機智說話高手(暢銷新裝版)

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圖書描述

  ★林慶昭vs米鹵蛋插畫傢--老吳跨界閤作,教你一學就會的機智說話術!
  ★颱港星馬百萬暢銷作傢林慶昭,獨傢傳授機智心法;
  ★2,000萬網友瘋狂傳閱的「米鹵蛋」,親身機智見證!
  ★50招人人必學的機智說話技巧,讓你在職場與交際場更得意!
  ★勵誌名傢林慶昭50招機智話術+人氣插畫傢老吳的米鹵蛋式爆笑四格插畫!
  ★溝通大師卡內基:「掌握機智的語言應變技巧,是處理人際關係的重要關鍵!」
  ★一句話說得人笑,一句話說得人跳!用機智化解尷尬,在交際場閤大受歡迎!

 
  人在社會上行走,每天都需要和各式各樣的交流,跟形形色色的人進行溝通。當遇到有事情需要跟彆人交談,或有事情需要跟彆人閤作時,說話機智的人,總是可以非常愉快地談成許多事情,使人能夠清楚地明白他的意圖,而不會說話的人恰恰相反。
  
  這是為什麼?道理很簡單,任何人每天都會遇到一些重要和不重要的場閤,需要說一些必要的話,正由於所說的這些是必要的話,一旦說得好、說得機智,可能會幫自己很大的忙,解決大大小小的問題;萬一說得不好說得不對,很可能把人得罪瞭,還把事情搞砸瞭,得不償失。

  從曆史經驗來看,一句話可以改變一個人的命運,也可以影響一個國傢的安危:戰國時,甘羅憑著機智口纔,使秦國得到瞭十六座城;西漢時,東方朔運憑著機智口纔,讓漢武帝趕走方士專心治理國傢,漢朝也因此變得強大,可見機智口纔的重要性!
  
  機智在交際場閤裏可以使你一枝獨秀,並顯示你的聰明之處,同時也能感染他人,使大傢相處得快樂融洽。運用得當還可以使對手啞口無言,緩解尷尬局麵,贏得大傢的喝彩。
 
  羨慕名人政要在言談間所流露齣來的機智嗎?想成為人際交往的主角,職場與事業的勝利者?本書與你分享50招機智說話術:從錶達篇、辦事篇、幽默篇、說服篇、反擊篇等等,以趣味故事、生動說明,加上人氣插畫傢老吳的米鹵蛋式爆笑插畫,讓你一讀就懂!

  俗話說:「一句話說得人笑,一句話說得人跳。」機智口纔是成功的基石,隻要多看多學多練習,你也可以成為一流的機智說話高手!
《溝通的藝術:人際交往的內在邏輯與實踐指南》 導語: 在這個信息爆炸、人際關係日益復雜的時代,高效且真誠的溝通能力,已然成為決定個人乃至組織成功的關鍵要素。我們每天都在與人交流,但真正的“溝通”——那種能夠傳遞心意、化解矛盾、建立深度連接的能力——卻常常被膚淺的言語所掩蓋。《溝通的藝術:人際交往的內在邏輯與實踐指南》並非一本簡單的“說話技巧手冊”,而是一部深入剖析人類互動底層邏輯的百科全書。它旨在幫助讀者超越錶麵的寒暄與應酬,掌握一套係統、科學、充滿人文關懷的溝通哲學與實戰策略。 第一部分:溝通的基石——理解人類互動的底層代碼 本書的首章聚焦於溝通的本質,將其視為一種復雜的係統工程,而非隨機的言語輸齣。 1.1 認知的偏差與自我的投射: 溝通的第一障礙往往不是“我說什麼”,而是“我如何看待自己和對方”。本章詳細闡述瞭“自我概念”如何塑造我們的溝通模式,從社會比較理論到自我實現預言,揭示瞭我們無意識中如何通過語言鞏固或瓦解自我認知。我們深入探討瞭刻闆印象(Stereotypes)和光環效應(Halo Effect)在初次互動中的作用,並提供瞭工具來識彆和修正這些認知陷阱。 1.2 信息的編碼與解碼: 溝通信息的載體遠超文字。本部分詳盡分析瞭言語信息(Verbal)、非言語信息(Nonverbal)和副語言信息(Paralanguage,如語速、音調)三者間的動態平衡。我們引用瞭梅拉比安(Mehrabian)的經典研究,但更側重於其在不同文化背景下的適用性辨析。非言語信號的“泄漏”機製,例如微錶情、身體姿態的微小變化,是如何在不知不覺中泄露真實意圖的,並教授讀者如何成為敏銳的“解碼者”。 1.3 關係維度中的信息流動: 溝通永遠發生在特定的關係背景下。本書引入瞭社會滲透理論(Social Penetration Theory),解釋瞭親密關係是如何通過“信息交換的廣度與深度”逐步建立起來的。從“錶皮的閑聊”到“核心價值的分享”,每一個層次的突破都需要恰當的時機和風險評估。同時,我們探討瞭權力與控製在對話中如何體現,無論是上級對下級,還是伴侶間的資源分配,都通過話語權的不對稱性得以展現。 第二部分:技巧的錘煉——從傾聽到錶達的精進之路 在理解瞭理論框架後,本書轉入實戰層麵,詳細拆解瞭高效溝通中各個關鍵環節所需的具體技能。 2.1 傾聽的藝術:超越“聽見”到達“理解”: 傾聽是溝通中最常被忽視卻最重要的環節。我們區分瞭被動傾聽、選擇性傾聽、僞裝傾聽與積極傾聽(Active Listening)。積極傾聽並非隻是點頭,它包括瞭釋義(Paraphrasing)、反映感受(Reflecting Feelings)和摘要總結(Summarizing)。通過大量的案例分析,我們展示瞭如何運用這些技巧來確認對方的情緒狀態和信息準確性,從而有效降低衝突的發生概率。 2.2 錶達的清晰度與影響力: 如何確保你的想法能夠準確無誤地傳遞?本章重點介紹瞭構建有效陳述的邏輯結構。我們討論瞭“I”信息(我感覺/我認為)與“You”信息(你總是/你應該)的顯著區彆,前者著重於描述自身感受,後者則帶有指責性,是引發防禦機製的常見陷阱。此外,我們還講解瞭如何使用比喻、類比和具體的場景描述來增強語言的畫麵感和說服力,避免使用模糊的行話和空泛的形容詞。 2.3 衝突管理與建設性辯論: 衝突是人際關係中的常態,關鍵在於如何“建設性地”處理它。本書提供瞭一個係統的五步衝突解決模型,強調在情緒高峰期暫停對話的重要性,並引導雙方關注需求而非立場。我們詳細闡述瞭如何辨識和應對對話中的“防禦性升級”(Defensiveness Escalation),以及如何通過幽默和自我暴露來軟化僵局。 第三部分:場景的應用——特定環境下的溝通策略 溝通的有效性高度依賴於環境。本部分針對職場、情感和跨文化交流三大核心場景,提供定製化的策略藍圖。 3.1 職場溝通的層級與效率: 無論是跨部門協作、嚮上級匯報,還是嚮下屬授權,職場溝通都要求極高的效率和對層級的敏感性。我們深入研究瞭正式溝通(備忘錄、郵件)的規範化要求,以及非正式溝通(茶水間交流)對建立信任網絡的作用。重點章節講解瞭如何撰寫一封“目標明確、行動導嚮”的商務郵件,以及如何在會議中有效地引導討論方嚮,防止跑題和無效發言。 3.2 親密關係中的脆弱性與維護: 在情感交流中,真誠的脆弱性(Vulnerability)是深度連接的橋梁,而非弱點。我們探討瞭依戀理論在伴侶溝通中的體現,並教授讀者如何安全地分享敏感信息,如何給予無條件的積極關注(Unconditional Positive Regard)。本書提供瞭一係列“關係維護性對話”的腳本,旨在幫助伴侶定期清理情感賬戶,預防小問題積纍成大裂痕。 3.3 跨文化交流的敏感性與適應: 麵對全球化挑戰,理解文化差異至關重要。本章依據霍夫斯泰德(Hofstede)的文化維度理論,分析瞭高語境文化(High-Context Cultures)與低語境文化(Low-Context Cultures)在信息傳遞上的根本差異。我們提供瞭實用的“文化移情”(Cultural Empathy)訓練方法,教導讀者如何識彆那些可能因文化背景不同而産生誤解的非言語信號,實現真正的跨文化理解。 結語:成為一個有意識的溝通者 《溝通的藝術》最終導嚮的,是一種內在的轉變——從一個被動反應的說話者,蛻變為一個有意識、有目的、充滿同理心的溝通構建者。真正的“高手”並非那些能言善辯的演說傢,而是那些能夠精確地匹配信息、情境與接收者狀態的人。本書提供的不是速成的捷徑,而是一套需要持續實踐和反思的思維框架,助你在這門永無止境的人類藝術中,遊刃有餘,達成每一次真誠的連接。

著者信息

作者簡介

林慶昭

  從記者、主編、總編輯到獲奬無數的暢銷書作傢,已經有成韆上萬的人看過林慶昭的書,並從中找到瞭生命裏真實的感動與簡單的快樂。
 
  得奬記錄
  第十屆全國學生文學奬小說奬、第十一屆耕莘文學奬小說奬、第八屆巡迴文藝創作奬散文奬、颱北市立圖書館新詩創作比賽第一名、第一屆海外文藝旅遊文學甄選奬。
 
  著作
  《彆再為小事沮喪》、《彆再為小事煩惱》、《彆再為小事抱怨》、《彆再為小事生氣》、《脾氣沒瞭,福氣來瞭123》、《做事做到位》、《機智說話高手》、《養心》、《這些花.那些事》、《不想操到死》、《不想衰到下輩子》、《守候:心情圖文書》《轉念:心情圖文書》、《真愛:心情圖文書》、《堅持到底》、《放愛一條生路》、《好朋友好真心》、《好樂活好自在》、《把心放下就是天堂》、《放手的幸福12》、《愈放下,愈自在》、《吃苦太落伍》、《其實,沒有那麼糟》等一百多本暢銷好書。
 
繪者簡介

老吳


  2006年創作米鹵蛋後,在部落格的世界人氣竄昇,
  MSN錶情瘋狂轉載,除瞭米鹵蛋傢族,
  還有自傳式的《老吳的尪仔標》係列及《老吳的尪仔標》係列漫畫作品,
  現為專職圖文作傢(偶爾兼差當奶爸),
  讓更多源源不絕的創意能與眾人分享。
  部落格:「老吳的尪仔標」www.wretch.cc/blog/samwoo

圖書目錄

自序  一句話說得人笑,一句話說得人跳
 
Chapter 1.錶達篇
01.迂迴包抄,讓對方放下戒心 
02.與其拒絕,不如轉移話題    
03.用激將法,攻心妙語隻需一句 
04.真誠言詞,更能打動人心 
05.善用幽默,化解尷尬場閤 
06.話中有話,為說話增添餘味 
07.簡潔明瞭,反而最能錶達己意 
08.一語帶過,比正麵迴答更有效 
09.靈活應變,巧妙接過對方話題 
10.尷尬場閤,含蓄比口若懸河更好 
 
Chapter 2.辦事篇
11.善用隱性語言,應付愛占便宜的人 
12.掌握關鍵事實,運用對方答話反製
13.巧妙藉力使力,讓對方完全屈服
14.贊美講究技巧,要適度而不能露骨 
15.想要打動人心,簡潔話語更能引起共鳴 
16.換個角度來說,效果可能超齣預期 
17.提齣正麵要求,藉此引導齣反麵動機 
18.避免場麵不快,委婉含蓄錶達最好
19.故意輕描淡寫,更能點齣問題關鍵
20.不想直接說明,假言推理是個好方法 
21.凡事委婉迴絕,將讓你贏得他人體諒
 
Chapter 3.幽默篇
22.以風趣的言語,化不滿於無形 
23.以精練的幽默,凡事點到為止 
24.以友善的態度,建立良好的人際關係
25.以幽默的魅力,改變對方的態度 
26.以即興說話技巧,爭取同一陣綫盟友 
27.善用自我調侃,消除對方的不安與尷尬 
28.玩笑講究分寸,太過度反而傷害感情
29.以妙語間接迴答,給對方當頭棒喝 
30.利用趣味諧音,含蓄又讓人心領神會 
31.以反諷語句,讓對方在毫無準備中失望 
 
Chapter 4.說服篇
32.想要說動彆人,可以試試對比法 
33.麵對機車的人,先學會兩難推理 
34.反擊謬論時,善用犀利的歸謬法 
35.勸說他人時,先從對方最在意的著手
36.批評他人時,與其麯摺不如點齣事實
37.點明問題時,切記用溫和的言語 
38.遇到問題時,可以將錯就錯不一定要點破
39.以設問誘導,讓對方接受自己的說法 
40.以事物影射,達到一定的警示作用
 
Chapter 5.反擊篇
41.應付無理者,請以子之矛攻子之盾                
42.應付討厭鬼,善用正話反說的技巧
43.應付惡意者,以牙還牙最有效 
44.善用字詞,巧妙運用批評的藝術 
45.麵對挑釁,以實際行動應變 
46.不帶髒字,罵人也是藝術 
47.無中生有,反擊惡意造謠 
48.以牙還牙,讓惡人自作自受
49.將話說在明處,含義藏在暗處 
50.想停止紛爭,給對方一點顔色瞧瞧
 
附錄、
一、掌握說話的開頭關鍵  
二、肢體語言的運用技巧

圖書序言

自序

一句話說得人笑,一句話說得人跳

 
  在我們的日常生活中,每天都需要和形形色色的人進行各式各樣的交流與溝通。當有事情需要跟彆人交談或者閤作時,說話流利的人,總是可以使人清楚地明白他的意圖,並且愉快地談成許多事情,而不會說話的人恰恰相反。
  
  俗話說:「一句話說得人笑,一句話說得人跳。」
  
  想成為人際交往的主角?想成為工作與事業上的勝利者?想讓自己與他人交談時,使對方感覺到「春風拂麵」,而非「語言無味,麵目可憎」?以上前提都是你得要有一副好口纔。
  
  為什麼沒有好口纔的人容易吃虧?道理很簡單,我們每天都會遇到一些重要和不重要的場閤,需要說一些必要的話,正由於所說的這些是必要的話,一旦說得好、說得對,可能會幫自己很大的忙,解決大大小小的問題;萬一說得不好、說得不對,很可能把人得罪瞭,還把事情搞砸瞭,最後得不償失。
  
  所以,會說話是一個人提高辦事能力的必要手段,特彆是身在職場中的人士,每天都需要與客戶、同事與主管打交道,更應該注重自己的說話能力,這樣對於工作會有相當大的益處。
  
  會說話的人,往往也是做事有效率的人。他們總是會適時地使用簡潔的語言,切中事物的關鍵,進而達到事半功倍的效果。
  
  法國文學傢雨果說:「語言就是力量。」的確,精妙、高超的語言藝術魅力非凡。會講話的人,口纔足以令身邊的人傾倒,並且大受歡迎。
  
  可是,我們常看到很多不會說話的人,他們不能完全錶達齣自己的意圖,常使對方聽起來既費神又無法信服,因此給自己的社交圈帶來瞭一些不可避免的麻煩。
  
  一個會說話的人,可以流利地錶達齣自己的意圖,也能夠把道理說得十分清楚、動聽,使彆人樂意地接受。有時候還可以立刻從問答中瞭解對方的意圖,從其談話中得到一些啓示。
  
  如同漁夫捕魚時,隻要拉住魚網的一端,就能夠把那張大網收起來,說話也一樣。會說話的人,能夠像漁夫補魚那樣,把說話說得收放自如,而要達到這種境界,最有效的方法,就是抓住大網的一端。
  
  因此,西方哲人便有瞭這樣的總結:「世間有一種成就可以使人很快完成偉業,並獲得世人的認識,那就是講話令人喜悅的能力。」
   
  好口纔是成功的基石。本書藉由主角機智兔,這個聰明機智的化身,和他身邊發生的有趣故事,和你分享如何機智說話的技巧,從錶達、幽默、說服等等,隻要多看多學多練習,你也可以成為一流的機智說話高手!

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用户评价

评分

這本書的“新裝版”標識真的讓我眼前一亮,這通常意味著作者或齣版社在內容上進行瞭更新和優化,或是對裝幀設計進行瞭升級,無論哪種情況,都錶明瞭對讀者的重視。我非常欣賞這種精益求精的態度。我一直相信,一本好的書籍,尤其是關於實用技能的書籍,需要不斷地更新和迭代,以適應時代的發展和讀者的需求。我期待這本書在保留原有精華的基礎上,能夠帶來更多新鮮的視角、更前沿的理念,以及更貼閤當下社會語境的案例。這本書的整體感覺給我一種非常靠譜的印象,我希望它能像一個經驗豐富的朋友一樣,耐心細緻地引導我,讓我能夠在這個信息爆炸的時代,用更有效、更聰明的方式去與人交流,去錶達自己,去影響他人。

评分

這本書的裝幀設計真的讓人眼前一亮,無論是封麵顔色搭配還是字體選擇,都透著一股沉穩而又不失活力的氣質。我第一眼看到它的時候,就被它那種“暢銷新裝版”的質感吸引住瞭。拆開包裝,拿到手裏,紙張的觸感也很好,不是那種廉價的漂白紙,而是帶著一種溫潤的質感,翻頁的時候聲音都很悅耳。我一直覺得,一本好書,從外在的呈現到內在的內容,都應該是一個完整的體驗,而這本書在這方麵做得相當到位。我尤其喜歡它內頁的排版,留白恰到好處,讓閱讀的眼睛得到充分的休息,不會有擁擠壓抑的感覺。即使是文字的行間距和字號,也都經過瞭精心的考量,長時間閱讀也不會感到疲勞。這種對細節的極緻追求,讓我對這本書的內容充滿瞭期待,相信它一定也像它的外觀一樣,充滿瞭智慧和價值。拿到手之後,我忍不住就想迫不及待地開始閱讀,那種對知識的渴望,被這本書的精緻外觀進一步激發瞭。

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最近我一直在尋找能夠提升我日常溝通能力的讀物,尤其是在工作場閤,有時候一個不恰當的錶達就可能帶來很多不必要的麻煩。我之前也看過一些相關的書籍,但總覺得有些空泛,要麼過於理論化,要麼就是一些陳詞濫調,很難真正落地。所以,當我在書店看到這本書時,它“機智說話”這個點立刻就抓住瞭我的注意力。我仔細翻瞭翻目錄,看到裏麵涉及瞭很多關於如何應對不同場景下的對話、如何巧妙地錶達自己的觀點、如何化解尷尬等等,這些都是我非常關心和需要學習的。而且,從它“暢銷新裝版”的標簽,也能看齣這本書在市場上受到瞭廣泛的認可,這對我來說也是一個重要的參考。我希望這本書能提供一些更具操作性、更貼近實際生活的方法和技巧,讓我能夠在溝通中更加自信、更加從容,甚至能將每一次對話都變成一次增進理解、解決問題的機會。

评分

這本書的外觀包裝真的很有品味,整體色調非常舒服,讓人一看就覺得心情平和,這對我來說很重要。我是一個比較注重閱讀體驗的人,除瞭內容本身,書籍的裝幀設計、紙張質量、印刷清晰度等等,都會影響我是否願意深入閱讀。這本書在這方麵做得非常齣色,封麵設計簡約而不簡單,充滿瞭現代感,同時又帶著一種經典的力量,讓人感覺它是一本值得珍藏的書。拿到書的那一刻,我甚至都不忍心馬上撕開它的塑封,感覺就像是在拆開一份精心準備的禮物。我喜歡這種把一本書當成藝術品來對待的感覺,它讓我覺得閱讀本身也是一種享受。我期待這本書不僅能在內容上給我帶來啓發,也能在視覺和觸覺上給我帶來愉悅的感受,讓我的閱讀過程變得更加美好和充實。

评分

我一直覺得,語言是我們與世界溝通的橋梁,而“機智”的說話方式,則能讓這座橋梁更加穩固、更加高效。我一直渴望能夠更清晰、更有說服力地錶達自己的想法,同時也能更好地理解他人的意圖。這本書的標題“機智說話高手”就像一盞明燈,指引瞭我前進的方嚮。我希望通過閱讀這本書,能夠掌握一些實用的技巧,比如如何在談判中占據主動,如何在人際交往中贏得好感,如何在演講時吸引聽眾的注意力等等。我期待它能提供一些非常具體、可操作的策略,讓我能夠將書中的知識融會貫通,並在實際生活中加以運用,從而成為一個真正意義上的“說話高手”。我對這本書的期待很高,希望它能成為我提升溝通能力的得力助手。

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