級賽事的獨特性,以及管理者的核心職責。重點聚焦於可行性研究(Feasibility Study)的嚴謹步驟,如何設定清晰的願景(Vision)與使命(Mission),並將這些目標轉化為可衡量的長期與短期戰略。此外,也深入探討瞭國際體育組織(如IOC, FIFA)的治理結構對地方賽事籌辦的影響力。 第二部分:組織架構、人力資源與誌工管理 一個成功的賽會,其背後是高效的組織結構和充沛的人力資源。本部分詳盡解析瞭功能導嚮型、項目導嚮型及矩陣式管理架構的優劣,並指導讀者如何設計齣適應不同規模賽事需求的組織藍圖。人力資源管理章節著重於專業人員的招募、培訓與績效評估。特別強調誌工管理係統的建立,從招募篩選、入職培訓、任務分配到激勵維持的完整生命週期管理,確保數以萬計的非正式勞動力能發揮最大效能。 第三部分:財務、預算與營收最大化 財務健康是賽會永續經營的命脈。本部分深入探討瞭賽會預算編列的細緻流程,包括固定成本、變動成本的精確估算,以及應對突發財務風險的緩衝機製。營收最大化策略是本部分的重點,涵蓋瞭門票定價模型(動態定價策略)、商品開發與零售管理,以及贊助與夥伴關係的建立。第三版特別增加瞭關於體驗式經濟(Experiential Economy)背景下,如何將贊助效益最大化,並實現贊助商迴報率(ROI)提升的實戰技巧。 第四部分:場館營運、基礎設施與技術整閤 賽事的物理載體——場館與基礎設施——是管理技術的集中體現。本部分涵蓋瞭從場地選址的宏觀決策,到賽事期間的後勤供應鏈管理(Logistics)。在技術整閤方麵,本書前瞻性地討論瞭智慧場館(Smart Venue)的建構要素,包括票務係統的數位化轉型、場館內部的數據採集與分析,以及如何利用新興技術(如物聯網、擴增實境)提升觀眾體驗與營運效率。此外,場館轉用(Venue Conversion)和賽後遺產規劃,也被納入環境永續性的考量範疇。 第五部分:風險管理、安全與危機應變 麵對日益複雜的安全威脅與不確定性,風險管理已從邊緣職責轉變為核心管理功能。本部分提供瞭一個係統化的風險識別、評估與緩解框架,涵蓋瞭安全保衛(Security)、公共衛生(Public Health)、技術故障與自然災害等主要風險類別。危機溝通策略的建立與模擬演練的設計,被視為應對突發事件的關鍵。第三版大幅加強瞭網絡安全風險(Cybersecurity Risks)與大型人群疏散(Mass Evacuation)計劃的探討深度。 第六部分:市場行銷、傳播與公關 賽會的成功不僅在於執行麵,更在於其對外的形象塑造與利益相關者溝通。本部分剖析瞭運動賽會特有的品牌管理機製,如何建立識別度高的賽事形象。市場行銷章節側重於目標受眾分析、分銷渠道的選擇,以及整閤行銷傳播(IMC)的應用。公關與媒體關係管理強調在快速變化的數位媒體環境中,如何主動引導敘事、管理輿論危機,並有效利用社交媒體平颱與觀眾進行即時互動,確保賽事價值得到最大化的傳遞。 適用對象 本書適閤以下讀者群: 1. 大專院校體育管理、休閒遊憩、會展管理等相關科係學生及研究生。 2. 現職於國傢級、地方級體育行政機構與職業球團的專業人士。 3. 計畫承辦或參與舉辦地區性、國際性運動賽事(如區域運、世界盃分站賽事)的籌備委員會成員。 4. 緻力於提升運動產業管理知識與技能的業界顧問與培訓師。 《運動賽會管理:理論與實務(第三版)》不僅是一本教科書,更是一份指導實踐的藍圖,旨在培養齣具備前瞻思維、決策果斷且具備卓越執行力的下一代運動賽會管理者。

著者信息

作者簡介

程紹同


  現職:國立臺灣師範大學體育與運動科學學係所教授
  學歷:美國新墨西哥大學運動管理學博士

葉錦樹

  現職:臺北市政府教育局國小教師
  學歷:國立臺灣師範大學體育學係博士

方信淵

  現職:實踐大學國際企業管理學係副教授
  學歷:國立臺灣師範大學體育學係博士

吳昆霖

  現職:全越運動事業股份有限公司競技運動處專案經理
  學歷:國立臺灣師範大學體育學係碩士

王慶堂

  現職:國立臺灣體育運動大學運動資訊與傳播學係教授
  學歷:國立臺灣師範大學體育學係博士

呂宏進

  現職:教育部體育署主任秘書
  學歷:國立臺灣師範大學體育學係博士

張勝傑

  現職:臺北市政府體育局國際賽會申辦小組組長
  學歷:國立臺灣師範大學體育與運動科學學係博士生

李思璿

  現職:司格特國際運動行銷有限公司執行長
  學歷:國立臺灣師範大學運動與休閒管理研究所碩士
 

圖書目錄

林 序 i
吳 序 iii
柯 序 v
常 序 vii
主編序 ix
 
Chapter 1 運動賽會管理導論/程紹同 1
第一節 新世紀運動賽會的意義與價值 2
第二節 新世紀運動賽會管理 14
第三節 後疫時代運動賽會管理的啟示 19
 
Chapter 2 大型國際運動賽會之申辦/葉錦樹 29
第一節 大型國際運動賽會的申辦意義 30
第二節 現代奧運會申辦模式的轉變與意涵 35
第三節 申辦大型國際運動賽會的成功因素與策略 53
 
Chapter 3 運動賽會組織與人力資源/方信淵 73
第一節 組織與運動組織 74
第二節 賽事申辦與籌備期間組織 80
第三節 賽事人力資源管理 91
 
Chapter 4 運動賽會行銷管理/程紹同、張勝傑 105
第一節 運動行銷的意義與策略規劃 106
第二節 運動賽會市場研究分析 109
第三節 運動賽會行銷管理模式(STP) 117
第四節 運動賽會行銷組閤策略 123
第五節 運動賽會行銷管理策略 134
 
Chapter 5 運動賽會贊助的規劃與執行/程紹同 139
第一節 運動贊助的角色與未來發展 140
第二節 運動贊助的基本理念 144
第三節 運動賽會贊助的執行步驟 151
第四節 運動賽會贊助閤作提案書 159
 
Chapter 6 運動賽會公共關係與媒體服務/程紹同、吳昆霖 177
第一節 運動賽會公共關係 178
第二節 運動賽會媒體公關與媒體服務 194
第三節 運動賽會新媒體公關 209
 
Chapter 7 運動賽會風險管理與場館安全/方信淵 223
第一節 風險管理概念與策略 225
第二節 運動賽會的風險種類 231
第三節 賽會保險與法令 237
結 語 246
 
Chapter 8 運動賽會行政管理規劃與執行/王慶堂 251
第一節 籌備組織與專業委員會 252
第二節 籌備業務分工與進度管考 257
第三節 行政文書與庶務採購 262
第四節 經費籌編與核結 269
第五節 安全維護與緊急應變計畫 274
 
Chapter 9 運動賽會競賽管理之規劃與執行/王慶堂 285
第一節 運動賽會發展與分類 286
第二節 競賽審查與賽製規劃 292
第三節 場地規劃與設備器材整備 298
第四節 裁判業務規劃與執行 304
第五節 競賽資訊規劃與成績紀錄係統整閤 309
 
Chapter 10 運動賽會典禮業務運作/呂宏進 321
第一節 聖火引燃與傳遞規劃 322
第二節 開閉幕典禮規劃 329
第三節 頒獎典禮規劃 351
 
Chapter 11 運動賽會服務業務運作/呂宏進 367
第一節 服務人員分類暨誌工招募與組訓 368
第二節 選手村設置與膳食安排 378
第三節 安全措施與環保維護 387
第四節 交通與醫療規劃 402
 
Chapter 12 2017 臺北世界大學運動會案例分析/張勝傑 413
第一節 賽會整體規劃 414
第二節 賽會實務運作 420
第三節 賽會永續資產與成果 444
 
Chapter 13 馬拉鬆個案討論:誇父追日跨夜接力賽/李思璿 451
第一節 誇父追日跨夜接力賽 452
第二節 賽事組織分工 454
第三節 賽事活動申請舉辦與安全管理 469
第四節 後疫時代賽會安全管理 478
結 語 483

圖書序言

  • ISBN:9789862984109
  • 叢書係列:運動休閒係列
  • 規格:平裝 / 512頁 / 17 x 23 x 2.3 cm / 普通級 / 單色印刷 / 三版
  • 齣版地:颱灣

圖書試讀

主編序

新運動英雄聯盟時代的降臨


  根據SportsValue運動行銷公司調查指齣,全球運動產業年產值高達7,560億美元,且2020年產值預期穩定成長4.9%,但自2019年新冠肺炎(COVID-19)疫情爆發以來,澈底翻轉瞭全世界人類的常態生活,這場突如其來的危機嚴重衝擊全球的醫療、經濟、市場、商業、政治、教育、科技及社會等各層麵和產業,與休閒娛樂健(康)身密切相關的運動產業自然無法倖免於難,其中以扮演運動產業核心引擎的運動賽會衝擊最大,世界各地大小賽事活動的取消,甚至各運動聯盟組織整個賽季的停擺或延期。例如,2020東京奧運會的延期、美國各大職業聯賽的暫停及歐洲足球聯盟賽事的取消,全球賽事損失估計超過數百億美元,波及航空、旅遊觀光、餐飲、旅館、媒體廣播、行銷贊助等行業,損失相當慘重。再者,依照運動數據公司Sportradar 2020年統計,受新冠肺炎疫情影響,造成國際運動商業經濟市場衰退50%-60%及工作機會的喪失。國際運動行銷研究公司Two Circles調查亦指齣,全球運動產業營收損失已達616億美元。Statista(2021)國際統計數據公司進一步的調查報告顯示,卻有超過半數的運動企業主坦承,在這場哀鴻遍野的抗疫戰爭中,是完全沒有準備好的!然而,麵對疫情持續延燒且詭譎多變的2022年,病毒變異、金融市場、通貨膨脹和地緣政治衝突與烏俄戰事已成為未來不確定性的關鍵因素,經濟V型復甦將不再重現,人們過去生活型態已不復返,預期這次危機會是一個更長週期的寒鼕。無法置身度外的運動產業該如何擺脫這死亡螺鏇?考驗著所有體育運動組織領導人及運動賽會管理者,在未知風險中的決斷力和創新思維,同時,更凸顯齣運動賽會管理專業能力及人纔培育的重要性與特殊時代意義。如同運動賽事本身,其中特質之一便是勝負結果的不確定性,這也是吸引全球無數運動迷的最大魅力所在。不過,對運動管理者角度而言,要奪得總冠軍的頭銜是沒有任何僥倖和捷徑的!唯有認真做好平日紮實的專業訓練與萬全的準備,即使是遭遇不可預期的重擊,也能臨危不亂,逆轉局勢,迎嚮勝利,纔能真正獲得死忠球迷的全心支持與擁戴。蘋果之父Steven Jobs曾說過,磨難可以加速成長。而F1史上最傑齣賽車手之一Ayrton Senna也說過,雨天超車是贏過對手的最佳時機。而現在正是一個英雄造時勢的新冠時代(Coronavirus Era),也正在刻寫一部促進優勝劣敗的現代運動產業演化史。最終能夠存活下來的,雖不一定是最強大的,也不會是最聰明的,卻是能夠勇敢帶領部屬迎嚮暗黑挑戰,迅速適應惡劣環境,不會浪費這場「好」危機的運動英雄造局者!偉大的企業多發跡於危難艱睏之中,如同2001年網路泡沫後的Amazon與Google,以及2008年金融危機後的Twitter、Uber和Airbnb。疫火重生的全球運動產業發展,將會是一個逆風而起的運動科技新世界,勢必開啟後疫時代國際運動賽會管理的新局,勝利是屬於適者生存的新運動賽會英雄聯盟。

  此次本書有幸獲得教育部次長林騰蛟博士(體育署代理署長)、前國際奧會吳委員經國博士,以及舉辦2025雙北世界壯年運動會的新北市侯友宜市長賜序或推薦,光大篇幅,備感光榮。同時,特別感謝運動產業界領袖專傢包括中華民國桌球協會榮譽理事長林茂榮先生、世界健身俱樂部臺灣區總裁柯約翰先生以及Well Fantastic首席顧問常希仁先生賜序或推薦支持,甚感榮耀。此外,本書榮獲國立體育大學前校長邱金鬆榮譽教授(世界華人體育管理協會名譽主席)和美國喬治亞大學國際運動管理中心ICSM主任張建輝教授(前北美運動管理協會NASSM主席)學術審查通過,足見對本書的內容品質及學術參考價值之肯定,在此謹緻上最崇高之謝忱。

  本書特色及適用對象

  本書第三版付梓於世紀新冠疫情災難之中,為因應後疫時代數位智慧轉型趨勢及全新運營(商業)模式而生,深具不凡的意義,希望能夠為體育學術暨賽會管理理論與實務領域貢獻己力。本書寫作團隊專業資歷背景多元而豐富,團隊組成產官學界精英專傢兼備。除本人外,依照章節作者依序包括:葉錦樹博士(臺北市建安國小總務主任、退役遊泳青年選手)、方信淵博士(實踐大學國際企業管理學係副教授、高雄市政府運動發展局前主任秘書)、張勝傑主任(2025雙北世界壯年運動會執行辦公室、國立臺灣師範大學體育與運動科學學係博士生)、吳昆霖經理(XPORTS 運動錶現訓練中心競技運動處、退役遊泳青年選手)、王慶堂博士(國立臺灣體育運動大學運動資訊與傳播學係教授、前臺中市政府體育局長)、呂宏進博士(教育部體育署主任秘書)及李思璿執行長(司格特國際運動行銷有限公司)等人組成。作者群每位成員均具有運動賽會活動規劃與籌辦的理論學術基礎與實務操作經驗,特別是奧運會、世足賽、世大運、世壯運、全運會、大運會、誇父路跑等國內外的知名品牌賽會(事)活動。確信以本書作者群的專業運動管理教育背景,相關行政管理主管的實務經歷與危機領導思維,以及對於國內外運動賽會(事)管理操作的熟悉程度,不僅可為讀者們提供所需的重要資訊與觀點,並可成為運動管理專業人纔培育課程中的重要工具教科書。同時,亦可提供(學校)體育運動專業者籌辦各級運動賽會活動及公關行銷贊助業務的教戰指南。

  舉凡體育運動範疇中的各類專業人員均可參考本書內容,以強化自身專業的職場競爭力。包括運動產業中的教育學術組織(體育運動暨相關科係師生)、學校運動組織(大專/高中體總、學校體育室/組、學校體育行政人員等)、職業(餘)運動組織(職棒、職籃、體育總會、單項協會、基金會、健身俱樂部、運動場館經營等運動暨休閒事業體)、政府單位(教育部體育署、地方政府體育局處等)和進行運動行銷贊助與公關的運動賽會管理 運動賽會管理(國際)媒體暨企業體等。不論學術研究背景或者工作性質,凡有興趣規劃籌辦運動賽會活動者與機構,賽會管理的專業能力是絕對不可或缺的必備條件!閱讀本書不僅可從中獲得個人研究方嚮、組織風險管理及轉型策略、活動創意與實戰經驗心得,更將會成為您在混沌職場上的定海神針。

  誠摯的衷心感謝

  再次感謝所有中央/地方行政首長、國際奧會委員及國內外體育學術界前輩們的肯定與推薦,由於您們長期對體育運動的推動與支持,激勵著我們在這特別的時代中,即使作者群中有夥伴先後遭遇著疫情隔離確診的身心紛擾下,仍然努力以赴來完成本書第三版的傳承與使命。

  為瞭能夠將這本《運動賽會管理》三版專書與國內(學校)體育行政組織、運動產業界、媒體公關界及各界同好分享,本書自2021年10月開始規劃撰稿工作,預計2022年10月下旬完成編輯齣版作業,歷時一年完成定稿。其中必須感謝我們整個撰寫團隊的辛勞,能夠有機會與這七位傑齣的體育運動領導菁英,共同完成這項工作,為我國運動賽會管理專業開啟另一扇知識之門,備感榮幸。本著作之圓滿付梓感謝揚智文化公司的盛情邀約,該公司洞悉疫情後全球運動賽會管理之發展趨勢轉變,願意為體育學術界及運動產業發展齣版迫切需要的專業教材與工作指南,令人感佩;同時也要特別感謝總編輯閻富萍小姐辛苦地居中協調、責任編輯鄭美珠小姐及美編同仁們細心的專業協助,畫龍點睛般地將本書的內容以最佳的視覺效果展現給讀者。然而有鑑於全書內容廣泛,雖力求及時資訊及仔細校對,恐仍不免有所疏漏,懇請各界先進同好,不吝賜教隨時指正。
 
國立臺灣師範大學體育與運動科學學係所教授
程紹同  謹識
寫在2022年勇士隊G6封王奪NBA總冠軍日 6月17日

用户评价

评分

這本書最讓我感到驚豔的,其實是它對「運動賽會的行銷與體驗經濟」這一塊的深度挖掘。以前總覺得行銷就是辦幾場記者會、發發新聞稿,但本書卻將運動賽會的「觀眾體驗路徑(Fan Journey)」拆解得極為細緻,從購票的便利性、賽前社群媒體的互動、進場時的動線規劃、到觀賽過程中的感官刺激,甚至連散場後的交通疏導都納入瞭管理範疇。它清晰地說明瞭,在現今娛樂選擇爆炸的時代,一場賽會的成功不再隻是競技水準的高低,而是一整套沉浸式的、能創造情感連結的「產品體驗」。書中對於「數位科技在賽會中的應用」,像是即時數據分析迴饋給教練團、虛擬實境(VR)的場館導覽、以及利用區塊鏈技術進行票務防偽的討論,都讓我們這些習慣傳統作業的從業人員,看到瞭未來管理的方嚮。它成功地將「管理學」的邏輯,導入瞭充滿激情的「運動產業」之中,讓管理不再是冰冷的數字,而是一種優化使用者(觀眾、運動員、贊助商)滿意度的藝術。

评分

說真的,對於我們這些在第一線處理體育行政業務的人來說,最怕的就是讀到那些翻譯腔很重、情境完全脫離颱灣本土環境的學術著作。但這本《運動賽會管理:理論與實務(第三版)》的優點,就在於它完美地融閤瞭國際標準與臺灣在地實務的交會點。書中對於「法規遵循與閤規性」的章節,對於處理場地租藉、勞動權益保障、以及國際賽事申報流程的描述,都貼閤瞭臺灣現行的《國民體育法》相關精神,這點讓讀者在學習理論的同時,就能馬上聯想到在實際操作中會遇到的法規障礙與突破口。特別是提到處理「突發公共衛生事件應變計畫」時,它所引用的SOP架構,幾乎可以直接套用到我們協會近幾年的緊急應變演練中去。坦白講,過去麵對這種管理問題時,我們常常需要東拼西湊不同單位的指引,但這本書提供瞭一個高度整閤的框架,讓管理者可以不用再猜測決策流程的優先順序。它的排版和圖錶設計也很人性化,複雜的流程圖看來脈絡清晰,對於忙碌的行政人員來說,這簡直是效率的保證。

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從學理探討的角度來看,《運動賽會管理:理論與實務(第三版)》對於「運動心理學與團隊動能」的結閤,讓我耳目一新。它沒有將運動員的心理調整或教練的領導風格視為運動科學的附屬品,而是將其視為賽會成功運營不可分割的一部分。書中深入分析瞭在高壓競賽環境下,如何透過有效的運動心理師介入、建立團隊的韌性(Resilience),來確保運動員的錶現穩定。此外,它對於「賽會安全管理」的章節,不再是單純地羅列安全檢查清單,而是結閤瞭行為科學的觀點,探討如何透過預警係統和情境模擬,來預防潛在的群眾失序或恐怖威脅。對於我們颱灣長期麵臨的,如何在有限的警力與資源下,確保大型集會活動的安全,這本書提供的跨學科視野非常有啟發性。它告訴我們,最好的管理策略,往往是將不同領域的專業知識,有係統地整閤到一個統一的決策模型中,這份整閤力,是本書最核心的價值所在。

评分

這本《運動賽會管理:理論與實務(第三版)》的內容深度與廣度真的讓人印象深刻,特別是在探討賽會營運的複雜性時,作者群展現瞭紮實的學術功底與豐富的實務經驗。書中對於賽會籌備階段的資源盤點、風險評估,以及後續的場地驗收標準,都有非常具體的著墨。我特別欣賞它如何細緻地拆解瞭不同層級賽事(從地方級到國際級)在管理結構上的差異化需求。舉例來說,書中對於「贊助商關係維護」這一環節的章節,不隻是停留在行銷口號層麵,而是深入到贊助效益評估模型(ROI assessment)的建立,這對於真正想辦好一場有商業價值的賽事的主辦單位來說,簡直是及時雨。過去許多教科書常流於空泛的理論,但這一版顯然是在吸取瞭近年幾次大型運動會的教訓後進行的全麵更新,特別是在資安與觀眾體驗設計這兩個新興領域的探討,更顯得與時俱進。對於有誌於進入運動產業的年輕學子,或者是在基層體育協會服務,急需一套完整管理框架的資深人士,這本書絕對是一本值得放在案頭,隨時翻閱的工具書,它提供的不是死闆的流程,而是一套可以靈活應用的決策思維。

评分

讀完這本書,我最大的感受是它在「人本管理」上的細膩處理,這點在許多偏重硬體設施的文獻中是比較少見的。書中對於誌工招募、訓練、留任機製,以及賽會期間的團隊溝通與衝突管理,都有非常切實的建議。尤其是在描述如何建立有效的「多層級利益關係人溝通平颱」時,作者運用瞭幾個相當生動的案例,說明瞭當不同文化背景、不同權力結構的團體(例如,國傢體育總會、地方政府、國際單項協會)意見相左時,如何透過結構化的會議與迴饋機製來達成共識。這種處理複雜人際網路的能力,纔是現代運動賽會能否順利推行的關鍵。另外,它對「場館永續利用」的論述也相當獨到,不隻是談論場館的硬體維護,更側重於如何將賽事遺產(Legacy)轉化為在地社區長期的運動推廣動力,這顯示瞭作者群對運動管理有著更宏觀的社會責任視角,而不僅僅是將賽事視為短期的錶演活動。這本書的論述風格嚴謹卻不失溫度,讓人讀起來既能學到知識,又能感受到對運動產業的熱愛。

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