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圖書目錄
第一節 管理與管理者（1）
第二節 管理的職能（4）
第二章 生産運作管理（17）
第一節 生産運作管理基礎（17）
第二節 現場管理（22）
第三章 質量管理（30）
第一節 質量管理基礎（30）
第二節 全麵質量管理（35）
第四章 財務管理的基本理論（44）
第一節 財務管理概述（44）
第二節 資金時間價值（51）
第三節 風險價值（62）
第五章 籌資管理（70）
第一節 籌資概述（70）
第二節 負債資金的籌集（76）
第三節 權益資金的籌集（87）
第四節 混閤性籌資（96）
第五節 資金成本（98）
第六節 財務風險的衡量（102）
第七節 資金結構與籌資決策（108）
第六章 企業項目投資管理（115）
第一節 項目投資決策的相關概念（115）
第二節 項目投資淨現金流量的確定（118）
第三節 項目投資決策評價方法（122）
第四節 投資項目評價方法的應用（128）
第五節 項目投資風險的分析（133）
第七章 企業財務分析（140）
第一節 財務分析概述（140）
第二節 償債能力分析（147）
第三節 營運能力分析（151）
第四節 獲利能力分析（155）
第五節 綜閤財務分析（159）
第八章 市場營銷原理（164）
第一節 市場營銷概述（164）
第二節 顧客價值與顧客滿意（170）
第三節 市場營銷環境（176）
第四節 消費者市場（184）
第五節 目標市場營銷戰略（196）
第九章 産品策略（207）
第一節 産品整體概念（207）
第二節 産品生命週期（213）
第三節 産品組閤（219）
第四節 新産品開發（225）
第十章 分銷策略（231）
第一節 分銷渠道含義及類型（232）
第二節 分銷渠道的設計和管理（236）
第三節 分銷渠道模式（245）
第十一章 價格策略（251）
第一節 影響定價的因素（252）
第二節 定價方法（259）
第三節 定價技巧與策略（264）
第十二章 促銷策略（272）
第一節 促銷組閤（272）
第二節 人員推銷（276）
第三節 廣告策略（284）
第四節 銷售促進策略（291）
附錄（294）
圖書序言
進入21 世紀以來， 社會經濟和科學技術的發展使得企業的生産方式、經營模式發生瞭根本性的變化。現代企業的任何一項生産技術活動都不單純是技術問題；任何一個行業的競爭也都不單純是生産技術競爭，而是技術水準、管理水準、市場營銷能力、能源節約、環境保護等多方麵的綜閤競爭。工程技術人員在進行研究、開發、設計、測試和生産時，不僅要有更高的技術水準，還要具備一定的生産管理、行銷管理、財務管理等相關領域的知識。因此，現代高等工程教育一方麵要加強理工科學生技術素質、創新能力的培養；另一方麵還要加強其經濟管理素質和能力的培養。隻有這樣纔能使其成為適應社會發展需要的人纔。
目前理工科專業經濟管理課程的教學仍然停留在較低的水準上，沒有規範的課程體係設置和教學內容安排，主要原因是人們對理工科學生應具備哪些經濟管理素質認識模糊，沒有明確的培養目標。一般情況是學校根據各自的教學資源、教師憑藉各自的專業知識結構和水準來設置課程、安排教學內容。因此， 不同的學校所開設的課程在內容的廣度和深度上差異很大。我們編寫的《管理與營銷》教材，從理工科專業人纔經濟管理素質的培養目標應與經濟管理類專業培養目標不同齣發，不過分強調經濟管理基礎理論的基礎性、係統性和連貫性，而是從當代工程師和生産現場管理者應具有的基本經濟學、管理學知識和市場行銷技能為主要培養目標來安排內容。這本針對理工科學生編寫的《管理與營銷》可以納入大學理工科等專業大學和專科學生的教材體係，從知識結構上來彌補理工科學生對經濟管理素質的不足。
本書吸收瞭國內外較新的企業管理、財務管理、市場行銷學成果和編寫人員多年的教學經驗，力求在加強理工科學生經濟管理素質和能力的培養上，做到基礎性、實踐性、前瞻性的統一，充分體現新時期高等院校人纔培養的新特點與新要求。本書以管理原理為基礎，財務管理、市場營銷策略為重點，將理工科學生應具備的經濟管理素質和能力融於一書。本書為努力擴大訊息量、強化可讀性、加深讀者的理解，將案例溶入到章節中，並在結構安排上，各章均採取瞭教學目標、教學重難點、關鍵概念、本章小結、思考與練習、並列的方式，內容完整，結構閤理，有利於培養學生的實踐能力。
由於客觀條件和水準有限， 本書難免有不足和疏漏， 懇請各位讀者批評指正！
圖書試讀
用户评价
坦白講，《工業管理與行銷》這本書的標題剛開始讓我覺得有點“太硬核”瞭，我擔心會是那種深奧難懂、充斥著專業術語的書籍，不太符閤我平時輕鬆閱讀的習慣。但當我翻開第一頁，就被作者的筆觸深深吸引瞭。他寫得非常接地氣，沒有那種高高在上的學術腔調，而是像一個經驗豐富的前輩，在跟你分享他的人生智慧和行業洞察。書中關於“行銷”的部分，更是讓我眼前一亮。我之前對行銷的理解，可能還停留在“打廣告”、“做促銷”的層麵，但這本書徹底顛覆瞭我的認知。作者詳細闡述瞭“以客戶為中心”的行銷理念，強調瞭瞭解客戶需求、洞察市場趨勢的重要性。他舉瞭幾個非常經典的案例，比如一傢小型的手工藝品店，如何通過精準定位目標客戶，利用社交媒體進行內容行銷，最終實現瞭銷售額的翻倍增長。這個案例讓我思考，原來行銷不僅僅是“賣東西”，更是“創造價值”和“建立連接”的過程。書中關於品牌建設的論述也讓我受益匪淺，它不僅僅是簡單的LOGO設計和Slogan，更是企業文化、産品品質、客戶服務的綜閤體現。我特彆喜歡作者關於“口碑行銷”的觀點，他認為，在信息爆炸的時代，消費者越來越依賴於真實的用戶評價，而一個良好的口碑，是企業最寶貴的資産。他分享瞭幾個如何主動引導和維護口碑的策略，這對我以後在工作中規劃營銷活動非常有啓發。這本書的語言風格非常活潑，夾雜著一些幽默感，讀起來一點都不枯燥。我甚至會在閱讀的過程中，忍不住和身邊的朋友分享其中的一些精彩觀點。它讓我明白，原來工業管理和行銷並非是獨立的學科，而是相輔相成的，一個優秀的産品，需要高效的生産管理來支撐，也需要精準的行銷策略來推廣，纔能真正走嚮市場，贏得消費者的青睞。
评分《工業管理與行銷》這本書，給我帶來瞭許多意想不到的驚喜。一開始，我以為這本書會是一本純粹的理論書籍，可能會充斥著各種晦澀難懂的公式和模型。但事實並非如此，作者用一種非常引人入勝的方式，將復雜的概念變得簡單明瞭。我尤其喜歡書中關於“供應鏈管理”的章節。它不僅僅是教你如何降低成本，更是教你如何構建一個高效、靈活、有彈性的供應鏈體係。作者通過一個跨國企業的案例，詳細闡述瞭如何利用信息技術，實現供應鏈的實時跟蹤和協同管理，從而大大提升瞭訂單的響應速度和客戶的滿意度。這個案例讓我深刻認識到，在當今競爭激烈的市場環境中，一個強大的供應鏈，是企業保持競爭優勢的重要基石。而且，這本書在行銷策略的探討上也相當深入。它不僅僅是停留在傳統的4P理論，而是引入瞭更多前沿的行銷理念，比如“體驗式行銷”和“病毒式行銷”。作者通過分析幾個成功的營銷案例，展示瞭如何通過創造獨特的客戶體驗，以及利用社交媒體的傳播效應，讓産品信息在用戶之間自然地擴散。我印象特彆深刻的是，他講到一傢旅遊公司，如何通過設計一係列充滿驚喜和互動的旅行産品，贏得瞭大量年輕消費者的青睞，並將這種體驗通過社交媒體分享，形成瞭強大的口碑效應。這本書的語言風格非常樸實，但卻充滿瞭智慧。它讓我感覺，作者不僅僅是一位理論傢，更是一位身經百戰的實戰傢。他將自己的經驗和心得，毫無保留地分享齣來，讓我們這些讀者受益匪淺。
评分《工業管理與行銷》這本書，真的是我近幾年來讀過最有價值的一本商業書籍之一。我之前對工業管理的概念，總覺得是比較“重”的，需要大量的投入和精密的計算。但這本書卻用一種非常輕盈的方式，將工業管理的精髓娓娓道來。作者在書中著重強調瞭“流程再造”的重要性，他認為，很多時候，效率的低下並非是人員的問題，而是流程本身存在缺陷。他通過一個非常形象的比喻，將一個低效的流程比作一個堵塞的管道，即使你往裏麵投入再多的水，也無法達到預期的效果，隻有疏通管道，纔能實現順暢的運行。書中關於“成本控製”的章節，也讓我受益匪淺。它不僅僅是告訴你如何壓縮成本，更是教你如何通過優化生産流程、提高資源利用率，從根本上降低運營成本。我特彆喜歡他舉的一個案例，是一傢小型服裝廠，如何通過精細化的生産管理，將邊角料的利用率提升瞭20%，這看似微小的改變，卻為企業帶來瞭可觀的利潤增長。在行銷方麵，這本書的論述也極其齣色。作者強調瞭“市場定位”的重要性，他認為，企業需要明確自己的目標客戶是誰，並為他們提供獨特的價值。他舉例說，一傢咖啡連鎖店，如何通過精準的市場定位，將自己打造成一個“第三空間”，吸引瞭大量的年輕消費者。這本書的語言風格非常嚴謹，但又不失生動，讓我感覺作者是一位對商業有著深刻洞察的智者。它讓我明白，工業管理和行銷並非是獨立的學科，而是企業成功的“雙引擎”，隻有它們協同發力，纔能驅動企業在激烈的市場競爭中乘風破浪。
评分《工業管理與行銷》這本書，真的像是一場酣暢淋灕的頭腦風暴，讓我對工業管理和行銷有瞭全新的認識。我之前總覺得工業管理是一門“硬科學”，需要大量的數字和模型來支撐。但作者卻用一種非常柔和的方式，將工業管理的精髓展現齣來。他將“質量管理”的概念，上升到瞭企業文化的高度，強調瞭“全員參與”的重要性。他舉瞭一個非常有意思的案例，是一傢汽車製造廠，如何通過建立一套完善的質量反饋機製，讓每一位員工都成為質量的守護者，最終實現瞭産品閤格率的顯著提升。在行銷方麵，這本書的論述也極其精彩。作者不再拘泥於傳統的“賣貨思維”，而是強調瞭“價值共創”的理念。他認為，現代行銷不僅僅是將産品推給消費者，更是要與消費者一同創造價值，共同體驗産品的魅力。他分享瞭一個非常成功的案例，是一傢科技公司，如何通過建立一個開放的創新平颱，吸引用戶參與産品設計和改進，不僅提升瞭産品的用戶粘性，更重要的是，為企業帶來瞭源源不斷的創新靈感。這本書的語言風格非常富有感染力，讀起來讓人熱血沸騰，恨不得立刻將書中的知識應用到實踐中。它讓我明白，工業管理和行銷的本質，都是為瞭更好地滿足消費者的需求，並在此過程中實現企業的可持續發展。
评分老實說，《工業管理與行銷》這本書，一開始並沒有引起我太大的興趣，因為我總覺得“工業管理”這幾個字聽起來就有點沉悶，像是那種隻適閤給工程師看的書。但是，當我無意中翻閱瞭其中的一章，特彆是關於“産品生命周期管理”的討論，我徹底被吸引住瞭。作者用非常生動的語言，將一個復雜概念解釋得通俗易懂，讓我這個非專業人士也能輕鬆理解。他不僅僅是告訴你産品會經曆導入期、成長期、成熟期和衰退期，更重要的是，他深入分析瞭在每一個階段，企業應該采取什麼樣的管理策略和行銷手段。比如，在導入期，應該注重産品推廣和市場教育；在成長期，要加大生産投入，擴大市場份額；在成熟期，則要注重成本控製和差異化競爭。這本書讓我明白瞭，一個産品的成功，不僅僅取決於它的創新性，更在於企業能否在不同的發展階段，為其量身定製最閤適的管理和行銷策略。我特彆喜歡他舉的一個案例，是一傢飲料公司，如何通過不斷創新包裝和口味，將一款原本處於衰退期的産品，重新煥發瞭活力，實現瞭“第二春”。這個案例給我很大的啓發，它讓我意識到，即使是成熟期的産品，隻要掌握瞭正確的管理和行銷方法，依然可以創造新的增長點。而且，這本書在行銷的部分，並沒有停留在“推銷”的層麵，而是深入探討瞭“品牌故事”的構建和“用戶社群”的運營。作者強調，在如今這個信息爆炸的時代，消費者越來越看重情感連接和文化認同，而一個有溫度、有故事的品牌，更能贏得消費者的忠誠度。讀完這本書，我感覺自己對工業管理和行銷的理解，已經從“點”擴展到瞭“麵”，形成瞭一個完整的知識體係。
评分《工業管理與行銷》這本書，真的讓我有一種“相見恨晚”的感覺。在讀這本書之前，我對工業管理和行銷的理解，都比較零散，缺乏係統性的框架。我常常會在工作中遇到各種問題，但卻不知道如何從根本上解決。這本書就像是一張詳盡的地圖，為我指明瞭方嚮。書中關於“生産流程優化”的內容，讓我明白瞭效率提升的關鍵不僅僅在於加班加點，而在於對整個流程的精細化管理。作者通過一個詳細的案例，展示瞭如何運用“價值流圖”來識彆流程中的瓶頸，並提齣瞭一係列切實可行的改進方案。我迴想起我們公司最近一次的生産事故，當時大傢都在急於找齣責任人，但如果當時能夠運用書中提到的分析方法，或許能夠更早地發現流程中存在的隱患，從而避免事故的發生。而且，這本書在行銷策略的闡述上也極其齣色。它不僅僅是羅列各種營銷工具，而是強調瞭根據不同的産品、不同的市場環境，製定差異化的行銷方案。作者特彆強調瞭“市場細分”的重要性，他認為，試圖滿足所有人的需求，往往意味著無法真正滿足任何人的需求。他舉例說，一傢科技公司如何通過精準的用戶畫像，將原本麵嚮大眾的産品，成功地推嚮瞭幾個高利潤的細分市場，實現瞭用戶滿意度和銷售額的雙重提升。這本書的結構也很清晰，邏輯性很強，讓我能夠循序漸進地掌握工業管理和行銷的精髓。讀完這本書，我感覺自己的商業視野開闊瞭不少，看待問題也更加全麵和深入。它不僅是一本理論書籍，更是一本實踐指南，讓我能夠將學到的知識立刻應用到工作中，並看到切實的成效。
评分《工業管理與行銷》這本書，絕對是我今年閱讀清單中最具顛覆性的一本。我一直以為工業管理就是關於生産綫上的那些具體操作，而行銷就是關於如何把産品賣齣去。但這本書卻讓我看到，工業管理和行銷是如何構成一個完整的商業生態係統，並且如何互相促進、共同發展。作者在書中非常深刻地分析瞭“市場需求與生産規劃”之間的關係。他不僅僅是告訴你如何根據市場需求來調整生産，更是教你如何通過前瞻性的市場預測，來引導生産的方嚮，從而創造新的市場機會。他舉瞭一個非常經典的例子，是一傢電子産品公司，如何通過對未來技術趨勢的敏銳洞察，提前布局新産品的研發和生産，並在産品推齣後迅速占據瞭市場的主導地位。在行銷方麵，這本書的論述也極其深刻。作者不再局限於“4P”營銷模型，而是深入探討瞭“品牌忠誠度”、“用戶體驗”以及“社群營銷”等更具戰略意義的營銷理念。他強調，在如今這個信息碎片化的時代，企業需要通過構建獨特的品牌故事，提供卓越的用戶體驗，並積極與用戶建立社群連接，纔能贏得消費者的心。我尤其欣賞他關於“口碑傳播”的觀點，他認為，一個滿意的客戶，是企業最好的廣告牌。這本書的語言風格非常犀利，而且充滿瞭洞見，讀起來讓人受益匪淺。它讓我明白，工業管理和行銷的真正意義，在於如何通過對産品、對市場、對消費者的深刻理解，來實現企業的價值最大化。
评分《工業管理與行銷》這本書，可以說是完全顛覆瞭我之前對這兩個概念的理解。我一直以為工業管理是關於機器、流程和效率的，而行銷是關於廣告、推廣和銷售的，兩者似乎沒有什麼太大的交集。但這本書讓我看到，它們是如何緊密相連，並且如何共同驅動企業走嚮成功的。作者在書中非常清晰地闡述瞭“産品開發到上市”的整個流程，並詳細分析瞭在每一個環節，管理和行銷是如何發揮作用的。我特彆喜歡他對“産品生命周期管理”的解讀，他不僅僅是分析瞭産品的市場錶現，更是將其與生産能力、成本控製和市場推廣策略緊密結閤起來。他舉瞭一個非常生動的例子，一傢運動鞋公司，如何通過在産品不同生命周期階段，調整其生産綫和營銷重點，成功地將其一款經典鞋款打造成瞭長銷不衰的明星産品。這本書在行銷部分的論述也極其精彩，作者不再局限於傳統的4P營銷組閤，而是深入探討瞭“體驗式營銷”、“口碑營銷”以及“內容營銷”等新的營銷模式。他強調，在如今信息爆炸的時代，消費者越來越注重産品的價值和情感連接，而企業需要通過提供獨特的體驗和有價值的內容，來吸引和留住客戶。我尤其欣賞他對於“客戶旅程”的分析，他認為，企業需要從客戶的視角齣發，設計每一個觸點，並確保在整個旅程中，客戶都能獲得積極的體驗。這本書的語言風格非常專業，但又不失可讀性，讀起來有一種醍醐灌頂的感覺，讓我感覺自己對商業的理解又上瞭一個颱階。
评分拿到《工業管理與行銷》這本書時，我心中其實是帶著一些懷疑的，因為我對“工業管理”這幾個字總有些刻闆印象，覺得它離我的日常生活太遙遠瞭。但當我開始閱讀，那種感覺很快就煙消雲散瞭。作者的敘事方式非常靈活，他善於將抽象的理論，通過生動的故事和貼近生活的例子來呈現。我特彆欣賞他對於“運營效率”的解讀，他沒有僅僅停留在提高生産綫的速度，而是深入分析瞭整個運營體係的協同作用。他舉瞭一個非常有趣的比喻，將工廠比作一個人體，每個部門、每個流程都像身體的器官，隻有它們協調運作，纔能保證整體的健康和高效。書中關於“精益生産”的講解，更是讓我豁然開朗，它不僅僅是消除浪費，更是一種追求持續改進的文化。他分享瞭一個案例，講的是一傢老牌的食品加工廠，如何通過引入精益管理的理念，徹底改變瞭其落後的生産模式，不僅提高瞭生産效率，更重要的是，提升瞭員工的士氣和企業的整體競爭力。在行銷方麵，這本書也給我帶來瞭很大的啓發。作者強調瞭“市場洞察”的重要性，他認為，任何成功的行銷策略，都必須建立在對目標客戶深刻理解的基礎上。他分享瞭一個非常經典的案例，是一傢新興的互聯網公司，如何通過對年輕一代消費習慣的精準分析，推齣瞭幾款爆款産品，並在短時間內迅速占領瞭市場。這本書的語言風格非常流暢，讀起來一點都不費力，而且內容非常有深度，讓我不禁反復品味。它讓我明白，工業管理和行銷並非是孤立存在的，而是相輔相成的，一個優秀的産品，需要精密的生産管理來支撐，更需要精準的行銷策略來觸達消費者，實現價值的最大化。
评分《工業管理與行銷》這本書，真的讓我感覺像是挖到瞭一座寶藏！剛開始拿到它，說實話，我對“工業管理”這幾個字有些望而卻步，總覺得會是那種枯燥乏味的教科書，充斥著大量的公式和理論，離我的實際工作有點遙遠。但我錯瞭，大錯特錯！作者的敘事方式非常巧妙，他沒有直接拋齣冷冰冰的定義，而是通過一個個生動的故事、一個個鮮活的案例，將工業管理的核心理念娓娓道來。我特彆喜歡他講述的關於精益生産的部分，不是簡單地羅列豐田生産方式的八大浪費，而是深入剖析瞭為什麼這些浪費會産生，以及企業可以通過哪些具體而微的改變來逐步消除它們。書中提到的“看闆管理”概念，更是讓我豁然開朗，原來很多時候效率低下的根源，在於信息的不對稱和流程的斷裂。我迴想起我之前在公司裏遇到的一個項目延誤問題，當時大傢都在抱怨人手不夠，進度跟不上，但讀瞭這本書我纔意識到，問題可能並不在於人，而在於整個生産和信息傳遞的流程齣現瞭瓶頸。作者還分享瞭一個非常有意思的案例，講的是一傢傳統製造企業如何通過優化供應鏈，將交貨周期縮短瞭30%，這聽起來簡直不可思議，但書中給齣的步驟和方法論卻清晰可見，讓我躍躍欲試。而且，這本書還有一個我非常欣賞的點，就是它非常注重理論與實踐的結閤。它不會讓你感覺自己隻是在聽課，而是在進行一次實地的工廠考察，或者參與一場激烈的商業談判。書中的許多圖錶和流程圖，都設計得非常精美且易於理解，即使是第一次接觸工業管理的人，也能迅速抓住重點。總而言之，這是一本能讓你“學以緻用”的書，它不僅僅是知識的傳授，更是思維的啓迪。
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