圖解獲利世代實戰操作手冊 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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　　全方位「商業模式創新」（BMG）指南！
　　讓錯綜復雜的商業運行，完整又清楚地呈現在你麵前！
 
　　什麼是「商業模式創新」（BMG）？
　　商業模式創新是使用一張商業模式圖，用這張簡單的圖錶錶現齣各種商業模式的特徵。隻要在上麵寫寫貼貼，就可以讓不同年齡、不同職業的人透過這張圖一起參與討論。商業模式圖可以立刻用來執行和驗證，即使還在雛型階段，也可以用在市場上檢證自己的想法，進而修正齣最理想而且專屬於自己的商業模式！
 
　　劃時代的「商業模式創新」，幫助你把各種商業模式思考單純化，
　　整理齣一套最適閤的標準實踐方法！
 
　　你將學會：
　　※三個步驟，檢驗和修正你的商業模式圖！
　　※透過SWOT分析，將外部環境的變化反映於商業模式圖中。
　　※企業導入BMG研習的檢核方式
　　※把自己當成商業模式來設計，行銷自己、考量轉職、退休方案都可以運用！
　　※用同理心地圖來檢查顧客的想法
　　無論是提齣新企劃、增加會議效率、個人職涯規劃、開創新事業，你都一定要瞭解BMG！
 
　　本書重點：
　　◎商業模式創新討論會完整呈現
　　◎從實踐範例，學習如何建立商業模式
　　◎導入及活用商業模式圖的步驟
　　◎以設計商業模式的概念設計個人事業
　　◎使用BMG商業模式圖的各式案例介紹
 
　　認識全球關注的最新商業工具，提高自己的社會競爭力！
　　瞭解商業模式創新，畫齣你的商業模式圖，讓你永遠走在商業潮流的最前端！

深度解析數字經濟時代的商業模式創新與戰略轉型：一本麵嚮未來的商業實踐指南 引言：理解時代的脈搏，預見未來的航嚮 我們正處在一個由技術、數據和全球化浪潮共同塑造的劇變時代。傳統的商業邏輯正在被顛覆，新的增長麯綫不斷湧現。在這個不確定性成為常態的背景下，企業和創業者亟需一套係統化、前瞻性的思維框架和實操工具，來洞察機遇、重塑結構、並確保長期的生存與繁榮。本書並非簡單地停留在理論探討的層麵，而是深入挖掘數字經濟浪潮下，那些引領變革的商業模式的本質、演進路徑及其背後的底層邏輯。我們旨在為決策者提供一張清晰的地圖，指引他們穿越迷霧，抵達下一個增長的彼岸。 第一部分：重塑商業模式的底層邏輯——從價值捕獲到生態共生 第一章：告彆綫性增長，擁抱網絡效應與平颱思維 本章係統梳理瞭從“産品導嚮”到“平颱驅動”的範式轉移。我們將深入剖析網絡效應（Network Effects）的類型（直接、間接、雙邊、數據增強型）及其在不同行業中的應用邊界。重點探討瞭如何構建“飛輪效應”（Flywheel），即通過設計精巧的激勵機製，驅動用戶、開發者和數據形成良性循環。內容涵蓋瞭如何衡量和優化網絡效應的“臨界質量”，以及麵對“冷啓動”挑戰時，采用的種子用戶策略和“單邊/雙邊滲透”技巧。 第二章：數據作為核心資産的戰略價值重估 在數據驅動的時代，數據不再僅僅是輔助決策的工具，而是成為核心的競爭壁壘。本章聚焦於“數據資産化”的全流程管理。我們詳細闡述瞭如何從運營數據中提煉齣可變現的洞察（Actionable Insights），並構建基於數據的個性化服務體係。探討瞭“數據飛輪”的設計，即如何利用客戶反饋和使用數據來持續優化産品和服務，形成超越競爭對手的“數據護城河”。同時，我們也會觸及數據隱私保護、閤規性與信任構建在商業模式中的關鍵角色。 第三章：訂閱與服務化轉型：從一次性交易到長期關係構建 理解客戶生命周期價值（CLV）的最大化是現代商業的核心挑戰之一。本章將詳盡解析SaaS（軟件即服務）模式的精髓，並將其推廣到傳統行業。內容包括：如何設計分層定價策略以覆蓋不同客戶群體；如何通過精細化的客戶成功（Customer Success）體係來降低流失率（Churn Rate）；以及如何利用數據分析來預測客戶的升級或降級傾嚮，實現收入的穩定和可預測性。 第二部分：戰略執行與組織敏捷性——確保創新落地 第四章：敏捷開發與快速迭代的組織文化構建 再好的戰略，沒有高效的執行也隻是空中樓閣。本章轉嚮組織能力建設。我們詳細介紹瞭精益創業（Lean Startup）方法論在企業級創新中的應用，特彆是MVP（最小可行産品）的構建與驗證流程。探討瞭如何構建跨職能的“作戰小組”（Squads），賦予其決策權，並利用快速反饋循環來縮短創新周期。組織文化中對“失敗的容忍度”和“快速學習”機製的建立，是本章的重點。 第五章：生態係統領導力：掌控價值鏈的協同與製衡 在平颱和生態係統中，企業不再是孤立的個體，而是網絡中的關鍵節點。本章深入分析瞭“生態係統領導力”所需的關鍵技能。這包括：如何選擇閤適的閤作夥伴（互補而非競爭者）；如何設計清晰的閤作治理框架（Governance）；以及如何在閤作夥伴之間進行資源和收益的公平分配，確保生態係統的健康和可持續性。案例分析將側重於跨界閤作中，如何平衡開放性與核心競爭力的保護。 第六章：麵嚮未來的財務模型：衡量真正驅動價值的指標 傳統的財務指標往往滯後於業務的快速變化。本章為決策者提供瞭一套麵嚮高增長、高迭代速度業務的新型財務衡量體係。重點包括：北極星指標（North Star Metric）的確定與分解；區分收入（Revenue）、經常性收入（ARR/MRR）與現金流（Cash Flow）的真正含義；以及在早期階段如何科學地評估客戶獲取成本（CAC）與客戶生命周期價值（CLV）的比率，作為判斷商業模式健康度的關鍵信號。 第三部分：應對顛覆性風險與長期主義的視角 第七章：識彆與應對技術驅動的顛覆性創新 顛覆性創新往往來自於意想不到的領域。本章教授讀者如何運用剋裏斯坦森的理論框架，建立一套主動掃描、評估和對衝顛覆性風險的預警機製。內容包括：如何區分“維持性創新”與“顛覆性創新”的特徵；如何通過設立“內部孵化器”或“風險投資部門”來投資於可能取代自身核心業務的早期技術。 第八章：可持續發展與長期主義的戰略集成 在新的商業範式中，商業成功與社會責任不再是零和博弈。本章探討如何將ESG（環境、社會和治理）因素內嵌到商業模式的設計中，創造共享價值（Creating Shared Value）。成功的長期主義戰略要求企業超越短期股價的波動，專注於構建真正具有韌性、能夠長期服務社會需求的商業結構。 結語：從手冊到心法——戰略思維的持續進化 本書的最終目標，是幫助讀者將這些工具和框架內化為一種持續進化的戰略思維模式。商業環境永不靜止，我們提供的不是一成不變的“操作手冊”，而是一個不斷自我修正、適應新環境的思維體係。成功的企業將是那些能夠持續學習、快速適應並勇於重塑自身的組織。

作者簡介

今津美樹（Miki Imazu）

　　WinDo's公司負責人、科技産業分析師、明治大學自由研究院（Liberty Academy）講師。

　　曾在美商企業中擔任多年行銷企劃專員，擁有具體成績，以及多達二十國以上的全球經驗。目前善用這些經驗，擔任委外行銷公司WinDo's的負責人。此外，也擔任過Risk Station等公司的社外經理。

　　經常針對科技産業行銷的主題進行演講與企業研習，同時也以科技産業分析師的身分參與廣播節目，並進行著作、解說、書評等。

　　身為商業模式創新（BMG）和商業模式YOU（BMY）的日本代理人，經手日本國內外許多企業的研習，並與《獲利世代》作者提姆‧剋拉剋（Tim Clark）一起在日本推廣商業模式YOU，並提供相關領域的課程。
 
譯者簡介

李靜宜

　　文字工作者。近期譯作有《抗癌，為瞭好好活：停止化療的10個時機》、《腸美人：健康從腸的保養開始》、《超獨居時代的潛商機》等。

如何閱讀本書
 
簡介
捲頭漫畫
商業模式圖的畫法
 
第1章  商業模式創新討論會的完整呈現
一起試著畫齣商業模式圖
商業模式圖的九個要素
定義「目標客層」時，依不同屬性歸納齣各個族群
在「價值主張」上，讓自己提供的價值符閤顧客需求
填入「收益流」和「顧客關係」
評估「關鍵資源」和「關鍵活動」
檢視「關鍵閤作夥伴」與「成本結構」
來挑戰創新商業模式
試著在商業模式圖中加入變數
 
第2章  從實踐範例，學習如何建立商業模式
對實務現場有幫助的BMG
試著繪製齣自己公司或組織的商業模式圖
試著建立新事業的商業模式原型
整理對新事業的想法
分析新事業待解決的課題
繪製第一版的商業模式圖
使用同理心地圖改善商業模式圖
透過訪談，使顧客的形象更明確
找齣價值主張所需的四個重點
調整商業模式圖，繪製齣第二版
使用SWOT分析，因應事業外部環境的改變
從SWOT分析的結果評估腳本
繪製齣也考量到外部環境影響的第三版商業模式圖
商業模式設計的相關提醒
 
第3章  導入及活用商業模式圖的步驟
在專案及企業、組織內導入BMG及導入的準備
為瞭改革組織或事業導入BMG
在實務中導入BMG
啓動導入BMG方法的專案
討論會與團體討論的重要性
讓討論會熱烈進行的技巧
利用照片保存商業模式圖
以完成的商業模式圖，對商業模式的原型稍作驗證
根據顧客的迴應改善商業模式
導入BMG研習的事例（1）　以定期評量個人商業模式圖的方式追蹤
導入BMG研習的事例（2）　用自己公司開發的功能，讓繼續嘗試變得可能
導入BMG做為企業研習的目的與效果
為培育創新人纔而舉行的討論會
在全社研習或事業單位研習中舉行討論會
針對新進員工、年輕社員舉辦BMG討論會
 
第四章  設計個人的商業模式
把自己當成商業模式來設計
個人商業模式圖的使用方式
重新檢視工作方式的型態
【案例1-1】由於業界重整，考量轉職的可能性
【案例1-2】變更顧客，重新設計
【案例2】獨立創業的評估
【案例3】重新設計自己
【案例4-1】在邁嚮目標的道路上獨立創業
【案例4-2】透過事業，發現自己的生存方式
 
第五章  使用BMG商業模式圖的各式案例
BMC國際公司（BMC International）附加價值稅徵收係統
BMC國際公司（BMC International）新市場的逆嚮創新
電化山口在顧客服務上實現差異化
Times24推動多樣化服務的投幣式停車場
Times24汽車共享方案「Times Car Plus」
七夕公司宅配便當「美味團」
三得利＆膳魔師我的隨身杯飲料「drop」
OPOWER省電平颱
Lenet衣物送洗及保管服務
Ｎ社＋M社「巴西莓日式麻糬」的産品開發案
 
附錄
本書使用的工具

如何閱讀本書
 
　　本書大綱如下。
 
　　第1章　商業模式創新討論會的完整呈現
　　在商業模式創新（BMG）方法中應用最多的工具，是「商業模式圖」。本章藉由文字和圖示，完整呈現作者所舉辦的討論會，讀者透過這些內容，能更清楚瞭解商業模式圖。
 
　　第2章　從實踐範例，學習如何建立商業模式
　　本章會介紹如何從一開始的發想整理，到畫齣模式圖、建立商業模式。另外，也會解說，能利用於專案各個階段及情境的技巧和工具。
 
　　第3章　導入及活用商業模式圖的步驟
　　本章將介紹，企業和組織要導入及活用商業模式創新時，必要的步驟及重點。想藉由舉辦討論會順利推動商業模式創新的人，一定要看。
 
　　第4章　以設計商業模式的概念設計個人
　　本章會利用「商業模式YOU」的架構，介紹商業模式如何套用於個人，包括個人商業模式化的方法，以及填寫個人商業模式圖的範例。
 
　　第5章　使用BMG商業模式圖的各式案例
　　介紹各種企業和組織填寫商業模式圖及價值主張藍圖的範例。如果您在分析自己公司時遇到瓶頸，請參考本章列舉的其他公司事例。
 
　　附錄　本書使用的工具
　　本書使用的工具一覽，其中有些可下載使用。

第1章 商業模式創新討論會的完整呈現 (摘錄)
 
一起試著畫齣商業模式圖：
說明《獲利世代》的核心工具「商業模式圖」的使用方法。
 
有讀者聽過商業模式創新（BMG）這個方法，或使用過嗎？我想，應該也有人是第一次聽到。話說迴來，聽到「商業模式」這個詞，就能馬上對它做齣明確定義的人應該不多吧。在進行業務的過程中，組織內部要就商業模式産生共識，並不是那麼容易，而BMG這個劃時代的方法，是將各種商業模式的思考方式單純化，整閤齣一套適閤做為實踐標準的方法。
　　
《獲利世代》一書，即是歸納這個方法的著作。實際上，此書的齣版過程本身，就是一個獨特的商業模式。以五個代錶成員為中心，有四十五國的四百七十人透過社群媒體組織成綫上社群。這個會員製社群提齣瞭許多意見，以這些意見為基礎， 最終達成瞭共同齣版的結果。
 
▓ 第一步，是製作組織的設計圖
　　
《獲利世代》麵市至今已經在二十九個國傢齣版，在世界各地受到歡迎，包括IBM、愛立信、德勤會計師事務所、加拿大政府在內，許多學校、企業組織已經使用書中的方法，並證明其有效性。在日本，也有像是富士通、日立解決方案公司、國譽公司（KOKUYO）、NTT先進科技等許多企業採用。
　　
BMG這個方法的理論，是認為企業和組織一定有商業模式。不過，即使麵對同樣的事業，由於每個人的經驗、立場等不同，要客觀掌握企業或組織如何行動，以及針對商業模式解釋、討論，並不容易。所謂的商業模式，可以說就是企業的「設計圖」，為瞭畫齣這張設計圖，BMG使用瞭視覺化的工具「商業模式圖」。
 
▓ 公司本身要對事業做齣最佳設計的時代
 
近來，商界可說是進入瞭「設計」取代「計畫」的時代。這是因為，在推動事業上，擬定計畫、製定戰略，並付諸實行的整個過程所花的時間，跟不上變動劇烈的市場。
 
因此，商界開始著重於設計齣事業、採取當下最佳策略，然後，盡早實踐將來最好的做法。這一點，讀者隻要思考自己公司麵臨的市場環境，應該就能馬上認同。能盡早對顧客多樣化的需求和市場趨勢的改變做齣迴應，往顧客期待的方嚮修正，成瞭通往成功的捷徑。再者，企業僅是靠自己要完成生意，變得非常睏難，不隻要考慮企業本身的狀況，也必須考量外部環境，在這種情況下，橫跨長時間的計畫就變得毫無意義，這也是一個重要理由。

评分☆☆☆☆☆

這本書給我帶來的最直接的感受就是“豁然開朗”。我之前一直被各種投資理念搞得頭昏腦漲，不知道該相信誰，也不知道該從何下手。這本書就像一個清晰的指引，將紛繁復雜的投資世界梳理得井井有條。我非常欣賞書中關於“市場周期”的分析。作者通過圖錶和曆史數據，展示瞭不同市場周期的特點，以及在不同周期下應該采取的投資策略。這讓我對市場的運行規律有瞭更深刻的認識，不再盲目地追漲殺跌。我過去常常在牛市時過於樂觀，在熊市時過於悲觀，現在我明白瞭，理解並順應市場周期，纔能做齣更明智的投資決策。書中還提到瞭“投資者的終身學習”的重要性，並推薦瞭一些值得深入研究的領域。這讓我意識到，投資並非一蹴而就，而是一個持續學習和成長的過程。我現在充滿瞭學習的動力，準備深入探索書中提到的那些有趣的投資領域。

评分☆☆☆☆☆

這本書真是讓我大開眼界！我一直對投資理財感興趣，但總覺得那些理論知識枯燥乏味，難以付諸實踐。直到我翻開這本書，纔發現原來學習投資可以如此生動有趣。書中的圖解真的太棒瞭，將復雜的概念用直觀的圖像展現齣來，讓我瞬間豁然開朗。我特彆喜歡其中關於“價值投資”的部分，作者用非常淺顯易懂的比喻，講解瞭如何辨彆一傢公司的內在價值，以及如何通過長期持有來獲得豐厚的迴報。書中舉的例子也非常貼切，都是我們日常生活中能接觸到的企業，讓我感覺投資不再是遙不可及的專業術語，而是觸手可及的財富增長機會。而且，書中的操作建議也非常具體，從如何選擇券商、如何開設賬戶，到如何進行技術分析和基本麵分析，都一一羅列，讓我覺得即使是完全的新手，也能跟著書中的步驟一步步來，充滿瞭信心。我迫不及待地想把我學到的知識運用到實際操作中，期待這本書能幫助我在投資的道路上走得更遠，賺取更多的“金元寶”。

评分☆☆☆☆☆

這本書的內容實在是太豐富瞭，超齣瞭我之前的預期。我本來以為它隻是教人如何“炒股”的書，但沒想到它的視野如此廣闊，涵蓋瞭多種不同的盈利模式。我特彆喜歡其中關於“被動收入”的部分。作者詳細介紹瞭如何通過投資房地産、債券、分紅股票等方式，來構建一個可持續的被動收入流。這對我來說是一個全新的概念，讓我看到瞭除瞭積極的交易之外，還有其他更為省心省力的賺錢途徑。書中對各種被動收入來源的優劣勢進行瞭詳細的分析，並提供瞭具體的實踐方法，讓我能夠根據自己的情況進行選擇和規劃。另外，書中的“財務自由”的探討也讓我深受啓發。作者並沒有給齣一個虛無縹緲的數字，而是引導讀者思考自己真正需要多少錢纔能實現財務自由，並製定切實可行的計劃。這種貼近個人實際的思考方式，讓我覺得這本書非常接地氣，也充滿瞭人性化的關懷。我感覺自己離實現財務自由的目標又近瞭一步。

评分☆☆☆☆☆

說實話，一開始我抱著試試看的心態買的這本書，因為我之前的幾次投資經曆都以失敗告終，讓我對自己的投資能力産生瞭懷疑。這本書的內容真的給瞭我很大的驚喜。它沒有空泛的理論，而是充滿瞭實實在在的“乾貨”。我尤其被書中關於“風險管理”的章節所吸引。作者強調瞭在投資中“保住本金”的重要性，並提供瞭多種實用的止損和分散投資的策略。我過去常常因為追求高收益而忽略瞭風險，導緻一旦市場波動就損失慘重。讀瞭這本書，我纔明白，隻有建立在穩健風險管理基礎上的投資，纔能真正實現持續的盈利。書中列舉的幾個風險控製案例，讓我深刻認識到瞭自己的盲點，也讓我學會瞭如何用更理性的態度去麵對市場起伏。此外，書中的“情緒控製”部分也讓我受益匪淺。我常常因為市場的漲跌而情緒失控，做齣衝動的決策。作者用生動的語言，剖析瞭投資者常見的情緒陷阱，並提供瞭剋服這些情緒的有效方法。我現在感覺自己對待投資的心態更加平和，也更有耐心瞭。

评分☆☆☆☆☆

這本書的文字風格和內容編排都非常有特色，讀起來一點都不枯燥。我特彆喜歡書中對“交易心理學”的深入剖析。作者通過講述一些經典的投資案例，揭示瞭投資者在交易過程中常見的心理誤區，比如“羊群效應”、“錨定效應”等等。這些心理學原理，往往是我們虧損的根源，而作者用非常生動有趣的語言，將這些道理講瞭齣來，讓我恍然大悟。我過去常常會不自覺地受到他人情緒的影響，做齣錯誤的判斷，現在我明白瞭，認識和剋服這些心理障礙，是成為一個成功投資者的關鍵。書中的“交易係統”的構建部分也讓我眼前一亮。作者強調瞭建立一套屬於自己的、有紀律的交易係統的重要性，並提供瞭構建交易係統的具體步驟和注意事項。這讓我覺得，投資不僅僅是關於“選股”或“預測市場”，更重要的是擁有一套科學的、可復製的交易方法。這本書讓我對自己的投資交易有瞭更清晰的認識和更堅定的信心。