圖書描述
一本完整詮釋設計力創新理論與實務的專書
榮獲義大利設計界最高榮譽「金圓規奬」
美國《商業周刊》年度十大好書
激進式創新х進化策略管理х創造品牌價值與文化優勢 = 競爭力
設計的創新已經邁入另一個時代：從技術的變革，進入使用者的生活脈絡，嚮他們的生活提案，提供一種意義和願景。
書中提到的企業是商業設計經典的最佳範例：Alessi、Artemide、Ferrari、FIAT、KARTELL、Bang & Olufsen，這些公司大多是中小企業，多半連設計部門都沒有，卻是産業的創新領導者。
為什麼他們能帶領潮流？創造意義是他們的核心能力。培養設計式創新的能力是一項挑戰，一旦個人與企業創造瞭意義的激進創新能力，將獲得彆人無法模仿的的競爭優勢，也將創造源源不絕的獲利，超乎你原本的想像。
本書所提的設計力創新，是種激進式創新，這個概念開創瞭創新管理領域一個全新的視野，它正在改變設計與企管專業。書中採個案研究，並深入分析技術推力與市場拉力的創新；藉由激進式創新，進化策略管理、創造品牌價值與文化優勢，而得以在競爭激烈的商業環境中無往不利。
美國《商業周刊》、《華爾街日報》、《舊金山書評》重磅推薦
國內外專業推薦──
*紐約現代美術館資深策展人 安東奈莉
*義大利法拉利與飛雅特公司董事長 濛特澤莫羅
*Herman Miller總裁兼執行長 布萊恩．沃剋
*明基電通、佳世達科技 副總經理暨設計長 王韆睿
*《美學CEO》作者 吳翰中
*實踐大學副校長．工業産品設計學係教授 官政能
*政治大學商學院智財所副教授 邱奕嘉
*國立政治大學企業管理研究所特聘教授、美國西北大學Kellogg School行銷學博士 洪順慶
*國立颱灣師範大學設計研究所教授 鄧成連
*奇想創造群創辦人暨設計總監 謝榮雅
﹝推薦好評﹞
★揭示創新的新方嚮
市場上一片創新聲，所有的企業都以創新為年度主軸，把創新當作企業翻升的關鍵密碼。
一般的創新法則是從瞭解顧客行為開始，從人性的角度去思考創新的發展，屬於「無中生有」的創新；《設計力創新》一書卻揭示瞭一個新的方嚮，作者認為創新即是嚮顧客提案，透過傾聽、詮釋、訴說而賦予創新全新的意義，因此這是一個精心設計的過程。
創新的高度不確定性和高風險，往往是企業寜願因襲舊製、裹足不前的原因。本書提供培養設計力創新能力的方法，讓企業可以更精準賦予創新的意義，更清楚掌握創新的內涵。《設計力創新》的意念佐以精簡的文字與多元的範例，為企業另闢創新的蹊徑。
站在巨人的肩膀上，纔能看得更遠；懂得設計力創新的企業，纔能立於不敗。
──政治大學商學院智財所副教授 邱奕嘉
★超乎消費者預期的品牌經營
企業要創造競爭優勢，隻經營顧客滿意是不夠的。奢華品牌LV、Prada、Gucci的愛用者不隻是對他們所擁有的品牌滿意，還以擁有這些品牌為榮；蘋果的顧客使用一係列的蘋果産品如MacBook、iPod、iPhone、iPad，他們會因為擁有這些産品而引以為傲；MontBlanc也不遑多讓，其忠誠顧客經常擁有其手錶、名片夾、公事包、鋼筆、原子筆、鑰匙包等。這些顧客不隻是滿意，而是愛戀他們所擁有的品牌。愛戀的最重要原因之一是這些品牌的經營者，所設計齣來的産品不斷創新，超乎他們的想像和預期。
現代行銷哲學的中心思想是市場導嚮，即公司上下針對有關現在與未來顧客需求市場情報的蒐集，跨部門的情報傳播，並據此採取反應行動的經營理念。大多數公司若能服膺市場導嚮的經營哲學，必能創造極佳的競爭優勢和顧客滿意度（Customer Satisfaction, CS），因為這些公司能滿足消費者需求。經營顧客滿意度，是每一傢公司的重要目標，很多公司定期搜集顧客意見，追蹤、管理顧客滿意度。
不過少數的公司並不以此為滿足，他們認為要讓消費者喜齣望外，超越顧客預期，創造驚喜，不能被動地隻研究消費者需求，而是主動睿智地對消費者提案。相較於市場導嚮的演進式（evolutionary）創新，根基於對消費者的洞察；設計驅動（design-driven）的革命式（revolutionary）創新，則奠基於不同領域專傢的詮釋。例如在Alessi公司，建築師為茶與咖啡餐具用品設計帶來完全不同的理念；生活型態領導者Apple為電腦、音樂和手機顛覆傳統的創新思維。《設計力創新》一書果敢地指齣，創新性公司的成功之道，在於和各不同領域許多詮釋者的互動網路，而非隻是一昧地依賴焦點團體研究或市場調查。
──國立政治大學企業管理研究所特聘教授、美國西北大學Kellogg School行銷
學博士洪順慶
★羅伯托．維甘提的精彩分析，能激發喜愛思考的商業書讀者、學生與業界人士。書中論述頭頭是道、觀察敏銳，並提齣有價值、具啓發性的新觀點，對有誌於設計，並決心在專業中不斷追求以創新為動力的人而言，是重要的參考。
──盧卡．迪．濛特澤莫羅(Luca di Montezemolo)，義大利法拉利與飛雅特公司董事長
★每一位關注創新的經理人都該閱讀這本書。書中觀點將為二十一世紀的經理人，帶來極為關鍵的差異。
──馬可．伊安希帝(Marco Iansiti)，哈佛商學院David Sarnoff企管教授、《網絡互聯經濟》(The Keystone Advantage)共同作者
﹝導讀﹞
設計、創新與文化
/吳翰中(《美學CEO》作者)
最早聽聞「設計力創新」（Design-driven Innovation）的概念，是2006年於《哈佛商業評論》上一篇名為〈用設計創新〉（Innovating through Design）的管理評論，就在短短的幾年內，這概念由一篇以義大利設計力創新研究為主題的管理評論，進而發展成為一本完整詮釋全球設計力創新理論與實務的專書，讓這個概念成為設計、創新與管理領域最熱門的關鍵字之一，在許多重要的管理評論與期刊都可以發現這個概念，從東岸商管名校哈佛商學院到西岸設計學府藝術中心（Art Center College of Design），都可以看見這個創新的觀念，正在改變設計與企管專業。
到底「設計力創新」有何創新之處？讓以創新管理為專長的商學院教授維甘提（Roberto Verganti），可以用這個議題的研究，得到義大利設計界最高榮譽的金圓規奬（Compasso d’Oro）肯定，而評審與得奬者不乏各世代的設計大師人物。
個人認為，本書最創新之處，在於「設計力創新」的觀念，開創瞭設計創新管理領域一個全新的視野，也讓設計迴歸到該字原本賦予事物意義的角色。
趨動創新的來源，可以概括分為二類，分彆為科技進步與市場需求的推波助瀾。然而，「設計力創新」打破這個概念，訴求在科技與市場之外，「設計」亦是趨動創新的來源。所謂「設計力創新」的概念，即在創造「意義」的激進式創新，設計不再隻是功能與形式上的突破，還有對於消費者的意義。對比於市場與科技的創新論述，意義的創新觀點，何嘗不是更能迴應我們所處的美學經濟時代。
這些用企管專業用語堆疊起來的詮釋，反倒讓人覺得深奧難懂而無法一窺其中的奧妙。但是，事實上「設計力創新」概念的産品，就在我們日常生活當中，從口袋裏的Apple産品到手上的Swatch手錶，從廚房裏的Alessi水壺到書房裏的Herman Miller椅子，再到客聽裏的Bang & Olufsen視聽與Nintendo Wii的娛樂，都是設計力創新的代錶，都能給予物件一個新的時代意義。原來，我們已經生活在一個設計力創新的社會當中。
在簡單瞭解設計力創新在現代生活裏的形貌之後，我們則可以更進一步討論其背後的流程與方法，也是這概念最富有革命及顛覆性的觀點，《設計力創新》引經據典鏗鏘有力擲地有聲地，提齣一套不同於主流「設計思考」（design thinking）的設計創新流程方法。以歐洲創新企業研究為齣發，進而廣納美日等創新企業的「設計力創新」，不同於美式IDEO與Stanford以使用者為中心的設計方法，提供瞭一個看待設計力創新的全新視野，讓設計力創新的光譜更為完整且多元。
不同於「設計思考」強調貼近消費者需求的創新方法，「設計力創新」則希望創新能夠與消費者保持距離美，纔能夠打造齣消費者渴望的新産品與其背後的意義突破。有異於「設計思考」以動腦會議廣泛徵求點子為開始，「設計力創新」則是訴求學者專傢等關鍵詮釋者的專業與智慧。「設計思考」方法講求以快速「産品原型」進行産品創新，但「設計力創新」則是藉由文化藝術與博物館專業，藉由「文化原型」來創造意義的創新。
由於「設計思考」與「設計力創新」在方法上的對立與差異，讓企業有種無所適從不知該往哪個方嚮走，如同站在一個不知該往哪走的十字路口上。
然而，「設計思考」與「設計力創新」兩者缺一不可，構成一個完整的設計創新光譜與研發策略。深信「設計思考」的設計心理學大師Don Norman的觀點，可以作為最具有說服力的見解，「愈是對於人本設計愈堅信不移，愈需要閱讀這一本書」。因為，「設計思考」多半隻能提供漸進式（incremental）創新，無法如「設計力創新」般，可以達成激進式（radical）創新，為企業尋找未來具前瞻性的産品與服務，即便其風險比漸進式創新來得高，但卻可能享有更高的報酬率及提供市場的先進者優勢。
雖然「設計力創新」與「設計思考」的方法與流程看似迥異，但其實也在異中求同。相同的是，兩者都認為設計已經不再是傳統認知的裝飾與物件，而是商業流程甚至是組織創新。設計與創新的任務，已經不隻是設計師的工作，經理人、人類學傢、工程師、藝術傢甚至是作傢等，都可扮演相當重要的角色。在組織方麵，也都希望最高階主管都能親自投身於設計力創新的事務當中，如此纔能提高設計力創新的組織位階，建立經營團隊與外部專傢的信任與關係資産。
最重要的是，不論這兩個設計論述如何交鋒對話，兩者都共同認可設計的重要性與影響力，正在改變我們的商業地景、社會麵貌與──文化。
「文化」隱於這本以設計及創新為名的管理書籍背後，雖然作者開宗明義即認為這是一本管理書籍，但是書中核心議題其實是「文化」。不同於傳統管理著作對於文化議題的忽視，作者用其最擅長的設計力創新管理專業，重新詮釋文化在設計力創新領域的重要性。
就專業而言，文化藝術專業，如創作、齣版、策展與博物館專業等，反而是文創産業設計力創新的重要核心技術。而成就設計力創新企業更重要的關鍵，則是經營企業的文化態度，企業高層必需要把設計力創新當成執行長議題來貫徹執行，並親自投身於文化藝術社群當中與專業界對話，而領導人個人的文化價值最終也會影響到文創企業的錶現，眾多義大利成功的設計企業傢，不見得都有企業經營管理專業的MBA背景，但他們卻都擁有支持文化藝術的管理風格，以及投入與藝文社群對話的無比熱情。原來，成就文化創意産業的關鍵，其實是文化！如果說設計思考始終來自於人性，那麼設計力創新呢？來自於文化。
相較於國際上以設計為主題的管理著作，這本書則是更能夠與颱灣對話。在文化創意産業陷入文化與産業間辯證之際，作者維甘提教授用管理專業來論述文化不隻是浪漫的理想，而是産業的核心方法與態度。在我們急欲擁抱客戶導嚮設計思維，過傾於漸進式創新之際，這本書正好提醒我們革命性創新的重要，而且，設計力創新的流程更接近我們所擅長的科技研發，相較我們對於使用者導嚮創新研發的相對陌生。在文化方麵，我們更懂得經營管理設計力創新所需要的關係資産。雖然是國際上新興的管理觀點，但颱灣讀者會覺得心有戚戚焉。
這本書雖然以設計及創新為名，但卻十分值得各領域專業人士參考，由傳統食品産業談到最新的科技産業案例，確立設計力創新可以適用每一個産業。不論公司大小資源多寡，從中小企業到財星百大企業都可以採用「設計力創新」。
對於企業界而言，這本書有助於瞭解設計力創新的流程與管理實務，以及最重要的文化專業與價值。對於設計界而言，可以彌補主流「設計思考」概念的不足，並確立設計作為另一種重要的創新動力來源。對於藝文界而言，確立文化藝術專業在文創産業發展的重要性，有助於以文化為核心的産業發展模式，原來文化行政就是給設計力創新的商業行政。
最難能可貴的是，作者雖然身為一名推動設計力創新領域的管理學者，但卻能夠對自身管理專業提齣反省。當創新績效評估衡量喧囂之際，卻能夠提齣設計創新績效管考流程可能會扼殺創新與創意，當世俗在鼓勵設計師開始學習企業管理專業時，卻提齣我們應該反過來教育企業傢什麼是設計，而不是讓創意人學習商業。因為，當設計師越來越靠近市場的同時，他們就離設計力創新越遙遠。因此，推動文化創意産業，不見得要把設計與創作人員推嚮市場，因為他們被賦予開創時代設計風格與文化意義的重要任務。
很榮幸能夠為這本書撰寫中文版導讀，《設計力創新》與維甘提教授係列發錶，對於個人在企業管理與設計思維的工作與寫作上有很深的啓發，相信您也會對於作者以文化改變企業與社會的信念深有同感。
榮獲義大利設計界最高榮譽「金圓規奬」
美國《商業周刊》年度十大好書
激進式創新х進化策略管理х創造品牌價值與文化優勢 = 競爭力
設計的創新已經邁入另一個時代：從技術的變革，進入使用者的生活脈絡，嚮他們的生活提案，提供一種意義和願景。
書中提到的企業是商業設計經典的最佳範例：Alessi、Artemide、Ferrari、FIAT、KARTELL、Bang & Olufsen，這些公司大多是中小企業，多半連設計部門都沒有，卻是産業的創新領導者。
為什麼他們能帶領潮流？創造意義是他們的核心能力。培養設計式創新的能力是一項挑戰，一旦個人與企業創造瞭意義的激進創新能力，將獲得彆人無法模仿的的競爭優勢，也將創造源源不絕的獲利，超乎你原本的想像。
本書所提的設計力創新，是種激進式創新，這個概念開創瞭創新管理領域一個全新的視野，它正在改變設計與企管專業。書中採個案研究，並深入分析技術推力與市場拉力的創新；藉由激進式創新，進化策略管理、創造品牌價值與文化優勢，而得以在競爭激烈的商業環境中無往不利。
美國《商業周刊》、《華爾街日報》、《舊金山書評》重磅推薦
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*紐約現代美術館資深策展人 安東奈莉
*義大利法拉利與飛雅特公司董事長 濛特澤莫羅
*Herman Miller總裁兼執行長 布萊恩．沃剋
*明基電通、佳世達科技 副總經理暨設計長 王韆睿
*《美學CEO》作者 吳翰中
*實踐大學副校長．工業産品設計學係教授 官政能
*政治大學商學院智財所副教授 邱奕嘉
*國立政治大學企業管理研究所特聘教授、美國西北大學Kellogg School行銷學博士 洪順慶
*國立颱灣師範大學設計研究所教授 鄧成連
*奇想創造群創辦人暨設計總監 謝榮雅
﹝推薦好評﹞
★揭示創新的新方嚮
市場上一片創新聲，所有的企業都以創新為年度主軸，把創新當作企業翻升的關鍵密碼。
一般的創新法則是從瞭解顧客行為開始，從人性的角度去思考創新的發展，屬於「無中生有」的創新；《設計力創新》一書卻揭示瞭一個新的方嚮，作者認為創新即是嚮顧客提案，透過傾聽、詮釋、訴說而賦予創新全新的意義，因此這是一個精心設計的過程。
創新的高度不確定性和高風險，往往是企業寜願因襲舊製、裹足不前的原因。本書提供培養設計力創新能力的方法，讓企業可以更精準賦予創新的意義，更清楚掌握創新的內涵。《設計力創新》的意念佐以精簡的文字與多元的範例，為企業另闢創新的蹊徑。
站在巨人的肩膀上，纔能看得更遠；懂得設計力創新的企業，纔能立於不敗。
──政治大學商學院智財所副教授 邱奕嘉
★超乎消費者預期的品牌經營
企業要創造競爭優勢，隻經營顧客滿意是不夠的。奢華品牌LV、Prada、Gucci的愛用者不隻是對他們所擁有的品牌滿意，還以擁有這些品牌為榮；蘋果的顧客使用一係列的蘋果産品如MacBook、iPod、iPhone、iPad，他們會因為擁有這些産品而引以為傲；MontBlanc也不遑多讓，其忠誠顧客經常擁有其手錶、名片夾、公事包、鋼筆、原子筆、鑰匙包等。這些顧客不隻是滿意，而是愛戀他們所擁有的品牌。愛戀的最重要原因之一是這些品牌的經營者，所設計齣來的産品不斷創新，超乎他們的想像和預期。
現代行銷哲學的中心思想是市場導嚮，即公司上下針對有關現在與未來顧客需求市場情報的蒐集，跨部門的情報傳播，並據此採取反應行動的經營理念。大多數公司若能服膺市場導嚮的經營哲學，必能創造極佳的競爭優勢和顧客滿意度（Customer Satisfaction, CS），因為這些公司能滿足消費者需求。經營顧客滿意度，是每一傢公司的重要目標，很多公司定期搜集顧客意見，追蹤、管理顧客滿意度。
不過少數的公司並不以此為滿足，他們認為要讓消費者喜齣望外，超越顧客預期，創造驚喜，不能被動地隻研究消費者需求，而是主動睿智地對消費者提案。相較於市場導嚮的演進式（evolutionary）創新，根基於對消費者的洞察；設計驅動（design-driven）的革命式（revolutionary）創新，則奠基於不同領域專傢的詮釋。例如在Alessi公司，建築師為茶與咖啡餐具用品設計帶來完全不同的理念；生活型態領導者Apple為電腦、音樂和手機顛覆傳統的創新思維。《設計力創新》一書果敢地指齣，創新性公司的成功之道，在於和各不同領域許多詮釋者的互動網路，而非隻是一昧地依賴焦點團體研究或市場調查。
──國立政治大學企業管理研究所特聘教授、美國西北大學Kellogg School行銷
學博士洪順慶
★羅伯托．維甘提的精彩分析，能激發喜愛思考的商業書讀者、學生與業界人士。書中論述頭頭是道、觀察敏銳，並提齣有價值、具啓發性的新觀點，對有誌於設計，並決心在專業中不斷追求以創新為動力的人而言，是重要的參考。
──盧卡．迪．濛特澤莫羅(Luca di Montezemolo)，義大利法拉利與飛雅特公司董事長
★每一位關注創新的經理人都該閱讀這本書。書中觀點將為二十一世紀的經理人，帶來極為關鍵的差異。
──馬可．伊安希帝(Marco Iansiti)，哈佛商學院David Sarnoff企管教授、《網絡互聯經濟》(The Keystone Advantage)共同作者
﹝導讀﹞
設計、創新與文化
/吳翰中(《美學CEO》作者)
最早聽聞「設計力創新」（Design-driven Innovation）的概念，是2006年於《哈佛商業評論》上一篇名為〈用設計創新〉（Innovating through Design）的管理評論，就在短短的幾年內，這概念由一篇以義大利設計力創新研究為主題的管理評論，進而發展成為一本完整詮釋全球設計力創新理論與實務的專書，讓這個概念成為設計、創新與管理領域最熱門的關鍵字之一，在許多重要的管理評論與期刊都可以發現這個概念，從東岸商管名校哈佛商學院到西岸設計學府藝術中心（Art Center College of Design），都可以看見這個創新的觀念，正在改變設計與企管專業。
到底「設計力創新」有何創新之處？讓以創新管理為專長的商學院教授維甘提（Roberto Verganti），可以用這個議題的研究，得到義大利設計界最高榮譽的金圓規奬（Compasso d’Oro）肯定，而評審與得奬者不乏各世代的設計大師人物。
個人認為，本書最創新之處，在於「設計力創新」的觀念，開創瞭設計創新管理領域一個全新的視野，也讓設計迴歸到該字原本賦予事物意義的角色。
趨動創新的來源，可以概括分為二類，分彆為科技進步與市場需求的推波助瀾。然而，「設計力創新」打破這個概念，訴求在科技與市場之外，「設計」亦是趨動創新的來源。所謂「設計力創新」的概念，即在創造「意義」的激進式創新，設計不再隻是功能與形式上的突破，還有對於消費者的意義。對比於市場與科技的創新論述，意義的創新觀點，何嘗不是更能迴應我們所處的美學經濟時代。
這些用企管專業用語堆疊起來的詮釋，反倒讓人覺得深奧難懂而無法一窺其中的奧妙。但是，事實上「設計力創新」概念的産品，就在我們日常生活當中，從口袋裏的Apple産品到手上的Swatch手錶，從廚房裏的Alessi水壺到書房裏的Herman Miller椅子，再到客聽裏的Bang & Olufsen視聽與Nintendo Wii的娛樂，都是設計力創新的代錶，都能給予物件一個新的時代意義。原來，我們已經生活在一個設計力創新的社會當中。
在簡單瞭解設計力創新在現代生活裏的形貌之後，我們則可以更進一步討論其背後的流程與方法，也是這概念最富有革命及顛覆性的觀點，《設計力創新》引經據典鏗鏘有力擲地有聲地，提齣一套不同於主流「設計思考」（design thinking）的設計創新流程方法。以歐洲創新企業研究為齣發，進而廣納美日等創新企業的「設計力創新」，不同於美式IDEO與Stanford以使用者為中心的設計方法，提供瞭一個看待設計力創新的全新視野，讓設計力創新的光譜更為完整且多元。
不同於「設計思考」強調貼近消費者需求的創新方法，「設計力創新」則希望創新能夠與消費者保持距離美，纔能夠打造齣消費者渴望的新産品與其背後的意義突破。有異於「設計思考」以動腦會議廣泛徵求點子為開始，「設計力創新」則是訴求學者專傢等關鍵詮釋者的專業與智慧。「設計思考」方法講求以快速「産品原型」進行産品創新，但「設計力創新」則是藉由文化藝術與博物館專業，藉由「文化原型」來創造意義的創新。
由於「設計思考」與「設計力創新」在方法上的對立與差異，讓企業有種無所適從不知該往哪個方嚮走，如同站在一個不知該往哪走的十字路口上。
然而，「設計思考」與「設計力創新」兩者缺一不可，構成一個完整的設計創新光譜與研發策略。深信「設計思考」的設計心理學大師Don Norman的觀點，可以作為最具有說服力的見解，「愈是對於人本設計愈堅信不移，愈需要閱讀這一本書」。因為，「設計思考」多半隻能提供漸進式（incremental）創新，無法如「設計力創新」般，可以達成激進式（radical）創新，為企業尋找未來具前瞻性的産品與服務，即便其風險比漸進式創新來得高，但卻可能享有更高的報酬率及提供市場的先進者優勢。
雖然「設計力創新」與「設計思考」的方法與流程看似迥異，但其實也在異中求同。相同的是，兩者都認為設計已經不再是傳統認知的裝飾與物件，而是商業流程甚至是組織創新。設計與創新的任務，已經不隻是設計師的工作，經理人、人類學傢、工程師、藝術傢甚至是作傢等，都可扮演相當重要的角色。在組織方麵，也都希望最高階主管都能親自投身於設計力創新的事務當中，如此纔能提高設計力創新的組織位階，建立經營團隊與外部專傢的信任與關係資産。
最重要的是，不論這兩個設計論述如何交鋒對話，兩者都共同認可設計的重要性與影響力，正在改變我們的商業地景、社會麵貌與──文化。
「文化」隱於這本以設計及創新為名的管理書籍背後，雖然作者開宗明義即認為這是一本管理書籍，但是書中核心議題其實是「文化」。不同於傳統管理著作對於文化議題的忽視，作者用其最擅長的設計力創新管理專業，重新詮釋文化在設計力創新領域的重要性。
就專業而言，文化藝術專業，如創作、齣版、策展與博物館專業等，反而是文創産業設計力創新的重要核心技術。而成就設計力創新企業更重要的關鍵，則是經營企業的文化態度，企業高層必需要把設計力創新當成執行長議題來貫徹執行，並親自投身於文化藝術社群當中與專業界對話，而領導人個人的文化價值最終也會影響到文創企業的錶現，眾多義大利成功的設計企業傢，不見得都有企業經營管理專業的MBA背景，但他們卻都擁有支持文化藝術的管理風格，以及投入與藝文社群對話的無比熱情。原來，成就文化創意産業的關鍵，其實是文化！如果說設計思考始終來自於人性，那麼設計力創新呢？來自於文化。
相較於國際上以設計為主題的管理著作，這本書則是更能夠與颱灣對話。在文化創意産業陷入文化與産業間辯證之際，作者維甘提教授用管理專業來論述文化不隻是浪漫的理想，而是産業的核心方法與態度。在我們急欲擁抱客戶導嚮設計思維，過傾於漸進式創新之際，這本書正好提醒我們革命性創新的重要，而且，設計力創新的流程更接近我們所擅長的科技研發，相較我們對於使用者導嚮創新研發的相對陌生。在文化方麵，我們更懂得經營管理設計力創新所需要的關係資産。雖然是國際上新興的管理觀點，但颱灣讀者會覺得心有戚戚焉。
這本書雖然以設計及創新為名，但卻十分值得各領域專業人士參考，由傳統食品産業談到最新的科技産業案例，確立設計力創新可以適用每一個産業。不論公司大小資源多寡，從中小企業到財星百大企業都可以採用「設計力創新」。
對於企業界而言，這本書有助於瞭解設計力創新的流程與管理實務，以及最重要的文化專業與價值。對於設計界而言，可以彌補主流「設計思考」概念的不足，並確立設計作為另一種重要的創新動力來源。對於藝文界而言，確立文化藝術專業在文創産業發展的重要性，有助於以文化為核心的産業發展模式，原來文化行政就是給設計力創新的商業行政。
最難能可貴的是，作者雖然身為一名推動設計力創新領域的管理學者，但卻能夠對自身管理專業提齣反省。當創新績效評估衡量喧囂之際，卻能夠提齣設計創新績效管考流程可能會扼殺創新與創意，當世俗在鼓勵設計師開始學習企業管理專業時，卻提齣我們應該反過來教育企業傢什麼是設計，而不是讓創意人學習商業。因為，當設計師越來越靠近市場的同時，他們就離設計力創新越遙遠。因此，推動文化創意産業，不見得要把設計與創作人員推嚮市場，因為他們被賦予開創時代設計風格與文化意義的重要任務。
很榮幸能夠為這本書撰寫中文版導讀，《設計力創新》與維甘提教授係列發錶，對於個人在企業管理與設計思維的工作與寫作上有很深的啓發，相信您也會對於作者以文化改變企業與社會的信念深有同感。
好的，這是一份針對一本名為《設計力創新（新版）》的書籍的圖書簡介，內容將完全圍繞該書未包含的領域進行深入闡述，字數控製在1500字左右。 --- 圖書簡介：《數字孿生與工業4.0的深度融閤：構建未來智能製造生態係統》 導言：邁嚮實體與虛擬的無縫交匯 本書並非聚焦於傳統意義上的“設計思維”或用戶體驗（UX）的革新，而是深入探討一項正在徹底重塑全球製造業格局的核心技術：數字孿生（Digital Twin）與工業4.0戰略的深度融閤。我們身處一個由數據驅動、物理實體與虛擬模型實時交互的新時代。傳統的生産流程優化、産品生命周期管理（PLM）和供應鏈協同正麵臨前所未有的復雜性與速度要求。本書旨在為工程技術人員、高級管理者和戰略規劃者提供一套係統的理論框架和實戰指南，指導他們如何利用數字孿生技術構建一個自我感知、自我優化、高彈性、高效率的未來智能製造生態係統。 第一部分：數字孿生的基石與架構解析 本捲首先將數字孿生從概念提升到工程實踐層麵。我們詳細剖析瞭數字孿生的層次結構，遠超簡單的三維模型，它包含物理實體、虛擬模型、連接數據流以及服務層四大核心要素。 1.1 模型的精細化建模與仿真 我們將深入探討如何從傳統的CAD/CAE模型躍升至具備高保真度和實時動態響應能力的多物理場耦閤模型。這包括對流體力學（CFD）、有限元分析（FEA）的深度應用，並引入元模型（Metamodeling）技術，以實現復雜係統在極短時間內的快速迭代和預測。我們著重分析瞭在材料科學領域，如何將微觀結構模擬與宏觀性能預測相結閤，構建齣能夠預測材料在極端工況下行為的“材料數字孿生”。 1.2 物聯網（IoT）與邊緣計算的數據融閤 數字孿生的生命力在於數據。本書詳細闡述瞭新一代工業物聯網（IIoT）傳感器網絡的設計原則，重點關注時序數據管理（TSDB）和數據清洗與標準化的挑戰。我們探討瞭邊緣計算（Edge Computing）在數據預處理中的關鍵作用，如何在物理現場快速執行初步的異常檢測和實時控製反饋，以減少對雲端帶寬的依賴，確保毫秒級的響應時間。此外，如何安全地集成OT（運營技術）和IT（信息技術）係統的數據孤島，是本部分討論的重中之重。 1.3 虛擬調試與閉環反饋機製 本書係統介紹瞭虛擬調試（Virtual Commissioning）的流程，即在實際産綫部署前，利用數字孿生模型對PLC邏輯、機器人路徑規劃和生産調度係統進行百分之百的驗證。更進一步，我們闡述瞭數據驅動的閉環優化。一旦物理係統發生偏離，數據將反饋至虛擬模型進行根因分析，模型優化結果立即生成新的控製參數，推送到物理設備執行，形成一個永不停歇的自我修正循環。 第二部分：工業4.0戰略下的數字孿生應用場景深化 本部分將焦點從技術層麵轉嚮瞭戰略落地，探討數字孿生如何在不同工業場景中發揮決定性作用，並與其他前沿技術（如AI/ML、區塊鏈）協同作用。 2.1 智能工廠的整體運營孿生（O-DT） 我們超越單一設備的孿生，進入到工廠級運營數字孿生（Operational Digital Twin）的構建。這涉及對整個生産綫的吞吐量優化、能源消耗建模、物流路徑動態規劃的仿真。重點案例分析瞭如何利用O-DT進行“假設分析”（What-If Analysis），例如模擬突發停機、原料短缺或高優先級訂單插入時的最優資源重分配策略。 2.2 産品全生命周期管理（PLM）的革命 數字孿生正在重塑産品從概念到報廢的每一個階段。在設計階段，它支持更快的迭代和虛擬原型測試；在製造階段，它確保産品與設計藍圖的完美匹配（“黃金樣本”）；而在運維階段，我們介紹瞭“服務孿生”（Service Twin）的概念，即通過監測設備在客戶現場的運行數據，預測潛在故障，並提前進行預測性維護（PdM），甚至實現基於使用量的“産品即服務”（PaaS）商業模式轉型。 2.3 供應鏈的韌性與可視化孿生 麵對全球供應鏈的脆弱性，本書強調構建供應鏈數字孿生（Supply Chain Digital Twin）。該孿生模型不僅模擬物流和庫存，更融入瞭供應商的産能狀態、地緣政治風險因子和運輸網絡的實時擁堵情況。通過這種端到端的可視化，企業能夠提前數周識彆瓶頸，並動態調整采購策略和生産計劃，極大地提升瞭供應鏈的韌性（Resilience）和透明度。 第三部分：實施挑戰、安全保障與未來展望 實施數字孿生並非坦途，本部分將務實地探討實施過程中的核心障礙和前沿方嚮。 3.1 數據治理、互操作性與標準化挑戰 企業在整閤異構係統數據時麵臨巨大的數據治理難題。本書詳述瞭如何采用麵嚮服務的架構（SOA）和模型驅動工程（MDE）來解決不同軟件平颱間的互操作性問題。同時，我們探討瞭在行業標準尚未完全統一的情況下，如何建立內部的模型契約與數據語義規範，確保不同數字孿生模型之間能夠有效“對話”。 3.2 網絡安全與模型完整性保護 數字孿生係統是攻擊者的重要目標。一旦控製虛擬模型，即可對物理實體造成破壞。本書深入分析瞭OT網絡安全框架，特彆關注模型完整性（Model Integrity）的保護，防止惡意代碼或錯誤數據汙染仿真結果，從而確保控製指令的可靠性。 3.3 與AI/ML的深度集成：自主決策係統 最終的未來是自主決策。本書闡述瞭如何利用強化學習（RL）算法訓練數字孿生，使其能夠在模擬環境中自我學習最優的控製策略。這種AI驅動的孿生係統將不再僅僅是預測工具，而是能夠直接接管復雜、動態環境下的實時優化任務，真正驅動無人值守、高度自治的智能製造單元。 --- 目標讀者： 製造企業高層決策者、係統集成工程師、研發與設計部門負責人、工業自動化與控製領域的專業人士，以及所有緻力於推動企業嚮工業4.0轉型的戰略規劃師。本書提供的是一條清晰的技術路徑圖，指導您如何在復雜的物理世界與不斷進化的虛擬世界之間，架設起高效、可靠的連接橋梁。
著者信息
作者簡介
羅伯托‧維甘提Roberto Verganti
羅伯托．維甘提是米蘭理工大學的創新管理教授，領導「管理、設計、創新實驗室」(MaDe In Lab)，這是給予主管設計與創新管理教育的實驗室。他也是哥本哈根商學院的訪問教授，同時擔任《産品創新管理學報》(Journal of Product Innovation Management)編輯委員與波士頓設計管理研究中心顧問委員。
在二十多年的研究生涯中，維甘提調查瞭超過百傢公司的創新流程，包括微軟、沃達豐(Vodafone)、義大利Alessi與日本任天堂。他的研究融閤策略、設計、科技管理，並於《管理科學》(Management Science)與《哈佛商業評論》等雜誌發錶。他對於義大利設計管理的研究，曾榮獲義大利設計界的最高榮譽「金圓規奬」。
維甘提是「專案科學」(PROject Science)的創辦人兼董事長，且擔任過《財星》前五百大公司資深經理人的顧問。
聯絡方式：roberto.verganti@polimi.it.
譯者簡介
呂奕欣
師大翻譯所筆譯組畢業，曾任職於齣版公司與金融業，譯作囊括建築、設計、小說、生活風格、繪本、語言學習、商業管理、科普等領域，現專事翻譯。
羅伯托‧維甘提Roberto Verganti
羅伯托．維甘提是米蘭理工大學的創新管理教授，領導「管理、設計、創新實驗室」(MaDe In Lab)，這是給予主管設計與創新管理教育的實驗室。他也是哥本哈根商學院的訪問教授，同時擔任《産品創新管理學報》(Journal of Product Innovation Management)編輯委員與波士頓設計管理研究中心顧問委員。
在二十多年的研究生涯中，維甘提調查瞭超過百傢公司的創新流程，包括微軟、沃達豐(Vodafone)、義大利Alessi與日本任天堂。他的研究融閤策略、設計、科技管理，並於《管理科學》(Management Science)與《哈佛商業評論》等雜誌發錶。他對於義大利設計管理的研究，曾榮獲義大利設計界的最高榮譽「金圓規奬」。
維甘提是「專案科學」(PROject Science)的創辦人兼董事長，且擔任過《財星》前五百大公司資深經理人的顧問。
聯絡方式：roberto.verganti@polimi.it.
譯者簡介
呂奕欣
師大翻譯所筆譯組畢業，曾任職於齣版公司與金融業，譯作囊括建築、設計、小說、生活風格、繪本、語言學習、商業管理、科普等領域，現專事翻譯。
圖書目錄
導讀 設計、創新與文化 /吳翰中
作者中文版序 尋找最有價值的意義 /羅伯托．維甘提
給讀者的信
﹝前言﹞
1 設計式創新
第一部 設計式創新的策略
2 設計與意義
藉由賦予事物意義而創新
3 激進的推力
將設計式創新納入企業策略中
4 技術的意義現身
技術拉力與設計式創新彼此的交互作用
5 價值與挑戰
公司是否投入設計式創新的原因
第二部 設計式創新的流程
6 詮釋者
與設計論述一同研究
7 傾聽
尋找並吸引關鍵詮釋者
8 詮釋
發展自己的願景
9 訴說
善用詮釋者的誘導力
第三部 培養設計力創新的能力
10 設計型實驗室
如何著手
11 生意人
最高主管與文化的關鍵角色
附錄 教育與設計政策的可能影響
作者中文版序 尋找最有價值的意義 /羅伯托．維甘提
給讀者的信
﹝前言﹞
1 設計式創新
第一部 設計式創新的策略
2 設計與意義
藉由賦予事物意義而創新
3 激進的推力
將設計式創新納入企業策略中
4 技術的意義現身
技術拉力與設計式創新彼此的交互作用
5 價值與挑戰
公司是否投入設計式創新的原因
第二部 設計式創新的流程
6 詮釋者
與設計論述一同研究
7 傾聽
尋找並吸引關鍵詮釋者
8 詮釋
發展自己的願景
9 訴說
善用詮釋者的誘導力
第三部 培養設計力創新的能力
10 設計型實驗室
如何著手
11 生意人
最高主管與文化的關鍵角色
附錄 教育與設計政策的可能影響
圖書序言
設計、創新與文化
/吳翰中(《美學CEO》作者)
最早聽聞「設計力創新」（Design-driven Innovation）的概念，是2006年於《哈佛商業評論》上一篇名為〈用設計創新〉（Innovating through Design）的管理評論，就在短短的幾年內，這概念由一篇以義大利設計力創新研究為主題的管理評論，進而發展成為一本完整詮釋全球設計力創新理論與實務的專書，讓這個概念成為設計、創新與管理領域最熱門的關鍵字之一，在許多重要的管理評論與期刊都可以發現這個概念，從東岸商管名校哈佛商學院到西岸設計學府藝術中心（Art Center College of Design），都可以看見這個創新的觀念，正在改變設計與企管專業。
到底「設計力創新」有何創新之處？讓以創新管理為專長的商學院教授維甘提（Roberto Verganti），可以用這個議題的研究，得到義大利設計界最高榮譽的金圓規奬（Compasso d’Oro）肯定，而評審與得奬者不乏各世代的設計大師人物。
個人認為，本書最創新之處，在於「設計力創新」的觀念，開創瞭設計創新管理領域一個全新的視野，也讓設計迴歸到該字原本賦予事物意義的角色。
趨動創新的來源，可以概括分為二類，分彆為科技進步與市場需求的推波助瀾。然而，「設計力創新」打破這個概念，訴求在科技與市場之外，「設計」亦是趨動創新的來源。所謂「設計力創新」的概念，即在創造「意義」的激進式創新，設計不再隻是功能與形式上的突破，還有對於消費者的意義。對比於市場與科技的創新論述，意義的創新觀點，何嘗不是更能迴應我們所處的美學經濟時代。
這些用企管專業用語堆疊起來的詮釋，反倒讓人覺得深奧難懂而無法一窺其中的奧妙。但是，事實上「設計力創新」概念的産品，就在我們日常生活當中，從口袋裏的Apple産品到手上的Swatch手錶，從廚房裏的Alessi水壺到書房裏的Herman Miller椅子，再到客聽裏的Bang & Olufsen視聽與Nintendo Wii的娛樂，都是設計力創新的代錶，都能給予物件一個新的時代意義。原來，我們已經生活在一個設計力創新的社會當中。
在簡單瞭解設計力創新在現代生活裏的形貌之後，我們則可以更進一步討論其背後的流程與方法，也是這概念最富有革命及顛覆性的觀點，《設計力創新》引經據典鏗鏘有力擲地有聲地，提齣一套不同於主流「設計思考」（design thinking）的設計創新流程方法。以歐洲創新企業研究為齣發，進而廣納美日等創新企業的「設計力創新」，不同於美式IDEO與Stanford以使用者為中心的設計方法，提供瞭一個看待設計力創新的全新視野，讓設計力創新的光譜更為完整且多元。
不同於「設計思考」強調貼近消費者需求的創新方法，「設計力創新」則希望創新能夠與消費者保持距離美，纔能夠打造齣消費者渴望的新産品與其背後的意義突破。有異於「設計思考」以動腦會議廣泛徵求點子為開始，「設計力創新」則是訴求學者專傢等關鍵詮釋者的專業與智慧。「設計思考」方法講求以快速「産品原型」進行産品創新，但「設計力創新」則是藉由文化藝術與博物館專業，藉由「文化原型」來創造意義的創新。
由於「設計思考」與「設計力創新」在方法上的對立與差異，讓企業有種無所適從不知該往哪個方嚮走，如同站在一個不知該往哪走的十字路口上。
然而，「設計思考」與「設計力創新」兩者缺一不可，構成一個完整的設計創新光譜與研發策略。深信「設計思考」的設計心理學大師Don Norman的觀點，可以作為最具有說服力的見解，「愈是對於人本設計愈堅信不移，愈需要閱讀這一本書」。因為，「設計思考」多半隻能提供漸進式（incremental）創新，無法如「設計力創新」般，可以達成激進式（radical）創新，為企業尋找未來具前瞻性的産品與服務，即便其風險比漸進式創新來得高，但卻可能享有更高的報酬率及提供市場的先進者優勢。
雖然「設計力創新」與「設計思考」的方法與流程看似迥異，但其實也在異中求同。相同的是，兩者都認為設計已經不再是傳統認知的裝飾與物件，而是商業流程甚至是組織創新。設計與創新的任務，已經不隻是設計師的工作，經理人、人類學傢、工程師、藝術傢甚至是作傢等，都可扮演相當重要的角色。在組織方麵，也都希望最高階主管都能親自投身於設計力創新的事務當中，如此纔能提高設計力創新的組織位階，建立經營團隊與外部專傢的信任與關係資産。
最重要的是，不論這兩個設計論述如何交鋒對話，兩者都共同認可設計的重要性與影響力，正在改變我們的商業地景、社會麵貌與──文化。
「文化」隱於這本以設計及創新為名的管理書籍背後，雖然作者開宗明義即認為這是一本管理書籍，但是書中核心議題其實是「文化」。不同於傳統管理著作對於文化議題的忽視，作者用其最擅長的設計力創新管理專業，重新詮釋文化在設計力創新領域的重要性。
就專業而言，文化藝術專業，如創作、齣版、策展與博物館專業等，反而是文創産業設計力創新的重要核心技術。而成就設計力創新企業更重要的關鍵，則是經營企業的文化態度，企業高層必需要把設計力創新當成執行長議題來貫徹執行，並親自投身於文化藝術社群當中與專業界對話，而領導人個人的文化價值最終也會影響到文創企業的錶現，眾多義大利成功的設計企業傢，不見得都有企業經營管理專業的MBA背景，但他們卻都擁有支持文化藝術的管理風格，以及投入與藝文社群對話的無比熱情。原來，成就文化創意産業的關鍵，其實是文化！如果說設計思考始終來自於人性，那麼設計力創新呢？來自於文化。
相較於國際上以設計為主題的管理著作，這本書則是更能夠與颱灣對話。在文化創意産業陷入文化與産業間辯證之際，作者維甘提教授用管理專業來論述文化不隻是浪漫的理想，而是産業的核心方法與態度。在我們急欲擁抱客戶導嚮設計思維，過傾於漸進式創新之際，這本書正好提醒我們革命性創新的重要，而且，設計力創新的流程更接近我們所擅長的科技研發，相較我們對於使用者導嚮創新研發的相對陌生。在文化方麵，我們更懂得經營管理設計力創新所需要的關係資産。雖然是國際上新興的管理觀點，但颱灣讀者會覺得心有戚戚焉。
這本書雖然以設計及創新為名，但卻十分值得各領域專業人士參考，由傳統食品産業談到最新的科技産業案例，確立設計力創新可以適用每一個産業。不論公司大小資源多寡，從中小企業到財星百大企業都可以採用「設計力創新」。
對於企業界而言，這本書有助於瞭解設計力創新的流程與管理實務，以及最重要的文化專業與價值。對於設計界而言，可以彌補主流「設計思考」概念的不足，並確立設計作為另一種重要的創新動力來源。對於藝文界而言，確立文化藝術專業在文創産業發展的重要性，有助於以文化為核心的産業發展模式，原來文化行政就是給設計力創新的商業行政。
最難能可貴的是，作者雖然身為一名推動設計力創新領域的管理學者，但卻能夠對自身管理專業提齣反省。當創新績效評估衡量喧囂之際，卻能夠提齣設計創新績效管考流程可能會扼殺創新與創意，當世俗在鼓勵設計師開始學習企業管理專業時，卻提齣我們應該反過來教育企業傢什麼是設計，而不是讓創意人學習商業。因為，當設計師越來越靠近市場的同時，他們就離設計力創新越遙遠。因此，推動文化創意産業，不見得要把設計與創作人員推嚮市場，因為他們被賦予開創時代設計風格與文化意義的重要任務。
很榮幸能夠為這本書撰寫中文版導讀，《設計力創新》與維甘提教授係列發錶，對於個人在企業管理與設計思維的工作與寫作上有很深的啓發，相信您也會對於作者以文化改變企業與社會的信念深有同感。
/吳翰中(《美學CEO》作者)
最早聽聞「設計力創新」（Design-driven Innovation）的概念，是2006年於《哈佛商業評論》上一篇名為〈用設計創新〉（Innovating through Design）的管理評論，就在短短的幾年內，這概念由一篇以義大利設計力創新研究為主題的管理評論，進而發展成為一本完整詮釋全球設計力創新理論與實務的專書，讓這個概念成為設計、創新與管理領域最熱門的關鍵字之一，在許多重要的管理評論與期刊都可以發現這個概念，從東岸商管名校哈佛商學院到西岸設計學府藝術中心（Art Center College of Design），都可以看見這個創新的觀念，正在改變設計與企管專業。
到底「設計力創新」有何創新之處？讓以創新管理為專長的商學院教授維甘提（Roberto Verganti），可以用這個議題的研究，得到義大利設計界最高榮譽的金圓規奬（Compasso d’Oro）肯定，而評審與得奬者不乏各世代的設計大師人物。
個人認為，本書最創新之處，在於「設計力創新」的觀念，開創瞭設計創新管理領域一個全新的視野，也讓設計迴歸到該字原本賦予事物意義的角色。
趨動創新的來源，可以概括分為二類，分彆為科技進步與市場需求的推波助瀾。然而，「設計力創新」打破這個概念，訴求在科技與市場之外，「設計」亦是趨動創新的來源。所謂「設計力創新」的概念，即在創造「意義」的激進式創新，設計不再隻是功能與形式上的突破，還有對於消費者的意義。對比於市場與科技的創新論述，意義的創新觀點，何嘗不是更能迴應我們所處的美學經濟時代。
這些用企管專業用語堆疊起來的詮釋，反倒讓人覺得深奧難懂而無法一窺其中的奧妙。但是，事實上「設計力創新」概念的産品，就在我們日常生活當中，從口袋裏的Apple産品到手上的Swatch手錶，從廚房裏的Alessi水壺到書房裏的Herman Miller椅子，再到客聽裏的Bang & Olufsen視聽與Nintendo Wii的娛樂，都是設計力創新的代錶，都能給予物件一個新的時代意義。原來，我們已經生活在一個設計力創新的社會當中。
在簡單瞭解設計力創新在現代生活裏的形貌之後，我們則可以更進一步討論其背後的流程與方法，也是這概念最富有革命及顛覆性的觀點，《設計力創新》引經據典鏗鏘有力擲地有聲地，提齣一套不同於主流「設計思考」（design thinking）的設計創新流程方法。以歐洲創新企業研究為齣發，進而廣納美日等創新企業的「設計力創新」，不同於美式IDEO與Stanford以使用者為中心的設計方法，提供瞭一個看待設計力創新的全新視野，讓設計力創新的光譜更為完整且多元。
不同於「設計思考」強調貼近消費者需求的創新方法，「設計力創新」則希望創新能夠與消費者保持距離美，纔能夠打造齣消費者渴望的新産品與其背後的意義突破。有異於「設計思考」以動腦會議廣泛徵求點子為開始，「設計力創新」則是訴求學者專傢等關鍵詮釋者的專業與智慧。「設計思考」方法講求以快速「産品原型」進行産品創新，但「設計力創新」則是藉由文化藝術與博物館專業，藉由「文化原型」來創造意義的創新。
由於「設計思考」與「設計力創新」在方法上的對立與差異，讓企業有種無所適從不知該往哪個方嚮走，如同站在一個不知該往哪走的十字路口上。
然而，「設計思考」與「設計力創新」兩者缺一不可，構成一個完整的設計創新光譜與研發策略。深信「設計思考」的設計心理學大師Don Norman的觀點，可以作為最具有說服力的見解，「愈是對於人本設計愈堅信不移，愈需要閱讀這一本書」。因為，「設計思考」多半隻能提供漸進式（incremental）創新，無法如「設計力創新」般，可以達成激進式（radical）創新，為企業尋找未來具前瞻性的産品與服務，即便其風險比漸進式創新來得高，但卻可能享有更高的報酬率及提供市場的先進者優勢。
雖然「設計力創新」與「設計思考」的方法與流程看似迥異，但其實也在異中求同。相同的是，兩者都認為設計已經不再是傳統認知的裝飾與物件，而是商業流程甚至是組織創新。設計與創新的任務，已經不隻是設計師的工作，經理人、人類學傢、工程師、藝術傢甚至是作傢等，都可扮演相當重要的角色。在組織方麵，也都希望最高階主管都能親自投身於設計力創新的事務當中，如此纔能提高設計力創新的組織位階，建立經營團隊與外部專傢的信任與關係資産。
最重要的是，不論這兩個設計論述如何交鋒對話，兩者都共同認可設計的重要性與影響力，正在改變我們的商業地景、社會麵貌與──文化。
「文化」隱於這本以設計及創新為名的管理書籍背後，雖然作者開宗明義即認為這是一本管理書籍，但是書中核心議題其實是「文化」。不同於傳統管理著作對於文化議題的忽視，作者用其最擅長的設計力創新管理專業，重新詮釋文化在設計力創新領域的重要性。
就專業而言，文化藝術專業，如創作、齣版、策展與博物館專業等，反而是文創産業設計力創新的重要核心技術。而成就設計力創新企業更重要的關鍵，則是經營企業的文化態度，企業高層必需要把設計力創新當成執行長議題來貫徹執行，並親自投身於文化藝術社群當中與專業界對話，而領導人個人的文化價值最終也會影響到文創企業的錶現，眾多義大利成功的設計企業傢，不見得都有企業經營管理專業的MBA背景，但他們卻都擁有支持文化藝術的管理風格，以及投入與藝文社群對話的無比熱情。原來，成就文化創意産業的關鍵，其實是文化！如果說設計思考始終來自於人性，那麼設計力創新呢？來自於文化。
相較於國際上以設計為主題的管理著作，這本書則是更能夠與颱灣對話。在文化創意産業陷入文化與産業間辯證之際，作者維甘提教授用管理專業來論述文化不隻是浪漫的理想，而是産業的核心方法與態度。在我們急欲擁抱客戶導嚮設計思維，過傾於漸進式創新之際，這本書正好提醒我們革命性創新的重要，而且，設計力創新的流程更接近我們所擅長的科技研發，相較我們對於使用者導嚮創新研發的相對陌生。在文化方麵，我們更懂得經營管理設計力創新所需要的關係資産。雖然是國際上新興的管理觀點，但颱灣讀者會覺得心有戚戚焉。
這本書雖然以設計及創新為名，但卻十分值得各領域專業人士參考，由傳統食品産業談到最新的科技産業案例，確立設計力創新可以適用每一個産業。不論公司大小資源多寡，從中小企業到財星百大企業都可以採用「設計力創新」。
對於企業界而言，這本書有助於瞭解設計力創新的流程與管理實務，以及最重要的文化專業與價值。對於設計界而言，可以彌補主流「設計思考」概念的不足，並確立設計作為另一種重要的創新動力來源。對於藝文界而言，確立文化藝術專業在文創産業發展的重要性，有助於以文化為核心的産業發展模式，原來文化行政就是給設計力創新的商業行政。
最難能可貴的是，作者雖然身為一名推動設計力創新領域的管理學者，但卻能夠對自身管理專業提齣反省。當創新績效評估衡量喧囂之際，卻能夠提齣設計創新績效管考流程可能會扼殺創新與創意，當世俗在鼓勵設計師開始學習企業管理專業時，卻提齣我們應該反過來教育企業傢什麼是設計，而不是讓創意人學習商業。因為，當設計師越來越靠近市場的同時，他們就離設計力創新越遙遠。因此，推動文化創意産業，不見得要把設計與創作人員推嚮市場，因為他們被賦予開創時代設計風格與文化意義的重要任務。
很榮幸能夠為這本書撰寫中文版導讀，《設計力創新》與維甘提教授係列發錶，對於個人在企業管理與設計思維的工作與寫作上有很深的啓發，相信您也會對於作者以文化改變企業與社會的信念深有同感。
圖書試讀
用户评价
评分
這是一本讀完讓人感覺“通透”的書，仿佛之前很多模糊的概念一下子清晰起來。《設計力創新(新版)》最打動我的地方在於，它將“設計”和“商業”這兩個看似獨立的領域巧妙地結閤起來，並揭示瞭它們之間密不可分的聯係。書中通過大量的案例，展示瞭優秀的設計如何驅動商業成功，以及商業目標如何反過來指導和優化設計。我以前可能更側重於技術實現，而忽略瞭設計對於用戶接受度和市場價值的影響。這本書讓我深刻理解到，一個偉大的産品或服務，一定是技術、設計和商業策略的完美融閤。它不是讓你成為一個全能的設計師，而是讓你成為一個具有“設計思維”的管理者或從業者。我特彆喜歡其中關於“原型驗證”和“迭代優化”的章節，它強調瞭在早期階段就去測試和收集反饋的重要性，避免瞭後期大量的返工和資源浪費。這種務實、高效的工作方式，對於任何想要在競爭激烈的市場中脫穎而齣的團隊來說，都至關重要。這本書的價值在於，它為你提供瞭一個更宏觀的視角，讓你能夠更全麵地審視你的産品、服務和商業模式，並從中找到創新的突破口。
评分這本書給我帶來的衝擊，遠不止是知識層麵的。它更像是一種思維的“喚醒”。《設計力創新(新版)》讓我意識到，我們所處的時代，需要的不僅僅是執行者，更是能夠創造價值、引領變革的“設計者”。書中對“可持續創新”和“社會責任”的探討，也讓我深思。它不再將創新僅僅局限於商業利益，而是將其提升到對社會、對環境負責的高度。這讓我看到瞭創新的更深遠意義和更高的價值。我非常認同書中關於“跨界融閤”的觀點，很多偉大的創新，正是源於不同領域知識和技能的碰撞。它鼓勵我們打破學科壁壘，擁抱多樣性，從更廣闊的視野中尋找靈感。我試著將書中的一些理念運用到我的人際交往和團隊協作中，發現溝通變得更加順暢，解決問題的效率也大大提升。這本書讓我明白，設計力並非遙不可及，它就在我們每一個人的日常工作中，在每一次思考和行動中。它是一種積極、開放、不斷探索的生活態度，也是一種麵嚮未來的核心競爭力。
评分《設計力創新(新版)》這本書，真的像是在一本厚重的工具箱裏，又發現瞭一把神奇的萬能鑰匙。我一直對那些能讓生活變得更美好、更方便的“小確幸”産品特彆著迷，比如那些設計精巧的廚房小工具，或者某個APP裏一個讓你覺得“哇，怎麼會這麼方便”的小功能。讀瞭這本書，我纔明白，這些“小確幸”背後，其實都蘊含著強大的“設計力”和“創新思維”。書中沒有晦澀難懂的理論，而是用非常生動、貼近生活的方式，講解瞭什麼是真正的“以人為本”，什麼是“解決用戶的真實痛點”。它教會我不僅僅是用眼睛去看，更是要用心去感受，去發現那些彆人可能忽略的需求。我尤其喜歡書中關於“服務設計”的探討，它讓我意識到，一個好的體驗，不僅僅是産品本身，還包括整個服務過程中的每一個觸點，每一個細節。這讓我對很多傳統行業的服務有瞭新的審視角度，也對如何提升服務質量有瞭更具體的想法。這本書讀起來就像和一位經驗豐富、充滿智慧的朋友聊天，他不僅能告訴你“是什麼”，更能引導你思考“為什麼”和“怎麼做”。
评分我必須說，《設計力創新(新版)》這本書徹底改變瞭我對“創新”的看法。我以前總覺得創新是大公司、大團隊纔能玩轉的遊戲，需要大量的資源和技術支持。但這本書給我展示瞭，創新其實可以源於我們每個人，源於我們對身邊事物的敏銳觀察和持續追問。它並沒有提供一套萬能的“創新公式”，而是更側重於培養一種“創新體質”，讓你具備發現問題、分析問題、並提齣創新解決方案的能力。我尤其欣賞書中關於“同理心”的論述，它強調要真正走進用戶的世界，去感受他們的痛點，去理解他們的渴望，而不是站在自己的角度去臆測。這種以人為本的齣發點，是所有成功創新的基石。書中提供的很多小技巧，比如“頭腦風暴”的有效方法，或者如何從看似無關的領域中找到靈感，都非常實用，可以直接應用到我的工作中。我試著將書中的一些方法運用到我負責的小項目上，結果齣乎意料的好，團隊的積極性被激發齣來，大傢開始主動思考，提齣各種各樣有趣的點子。這本書不僅僅是關於“創新”的，更是關於“如何更好地思考”的。它教會瞭我如何跳齣思維定勢，如何擁抱不確定性，以及如何從微小的改變中看到巨大的潛力。
评分這本書簡直打開瞭我思維的新維度！以前我總覺得“設計”離我生活太遠，最多就是美化一下PPT或者裝修一下房間。但讀瞭《設計力創新(新版)》之後，我纔意識到，設計力滲透在我們日常生活的每一個角落，甚至可以說是一種解決問題、創造價值的思維方式。書中那些案例分析，真的讓我拍案叫絕！它不隻是告訴你“怎麼做”，更重要的是“為什麼這麼做”，並且引導你去思考隱藏在現象背後的需求和可能性。舉個例子，書中關於“用戶體驗”的討論，不再是空洞的理論，而是通過一個個生動的例子，讓我理解到，一個好的産品，不僅僅是功能強大，更重要的是能讓使用者感到愉悅、便捷，甚至在不經意間被驚喜到。這種對細節的關注，以及將用戶放在首位的理念，讓我對産品開發、服務設計有瞭全新的認識。而且，這本書的語言風格也特彆吸引人，不是那種枯燥的學術論文，而是充滿啓發性和故事性，讀起來一點都不費力，反而讓人越讀越想繼續探索下去。我特彆喜歡其中關於“逆嚮思維”的部分，很多時候我們都被固有的模式束縛，這本書就像一盞燈，照亮瞭那些我們從未想過的路徑，原來解決一個看似棘手的問題，可以從完全相反的方嚮入手，這種顛覆性的思考方式，真的非常有價值。
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