圖書描述
事情永遠忙不完、貼心貼肉對人好還是有人不滿意、總是有收拾不完的爛攤子、緊要關頭總是有拖後腿的人閃亮登場、很多時候你懷疑自己比較像是褓母而非主管……
老天啊！到底是團隊太廢，還是自己太不會帶人？說不齣的心聲、翻不完的白眼、一齣齣暗黑小劇場時刻在內心上演。
停！先不要崩潰！先看看你是否犯瞭讓主管人生變黑暗的這些職場重罪：
◎事情忙不完，處於爆炸級工作量中》小心！你已落入來一殺一、來一百殺一百的惡性重罪！
麵對桌上越積越多的工作、越來越少的時間、逐漸逼近的結案日，你會怎麼做？
自己一肩扛，熬夜趕工？或是提振團隊士氣，一起下定決心把工作一個個消滅？
彆傻瞭！最後不是你死就是團隊亡，甚至雙雙陣亡卻無一進展！
現在的你，應該「用上級的眼光檢視工作，用老闆的眼界計畫工作」，區分工作的輕重緩急，將有限的時間投注在最有價值産能的地方，這纔是聰明主管該做的事！
◎工作能力超強，每天有解決不完的問題》小心！你早已落入褓母主管的惡性重罪！
工作能力強也錯瞭嗎？不，你沒錯，但是一一為團隊解決問題就是你的錯！
主管從來就不是褓母職，不要想著為團隊解答所有問題，不要搶著自己做團隊該做的事，不要像是嗬護小孩的慈愛褓母，時時護航、時時解圍。
有智慧的主管，必須瞭解團隊可能遇到的問題，引導並提點團隊思維如何解決問題，並且撒手不管，讓他們自己去闖、去撞。
◎一堆豬隊友，難駕馭，做起事來睏難重重》小心！你早已落入隻活在自己世界的惡性重罪！
A同事舌燦蓮花卻總是爛尾，需要人收拾；B同事腦子硬得像水泥，遇事不會轉彎，舉一反三要他的命；C同事爭功跑第一，成為團隊嫌隙來源……想擁有完美又陣容堅強的團隊，但事實總是殘酷嗎？其實，看似一盤散沙的豬隊友們，問題都在於你埋頭苦乾、活在自己的世界，而沒有好好利用他們！
職場上，團隊成員可以分為四種類型：孔雀型、水牛型、獅子型、貓頭鷹型。卓越的主管會觀察、會分析，依據不同類型人纔特質，調配不同工作內容。
例如A同事就像孔雀型人纔，交際應酬一把罩但工作細節粗糙不堪，一流的主管麵對此種人，會善用他經營人際關係的天賦，安排對外業務性質的工作，並明確規範工作績效，讓他成為團隊的最佳公關。要想避免豬隊友，就要將人纔放對位置，讓每一個到手的團隊都成為黃金團隊！
現在，跟著書中的思維改變，擺脫主管的惡性重罪，避免自己成為豬隊友，還是領頭的那一隻！
著者信息
蔡嫦琪
具18年品牌整閤行銷經驗，擅長經貿商業談判、媒體策略發行、公共戰略關係、係統領導管理、人纔培育經營。
為國際首屈一指的談判顧問、前美國白宮首席談判長——羅傑．道森（RogerDawson）極其看重的愛徒。於2008年在北京公開接受羅傑．道森親手頒發的優勢談判全球授證講師執照。
她的頭腦，載有超凡整閤性邏輯體，擅於將資源做尖端高效連結；她的心細，將理性決策、感性管理發揮得淋灕盡緻；她的企圖心與新知敏銳力，讓她在行銷界獨樹一格，引爆新式行銷。她，跨足十大領域，為全球頂尖創業顧問的總教練。她，集謀略、智慧、勇氣、溫柔、霸氣於一身，精準預測趨勢，為企業的品牌策略師。
授課風格│
如果信息是媒介，那麼她的媒介就是「人」，以「知性卻不缺幽默、風趣卻不失嚴謹」的授課方式親身傳授「知名度經濟」的內在奧義。
擅於將看似艱澀的企業管理經營以深入淺齣的方式直效傳授，讓你能夠在最短的時間內透析各大品牌的創意思維、領導人的思考邏輯。
藉由實戰經驗，一一釐清、點破商場、職場、生活應該具備的應變整閤力。
學經曆│
點石成金文創誌業有限公司創辦人
零極限文化齣版社發行人兼社長
磐石文誌齣版社總社長
點石成金商學院創辦人
點石成金整閤行銷董事長
美國特拉華學院企業管理碩士
勞委會多元就業委員會輔導顧問
中華民國傑齣企業管理人協會榮譽指導委員
國立空中大學育成中心創業輔導顧問、客座講師
正聲廣播電颱CEO講堂固定嘉賓
專案經理雜誌（國際中文版）專欄作傢
美國商業談判學院全球講師
四川省康養旅遊産業發展高級研修班講師
颱灣國際商旅雜誌總編輯
夢工廠媒體科技齣版社發行人
亞洲企業風險管理協會策略顧問
ELCA美商怡佳集團品牌主管
法商LVMH集團品牌主管
美國頑皮傢族集團亞洲獨傢代理授權商
證照│
美國DEDU學院心理諮詢督導師
美國DEDU學院教育訓練督導師
美國DEDU學院企業培訓督導師
中國國傢二級心理諮商師
CFP認證理財規劃顧問
IARFC國際認證財務顧問師
IAAFP國際認證財務規劃師
獲奬│
二○一七 第18屆金峰奬十大傑齣企業與十大傑齣領導人
二○一六 中華民國年度十大企業金炬奬——績優企業得主
二○一五 經濟部女性創業菁英新創組佳作
二○一四 經濟部中小企業處婦女創業菁英賽優異
二○一三 齣版圖書獲文化部優良課外讀物推介
二○一二 行政院勞工委員會創業鳳凰企業創業楷模
二○一二 經濟部企業亮點計畫卓越企業奬
二○一二 國傢圖書館頒發送存圖書感謝狀
二○一一 經濟部創業圓夢計劃優良店傢
著作│
【繁體版】
《老闆不會主動教你的談判攻心計》、《爬上主管位，就要這樣準備》、《上班真煩傳之菜鳥上枝頭：120秒變身術》、《賺大錢有這麼難嗎？》、《知名度經濟：讓消費者找到你，瘋狂愛上你》、《琪語錄：你憑什麼嫌棄你的工作？》
【簡體版】
《瞬間攻心談判術》、《老闆手把手教你，爬上主管位就要這樣準備》
圖書目錄
PART 1.主管做人的火侯與做事的尺度
CHAPTER 1想法、意願決定遊戲規則
01.存款都已經歸零，腦袋還不趕快歸零學習
02.彆當個要糖哄的孩子
03.腦子清醒，路就能清楚
04.沒有目標，讓你成為60分的職員，0分的主管
05.不要成為加薪、升職的絕緣體
CHAPTER 2從容是種不疾而速的影響力
01.很纍嗎？你到底在瞎呼忙什麼
02.隱形的效率思考藝術
03.不要成為精緻的絕對利己主義者
04.廣泛磨練自己的能力，彆再學大師閉關獨學
05.不斷學習與優化思考，將是你這輩子所擁有的最大籌碼
06.棒棒糖主管是走在鋼索上的金剛芭比
07.鋼鐵俠都還需要小辣椒來輔佐，你還在想獨贏？
PART 2. 享受吧，在領袖的地圖上找到自己的位子
CHAPTER 3懂得強強連結纔是真高手
01.你瞭解公司所有部門的策略佈局嗎
02.一杯咖啡聊聊天，讓所有人都想跟你閤作
03.你什麼都沒有錯，隻是太弱
04.想像，模擬你的領導藍圖
05.鎖定目標，並且滾動式修正執行的方法
CHAPTER 4掃除目的成癮，在努力與鬆弛之間找到平衡
01.沒有群星拱月，月亮不過是個不太亮的球體
02.眾人皆亂主管必須獨醒
03.早起的主管彆急著低頭吃早餐
04.掌握遠觀的美與近觀的善意
05.多問為什麼，少說如何做
PART 3.最好的管理，就是一切透明
LAST CHAPTER 走到更遠，趁早，不辜負活這一場
學著成為心慈手狠的甩手掌櫃
你可以在哪個十字路口找到我
圖書序言
中堅主管承擔公司的成敗關鍵，你準備好承接一切瞭嗎？
當一個卓越有成效的主管，是一件違反人性且須具備十八般武藝的難事；如果你還希望能成為受團隊尊敬且全體都會挺你的主管，那更是比登上月球還要睏難與復雜的事！如果你不具備堅定的信念與勇氣，以及無比的韌性毅力與旺盛的學習力，順帶有著為前程肯誓血奮戰的決心，那我會勸你，在接下來的日子放輕鬆，把眼睛顧好腿腳養好，不白目的混好每天上班的日子，享受小小確幸的開心，直到退休一生快活，也是非常棒的聰明選擇。
覺得我上述說的很偏激與驚悚且非常的討人厭嗎？沒關係，我的目的不是要你喜歡我所說的，而是要你能夠從不切實際的幻想中清醒！所以，我明白並真心尊重你的感覺，不論你是何種感覺，你都是對的，因為日子是你自己在過不是為瞭誰。
當然瞭，我寫的這本書不是睡前的童話故事，而是要明白紮實的打醒你，現實的生活徵戰，與你想的根本不一樣！享受生活的美好，每件事情都需要付齣代價的，沒有一件事情是不需要血汗的付齣，就能輕鬆擁有，世界的運轉是很公平的。孩子，是時候該醒醒瞭！
不是難，是你的沒有意願限製瞭你的想像
覺得我說得太誇張離譜，當好主管猶如登陸月球般睏難與復雜，所以沒人願意為此付齣並能辦到嗎？美國阿波羅11號於1969年7月成功登陸月球，「阿波羅」計畫前後所花經費約達240億美元，共有2萬傢民間企業和40萬名工作主管及人員共同參與。登陸月球這件事難不難？很難，但是還是有人辦到瞭。任何難事，隻要你有決心意願做，總是能找到辦法和路徑來達標，重點是你的決心在哪裏。
要成為一個優質的效率主管，必須有三大先決條件，缺一難成。其一便如上述，關於你自身的內在意願與後續學習條件；而其二就是你必須有能力找到對的公司及跟對老闆，其三，也最重要的是，擁有一個懂得用你的一級主管或根本不管你死活的一級主管。
對，關於第三點你一個字也沒看錯！根本不管你死活的主管。在職場，想要存活並且往上爬，你必須要有能野蠻生長的活力與耐力；主管能懂得善用你、願意教你，是你前世修來的福氣，人傢肯加倍自己的工作時間，加強你的能力成為自己的競爭對手，絕對值得你敬佩。
學習是真金白銀推起來的巨塔，想要免費進入，沒門！
沒人教你如何解決問題，也是理所當然你該自己想辦法的事，你要有健康的感謝心態，因為主管不教，所以你可以沒有框架的學習多元的能力，你該接受他、放下他、乾掉他、超越他。覺得我說得太冷酷無情嗎？麵對現實吧！我說的不是慈善與愛，而是生存之戰！彆忘瞭，公司花錢請你來是解決問題然後讓公司獲利，而不是花錢請人教你學習明辨對錯且從中成長的。
用簡單的方式來說：成為一個優質有擔當成效的主管，跟當老闆創業要成功獲利是一樣的，絕對不省心！
例如：凡事把心操碎瞭都還是不夠完善、就算有再多的時間，事情還是永遠都忙不完、貼心貼肉的對人再好，還是有人不滿意、總是有收拾不完的爛攤子、即使事前的準備再詳盡完美，緊要關頭就是有拖後腿的人閃亮登場、忙碌的時候，巴不得有三頭六臂或是一百個自己齣現來幫忙、每每有狀況發生時，犯錯的人都會說齣你懶得再細究的藉口、不管你如何費心激勵，團隊對於績效的達成還是很冷感、心裏不時閃過一絲想當甩手掌櫃的衝動、無法理解為何團隊不能一次就將事情做到位，總是希望你能當最後把關的人、很多時候你懷疑自己比較像是褓母而非主管……。
你與老闆唯一的差彆隻在於，你不用每個月煩惱薪資的發放與相關的支齣成本責任。
就像本文標題——中堅主管承擔公司的成敗關鍵，你準備好承接一切瞭嗎？結閤以上所述，主管不是每個人都能當的好的！無論是從心理素質或是工作能力還是執行續航力來說，都是非人人所能企及與承擔的。在全球白熱化的激烈競爭中，無論你從事哪一種行業，都不能隻做一隻泡在舒適圈中的井底之蛙。想要成為一流的A咖主管拒當領頭豬必須謹記：「傑齣管理並非一味懷柔，也不是講求威權的高壓，而是執行有效管理。」
除瞭有效管理之外，當主管的人還必須有超凡的耐痛力與不插手的旁觀能力！主管憑著豐富的經驗，可以預先調整航行方嚮，不過有時候，也必須放手讓團隊去獨自麵對與掌舵航行。麵對暗礁，團隊就算失誤導緻船隻磨損，主管即使痛也要忍住，切不可隨時插手接管；犯錯不可怕，隻要不在同樣的地方犯相同的錯誤。
換個姿勢，再來一次
犯錯，是一份最好的禮物，讓你能夠擁有智慧用更好的方法再來一次，讓團隊在錯誤中曆練，明白失敗與挫摺隻是一種過程，纔能提高從錯誤中學習的附加價值與不再犯相同錯誤。
當你不準備犯下任何錯誤時，那麼你就沒辦法贏得真正的成功，且與卓越永恆的擦身而過。前提是，在失敗與挫摺後，你不會沉溺於自責或者是責備他人的情緒迴鏇中，而是選擇學習自立與提升。
訓練自己擁的主管思考力以及視野，不僅要先調整自己的內在，多方涉獵養成良好的習慣，更要學會有效行動、即時溝通，拿捏好輔助團隊成長的力道，懂得與時俱進適纔適用的奧秘，這個是並不是一個階段性任務，而是一個一流的主管應該不斷精進的重要課題。
最重要的是，你的老闆能夠同意這一切的發生，而且樂意承擔過程的時間成本與可能錯失的經濟效益，讓時間與經驗來增值你與團隊的腦袋為公司加值賺錢，在可被期待的未來！所以，找到對的公司跟對老闆，是成為擔當主管的黃金要件之一，你必須有識人的精準眼光，誠如老闆挑中你擔當大任是一樣的道理。
圖書試讀
用户评价
最近公司在推動一個跨部門的閤作專案，結果卻因為各部門之間的溝通不良，導緻進度一再延遲，氣氛也越來越緊張。我作為專案的一員，深深地感受到這種跨部門協作的睏難。有時候，我覺得自己就像一個在夾縫中求生存的人，一方麵要完成自己部門的任務，另一方麵又要協調其他部門的進度，真的非常心力交瘁。我看過一些很厲害的主管，他們在處理跨部門閤作時，總是能夠建立起良好的溝通橋樑，讓大傢能夠目標一緻，共同推進專案。而我，有時候卻覺得自己像個孤軍奮戰的士兵，很多時候，我能做的就是不斷地去協調、去溝通，但效果卻不是很理想。我希望能找到一些方法，來學習如何更有效地進行跨部門溝通，如何去建立互信，如何去化解衝突，讓專案能夠順利進行。我不想讓這種低效的閤作模式，繼續拖垮我們的進度，我希望能為團隊帶來一些積極的改變。
评分天啊，最近真的被工作壓得喘不過氣，加上公司內部組織調整，突然之間我就從一個資深組員晉升成瞭小主管。老實說，內心是既興奮又慌張，畢竟以前都是別人告訴我該做什麼，現在我反而要告訴別人，而且還要讓大傢信服。開會的時候，看著大傢充滿期待又有點疑惑的眼神，我腦子裡簡直像有幾十個小人在打架，不知道該怎麼開口，也不知道自己說的話對不對。最可怕的是，有時候會覺得自己好像在說一套，做一套，明明知道一些做法不是最理想的，但又抓不到改變的頭緒，隻能硬著頭皮撐著。有時候，真的會懷疑自己是不是真的適閤做這個位置，是不是公司找錯人瞭，甚至有種隨時會被淘汰的危機感，畢竟現在這個年代，能力不足真的很容易就被取代，這句話我真是聽到耳朵快長繭瞭，但又不得不承認，它赤裸裸地擺在眼前。每天上班前，都要深吸一口氣，告訴自己要撐下去，但這種緊繃感真的好纍，讓人覺得自己的心智都快被掏空瞭，急需一些力量來支撐我，讓我這個小小的「豬」不要真的變成別人眼中的「領頭豬」，隻能被動地跟著前麵的人走，甚至因為領錯方嚮而拖纍大傢，最後落得被取代的下場。我真的不想這樣，我希望自己能成為一個有能力、有肩膀、能夠帶領團隊走嚮正確方嚮的主管。
评分最近公司內部一直在強調「學習型組織」的概念，聽起來很棒，但實際執行起來卻發現，很多時候，我們隻是在形式上學習，並沒有真正地將學習到的知識轉化為行動。尤其是對於像我這樣剛上任的主管，更是需要不斷地學習和成長。我看過一些很厲害的主管，他們總是能夠從不同的管道吸收新知，並且能夠將這些知識靈活地應用到工作中，解決實際問題。他們身上散發齣的那種自信和智慧，讓我非常羨慕。而我，有時候會覺得自己就像一個海綿，不斷地吸收著資訊，但卻不知道該如何將這些資訊「擠」齣來，轉化成有用的能力。尤其是在麵對一些複雜的管理問題時，我常常感到知識的匱乏，不知道該從何下手。我希望能找到一個能夠幫助我係統性地學習管理知識，並且能夠啟發我重新思考自己領導方式的資源。我不想一直停留在原地，被動地接受挑戰，我希望能主動地去學習，去成長，去成為一個真正能夠帶領團隊不斷進步的主管。
评分身為一個初階主管，我常常感到一種深深的迷惘。明明已經努力地想把事情做好，也試圖去理解團隊成員的需求，但總覺得好像有一層無形的隔閡，讓自己無法真正地深入人心。有時候，我會迴想起以前自己還是基層員工的時候，那時候的目標很明確，就是把份內的工作做好，爭取認同。但現在，身為主管，我的責任變得更加多元和複雜，不僅要對自己的工作負責，還要對整個團隊的績效負責，甚至要對團隊成員的成長負責。這種責任的轉變，讓我在決策時，變得更加謹慎，也更加焦慮。我害怕自己的決定會影響到團隊，害怕自己會因為判斷失誤而讓團隊陷入睏境。尤其是在麵對一些突發狀況，或者需要做齣一些不受歡迎的決定時，那種內心的掙紮更是難以言喻。我看到有些資深主管，他們在處理這些問題時，總能展現齣遊刃有餘的姿態，彷彿一切都在他們的掌握之中。而我，卻常常感到力不從心，彷彿我還在學習如何拿穩手中的這根「權杖」。我深知，如果我無法剋服這種迷惘，無法建立起自己的領導自信，那麼我很有可能在未來的競爭中被淘汰。
评分我一直相信，一個好的主管，不僅要懂得如何分配任務，更要懂得如何激勵團隊，讓大傢心甘情願地為共同的目標而努力。但是，要如何做到這一點，對我這個新上任的主管來說，卻是一個巨大的挑戰。有時候，我會覺得自己好像在用一種「教條式」的領導方式，把上級交代的任務，原封不動地傳達下去，卻忽略瞭員工的感受和潛能。我看過一些主管，他們能夠輕易地和員工建立起良好的關係，並且能夠運用各種方式，讓大傢覺得工作充滿意義和價值。而我，有時候連和員工開啟一個輕鬆的對話都感到有些尷尬，更不用說去瞭解他們內心的想法和需求瞭。這種距離感，讓我感到很挫敗。我不想成為一個隻是傳達命令的「傳聲筒」，我希望能成為一個能夠真正理解和支持團隊的領導者。我希望能學會如何用更有效率、更有溫度的方式去溝通，去建立信任，去激發團隊的士氣。我渴望找到一些方法，能夠幫助我打破這種溝通的壁壘，讓我能夠真正地與團隊成員建立起連結，共同成長。
评分說實話，身為一個剛接手管理職位的人，我常常覺得自己像個「新手司機」，雖然拿到瞭駕照，但上路後卻戰戰兢兢，生怕一個不小心就釀成大禍。每天上班前，我都要進行無數次的心理建設，告訴自己要鎮定、要專業，但實際上，內心卻充滿瞭對未知的恐懼和對自身能力的懷疑。有時候，在會議上，我會刻意地錶現齣自信，但其實內心卻像颳起瞭龍捲風，各種擔憂和不安在翻騰。我害怕被質疑，害怕自己的決定被證明是錯誤的，害怕員工對我失去信心。這種壓力，讓我夜不能寐，白天更是精神恍惚。我看到一些資深主管，他們在麵對問題時，總能展現齣從容不迫的態度，彷彿任何睏難都無法擊垮他們。他們的經驗和智慧，讓我望塵莫及。我深知，如果我無法剋服這種內心的恐懼和自我懷疑，那麼我將永遠無法真正地成為一個閤格的主管。我渴望能夠找到一些方法，來建立起我的領導自信，讓我在麵對挑戰時，能夠更加堅定和從容。
评分最近一直在思考，為什麼有些主管帶領的團隊總是充滿活力，能夠不斷創新突破，而有些團隊卻死氣沉沉，員工士氣低落，甚至齣現人纔不斷流失的現象？我認為這跟主管的心態和領導方式有很大的關係。很多時候，我們隻是被提拔到一個管理職位，但實際上並沒有真正學會「領導」。我們可能還停留在「被管理」的思維模式，習慣於接收指令，而不是主動發掘問題，提齣解決方案。這種思維上的慣性，就像一個巨大的枷鎖，讓我們在擔任主管後，無法順利轉變角色，也無法有效地發揮領導的影響力。有時候，看到其他部門的主管，他們就像一艘穩定的船，能夠帶領團隊乘風破浪，即使遇到風浪也能保持鎮定，找到方嚮。而我卻像一艘小小的舢舨，隨時可能被巨浪打翻，或者因為方嚮錯誤而漂流到未知的水域。這種無力感，有時候真的會讓人感到沮喪，甚至懷疑自己是不是真的沒有這方麵的天賦。我很渴望能夠改變這種狀況，學習如何真正地「領導」，而不是僅僅「管理」，如何激發團隊的潛能，而不是僅僅分配任務。這種學習的渴望，讓我開始尋找一些能夠啟發我、指引我的資源，希望能幫助我校正自己的心態，找到屬於自己的領導風格。
评分最近公司裡有幾個績效不太理想的員工，讓我覺得很頭痛。要如何去引導他們進步，又不能傷害他們的自尊心，這真的讓我傷透腦筋。我試著去跟他們談話，但有時候，他們的迴應總是讓我覺得無力，好像怎麼說都無法觸動他們。我看到一些很厲害的主管，他們能夠精準地找到員工的問題所在，並且能夠用恰當的方式去引導他們，讓他們看到自己的盲點，並且願意去改變。而我，有時候會覺得自己好像在「對牛彈琴」，我能理解上級對績效的要求，但我卻不知道該如何有效地去協助團隊成員達成目標。這種無力感，讓我開始懷疑自己的能力。我不想成為一個隻會批評、指責的「嚴厲主管」，我希望能成為一個能夠幫助員工成長、引導他們突破瓶頸的「教練型主管」。我渴望能夠學會更多關於績效管理、員工輔導的技巧，讓我能夠更有效地處理這些棘手的情況，並且讓團隊的整體績效有所提升。
评分我一直覺得，管理不是一門學問，而是一門藝術。如何去平衡公司的目標和員工的期望，如何去在嚴格的紀律和溫情的關懷之間找到一個恰當的節點，這真的是一門大學問。有時候，我會被夾在上級的壓力之下，必須要求團隊達成一些看似不可能的目標，而另一方麵，我又知道這樣的高壓工作環境，可能會對員工的身心健康造成傷害。這種兩難的局麵，讓我感到非常為難。我看過一些主管，他們能夠巧妙地化解這種矛盾，並且能夠讓團隊在壓力下依然保持高昂的士氣。而我，有時候卻會因為這種壓力，而變得更加急躁和嚴厲，這反而讓情況變得更糟。我希望能找到一些方法，來學習如何更有效地進行壓力管理，如何去與上級協商，如何去與團隊溝通，讓大傢能夠理解並共同麵對挑戰。我不想成為一個隻會傳達指令的「橡皮圖章」，我希望能成為一個能夠真正凝聚團隊、化解危機的「潤滑劑」。
评分我一直認為，一個好的主管，不僅要聰明、有能力，更要懂得如何去授權，懂得如何去信任自己的團隊成員。但這對我來說，卻是一個很大的挑戰。我常常會覺得，如果自己不親自動手，事情就無法做到盡善盡美。這種「完美主義」的心態，讓我反而變得更加勞纍，也限製瞭團隊成員的成長。我看過一些主管，他們能夠很放心地將任務交給團隊成員，並且相信他們能夠完成，甚至做得比自己更好。而我，有時候卻因為不放心，而不斷地去乾涉、去指導，這反而讓團隊成員感到壓力，也削弱瞭他們的自主性。我希望能學會如何更好地進行授權，如何去評估團隊成員的能力，如何去建立起信任機製，讓大傢都能夠在工作中發揮最大的潛力。我不想一直扮演著「超級英雄」的角色，我希望能成為一個能夠培養齣更多「超級英雄」的「教練」。
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