價值談判:從獨贏、雙贏,到創造無限利益,4萬高階經理人瘋狂搶學 epub pdf txt mobi 電子書 下載 2024
圖書介紹
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著者
齣版者 出版社:先覺 訂閱出版社新書快訊 新功能介紹
翻譯者 譯者: 尹嘉玄
齣版日期 出版日期:2017/04/01
語言 語言:繁體中文
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發錶於2024-11-18
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圖書描述
◆逾4萬企業經理人推薦,破解「價值談判最大化」秘密
◆韓國高階主管資訊網「SERICEO」史上評價最高講座
◆連續12個月在「SERICEO」講座中拔得頭籌!
◆《Money Week》《讀書新聞報》《TV朝鮮》聯合推薦
生活每分每秒都是談判,光贏還不夠,還要贏得有價值!
◎如何說服老婆聽自己的話?
◎不稱頭的新郎如何娶到美嬌娘?
◎如何成功邀人出去喝一杯?
◎在談判時不能出現哪些舉動?
◎因為奸詐,所以要知道哪些事?
本書作者為超權威談判專家,曾教導數萬名企業領導人策略溝通技巧。他提出「談判3.0」的概念,強調不只是「如何贏對方」,真正該重視是「情感與關係」。從獲得自己最大利益的談判(談判1.0)、獲得彼此滿意的談判(談判2.0),到找出無限大隱藏價值的談判(談判3.0),我們應該著眼的並非瞬間利益,而是從關係中創造出「多樣化」價值。
讀者推薦
讀者五顆星推薦:
◎談判無所不在,每天都在進行,在家中與另一半,在公司與上司主管、屬下職員、同事夥伴談判,為了得出令人滿意的談判結果,有哪些注意事項、談判原則等,作者都有提供實際且具體的建議,作者也指導讀者要注意哪些詐術,並懂得防衛自保的技術等。因為是透過實際案例列舉說明,所以十分簡單、容易體會。
◎文筆好到讓人覺得闔上書後,頓時變得信心滿滿!成為談判專家並非遙不可及啊!
◎這本書打破我過去對談判的認知,書中有許多內容讓我想要在實際生活中套用。
◎原來談判並不是一場無情的戰爭。作者告訴我們透過不斷的訓練,並且與受過談判訓練的人進行談判,雙方反而都能獲得更大價值、創造雙贏局面。所有大眾都適合閱讀,是一本閱讀後能使人生變得更順心如意的書。
◎這本書會讓你切身體會,原來過去的我們都是用錯誤的方式談判。我也一直以為自己算是會談判的談判者,但是看完這本書以後,我發現原來我連談判的基本知識都一知半解。
著者信息
作者簡介
崔哲圭 (최철규)
延世大學政治外交系畢業,倫敦政經學院管理學碩士。
◎是一名寫作者
曾任《韓國經濟新聞社》經濟部與金融部記者,二○○四年榮獲韓國記者協會頒發「本月記者獎」。曾在經營管理雜誌《東亞商業評論》(DBR)撰寫「談判與糾紛管理」專欄,目前則在《朝鮮日報》上連載「崔哲圭的溝通領導力」與「實戰MBA」專欄。著有《談判是情感》《談判十誡》《危機管理十誡》,譯作則有《絕對成交》。
◎是一名教育家
為能突破以往單調的員工教育訓練,提供企業量身訂製的選擇方案,崔哲圭在二○一二年創立了「HSG Human Solution」集團,是知識投資企業人。曾擔任IGM(Institute of Global Management)創辦人之一,並擔任過「IGM世界經營管理研究院」副院長與「IGM談判學院」院長。
是一名講師
目前以教授兼顧問身分,向三星、SK、CJ、POSCO等韓國五百大企業的四萬多名企業經理人,以及逾百名韓國大使,進行談判、糾紛管理、危機管理等演講。曾任「IGM世界經營管理研究院」教授及「南開大學EMBA」兼任教授。
二○一三下半年榮獲「SERICEO最優秀講師獎」,談判講座「談判之神」為自二○○一年起在SERICEO網站所有經營管理類講座中評價最高的講座。
譯者簡介
尹嘉玄
韓國華僑,出生於釜山,政大廣播電視學系畢業。曾任遊戲公司韓國主管隨行翻譯,出版社韓文編輯,現為專職譯者。
譯有《一天15分鐘,改變人生的整理術》《我是朴槿惠》《媽媽是最好的心理諮商師》等書。聯絡信箱:gahyun0716@gmail.com
價值談判:從獨贏、雙贏,到創造無限利益,4萬高階經理人瘋狂搶學 epub pdf txt mobi 電子書 下載
圖書目錄
前言 我的高爾夫球技已注定無望
◎第1堂課 獨贏談判vs. 成功談判,你要哪一種?
為什麼愛因斯坦沒有離開普林斯頓大學?
◎第2堂課 要求是假的,需求才是真的
如何讓奇才物理學家費曼去領諾貝爾獎?
◎第3堂課 談判桌上誰最傻?
先通過「莎莉與小安測驗」
◎第4堂課 你在不知不覺中已坐上了談判桌
人的一生有八成時間在談判?
◎第5堂課 不稱頭的新郎,如何娶到美嬌娘?
如何讓天王球員出戰明星賽?
◎第6堂課 你知道什麼是「創意對策」嗎?
羅浮宮博物館的由來
◎第7堂課 增加談判議題,就能動搖對方的心意
大創採購組的談判秘訣?
◎第8堂課 與其和對方爭吵,不如下個賭注
NBA籃球員羅德曼的馴化術
◎第9堂課 談判不是給予與取得
讓三星重工與 VOLVO 雙方都滿意的理由
Tips to Win 1 談判家vs. 談判家
◎第10堂課 標準會改變我們的認知
買賣房屋時,如果想要談判成功該怎麼做?
◎第11堂課 決定誰是甲方或乙方的BATNA
首都順利啟動改造計畫的秘訣
◎第12堂課 要喝一杯?vs. 喝啤酒或燒酒?
為什麼羅斯福總統不用付版權費?
◎第13堂課 第一次提案該等待?或主動出擊?
唯一能避免勝利者詛咒的方法
◎第14堂課 比LPG還要厲害的L&G
為什麼可以與歐盟簽署「自由貿易協定」?
◎第15堂課 讓步也得讓得有技巧!
讓步也被罵,究竟哪裡出了問題?
◎第16堂課 最終,所有談判都分成兩種類型
以利益為中心的談判vs. 以關係為中心的談判
Tips to Win 2 使家人更幸福的談判術
◎第17堂課 談判時千萬不能做的三個舉動
先從分辨積極謊言與消極謊言開始
◎第18堂課 我的女兒比童星可愛的理由
為什麼蜜雪兒‧歐巴馬訪中時要穿紅禮服?
◎第19堂課 即便討厭議題,也別討厭人
恭喜KORUS Baby誕生!
◎第20堂課 正因為奸詐,所以更要知道的事
談判桌上經常出現的三種攻擊技術
◎第21堂課 即使沒那麼奸詐,還是得知道的事
在談判桌上可使用的防禦戰術
◎第22堂課 「乙方」的談判方法
給「乙方」的三種建言
◎第23堂課 如何讓提案更醒目?
為什麼一堆爛蘋果中,正常蘋果會突出?
◎第24堂課 關於談判的三個問與答
談判桌上永恆不變的真理
Tips to Win 3 如何與難搞的對象順利談判?
結語 你是目的型談判家嗎?
圖書序言
◎第2堂課 要求是假的,需求才是真的
如何讓奇才物理學家費曼去領諾貝爾獎?
談判,簡單來說其實就是「動搖人心」之事,究竟怎麼做才會使人心動搖?
為此,談判學入門課程中首要學習的概念便是:立場和需求。從字面上來看,立場是指自己的定位,但在談判學裡Position指的是「要求」(我們在進行談判時往往會有自己的主張,向對方提出要求),而Needs則是「需求」。
接下來的內容非常重要。各位認為一位卓越的談判家會把重點擺在要求還是需求呢?答案是「需求」。
我舉一個簡單的例子,假設你是超市老闆,一名學生滿身大汗地走進店裡,大聲對你喊道:「老闆!給我一罐可樂,我要可樂!」這位學生的要求是什麼?當然是可樂,需求是什麼呢?他想要解渴。假設很不幸地你沒做好庫存管理,可樂剛好賣完,你又是著重於「要求」的談判家,你會如何回答這名同學?「可樂賣完了!」你們的對話就此結束。然而,假使你重視的是對方的「需求」,又會如何回應這位學生?「同學,現在還有誰會用可樂來解渴?那個喝多了牙齒會爛掉呢,最能解渴的還是白開水,旁邊那區還有運動飲料可以選喔。」簡單來說,即使面對相同情形,也會依照你看事情的重點不同,談出截然不同的結果。
再舉一個例子,這在溝通領域是非常知名的案例。你是否聽過理察.費曼教授?他是繼愛因斯坦之後被評為最聰明的天才物理學家,但是天才通常都有孤傲的一面,費曼教授也不例外,他的怪異行徑多到能集結成冊。
一九六五年,他被選為諾貝爾物理學獎受獎者。諾貝爾獎委員撥了一通電話給他:「教授,非常恭喜您,屆時請前來領獎。」沒想到費曼教授回答:「算了,為了領個獎要坐十小時的飛機到北歐,還要花一個禮拜時間待在那裡,太麻煩了,不用給我這個獎也沒關係。」可想而知這樣的回應聽在委員耳裡有多荒謬?於是他們再次試圖說服。「教授,不好意思,這和國小班上第一名是完全不同的獎項,您來領這份獎對國家來說也是一份榮耀。」費曼教授再次答道:「沒關係,太麻煩了。」
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