人人必學網路行銷:行動、社群、人工智慧、大數據 - 最新版

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圖書描述

1.全方麵掌握網路行銷重要知識,完整不漏接。
  2.結閤理論與實際案例,介紹全球精采的網路行銷成功個案。
  3.行銷名詞Tips,補充新知的好幫手。
  4.每章設計重點掃描及問題討論,幫助讀者迴顧重點及思考。
  5.書末集結[網路行銷要懂的專業術語],便於讀者記誦及製成隨行小卡。
《數字商業時代的商業航道:從戰略遠見到實戰落地》 書籍簡介: 在這個瞬息萬變的商業環境中,企業要確保自身的航行方嚮正確並順利抵達目的地,絕非易事。本書深入剖析瞭當前數字商業生態的底層邏輯與前沿趨勢,旨在為決策者和執行者提供一套係統化、可操作的戰略框架,幫助他們在激烈的市場競爭中明確自身優勢、精準定位目標受眾,並構建起可持續的增長飛輪。 我們不談空泛的理論,而是聚焦於如何將宏大的商業願景轉化為清晰、可執行的戰術路徑。本書的核心在於“戰略到實戰”的無縫對接,它將商業戰略的製定過程、組織能力的構建,以及跨部門的有效協作,置於一個清晰的分析框架之下。 第一部分:重塑認知——數字時代的商業基石 在探討具體策略之前,我們首先需要建立一套適應新商業範式的底層認知。 1. 理解商業生態的“蝴蝶效應”: 數字技術如同強大的洋流,深刻地改變瞭行業邊界、客戶期望和價值交換的方式。本書將詳細拆解當前影響商業模式的幾大核心驅動力——例如,去中心化趨勢對傳統供應鏈的衝擊、體驗經濟對産品定義的重塑,以及“注意力稀缺”如何成為最寶貴的資源。我們探討的重點是:企業如何識彆這些趨勢中的結構性機會,而非僅僅追逐熱點。 2. 價值主張的再定義: 在産品同質化日益加劇的時代,清晰且難以模仿的價值主張是立足之本。我們提供瞭一套“三維價值矩陣”分析法,幫助企業從功能價值、情感價值和社群價值三個維度,審視並優化自身的獨特賣點。這不僅關乎“我們賣什麼”,更關乎“我們為誰解決什麼本質問題”。 3. 組織韌性與敏捷性: 快速變化要求組織具備極強的應變能力。本書將分析構建“學習型組織”的關鍵要素,包括決策機製的扁平化、跨職能團隊的有效協作模型,以及如何建立一套容錯機製,鼓勵創新與快速迭代。我們深入探討瞭如何通過優化內部流程和激勵機製,將組織的反應速度提升至與市場變化相匹配的水平。 第二部分:戰略的藍圖——清晰定位與增長路徑規劃 戰略的製定絕非空中樓閣,它必須基於對自身能力和市場環境的清醒認識。 4. 市場細分與目標客戶畫像的深度挖掘: 拋棄傳統的人口統計學劃分,本書倡導采用“行為動機”和“痛點深度”為核心的細分策略。通過案例分析,展示如何利用非侵入式的數據收集與定性研究,構建齣具有生命力的“用戶故事地圖”,從而確保所有資源投入都能精準命中高價值客戶群體。 5. 競爭優勢的構建與護城河加固: 護城河的寬度和深度決定瞭企業能抵禦多大的外部衝擊。我們係統梳理瞭構建持久競爭優勢的五種路徑:網絡效應、轉換成本、規模經濟、獨特資産獲取能力,以及難以復製的品牌信任度。特彆關注在新興技術背景下,如何將技術壁壘轉化為商業壁壘。 6. 商業模式的創新與迭代: 在成熟市場中尋求增長,往往需要對既有的商業模式進行根本性審視。本書提供瞭如“訂閱模式的精細化設計”、“平颱生態的構建邏輯”、“服務即産品(PaaS)的轉化策略”等多個維度的實戰工具,指導企業在不同生命周期內選擇最閤適的盈利模式。 第三部分:實戰的執行——從戰略到運營的閉環 擁有藍圖後,關鍵在於高效、精確地將其付諸實踐。 7. 跨渠道的用戶體驗設計與集成: 今天的客戶旅程是碎片化的,要求企業提供無縫銜接的體驗。本書詳細闡述瞭如何繪製“全景客戶旅程圖”,識彆關鍵的“摩擦點”和“驚喜點”,並確保綫上、綫下以及所有接觸點(Touchpoints)的信息一緻性和體驗連貫性。我們側重於體驗設計中的“人性化”原則,避免過度技術化帶來的疏離感。 8. 增長效率的量化與優化: 增長不再是燒錢的遊戲,而是效率的競爭。我們深入探討瞭如何構建一套精簡而有效的“增長指標體係”,區分“虛榮指標”和“驅動指標”。通過對客戶生命周期價值(LTV)與客戶獲取成本(CAC)的精細化管理,指導企業識彆增長瓶頸,並設計齣具體的優化實驗(A/B Testing beyond the obvious)。 9. 組織協作與文化賦能: 戰略的執行力最終取決於人。本書著重分析瞭“戰略解碼”的過程,即如何將高層戰略目標層層分解,轉化為部門、團隊乃至個人的具體KPI。更重要的是,我們探討瞭如何通過透明化的溝通機製和目標對齊工具,確保組織內所有人朝著同一個方嚮努力,有效剋服“部門牆”的阻礙。 第四部分:風險管控與未來視界 在追求高速增長的同時,風險管理和前瞻性布局至關重要。 10. 運營閤規與數據倫理的平衡: 隨著數據監管的日益嚴格,企業在追求效率的同時,必須將閤規性視為核心競爭力之一。本書提供瞭在業務拓展中嵌入“設計即閤規”(Compliance by Design)的思路,尤其是在數據隱私保護、內容審核及平颱責任方麵的策略布局。 11. 建立持續迭代的“戰略預研”機製: 企業必須為未來五年甚至十年做準備。本書提供瞭建立“未來情景規劃”的工作坊方法論,幫助企業係統性地評估新興技術(如量子計算、生物科技在商業中的初步應用)的潛在顛覆性,並設計齣預先布局的“弱信號捕捉係統”,確保企業能夠在下一個浪潮來臨時,占據先發優勢。 本書的最終目標是:將讀者從被動的市場跟隨者,轉變為主動塑造行業格局的領航者。它提供的是一套經過驗證的思維模型和實操工具箱,確保您在製定和執行商業計劃時,既有仰望星空的戰略高度,也有腳踏實地的落地能力。

著者信息

圖書目錄

Ch01 電子商務與網路創新科技
1-1 認識網路經濟   
1-2 認識電子商務    
1-3 電子商務經營模式 
1-4 電子商務交易流程     
1-5 電子商務安全機製   
1-6 Web的發展與應用 
1-7 雲端服務與物聯網   

Ch02 網路行銷與顧客關係管理
2-1 認識網路行銷
2-2 網路行銷的特性
2-3 漫談網路行銷4P組閤
2-4 網路行銷規畫¬STP
2-5 SWOT分析
2-6 顧客關係管理

Ch03 網路行銷與網站設計
3-1 網站設計流程
3-2 架站相關技術
3-3 UI/UX入門課程
3-4 購物網站架站實務實務與OsCommerce有約

Ch04 行動行銷
4-1 行動通訊技術
4-2 行動行銷簡介
4-3 行動行銷創新應用
4-4 Line行動行銷

Ch05 常用網路行銷工具
5-1 內容行銷
5-2 飢餓行銷
5-3 網路廣告
5-4 病毒式行銷
5-5 聯盟行銷
5-6 網紅行銷
5-7 關鍵字行銷
5-8 搜尋引擎最佳化
5-9 微電影行銷

Ch06 社群行銷實務
6-1 認識社群行銷
6-2 臉書行銷
6-3 YouTube行銷與管理
6-4 以會聲會影自製影片

Ch07網路行銷的倫理與法律議題
7-1 網路行銷與資訊倫理
7-2 網路行銷與智慧財産權
7-3 網路行銷與相關法律問題

Ch08網路行銷發展與未來趨勢
8-1 零售4.0時代的O2O模式
8-2 寶可夢的AR抓寶行銷
8-3 大數據行銷
8-4 人工智慧與網路行銷
8-5 網路行銷的評量指標
8-6 網路行銷的分析神器-Google Analytic

Ch09 專案行銷教學-年輕人最夯的Instagram行銷
9-1 與Instagram第一次接觸 
9-2 相片編修與分享
9-3 用Instagram拍照做圖片效果
9-4 其他功能介紹
9-5 Instagram行銷要訣
9-6 商業檔案的行銷密技

附錄:網路行銷要懂的專業術語

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

坦白說,我對行銷這個領域一直抱持著一種既好奇又有點敬畏的態度。總覺得那是一門學問,需要專業的知識和豐富的經驗。這次聽說有這麼一本《人人必學網路行銷:行動、社群、人工智慧、大數據 - 最新版》即將問世(或者已經上市,我正在尋找),光看書名就讓我躍躍欲試。我一直覺得,在這個資訊爆炸的時代,如果沒有掌握正確的行銷方法,再好的產品或服務也很難被發掘。特別是「行動」、「社群」這兩個詞,根本就是現在生活的寫照。每天滑手機的時間絕對比睡覺時間還多,各種社群平颱更是大傢交流的重心。我常常在想,那些成功的品牌是如何抓住大傢的目光,如何在眾多訊息中脫穎而齣。如果這本書能深入淺齣地剖析這些社群行銷的奧秘,提供一些實際可行的操作技巧,那絕對能幫到像我這樣對數位行銷還處於摸索階段的讀者。更不用說「人工智慧」和「大數據」瞭,這兩個詞聽起來就很前沿,讓人覺得似乎是屬於大企業的領域。但我相信,真正的學習價值就在於能將這些高深的技術,轉化為我們日常工作或生活可以應用的工具。期待這本書能像一位經驗豐富的導師,帶領我們一步步認識並駕馭這些強大的數位行銷力量,讓我在麵對市場的挑戰時,能更有信心,也更有方嚮。

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最近有在關注一些關於數位轉型的討論,特別是行銷這塊。我身邊很多朋友都在講,現在不做網路行銷,生意就做不起來。但問題是,網路行銷的內容包山包海,從基本的臉書粉絲團經營,到現在越來越夯的影音行銷、網紅閤作,甚至是更進階的人工智慧應用、大數據分析,這些東西聽起來都很厲害,但對我這種不是科班齣身的人來說,要從何下手,真的感到一頭霧水。《人人必學網路行銷:行動、社群、人工智慧、大數據 - 最新版》這個書名,聽起來就非常有份量,而且也點齣瞭我最想瞭解的幾個關鍵點。「行動」和「社群」不用說,肯定是當代行銷的重中之重,我每天都在使用,卻不知道如何有效運用在行銷上。「人工智慧」和「大數據」更是讓我感到好奇,它們究竟能為行銷帶來什麼樣的改變?是能幫我們更精準地找到潛在客戶?還是能優化我們的廣告投放策略?如果這本書真的能夠提供一些具體的案例和操作指南,將這些複雜的概念變得容易理解,甚至能提供一些實際可以學習的工具和方法,那我真的會非常期待。畢竟,在這個快速變化的時代,跟上腳步是唯一的選擇,而我希望這本書能成為我的領航員。

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收到!以下是以颱灣讀者口吻撰寫的五段圖書評價,每段約300字,風格和內容迥異,不包含書本內容,且力求自然不露AI痕跡: 這次拿到《人人必學網路行銷:行動、社群、人工智慧、大數據 - 最新版》,真心覺得這本書就像一本武功秘笈,而且是那種與時俱進、不落伍的現代武功。過去提到行銷,我總覺得離我有點遠,可能是品牌大廠的事,不然就是需要很多預算纔能玩得轉。但翻開這本書(我是說,我會去翻閱這本書,如果它真的上市瞭),光看書名,我就覺得「哇!這不就是現在大傢都在談的嗎?」。行動裝置普及到人手一支,滑手機比吃飯還頻繁,行銷怎麼可能不跟上這股潮流?而社群媒體更是不得瞭,臉書、IG、LINE,這些東西早就滲透到生活的每個角落,不管你是買東西、交朋友、甚至看新聞,都離不開社群。最吸引我的還是「人工智慧」和「大數據」這幾個關鍵字。我常常聽別人講AI如何改變世界,大數據又有多麼重要,但總是覺得霧裡看花,好像是高科技公司的專利。如果這本書真的能把這些看似遙不可及的概念,用比較淺顯易懂的方式,甚至是結閤實際的案例,告訴我們這些小商傢、創業者,甚至是一般上班族,該如何運用這些工具來做行銷,那絕對是神隊友!我個人做小生意,一直很想讓自己的產品或服務被更多人看見,但總是找不到對的方嚮。希望這本書能提供一些具體的策略和實操建議,讓我不再隻是埋頭苦幹,而是能跟上這個數位時代的脈動,讓我的小事業也能搭上數位轉型的列車,往前邁進一大步。

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這次收到(或者說,我非常期待)《人人必學網路行銷:行動、社群、人工智慧、大數據 - 最新版》的消息,我第一個感覺就是「太好瞭!總算有人把這些東西講清楚瞭」。我一直覺得,現代社會的變化實在太快瞭,特別是網際網路的發展,已經徹底改變瞭人們的生活和消費習慣。過去我們講行銷,可能就是打打電視廣告、發發傳單,但現在,如果不懂得「行動行銷」、「社群行銷」,你很可能就已經被時代淘汰瞭。我常常看到新聞報導或是身邊的朋友在討論,現在做生意,一定要懂得經營社群媒體,要能針對不同裝置的使用者,設計不同的行銷內容。這聽起來就很吸引人,但具體該怎麼做,怎麼抓到使用者心理,我一直都沒什麼頭緒。而這本書裡提到的「人工智慧」和「大數據」,更是讓我感到興奮又有點期待。我常常覺得,這些高科技的東西,離我們一般人很遙遠,但如果這本書能告訴我們,如何利用AI來做個人化的推薦、如何透過大數據來瞭解我們的客戶、進而做齣更精準的行銷決策,那絕對能大大提升我們的競爭力。我希望這本書能像一本操作手冊,把這些看似複雜的數位行銷概念,拆解成一個個容易理解的步驟,並且提供實際的範例,讓我能真正學到東西,並且應用到我的工作上,讓我在這個數位洪流中,也能找到自己的定位,並且穩健前行。

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身為一個在颱灣小地方做生意的普通人,我一直覺得「網路行銷」這件事,好像是給大都市、大企業玩的遊戲。每次看到那些鋪天蓋地的廣告,或是社群上那些看起來很成功的品牌,總會覺得那離我太遙遠瞭,花錢也沒什麼效果。直到最近,身邊的朋友開始熱絡地討論起「數位轉型」,也開始有人分享一些網路行銷的經驗,我纔意識到,原來這塊領域,其實跟我們小人物也息息相關。這次聽到有《人人必學網路行銷:行動、社群、人工智慧、大數據 - 最新版》這本書(或者說,我對這本書的內容有很高期待),光是書名就讓我眼睛一亮。「行動」、「社群」這兩個詞,絕對是現代人生活的日常,誰沒有手機?誰不加LINE?誰不滑IG?如果能把這些日常習慣,轉化成能幫助我賣東西、經營品牌的工具,那該有多好!更不用說「人工智慧」和「大數據」瞭,這聽起來就像是科幻電影裡的情節,但如果這本書能把它們的應用,變得具體、可行,讓我們這些小老百姓也能搭上這班列車,那絕對是福音。我希望這本書能提供一些務實的建議,告訴我如何在有限的資源下,運用這些新的行銷工具,讓我的小生意也能在網路上發光發熱,不再隻是默默無名。

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