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無論是患者或是家屬，歷經臨終過程時，往往都是最脆弱、最需要幫助的。安寧療護分別針對兩者，提供身、心、靈的專業協助，過程重點不在延長患者生命，而是讓患者有尊嚴地走完人生最後一程，並且期望達到生死無憾的境界。

　　本書分為「安寧療護」與「悲傷輔導」兩大部分，第一部分詳盡介紹安寧療護的起源與發展、施行過程，以及安寧團隊人員如何照顧癌末病人與家屬的身心狀態，並解釋安寧團隊人員的角色與職責；第二部分從情緒著手，說明悲傷的發生、階段、類型，並提供利用支持團體與宗教，以面對、處理「悲傷」的方法。作者善用深入淺出的文字以及臺中榮總的實務經驗，希望藉此使讀者更加重視相關議題，並適當運用在生活、服務與工作上。

作者簡介

秦燕

　　現任
　　亞洲大學社會工作學系副教授

　　經歷
　　亞洲大學社會工作學系系主任
　　社會工作師公會全國聯合會理事長
　　醫務社會工作協會理事長
　　臺中榮民總醫院社會工作室組長
　　彰化基督教醫院、臺北榮民總醫院社會工作員
　　東海大學、中山醫學大學、朝陽科技大學、暨南大學兼任講師

　　專長及研究領域
　　醫務社會工作、老人社會工作、安寧照顧、悲傷輔導、自殺防治、志願服務、家事商談、社會工作管理。

　　著作
　　《左右為難的專業抉擇：社會工作倫理案例彙編第二輯》（中華民國社會工作師公會全國聯合會，2014.09）
　　《社會工作倫理》（華都文化，2012）
　　《安寧與緩和療護學》（合著）（二版九刷）（華杏出版公司，2012）
　　《左右為難的專業抉擇：社會工作倫理案例彙編》（中華民國社會工作師公會全國聯合會，2012.5）
　　《醫務社會工作》（第二版）（巨流，2009.3）
　　《老人、照顧者與機構安養》（巨流，2006.9）
　　《安寧與緩和療護學》（華杏出版公司，2001.8）
　　《臺中市老年人主要照顧者壓力需求及服務方案評估研究》（巨流，2000.11）

第一篇    安寧緩和療護

第一章　生死觀與死亡過程
一、生命週期與任務
二、生死觀
三、死亡的本質及過程

第二章　安寧療護起源發展與國內外現況
一、簡介
二、起源與發展
三、實施的原因
四、實施的對象
五、實施的原則
六、臺灣安寧療護的推動狀況

第三章　生命故事與討論
一、〈生命的樂章：人生的四季之歌〉
二、〈向晚有晴天：認識安寧療護〉
三、〈最後12天的生命旅程〉
四、〈生命的樂章──人生賞味期〉
五、〈媽媽的臉〉
六、〈最後的禮物〉
七、〈愛讓悲傷終結〉

第四章　末期疾病的診斷與治療照顧
一、癌症的診斷與治療
二、安寧緩和療護的分期
三、高品質安寧療護的要素

第五章　生理層面的症狀控制與問題處理
一、疼痛
二、呼吸症狀
三、腸胃道症狀
四、神經精神症狀
五、臨終病人
六、非癌疾病安寧療護收案條件

第六章　病患與家屬，心理社會層面的需求與處置
一、臨終患者及家屬之心理社會需求
二、告知、溝通與諮商技巧

第二篇　安寧國隊與法令資源

第七章　安寧團隊專業人員的角色與功能
一、醫師
二、護理師
三、社會工作師
四、安寧志工
五、宗教師
六、心理師
七、美術療育師
八、其他

第八章　安寧社工師的養成與訓練
一、安寧療護社會工作角色的形成
二、安寧療護社會工作的核心
三、其他角色
四、擴展的服務
五、安寧療護社工師服務內容

第九章　安寧志工的招募訓練與督導
一、志工的招募
二、志工的訓練
三、志工的任用與督導
四、臺中榮總的經驗為例

第十章　安寧療護相關法令與社會資源
一、安寧療護相關法令
二、安寧療護相關社會資源

第三篇　悲傷輔導

第十一章　失落與悲傷
一、悲傷的定義
二、悲傷的理論
三、正常的悲傷：單純的哀悼
四、異常的悲傷反應
五、雙軌歷程的悲傷模式
六、意義重建的歷程

第十二章　哀悼的歷程
一、哀悼的任務
二、悲傷階段的輔導重點
三、悲傷輔導運用的特別活動

第十三章　走出複雜困難的悲傷
一、受重大暴力攻擊或性侵
二、受重大意外事件而慘死
三、自殺者的遺族
四、災變死亡與家屬
五、失業與角色的失落

第十四章　個別輔導與支持團體
一、個別輔導
二、悲傷支持團體
三、喪親關懷之形式
四、臺灣安寧病房喪親關懷概況

第十五章　靈性照顧與信仰
一、靈性照顧的四個層面
二、靈性關懷的重要內容及需具備的能力
三、基督宗教與臨終關懷
四、佛教之臨床靈性照顧

第十六章　生命末期的倫理抉擇
一、生命倫理是各界關切的議題
二、值得探討與借鏡的專業觀點
三、國內現況
四、生命末期的抉擇難題
五、研究探討與發現
六、討論

第十七章　助人者的壓力調適
一、壓力的定義
二、壓力的影響
三、助人者的壓力來源
四、壓力紓解之道
五、結語

第十八章　安寧療護與悲傷輔導的未來展望
一、安寧療護是末期病患的重要醫療照護模式
二、重大失落的悲傷輔導值得關注與更多資源投入

參考資料
附錄

第一篇    安寧與緩和療護

第二章 安寧療護起源發展與國內外現況

一、安寧療護簡介

安寧療護是由一群醫療專業人員，以完整的醫療來緩解癌症末期各種不適症狀，並以愛心陪伴癌症末期病人走完人生最後一程，提供身、心、靈的全人照顧，協助病人及家屬面對死亡的各種調適，真正做到生死兩無憾。

世界衛生組織（1990）對安寧療護的定義：「對治癒性治療已無反應及利益的末期病患之整體積極的照顧。」此時給予病人疼痛控制及其他症狀的緩解，此外再加心理層面、社會層面及靈性層面之照顧更為重要。安寧療護的目標是協助病患及其家屬獲得最佳的生活品質。安寧療護的某些方式甚至在病人患罹病的早期也可適用。例如抗癌治療與症狀緩解治療同時進行。

安寧療護強調四個重點：

1. 針對一個無法治癒的病人。
2. 緩和醫療的服務不只著重在病人，也包括家屬。
3. 要身、心、社、靈整體性的照顧。
4. 提升病人與家屬的生活品質的五全照顧：
(1)全人照顧：視病人為一個整體。
(2)全家照顧：為家屬做悲傷輔導、解決心理悲傷等問題。
(3)全隊照顧：是一個跨專業團隊的工作。
(4)全程照顧：從病人患病後到接受安寧緩和醫療，一直到往生，包括後事準備、遺體護理到喪葬的諮詢等。
(5)全社區照顧：將照顧病人的觸角延伸到全社區，提供安寧緩和居家服務。

安寧療護有「安寧住院照顧」（即安寧病房）、「安寧居家照顧」（護理及相關人員定期到府服務）、「日間照顧中心」（由醫療人員設計各樣活動，病人白天至中心參加之模式）三種。

1. 住院照顧病房：由於病人的症狀需密切評估及觀察，以求得最好的緩解方法，所以必須住院；或者病人的居家環境不適宜養病，家中也無人可以照料，必須住院者。
2. 居家照顧：病人家中至少有一人能陪伴在旁，症狀已獲得有效控制就可以回家調養，安寧療護專業人員定期及隨時出訪，使病人可以安心的住在家中，在最熟悉的環境中度過人生最後旅程。
3. 日間照顧中心：有些病人的家屬白天需都要上班，不放心讓病人一個人在家，於是就送他到「日間照顧中心」接受安寧療護；晚上下班後卻渴望與病人共進晚餐，病人也願在自家的床上就寢，所以傍晚就送病人返家休息。這是日間照顧的類型。

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