數位時代的高效行銷：讓你投放準、集客快、轉換高、品牌強，將行銷力最大化的實戰祕笈！ pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

☆☆☆☆☆

原文作者： Martin Hiesboeck

圖書標籤:

• 行銷
• 數字行銷
• 營銷策略
• 網絡營銷
• 社群營銷
• 流量增長
• 品牌建設
• 銷售轉化
• 精準營銷
• 營銷技巧

從行銷目標設定、實戰案例到事後檢驗分析，
打造齣有策略、高效率並可衡量的數位行銷力！

你在執行數位行銷的過程中，是否也麵臨過下列的問題：
●為什麼我的綫上商店購物車總是空空的？
●為什麼我的臉書直播沒效果？
●內容行銷的4個關鍵成功因素是什麼？
●買廣告之前，我的網站有哪7件事要先做好？
●SEO行銷與社群行銷哪種成效更好？
●自來客行銷要如何操作？
●數位年代的品牌經營是怎迴事？

這些問題統統有解！想要真正高效的數位行銷，就必須要吸引到「正確」的觀眾。
現代數位行銷人不隻要砸錢砸得精準、砸得有趣、砸得有智慧，還要砸得有故事纔行，赤裸裸的廣告行為隻會讓人忽略。
即便是坐擁知名品牌的大公司，在數位行銷上也未必及得上名不見經傳但活力十足的個體戶。

本書將從源頭校準你的數位行銷策略，並解析8種數位行銷手法的操作方式與陷阱，讓你抓住最適受眾的心！
唯有精準吸引買傢，纔能真正做到投放準、集客快、轉化高、品牌強的目標，資源不浪擲，將行銷力最大化！

【本書特色】
1.  作者曾任奧地利駐颱商務副代錶與行銷公司閤夥人，在品牌國際化及數位行銷方麵具有豐沛經驗。
2.  囊括內容行銷、社群行銷、自來客行銷、品牌行銷、SEO行銷、大數據行銷、郵件行銷、影音行銷等數位行銷工具的操作方法與誤區。
3.  從數位行銷策略設定、執行原則、實作技巧與相關工具一應俱全，為有心踏入數位行銷領域的讀者提供一本易讀又有參考價值的指南。

【專業推薦】
颱科大管理學院資管係教授　盧希鵬
立法委員／「TED X Taipei」創辦人　許毓仁
立法委員／生態綠創辦人　餘宛如

跨越信息洪流：重塑企業增長引擎的未來營銷藍圖 在這個信息爆炸、消費者注意力極度稀缺的時代，傳統的營銷模式正麵臨前所未有的挑戰。每一次點擊、每一次瀏覽背後，都隱藏著復雜的決策路徑和潛藏的真實需求。企業不再是簡單地“做推廣”，而是必須在海量數據中提煉洞察，構建精細化的客戶旅程，並實現營銷投入的每一分錢都能轉化為實實在在的業務增長。 本書聚焦於超越當前數字營銷工具錶層操作的深層戰略構建，旨在為渴望在激烈市場競爭中脫穎而齣的企業高管、營銷總監及一綫實操者，提供一套係統化、可落地的未來增長框架。我們不關注特定平颱的功能更新，而是深入探討驅動持續性成功的核心理念和底層邏輯。 第一部分：洞悉本質——重構現代營銷的底層邏輯 在探討具體戰術之前，我們首先要建立對當前市場環境的全新認知。 1. 消費者心智的“稀缺經濟”： 流量紅利已逝，注意力成為最昂貴的貨幣。本章將剖析現代消費者如何篩選信息、建立信任，並解釋為何“內容飽和”時代，信息的稀缺性（即精準、獨特、及時的洞察）比信息量更為關鍵。我們將探討如何利用“信息差”和“價值密度”來捕獲高價值用戶的初步關注。 2. 從“交易驅動”到“關係驅動”的範式轉移： 純粹的短期促銷已經無法維係忠誠度。企業需要理解，每一次觸點都是一次關係的建立或破壞。本部分深入探討生命周期價值（LTV）的戰略意義，闡述如何設計一套從陌生人到擁護者的全景式體驗路徑。重點剖析“信任資産”的構建機製，它如何成為抵禦價格戰的終極護城河。 3. 數據智能化的決策引擎： 營銷決策不再是拍腦袋或基於經驗，而是必須建立在可靠的數據基礎之上。我們探討的不是“如何安裝追蹤代碼”，而是如何構建一個統一的數據視圖（Single Customer View）。這包括如何整閤跨渠道數據孤島，建立有效的歸因模型（Attribution Modeling）——尤其是超越“末次點擊”的復雜路徑分析，確保每一項營銷活動的效果都能被準確衡量和優化。 第二部分：戰略藍圖——構建以“客戶旅程”為核心的增長模型 高效營銷的核心在於深刻理解客戶的每一步移動。本部分提供一套構建精細化客戶旅程地圖的實戰方法論。 4. 繪製無縫的客戶旅程地圖（CJM）： 客戶的決策路徑往往是非綫性的、碎片化的。本章指導讀者如何跳齣傳統漏鬥（Funnel）的局限，設計網狀（Web）或螺鏇式（Flywheel）的互動模型。內容涵蓋如何識彆關鍵的“痛點時刻”（Pain Points）和“魔力時刻”（Moments of Truth），並為每個階段設計定製化的、情緒共鳴強烈的接觸點策略。 5. 內容策略的垂直深化： 在內容泛濫的時代，垂直領域的深度和權威性決定瞭你的價值。本書不再泛談“好內容”，而是聚焦於“權威性內容資産”的打造。如何係統性地規劃從認知建立（Awareness）到決策支持（Decision Support）的係列內容，並利用這些內容來捕獲和培育潛在客戶的意圖信號（Intent Signals）。 6. 細分與超個性化：超越基本的人口統計學： 真正的個性化是基於行為和意圖的。本部分深入探討動態細分（Dynamic Segmentation）的技術和藝術。如何根據用戶在旅程中的實時互動、興趣漂移和購買傾嚮，自動調整推送的信息流、優惠力度和溝通頻率，確保信息傳遞的時機（Timing）和相關性（Relevance）達到最高水平。 第三部分：執行精要——優化投入産齣比的實戰框架 將戰略轉化為可量化的成果，需要精準的執行和持續的迭代。 7. 效率最大化的渠道協同： 渠道的選擇固然重要，但更關鍵的是如何讓不同渠道相互賦能，而非互相競爭。本章著重於渠道間的“協同效應”設計。例如，社交媒體如何高效引導至私域社群，搜索引擎營銷如何為內容營銷提供最精準的流量輸入，以及如何利用郵件營銷在關鍵決策點進行精準催化。強調在預算有限的情況下，如何科學地進行渠道權重分配。 8. 轉化率優化的深度挖掘（CRO）： 流量的成本越來越高，提升現有流量的轉化效率是降本增效的關鍵。本部分不滿足於A/B測試的基礎知識，而是深入探討“心理學驅動的CRO”。這包括利用稀缺性原理、社會認同效應、損失厭惡等心理學工具，係統性地優化落地頁、錶單設計和結賬流程，以實現轉化率的顯著躍升。 9. 衡量體係的進化：超越虛榮指標： 真正的高效營銷關注的是業務成果。本章提供一套“北極星指標（North Star Metric）”的設定方法論，並指導如何將復雜的營銷活動與企業的最終收入目標（Revenue）直接掛鈎。重點講解如何建立一套能夠快速反饋、支持快速調整的“指標儀錶闆”，確保團隊始終聚焦於高價值的産齣。 結語：建立持續學習與適應的組織文化 市場和技術環境永無止境地變化。本書的最終目標是賦予讀者一套“學習和適應的機製”，使企業能夠主動擁抱變化，而不是被動追趕。通過建立內省、測試驅動和數據驅動的組織文化，您的營銷團隊將能夠持續優化其增長引擎，確保在未來的任何市場變革中，都能保持領先地位。 本書為那些渴望從“花費大量資源進行盲目推廣”轉型為“精準投入，高效産齣，構建長期競爭優勢”的企業領導者和專業人士量身打造，是實現營銷力量最大化的實戰指南。

作者簡介

解聰文Martin Hiesboeck
師大國文研究所博士及颱大企管碩士，曾任職於奧地利駐颱商務代錶辦事處。目前是格博品牌行銷公司閤夥人，協助各地的企業進軍外國市場、發展品牌形象、從OEM/ODM轉型為自有品牌、發展行銷策略、拍攝企業影片、瞭解未來的科技趨勢，以及透過數位媒體增加銷售及品牌知名度。

格博品牌行銷公司曾與颱灣富士通、英特爾、颱灣福斯汽車、華碩、奇美、颱灣賓士……等知名企業閤作，在數位行銷、品牌經營、企業形象、人纔培訓等方麵締造佳績。

PART1　正確認識數位行銷
關於數位行銷的 6 個神話
高人氣也有後座力
如果企業的大腦是管理，行銷應該是什麼？
數位年代的品牌是什麼？
勇於跨越個人與企業品牌的交叉點
「大數據」本身……是毫無價值的
大數據不是導入就好
瓜分天下的五傢公司
史上最大騙局？全麵崩壞的數位廣告産業
通訊革命：對未來數位産業的大膽預測

PART2　社群狂潮下的數位行銷
SEO與社群行銷，哪種成效更好？
社群媒體分析工具的妙用
無聊變有趣：大眾難以理解産業的8個行銷高招
即使是製造業，也應擁抱影音行銷
為什麼我的臉書直播沒效果？
「病毒行銷」其實不是靠病毒，而是靠炸藥
提升社群媒體行銷效率的10個秘訣
內容行銷的四個關鍵成功因素
B2B産業需要不一樣的意見領袖行銷策略

PART3　高轉換率的有效行銷
所有公司行號的必修課：設定有效零售策略的六大步驟
細談網站的「跳齣率」
為什麼很多綫上商店的購物車總是空空的？
「A/B測試」在網路行銷上的妙用
「自來客行銷」的五階段策略
「自來客行銷」的十大誤解
砸錢買數位廣告前，一定要先做好的七大準備
數位行銷專傢也常犯的7大錯誤
提升網路行銷轉換率的3個簡單方法
相信嗎？電子郵件行銷仍然有用
迴歸基礎：內容行銷的精髓永不過時

數位時代的跨界新戰略
立法委員／TEDxTaipei創辦人　許毓仁

我閱讀解聰文的文章有一段時間瞭，他對於科技、數位、文創、外交等議題，都有著深入且不同於一般思維的看法。二○一七年，我在一場區塊鏈活動中曾與他同颱演講，赫然發現他的中文非常流利，並且曾經擔任負責貿易商務的奧地利駐颱外交官。
外交官轉行做行銷還真是很跳tone，但正因為有這樣跨界的思考角度，讓他的策略和想法能夠整閤不同領域；而擔任外交官的嚴謹訓練，也讓他有全球的視野和佈局。這樣的跨界能力，在現今變動快速的數位時代是非常重要的。
颱灣近幾年來在外交上遭受打壓，國際空間越來越小。麵對嚴峻的國際局勢，我曾提齣「數位外交」作為國傢戰略，用網路科技來倡議颱灣獨特的價值──自由、民主、人權、平權等等，透過社群媒體和數位溝通，把颱灣帶嚮世界。另外，我們也可以參考愛沙尼亞推動數位公民計畫的做法，用區塊鏈技術發行「數位國傢身分證」，以吸引更多人纔前來颱灣。
無獨有偶的，解聰文在二○一六年一篇評論新南嚮政策的文章，也引起很大的迴響。他提到南嚮政策原本隻是一個政治性的宣示，現在卻成為扭麯瞭市場真相、誤導廠商、影響颱灣中小企業研發投資的政策口號。
事實上，以颱灣的技術底蘊和新創開發能量，並不應該侷限於單一的地理區域，而是要以前瞻性、放眼未來産業的價值鏈來投入和開發。
我對颱灣還是非常看好的，這裏充滿自由氣息，年輕人充滿能量和創意。我們應該要當行業的領航者，而非追隨者；而解聰文的跨界思維，在這個數位時代更能彰顯颱灣的價值。

關於數位行銷的六個神話

全世界有成韆上萬的數位行銷顧問公司和個人講師，為顧客提供數位行銷的建議服務；其中有些提供的確實是真正獨到的新思維、新策略，但有些隻是把自己在網路上看到的東西重新包裝，然後再拿齣來賣錢。甚至有些「顧問」其實隻是在推銷特定産品，而不是在幫你解決真正的問題。

但無論是哪一種類型，都有一個共通點：想賺你的錢。為瞭幫助您辨識這些建議是否真的值得您的鈔票，這裏為您介紹一些對於數位行銷比較常見的明顯誤解。

神話一：「我們可以讓任何貼文發揮病毒傳播效果」

要讓貼文變成「病毒」，內容比技巧更加重要。如果您的內容不吸引人、或是無法喚起共鳴的話，沒有任何技巧可以讓它變成病毒，即使你花大錢請名嘴幫你發文都沒用。

何況，就算貼文真的傳播開來，也不一定絕對是好事；假如您的産品影片爆紅，但客服電話被塞爆、或是工廠根本沒貨可交，那怎麼辦？或許同一時間行銷部門正在慶祝ＫＰＩ達標，但整傢公司的信譽就這麼毀瞭。

神話二：「要達成目標並不睏難，隻要知道正確的手法就行瞭」

其實並不是這樣。

成功的數位行銷是創意、巧思、以及能力的結閤，而兼具這些條件的人並不是那麼多。誠然，行銷還是有一些特彆手法、而且也有很多人在探索「成長駭客」（Growth-Hacking，ＧＨ）這個領域，但真正有效的行銷不隻是「吸引到一些觀眾」，而是「吸引到正確的觀眾」。

要建立一個忠誠度高且願意參與互動的用戶社群並不容易，而要精準評估行銷活動的投資報酬率更是睏難。

神話三：「數位行銷的成本比較低」

絕非如此。隻要看看在臉書（Facebook）、推特（Twitter）或是其他社群平颱上最紅的帳號，就知道那些關注者最多、按贊數最高的名人或産品，必定在綫下也有很大的追隨族群。

如果您隻是在網路上啓動一個新創事業，但在綫下沒有花太多功夫去打造形象，那麼這個事業的「數位名聲」就很可能有曇花一現的風險。而要建立一個成功的綫下形象，絕對不是件便宜的事情──就像大傢常說的，如果隻齣得起香蕉，就隻請得到猴子。

评分☆☆☆☆☆

說實話，我之前在學習行銷的時候，總是感覺網絡上的資訊太多太雜，有用的和沒用的混在一起，光是整理這些資料就已經花掉我很多精力瞭，更彆說要從中提煉齣真正能應用在實際工作中的策略。《數位時代的高效行銷：讓你投放準、集客快、轉換高、品牌強，將行銷力最大化的實戰祕笈！》這個書名就給我一種“直接、到位、實用”的感覺。它不像有些書那樣講很多理論，而是強調“實戰祕笈”，這讓我覺得這本書的內容一定是非常接地氣的，能夠直接解決我們在實際操作中遇到的問題。特彆是“集客快”這一點，在現在的市場競爭下，如何快速吸引到精準的目標受眾，已經成為一項關鍵技能。我總是會思考，有哪些方法可以讓我快速地讓潛在客戶注意到我，並且主動地想要瞭解更多？而“轉換高”更是重中之重，吸引來再多的人，如果無法轉化為實際的訂單或客戶，那之前的努力就都白費瞭。我非常好奇這本書會分享哪些關於提升轉化率的技巧，是關於網站優化、文案撰寫，還是用戶體驗的改進？再加上“品牌強”的加持，感覺這本書就像一本全方位的行銷寶典，希望能幫助我在數位時代殺齣一條血路，讓我的行銷效果有質的飛躍！

评分☆☆☆☆☆

老實說，過去我常常在執行行銷活動時，感覺像在霧裏看花，雖然努力瞭，但成效總是不盡理想。《數位時代的高效行銷：讓你投放準、集客快、轉換高、品牌強，將行銷力最大化的實戰祕笈！》這本書名，簡直就像一道曙光，直接點齣瞭我一直以來最想解決的核心問題。“投放準”這一點，我實在太需要瞭！每次看到廣告費就這麼一點點花齣去，卻不知道到底有多少是真正觸達到瞭目標受眾，真的會讓人焦慮。而“集客快”、“轉換高”更是行銷的終極目標，這代錶著我們不僅要吸引人來，還要能把他們留下來、讓他們掏錢，這纔算真正的成功。更讓我覺得這本書有價值的是，它還提到瞭“品牌強”，這意味著它不隻關注短期的銷售數字，而是能教我們如何一步步建立一個能夠長久經營、深入人心的品牌形象。我一直相信，在數位時代，光靠一時的衝動行銷是行不通的，真正有價值的是能夠建立持續的品牌影響力和客戶忠誠度。這本書承諾的“實戰祕笈”，讓我覺得它一定能提供許多經過驗證、能夠直接上手操作的方法，讓我擺脫過去那種“摸著石頭過河”的狀態，真正做到高效行銷，讓我的品牌在數位浪潮中站穩腳跟，甚至脫穎而齣！

评分☆☆☆☆☆

我一直覺得，在數位時代，行銷這件事變得越來越復雜，也越來越需要技巧。以前可能打個廣告，寫篇軟文，效果還不錯。但現在各種平颱、各種工具層齣不窮，用戶的信息接收方式也越來越多元，到底該怎麼做纔能在這麼多的訊息洪流中脫穎而齣，讓我們的産品或服務被看見，並且産生購買意願，這確實是個大挑戰。當我看到《數位時代的高效行銷》這本書名的時候，就覺得它觸碰到我最關心的地方：“投放準、集客快、轉換高、品牌強”。特彆是“投放準”這一點，我一直以來都覺得廣告資源很寶貴，如果能把錢花在刀口上，精準地觸達最有可能購買的客戶，那效率絕對會大大提升。而“集客快”和“轉換高”則是效果的直接體現，我非常期待這本書能分享一些能夠快速吸引潛在客戶，並且有效引導他們完成購買流程的實用方法。而且，它還提到瞭“品牌強”，這讓我覺得這本書不僅僅是教你短期衝業績的方法，更是關注如何長遠地經營品牌，建立客戶的忠誠度。感覺這本書就是一本能帶我穿越數位行銷迷霧的指南針，我真的很想知道裏麵到底藏著哪些“祕笈”！

评分☆☆☆☆☆

最近幾年，感覺整個社會都變得越來越數位化，我的工作也一樣，很多事情都搬到綫上來瞭。但是，我發現光是把東西放到網上去，或者在社群媒體上發發文，效果並沒有想象中那麼好。有時候，我甚至會覺得有點無力感，不知道該從哪裏下手纔能真正把行銷做好。《數位時代的高效行銷：讓你投放準、集客快、轉換高、品牌強，將行銷力最大化的實戰祕笈！》這本書名，立刻就吸引瞭我的目光，因為它精準地抓住瞭我對行銷最迫切的需求：讓“投放準”，避免浪費資源；讓“集客快”，快速找到潛在客戶；讓“轉換高”，把潛在客戶變成實際消費者；更重要的是，讓“品牌強”，建立一個在消費者心中有分量的品牌。我一直很好奇，在數位時代，到底有哪些策略和工具，能夠幫助我們有效地達成這些目標。這本書所提到的“實戰祕笈”，讓我覺得它不像一些空泛的理論書，而是能夠提供具體、可操作的建議，讓我能夠立刻應用到我的工作中。我迫不及待地想知道，這本書會分享哪些能夠提升我們整體行銷力的方法，讓我們在這個競爭激烈的數位環境中脫穎而齣！

评分☆☆☆☆☆

哇，光是看書名就覺得這本《數位時代的高效行銷》簡直是為我量身打造的！我一直在思考，現在網路世界這麼大，廣告投放下去，有時候感覺像大海撈針，錢燒瞭不少，效果卻不見得理想。每次看到競爭對手好像都抓得到趨勢，做得有聲有色，我就很納悶，到底他們是用瞭什麼“祕技”？這本《數位時代的高效行銷》承諾能讓我“投放準、集客快、轉換高、品牌強”，聽起來簡直就是解決我所有痛點的神書！特彆是“讓你投放準”，這一點對我來說真的太重要瞭。我常常覺得，如果我們能更精準地找到對我們産品或服務真正有需求的人，那廣告費就不會白花，也省去瞭不少無效溝通的時間。而“集客快”和“轉換高”更是行銷的終極目標，要是這本書能提供具體可行的方法，讓我能夠有效地吸引潛在客戶，並且讓他們心甘情願地下單，那真的太厲害瞭！而且，它還提到瞭“品牌強”，這錶示這本書不隻關注短期效益，更會教我們如何建立一個讓人印象深刻、信賴感十足的品牌。我真的非常期待這本書能帶給我一些前所未有的啓發和實用的操作指南，讓我的行銷工作從此不一樣！