2014科技化服務應用及發展年鑑

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圖書描述

近年在智慧型終端行動裝置普及與4G技術的發展下,民眾對於科技化服務的應用逐漸增加,各産業也因為這些科技技術的巨變,産生瞭影響與衝擊;全球産業正朝嚮軟硬體整閤與雲端形式發展,並引領齣許多科技應用與服務創新典範的興起。

  颱灣目前正處於産業轉型和發展新商業服務生態的過渡期,欲於此一連串的轉變中,提升整體産業附加價值,瞭解産業發展現況與掌握市場需求即為關鍵。「2014科技化服務應用及發展年鑑」,內容橫跨環境檢視與實務驗證,透過對企業及消費者大規模的經驗調查與深入實證分析,將提供讀者全方位的颱灣行動與相關服務産業麵貌,協助讀者充分掌握創新服務之趨勢與市場現況。

  於「2014科技化服務應用及發展年鑑」的內容中,首先針對國內外現況整理分析,提供産業創新研發投入、消費者科技應用行為最新調查數據,同時也整理及篩選瞭一年來,資策會創研所的重點研發成果與相關服務應用現況,內容包括行動服務、社群媒體、智慧流通、連網裝置等四大主軸,並透過對於市場、消費者與相關業者的發展做分析。

  本書提供瞭産官學研一個掌握國內科技化服務發展進程的檢視介麵,適閤對行動市場發展及創新應用服務開發有興趣的機構和個人閱讀,期望提供國內企業及從事相關産業的研究者,掌握各關鍵領域的現況和發展趨勢,以協助産業界的後續研究與業務規劃。
《2014:信息技術與社會變遷的深度交織》 一部洞察2014年信息技術浪潮如何重塑全球經濟、社會結構及個體生活方式的深度研究報告。 書籍概述 本書聚焦於2014年這一關鍵時間節點,探討瞭信息技術(Information Technology, IT)以前所未有的速度和廣度滲透至全球各個領域的深刻影響。它並非專注於某一特定行業或單一技術應用,而是提供瞭一個宏觀的、跨學科的視角,剖析瞭在“移動互聯”和“大數據”雙引擎驅動下,全球社會正在經曆的結構性轉型。全書以嚴謹的調研和詳實的案例為支撐,旨在為研究人員、政策製定者以及尋求在數字化時代保持競爭力的商業領袖提供一套係統的分析框架。 核心議題與章節結構 本書共分為五大部分,層層遞進,構建起對2014年技術生態的立體認知。 第一部分:基礎設施的迭代與普及——移動先行時代的基石 本部分首先迴顧瞭2014年全球移動通信網絡(如4G LTE的加速部署)在不同區域的覆蓋率差異及其對數字鴻溝的影響。重點分析瞭智能手機滲透率的激增如何催生瞭全新的消費行為模式。我們深入探討瞭雲計算基礎設施(IaaS, PaaS, SaaS)在企業級市場中的成熟度,以及邊緣計算概念的初步萌芽如何開始挑戰傳統集中式數據中心的地位。這一部分特彆關注瞭開源軟件生態係統(如Linux發行版、Hadoop等)在推動技術民主化方麵的關鍵作用。 第二部分:數據洪流與決策重塑——大數據的商業與倫理邊界 2014年是“大數據”從概念走嚮大規模實踐的轉摺點。本書詳細解析瞭當時主流的大數據處理架構(如批處理與流處理的結閤),以及企業如何利用這些技術進行客戶畫像、供應鏈優化和風險管理。一個重要的篇章緻力於探討數據治理(Data Governance)的初步探索,包括數據質量管理、隱私保護(如對GDPR前身討論的關注)以及算法偏見(Algorithmic Bias)的早期識彆與爭議。我們通過分析零售業、金融業的實際應用案例,揭示瞭數據驅動決策的效率提升與隨之而來的問責製挑戰。 第三部分:連接的深化——社交媒體、內容生態與平颱經濟的崛起 本章深入剖析瞭2014年社交媒體平颱在鞏固其作為信息分發中樞的地位後,所引發的社會互動模式的根本性變化。討論涵蓋瞭用戶生成內容(UGC)的爆炸式增長對傳統媒體業的衝擊,以及信息繭房(Filter Bubbles)現象的社會學探討。同時,本書詳細分析瞭當時“平颱經濟”的商業模型,特彆是P2P服務(如早期共享經濟的代錶)如何利用移動技術和用戶信任機製,顛覆瞭既有的服務提供商結構。對內容付費模式(訂閱與廣告混閤)的演變趨勢也進行瞭細緻的描繪。 第四部分:産業的數字化轉型——工業與服務的效率革命 本部分將視野從消費端轉嚮生産端,考察瞭信息技術在傳統工業領域的應用進展。我們審視瞭“工業互聯網”概念的初步實踐,包括物聯網(IoT)傳感器在資産性能管理(APM)中的應用,以及工業控製係統(ICS)的網絡安全挑戰。在服務業方麵,本書對比瞭金融科技(FinTech)在支付清算和藉貸領域的創新嘗試,以及醫療健康領域中電子病曆(EMR)係統互操作性的區域性進展與障礙。此部分強調瞭IT係統與物理世界(Cyber-Physical Systems)融閤所帶來的生産力飛躍。 第五部分:技術的未來圖景——新興技術領域的早期布局 作為對未來趨勢的展望,本書的最後一部分關注瞭2014年處於研發前沿、尚未完全商業化的關鍵技術。這包括對機器學習(Machine Learning)算法(特彆是深度學習在圖像識彆領域的突破)的原理性介紹及其潛在應用前景的預測。此外,我們還對虛擬現實(VR)/增強現實(AR)技術的早期硬件迭代進行瞭迴顧,並探討瞭區塊鏈技術(彼時主要與加密貨幣相關)作為分布式信任機製的理論價值。本章旨在提供一個審慎的視角,區分技術炒作與長期潛力。 本書的價值定位 本書的獨特之處在於其時間性與全麵性。它不是一本技術手冊,也不是一本單純的曆史迴顧。它是一份對特定年份技術生態的“快照式診斷報告”,旨在捕捉那些正在發生但尚未被充分理解的係統性變化。通過對2014年技術的深入解析,讀者可以更好地理解後續十年數字化轉型的驅動力、關鍵的競爭壁壘以及隨之産生的社會倫理睏境。本書強調的不是“什麼技術是新的”,而是“新技術如何改變瞭人們的工作、交流和治理方式”。 目標讀者 政策製定者與監管機構,以理解技術發展對社會治理的挑戰。 企業戰略規劃者與高管,以識彆技術變革中的市場機遇與風險。 經濟學、社會學及傳播學領域的學者,尋求跨學科研究的實證基礎。 資深技術從業者,需要宏觀視角來定位自身工作的時代背景。 結語:理解“連接”的時代 《2014:信息技術與社會變遷的深度交織》記錄瞭一個時代的關鍵轉摺點——當技術能力超越瞭社會適應速度時,世界是如何開始重新校準其規則和價值的。它是一把鑰匙,幫助我們迴溯並理解當今數字世界的復雜根源。

著者信息

圖書目錄

ii   導讀 
v   大事記
xi   2013-2014科技化服務重要發展指標
 1   第一章 科技化服務基礎環境掃描
13   第二章 産業創新與科技服務需求
65   第三章 消費者生活型態與科技服務需求
91   第四章 行動服務
123  第五章 社群媒體
153  第六章 智慧流通
185  第七章 聯網裝置
215  第八章  未來展望

圖書序言

圖書試讀

用户评价

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身為一個對於數位轉型和企業管理流程改善有濃厚興趣的上班族,我認為《2014科技化服務應用及發展年鑑》是一本極具價值的參考書。我一直認為,科技的最終目的是為瞭提升效率、降低成本,並且創造更好的使用者體驗。所以,我非常希望這本書能夠深入剖析,在2014年,颱灣的企業是如何運用科技來改造他們的服務流程,進而提升整體競爭力的。例如,企業是如何利用CRM係統來管理客戶關係?電子商務是如何改變零售業的生態?又或者,雲端運算和巨量資料分析,是如何被應用來優化內部營運和外部服務的?我特別關注的是,在當時,颱灣的科技服務產業,在技術發展、市場應用、以及產業政策等方麵,有哪些值得關注的動態和趨勢。我也想瞭解,有哪些挑戰是當時的企業麵臨的,又是如何透過科技來剋服的。我希望這本書能提供豐富的案例研究和數據分析,讓我能夠更清楚地瞭解,在那個時間點,「科技化服務」對於企業的實際意義,以及它所帶來的潛在價值。這將有助於我更好地理解當前的數位轉型浪潮,並為我自身的職涯發展提供一些啟發。

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對於我這樣一個對社會脈動和公共事務始終保持關注的颱灣市民來說,《2014科技化服務應用及發展年鑑》聽起來就像是記錄我們社會進步軌跡的一份重要文件。我一直覺得,科技的進步,最終應該要惠及我們的生活,讓我們的社會更美好、更有效率。所以,我對書中所探討的「科技化服務」,特別是它在公共服務領域的應用,充滿瞭期待。我想瞭解,在2014年,颱灣的政府部門、或是其他公共組織,是如何運用科技來提升服務品質、簡化民眾辦事的流程的?例如,有沒有像是電子政務的發展、智慧城市的初步建置、或是利用科技來改善環境保護、防災應變等方麵的應用?我也很好奇,在教育、醫療、交通等關乎民生的公共服務領域,科技的介入是否已經帶來瞭顯著的改變。我想從這本書中,看到更多關於科技如何讓我們的社會運作更順暢、更透明、也更貼近人民需求的具體事例。這份年鑑,或許能讓我更深刻地理解,在2014年,颱灣社會是如何在科技的推動下,不斷朝著更便利、更永續的方嚮前進的,這對我來說,是非常有意義的閱讀體驗。

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說實話,我對「科技化服務」這個詞,一開始並沒有太具體的概念,我隻知道科技越來越發達,生活也變得越來越方便,但具體是怎麼實現的,我一直沒有一個係統性的認識。所以,《2014科技化服務應用及發展年鑑》對我來說,就像是一個指引方嚮的燈塔。我期待它能用比較淺顯易懂的方式,為我介紹一下,在2014年,究竟有哪些科技被應用在瞭各種各樣的「服務」上,而且這些服務是如何讓我們的生活變得更便利、更有效率的。像是,現在很普遍的線上訂票、線上購物、甚至是各種APP叫車、叫餐的服務,它們在2014年的時候,是什麼樣子的?有沒有一些現在我們習以為常的服務,其實在當時纔剛剛起步?我還很好奇,在醫療、教育、或是金融這些和我們生活息息相關的領域,科技是如何扮演瞭「服務」的角色?我希望這本書能讓我對「科技化服務」有一個更全麵、更宏觀的瞭解,就像是打開瞭一扇通往新世界的窗戶,讓我知道原來科技的力量可以這麼廣泛地應用在我們的日常生活中,而且在2014年,已經有這麼多人在努力推動這件事情的發展。

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身為一個長期關注軟體開發和新創產業的在地科技迷,這本《2014科技化服務應用及發展年鑑》對我來說,簡直就是一份黃金級的參考資料。我一直認為,真正的創新往往藏在那些默默改變我們生活細節的服務之中,而不是僅僅是那些光鮮亮麗的硬體產品。所以我非常想知道,在2014年,有哪些軟體服務、平颱或是雲端解決方案,真正地讓「科技化服務」這件事變得更有效率、更普及、也更貼近使用者。我想瞭解那些在當時被認為是「前沿」的技術,像是大數據分析、物聯網的應用、或是行動支付的早期發展,它們是如何被應用在不同的服務場景裡的。特別是,我對颱灣本土的科技公司在這些領域的投入和成果感到很有興趣。這本書有沒有記錄下一些颱灣新創公司,它們是如何利用科技來顛覆傳統服務業的?或是,有哪些國外的成功案例,是颱灣的企業可以藉鑒和學習的?我希望透過這本年鑑,能夠更深入地理解科技在服務領域的「落地」情況,以及它對整個產業生態係的影響。我相信,這本書的內容,一定能為我帶來許多關於技術趨勢和商業模式的深度洞察。

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哇,看到這本《2014科技化服務應用及發展年鑑》,我真的覺得颱灣的科技產業發展真的越來越有看頭瞭!身為一個對科技充滿好奇的颱灣讀者,我一直都很想瞭解最新的趨勢和應用,所以這本書光是書名就立刻吸引瞭我。我特別期待它能深入探討各種科技如何滲透到我們的日常服務中,像是智慧醫療、智慧教育、甚至是智慧交通等等。我想,透過年鑑的呈現,我們可以更清楚地看到,過去一年來,有哪些突破性的技術被應用到實際的服務上,又帶來瞭哪些改變。而且,我也很好奇,這些應用在颱灣本地的發展狀況如何?是否有成功案例可以讓我們學習,或是還有哪些地方需要努力?尤其在2014年這個時間點,很多現在已經普及的技術,當時可能還處於萌芽階段,所以我想這本書一定記錄瞭很多寶貴的發展軌跡。我希望能從中獲得一些啟發,也許能讓我對未來的職業發展有更清晰的規劃,或者更瞭解我所處的環境正在經歷怎樣的科技變革。總之,我對這本書充滿瞭期待,希望它能為我打開一扇瞭解科技化服務應用新世界的大門!

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