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　　■本書囊括六卷、五十篇做人黃金守則------
　　《態度》、《和好》、《表達》、《利己利人》、《進與退》、
《人生啊人生》，每一主題以簡明扼要、生活化及故事性的寫作方式，闡述做人做事方法，文字精簡、好讀，循序漸進說明如何從日常生活中學習做人做事技巧。

　　■內文涵蓋５０則做人經典法則，內文實用，適合有心想突破自我者。

　　■內文每一小節以短篇方式寫作，文字輕鬆實用化，適合忙碌的現代人隨手閱讀，篇篇經典、實用。

　　■本書由從事企業行銷公關業務多年的資深經理人，根據自己本身的實務操作經驗撰寫而成。

　　■確實掌握５０種關鍵做人做事技巧。每一章節均以故事做為說明與例證，內容深入淺出，輕鬆易讀。

　　■囊括全球知名人士不為人知的做人做事技巧及有趣小故事，內容豐富翔實，第一手把握如何促進做人做事表達能力，打造成功金鑰匙的關鍵。寫作筆法深入細膩，富有可看性。

　　孟買佛學院的老師告訴學生
　　人生之路，尤其是通往成功的路上，並沒有寬敞的大門
　　必需彎腰、低頭、側身把自己縮到最小，才能進出天底下所有的門
　　這是佛家的哲理，其實也是做人的哲學
　　你的態度攸關著你的人生
　　究竟是你在駕馭生命、還是生命在駕馭著你
　　學做人，從佛家的一個小門、從小處做起
　　一個願意彎下腰來的人，是成長的開始
　　像一顆小石頭，雖然小、卻極結實
　　本書囊括六卷、五十篇做人黃金守則
　　讓你徹頭徹尾看懂人情世故
　　做人用心，做事才能順心

　　態度篇

　　‧人與人的交流都是「先用心感受」，然後才「用耳去聽」，
　　耳朵，只是傾聽的媒介。
　　良好的態度有助於營造融洽和睦的關係，
　　幾乎不必說話，只要一個手勢、一個眼神也能心意相通。

　　和好篇

　　‧因為這世界不夠完美，所以我們不能沒有道歉。
　　真誠道歉才能開啓和好行動，
　　可以安慰受傷的心靈、重建親密的關係；
　　並且化危機為轉機、化傷害為祝福。

　　表達篇
　　
　　‧有實力，卻說不出來。問題出在哪裡呢？
　　說話，無非是為了表達自己，打動別人，
　　切記：對人的關心，是說話的初衷。
　　因此，說話時多一分用心，就會減少一點距離。

　　利人利人篇
　
　　‧人和人之間的相處，如同一個蓄水桶，
　　水位愈高，我們愈快樂，
　　善待別人，能同時增加雙方水桶裡的水，
　　自己好，也要別人好。
　
　　進與退篇

　　‧做人什麼時候該進，什麼時候該退，這是一種分寸，
　　你的態度攸關著你的人生，
　　成功的時候，不要忘記過去，
　　失敗的時候，不要忘記還有未來。

　　人生啊人生
　　
　　‧人生的經驗告訴我們，擁有時，並不代表長久；
　　失去後，也並不表示結束。
　　命運是公平的，一扇門對一個人關閉的同時．
　　必定有另一扇門向他敞開。

作者簡介

楊思宇

　　學歷
　　國立台灣大學經濟系

　　經歷
　　熱愛工作，興趣多元廣泛，大學畢業後從事數位教育、人力資源、企業行銷等工作，曾應聘至美國管理顧問公司工作數年；回國後與友人共同成立企業管理顧問公司。

　　對人際關係、個人生涯規畫、企業管理及微創業、微行銷，人力資源領域有獨到見解及專業實務經驗。

　　著作
　　「不要覺得自己不夠好，那些挫折教會我的25件事」
　　「做對48件事，這樣『說話』從此不失言、不失禮，人人都挺你」
　　-------有實力，也要會表達

卷一 態度

人與人的交流都是「先用心感受」，然後才「用耳去聽」，
耳朵，只是傾聽的媒介。
良好的態度有助於營造融洽和睦的關係，
幾乎不必說話，只要一個手勢、一個眼神也能心意相通。

(大標)１彎腰、低頭、側身，生命的3堂必修課
(大標)２你有架子？還是有價值？
(大標)３良好態度在前，言語在後
(大標)４謙虛，讓你看到自己的不足
(大標)５傲慢，會成為一座自我隔絕的高牆
(大標)６與人相處要用「軟實力」
(大標)７懂得察言觀色，才能找到正確的位置
(大標)８當縮小自己，世界就會變大
(大標)９身段柔軟，貴人就在你身邊
(大標)１０記住別人的名字，良好關係的第一步
(大標)１１微笑吧！它是最高明的化妝術

卷二 和好

因為這世界不夠完美，所以我們不能沒有道歉。
真誠道歉才能開啓和好行動，
可以安慰受傷的心靈、重建親密的關係；
並且化危機為轉機、化傷害為祝福。

(大標)１２先給尊嚴，再論是非
(大標)１３不計較，放下心中千斤秤
(大標)１４聰明道歉，啓動「與人和好」行動
(大標)１５讓步，才能更進步
(大標)１６放下你的高度，認錯未必是輸
(大標)１７給別人空間，就是給自已空間
(大標)１８憤怒少一點，朋友多一點

卷三 表達

有實力，卻說不出來。問題出在哪裡呢？
說話，無非是為了表達自己，打動別人，
切記：對人的關心，是說話的初衷。
因此，說話時多一分用心，就會減少一點距離，

(大標)１９做人眼睛要快，舌頭要慢
(大標)２０最好的溝通－「心到」比「口到」重要
(大標)２１與其用力說話，不如用心聆聽
(大標)２２凡事，請心平氣和再說
(大標)２３讚美，是不斷增息的人脈存摺
(大標)２４多說不如多聽
(大標)２５找對話題，就能輕鬆打開話匣子
(大標)２６談論他人感興趣的話題
(大標)２７給予真誠的讚賞與感謝

卷四 利己利人

人和人之間的相處，如同一個蓄水桶，
水位愈高，我們愈快樂，
善待別人，能同時增加雙方水桶裡的水，
自己好，也要別人好。

(大標)２８要改變，先要求自己
(大標)２９你給出什麼，就得到什麼
(大標)３０關心，把你放在我心上
(大標)３１換位思考，才能找到出口
(大標)３２如何從「顧人怨」變成好人縁
(大標)３３做人細心，做事順心
(大標)３４不要用批評「趕走」人心
(大標)３５衷心讓他人覺得自己很重要

卷五 進與退

做人什麼時候該進，什麼時候該退，這是一種分寸，
你的態度攸關著你的人生，
成功的時候，不要忘記過去，
失敗的時候，不要忘記還有未來。

(大標)３６得意不忘形，失意不失志
(大標)３７失敗時挺腰，成功時彎腰
(大標)３８學會低頭，才會出頭
(大標)３９被當成是「蘑菇」，並不是一件壞事
(大標)４０低處，才能納百川
(大標)４１該屈則屈，該伸則伸
(大標)４２退一步，留下轉身迴旋空間
(大標)４３做人能進能退、可深可淺、可攻可守
(大標)４４人生不是單行道，路走不通，你可以轉彎

卷六 人生啊！人生

人生的經驗告訴我們，擁有時，並不代表長久；
失去後，也並不表示結束。
命運是公平的，一扇門對一個人關閉的同時．
必定有另一扇門向他敞開。

(大標)４５精打細算，不如讓利得人心
(大標)４６不論前進、後退，都是人生
(大標)４７所謂圓滿，來自於知足與快樂
(大標)４８驕傲自滿，始終與愚蠢同行
(大標)４９大氣度，從看見別人的優點開始
(大標)５０欣賞別人，肯定自己

卷四 利已利人
 
人和人之間的相處，有一套「水桶理論」：
別人如何待我們，會影響我們水桶裡的水位，水位愈高、我們愈愉快。
但我們也有一把無形的杓子，舀水到別人水桶中、善待別人，能同時增加雙方水桶的水。
自己好，也要別人好。
 
２８要改變，先要求自己
-------自律才能享受自由、自重才值得尊重。
 
做人做事先搞清楚的的5個順序：
1.職場－先升值，再升職
2.溝通－先求同，再求異
3.人際－先交流，再交心
4.處事－先解決心情，再處理事情
5.做人－先做好自己，再要求別人
 
電視台的刮鬍刀廣告，其中有句廣告台詞說得很好：：「要刮人鬍子前，先要把自己的鬍子刮乾淨。」凡事開口要求、或是抱怨別人之前，不妨先從自己檢討起，很多問題的癥結常能因此迎刃而解。
 
人與人之間，很多時候挑剔別人的缺點很容易，抱怨連連更是輕而易舉，可是問題往往就在自己身上卻毫無所覺。
 
在每天的生活中，充斥著不滿與不平，當員工的抱怨老闆唯利是圖，不知體恤下屬；老闆則感嘆，哪有只要薪水不必付出的好康。孩子抱怨課業重，遊樂時間永遠不夠；為人父母則無法理解，為何我每天工作累得像條狗，一心只為家計奔走，孩子卻一點也不體諒父母的辛苦？總之，抱怨老天爺不長眼睛、怪社會對我不公，怪好機會總是輪不到我，怨氣沖天、人心不平，痛苦指數日益竄升，已經到了難以忍受的地步。
 
那如果換一個角度來看呢？凡事先站在他人的立場看自己：期待老闆提拔前，先想想自己對組織貢獻了什麼？為人父母者，在怪罪家中的「小屁孩」不懂事前，是否願意多撥出時間陪伴他們共同成長？
 
有則故事讓人會心一笑：有一個上校對部隊的服裝儀容十分重視，一天早上，當他四處檢查時，發現某一士兵儀容不整，當下他便揚起聲大聲叫起來：「你過來！領子沒拉好應該怎麼辦？」
 
士兵大聲回答：「報告長官，趕快拉好！」上校扳著臉、嚴峻地說：「那還不拉好？」士兵鼓足勇氣，伸長了手，怯生生地將上校的領子拉整齊。
 
有個兒子對他的父親說﹕「爸，你以後不要對我那麼兇，也不要再對我發脾氣，因為老師說，我正值青春期，是禁不住任何打擊的。」
 
父親回答他說﹕「你才不應該惹我呢，你沒看我正逢更年期，耐性有限。」正道出了現代人的通病。

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