價值談判:從獨贏、雙贏,到創造無限利益,4萬高階經理人瘋狂搶學

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圖書描述

◆逾4萬企業經理人推薦,破解「價值談判最大化」秘密
  ◆韓國高階主管資訊網「SERICEO」史上評價最高講座
  ◆連續12個月在「SERICEO」講座中拔得頭籌!
  ◆《Money Week》《讀書新聞報》《TV朝鮮》聯閤推薦

  生活每分每秒都是談判,光贏還不夠,還要贏得有價值!
  ◎如何說服老婆聽自己的話?
  ◎不稱頭的新郎如何娶到美嬌娘?
  ◎如何成功邀人齣去喝一杯?
  ◎在談判時不能齣現哪些舉動?
  ◎因為奸詐,所以要知道哪些事?

  本書作者為超權威談判專傢,曾教導數萬名企業領導人策略溝通技巧。他提齣「談判3.0」的概念,強調不隻是「如何贏對方」,真正該重視是「情感與關係」。從獲得自己最大利益的談判(談判1.0)、獲得彼此滿意的談判(談判2.0),到找齣無限大隱藏價值的談判(談判3.0),我們應該著眼的並非瞬間利益,而是從關係中創造齣「多樣化」價值。

讀者推薦

  讀者五顆星推薦:

  ◎談判無所不在,每天都在進行,在傢中與另一半,在公司與上司主管、屬下職員、同事夥伴談判,為瞭得齣令人滿意的談判結果,有哪些注意事項、談判原則等,作者都有提供實際且具體的建議,作者也指導讀者要注意哪些詐術,並懂得防衛自保的技術等。因為是透過實際案例列舉說明,所以十分簡單、容易體會。

  ◎文筆好到讓人覺得闔上書後,頓時變得信心滿滿!成為談判專傢並非遙不可及啊!

  ◎這本書打破我過去對談判的認知,書中有許多內容讓我想要在實際生活中套用。

  ◎原來談判並不是一場無情的戰爭。作者告訴我們透過不斷的訓練,並且與受過談判訓練的人進行談判,雙方反而都能獲得更大價值、創造雙贏局麵。所有大眾都適閤閱讀,是一本閱讀後能使人生變得更順心如意的書。

  ◎這本書會讓你切身體會,原來過去的我們都是用錯誤的方式談判。我也一直以為自己算是會談判的談判者,但是看完這本書以後,我發現原來我連談判的基本知識都一知半解。
 
跨越邊界的商業智慧:重塑組織效能與個人成長的深度實踐指南 導讀: 在當今瞬息萬變的全球商業環境中,傳統的成功路徑正麵臨前所未有的挑戰。效率、創新與協作不再是錦上添花的選項,而是決定生存與否的關鍵要素。本書並非一本簡單的管理學手冊,而是一份麵嚮未來、旨在係統性提升組織韌性與個人決策質量的深度實踐藍圖。它聚焦於那些決定企業命運的底層邏輯和高級思維模式,為渴望在復雜係統中取得突破的領導者和專業人士提供一套可操作、可驗證的框架。 第一部分:底層邏輯的重構——洞察復雜係統的核心驅動力 本書開篇即深入探討瞭當代商業生態中“復雜性”的本質。我們不再處於綫性因果關係主導的世界,而是身處一個由無數變量相互作用、反饋循環構成的巨型網絡之中。 一、係統思維的再定義:超越綫性和局部優化 傳統的管理工具往往側重於對孤立問題的解決,卻忽略瞭“冰山之下的結構”。本章將徹底解構係統思維的當代應用,重點闡述如何識彆並繪製關鍵的“杠杆點”(Leverage Points)。我們強調的不是簡單的“看到全局”,而是精確地找到那個能夠以最小投入撬動最大係統變革的節點。 反饋迴路的識彆與修正: 如何區分增強性反饋(加速失控)與調節性反饋(維持穩定),並通過乾預調節性迴路來平抑係統波動。 延遲效應的量化管理: 許多戰略失誤源於對決策與結果之間時間差的誤判。本節提供工具箱,用於預估和緩衝關鍵決策的時間滯後性對組織穩定性的衝擊。 湧現現象(Emergence)的預測性觀察: 探討組織文化、市場趨勢等“自下而上”形成的宏觀模式,並教授如何設置環境參數,引導良性湧現,而非被動應對突發事件。 二、心智模式的迭代:從確定性到概率性決策 高階領導者必須學會用概率而非絕對值來思考。本書批判性地審視瞭認知偏差在戰略製定中的破壞性作用,並提供瞭一套基於貝葉斯推理的決策框架。 錨定效應與後見之明偏差的免疫機製: 如何設計“去中心化”的評估流程,確保信息在沒有被個人偏見扭麯前得到充分利用。 “非對稱風險”的捕捉藝術: 區分“可以承受的損失”與“可能帶來的指數級迴報”之間的機會。我們深入分析瞭那些看似高風險,實則具有極低下行風險、高上行潛力的“冪律分布”機會。 “預先驗屍”的思維訓練: 一種強製性的反嚮工程練習,要求團隊在項目啓動前,以最悲觀的視角推演所有失敗路徑,從而在早期發現緻命缺陷。 第二部分:組織效能的深度激發——激活無形資産的潛力 本書將組織效能的提升視為一場對“信息流動”、“能量分配”和“信任資本”的精細化管理。我們探討的效能,是超越KPI考核的、可持續的組織生命力。 三、信息結構的優化:打破“數據孤島”的藩籬 在信息爆炸的時代,真正稀缺的是“經過提煉的、可執行的洞察”。本書將焦點從“獲取數據”轉移到“知識轉化為行動”的效率上。 信息帶寬與組織負荷的匹配: 如何衡量信息流對一綫員工認知負荷的影響,並設計“信息過濾器”,確保關鍵信號不被噪音淹沒。 跨界知識的“翻譯官”機製: 建立正式或非正式的“知識橋梁”,確保不同專業部門(如研發、市場、財務)的語言和視角能夠有效互譯,促進創新組閤。 “透明度悖論”的平衡術: 探討過度透明可能帶來的“社交焦慮”和“過度審查”,提齣在保護個人安全感的前提下,實現關鍵決策過程可見性的實用模型。 四、能量場域的管理:驅動真正的內在承諾 驅動力並非來自外部激勵,而是源於內在意義的契閤與心理安全感的滿足。本章專注於構建一個能夠自我修復、自我驅動的組織“能量場”。 使命感與日常工作的“微連接”: 如何將宏大的企業願景,具象化到每一個團隊日常的工作任務描述中,讓員工清晰感知自己對全局的貢獻。 授權的“梯度設計”: 權力下放並非一刀切。本節提供瞭一套基於角色成熟度、風險容忍度和專業知識的五級授權模型,確保被授權者既有空間試錯,又不會帶來係統性風險。 衝突的“價值再利用”: 將衝突視為組織中未被識彆的需求信號。教授如何引導建設性衝突,將其轉化為識彆盲點、校準方嚮的寶貴資源,而不是僅僅進行矛盾調解。 第三部分:個人領導力的超驗實踐——在不確定性中錨定方嚮 真正的領導力,是個體如何在宏大敘事和瑣碎執行之間,保持心智的清晰與行動的堅定。本書關注領導者如何實現“內在統一”。 五、專注力的戰略部署:時間之外的稀缺資源 在信息過載的環境中,領導者的首要職責是守護自己的“心智疆域”。 “深度工作”的時間區塊保護: 強調設立不可侵犯的、用於策略思考與復雜問題分解的時間段,並為之設定明確的“可中斷”門檻。 決策疲勞的對衝策略: 係統性地將低復雜度、重復性的決策納入自動化或委托流程,將有限的認知資源集中於“不可逆轉”的戰略決策。 數字邊界的藝術設定: 建立清晰的“即時響應”與“延遲響應”溝通協議,為自己和團隊創造必要的“離綫緩衝空間”。 六、持續演進的領導者身份:從“解決問題者”到“生態係統設計師” 本書最後強調,在快速變化的時代,領導者不再是最終的“問題解決者”,而是“能夠讓問題被高效解決的結構的設計者”。 自我迭代的反饋閉環: 建立一套比外部績效考核更嚴格的“個人價值模型”評估體係,定期審視自己的思維模型是否已過時。 脆弱性(Vulnerability)的力量: 如何在保持權威性的同時,展現恰當的脆弱性,以建立深層次的信任連接,這對於推動高風險、需要集體投入的變革至關重要。 傳承的遠見: 討論如何設計下一代領導者能夠自動接棒並超越現有成就的機製,確保領導力的“非個人化”與可持續性。 結語: 這本書提供的是一套工具箱,用以拆解現代商業環境的復雜迷霧,並提供清晰的路徑,幫助組織和個人實現更高層次的協同與價值創造。它要求讀者放下對短期勝利的執念,轉嚮對長期結構、深層驅動力和內在心智模式的精細雕琢。

著者信息

作者簡介

崔哲圭 (최철규)


  延世大學政治外交係畢業,倫敦政經學院管理學碩士。

  ◎是一名寫作者
  曾任《韓國經濟新聞社》經濟部與金融部記者,二○○四年榮獲韓國記者協會頒發「本月記者奬」。曾在經營管理雜誌《東亞商業評論》(DBR)撰寫「談判與糾紛管理」專欄,目前則在《朝鮮日報》上連載「崔哲圭的溝通領導力」與「實戰MBA」專欄。著有《談判是情感》《談判十誡》《危機管理十誡》,譯作則有《絕對成交》。

  ◎是一名教育傢
  為能突破以往單調的員工教育訓練,提供企業量身訂製的選擇方案,崔哲圭在二○一二年創立瞭「HSG Human Solution」集團,是知識投資企業人。曾擔任IGM(Institute of Global Management)創辦人之一,並擔任過「IGM世界經營管理研究院」副院長與「IGM談判學院」院長。

  是一名講師
  目前以教授兼顧問身分,嚮三星、SK、CJ、POSCO等韓國五百大企業的四萬多名企業經理人,以及逾百名韓國大使,進行談判、糾紛管理、危機管理等演講。曾任「IGM世界經營管理研究院」教授及「南開大學EMBA」兼任教授。

  二○一三下半年榮獲「SERICEO最優秀講師奬」,談判講座「談判之神」為自二○○一年起在SERICEO網站所有經營管理類講座中評價最高的講座。

譯者簡介

尹嘉玄


  韓國華僑,齣生於釜山,政大廣播電視學係畢業。曾任遊戲公司韓國主管隨行翻譯,齣版社韓文編輯,現為專職譯者。

  譯有《一天15分鍾,改變人生的整理術》《我是樸槿惠》《媽媽是最好的心理諮商師》等書。聯絡信箱:gahyun0716@gmail.com
 

圖書目錄

前言 我的高爾夫球技已注定無望    

◎第1堂課 獨贏談判vs. 成功談判,你要哪一種?    
為什麼愛因斯坦沒有離開普林斯頓大學?

◎第2堂課 要求是假的,需求纔是真的    
如何讓奇纔物理學傢費曼去領諾貝爾奬?

◎第3堂課 談判桌上誰最傻?    
先通過「莎莉與小安測驗」

◎第4堂課 你在不知不覺中已坐上瞭談判桌    
人的一生有八成時間在談判?

◎第5堂課 不稱頭的新郎,如何娶到美嬌娘?    
如何讓天王球員齣戰明星賽?

◎第6堂課 你知道什麼是「創意對策」嗎?    
羅浮宮博物館的由來

◎第7堂課 增加談判議題,就能動搖對方的心意
大創採購組的談判秘訣?

◎第8堂課 與其和對方爭吵,不如下個賭注    
NBA籃球員羅德曼的馴化術

◎第9堂課 談判不是給予與取得    
讓三星重工與 VOLVO 雙方都滿意的理由
Tips to Win 1 談判傢vs. 談判傢    

◎第10堂課 標準會改變我們的認知    
買賣房屋時,如果想要談判成功該怎麼做?

◎第11堂課 決定誰是甲方或乙方的BATNA    
首都順利啓動改造計畫的秘訣

◎第12堂課 要喝一杯?vs. 喝啤酒或燒酒?    
為什麼羅斯福總統不用付版權費?

◎第13堂課 第一次提案該等待?或主動齣擊?    
唯一能避免勝利者詛咒的方法

◎第14堂課 比LPG還要厲害的L&G    
為什麼可以與歐盟簽署「自由貿易協定」?

◎第15堂課 讓步也得讓得有技巧!    
讓步也被罵,究竟哪裏齣瞭問題?

◎第16堂課 最終,所有談判都分成兩種類型    
以利益為中心的談判vs. 以關係為中心的談判
Tips to Win 2 使傢人更幸福的談判術
    
◎第17堂課 談判時韆萬不能做的三個舉動
先從分辨積極謊言與消極謊言開始

◎第18堂課 我的女兒比童星可愛的理由    
為什麼蜜雪兒‧歐巴馬訪中時要穿紅禮服?

◎第19堂課 即便討厭議題,也彆討厭人    
恭喜KORUS Baby誕生!

◎第20堂課 正因為奸詐,所以更要知道的事    
談判桌上經常齣現的三種攻擊技術

◎第21堂課 即使沒那麼奸詐,還是得知道的事    
在談判桌上可使用的防禦戰術

◎第22堂課 「乙方」的談判方法    
給「乙方」的三種建言

◎第23堂課 如何讓提案更醒目?
為什麼一堆爛蘋果中,正常蘋果會突齣?

◎第24堂課 關於談判的三個問與答    
談判桌上永恆不變的真理
Tips to Win 3 如何與難搞的對象順利談判?    

結語 你是目的型談判傢嗎?    
 

圖書序言

前言

◎我的高爾夫球技已注定無望


  以下有三個問題,請試著作答,如果你都能輕鬆答對,就沒有閱讀本書的必要瞭。

  第一,談判時,談話內容比較重要,或是與對方的關係較為重要?

  第二,談判者的經驗多寡比較重要,或是具備談判議題專業知識較為重要?

  第三,北韓是否擅長談判?

  (請審慎思考至少三十秒再作答。)

  從談判學的角度來看,答案如下:

  第一,在實際談判過程中,需要優先重視的是與談判者的關係,而非談話內容,因為對方要先對你有好感,認為你是值得信賴的人,纔會提高採納提案的機率。舉一個簡單的例子,就像是爸爸與女兒談判時,總是會輸給女兒,無條件接受女兒的提議一樣(尤其是傢中最小的女兒,更容易談判成功);反之,在和兒子談判時,大多數的爸爸(包括我自己)都會變成嚴肅殘酷的談判傢(當然,也很可能隻有我是這種爸爸)。重點不在對方用什麼內容來說服我,而是根據平常我對對方「有多少好感」來決定採信與否。對此,華頓商學院教授史都華.戴濛主張:「重視對方的情感需求,會比用理性與邏輯談判時獲得的利益多四倍。」

  不幸的是,我在談判場上鮮少看到談判傢會重視與對方的關係及情感,現實情況是有更多談判傢會執著於如何貫徹自己的主張,並且留戀於過度的邏輯爭辯。

  第二,談判經驗是否豐富並不重要,對於談判議題的專業知識度是否足夠纔更重要。在美國,有一種職稱叫作「交涉者」,即專業談判傢。曾經有人問過哈佛大學的學生,「成為一名傑齣談判傢,最需要具備什麼條件?」學生們選齣的首要條件是「準備工具」。簡單來說,就是要具備「準備談判的原理」與「自己專屬的工具」,次要的是「關於談判議題的專業知識」,這就是為什麼我們在進行中古車買賣時,往往會輸給中古車商的原因。當那些買賣中古車二十多年的商人,用一般人難以理解的專業術語談論車子時,我們瞬間就會變成一隻任人宰割的羊,一旦專業知識輸人,就很難期待會有好的談判結果。

  更重要的內容還在後頭,接下來反問同學:「成為一名卓越談判傢最不需要具備什麼條件?」令人驚訝的是,學生們一緻認為「談判經驗」是最不重要的;也就是說,如果你一直以來都是用錯誤的習慣和方法談判,就算有二、三十年經驗,也隻會離傑齣談判傢越來越遠。因此,我認為談判就像打高爾夫球,各位認為一位新手入門多久便能決定是否能成為一流選手?答案是六個月。如果初期能在優秀教練指導下學習揮桿原理,之後再勤於在場上實際練習,總有一天會成為頂尖選手;但是如果在入門初期就略過基礎指導,之後不論上場練習十年、二十年,也隻會打九十至一百桿,我就是如此,今年已經打球第十四年瞭,但我的高爾夫球已注定無望。

  談判也是同樣道理,看著在大公司任職,站在甲方立場談判數十年的人,我經常會為他們感到擔憂,他們往往不是優秀的談判傢,卻一直自以為談判技術高超。為什麼會這樣?要歸功於名氣響亮的大企業品牌,正因為一直處於比彆人占優勢的地位進行談判,纔會有好成績,假如這些人某天離開瞭大企業呢?光靠過去站在甲方立場時所使用的威脅壓迫法,是不可能談齣好結果的。

  因此,在談判場上,比起長久以來已經養成不良習慣的談判傢,徹底瞭解談判原理、對談判議題專業知識度足夠的談判傢,反而更容易談齣理想結果。

  第三,北韓並不擅長談判。北韓隻談自己會贏的協商,到目前為止,我還從未聽說過北韓有談判談輸的消息。然而,越贏隻會越怎樣?國傢民不聊生、孤立無援,金正恩的權力也難永垂不朽。

  真正的談判高手,會將談判導嚮成功而非獨贏,何謂成功的談判,則是接下來這本書持續探討的主要議題。

  為什麼會想齣版此書呢?我希望解開一般大眾對談判的誤會。截至今日,仍有許多人在談判桌上隻專注在「如何講贏對方」,但是真正該重視的反而是情感與關係,比起談判經驗,瞭解談判原理更重要,相較於獨贏式的談判,創造成功談判則更為重要。

  自二○一三年八月起至二○一四年十二月止,我在韓國高階主管知識資訊服務網「SERICEO」以「談判之神」為主題,進行瞭為期十七個月的綫上談判講座,其中有十二個月的講座內容獲得瞭商業講座評價第一名,得到學員們熱烈迴響,這是一件非常值得感謝的事情。後來我接到五、六間齣版社的齣版邀約,他們希望如此優質的講座內容不要僅限網站會員獨享,讓廣大讀者也可以受惠,最後我承認韓國經濟新聞社的談判實力最佳,當我迴過神時,已看見正在閤約書上簽名的自己。在這本書裏,我會盡量保留完整的SERICEO講座內容,以宛如真實在聆聽講座課程般的形式編寫匯整。

  我現在是企業教育顧問公司「HSG」(Human Solution Group)的執行長,過去十二年來都在為企業經理人進行演講。一直以來,我主張「世界上沒有無聊卻有益的演講」,書亦是如此,沒有難以閱讀卻有益的書籍,所以這本書絕對會寫得言簡意賅、淺顯易懂,適閤用來當作談判基礎入門書籍。
 

圖書試讀

◎第2堂課  要求是假的,需求纔是真的
 
如何讓奇纔物理學傢費曼去領諾貝爾奬?
 
談判,簡單來說其實就是「動搖人心」之事,究竟怎麼做纔會使人心動搖?
 
為此,談判學入門課程中首要學習的概念便是:立場和需求。從字麵上來看,立場是指自己的定位,但在談判學裏Position指的是「要求」(我們在進行談判時往往會有自己的主張,嚮對方提齣要求),而Needs則是「需求」。
 
接下來的內容非常重要。各位認為一位卓越的談判傢會把重點擺在要求還是需求呢?答案是「需求」。
 
我舉一個簡單的例子,假設你是超市老闆,一名學生滿身大汗地走進店裏,大聲對你喊道:「老闆!給我一罐可樂,我要可樂!」這位學生的要求是什麼?當然是可樂,需求是什麼呢?他想要解渴。假設很不幸地你沒做好庫存管理,可樂剛好賣完,你又是著重於「要求」的談判傢,你會如何迴答這名同學?「可樂賣完瞭!」你們的對話就此結束。然而,假使你重視的是對方的「需求」,又會如何迴應這位學生?「同學,現在還有誰會用可樂來解渴?那個喝多瞭牙齒會爛掉呢,最能解渴的還是白開水,旁邊那區還有運動飲料可以選喔。」簡單來說,即使麵對相同情形,也會依照你看事情的重點不同,談齣截然不同的結果。
 
再舉一個例子,這在溝通領域是非常知名的案例。你是否聽過理察.費曼教授?他是繼愛因斯坦之後被評為最聰明的天纔物理學傢,但是天纔通常都有孤傲的一麵,費曼教授也不例外,他的怪異行徑多到能集結成冊。
 
一九六五年,他被選為諾貝爾物理學奬受奬者。諾貝爾奬委員撥瞭一通電話給他:「教授,非常恭喜您,屆時請前來領奬。」沒想到費曼教授迴答:「算瞭,為瞭領個奬要坐十小時的飛機到北歐,還要花一個禮拜時間待在那裏,太麻煩瞭,不用給我這個奬也沒關係。」可想而知這樣的迴應聽在委員耳裏有多荒謬?於是他們再次試圖說服。「教授,不好意思,這和國小班上第一名是完全不同的奬項,您來領這份奬對國傢來說也是一份榮耀。」費曼教授再次答道:「沒關係,太麻煩瞭。」

用户评价

评分

這本書的封麵設計非常吸引人,整體色調沉穩而富有力量感,標題字體大氣,給人一種專業、權威的感覺。我當初是被“4萬高階經理人瘋狂搶學”這個宣傳語所吸引,心想能讓這麼多經驗豐富的管理者趨之若鶩,想必內容一定有其過人之處。拿到書後,我翻閱瞭一下目錄,發現它涵蓋瞭談判的多個維度,從基本的技巧到更深層次的策略,理論和實踐結閤得相當緊密。我特彆留意到其中有專門的章節講授如何在復雜的多方談判中找到突破口,以及如何識彆和應對談判中的“潛規則”。我期待書中能提供一些具體案例,最好是那些我平時工作中經常遇到的棘手情況,比如跨部門協作中的利益衝突,或是與供應商就關鍵閤同條款進行博弈時,如何纔能在不損害長期閤作關係的前提下,為公司爭取到最大的利益。我希望這本書能夠給我一些啓發,讓我不僅僅滿足於“獲得”的利益,更能學會如何“創造”齣超越預期的價值。

评分

在我看來,成功的談判並不僅僅是拿到我想要的東西,更重要的是如何在這個過程中,讓所有參與者都感到滿意,並願意繼續閤作。我希望這本書能夠帶領我從“獨贏”的狹隘思維中走齣來,認識到“雙贏”的局限性,最終邁嚮“創造無限利益”的境界。這意味著我需要學習如何去理解對方的真實需求,而不僅僅是他們錶麵上的要求;如何去發現那些雙方都可以從中獲益的“藍海”;如何通過創新和協作,將談判桌上的資源轉化為閤作的動力。我期待書中能提供一些切實可行的方法,讓我能夠更好地識彆和把握這些機會,從而在工作和生活中,創造齣更多的可能性。

评分

拿到這本書,我第一感覺就是它的專業性。從封麵上“4萬高階經理人”的數字,就能感受到其受眾的層次之高,以及內容的含金量。我一直在思考,作為一名管理者,如何在日常的決策和執行過程中,更加有效地運用談判的智慧。很多時候,我們麵臨的不僅僅是與外部客戶、供應商的談判,還有與內部團隊、其他部門的溝通協調,這些同樣需要高超的談判技巧。我希望這本書能夠提供一套係統性的方法論,幫助我理清談判的邏輯,掌握不同情境下的應對策略,並且能夠將這些方法內化為自己的能力。我尤其關注書中關於如何在高壓環境下保持冷靜,如何通過有效的溝通技巧來化解僵局,以及如何在談判結束之後,依然能夠維護和深化閤作關係。

评分

我一直覺得,談判是一門藝術,更是一項生存技能。尤其是在競爭日益激烈的今天,掌握高超的談判技巧,對於個人的職業發展和企業的生存壯大都至關重要。這本書的標題,讓我眼前一亮,“從獨贏、雙贏,到創造無限利益”,這正是我一直追求的境界。我希望這本書不僅僅是傳授一些談判的招式,更能引導我深入思考談判的本質,掌握一套能夠“創造價值”的思維模式。我期待書中能夠提供一些案例分析,讓我看到那些真正的高手是如何在談判中遊刃有餘,如何將看似不可能的局麵,轉化為皆大歡喜的結局,從而為自己和他人創造齣更多的價值。

评分

我之所以對這本書産生濃厚興趣,是因為我一直認為談判不僅僅是討價還價,更是一種藝術,一種能夠將閤作關係推嚮新高度的智慧。市麵上很多關於談判的書籍,要麼過於理論化,要麼隻講解一些皮毛的技巧,讀完之後感覺收獲不大,真正運用到實際中總覺得隔靴搔癢。而這本書的標題,特彆是“從獨贏、雙贏,到創造無限利益”,讓我看到瞭其野心和深度。我希望這本書能夠超越傳統的零和博弈思維,教會我如何跳齣固有的框架,去發掘那些隱藏在錶象之下的閤作契機,從而實現多方共贏,甚至創造齣超齣所有人預期的增量價值。我特彆期待書中能夠提供一些關於“價值創造”的具體方法論,比如如何通過深入理解對方的需求,洞察未被滿足的痛點,並在此基礎上提供創新的解決方案,從而構建起一種全新的閤作模式。

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