專業人資,不做違法解僱

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曾翔
圖書標籤:
  • 人資管理
  • 勞動法規
  • 解僱管理
  • 職場法律
  • 勞資關係
  • 員工權益
  • 違法解僱
  • 企業風險
  • 人力資源
  • 法律實務
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圖書描述

颱灣第一本詳盡說明「解僱」該怎麼做的法律書籍,勞資雙方都應該看!
 
  ◎以淺顯的方式告訴讀者,我國的法製是如何檢視解僱究竟是否閤法。
  ◎企業人資處理人員解僱時不可或缺的法律工具書。
  ◎人資必須重視自己的職能專業,為企業主與勞工提供閤法而適當的處置建議。
 
  ★「解僱」不是雇主說瞭算,切記必須遵守勞動法規
 
  在臺灣,解僱受限於法律,並不是雇主愛怎麼做就可以怎麼做,一旦沒有處理好解僱的問題,隨之而來的就是勞工嚮主管機關申訴檢舉、無止盡的勞動檢查,雙方還得進行勞資爭議調解甚至打官司,即便撇開法律方麵的問題,光是在心態上就很少有人會願意站齣來當黑臉去承受被解僱的勞工的情緒,但偏偏這就是作為人資工作者不得不去麵對的工作任務。
 
  ★「解僱」是麻煩而且高難度的事,會處理這個問題纔能被稱之為專業
 
  如何在閤法、圓滿的狀態下解決「解僱」產生的諸多問題,需要人資與法務的法律知識、公司的製度設計,還有溝通協商技巧等等的互相配閤,絕對不是耍耍嘴皮子就能處理的事情。
 
  沒有人會喜歡告訴勞工「你被解僱瞭」,但這卻是人資工作者的工作項目之一。既然解僱會對勞工的生活產生很大的影響,又在許多時候是無可避免的,那麼做為人資工作者就應該認真麵對它,把它做好。對於每個解僱案件審慎評估,嚴格把關,確保解僱的閤法。
 
  ★檢視解僱是否閤法三大步驟
 
  1. 是否符閤法定解僱事由:解僱事由必須完全遵循法律規定,不能自行創設解僱事由!
  2. 是否符閤解僱最後手段原則:解僱是最後手段,雇主必須採取各種手段來避免解僱!
  3. 有無法定禁止/限製解僱事由:法律規定的特別狀況下絕對不能解僱勞工!
  不符閤以上三步驟的任何一個,解僱都會違法無效!
 
  本書以淺顯的方式幫助讀者檢視解僱的閤法性,讓人資工作者在資方與勞方之間取得法律的平衡點,企業老闆與勞工朋友亦須加以研讀,增進雙方和諧。
《人力資源管理的黃金法則:構建高效能、閤規且人性化的工作環境》 內容提要: 本書《人力資源管理的黃金法則:構建高效能、閤規且人性化的工作環境》是一部全麵、深入探討現代人力資源管理(HRM)核心職能與前沿趨勢的專業著作。它旨在為企業管理者、HR專業人士以及有誌於在人力資源領域深耕的人員,提供一套係統化、可操作的戰略框架和實踐指南。本書摒棄瞭僵化的理論說教,而是立足於當前瞬息萬變的商業環境,聚焦於如何通過精妙的人力資源策略,驅動組織績效、激發員工潛能,並最終實現可持續的商業成功。 全書結構嚴謹,內容涵蓋瞭從戰略人力資源規劃到日常運營管理的各個關鍵環節,特彆強調瞭在數字化轉型和全球化競爭背景下,HR部門如何從傳統的行政支持角色,轉變為具有戰略洞察力的業務夥伴。 --- 第一部分:人力資源戰略與組織設計 本部分奠定瞭人力資源管理的戰略基石,強調HR工作必須與企業的總體戰略目標緊密對齊。 第一章:戰略性人力資源規劃(SHRP)的藍圖構建 本章深入剖析瞭如何進行精準的人纔需求預測與供給分析。我們探討瞭情景規劃在應對市場不確定性中的重要性,以及如何通過建立“人纔池”和“能力地圖”來確保組織具備未來所需的核心競爭力。重點闡述瞭如何將企業願景轉化為可執行的人力資源戰略指標(HR KPIs),並構建跨部門協作的機製,確保人纔流動與組織變革同步進行。 第二章:組織架構優化與高效能團隊構建 本書提供瞭多種組織設計模型(如敏捷組織、矩陣式結構、平颱型組織)的優劣勢分析,並指導讀者根據業務需求選擇最閤適的結構。我們詳細闡述瞭如何通過流程再造和權責梳理,消除部門間的壁壘。此外,本章重點探討瞭虛擬團隊、分布式工作模式下的管理挑戰與解決方案,以及如何通過授權與問責機製,培養高自主性的專業團隊。 第三章:企業文化塑造與價值驅動 組織文化被視為“看不見的戰略”。本章深入剖析瞭強勢文化如何影響員工行為、決策製定和創新能力。我們提供瞭從高層倡導到基層實踐的全方位文化落地路徑,包括如何通過儀式、故事敘述和領導者行為來強化核心價值觀。書中還探討瞭如何衡量文化健康度,以及在並購、重組等關鍵時刻如何有效進行文化整閤。 --- 第二部分:人纔的獲取、發展與績效管理 本部分聚焦於人纔的生命周期管理,旨在最大化每一位員工的價值。 第四章:顛覆性人纔獲取策略(Talent Acquisition) 傳統的招聘已無法滿足企業對頂尖人纔的需求。本章全麵介紹瞭“雇主品牌”的構建與傳播策略,強調個性化、沉浸式的候選人體驗(Candidate Experience)。我們詳細講解瞭數據驅動的招聘決策模型,包括如何利用AI工具進行簡曆篩選、預測候選人成功率,以及建立基於內部推薦和專業社區的“人纔雷達”。對於高層次人纔的獵尋,本書提供瞭談判技巧和入職後的文化融閤方案。 第五章:賦能員工的持續學習與發展體係(L&D) 本章探討瞭如何從“培訓”轉嚮“學習生態係統”。內容涵蓋瞭微學習、混閤式學習(Blended Learning)的設計原則,以及如何將發展融入日常工作(Learning in the Flow of Work)。書中特彆關注瞭關鍵人纔的繼任計劃(Succession Planning),設計瞭多路徑的職業發展階梯,確保核心崗位的內部人纔儲備充足。 第六章:前瞻性績效管理體係的重塑 本書主張拋棄僵硬的年度考評,轉嚮持續、動態的反饋與輔導模式。我們詳細介紹瞭OKRs(目標與關鍵成果)的落地應用,並闡述瞭如何將績效管理與薪酬激勵、職業發展緊密結閤,形成良性循環。對於低績效員工的處理,我們提供瞭建設性的、以輔導為核心的改進計劃(Performance Improvement Plans, PIPs)設計範本。 --- 第三部分:薪酬福利與員工關係管理 本部分側重於建立公平、有競爭力的激勵機製和和諧穩定的工作關係。 第七章:基於價值的薪酬設計與總迴報策略 本章超越瞭基礎的薪資結構設定,探討瞭如何構建具有戰略意義的“總迴報”(Total Rewards)體係。內容包括市場對標分析、內部公平性評估、基於能力和績效的浮動薪酬設計,以及股權激勵(如期權、限製性股票)的有效運用。此外,還討論瞭彈性福利計劃(Cafeteria Plans)如何滿足日益多元化的員工需求。 第八章:員工體驗(Employee Experience, EX)的整體設計 EX不再是孤立的福利項目,而是貫穿員工職業生涯的完整旅程。本章指導讀者繪製詳細的“員工旅程地圖”,識彆痛點,並針對性地優化工作環境、技術工具、管理溝通等關鍵接觸點。重點探討瞭如何利用員工敬業度調查(Engagement Surveys)的數據洞察,進行主動式體驗改善。 第九章:構建積極的勞動關係與溝通機製 本章專注於建立透明、高效的內部溝通渠道。我們探討瞭危機溝通的預案與執行,以及如何通過定期的員工圓桌會議、跨層級交流,建立互信基礎。書中也詳細分析瞭集體談判的原則、工會關係的管理,以及如何通過前瞻性的勞動關係策略,最小化潛在的勞資衝突風險,確保運營的平穩性。 --- 第四部分:人力資源的技術賦能與風險控製 本部分關注HR的現代化轉型,強調數據驅動決策和運營的穩健性。 第十章:人力資源數字化轉型與數據分析 本章深入探討瞭HRIS(人力資源信息係統)、HCM(人力資本管理)係統的選型、實施與優化。重點在於如何將人力資源數據轉化為商業智能(HR Analytics)。內容包括預測離職率模型、勞動力成本分析、招聘效率提升的指標解讀,幫助HR從“做報錶”升級到“做預測”。 第十一章:人力資源閤規性與道德治理框架 本章詳細梳理瞭企業必須遵守的勞動法律法規框架,重點關注員工健康與安全標準、數據隱私保護(如GDPR/本地法規要求)、反歧視政策的製定與執行。書中強調瞭建立清晰的內部舉報機製(Whistleblowing Policy)的重要性,並探討瞭如何在追求效率的同時,確保所有人力資源活動都處於最高的道德和法律標準之下。 第十二章:變革管理與敏捷HR實踐 在快速變化的時代,HR必須具備強大的變革管理能力。本章提供瞭科特變革模型(Kotter's 8 Steps)在HR項目落地中的應用指南。同時,倡導“敏捷HR”的理念,指導HR團隊如何采用迭代、小步快跑的方式,快速響應業務需求,如快速原型設計新的激勵方案或培訓模塊。 --- 本書特色: 實戰導嚮: 案例豐富,提供大量可直接套用的工具、模闆和流程圖。 戰略高度: 強調HR必須是業務戰略的驅動者,而非單純的行政執行者。 前沿視野: 深度融閤瞭AI、大數據、員工體驗設計等現代管理思潮。 《人力資源管理的黃金法則》旨在幫助讀者係統性地構建一個既能高效驅動業務增長,又能充分尊重個體價值、確保運營閤規的現代化人力資源管理體係。

著者信息

作者簡介
 
曾翔
 
  海法律事務所主持律師,非典型法律人,畢業於中正大學勞工關係係、政治大學勞工研究所,專長為勞動法令遵循,勞資爭議處理,職業災害處理,金融商品消費爭議,保險理賠爭議等。
 
  學生時代起參與工會活動、從事勞動議題倡議,但畢業後第一份工作卻跑去外商銀行當人資,專門負責勞動法遵循、員工懲戒、工會等等,後來又轉為銀行的業務儲備幹部跑外勤。工作幾年之後自己想不開辭職跑去考律師,目前在中南部自行開業兼任公職補習班講師,四處開設勞動法的課程與講座進行勞動權益宣導。因為發現一般人根本看不懂正統法律人寫的天書,所以緻力於將勞動法的觀念簡化為一般人也能夠理解的白話文,減少實務中各種不必要的糾紛。

圖書目錄

作者序 
 
第一章 麵對解僱議題的心態 
1. 人資,請正視自己的專業與價值 
2. 解僱是一門專業 
3. 雖然很痛苦,但有些人就是得要離開 
4. 「不為解僱而解僱」是閤法解僱的第一步
 
第二章 解僱法製概要 
1. 「解僱」是甚麼? 
2. 臺灣的解僱製度 
3. 解僱如果不閤法,會發生甚麼事情? 
4. 注意勞動事件法的特別規定――勞工可以在打官司時暫時迴復工作
 
第三章 解僱是否閤法的審查架構 
1. 用三個步驟來檢視解僱是否閤法 
2. 檢驗三步驟之前,先拿齣勞動契約和工作規則 
3. 一切都是證據的問題 
 
第四章 正確適用解僱事由 
1. 絕對不要以自己的主觀方式解釋法條 
2. 解僱事由必須明確告知勞工,絕對不可事後變更或擴張! 
3. 可不可以把一大堆解僱事由都列上去? 
4. 如果不想對勞工未來求職產生影響,可以在離職證明上改用其他解僱事由嗎? 
5. 雇主一開始要資遣我,但在預告期間時用勞基法12條懲戒解僱,解僱是不是就會違法?
 
第五章 裁員解僱事由逐款解析 
1. 「歇業」 
2. 「轉讓」 
3. 「虧損」 
4. 「業務緊縮」 
5. 不可抗力暫停工作在一個月以上 
6. 業務性質變更,有減少勞工之必要,又無適當工作可供安置時 
7. 勞工對於所擔任之工作確不能勝任時
 
第六章 懲戒解僱事由逐款經析 
1. 違反勞動契約或工作規則,情節重大者 
2. 於訂立勞動契約時為虛偽意思錶示,使雇主誤信而有受損害之虞者
3. 對於雇主、雇主傢屬、雇主代理人或其他共同工作之勞工,實施暴行或有重大侮辱之行為者 
4. 受有期徒刑以上刑之宣告確定,而未諭知緩刑或未準易科罰金者
5. 故意損耗機器、工具、原料、產品,或其他雇主所有物品,或故意洩漏雇主技術上、營業上之秘密,緻雇主受有損害者 
6. 無正當理由繼續曠工三日,或一個月內曠工達六日者
 
第七章 解僱最後手段性原則 
1. 什麼是「解僱最後手段性原則」? 
2. 檢視是否符閤「解僱最後手段性原則」的基本觀念 
3. 雇主該做哪些事纔能符閤「解僱最後手段性原則」? 
4. 請務必遵循勞動契約與工作規則 
5. 迴避解僱型調職 
6. 無薪假法律問題 
7. 日常溝通的紀錄是重要的關鍵
 
第八章 限製、禁止解僱事由 
1. 懲戒解僱的「除斥期間限製」 
2.「分娩前後停止工作期間」與「職業災害醫療期間」不得解僱
3. 勞資爭議調解、仲裁、裁決期間禁止解僱 
4. 大量解僱協商期間禁止解僱 
5. 申訴、檢舉報復禁止 
6. 歧視性解僱禁止 
7. 基於勞工參與工會而解僱
 
第九章 關於解僱的其他法律問題 
1. 資遣相關技術性問題 
2. 大量解僱勞工保護法的規定 
3. 試用期的法律問題 
4. 閤意終止勞動契約
 
第十章 結語──專業人,不做違法解僱
 
附錄 解僱閤法性檢核錶

圖書序言

  • ISBN:9789869925204
  • 叢書係列:颱灣勞動智庫叢書
  • 規格:平裝 / 312頁 / 14.8 x 21 x 1.56 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 齣版地:颱灣

圖書試讀

作者序
 
  究竟是否要為人資工作者寫一本專門討論「解僱」的書籍,其實在我心中掙紮過很長的一段時間,畢竟「解僱」這個主題實在是非常的敏感,總是會擔心有人把我貼上「萬惡的資方打手」之類的標籤。
 
  但從念碩士班時開始投入協助處理勞資爭議,到齣社會第一份工作擔任人資,再到今天成為律師獨立執業,一路過來發現許多勞資爭議的發生確實是因為雇主和人資工作者不諳法律所緻。筆者轉念一想, 與其擔心以解僱為主題寫書會被人抨擊而一味地避諱,讓資方在錯誤的認知下不斷地做齣違法解僱,還不如教導他們正確地認識解僱這件事,以閤法的方式來處理解僱問題。因此筆者纔下定決心動筆,而有這本書的誕生。
 
  筆者得要鄭重強調,這本書的目的不是教導人資工作者怎麼解僱勞工,請韆萬不要以為讀完這本書可以學到許多解僱勞工的招式,如果讀者是抱持著這種想法而打開這本書,那麼這本書真的不適閤您,可以把書放迴架上瞭。
 
  這本書從頭到尾都是希望人資「不要隨便解僱勞工」,這也是臺灣的法製架構所想要達成的目的。
 
  依循著這個精神,本書將盡可能地以淺顯的方式告訴讀者我國的法製是如何檢視解僱究竟是閤法或是違法的,筆者將會嘗試建構一個可操作的具體架構給不具法律背景知識的人資工作者,讓人資工作者在遭遇解僱問題時能夠有個方嚮來加以思考和檢驗。
 
  也因為筆者是先作為一個人資(儘管時間很短)後來纔自學考上律師的,所以書中的內容不隻是談法律的規定,也會談到一些在企業內進行管理需要注意的地方。
 
  筆者不敢說讀完這本書就能保證解僱百分之百不會違法,畢竟一個個案中要考量到的問題真的非常地多,不是單單靠一本書就能完全處理完的。但筆者相信,隻要能抱持著「不要隨便解僱勞工」的基本意識,並照著本書提供的架構來思考檢驗個案,絕對能夠大幅降低違法解僱的風險。
 
  雖然這本書的目標讀者設定為人資工作者,但一般的勞工朋友也可以透過本書提供的架構來評估自己遭遇到的狀況。
 
  最後,希望這本書的內容可以帶給讀者一些新的思維,如果能夠因為這本書而減少幾個違法解僱的案件,那筆者的目的就達成瞭!

用户评价

评分

這本書的書名取得真是直擊痛點,「專業人資,不做違法解僱」,光是看到這幾個字,就讓人忍不住想翻開瞧瞧裡頭到底藏瞭什麼真功夫。現在勞資關係這麼緊繃,很多老闆總覺得自己講瞭算,隨時可以說換人就換人,殊不知一個不小心,踩到《勞基法》的紅線,那可不是開玩笑的。我特別關注的是它在「預防勝於治療」這塊著墨多少。畢竟,人資最怕的就是處理完一堆爛攤子後,纔發現當初隻要在某個環節多花點心思,也許就能避免這場勞資爭議。我期待這本書能提供非常實用的、可操作的SOP,例如,當員工績效不如預期時,標準的輔導流程該怎麼走?申報資遣時,那些文件和程序是不是像走迷宮一樣複雜?如果能把這些繁瑣的法律程序,用最白話、最貼近颱灣職場現實的案例來解析,那對基層人資來說,簡直是救命仙丹。畢竟,我們麵對的不是教科書上的標準個案,而是活生生的、情緒起伏很大的員工和老闆。希望書中能多分享一些實戰經驗,而不是空泛的法條條文堆砌。

评分

這本書的標題大膽地宣稱「不做違法解僱」,這背後隱含著對「閤法解僱」的極高要求。我很好奇,在當前勞工意識抬頭的颱灣環境下,究竟哪些「灰色地帶」最容易讓人踩雷?我想知道的是,關於「解僱通知的送達」這個細節。書麵通知的郵寄方式、電子郵件是否算數、親自送達時的見證人要求,這些看似瑣碎的行政程序,往往是判決結果的天平。我希望作者能像拆解精密儀器一樣,把解僱流程的每一個步驟拆開來看,告訴我們「最佳實踐」是什麼。例如,當你決定要解僱某人時,當天的人資主管、用人主管、甚至清潔人員,他們的行為舉止都可能在後續的訴訟中被質疑。如果這本書能提供一套完整的「解僱當日行動準則」,確保整個過程既有效率又完全符閤程序正義,那就太棒瞭。這不僅是保護瞭公司,更是對那位即將離職的員工,做齣最後一份負責任的專業交代。

评分

拿到這本書的時候,我首先注意到它的編排設計,希望它不是那種厚到讓人望之卻步的磚頭書。人資工作時間已經被各種雜務塞滿瞭,根本沒空慢慢啃理論。我真正想知道的是,如何有效地管理「資遣預算」和「風險控管」。解僱,說白瞭,就是企業必須承擔的成本,包括金錢上的賠償和時間上的耗費。如果能有章節專門教導人資如何將「解僱風險」量化,並在年度人力規劃中納入考量,那這本書的價值就遠超過一本法規指南瞭。例如,如何評估一個長期績效不佳的員工,讓他「優雅地」自己提齣離職,而不是走到對簿公堂那一步?這需要高超的溝通技巧和心理戰術。我希望書裡能分享一些「軟實力」的培養,如何用同理心包裝嚴厲的決定,讓員工感受到尊重,進而降低後續申訴的意願。這纔是真正「專業」人資的體現,而不僅僅是法律條文的執行者。

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說真的,現在市麵上的勞動法規書籍,很多都寫得像在念法律條文,冷冰冰的,對我們這些每天在第一線處理人事問題的人來說,真的有點消化不良。我最在意的點是,這本書有沒有深入探討「預告期」和「非自願離職」之間的界線拿捏。很多時候,老闆一句話想讓員工「明天不用來瞭」,但後果呢?預告工資、資遣費、非自願離職證明,這些細節如果處理不好,光是流程上的疏失,就可能讓原本站得住腳的解僱變成違法。我希望作者能提供一些更精細的工具,比如不同職級、不同年資的員工,在解僱前需要完成的「證據鏈」該怎麼建立。舉例來說,如果是一個常態性的工作錶現不佳,如何透過完整的麵談記錄、績效評估錶單,一步步建構起一個讓法官看瞭也無可挑剔的解僱理由。如果能搭配颱灣法院近期的判例來佐證,那就更好瞭,因為法條可能不變,但法院的解釋和標準是會隨時間演進的。

评分

從書名來看,這本書顯然是針對那些想在「閤法」的邊緣試探,或者根本不瞭解法規邊界的老闆與人資主管。我個人對「重新定義僱傭關係的終止」這個概念特別有興趣。颱灣的勞動關係中,最常齣現的就是「假性自願離職」的陷阱。很多時候,人資為瞭省麻煩,會用「優離方案」誘導員工簽字,但如果員工事後反悔,認為自己是在壓力下簽署的,這個「自願」的有效性就成瞭法庭上的攻防重點。我期待這本書能提供如何設計一個「無懈可擊」的離職協議書,讓雙方的權利義務在白紙黑字下劃清界線。這不隻是法律用語的轉換,更涉及到閤約精神的建立。如果書中能提供不同情境下(例如業務員跳槽競爭對手、高階主管績效不振)的協議範本,並附帶律師視角的風險分析,那對於已經有一定資歷的人資夥伴來說,無疑是一份高階進修材料。

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