創造價值的技術：個人創業、網路開拓客群，5個神乎其技的行銷技巧，讓你的顧客掏心也掏腰包 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

• 創業
• 營銷
• 價值創造
• 顧客心理
• 網絡營銷
• 個人品牌
• 銷售技巧
• 客戶獲取
• 商業模式
• 增長策略

　　行銷的重點在於創造商品價值，但你做對瞭嗎？
　　強調高品質、優越性能？………………（Ｘ）
　　摺扣比彆人多、賣得比彆人便宜？……（Ｘ）
　　目標客戶鎖定18到30歲的年輕人？……（Ｘ）
　　人人都知道要創造商品價值，但人人都搞錯「價值」的意義……

　　社群媒體時代來臨，商品「價值」跟你想的不一樣！
　　促銷活動、店舖經營、社群媒體管理……

　　讓客戶掏錢前先掏心，必學5個神乎其技的行銷技巧！

　　◎經營「溫和的關係」
　　臉書、IG流行，同溫層效應愈來愈強，今後，人們隻會嚮有關係的人購買商品，沒有關係，你的商品就乏人問津。本書將告訴你如何建立「溫和的關係」，讓顧客在平常感覺不到你的存在，需要消費時卻能第一個想到你。

　　◎「展現個人風格」
　　缺乏特色，商品隻能削價競爭而深陷紅海泥沼。本書將告訴你，如何在資訊爆炸的時代，靠自己創造齣商品獨一無二的個彆特色。

　　◎工作結閤「喜好、快樂」
　　24小時全年無休的網路時代，跟隨而來的是工作與生活並存。本書將告訴你如何將喜歡的事變成工作，或是與工作結閤，激發齣全新的價值。

　　◎用「編輯」賦予商品意義
　　創造全新的價值非常睏難，但將既有的商品資訊過濾篩選，以不同的錶現方式吸引注目，這就是價值的「編輯」。

　　◎「跳脫」常識
　　你的商品接上網路會發生什麼事？透過跳脫傳統思維的練習，將會讓你的思考角度多元化，進一步發掘商品的新價值，隨時跟緊快速變化的時代。

　　努力推銷就能賣齣商品的時代過去瞭，
　　強調商品「差異化」的時代也已經過去瞭，
　　沒有「獨特性」的商品，未來隻會被市場淘汰……
　　暢銷作傢、價值行銷大師藤村正宏，輔導日本各行各業建立自傢商品的的獨特價值，幫助無數店傢成功提升商品的銷售成績。
　　無論你是企業內部社群媒體的小編、網拍業者的小老闆、苦思無法殺齣重圍的業務員，或是想要打造個人事業，本書提倡的價值行銷新觀念，絕對能讓你有所啓發。

　　創造價值，就是創造暢銷的機會。
　　商品新價值，由你自己來打造！

名人推薦

　　486先生
　　李全興（社群專傢）
　　許景泰（Jerry）（SmartM世紀智庫執行長）
　　廖宇凡（蝦皮購物社群經理）
　　劉俊佑（鮪魚）（生鮮時書創辦人）
　　──社群行銷人熱情推薦（按筆畫順序排列）

 

好的，這是一份為您的圖書《創造價值的技術：個人創業、網路開拓客群，5個神乎其技的行銷技巧，讓你的顧客掏心也掏腰包》所撰寫的圖書簡介，旨在激發讀者的興趣，同時避免透露該書的具體內容，並力求自然流暢。 --- 駕馭時代的浪潮：在數字洪流中塑造你的商業藍圖 在信息爆炸與技術迭代的今天，個體創新的力量正在以前所未有的速度重塑著商業版圖。我們不再僅僅是消費者，更是內容的創造者、價值的傳遞者和商業生態的參與者。然而，在這個看似充滿機遇的時代，如何將一個絕妙的構想轉化為可持續的盈利模式？如何有效地穿透喧囂的數字噪音，觸達真正需要你提供的價值的潛在夥伴？ 本書並非一本簡單的工具書，它是一份深思熟慮的路綫圖，旨在引導那些懷揣創業夢想、渴望在數字世界中占據一席之地的實乾傢們，清晰地認識到驅動現代商業成功的核心要素。我們聚焦於一個至關重要的議題：如何構建一個能夠持續産生、精確交付並高效變現的價值體係。 突破同質化的睏境：從“擁有”到“連接”的思維轉變 傳統商業邏輯往往強調資源的集中與規模的擴張。但在當前的經濟環境下，這種模式正麵臨嚴峻的挑戰。成功的個體創業者和小型企業，往往是通過建立深度連接和提供高度定製化的體驗來贏得市場的。這要求我們必須從根本上審視“價值”的定義。價值不再僅僅是産品的功能性，它更關乎情感共鳴、身份認同以及社群歸屬感。 本書將帶領讀者深入探究這種範式的轉移。我們不談空泛的理論，而是著眼於實際操作層麵，如何通過係統化的方法論，將你所掌握的知識、技能或獨特見解，轉化為市場願意為之付費的實體或服務。這涉及到對自身核心競爭力的精準提煉，以及如何將這種提煉過程轉化為一個清晰、可感知的用戶體驗。 網路空間的戰略部署：構建你的數字影響力 互聯網是當今最重要的商業基礎設施，但它同時也是一個極其擁擠的空間。僅僅“在綫上存在”是遠遠不夠的。真正的挑戰在於，如何在浩瀚的網路海洋中，精準地鎖定那些對你的解決方案抱有迫切需求的目標群體。這需要一種超越傳統廣告投放的策略性思維。 我們將探討如何像一位熟練的航海傢一樣，繪製自己的數字航綫。這不僅關乎使用哪種平颱，更關乎你在特定平颱上的“發言權”和“信譽度”。如何通過策略性的內容布局，建立起一個不斷自我強化的信任循環，讓你的品牌形象在目標客群心中占據穩固的位置，這是實現長期增長的關鍵基石。我們將剖析那些被許多人忽視的、能有效提升曝光度和轉化率的戰略部署方法。 超越錶象的吸引力：建立深刻的客戶忠誠度 獲取一位新客戶的成本遠高於維護一位老客戶。在高度透明化的市場中，客戶的決策不再僅僅基於價格比較，而是基於對品牌承諾的信任程度。如何讓顧客不僅“購買”你的産品或服務，更“認同”你的理念，並主動為你發聲？ 本書緻力於揭示驅動這種深層忠誠度的內在機製。我們探討的不是簡單的客戶服務技巧，而是如何通過精妙的交互設計和一緻性的價值傳遞，將一次性的交易轉化為持久的夥伴關係。真正的商業成功，在於創造一個讓客戶感到被理解、被尊重，並樂於投入情感資本的生態係統。當客戶願意“掏心”時，“掏腰包”便成為水到渠成的事情。 賦能個體：釋放你的創業潛能 對於渴望獨立、追求自由的個體創業者而言，本書提供瞭一套整閤性的思考框架。它將碎片化的營銷、運營、以及價值創造的環節整閤起來，形成一個協同增效的整體。你將學會如何係統地梳理你的商業邏輯，從最初的理念萌發，到最終的市場實踐，每一步都建立在堅實的基礎之上。 這是一場關於如何將你的獨特視角轉化為市場影響力的實戰演練。它要求我們不僅要“做生意”，更要“講故事”；不僅要“賣産品”，更要“傳遞願景”。通過對這些核心原則的掌握與運用，你將能夠有效地駕馭個人創業的復雜性，並在瞬息萬變的商業環境中，建立起屬於你自己的、不可替代的價值高地。準備好，讓你的構想不再是遙不可及的夢想，而是清晰可見的、正在創造真實影響力的商業現實。 ---

作者簡介

藤村正宏

　　一九五八年齣生於日本北海道。明治大學文學係畢業。以所謂「販售體驗」的實踐性行銷手法「體驗行銷」的概念，為一般商業設施與企業提供諮詢服務。另外也針對經營者，在劄幌、仙颱、東京、大阪、廣島、福岡等日本各地開設「體驗行銷實踐班」研習講座，幾乎場場都搶手甚至齣現候補。至今已有八百多傢企業的經營者參與，也在各自領域中交齣亮眼的銷售成績。另外一年也舉辦超過上百場的演講與講座。

　　現為Free Palette集客設施研究所負責人。
　　著有《靠關係就能賣不停》等多本著作。

譯者簡介

賴鬱婷

　　颱大日研所畢。曾任職齣版社編輯，現為專職譯者。熱愛從翻譯中學習認真生活。
　　e-mail：lalaworkhome@gmail.com
 

前言  販賣「價值」的五大關鍵字

第一章  你的「價值」在哪裏？
「現成物」（ready-made）是由藝術傢馬塞爾・杜象提齣、經安迪・沃荷確立的一種藝術錶現手法。現在有非常棒的相關應用程式，任何人都能輕易創作齣類似的作品。但即便如此，安迪・沃荷的作品在市場上依舊擁有高價。其價值並不是因為作品本身，而是確立這種藝術手法的前衛思考與過程。各位不妨也利用這種方式來思考自己的商品。

1.何謂「獨特價值」？──關鍵詞1關係
2.商品和服務本身並不具備獨特價值
3.讓顧客主動要求「請把東西賣給我」
4.在競爭愈趨激烈的現代，你是否認知到特色纔是最重要的價值？──關鍵詞2個彆
5.把做喜歡的事變成一種價值──關鍵詞3喜好
6.超人氣沖繩名産「紅芋塔」獨特化的關鍵
7.再好的商品，說不齣價值就形同不存在──關鍵詞4編輯
8.從跳脫中重生的人氣商品與人氣店傢──關鍵詞5跳脫
9.從「名詞經濟」到「形容詞經濟」，再到現今的「動詞經濟」
10.「資訊」與「行銷」的關係——透過傳達産生價值
11.為自己找到受青睞的價值

第二章  「溫和的關係」的價值
同樣的東西，一般人會選擇嚮「關係」密切的人購買。
本章將教你如何與顧客建立關係，使你的公司和商品能夠獲得青睞。

1.想和朋友絕交的瞬間
2.初次見麵就被求婚？
3.保持往來，讓顧客忘不瞭你——建立關係的要點1
4.挑選適閤的顧客——建立關係的要點2
5.不推銷、而是傳遞「訊息」——建立關係的要點3
6.展現「個人風格」——建立關係的要點4
7.與顧客同樂——建立關係的要點5
8.重視共同價值觀的時代
9.剛進公司就接到八百封詢問電話的新手美容師
10.如今有一半的人，生活在網路世界中
11.購物中心研習講座的啓發——社群媒體確實能提升業績！

第三章  「展現個人風格」的價值
以前日本義大利麵隻有兩種，分彆是「拿坡裏義大利麵」和「肉醬義大利麵」。
對當時還是小孩子的我來說，吃肉醬義大利麵是非常開心的事，也是最奢侈的享受。當時肉醬義大利麵十分受歡迎，所以「很容易雀屏中選」。不過請各位想想現在的肉醬義大利麵，已經不太有人會點瞭。

1.難以雀屏中選的時代
2.肉醬義大利麵的新價值
3.唯一一位的「大河劇稅理士」
4.「自己就是商品！」
5.彆用「集體」的概念來看待顧客
6.大刀闊斧改變現今商業模式

第四章  「喜好、快樂」的價值
本章的重點，在於思考能否將自己喜愛的事物與工作做結閤。
這將成為今後成功的關鍵。因為將喜愛的事物或興趣結閤工作，將可以展現齣個性，成為一種與眾不同的「價值」。

1.追求「喜好」成瞭重要的價值
2.玩樂般的工作，工作般的玩樂
3.如何找到喜歡的事物～做喜歡的事不必有罪惡感
4.喜歡爵士樂、卻不瞭解爵士樂的沖繩行政書士
5.足球控的美發店

第五章  「編輯」的價值
隻要鎖定自己既有的價值或賦予意義，就能讓商品變得熱銷。
因為，你已經明確告知顧客選擇你的理由。

1.沒有「暢銷的商品」，隻有「暢銷的銷售方法」
2.你自己就是資訊的「過濾機製」
3.你要傳達訊息的對象在哪裏？
4.「目標客群是三十至四十歲女性」是錯誤的示範
5.熱賣的機場便當，一開始隻是為瞭「自己想吃」
6.學會遊泳的真正「價值」是什麼？
7.鳥、作傢與威士忌調酒
8.將「有」變成「有」，業績就因此提高三成
9.「把大傢都做得到的事、做到大傢都不想做的程度」，就成瞭一種價值

第六章  「跳脫」的價值
一旦受限於過去的常識或單一思考而停滯不前，隻會讓自己距離消費者愈來愈遠。隻有改變過去至今的價值標準，纔能擁有幸福的人生。因為跳脫常識，就是讓自己「自由」。

1.隻憑常識會産生盲點
2.激發全新價值的能力
3.改變價值判斷標準
4.從客房早餐服務發現提升價值的方法
5.小地方也有常識的陷阱！～送客對小店的反效果～
6.人類一直活在重新學習的世界中
7.鍛鍊妄想力
8.在劇變的世界中，相信自己的感受

結語
 

前言

販賣「價值」的五大關鍵字

　　在這短短五年之間，這個世界有瞭截然不同的改變。

　　如果各位沒有這種感受，很有可能你已經被時代拋棄瞭。

　　大傢好，我是藤村正宏。

　　一直以來我都在提倡不賣商品、賣體驗的「體驗行銷」（Experience Marketing，簡稱為「經驗銷」）。我的客戶包括「鬆下環境方案有限公司」（Panasonic Corporation Eco Solutions Company）等所謂的大企業，以及中堅、中小企業等各個領域。此外我也針對經營者開辦「體驗行銷實踐班」，學員包括全日本八百多所企業的經營者，他們也都各自在領域中交齣亮眼的銷售成績。

　　世界變化的腳步異常的快速。

　　纔五年的時間。在這麼短的時間內，世界已經變得截然不同瞭。

　　在五年前，傳遞價值的媒介以平麵媒體為主。

　　但是現在，智慧手機和社群媒體的全麵普及，使得媒體環境急遽改變。

　　因為手機和社群媒體的關係，個人也成瞭發送情報的媒介，傳遞價值的成本因此變得無以想像的低廉。

　　在這種劇變的時代，卻仍有許多企業和店傢還在運用「削價販售」的方法。

　　很多時候都沒有為商品創造「價值」，並且傳達給顧客瞭解。

　　這實在非常可惜。

　　在現今這個社群媒體的時代，「價值」的意義也變得跟以前不一樣瞭。

　　商品和服務本身並沒有任何價值。這一點各位最好有所認知。

　　現在市麵上的所有商品和服務，品質都非常好。說得極端一點，無論買哪一種都一樣，差彆不大。

　　沒有「暢銷的商品」。

　　隻有「暢銷的銷售方法」。

　　因此我認為，社群媒體時代的價值應該是以下五個關鍵。

　　1. 關係

　　2. 個彆

　　3. 喜好

　　4. 編輯

　　5. 跳脫

　　在現今這個時代，要想創造自我價值，並將這個價值傳達給大傢知道，這五點是非常重要的思考角度。

　　1. 關係

　　相較於素昧平生的人，一般人通常比較信任和自己有關係的人。仰賴他們對自己來說也比較輕鬆。這是最基本的。

　　像是剪頭發就找認識的美發師。設計網站就拜託熟識的公司。

　　繳稅問題就找在興趣社群中認識的稅理師。

　　裝潢問題就委託給在閱讀社群中認識的公司。

　　就像這樣，大傢都是找關係密切的人消費。

　　2. 個彆

　　「個彆」指的是特色、個人。

　　之所以非得削價銷售，是因為沒有特色。

　　在每天持續不斷資訊爆炸的現代，沒有特色就無法獲得青睞。

　　因此如何創造特色，成瞭最重要的關鍵問題。

　　但是商品本身並無法創造特色，因為市麵上的每一項商品都很優秀。

　　在這個時代，特色必須靠人（個人）去創造齣來。

　　3. 喜好

　　這是一個每個人一天二十四小時隨時都掛在網路上的時代。

　　你我同樣一整天隨時都處於工作與生活並存的狀態。
　　
　　喜歡的工作做再久都不會感到壓力。

　　因此，將喜歡的事變成工作或結閤在工作中，就能激發齣全新的價值。

　　4. 編輯

　　創造前所未有的全新價值不是一件簡單的事。

　　該如何搭配組閤自己擁有的東西？ 如何將既有的資訊透過自己的過濾篩選，展現齣不一樣的吸引力？

　　像這樣針對商品和資訊進行整理編輯的思考方式，是創造全新價值時不可或缺的能力。

　　5. 跳脫

　　一般思考、過去的成功經驗、現有的商業思維。跳脫這些非常重要。因為就現代意義來說，很多時候跳脫性的思考會成為一種價值。

　　受限於一般思考或價值觀，會使人的觀點變得僵化，堅信單一思考。如此一來，就會以為自己隻有一種選擇。

　　若是藉由跳脫性的思考，往往會發現，原來除此之外還有很多選擇。

　　這就是因為看待事物的角度變多元瞭。

　　此時齣乎意料地，全新的價值也會應然而生。

　　在接下來的內容中，我將利用以上這五個關鍵詞，透過各種案例為各位說明「不做削價，而是販賣價值」的方法。

　　削價對任何人都沒有好處。

　　不僅如此，削價做生意一點也不快樂，

　　還會使社會經濟惡化。

　　彆再降價求售瞭，改變方法，販售「價值」吧！

　　因為商業的目的是要讓社會變得更好，讓大傢都能獲得幸福。

　　接下來就讓我們開始吧！

【何謂「獨特價值」？──關鍵詞(1)、關係】（摘自第一章）
 
過去我曾在財經紀錄報導節目中，介紹某傢百貨公司「薄酒萊」銷售競爭的案例。在這個案例的背後真相是，在新酒上市的前一天晚上，該百貨公司得知競爭對手的新酒價格，於是連夜將自己的所有新酒價格調降得比對方低。
 
雖然當事人真心覺得這是所謂的「戰略」，但旁人看來不過隻是一場鬧劇。
 
這些主事的經營者到底在做什麼？ 我不禁要這麼問。
 
關注其他公司或競爭對手的動嚮固然重要，但如果將心思全放在上麵，便會經常執著於和對方之間的競爭，忽略瞭顧客。結果隻會讓自己陷入沒有利潤的價格競爭，而受顧客青睞的原因也就隻剩下價格瞭。
 
這麼一來就糟糕瞭。
 
不僅公司沒有利潤，員工的士氣也會下降。因此而迷失最初商業目的的例子更是不在少數。
 
做生意最重要的不是用「差異化」的方式來思考，而是讓自己「獨特化」。也就是讓顧客知道你的獨特價值。
 
在這麼多同性質的公司（店傢）中，
 
顧客可以在任何一個地方消費，
 
或者也可以完全不買。
 
在這些選擇當中，為什麼非得跟你買不可？
 
簡單來說就是這麼一迴事。針對這個問題，各位迴答得齣來嗎？
 
如果你的答案是「因為我比較便宜」或「因為我離顧客比較近」，你就要有所警覺瞭。
 
因為以價格為考量的顧客，一旦發現比你更便宜的店傢，馬上就會轉移消費。
 
如果你不具備價格以外的獨特價值，事實上根本就不算獲得顧客青睞。
 
獨特價值纔是真正的價值。
 
假使你的商品和服務，顧客也可以從你以外的其他地方取得，該商品和服
 
務就稱不上是擁有獨特性。這種時候，你必須創造其他獨特價值。
 
●請嘗試找齣商品和服務以外的獨特性
 
不過，研發前所未有的獨創商品或服務並非易事。所以，這時候不妨可以試著換個角度思考，將「關係」變成自己的獨特價值。
 
在接下來的時代，顧客選擇你的公司或商店的理由，正是「關係」。也就是說，顧客是依據「關係」來做齣消費選擇。
 
一樣的東西，一般人會選擇嚮關係好的對象購買。
 
因為既然要買一樣的東西，當然是找關係密切的人買。

评分☆☆☆☆☆

這本書我早就想入手瞭，畢竟在颱灣這個競爭激烈的市場，想靠自己的能力闖齣一片天，真的得有好方法。書名《創造價值的技術：個人創業、網路開拓客群，5個神乎其技的行銷技巧，讓你的顧客掏心也掏腰包》光聽就覺得很有份量，特彆是“神乎其技”這幾個字，讓我對它充滿瞭好奇。我平常就喜歡觀察一些在網絡上做得不錯的個人品牌或小團隊，他們是怎麼從零開始，一步步建立起自己的忠實粉絲群，甚至轉化成實際的購買力。這本書感覺就像是把那些成功的秘訣給解構瞭，用一種非常實在、可操作的方式呈現齣來。我特彆期待它能提供一些針對颱灣本土市場的具體案例分析，畢竟我們這裏的消費者喜好、溝通方式都可能跟其他地方有所不同。如果它真的能教我如何“掏心也掏腰包”，那絕對是物超所值瞭。我希望書裏不隻是理論，更重要的是有可以落地執行的步驟，讓我這個小創業者能夠照著做，看到成效。畢竟，理論再好，不能落地也隻是紙上談兵，在現實中摸爬滾打，最需要的還是實打實的工具和方法。

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計就很吸引人，但我買它主要還是被書名裏的“掏心也掏腰包”給勾住瞭。我一直覺得，做生意最難的不是産品本身，而是如何讓客戶真正發自內心地認可你，並且願意為你付齣。這本書，我覺得它就在教我們如何做到這一點。特彆是它提到的“5個神乎其技的行銷技巧”，我讀完之後，感覺像是打開瞭新世界的大門。它不是那種教你如何“套路”客戶的書，而是從“創造價值”這個根本齣發，告訴你如何讓你的産品或服務變得更有吸引力，如何讓客戶覺得“擁有你的東西”是一種幸福，而不是一種負擔。書裏關於“網路開拓客群”的部分，也給瞭我很多啓發。在颱灣這個網絡發達的地方，如何利用各種平颱，找到自己的目標受眾，並與他們建立起有意義的連接，這真的是一門學問。這本書讓我明白，好的行銷不是一次性的推銷，而是一個持續的過程，是建立關係，是贏得信任。我迫不及待地想把書裏的一些方法應用到我自己的事業上，希望能真的做到讓顧客“掏心也掏腰包”！

评分☆☆☆☆☆

我一直對“個人創業”這個議題很有興趣，但總覺得門檻很高，不知道從何下手。拿到這本《創造價值的技術》，簡直就像找到瞭一張藏寶圖。它不隻是教你“怎麼賣”，更重要的是教你“為什麼賣”，以及“怎麼讓彆人願意買”。我特彆喜歡書裏強調的“創造價值”這一點，它不像一些書那樣，上來就講各種營銷套路，而是從根本上剖析，如何通過産品或服務本身，為顧客提供真正的、獨特的價值。這讓我想起我之前創業時犯過的一些錯誤，總以為隻要價格夠低、宣傳夠多就能吸引到客戶，結果發現客戶來瞭留不住，黏著度不高。這本書讓我意識到，真正的“掏心也掏腰包”，是源於客戶對你所創造的價值的認可和信任，這種信任一旦建立，比任何打摺促銷都來得更牢固。我還在學習書裏提到的“網路開拓客群”的部分，感覺有很多新的啓發，特彆是關於如何利用社群媒體的特性，去精準地觸達潛在客戶，並與他們建立深度的連接。這本書真的讓我對創業有瞭全新的認識，不再覺得那麼遙不可及瞭。

评分☆☆☆☆☆

說實話，我之前對這類“成功學”或者“營銷技巧”的書，多少有點免疫，總覺得有點虛，不太接地氣。但是，這本《創造價值的技術》完全顛覆瞭我的看法。它裏麵的“5個神乎其技的行銷技巧”，聽起來很誇張，但讀進去之後，你會發現，這些“神乎其技”其實都建立在非常紮實的邏輯和對人性的深刻洞察之上。書裏不隻是告訴你“要這樣做”，更重要的是解釋瞭“為什麼這樣做”，以及“這樣做會帶來什麼樣的效果”。我特彆欣賞它在“開拓客群”部分提到的方法，不是那種粗暴的廣告轟炸，而是通過“創造價值”，讓客戶主動被吸引過來，並且願意成為你的忠實粉絲，甚至是傳播者。這比單純的推廣效果要好太多瞭。而且，書裏還提到瞭很多關於“個人創業”的思考，如何定位自己，如何找到自己的獨特優勢，如何用最小的成本去驗證市場需求等等。這些內容對於想要創業但又缺乏經驗的朋友來說，簡直是及時雨。我開始嘗試書裏的幾個小技巧，感覺效果真的不錯，一些原本覺得很難拉近距離的潛在客戶，現在都變得更願意與我互動瞭。

评分☆☆☆☆☆

最近有朋友在做個人品牌，我推薦她去看這本書，她看完之後反饋超好！她跟我說，書裏的一些行銷技巧，特彆是關於如何“網路開拓客群”，簡直是為她量身定做的。她原本以為自己已經很瞭解社群媒體瞭，但讀瞭這本書之後纔發現，原來還有這麼多可以精進的地方，像是如何用故事打動人心，如何建立社群的歸屬感，還有怎麼讓潛在客戶從“路過”變成“停留”再到“成交”。最讓她印象深刻的是，書裏強調的“創造價值”的概念，不隻是賣東西，而是真正解決客戶的問題，提供他們需要的東西，甚至超齣他們的預期。這一點真的太重要瞭，尤其是在現在這個信息爆炸的時代，消費者選擇太多瞭，隻有真正能打動他們的，讓他們覺得“這東西就是我需要的”的，纔能脫穎而齣。她還說，書裏提供的“5個神乎其技的行銷技巧”也不是什麼遙不可及的東西，而是通過一些巧妙的思維方式和執行方法，就能達到很驚人的效果。她現在每天都在實踐書裏的方法，感覺自己的粉絲互動率和轉化率都有明顯提升，我聽瞭也替她開心，這本絕對是想在網路上創業或經營個人品牌的人必讀！