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　　「創意是通往未來的基本配備，這本書對每個人都有用。」——IDEO執行長、《設計思考改造世界》作者提姆‧布朗
　　
　　創意是天生、直覺、可遇而不可求？大錯特錯！

　　二十多年來，凱斯‧索耶教授於大學的藝術、設計和建築系等最需要創意的學習環境進行了研究，解開了創意發想之謎：不必天才、不能靠死背硬記，創意需要的是方法和技巧！索耶教授將其研究融合為一套全新模式——Z字點子爆發術，藉由以下8步驟（狀似Z字，故名）累積而成：

　　(1)提問(ASK)：針對挑戰、困難、情境，發想好問題
　　(2)學習（LEARN）：在各種環境、人群中學東西
　　(3)觀察（LOOK）：特別留意新出現的人事物
　　(4)遊戲（PLAY）：像孩子玩耍般釋放想像力
　　(5)思考（THINK）：盡可能地想像可能性
　　(6)融合（FUSE）：把合各種想法（無論新舊）兜起來，就是創新
　　(7)選擇（CHOOSE）：在任創意自由發揮與嚴格批判中找平衡點
　　(8)實踐（MAKE）：將抽象的創意落實為一份計畫，進而執行。
　　
　　由於每一個步驟不是直線進行式，而是能隨機變換成各種路徑，例如從學習直接跳到融合、從留意跳到提問等等。
　　若能熟練地使用這8步驟，就能打開死結＋生出點子→實踐創意！

　本書特色

　　1.創意專家的獨門方法
　　凱斯‧索耶教授將多年來的創意研究總結為一套催生、強化創意的Z字點子爆發術，8步驟實戰作法、100多道練習題，引導讀者思考、學習，好讀易吸收。
　　
　　2.隨翻隨學，創意O極限
　　這本書的運用也很有創意，可以放在案頭、床邊、包包裡，想看就看；也不需從頭讀到尾，可以直接跳到感興趣的章節，嘗試使用書中的方法，邊讀邊想邊動手，現學就可現用。
　　
　　3.自行練習+團體討論，都好用！
　　讀者可自行閱讀、記錄想法，或是和團隊同事一起練習，或三五好友辦讀書會共同提升創意，都能操作自如，激發創意的得力助手就是它。
　　
　　4.豐富案例、看了有fu！
　　書中介紹45則經典企業案例，詳述創意從何而來、如何成功。同時貼心引用創意大師的勵志名言，頭腦打結時，成功者的創意借來用！
　　
名人推薦

　　政治大學創新管理教授李仁芳推薦：
　　「二十年來，我們講創新，大體概念多，方法論少；講『應然』理念多，細述『實然』如何下手少。
　 　凱斯‧索耶在本書中更融會創造力／創新管理領域資深學者們的長期潛心研究學術成果，印証以他本身個人創新經驗，和許多科學、藝文、建築創造大師實際創作 故事，帶出拓展我們尋常讀者視野的精彩文章。書中內容排列組合形式包括引文、例證、說明、實踐，題材正經嚴肅，可是呈現的可讀性非常高。
　　……索耶不只用形象化創意人物與故事傳達執行創新的重點概念，更以數十個『練習』提昇你的創新力。不只論述概念，更重實體方法論操練，是本書最大特色。」

作者簡介

凱斯‧索耶（Keith Sawyer）

　　創意研究專家、爵士樂演奏家、數位遊戲設計師

　　北卡羅來納大學教堂山分校特聘教授，曾任職華盛頓大學聖路易斯分校，從事心理學、教育學、商學等方面的研究。曾出版多本有關合作與創造力的著作，其中《天才團隊》一書獲選為《美國圖書館雜誌》「管理學／領導學最佳商業圖書」和800-CEO-READ網站「經理人必讀創新書」。

　　活躍於多家公司或企業的論壇，包括美國有線電視網、福斯新聞網、美國公共廣播公司、美國國家公共電臺、《時代週刊》、《紐約時報》等多家媒體都有專門介紹和報導。

中文版序∣喚醒與生俱來的創造力

序章∣贏得卓越創意的Z字點子爆發術
●Z字點子爆發術，激發創意8步驟
●向兩種錯誤說「不」
‧錯誤1：認為自己只是偶爾需要創造力‧錯誤2：總是期待一個偉大的想法出現
●如何使用這本書
〔創造力自評測驗〕

第1步∣提問
——正確的提問，如何導引出最出奇的答案
‧從好問題中誕生的星巴克‧Instagram的Z轉折‧有創意的作品是如何誕生的
●學會「提問」的3種練習
●練習1：找出對的問題
‧嘗試列出10個問題‧除錯：找出缺點，進行改良‧演繹：在新環境下發展新意義‧問題清單的妙用
●練習2：探索潛在空間
‧拆解問題‧用魚骨圖探究問題成因‧用心智圖以視覺化探索問題根源‧挑戰自己的原有假設
●練習3：轉換問題
‧逆向思考，擺脫思維模式的束縛‧BFF（back from the Future），以終為始‧挑出最差勁的創意‧延伸法和壓縮法，拓寬或聚焦問題
●現在，請繼續學習下一步……

第2步∣學習
——如何為源源不絕的創造力做好準備
‧天才來自「刻意練習」
‧10年1萬小時的苦練
●學會「學習」的4種練習
●練習1：刻意練習
‧尋求自我挑戰‧拆解然後聚焦‧時時反思，適度練習
●練習2：精通專業領域
‧去學校‧尋求概念架構和深層意義‧應用所知於新情境
●練習3：終身學習
‧強烈的求知欲‧知識個性化‧讀一本書‧與時俱進，留意新發現‧尋找良師益友
●練習4：平衡專業領域與通識領域
‧做個Ｔ形人‧拓展知識面‧涉獵全然陌生的領域
●現在，請繼續學習下一步……

第3步∣觀察
——如何看到圍繞在你身邊的答案
‧換個角度想‧大腦比眼睛更重要‧學習創造性的觀察
●學會「留意」的3種練習
●練習1：運用新的眼光
‧處處留意‧好運自己造‧尋求新模式‧啟動五感‧像外來者一樣觀察‧接受計畫外的驚喜‧找出多餘之處‧改變觀察角度
●練習2：接受外在刺激
‧來一趟小旅行‧即興創作‧玩玩孩子的玩具‧把變化刻意帶入生活‧記得看看負面案例‧翻閱不熟悉的雜誌‧從不同媒體角度思考‧四處走走看看‧長途旅行
●練習3：留下具體線索
‧做點子筆記‧裝進靈感盒子‧設定谷歌快訊‧建置名人堂檔案‧組一個指導團隊
●現在，請繼續學習下一步……

第4步∣遊戲
——釋放你的心靈，想像世界的無限可能
‧駭客「玩」出互發簡訊功能‧沙灘上的自動提款機創意‧Worldplay，蘊育天才的虛擬世界
●學會「遊戲」的4種練習
●練習1：視覺化
‧想像平行世界‧大膽提出荒謬解釋‧想像腳底下的世界‧跟著箭頭走‧探索未來‧想像你的工作空間
●練習2：放鬆
‧休息能醞釀好創意‧留一些事別做完‧保持思緒平靜‧傾聽被忽視的聲音
●練習3：找到正確的「盒子」
‧條件要具體‧跳出「盒子」外思考‧創造一個新「盒子」‧利用每一個「盒子」
●練習4：當一個初學者
‧初次嘗試做某件事‧開始培養新嗜好‧計畫一件有趣的事
●現在，請繼續學習下一步……

第5步∣思考
——如何讓自己成為點子製造機
‧關於創造力的4大發現
●學會「思考」的3種練習
●練習1：發散思考
‧以不同的方式思考‧嘗試逆向思考
●練習2：創新遷移
‧奔馳法‧列出屬性特徵‧再次反轉
●練習3：設定時間表
‧預留思考時間‧設定創意配額
●現在，請繼續學習下一步……

第6步∣融合
——用不可思議的方法組合你的點子
‧新概念的遊戲卡牌‧不相關詞彙組合的威力
●學會「融合」的3種練習
●練習1：強迫融合
‧組合南轅北轍的事物‧組合概念‧同步進行多項工作
●練習2：類比思考
‧直接類比‧借用大自然的智慧‧親身類比
●練習3：混搭
‧與不同的人交流‧觀察會議活動‧在「異場域碰撞點」工作
●現在，請繼續學習下一步……

第7步∣選擇
——選出最棒的點子並讓它更好
‧塗上覆膜的吉他弦‧邊篩選邊進行腦力激盪‧聚焦，不要離題
●學會「選擇」的4種練習
●練習1：確知自己要什麼
‧選擇評估四象限‧簡單、優雅、穩定原則‧檢視你的創意‧訂出好創意的標準
●練習2：辦一場創意競賽
‧找出差異點‧製作比較表
●練習3：客觀檢視精彩創意
‧評估優缺點‧找出最糟狀況
●練習4：精益求精
‧思考至少3種益處‧補救致命缺陷‧做「魔鬼的代言人」‧重新改造、重新運用、重新感知
●現在，請繼續學習下一步……

第8步∣實踐
——如何落實你的創意，推動創新前進
‧設計思考，速成原型‧以實踐驅動持續創新‧創新從塗鴉開始
●學會「實踐」的5種練習
●練習1：畫出想法
‧畫成圖像‧合作設計
●練習2：搜集視覺圖像
‧拍下照片‧搜集圖片‧做拼貼畫
●練習3：動手做
‧快速構思‧善用創意玩具‧逛工藝品店
●練習4：把想法具體化
‧繪製流程圖‧畫出路徑圖‧唱出來‧演出來
●練習5：反思改良
‧做個收藏家‧擴充新觀點‧說不如「秀」
●不斷變化的 Z字之旅

結語∣創造就是一切

序章贏得卓越創意的Z字點子爆發術
 
創意力並非與生俱來。就創意的定義而言，創意意味著出現新穎、不一樣的事物。儘管新奇的東西令人興奮，但同時也讓人有點兒害怕。因而，總有人告誡我們應該選擇去做那些熟稔的、已經重複過千百次的事情。於是，我們很快會落入窠臼並深陷其中，以至於嘗試新的領域似乎成了極大的冒險。
 
不過，不必擔心，你身上早就具備創意力因子。神經科學與心理學的研究已經證實，任何人，只要其大腦未曾受過嚴重損傷，都天生擁有與天才一樣的「心智積木」。有了這些「積木」，富有創造力的頭腦就可以打造出天才鉅作。你在別人身上看到的那種令人嘆為觀止的創造力，也活生生存在你自己身上!但若要發揮出創造力，你必須把自己的「心智積木」拿出來並經常把玩。那麼，要怎麼做呢？
 
方法很簡單。在本書中，我將與你分享培養創意力的8個步驟。你若能熟練地運用這8個步驟，創造力就不再稀奇、神秘而令人生畏了。你將再也不會因為才思的枯竭、愚蠢的想法、空白的畫布或者新奇的挑戰而被嚇壞，反將擁有靈活百變、無窮無盡的創造力。而你只須學會如何把它發揮出來，這也正是我設計Z字點子爆發術的用意所在。
 
我在多年前就開始思考創造力這個問題。那時我剛從麻省理工學院畢業，獲得電腦科學學士學位，在雅達利（Atari）公司設計電子遊戲。從那時起，我也開始學彈爵士鋼琴，並研究爵士樂手是怎麼共同合作來完成即興演出。之後，我取得芝加哥大學的心理學博士學位，進一步研究芝加哥的即興表演團體是如何現場創作音樂作品，也研究教育學中的創造力理論，以及藝術家和雕塑家如何培養學生的創造力。
 
我發現，無論是哪種創造力，其產生過程都是相同的。創造力並不是靈光一閃，瞬間便可光芒萬丈、點亮世界，而是跬步多積、增量發展變化的結果。
 
創造力的形成過程，呈現鋸齒般的Ｚ字形！
 
當你踏上這條Ｚ字形的創造力之路，請留意沿途的每一片風景，靈感和啟示就會接踵而至。有時，這些靈感有如天啟，在你最需要它的時候不期而至。然而，通向這天啟的道路，卻需要許多的白日夢、兼容並蓄的研究、狂野的想像力以及艱難的抉擇來鋪就。

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