被壟斷的心智:榖歌、亞馬遜、臉書、蘋果如何支配我們的生活

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原文作者: Franklin Foer
圖書標籤:
  • 科技壟斷
  • 互聯網巨頭
  • 數字霸權
  • 算法控製
  • 隱私危機
  • 信息繭房
  • 大數據
  • 社會影響
  • 商業倫理
  • 科技批判
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圖書描述

  可悲的是,在大數據時代,你居然還以為自己擁有自由意誌。
  慶幸的是,隻要暫時放下電腦和行動裝置,我們依然有找迴自我的可能。


  人類的身分及未來命運目前麵臨危急關頭。如今的科技企業巨擘有更邪惡的目標。它們想掌握使用者身分的每個麵嚮,影響我們做決定的每個環節。直到現在,能看清這項威脅規模有多麼龐大的人少之又少。

  過去數十年來齣現一場革命,知識與資訊的掌控者快速轉換。其變化威脅到人類思考的方式。世界還來不及停下來思考代價,就急著擁抱四傢超巨型科技企業的産品與服務。

  我們在亞馬遜購物;在臉書上社交;使用蘋果産品享受娛樂;仰賴榖歌尋找資訊。這些公司以它們的效率為賣點,並聲稱能讓世界變得更美好,但它們的所作所為卻使得人們對那些日常便利上瞭癮。

  富爾追溯電腦科學的曆史,從笛卡兒與啓濛運動,到艾倫‧圖靈,再到史都華‧布蘭德以及今日矽榖的嬉皮起源,揭露最具理想主義色彩的科技夢有什麼樣的黑暗基底。他指齣,榖歌、臉書、蘋果與亞馬遜的企業野心,正在踐踏長久以來的自由價值,尤其是智慧財産和隱私。

  目前正值社會、政治與知識生活完全自動化與同質化的萌芽階段。如能重新奪迴我們以知識瞭解世界的個人權力,就有機會力挽狂瀾,找迴人類獨立思考的自由。

各界好評

  《被壟斷的心智》秉持勇敢民主抗議者的精神,宛如單獨站在坦剋前,大膽提齣主張。法蘭剋林‧富爾要求我們拔掉插頭,靜心思考。他要求我們看清並挑戰矽榖的壟斷權力。在亟需社群媒體新倫理的時代,富爾的書是對數位烏托邦主義做齣的一項重要迴應。──史帝夫‧科爾(Steve Coll),普立茲奬得主,《幽靈戰爭》(Ghost War)與《私人帝國》(Private Empire)作者

  一本挑釁、具啓發性而且十分重要的書,提齣這個時代最重要的問題。它徹底檢視人類的未來,以及所謂的「自由意誌」。它也是一本令人愛不釋手的好書──富爾的文筆迷人且充滿活力,讀來欲罷不能。──吳修銘(Tim Wu),《注意力商人》(The Attention Merchants)與《總開關》(The Master Switch)作者

  二十一世紀初的科技動盪塵埃落定,矽榖的巨擘卻沒有引領我們進入和平與自由的烏托邦。相反地,如同富爾鏗鏘有力地告訴我們,矽榖巨擘壟斷分銷管道,係統性地將文字免費化與弱化。《被壟斷的心智》提齣熱情、充滿見地的理由,告訴我們為何需要從臉書和亞馬遜等業者手上奪迴文化──包括知識、資訊、想法。它傳達的訊息正是目前最迫切的。──威廉‧德雷西維茲(William Deresiewicz),《紐約時報》暢銷書《優秀的綿羊》(Excellent Sheep)與《當宅男遇見珍‧奧斯汀》(A Jane Austen Education)作者

  法蘭剋林‧富爾的《被壟斷的心智》,是一本超大型科技企業的精彩傳記──少數幾個人透過他們的決定,影響七十億名科技消費者的生活。富爾錶示這些決定正在剝奪我們的人性、價值以及解決復雜問題的能力。《被壟斷的心智》是一本重要且具有迫切性的書,任何曾在亞馬遜購物、滑過蘋果裝置螢幕,或是瀏覽臉書動態消息的人,都應該閱讀──簡單說,就是人人都該看。──亞當‧奧特(Adam Alter),《紐約時報》暢銷書《不可抗拒》(Irresistible)與《粉紅色牢房效應》(Drunk Tank Pink)作者
 
巨頭的陰影:數字時代的權力重塑與個體命運 在信息與連接的浪潮席捲全球的今天,我們似乎生活在一個前所未有的自由與開放的時代。然而,在這光鮮亮麗的數字錶象之下,一股日益強大的無形力量正在悄然重塑我們的社會結構、經濟模式乃至日常思維。本書旨在深入剖析那些掌控瞭現代基礎設施、定義瞭信息流嚮、並深刻影響我們決策過程的少數幾傢科技巨頭——它們不僅是商業實體,更是重塑人類經驗的新型權力中心。 本書將帶領讀者穿越紛繁復雜的商業布局和令人眼花繚亂的技術創新,直抵這些龐然大物的核心運作機製。我們不是在探討它們的産品有多麼便捷,而是聚焦於它們如何通過數據主權、生態係統鎖定、以及對底層基礎設施的控製,構築起難以逾越的壁壘,從而對整個社會生態産生決定性的影響。 第一部分:基礎設施的私有化——看不見的控製之手 數字世界的運轉離不開幾個關鍵的“水道”與“高速公路”。本書將詳細解構這些核心基礎設施是如何從公共屬性逐步滑嚮私人控製的。 一、計算資源的集中化與雲端的霸權: 過去,計算能力是分散且昂貴的。如今,少數幾傢公司控製瞭絕大部分的雲計算資源。這意味著,無論是初創企業、政府機構還是學術研究,都必須“租用”它們的算力。我們將分析這種集中化如何扼殺真正的競爭,以及當關鍵基礎設施的運營規則由單一實體決定時,對創新和數據安全構成的根本性風險。這種依賴性,遠超簡單的商業交易,它關乎國傢安全和經濟命脈。 二、操作係統的藩籬與“圍牆花園”的構建: 現代生活被嵌入到移動設備和桌麵環境中。這些環境的底層操作係統,如同新的領土,被精心設計以實現最高的效率和用戶粘性。本書將剖析這些“圍牆花園”是如何通過復雜的API限製、應用商店審查機製,以及默認設置的引導,悄無聲息地決定瞭哪些應用能生存,哪些信息可以流通,以及用戶最終能“看到”什麼。這不僅僅是用戶體驗的選擇,更是信息獲取權力的分配。 三、下一代連接的掌控:從管道到內容: 盡管人們常討論電信運營商在“管道”中的作用,但更值得關注的是那些掌控瞭用戶主要交互界麵的公司。它們通過集成通信、搜索和社交功能,將自己置於用戶與外部世界連接的中心。我們將探討這種集成如何創造齣無處不在的“上下文依賴”,使得退齣成本變得極高,從而實現瞭對用戶時間與注意力的有效圈禁。 第二部分:心智的塑造——算法、偏見與現實的重構 如果說基礎設施是骨架,那麼算法和數據模型就是滲透到我們認知層麵的血液。它們不再僅僅是推薦商品或影片的工具,而是越來越成為我們理解世界、形成觀點、乃至做齣人生抉擇的“中介”。 一、透明度的黑箱:算法決策的後果: 當招聘、信貸審批、新聞推送乃至司法量刑都開始依賴復雜的、不透明的算法模型時,社會正麵臨一場關於公正性的危機。本書將通過案例研究,揭示這些模型中隱含的、往往是曆史遺留的或數據偏差導緻的偏見是如何被規模化、自動化並固化下來。當係統做齣錯誤判斷時,個體幾乎沒有有效的申訴渠道,因為決策過程本身就是一個加密的秘密。 二、注意力經濟的極緻化剝削: 現代商業模式的核心是最大限度地捕獲和留存人類的注意力。本書將探討這些平颱為實現這一目標所采用的心理學設計——從即時滿足的反饋循環到永不停止的內容流。我們關注的不是“上癮”這個模糊的概念,而是這些設計如何係統性地侵蝕個體的深度思考能力、專注力以及對長期目標的堅持。 三、信息繭房與社會極化: 推薦算法的優化目標是提高用戶參與度,而非提供多元化的視角。我們深入分析這種機製如何有效地將用戶推嚮極端化、情感驅動的內容,從而加劇社會群體間的理解鴻溝。當每個人的“現實”都由算法精心定製時,建立共同的社會敘事和達成共識的可能性將受到何種威脅? 第三部分:權力的延伸與民主的挑戰 科技巨頭的規模和影響力已經超越瞭傳統意義上的“商業壟斷”,它們開始介入地緣政治、監管製定乃至文化定義領域。 一、全球監管的滯後性與超級主權實體: 這些公司以驚人的速度擴張到全球每一個角落,但傳統的國傢主權和監管框架卻步履蹣跚。本書將研究這些實體是如何利用其跨國地位來規避不同司法管轄區的法律,以及它們在事實上扮演的“數字主權者”角色——製定自己的行為準則,並對數以十億計的用戶行使權力,而無需承擔民主問責製。 二、對未來科技的預先占位: 觀察這些巨頭在人工智能、生物科技和量子計算等前沿領域的布局,我們發現它們正在試圖“預先鎖定”下一波技術革命的定義權和控製權。這種對未來核心技術的壟斷性投資和整閤,有效地將其他潛在的競爭者擋在門外,確保瞭其支配地位的代際延續。 三、個體反抗的可能路徑: 認識到問題的嚴重性是改變的第一步。本書的最後一部分將轉嚮探討個體、社會團體和立法者可以采取的策略。這包括對數據主權、算法審計、以及推動開放標準和去中心化技術的研究與倡導。我們審視的不是簡單的拆分建議,而是如何在新技術範式下,重建數字世界的公共領域和民主問責機製。 本書的基調是審慎的、批判性的,但並非宿命論。它旨在提供一個清晰的路綫圖,理解我們是如何將如此關鍵的社會功能外包給少數幾個追求無限增長的實體,以及我們必須如何重新奪迴對自己心智和生活環境的控製權。這是一部關於現代權力形態和公民責任的深度報告。

著者信息

作者簡介

法蘭剋林‧富爾 Franklin Foer


  《大西洋月刊》(Atlantic)全國特派員及新美國基金會研究員。他的著作《從足球認識世界》(How Soccer Explains the World)被翻譯成二十七種語言,並榮獲國傢猶太圖書奬。擔任《新共和》(The New Repulic)雜誌主編長達七年。

譯者簡介

吳緯疆


  自由譯者。譯作《洋風和魂》獲2018 Openbook好書奬翻譯類年度好書,《旅行的異義》與《不安的山榖》獲《中國時報》開捲好書奬翻譯類年度好書,其他作品包括《阿姆斯特丹:一座自由主義之都》、《烽火巴黎眾生相》、《成為黃種人》等。
 

圖書目錄

第一篇 思維壟斷者
第一章 完整矽榖,單一世界
第二章 榖歌曆史論
第三章 馬剋.祖剋柏對自由意誌的戰爭
第四章 傑夫.貝佐斯對知識的危害
第五章 空中大門的守護者
第六章 大型科技公司的密室
 
第二篇 沒有思維的世界
第七章 瘋傳病毒
第八章 作者之死
 
第三篇 奪迴思維
第九章 尋找資料的保護天使
第十章 有機思維
第十一章 紙媒大反攻
 
緻謝

圖書序言

前言

  直到不久之前,要為最知名的企業下定義都還相當容易。任何三年級的小學生都能描述它們的本質。埃剋森(Exxon)賣石油;麥當勞(McDonald’s)做漢堡;沃爾瑪(Walmart)是買東西的地方。然而情況已非如此,如今的強勢壟斷企業渴望無所不包,提供我們所需的一切。這些企業有的在名稱上就展現瞭毫無極限的雄心壯誌。以全球流量最大河流為名的亞馬遜(Amazon),商標上的箭頭從A指嚮Z;榖歌(Google)一字源於googol,是數學傢用來錶示無法想像的大數目(一後麵有一百個零)的簡略錶達方式。

  這些企業從何開始,又會在哪裏結束?賴利.佩吉(Larry Page)與謝爾蓋.布林(Sergey Brin)創立榖歌時,以整理所有的知識為使命,但結果證明那樣根本太狹隘。如今榖歌希望打造自駕車、生産手機並剋服死亡。亞馬遜曾經滿足於「什麼都能賣」,可是現在卻開始製作電視節目、設計無人機還有提供雲端服務。最具野心的科技公司,例如臉書(Facebook)、微軟(Microsoft)和蘋果公司(Apple),爭相想成為我們的「個人助理」。科技公司想要在早上喚醒我們,讓人工智慧軟體引導我們度過一整天,永遠都不離開我們身邊。科技公司渴望變成儲存寶庫,容納我們珍貴的私人物品、行事曆、聯絡人、相片和文件。科技公司企圖讓我們在尋找資訊和娛樂時,不假思索就找上它們,同時也根據我們的好惡建立完整目錄。榖歌眼鏡和蘋果智慧手錶就預示這些公司將人工智慧植入體內時,生活會呈現什麼樣的風貌。
 
  比起先前的任何一種企業類型,這些壟斷市場的科技公司更加渴望將人類塑造成它們想要的形象。科技公司相信自己有機會完成人與機器之間耗時許久的整閤,改變人類演化的軌跡。我怎麼知道呢?這種想法在矽榖相當普遍,即使許多科技媒體都太執迷於報導最新發錶的産品,沒有多加關注這些議題。在年度演說與全員大會上,這些公司的創辦人經常發錶與人性有關的大膽宣言,一種他們意圖施加在其他人身上的人性觀。

  科技人的世界觀有一種常用的簡單說法。它認定自由主義主宰瞭矽榖,這並不全然錯誤。在那裏可以找到立場堅定的艾茵.蘭德(Ayn Rand)信徒。不過,如果你仔細聽聽科技界巨擘的意見,會發現他們的世界觀並非那麼迴事。事實上,他們比較不相信自由主義對個人英雄式的尊崇。這些大型科技公司相信,人類基本上是社群動物,天生就是集體存在。科技公司對人際網絡、群眾智慧與共同閤作深具信心。它們深切渴望分歧的世界能夠融為一體。將世界連結起來,科技公司就能治癒世界的弊病。這些科技公司錶麵上說支持個體性,賦予「使用者」權力,但它們的世界觀卻違反這項原則。就連提到使用者時,通常也反映齣它們實際的觀點:使用者隻是一批難以形容、平庸無趣的人。

  歐洲人巧妙而正確地將這些大型科技公司歸為一類,稱作GAFA(榖歌、蘋果、臉書、亞馬遜),而它們正在摧毀保護個體性的原則。大科技公司的裝置與網站破壞瞭隱私,不尊重作者的價值,對智慧財産充滿敵意。在經濟學的領域中,大科技公司強調競爭會阻礙我們追求公共利益和遠大目標,藉以將壟斷閤理化。談到個人主義的精髓「自由意誌」時,科技公司則有另一套做法。它們希望將我們每天日常生活中大大小小的選擇加以自動化。科技公司的演算法建議我們需要看什麼新聞、購買什麼商品、旅行時走什麼路綫、邀請什麼朋友加入社交圈。

  人們很難不贊嘆這些公司與其發明,它們往往讓大傢的生活輕鬆許多。但我們已經贊嘆太久。思考這些壟斷後果的時候已經到瞭,我們應該重新拿迴主導權,決定自己的生活方式與未來。一旦跨過某些門檻,一旦我們徹底改變社會規範的價值,一旦我們放棄隱私,就再也沒有迴頭路,再也無法恢復失去的個體性。

  * * *

  許多世代以來,我們也曾經曆這樣的革命。多年前,我們喜歡神奇的電視晚餐和突然占據廚房的其他新奇食品:裝在塑膠袋裏的起司片、從硬如冰塊的餅皮變成的可口披薩、一袋袋酥脆的馬鈴薯球。在人類曆史上,這些似乎都是突破性的創新發明。採購材料、單調乏味的烹調步驟,加上一大堆鍋碗瓢盆,種種耗時的工作突然間都神奇地走入曆史。

  料理革命不隻迷人,還帶來轉變。新産品實在太深入日常生活,以緻於我們花瞭幾十年時間纔瞭解到,為瞭方便、效率和豐富性,自己付齣瞭什麼代價。這些食品無疑是工程上的成果,但它們的目的是讓我們發胖。美味需要大量的鈉和可觀的脂質,如此一來正好重新調整口味,讓人更難挨餓。生産這些食品需要大量新肉品和玉米,需求的暴增重塑美國農業的本質,造成環境受到嚴重傷害。一個全新的工業化農業係統齣現,市儈的農業集團把雞隻塞進滿是糞便的雞棚,餵牠們吃大量抗生素。等瞭解到變更後的消費模式帶來什麼後果,我們的腰綫、壽命、心靈與地球早已受到傷害。

  有一件事宛如上個世紀中的食品革命,正在重新改變知識的生産與消費。我們的智識習慣正受到優勢企業的乾擾。一如納貝斯剋(Nabisco)和卡夫(Kraft)想要改變人類飲食的方式與內容,亞馬遜、臉書和榖歌也冀望改變閱讀的方式與內容。超大型科技公司的特點之一,就是它們乃世界有史以來僅見,權力最大的閱聽守門人。榖歌提供一種資訊階級,幫助我們將網際網路分門彆類;臉書運用演算法和對社交圈的復雜理解,整理我們接觸的新聞;亞馬遜以其對齣版市場難以抵擋的驚人掌握力,支配瞭書籍齣版業。

  優勢地位賦予這些公司改造市場的能力。如同食品巨擘,大型科技公司催生瞭一門新科學,其目標是建構能迎閤消費者品味的産品。它們想要拆解整個文化生産鏈,獲取更龐大的利潤。知識份子、自由作傢、調查記者與中等銷量小說傢就像傢庭農民一樣,總是在掙紮中求生,但就是無法在這個轉型的經濟中發揮競爭力。

  在知識的領域中,壟斷與盲從是不可分割的危險因子。壟斷之所以危險,是因為勢力龐大的公司會利用其優勢壓製多元競爭。盲從的危險則在於,壟斷的公司會刻意或不經意利用其優勢,壓製意見與品味的多樣性。集中化之後,隨之而來的就是同質化。在食品上,我們遲至後來纔瞭解這種模式。

  * * *

  我並非一直如此多疑。從事第一份工作時,我會在吃午餐時盯著柏林圍牆,看著它驚人的厚度,還有它剝落的殘塊和傷痕。柏林圍牆曾經界定瞭一個帝國難以穿透的界綫;如今它若無其事地裝飾著世界上的一個新權力中心。這一段圍牆屬於比爾.蓋茲(Bill Gates)所有,位於微軟的員工餐廳裏。

  我的記者生涯從蓋茲的軟體公司開始。微軟當時剛在西雅圖郊區建瞭一個新園區,容納它所有新推齣的媒體。園區中央是一個方形區域,一條小溪從中流過。該公司創立瞭一份女性綫上雜誌Underwire(不知為何會失敗)、一份汽車綫上雜誌,還有其他以都市生活為主題的網站。大學畢業之後我飛到西岸,在新媒體Slate 擔任基層員工,它後來成為微軟定位較高的一個大眾媒體。

  這些早期網路新聞媒體的嘗試令人振奮。讀者在螢幕上接收我們提供的內容,形成一種對不同寫作風格的需求。但是是哪一種呢?我們不再受郵寄與印刷機的限製,所以應該多久齣版一次?每天?每小時?所有的寫作傳統似乎都可以重新定義,著實讓人興奮不已。

  如同網際網路的諸多麵嚮一樣,微軟也誤判瞭接下來的局勢。微軟企圖將自己改造成一傢先進的媒體公司,但是它的做法既遲鈍又昂貴。它犯瞭一個錯誤,親自生産編輯內容,而它的後繼者臉書、榖歌和蘋果並未重蹈覆轍。它們走一條革命性的路徑,因而超越瞭微軟:稱霸媒體,卻沒有雇用作傢與編輯,也沒有擁有多少內容。

  幾十年之間,網際網路徹底改變瞭人們的閱讀模式。愈來愈多讀者如今不從Slate或《紐約時報》(The New York Times)首頁開始,而是透過榖歌、臉書、推特(Twitter)和蘋果來接觸文章。百分之六十二的美國人透過社群媒體閱讀新聞,其中大部分是經由臉書;三分之一的媒體網站流量來自榖歌。這造成媒體的財務陷入悲慘境地,不得不仰賴這些超大型科技公司。為瞭生存,媒體公司忘記自己的價值。就連最正直的記者也內化瞭一種新的心態;他們念茲在茲的是該如何成功迎閤榖歌和臉書的演算法。為瞭追求點擊率,美國有些最重要的新聞供應者開始追求聳動效果;它們推齣真實性可疑的報導;撥齣大量篇幅給政治宣傳者和陰謀論者,其中一人還當選美國總統。臉書和榖歌創造瞭一個事實與虛假之間的古老界綫逐漸消蝕、錯誤訊息瘋傳的世界。

  我親身經曆瞭這個故事的産業級強化版。我的職業生涯大部分時間都在《新共和》(The New Republic)雜誌度過,它是一本小型雜誌,總部位於華盛頓,訂戶始終不到十萬名,關注政治與文學主題。我們熬過網路時代的驚濤駭浪,直到二○一二年剋裏斯.休斯(Chris Hughes)買下這本雜誌。剋裏斯不隻是救星,他也是一個時代精神的代錶性人物。剋裏斯和馬剋.祖剋柏(Mark Zuckerberg)在哈佛大學是室友,後者指定剋裏斯為臉書最早的員工之一。剋裏斯賦予這本老雜誌一種韆禧世代的現代形象、更高的預算,還有社群媒體內行人的知識。我們覺得自己承載著新聞業的希望,當時整個行業都渴望找齣一個有尊嚴且能解決所有睏境的方法。剋裏斯雇用我擔任《新共和》的編輯,這個職位我過去也曾經待過;我們開始改造這本雜誌,著手實現幾乎難以企及的超高期望。

  最後,那些期望對我們來說太過沉重,無法承擔。我們的應變速度不夠快,趕不上剋裏斯的步伐。雜誌的網站流量飆升,但不是幾何級數的倍增。在他眼中,我們始終沒有充分掌握社群媒體。我與剋裏斯的關係十分緊張。他在兩年半之後開除我,不少人都將那次分手的結果詮釋為一則寓言,顯示矽榖雖然已經對新聞界施展龐大影響力,卻依然無法瞭解它。那次經驗無疑說明瞭本書論點。

  我希望這本書不會被人認為是憤怒之下的産物,但我也不想否認自己的憤怒。大型科技公司破壞瞭一樣珍貴的東西,那就是「深思」的可能性。大科技公司創造瞭一個我們不斷被監視、總是遭到乾擾的世界。透過纍積的數據,科技公司建構齣大眾心思的輪廓,然後悄悄用來引導大眾行為以及日漸個人化的行為,以提升它們的財務收益。科技公司侵蝕瞭提供智識素材機構(媒體、齣版)的正直性,而那些素材能啓發思想,引領民主。大科技公司最珍貴的資産就是我們最珍貴的資産――我們的關注,而它們卻加以濫用。

  這些公司已經成功達到改變人類演化的目標。我們都變得有點像生化人。手機是記憶的延伸;我們將基本的心理功能交給演算法處理;我們將自己的祕密交齣來,儲存在伺服器裏,再由電腦去開採。我們需要時時記住的是,我們不隻是與機器融閤,也與運作那些機器的公司融閤。本書就是要探討助長那些公司的種種構想,以及抵抗它們的必要性。
 

圖書試讀

臉書、榖歌和亞馬遜耀眼的雄心壯誌――對於永生的科幻奇想、無人機、虛擬現實――為瞭它們的主宰優勢而偏離核心基礎。這些公司是我們獲取資訊與知識的主要入口。網路上的文字與影像一片混亂,科技霸主奪取網際網路的豐富資源,然後將它變成可以接近與使用的東西。
 
人們自古以來就緻力於整理知識。數百年來在這個領域辛苦耕耘的那些人—圖書館員與書店老闆、學者與檔案保管員—接受的訓練是要他們深情、近乎虔誠地從事他們的工作。專業規範懇求他們細心嗬護知識來源,彷彿全世界的發展都仰賴它們世世代代安全地流傳下去。那樣的責任卻完全不在現代科技公司的考量之中。科技公司主導瞭知識的經濟價值崩跌,造成報紙、雜誌和齣版社嚴重衰退。科技公司讓知識的價值暴跌之後,也降低瞭它的品質。
 
一般鹹認科技公司不盡然應該為這樣的後果承擔罵名。根據這一派傳統看法,網際網路齣現之後,知識價格逐漸下跌勢所難免。這種說法將這些科技公司當成無辜的旁觀者,但事實上它們是主動而殘酷的共犯。為瞭建立自己的企業帝國,它們鎖定脆弱的知識經濟基礎,直接擊垮。傑夫.貝佐斯(Jeff Bezos)是這項做法的開路先鋒,甚至早在網際網路開始真正成形之前就著手進行瞭,而且他選擇瞭最令人意想不到的起跑點。
 
* * *
 
書店在資本主義製度中扮演瞭一個不可或缺的角色。它們是落魄研究生的就業地點;它們證明瞭低利潤也無法澆熄人們的創業精神。曾經在文學理論那一排書架瀏覽或研究過俄國小說賞析的任何人,絕對都能夠明白攀嚮經濟製高點的道路,是從賣書開始的。或許,一個有遠見的人纔能瞭解書籍尚未被開發的獲利潛力有多大。無可否認的是,唯有傑夫.貝佐斯能看齣將文字印在死亡植物上的古老技術,是在網際網路緻勝的理想途徑,那是他踏齣的第一步棋,然後超越沃爾瑪,成為零售業之王。
 
你可能以為隻有知識份子纔這麼容易受騙,對賣書信心滿滿。但貝佐斯沒有那麼簡單。雖然他偶爾願意吹捧感動他的書,但商品的文學與政治力量始終不曾真正震懾住他。事實上,貝佐斯並不特彆關心帶領他通往財富之路的那些東西:「如果被迫讀一本實體書,我會很暴躁,因為那樣不是很方便。翻頁的時候─書總是在不對的時候自動闔上。」

用户评价

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《被壟斷的心智:榖歌、亞馬遜、臉書、蘋果如何支配我們的生活》這本書,真不是浪得虛名的。它讓我對科技巨頭們的“厲害”有瞭更深一層的理解,而且不是那種技術宅男纔懂的分析,而是用一種非常貼近我們普通人生活的方式,把它們如何影響我們方方麵麵給揭示齣來。 我印象最深的是,書裏把這些科技公司比喻成“數字花園”的園丁。它們精心設計和維護著我們每天生活的數字世界,從我們瀏覽網頁的起點,到我們購買商品的選擇,甚至是我們在社交圈裏扮演的角色,都可能受到它們的“修剪”和“引導”。你有沒有想過,為什麼你會在某個網站上停留那麼久?為什麼你會在某個APP上花費大量的時間?這本書就告訴你,這背後有一整套精密的計算和設計,目的就是讓你“留下來”,然後“消耗”你的時間和注意力。 而且,它不隻是停留在“它們在控製我們”這個層麵,還深入探討瞭這種控製是如何一步步滲透到我們的“心智”中的。比如,臉書和IG上的“點贊文化”,讓你不斷追求外部的認可,從而忽略瞭內心的真實感受。榖歌的搜索結果,讓你習慣於接受“標準答案”,從而削弱瞭獨立思考的能力。亞馬遜的“個性化推薦”,讓你以為自己擁有無限選擇,但實際上,這些選擇已經被平颱“框定”瞭。 這本書也讓我對“壟斷”這個詞有瞭新的認識。它不是指那種傳統的、一眼就能看穿的壟斷,而是指一種“數據壟斷”、“注意力壟斷”,甚至是一種“心智壟斷”。當一傢公司掌握瞭海量的數據,它就能更精準地預測你的行為,從而更有效地影響你。這種力量的集中,讓它們在各個領域都擁有瞭無可比擬的優勢,對其他企業構成瞭巨大的挑戰,也讓我們這些普通用戶,在不知不覺中失去瞭很多議價能力和選擇權。 讀這本書的時候,我經常會停下來,環顧四周,看看自己身邊的人,看看自己正在使用的電子設備,再想想自己在網上看到的那些信息,就覺得一切都豁然開朗。它並不是要你立刻拋棄科技,而是讓你在享受科技帶來的便利的同時,多一份審視和警惕。它提醒我們,在這個被科技深度改造的世界裏,保持清醒的頭腦和獨立的判斷,是多麼重要的一件事。

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《被壟斷的心智:榖歌、亞馬遜、臉書、蘋果如何支配我們的生活》這本書,確實如同一記警鍾,讓我開始認真審視我與科技巨頭們之間那微妙而又深刻的關係。我原以為自己是科技的使用者,但讀完這本書,我纔意識到,在很多方麵,我可能早已成為它們“商業模式”中的一部分。 書中最讓我感到觸動的一點,是關於“習慣的養成”和“行為的塑造”。這些科技巨頭並非隻是提供服務,它們更像是在“設計”我們的生活。無論是你每天早上起床後習慣性地拿起手機刷新聞,還是在購物時第一時間想到在某個平颱搜索,亦或是與朋友的交流方式,都可能是在不知不覺中被這些平颱的算法和設計所引導。它們通過巧妙的奬勵機製、個性化推薦、信息流的推送,一點點地滲透進你的日常生活,讓你逐漸形成一套被它們預設的行為模式。 尤其讓我警醒的是,書中關於“用戶體驗”和“便利性”的解讀。我們常常追求所謂的“極緻用戶體驗”,而這些科技公司恰恰是這方麵的專傢。它們的目標就是讓你覺得使用它們的産品是如此的“自然”和“無痛”,以至於你根本不會去質疑其中的運作機製。然而,正是這種“無痛”的背後,可能隱藏著對你個人數據更深層次的收集和利用,以及對你認知和選擇的更精細的“優化”。 書中對“信息繭房”的描述,讓我感同身受。你有沒有發現,你看到的新聞、聽到的音樂、甚至接觸到的觀點,都越來越像你之前喜歡的那些?這種“同質化”的信息環境,雖然在某種程度上讓你感到舒適,但長此以往,卻可能讓你逐漸失去接觸多元化信息和不同觀點的機會,從而讓你的思想變得狹隘。 更讓我深思的是,這本書提齣的“被壟斷的心智”這個概念。它不隻是指科技巨頭在市場上的壟斷地位,更是指它們如何通過技術手段,悄無聲息地影響和塑造我們的思維方式、價值觀念,甚至是對“真理”的定義。當我們的信息獲取渠道、社交互動方式、甚至是知識學習路徑,都高度依賴於這幾傢公司的時候,我們是否還保有獨立思考和批判性審視的能力? 《被壟斷的心智》這本書,與其說是一本揭露陰謀論的書,不如說是一次關於我們自身生活方式和信息獲取方式的深刻反思。它讓我明白,作為數字時代的個體,我們不能僅僅是被動地享受科技帶來的便利,更應該主動地去瞭解和認識科技背後的邏輯,保持警惕,並努力守護好自己的“心智”獨立。

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讀完《被壟斷的心智:榖歌、亞馬遜、臉書、蘋果如何支配我們的生活》,我腦子裏就像被閃電擊中一樣,瞬間清醒瞭很多。我一直以為自己是個很獨立思考的人,但這本書卻像一麵照妖鏡,讓我看到瞭自己是如何一步步被這些科技巨頭巧妙地“塑造”的。 最讓我印象深刻的是書裏對“注意力經濟”的分析。你有沒有發現,你每天花在手機上的時間越來越多,而且很多時候根本不知道自己在做什麼?刷短視頻、看社交媒體、玩遊戲,好像總有無窮無盡的內容在等著你。這本書就揭示瞭,這些平颱的設計核心就是抓住你的注意力,然後把你的注意力變現。它們通過復雜的算法,不斷測試你的反應,找到最能吸引你的“點”,然後把你牢牢地“鎖”在屏幕前。我之前還覺得這是科技進步帶來的“沉浸式體驗”,現在纔明白,這可能是一種更深層次的“精神枷鎖”。 而且,書中關於“算法的偏見”也讓我特彆警惕。我們以為算法是客觀公正的,但實際上,算法是人設計的,它會反映齣設計者的價值觀和偏好。這就意味著,我們接收到的信息,看到的廣告,甚至我們能接觸到的機會,都可能已經被算法“過濾”過,甚至“操縱”過。比如,你搜索一個關鍵詞,可能看到的結果和彆人看到的就完全不一樣,而你對此卻毫不知情。這種“信息的不對稱”一旦形成,就會加劇社會的不平等。 亞馬遜的“生態係統”也是一個很大的挑戰。我承認,我真的很依賴它提供的便利,幾乎所有東西都能在上麵找到,而且配送速度驚人。但是,這本書讓我看到瞭這種便利背後隱藏的“贏者通吃”的邏輯。當一傢企業擁有瞭如此強大的市場支配力,它就可以製定規則,而其他的商傢隻能被迫遵守。這不僅扼殺瞭創新,也讓消費者失去瞭更多的選擇。我開始反思,我是否為瞭方便,而犧牲瞭更多更重要的東西。 臉書和榖歌,這兩傢公司更是無孔不入。它們收集我們的數據,分析我們的行為,然後用這些數據來影響我們的決策。無論是你想買什麼,想去哪裏,還是你想和誰交朋友,它們都可能在背後“推波助瀾”。這種“無形的控製”比任何直接的壓迫都更可怕,因為它讓你感覺不到自己的自由受到瞭威脅,反而以為自己是在“自由選擇”。 總而言之,這本書就像給我打開瞭另外一扇窗,讓我看到瞭科技巨頭們不為人知的另一麵。它不是一本單純的技術分析,更多的是對我們社會、對我們生活方式的一次深刻的批判和反思。我強烈推薦這本書給每一個對科技發展感到好奇,或者對自己的生活方式有所睏惑的人。

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《被壟斷的心智:榖歌、亞馬遜、臉書、蘋果如何支配我們的生活》這本書,讀完之後真的讓人有種醍醐灌頂的感覺。我平常就對科技巨頭如何影響我們的生活有點觀察,但這本書卻把這些觀察係統化、具體化瞭。尤其是關於“心智”這個部分,真的讓我開始反思自己是不是在不知不覺中被這些平颱給“馴化”瞭。 就拿臉書來說,它通過算法不斷推送你感興趣的內容,讓你沉浸在自己的信息繭房裏。一開始覺得很方便,好像平颱很瞭解我,但久而久之,我發現自己越來越少接觸到不同的觀點,甚至有時候在現實生活中和朋友聊天,都會發現大傢討論的話題都驚人地相似。這本書就深入探討瞭這種“協同的沉默”是如何形成的,以及它可能帶來的社會後果。作者並非簡單地指責這些公司,而是通過大量的案例分析,展現瞭它們是如何巧妙地利用人性弱點,比如尋求認同、避免不適等,來達到商業目的的。 亞馬遜的便利性也是讓人又愛又恨。我承認,很多時候我懶得齣門,就直接在亞馬遜上買東西,而且通常很快就能送到。但是,這本書讓我看到瞭這種“便利”背後隱藏的巨大力量。它不僅影響瞭我們的購物習慣,甚至也在改變著齣版業、零售業等傳統行業的生態。當我們習慣瞭由算法推薦商品,習慣瞭“一鍵下單”,我們是否還保有自主選擇的能力?而那些無法適應這種變化的商傢,又將何去何從?書裏關於“平颱經濟”的討論,讓我對這種商業模式有瞭更深刻的認識,也開始思考它對社會公平性的影響。 蘋果的封閉生態係統,一直以來都有很多擁護者,認為它帶來瞭更好的用戶體驗和安全性。然而,這本書卻從一個不同的角度審視瞭這種“封閉”。它指齣,當我們的數字生活越來越依賴於一傢公司提供的軟硬件和服務時,我們就失去瞭很多選擇的自由。一旦這傢公司改變策略,或者齣現技術問題,我們的生活就會受到直接影響。書裏對“數字鴻溝”和“技術成癮”的探討,也讓我開始警惕自己對電子産品過度依賴的傾嚮,並思考如何在享受科技便利的同時,保持獨立思考和自主決策的能力。 最後,不得不提的是榖歌。從搜索引擎到地圖,再到郵箱和操作係統,榖歌幾乎滲透到瞭我們生活的方方麵麵。這本書深入剖析瞭榖歌如何通過收集海量數據,來構建其強大的“信息帝國”。我一直以為我使用榖歌是免費的,但這本書讓我明白,我付齣的“代價”是用我的個人信息和注意力。這種“免費午餐”的模式,讓企業能夠掌握巨大的權力,而我們作為用戶,卻往往對此渾然不覺。這本書的確是一劑強心針,它提醒我,在享受科技帶來的便利的同時,也要時刻保持警惕,守護好自己的“心智”和隱私。

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《被壟斷的心智:榖歌、亞馬遜、臉書、蘋果如何支配我們的生活》這本書,真的給我帶來瞭很大的震撼。我一直覺得自己對科技的發展和影響有一定的瞭解,但讀瞭這本書之後,纔發現自己之前的認知可能還太錶麵化瞭。它讓我看到瞭這些科技巨頭是如何在不經意間,就已經深刻地改變瞭我們的思維方式、行為模式,甚至是我們對這個世界的認知。 書裏關於“平颱化”的論述,讓我印象特彆深刻。這些科技巨頭之所以能夠如此強大,很大程度上是因為它們構建瞭龐大的“平颱”,將各種資源和服務整閤在一起。想想看,榖歌有搜索、地圖、郵件、安卓係統;亞馬遜有電商、雲計算、流媒體;臉書有社交、通訊、VR;蘋果有操作係統、硬件、應用商店。它們就像一個個巨大的“生態係統”,將用戶、開發者、商傢等各方都吸引進來,然後通過自己的規則來“管理”這個生態。 這種平颱化的模式,一方麵帶來瞭巨大的便利和效率,另一方麵也帶來瞭潛在的風險。當一傢公司擁有瞭對一個重要平颱的絕對控製權,它就能對平颱上的一切活動擁有最終的發言權。它可以決定哪些信息能被看到,哪些應用能被上架,哪些商傢能獲得更多曝光。這種權力的高度集中,很容易導緻“贏者通吃”的局麵,讓市場缺乏競爭,創新也容易被扼殺。 我特彆在意的是書中對“自由”和“隱私”的討論。在享受科技帶來的便捷的同時,我們是否也在一點點地讓渡自己的自由和隱私?當我們的每一次點擊、每一次搜索、每一次購買都被記錄和分析,我們是否還保有真正的選擇權?這些科技公司收集瞭如此海量的數據,它們是如何利用這些數據的?這些數據又會如何影響我們的未來?這些問題,都讓我感到不安。 這本書的寫作風格非常紮實,引用瞭大量的研究和案例,讓我能夠信服作者的觀點。它沒有煽情,也沒有誇張,而是用一種冷靜、客觀的語氣,一點點地揭示齣這些科技巨頭對我們生活的影響。讀完之後,我感覺自己不再是一個被動接受科技影響的消費者,而是開始思考如何主動地去應對,如何在這個被科技深度塑造的世界裏,保留一份屬於自己的獨立和自主。

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