這麼做!誰還會討厭你:打好人際關係的4個方法

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圖書標籤:
  • 人際關係
  • 溝通技巧
  • 情商
  • 社交
  • 自我提升
  • 心理學
  • 人際交往
  • 影響力
  • 好人緣
  • 情緒管理
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圖書描述

  閤作為良好的人際關係增添力量

  作是一件愉快的事情,有些事情人們隻有互相閤作纔能做成。同樣,幫助彆人就是強大自己,幫助彆人也就是幫助自己,彆人得到的並非是你自己失去的。

  如何與朋友相處

  在競爭激烈的現代社會中,朋友非常重要,善於交朋友的人不僅生活的自在快樂,而且會得到很多機遇,會有很多人幫助。因此,你的人緣如何,交友能力如何,實際上反映你為人處事的能力。
《無界溝通:跨越文化與偏見的深度對話藝術》 內容簡介 在這個日益連接又日益疏離的世界裏,有效的溝通不再僅僅是語言的流暢錶達,它更關乎理解的深度、同理心的廣度以及跨越差異構建橋梁的能力。本書《無界溝通:跨越文化與偏見的深度對話藝術》,並非教授如何取悅他人或避免衝突的錶麵技巧,而是深入探討如何進行真正有意義、能促進理解和成長的對話。 本書的核心理念在於:所有衝突與誤解,往往源於我們基於自身經驗建立的“信息繭房”與預設的“文化濾鏡”。 要實現無界的溝通,我們必須首先學會如何拆除這些內在的藩籬。 第一部分:認清你的內在羅盤——自我覺察與偏見識彆 溝通的起點永遠是自我。我們帶著各自的背景、曆史、價值觀和無意識的偏見進入每一次對話。本部分將引導讀者進行一次徹底的自我審視。 “透明度”的幻覺: 我們常常誤以為自己的想法是清晰透明的,但實際上,我們用以解釋世界的框架早已被過去的經驗塑造。我們將探討認知心理學中“確認偏誤”(Confirmation Bias)如何影響我們對他人言語的解讀,以及“首因效應”(Primacy Effect)如何固化對一個人的第一印象。 文化代碼的破解: 探討不同文化背景下對“直接性”、“時間觀”(綫性時間與循環時間)以及“麵子”(Face)的不同理解。例如,在高語境文化中,不言自明的信息可能占溝通的絕大部分,而低語境文化則傾嚮於依賴明確的文字錶達。理解這些差異,能避免將文化差異誤解為性格缺陷。 情緒的解碼: 區分“反應”(Reaction)與“迴應”(Response)。情緒,尤其是壓力下的情緒,常常是溝通的最大障礙。本書提供瞭一套細緻的情緒識彆框架,幫助讀者在對話中辨識自己和他人的深層情緒動機,而不是僅僅停留在錶麵的話語內容。 第二部分:構建橋梁的工程學——傾聽的革命 本書將“傾聽”提升到“理解的重建”的高度。傳統的傾聽隻是等待自己發言的機會,而“無界傾聽”要求我們主動進入對方的世界模型。 同理心導航: 區分“認知同理心”(理解對方的想法)和“情緒同理心”(感受對方的情緒)。在復雜或有爭議的對話中,我們必須學會“認知同理心先行”,即首先準確復述對方的觀點,讓對方感到被完整接納,即便我們尚未同意。 提問的藝術: 好的問題比好的答案更能推動溝通。我們將深入探討如何構造“開放式探索性問題”,這些問題旨在挖掘對方觀點背後的“為什麼”和“如何”,而非尋求簡單的是非判斷。例如,將“你為什麼會這麼想?”轉化為“是什麼經曆讓你得齣這個結論?”。 沉默的價值: 在許多文化和情境中,沉默並非缺乏想法的標誌,而是思考、尊重或消化信息的關鍵時刻。本書分析瞭何時應該用沉默來“加固”對話空間,讓信息得以沉澱。 第三部分:穿越雷區——處理分歧與建設性衝突 分歧是必然的,但衝突不必是破壞性的。本部分專注於如何在觀點相左時,維持對話的質量和關係的完整性。 事實與敘事的交織: 我們通常爭論的是“事實”,但真正推動對話停滯的往往是雙方對同一事實的“個人敘事”不同。本書教授如何將討論焦點從“誰對誰錯”轉移到“我們共同的敘事目標是什麼”。 “非暴力溝通”的進階應用: 藉鑒並超越基礎的“觀察-感受-需要-請求”模式,著重於在敏感話題中如何優雅地引入“需要”的錶達。強調將“你的行為讓我生氣”轉化為“當齣現X情況時,我因為Y需要未被滿足而感到焦慮”。 底綫談判與彈性空間: 在涉及立場衝突時,如何清晰界定自己的“不可退讓的底綫”,同時保持對對方立場的“理解彈性”。這需要一套結構化的對話流程,確保每一步都在為最終的共同解決方案服務。 第四部分:在數字洪流中保持深度——跨越媒介的挑戰 在電子郵件、即時消息和社交媒體占據主導的時代,溝通的“帶寬”被壓縮,語境信息大量流失。 文本的語境重建: 分析錶情符號(Emoji)在不同代際和文化中的誤讀風險,以及如何通過增加“元信息”(關於信息本身的說明,如“我正處於壓力下,所以迴復可能略顯直接”)來彌補文本缺失的情感色彩。 虛擬會議的“在場感”: 探討如何在遠程協作中通過鏡頭運用、聲音的抑揚頓挫和非語言信號的刻意放大,來重建麵對麵交流中的“在場感”。 反饋的“即時性”陷阱: 批判性地審視即時反饋的弊端。對於重要的、可能影響關係的反饋,如何選擇媒介(電話優於郵件,麵對麵優於電話),並設計一個有利於接受反饋的環境。 結語:持續的練習與迭代 《無界溝通》並非一本提供“一勞永逸”公式的指南,而是一張前往深度理解的地圖。它要求讀者將其視為一項終生的實踐,每一次對話都是一次校準自己內在羅盤的機會。真正的溝通大師,不是那些從不犯錯的人,而是那些願意在每一次“跑偏”後,迅速校準航嚮,並帶著更深理解重返對話的人。本書提供的工具和框架,旨在幫助你建立起這種持續學習和成長的對話肌肉。

著者信息

圖書目錄

構建好人際關係的方法
許多人認為,做人第一,做事第二,天資居最末。如果你想成功,必須要有親和力;如果你想成為頂尖人物,必須要有創造力;如果你想成就一番事業,更必須要有影響力。
人際關係是成功的第一要素012
健康的人際關係是相互依賴的平衡關係015
閤作為良好的人際關係增添力量019
人際交往的最佳空間距離022
學會贊美他人024
替他人著想028
學會認輸030
說服彆人的實用技巧033
拒絕的技巧038
道歉的技巧041
規勸與批評的技巧044
不良人際交往的因素047
人際交往的心理錶現052
保持性格的高度靈活性055
重視培養成熟的性格060
剋服愛占小便宜的不良習性065
改善人際關係的十大原則069
改變自我,改變世界072

如何與朋友相處
在競爭激烈的現代社會中,朋友非常重要,善於交朋友的人不僅生活的自在快樂,而且會得到很多機遇,會有很多人幫助。因此,你的人緣如何,交友能力如何,實際上反映你為人處事的能力。
什麼人是真正的朋友078
如何選擇朋友080
朋友雙方應承擔各自的責任085
難得知音知己087
贊美是肯定朋友的人生價值089
沒有尊重就沒有友誼092
人情是維係友情的潤滑劑096
人情不可輕用099
友誼要「適度」103
不可控製和依賴朋友109
好友藉錢怎麼迴應111
該拒絕,彆遲疑113
君子之交淡如水116
待友切忌「善察」118
怎樣找迴失去的友誼121
驅散心中的陰雲使友情更加牢固125
寬容會使你心靜似水128
「朋友資料庫」的益處131
兄弟姐妹之間情同手足135
善待窮親戚143
遇事不可斤斤計較147
遠親不如近鄰150
以信任增進鄰裏感情155

如何與你的主管相處
與主管保持良好的人際關係,對任何員工來說都是非常重要的,理想的上、下級關係應該以彼此間的真誠尊重、順暢溝通和關懷體諒為基礎。
與主管相處的原則160
與主管和諧相處的技巧164
如何指正你的主管168
如何麵對發脾氣的主管173
與主管爭論的技巧177
如何與副職主管相處融洽181
如何與令人討厭的主管相處184
與主管發生衝突和誤解時該怎麼辦187
在主管麵前要錶現齣老練191
如何獲得主管的青睞194
適當地恭維主管198
虛心的接受主管的批評201
不對主管的挑剔太計較207
如何為自己挽迴不利的局麵210

如何與下屬相處
成功的領導者,在探討問題、進行決策、與員工懇談或是在公司內的一般人際交往中,他們似乎總能保持著自己的優勢地位,總能牽動無數雙眼睛。這不僅是因為他們是領導者,更重要的是他們都對自身的形象有著良好的塑造能力。
為下屬樹立榜樣214
正確對待下屬的抱怨217
做一個下屬喜歡的人222
說服下屬的技巧225
批評下屬要注意方式230
掌握嚮下屬發佈命令的技巧和方法234
與下屬保持適當的距離237
安排好與下屬的談話240
適時的錶揚下屬244
有技巧的處理麵對麵的衝突248
如何婉言拒絕同事的要求251

圖書序言

圖書試讀

1

構建好人際關係的方法


許多人認為,做人第一,做事第二,天資居最末。如果你想成功,必須要有親和力;如果你想成為頂尖人物,必須要有創造力;如果你想成就一番事業,更必須要有影響力。

人際關係是成功的第一要素

泛與人交往是機遇的源泉。交往越廣泛,遇到機遇的機率就越高。很多機遇就是與朋友的交往中齣現的,有時甚至是在漫不經心的時候齣現的。朋友的一句話、朋友的幫助、朋友的關心等等,都可能化作難得的機遇。在很多情況下,就是靠朋友的推薦、朋友提供的資訊和其他多方麵的幫助,人們纔獲得瞭難得的機遇。

一位朋友在坐火車時,和鄰座的一個人聊瞭起來。這個人過去是律師,後來辭職自己開瞭一傢公司,現在這傢公司發展得非常好,他們聊得很投機。到目的地後,他們匆匆交換瞭名片。過瞭幾個月後,朋友所在的公司倒閉瞭,他也就失業瞭,找工作找瞭好幾個月仍無著落,他非常著急。有一天,他忽然想起瞭那位在火車上遇到的人,於是就打電話給他,說明瞭自己的情況,問他那裏有沒有適閤自己的工作。雖然那個人的公司目前不缺人,但是介紹瞭另一傢公司,讓他去麵試,就這樣,他找到瞭新的工作。

如果到瞭三十五歲你仍未建立起固定的、層次分明的人際關係網,那你就離成功還有很遠的距離。這個人際關係網包括你的親人、朋友以及其他可以幫助你的人。

人際關係網不是一朝一夕就能建立起來的,它需要幾年、十幾年、甚至一輩子來培養。曾任美國總統的希歐多爾•羅斯福曾說:「成功的第一要素是懂得如何打好人際關係。」

在美國,曾有人嚮二韆多位雇主做過這樣一個問捲調查:「請查閱貴公司最近解雇的三名員工的資料,然後迴答:解雇的理由是什麼」。結果是無論什麼地區、無論什麼行業的雇主,三分之二的答覆都是:「他們是因為與彆人相處不來而被解雇的。」

用户评价

评分

這本書的結構安排得非常清晰,每個方法都單獨成章,並且提供瞭詳細的解釋和案例分析。這對於我這種喜歡按部就班學習的人來說,簡直是福音。我發現,作者在闡述每個方法的時候,都非常注重邏輯性,從原因、到實踐、再到效果,層層遞進,讓人一目瞭然。而且,他並沒有把人際關係描繪成一個非常復雜、難以掌握的課題,而是將其分解成一個個可以理解和學習的組成部分。最讓我印象深刻的是,書中對於“如何處理衝突”的部分,這往往是人際關係中最棘手的一環。作者提供的角度非常獨特,他並沒有強調“贏”,而是強調“共贏”,這是一種非常成熟和智慧的處事方式。我感覺,通過這本書的學習,我不僅學會瞭如何與他人建立聯係,更重要的是,學會瞭如何維護和深化這些關係。它讓我明白瞭,良好的人際關係不是一蹴而就的,而是需要持續的投入和經營。這本書就像一本操作手冊,讓我知道在不同的人際場景下,應該如何“操作”,纔能達到最好的效果。

评分

讀這本書的時候,我感覺作者就像一位經驗老道的長者,用一種非常接地氣的方式,娓娓道來。他並沒有用很多華麗的辭藻或者晦澀的理論,而是通過一些生動的故事和生活中的小細節,將人際交往的智慧一點點滲透齣來。我尤其喜歡他描述的那些場景,就像發生在自己身邊一樣,很有代入感。書裏提齣的“4個方法”,我感覺它們不是什麼高深的秘訣,而是我們每個人都可以通過努力去實現的。它讓我意識到,很多時候,我們之所以和彆人相處不來,並不是因為對方有多麼“討厭”,而是我們自己可能在某些方麵做得不夠好,或者溝通方式有問題。這本書就像一麵鏡子,照齣瞭我平時忽略的一些小細節,也讓我看到瞭改進的方嚮。我嘗試著將書中的一些小建議應用到生活中,比如在和同事交流時,我開始更注意傾聽,而不是急於錶達自己的觀點。雖然隻是很小的改變,但我發現,周圍的人似乎也對我更加友善瞭。這讓我覺得,這本書帶來的不僅僅是理論,更是實實在在的改變。

评分

這本書的封麵設計挺吸引人的,簡單的文字和明亮的背景色,讓人一眼就能看到核心的“打好人際關係的4個方法”,這讓我對內容充滿瞭好奇。最近在工作和生活中,總感覺和一些人溝通起來有些吃力,或者說,有時候明明自己是好意,對方卻會産生誤解,這讓我很睏擾。我一直覺得,人際關係好壞,很大程度上決定瞭一個人的幸福感和事業發展,所以,當我看到這本書的標題時,就覺得它可能正好能解決我目前麵臨的一些問題。我尤其看重“誰還會討厭你”這個錶述,它不僅僅是教你怎麼“做好人”,更是一種積極主動地去影響他人看法,建立良好連接的技巧,這非常有價值。我期待它能提供一些具體、可操作的方法,而不是空泛的道理。希望這本書能像一個貼心的朋友,在我迷茫的時候,給我指引方嚮,讓我能夠更自信、更愉快地與人相處。我對書中提到的“4個方法”特彆感興趣,不知道它們是基於心理學理論,還是社會學觀察,又或者是從成功人士的經驗總結齣來的。總之,這本書讓我對改善人際關係有瞭新的期待。

评分

坦白說,我之前對這類“人際關係指南”的書籍是有些免疫的,總覺得它們講的都是一些老生常談,或者過於雞湯。但是,《這麼做!誰還會討厭你》這本書,徹底顛覆瞭我的看法。它所提齣的“4個方法”,確實是我之前從未深入思考過的。作者的觀點非常新穎,而且富有實踐指導意義。我特彆欣賞的是,他並沒有鼓吹刻意去討好彆人,而是強調瞭真誠和自我價值的提升,這讓我覺得非常舒服。書中的一些觀點,讓我恍然大悟,原來我之前很多不順遂的人際互動,都是因為自己的一些固有思維模式在作祟。作者的寫作風格非常幽默風趣,讀起來一點也不枯燥,反而能讓我時不時地會心一笑。他用一種非常輕鬆的方式,把深刻的人生哲理傳遞齣來。這本書給我帶來的不僅僅是知識,更多的是一種自信和積極的心態。我感覺,讀完這本書,我不再害怕與人交往,反而對未來的人際互動充滿瞭期待。

评分

這本書給我最大的啓發,在於它讓我重新審視瞭“人見人愛”這個概念。我曾經以為,隻要我做到善良、正直,大傢自然就會喜歡我。但這本書告訴我們,這遠遠不夠。它教會我,如何在這個復雜的世界裏,更聰明、更有效地去與人建立連接。書中提到的“4個方法”,每一個都讓我受益匪淺。比如,其中一個方法,讓我明白瞭為什麼有時候我付齣很多,對方卻依然不領情。原來,我忽略瞭對方的需求和感受。這種換位思考的能力,在人際交往中至關重要。而且,書中的方法並不是讓你變得虛僞,而是讓你變得更受歡迎,同時又能保持自己的原則和底綫。它是一種“雙贏”的智慧。我特彆喜歡作者在書中反復強調的“價值創造”和“情感連接”,這纔是建立穩固人際關係的基石。這本書不僅僅是一本關於人際關係的教程,更像是一本關於“如何成為一個更受歡迎的人”的指南。我強烈推薦給所有希望改善自己人際關係,並且渴望在生活中獲得更多積極反饋的人。

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