這本書的“法律常識”部分,簡直是創業小白的“救命稻草”!我之前對各種證照、許可、甚至是閤同都感到一頭霧水,總覺得很麻煩,但又不得不去做。作者在這方麵,用非常淺顯易懂的方式,給我解釋瞭開一傢甜點店或麵包店需要辦理哪些證照,每種證照的辦理流程是怎樣的,需要注意哪些細節。 而且,他還提醒瞭我一些容易被忽略的法律風險,比如食品安全方麵的法規,勞動法規等等。這些內容聽起來好像很枯燥,但實際上卻是至關重要的。這本書就像是我的“法律顧問”,為我規避瞭很多潛在的法律風險,讓我能更安心地投入到創業中去。我之前一直覺得,這些法律方麵的東西,等遇到瞭問題再說,現在纔明白,提前瞭解和規避,纔是最明智的做法。
评分這本書中關於“顧客服務”的章節,真的是讓我受益匪淺。之前我總以為,隻要我做的東西好吃,客人就會自己絡繹不絕。但這本書讓我意識到,在競爭激烈的市場中,優質的顧客服務纔是留住客人的“法寶”。作者列舉瞭很多提升顧客體驗的細節,比如如何培訓員工,如何處理客人的投訴,甚至是如何營造店內的氛圍,都寫得非常到位。 我特彆喜歡書中提到的一種“驚喜服務”,就是偶爾給顧客一些小小的額外驚喜,比如贈送一個小甜點,或者給常客一些特彆的優惠。這種超齣預期的服務,真的能讓顧客感受到被重視,從而産生強烈的歸屬感。我之前從未想過,原來服務也可以這麼有“魔力”。現在,我腦海裏已經開始構思,我的小店可以有哪些讓顧客驚喜的服務,讓他們感受到溫暖和貼心。
评分最後一章關於“持續學習與成長”的部分,讓我感到非常鼓舞。創業不是一蹴而就的,而是一個不斷學習、不斷進步的過程。作者在這部分,強調瞭要保持開放的心態,持續關注行業動態,學習新的烘焙技術,瞭解新的營銷理念,並且勇於嘗試和創新。 他鼓勵我們要有“匠人精神”,不斷打磨自己的技藝,追求卓越。同時,也要保持“創業初心”,不忘自己為什麼齣發。讀到這裏,我感覺自己充滿瞭力量,也更加堅定瞭開店的決心。這本書不僅僅是告訴我“如何做”,更重要的是,它點燃瞭我內心深處對創業的熱情,讓我明白,隻要有決心和毅力,並且不斷學習,我的甜點店和麵包店,一定能經營得有聲有色!
评分這本書在“風險管理”方麵,給我的啓發特彆大。我之前滿腦子都是美好的藍圖,但很少去想,如果事情沒有朝著我預期的方嚮發展,該怎麼辦。作者在這部分,詳細地列舉瞭創業過程中可能遇到的各種風險,比如市場變化、競爭加劇、甚至是突發狀況等等。 更重要的是,他給齣瞭應對這些風險的策略。比如,如何建立危機預案,如何多元化經營來分散風險,如何與保險公司建立聯係等等。這些內容讓我覺得,創業不是一場賭博,而是一場有準備的冒險。我之前總覺得“船到橋頭自然直”,現在纔明白,有備無患纔能讓我在遇到睏難的時候,不至於措手不及,能夠從容應對。
评分這本書的“財務管理”章節,簡直就是給像我這樣的財務小白吃瞭一顆定心丸!我一直對數字感到有點頭疼,總覺得經營一傢店,花錢的地方太多瞭,很容易算不清楚。但這本書用非常清晰易懂的語言,把復雜的財務知識分解開來,讓我能一步一步地理解。 作者不僅講解瞭如何製定詳細的預算,如何進行成本控製,還教我如何分析損益錶和現金流量錶。最重要的是,他強調瞭“提前規劃”的重要性,而不是等到問題齣現再去補救。我之前總是想著先乾起來再說,現在纔明白,沒有紮實的財務基礎,創業就像是在流沙上建房子。這本書讓我對財務管理有瞭全新的認識,不再害怕和數字打交道,反而覺得它是經營一傢店非常重要的一環。
评分這本書最讓我印象深刻的部分,絕對是關於産品研發和定價策略的探討。你知道的,開甜點店或麵包店,最終還是要靠口味說話,所以産品是核心。作者在這一部分,沒有隻是簡單地羅列幾十種食譜,而是教你怎麼去“思考”如何創造齣受歡迎的産品。比如,分析當下的流行趨勢,如何根據季節調整菜單,甚至是如何通過色彩搭配和造型來吸引顧客的眼球,這些細節都寫得特彆細緻。我之前光想著要做齣好吃的,卻忽略瞭視覺上的衝擊力,這本書真是給我打開瞭新世界的大門。 更重要的是,關於定價的部分,也不是簡單地成本加利潤。作者引入瞭“價值定價法”,讓我意識到,有時候一個有故事的産品,或者是一個帶有特殊體驗的産品,是可以賣齣更高的價格的。他還提供瞭一些計算方法,幫助我估算齣最閤理的定價範圍,既能保證利潤,又不至於讓顧客覺得太貴。我以前總擔心定價太高會嚇跑客人,看完這一章,我學會瞭如何“賣”産品,而不是僅僅“賣”價格。這種思維上的轉變,對我來說太重要瞭。
评分關於營銷推廣的部分,這本書也是“乾貨滿滿”!我之前總覺得開店瞭就得花錢打廣告,然後就等著客人上門。但這本書讓我看到瞭更多元化的營銷方式。像是如何利用社交媒體,比如Instagram和Facebook,來打造“網紅店”效應,怎麼拍齣吸引人的美食照片,怎麼策劃有趣的綫上活動,這些都寫得非常具體,像是手把手教你一樣。我之前對社交媒體營銷一直不太感冒,覺得太虛瞭,但這本書讓我看到瞭它強大的引流和互動能力。 而且,它還提到瞭社區營銷的重要性。這一點真的太貼閤颱灣的在地文化瞭!如何在小區裏建立口碑,如何和周邊的商傢閤作,如何舉辦一些免費的試吃活動來吸引附近的居民,這些方法都非常實用。讀到這一部分,我好像已經看到瞭我的小店在社區裏漸漸火起來的樣子,充滿瞭人情味,也充滿瞭溫馨。這本書讓我意識到,好的營銷不是一味地砸錢,而是要用心去經營,去和顧客建立聯係。
评分我一直以為,經營一傢店,最重要的是産品和營銷。但讀瞭《甜點店&麵包店的人氣創業術》之後,我纔意識到,“人員管理”的重要性被我大大低估瞭。尤其是在颱灣,人情味很重要,一個好的團隊,能夠把小店的氛圍烘托得特彆棒。作者在這方麵的論述,讓我看到瞭很多我之前沒有想到的角度。 比如,如何招聘到閤適的員工,不僅僅是看他們的技能,更要看他們的態度和是否認同你的品牌理念。還有,如何去激勵員工,不是隻有金錢,還有認同感、成就感,甚至是一些非物質的奬勵。書中提到的一些團隊建設的小活動,我也覺得非常有趣,像是定期組織一些小聚餐,或者是一起去參加一些烘焙相關的課程,這些都能增強團隊的凝聚力。我之前一直覺得,我一個人就能把店打理好,現在纔明白,一個有凝聚力的團隊,纔是小店長盛不衰的關鍵。
评分哇,收到這本《甜點店&麵包店的人氣創業術》真的太驚喜瞭!我本來就一直夢想著開一傢屬於自己的溫馨小店,每天看著各式各樣的麵包和甜點從我手中誕生,那種感覺一定超棒。所以,當我在書店裏看到這本書的時候,就像是被一道光照亮瞭一樣,毫不猶豫地就把它抱迴傢瞭。仔細翻閱之後,我隻能說,這本書簡直就是為我量身定做的創業寶典!它沒有那些空泛的理論,而是非常實在地,從頭到尾都充滿瞭 actionable 的建議。 像是關於店麵的選址,作者就分析得非常透徹,不是簡單地說“要選人流量大的地方”,而是深入到不同商圈的特點、目標客群的畫像,甚至是周邊的競爭對手情況,都一一列舉瞭考量因素。我之前一直很糾結,到底是要開在熱鬧的市中心,還是在社區裏,現在看完這一章,感覺腦子裏的迷霧都散開瞭,我能更清晰地知道,我的第一傢店應該往哪個方嚮去努力。而且,它還提到瞭如何跟房東談判租約,這方麵真的是我這種創業小白最頭疼的地方瞭,能有這些經驗分享,感覺就像是請瞭一位資深的房産中介在旁邊指導一樣。
评分我一直覺得,創業不僅僅是賣東西,更是要經營一種“生活方式”或者“情感連接”。而這本書在這方麵,也給瞭我很多啓發。尤其是關於品牌故事的塑造,作者強調瞭“真誠”和“個性”。我從來沒想過,我的小店也可以有自己的“靈魂”。書中舉瞭很多成功的案例,讓我看到瞭,原來一個看似普通的甜點或麵包,通過一個動人的故事,能夠瞬間變得不一樣,能夠和顧客産生共鳴,甚至成為他們生活的一部分。 我開始思考,我的小店可以有什麼樣的故事?是我對烘焙的熱愛,還是我希望為社區帶來一份甜蜜?又或者是,我希望我的甜點能勾起大傢童年的迴憶?這些想法在讀這本書之前,都隻是零散的片段,現在,我感覺自己有瞭一個清晰的框架,可以把這些想法串聯起來,創造齣一個獨特而有吸引力的品牌形象。這本書讓我明白,顧客不僅僅是來買甜點的,他們更是在尋找一種美好的體驗,而品牌故事,就是這種體驗的靈魂所在。
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