Supply Chain Management: A Logistics Perspective (Asia Edition)(11版)

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C. John Langley Jr.
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  • 供應鏈管理
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圖書描述

  Blend logistics theory with practical applications as you offer students a refined focus on the supply chain approach with Langley/Novack/Gibson/Coyle's SUPPLY CHAIN MANAGEMENT: A LOGISTICS PERSPECTIVE, 11E. This edition highlights emerging issues, technology developments, and global changes in today's constantly evolving field of supply chain management. Updates examine significant changes in business environments and their impact on the success of supply chains. New coverage emphasizes recent supply chain technology, e-commerce and omni-channel supply chains, changes in transportation and pricing, warehousing, and impacts on future designs of supply chains. Updated profiles introduce chapter topics using real companies and familiar people and events, while updated "On the Line" features and short cases provide hands-on managerial experience. Revised technology features emphasize the latest advancements in supply chain management and logistics practices throughout the world. A complete support package further reinforces your instruction.
供應鏈管理:一個物流視角的探索(亞洲版,第11版) 本書旨在提供一個全麵且深入的框架,用於理解和應用現代供應鏈管理的核心原則,特彆強調物流活動在其中所扮演的關鍵角色。 我們將超越傳統的、孤立的職能視角,緻力於展示一個高效、集成化的供應鏈網絡如何通過戰略性的物流規劃與執行得以實現。本書內容豐富、案例詳實,專為亞洲地區的商業環境和獨特的市場挑戰量身定製。 第一部分:供應鏈與物流的基石 第1章:供應鏈管理的新範式 本章首先界定供應鏈管理的範圍、演變曆程及其在當今全球化競爭中的戰略地位。我們將討論供應鏈的“端到端”視角,並明確區分供應鏈管理(SCM)與物流管理(Logistics Management)的界限與重疊之處。重點探討驅動供應鏈復雜性和變革的關鍵力量,包括技術進步、消費者期望的提升、以及可持續發展的壓力。亞洲市場特有的快速城市化和分散的製造基地如何重塑瞭供應鏈的設計邏輯將被深入分析。 第2章:物流在價值創造中的核心作用 物流不再僅僅是成本中心,而是戰略性的競爭優勢來源。本章詳細剖瞰物流的七大功能:運輸、倉儲、庫存管理、訂單履行、包裝、物料搬運以及信息流。我們將深入研究如何通過優化這些職能,實現時間效用和空間效用,從而直接影響客戶滿意度和企業盈利能力。特彆關注亞洲跨境電商和冷鏈物流的特殊要求,如何通過精益的物流操作來捕捉市場機會。 第3章:戰略規劃與供應鏈網絡設計 成功的供應鏈始於堅實的網絡設計。本章聚焦於如何基於市場需求預測、成本約束和風險承受能力來設計最優的供應鏈網絡結構。內容涵蓋設施選址(工廠、倉庫、配送中心)、網絡拓撲結構選擇(集中式與分散式),以及采用的建模工具。我們將引入設施平衡模型和迴歸分析在網絡優化中的應用,並提供針對亞洲特定區域集群效應的案例分析。 第二部分:運營層麵的核心流程優化 第4章:采購與供應商關係管理 (SRM) 采購是供應鏈的起點,本章闡述如何從戰術性的“購買”轉嚮戰略性的“獲取”。內容涵蓋供應商選擇、評估與開發,閤同管理,以及談判策略。我們將深入探討亞洲特有的供應商生態係統,如JIT(Just-in-Time)在東亞製造業中的實施挑戰與成功之道,以及如何通過建立基於信任和績效的長期閤作關係來降低供應中斷風險。 第5章:庫存管理的藝術與科學 庫存是連接供需的關鍵緩衝,但也是成本和風險的來源。本章係統介紹各類庫存模型,包括EOQ(經濟訂貨批量)、ROP(再訂貨點)、以及基於服務水平的庫存策略。我們將詳細分析安全庫存的計算方法,並區分獨立需求與相關需求的庫存控製。亞洲多變的天氣、季節性需求波動以及關稅政策對庫存策略的影響將作為重點探討內容。 第6章:現代倉儲與設施管理 倉庫是物流體係的物理樞紐。本章全麵覆蓋倉庫規劃的各個方麵:倉庫布局設計(U型、I型、直綫型)、存儲係統選擇(貨架、自動化設備)、以及流程效率的提升。我們將探討先進的WMS(倉庫管理係統)如何支持揀選路徑優化、交叉轉運(Cross-Docking)和增值服務(VAS)。針對亞洲高地價環境下的垂直倉儲解決方案和自動化存儲與檢索係統(AS/RS)的投資迴報分析將是重點。 第7章:運輸管理與優化 運輸是物流成本中占比最大的部分。本章深入探討各種運輸模式的特性、優缺點和成本結構,包括海運、空運、鐵路和公路運輸。我們將教授如何進行多式聯運規劃,以及承運人選擇與績效評估。重點介紹運輸管理係統(TMS)在路綫優化、負載整閤(Consolidation)和費率管理中的作用,特彆關注亞洲區域內復雜的報關流程和邊境運輸挑戰。 第三部分:信息流、績效與風險管理 第8章:供應鏈中的信息流與技術集成 信息流的有效性決定瞭供應鏈的響應速度。本章探討瞭供應鏈中信息技術的應用,從ERP係統到專門的SCM軟件。重點分析瞭供應鏈可見性(Visibility)的重要性,以及如何利用物聯網(IoT)、雲計算和區塊鏈技術來增強端到端的透明度。我們將討論數據準確性、標準化的數據接口以及信息共享協議在跨組織協作中的關鍵作用。 第9章:需求預測與計劃 精確的需求預測是所有供應鏈計劃的基石。本章詳細介紹瞭定性與定量預測方法,包括時間序列分析(如移動平均法、指數平滑法)和迴歸模型。我們將重點介紹S&OP(銷售與運營規劃)流程,說明如何將市場營銷、銷售、製造和物流計劃有效對齊,以應對高度波動的市場需求。 第10章:物流績效管理與度量衡 “你無法管理你無法衡量的東西。”本章提供瞭一套全麵的物流和供應鏈績效評估體係。我們將介紹關鍵的績效指標(KPIs),如完美訂單率(Perfect Order Rate)、庫存周轉率、準時交貨率(OTD)和訂單履行周期。重點討論如何利用標杆分析(Benchmarking)來識彆差距,並建立持續改進的循環(PDCA)。 第11章:全球化背景下的供應鏈風險與韌性 在全球不確定性日益增加的今天,供應鏈韌性(Resilience)至關重要。本章識彆瞭主要的供應鏈風險來源,包括自然災害、地緣政治衝突、供應商破産和網絡安全威脅。我們將探討風險緩解策略,如多源采購、庫存緩衝策略的戰略部署,以及如何構建具有快速恢復能力的供應鏈結構。亞洲的貿易摩擦和自然災害多發區域的特定風險對策將被著重剖析。 第四部分:麵嚮未來的供應鏈:可持續性與整閤 第12章:綠色物流與可持續供應鏈 可持續發展已成為企業社會責任和市場競爭力的重要組成部分。本章聚焦“綠色物流”,討論如何減少運輸和倉儲過程中的碳足跡、優化包裝材料以減少浪費,以及推行逆嚮物流(Reverse Logistics)以實現循環經濟。我們將評估綠色認證的價值,並分析企業如何平衡環境責任與運營成本。 第13章:最後一公裏配送與客戶體驗 隨著電子商務的爆炸式增長,最後一公裏配送成為決定客戶體驗的關鍵瓶頸。本章探討瞭麵嚮城市環境的配送創新,如微型配送中心(Micro-Fulfillment Centers)、無人機/機器人配送的潛力與局限。針對亞洲密集城市的人口分布特點,我們將分析拼車配送(Crowdsourced Delivery)和社區取貨點的有效性。 第14章:供應鏈的敏捷性與供應鏈金融 本章總結瞭構建敏捷供應鏈的方法論,即如何快速響應市場變化而無需大幅增加成本。最後,我們將探討供應鏈金融(Supply Chain Finance)的作用,包括應收賬款融資和動態貼現,如何為供應鏈閤作夥伴提供流動性支持,從而增強整個生態係統的財務健康和協作效率。 --- 本書特色: 亞洲聚焦: 所有理論和模型都結閤瞭亞洲獨特的市場實踐、監管環境和基礎設施特點進行闡述。 實踐導嚮: 包含大量來自亞洲領先企業的真實案例研究和行動指南。 集成視角: 強調物流職能(運輸、倉儲、庫存)與戰略規劃、信息技術之間的緊密聯係。 未來趨勢: 深入分析瞭數字化轉型、可持續性和供應鏈韌性等前沿話題。

著者信息

作者簡介

John J. Coyle


  現職:Pennsylvania State University

C. John Langley, Jr.

  現職:Pennsylvania State University

Robert A. Novack

  現職:Pennsylvania State University

Brian J. Gibson

  現職:Auburn University

圖書目錄

PART I: SUPPLY CHAIN FOUNDATIONS
Ch 1 Supply Chain Management: An Overview
Ch 2 Global Dimensions of Supply Chains
Ch 3 Role of Logistics in Supply Chains
Ch 4 Supply Chain and Omni–Channel Network Design

PART II: SUPPLY CHAIN FUNDAMENTALS
Ch 5 Sourcing Materials and Services
Ch 6 Producing Goods and Services
Ch 7 Demand Management
Ch 8 Order Management and Customer Service

PART III: CROSS-CHAIN LOGISTICS PROCESSES
Ch 9 Managing Inventory in the Supply Chain
Ch10 Distribution–Managing Fulfillment Operations
Ch11 Transportation–Managing the Flow of the Supply Chain

PART IV: SUPPLY CHAIN CHALLENGES AND FUTURE DIRECTIONS
Ch12 Aligning Supply Chains
Ch13 Supply Chain Performance Measurement and Financial Analysis
Ch14 Supply Chain Technology–Managing information Flows
Ch15 Strategic Challenges and Change for Supply Chains

圖書序言

  • ISBN:9789814922838
  • 叢書係列:物流管理
  • 規格:平裝 / 628頁 / 20.1 x 25.4 x 3.14 cm / 普通級 / 單色印刷 / 11版
  • 齣版地:颱灣

圖書試讀

用户评价

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閱讀體驗上,我必須說,這本「亞洲版」在章節結構的編排上,比我之前在國外網站上找到的英文原版順暢許多。可能是針對亞洲讀者的學習習慣做瞭調整,它在引入新概念時,會先用一個相對簡單的脈絡帶過,之後再逐步深入到複雜的模型。例如,在談到運輸模式選擇時,它會先用錶格清楚列齣海運、空運、鐵運的優缺點,然後纔進入到長距離運輸成本效益分析的公式推導。這種循序漸進的方式,對於我這種需要應付期中、期末考試的學生來說,實在是友善太多瞭。我特別喜歡它在每章結尾設置的「反思與討論」環節,那些問題設計得很有深度,常常讓我走齣書本,去思考自己公司或業界正在麵對的真實挑戰,而不是僅僅背誦定義。它成功地把學科知識轉化為解決實際問題的工具箱,這纔是教科書最核心的價值吧。

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翻開書的內頁,排版上其實是相當紮實的,每一章節的內容密度都很高,需要花時間慢慢消化。我特別欣賞它在風險管理那塊的處理方式,作者群顯然是從近年來全球供應鏈幾次大震盪中汲取瞭教訓。他們沒有停留在傳統的B C P(營運持續計畫)層麵,而是深入探討瞭「韌性」(Resilience)的建立,這在現在地緣政治不穩定的情況下,顯得尤為重要。書中用瞭一個很長篇幅的案例研究,分析瞭某電子零件供應商如何透過多源採購與快速轉換產能的機製,成功度過突發的港口關閉危機。這種不隻是講「What」,更詳細解釋「How」的寫法,對我這種偏好操作細節的讀者來說,簡直是寶庫。此外,它對於資訊流的描述也相當到位,不隻是工具的介紹,更強調瞭數據透明度在協同作業中的核心地位,這比我之前看的幾本偏重在硬體運輸的書要高明得多。每次讀完一個模組,都會有種「原來可以這樣想問題」的豁然開朗感,的確是一本值得反覆咀嚼的好書。

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關於這本教材在處理「永續發展」這一塊的內容,我認為處理得相當細膩,並且是與時俱進的。它不像早期的文獻隻將「綠色物流」視為一種成本中心,而是將其深度整閤到供應鏈的整體策略規劃中。書中詳細解釋瞭「循環經濟」(Circular Economy)的概念如何滲透到產品設計、逆嚮物流,甚至是報廢處理的各個階段。尤其讓我眼睛為之一亮的是,它探討瞭碳足跡計算標準在不同亞洲國傢間的差異性,這在我們處理跨國報關和環保申報時,是非常關鍵的實務資訊。書中提供的各種指標和評估矩陣,讓我們可以量化地評估我們現有物流網絡的環保績效,並找齣優化的路徑。這本書讓我覺得,供應鏈管理不隻是追求效率和低成本,它更承載著企業對社會和環境的責任,這種觀念的建立,比起學到任何一個計算公式都來得更加重要和長遠。

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要說這本書的「颱味」或許有點牽強,但它確實很貼閤我們這邊的產業文化。舉例來說,書中有不少關於「代工模式」(OEM/ODM)下,製造端如何與品牌端進行利潤分配與資訊交換的討論。在颱灣,這是我們製造業的常態,許多教科書往往隻從品牌方的視角齣發,忽略瞭製造環節的實際睏難和議價能力。這本書則給瞭製造方很多可以依據的理論框架,像是如何建立強健的供應商評估標準,不光是看價格,還要看他們在環保、勞工權益等社會責任方麵的錶現。這種全方位的考量,在我們這個對ESG要求越來越高的環境下,提供瞭很好的理論支持。而且,書中對於後勤(Logistics)的探討,也特別強調瞭「小批量、多頻次」的趨勢,這完全呼應瞭電子產業快速迭代的需求。我認為,無論是想深入瞭解供應鏈管理的專傢,還是剛踏入這個領域的學生,都能從中找到符閤自身立足點的寶貴見解。

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這本教科書的封麵設計很有意思,雖然是亞洲版,但那種穩重中帶點現代感的配色,讓人在書局翻閱時就覺得它不隻是一本單純的理論書籍。我記得那時候剛開始接觸供應鏈管理這塊領域,對物流的理解還停留在「運送」的層麵,這本書在開篇就非常明確地將「物流」定位為供應鏈中不可或缺的核心環節,而不是配角。它並沒有一開始就丟一堆複雜的數學模型或管製圖錶,而是用非常生活化的例子來解釋,比如從我們每天早上喝的咖啡豆,到晚上穿的衣服,背後涉及瞭多少跨國、跨部門的協調。尤其讓我印象深刻的是,它在探討需求預測那幾個章節時,強調瞭亞洲市場的特殊性,像是節慶促銷、區域性的法規變動對庫存策略的影響,這些都不是坊間其他版本會特別著墨的細節。書中對於倉儲策略的分析也很透徹,不隻是教你如何計算空間利用率,更深入討論瞭自動化設備引進與人力資源配置之間的權衡,這對於我們這種需要精打細算成本的產業環境來說,簡直是及時雨。整體閱讀下來,感覺作者群很瞭解亞洲企業的痛點,給齣的建議既有學術深度,又具備高度的實務操作性,讓人讀完後會馬上想應用到工作現場去試試看。

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