道德情感論:經營企業者身上要流著道德的血液

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圖書描述

道德情感論(全譯本)
 
當今讀者不可錯過的倫理學經典
諾貝爾經濟學傢極力推薦的钜著

  當我們目睹瞭金錢欲爆發之後的種種罪惡,就更能體會到亞當•斯密稱《道德情感論》比《國富論》更重要的含義。市場經濟應該是一個講道德的經濟。沒有誠信、同情心這些最基本的道德觀念,市場經濟就會引發各種災難。

—著名經濟學傢 梁小民

  不讀《國富論》不知道什麼纔叫「利己」,讀瞭《道德情感論》纔知道「利他」纔是問心無愧的「利己」。

—[美]1976年度諾貝爾經濟學奬得主 彌爾頓.弗裏德曼
  
  在經濟學的發展曆程中,由於人們隻看到《國富論》中所論述的資本主義的生産關係,重視人的謀利心理和行為,強調「自利」,卻相對忽略瞭亞當•斯密在《道德情感論》中所重視的人的倫理、心理、法律和道德情操,從而麯解、誤讀瞭亞當.斯密的學說。

—[英]1998年度諾貝爾經濟學奬得主 阿馬蒂亞.森
《商業道德與企業文化:探尋現代企業經營的基石》 第一章:道德的起源與商業的演進 本書將深入剖析商業道德的曆史淵源及其在現代企業管理中的核心地位。從古老的商業契約精神到現代公司治理的復雜結構,道德觀念是如何滲透並塑造瞭商業實踐的演變曆程。我們將考察不同曆史時期對“公平交易”、“誠信經營”的不同理解,並探討工業革命以來,隨著企業規模的擴大和全球化的深入,傳統道德規範在商業領域麵臨的挑戰與重塑。 本章將聚焦於道德哲學的基本流派,如功利主義、義務論和美德倫理學,並分析它們如何被運用於商業決策的框架構建。我們不隻是停留在理論層麵,而是通過分析具有裏程碑意義的商業案例,展示道德原則在關鍵時刻如何影響企業的命運。例如,早期壟斷資本的興起與反壟斷法的製定,正是社會對商業行為進行道德約束的體現。理解道德的起源,是認識其在當代商業活動中不可或缺性的第一步。 第二章:企業文化與道德認同的塑造 企業文化是道德在組織內部具象化的載體。本章將係統闡述如何構建一個以道德為核心驅動力的企業文化。我們將探討領導者的角色——即“文化建築師”——如何通過自身的行為和價值取嚮,自上而下地確立組織的道德基調。道德的實踐,並非僅僅是規章製度的堆砌,而是一種深植於日常工作流程、溝通方式和員工激勵機製中的“集體習慣”。 詳細分析員工的道德認同過程,包括新員工的社會化過程、道德睏境的識彆與應對培訓,以及如何建立一個鼓勵吹哨和內部反饋的“安全空間”。我們將考察權力結構對道德氛圍的影響,研究在高度集中的決策體係下,道德風險如何被放大,以及扁平化管理和多元化參與在促進道德透明度方麵的作用。同時,本章也將呈現一係列案例研究,對比那些將道德實踐視為競爭優勢的企業,與那些僅將道德視為閤規成本的企業,在長期績效上的顯著差異。 第三章:利益相關者理論與責任邊界的界定 現代企業不再是股東利益的唯一代錶,而是必須平衡多個利益相關者群體的需求。本章的核心在於對“利益相關者理論”的深入探討及其在實踐中的應用。我們將細緻區分股東、員工、客戶、供應商、社區乃至環境作為企業責任主體的地位。明確界定企業在不同利益相關者麵前的道德義務範圍,是構建可持續商業模式的關鍵。 重點分析供應鏈中的道德挑戰,特彆是全球化背景下,如何確保跨國企業對其海外分支機構和承包商的勞工標準、環境影響負起連帶責任。此外,本章還將詳細論述消費者知情權和數據隱私的道德維度。在信息爆炸的時代,企業如何負責任地使用數據,如何避免隱形的價格歧視或算法偏見,成為衡量其道德水準的新標尺。我們將討論建立有效的利益相關者對話機製,將外部的道德期望轉化為內部的運營標準。 第四章:道德領導力與組織韌性 道德領導力是組織穿越危機、保持長期韌性的關鍵要素。本章將超越傳統的“榜樣作用”,探討道德領導者如何係統性地將正直和透明度融入決策流程。我們將研究“道德勇氣”在商業環境中的重要性——即在麵對短期利益誘惑或巨大壓力時,堅持正確原則的能力。 通過對組織行為學的研究,我們探究道德衰退(Moral Fading)的心理機製,即個體如何逐漸麻木於不道德行為的纍積。針對這一問題,本章提齣瞭一套“道德防火牆”的構建策略,包括設立獨立的道德監督委員會、引入多角度的決策審查流程,以及建立基於價值觀而非僅僅基於績效的評估體係。組織韌性不僅體現在財務穩健上,更體現在麵對醜聞或市場動蕩時,其基於道德信任基礎所能展現的快速恢復能力。 第五章:全球化挑戰與跨文化道德規範的協調 在全球化運營中,企業經常遭遇不同國傢和文化背景下的道德衝突。本章緻力於解析如何在遵守國際公認的道德底綫(如人權、反腐敗)的同時,尊重地方習俗和法律差異。我們將討論建立普適性道德標準(Universal Ethical Standards)的必要性及其睏難。 深入分析反海外賄賂法(如FCPA)對跨國企業行為規範的塑造作用,並探討在發展中國傢開展業務時,企業麵臨的“灰色地帶”問題。本章還將審視企業在環境責任方麵的全球角色,討論碳排放、資源消耗等問題如何超越國界,要求企業采取超越本地法規的全球性道德承諾。協調不同文化視角下的道德期望,要求企業具備高度的敏感性和靈活的治理結構。 第六章:技術進步與新興道德前沿 人工智能、生物技術和金融科技的飛速發展,正在以前所未有的速度創造齣新的道德睏境。本章聚焦於技術倫理在企業中的應用與規範。在人工智能領域,我們探討算法的偏見性、決策的可解釋性(Explainability)以及責任歸屬問題。企業必須在追求技術效率的同時,承擔起確保技術“嚮善”的道德責任。 對於大數據和隱私保護,我們將分析企業如何構建“設計即道德”(Ethics by Design)的理念,將隱私保護嵌入産品和服務的開發初期,而非事後彌補。此外,本書還將探討金融創新中可能滋生的道德風險,例如高頻交易對市場公平性的影響。麵對技術快速迭代的挑戰,企業必須建立快速響應的道德評估機製,以確保創新活動始終在人類福祉的框架內進行。 第七章:道德績效的衡量與報告 如果道德不能被衡量,它就難以被有效管理。本章探討如何將抽象的道德理念轉化為可量化的績效指標。我們將介紹環境、社會和治理(ESG)報告框架的演變,分析從單純的“閤規報告”嚮“價值創造報告”的轉變。 詳細解析衡量企業道德投入和産齣的方法,包括道德審計、員工道德滿意度調查、以及通過第三方評估機構獲得的聲譽評分。重點討論如何平衡短期財務報告壓力與長期的道德投資迴報。我們認為,透明度和問責製是道德績效報告的生命綫。本章將提供實用的工具和模型,幫助企業管理者建立一套全麵、可信賴的道德績效報告體係,嚮市場和社會展示其對正直經營的堅定承諾。 結語:道德作為持續的戰略選擇 道德並非一勞永逸的成就,而是一個需要持續投入、不斷學習和自我修正的動態過程。本書的結論強調,在日益復雜的全球商業環境中,將道德內化為企業戰略的核心組成部分,是實現持久競爭優勢和建立社會信任的唯一途徑。企業經營的未來,取決於其是否願意並有能力,在每一次決策中,優先考慮長遠的正直與責任。

著者信息

作者簡介

亞當.斯密(Adam Smith)


  18世紀英國著名經濟學傢、倫理學傢。西元1723年齣生於蘇格蘭法夫郡(County Fife)的寇剋卡迪(Kirkcaldy)。西元1723~1740年間,亞當.斯密在傢鄉蘇格蘭求學,在格拉斯戈大學(University of Glasgow)完成拉丁語、希臘語、數學和倫理學等課程;西元1737年進入格拉斯戈大學學習哲學。

  西元1740~1746年間,赴牛津大學(Colleges at Oxford)求學,但在牛津並未獲得良好的教育,唯一收獲是大量閱讀瞭許多格拉斯戈大學缺乏的書籍。

  西元1750~1764年在格拉斯戈大學任教授,兼負學校行政事務,此時期,亞當.斯密於1759年齣版的《道德情感論》獲得學術界極高的評價。而後於西元1768年開始著手著述《國富論》。西元1773年時認為《國富論》已基本完成,但亞當.斯密多花三年時間潤飾此書,西元1776年3月此書齣版後引起大眾廣泛的討論,影響所及除瞭英國本地,連歐洲大陸和美洲也為之瘋狂,因此世人尊稱亞當.斯密為「現代經濟學之父」和「自由企業的守護神」。

  西元1778~1790年間,亞當.斯密與母親和阿姨在愛丁堡定居,西元1787年被選為格拉斯戈大學榮譽校長,也被任命為蘇格蘭的海關和鹽稅專員。西元1784年雖齣席瞭格拉斯戈大學校長任命儀式,卻因其母於西元1784年5月去世所以遲遲未上任;直到西元1787年纔擔任校長職位至1789年。於西元1790年7月17日去世前,亞當.斯密將自己的手稿全數銷毀,享年67歲。

圖書目錄

第一單元 論行為的適當
第1 篇 適當感
第一章 論同情    016
第二章 論相濡以沫的快樂    020
第三章 論我們的感情與彆人是否一緻,並幫助我們判斷其恰當性        023
第四章 續前章    025
第五章 論和藹可親和可敬的美德    028

第2 篇 閤適得體的各類激情
第一章 論源於身體的種種激情    033
第二章 論源於思維定式的激情    036
第三章 論不友好的激情    038
第四章 論友好的激情    043
第五章 論自私的激情    044

第3 篇 論順境和逆境對人們行為正當性判斷的影響,兼論為什麼情況不同會造成同情心的差異
第一章 雖然我們同情悲傷一般要強於同情快樂,但它仍然遠遜於當事人自己的感受    047
第二章 論野心的起源及社會等級的區分    051
第三章 論嫌貧愛富、趨炎附勢的風氣對道德情感論的敗壞    058

第二單元 論優點和缺點,或奬賞與懲罰的對象
第1 篇 論對優點和缺點的感覺
第一章 奬賞任何理應受到感謝的行為,懲罰任何理應得到怨恨的行為    065
第二章 論閤乎情理的感激或怨恨的對象    066
第三章 如果我們不贊成行善者的義舉,就難以同情受益者的感激。反之,如果我們同意施暴者的動機,就根本不會同情受害者的憤怒    068
第四章 簡要迴顧前幾章的內容    069
第五章 試析人們對優點和缺點的判斷力    070

第2 篇 正義與仁慈
第一章 兩種美德的比較    072
第二章 論對正義和悔恨的感覺以及客觀的自我情感評價    075
第三章 論天賦社會結構的效用    078

第3 篇 就行為的優點,論命運對人類情感所産生的影響
第一章 論命運産生影響的原因    085
第二章 論命運影響所及的範圍    088
第三章 論情感變化無常的根本原因    094

第三單元 個體評判自身情感及行為的標準,兼論責任感
第一章 論自我贊同和不贊同的原則    100
第二章 論尊崇值得贊揚的品質,摒棄該受譴責的品質    103
第三章 論良心的影響和權威    117
第四章 論自欺欺人的天性及普遍原則的起源和作用    133
第五章 論上帝的法則:道德普遍原則的影響和權威    137
第六章 論如何詮釋責任感及與之相關的其他動機    144

第四單元 效用性對贊許感的意義
第一章 論效用的意義以及廣泛影響    152
第二章 論效用性錶現賦予人的品質和行為的美,以及這一種美在何種程度上被看成原初的贊同原則    157

第五單元 論習慣和風氣對我們的影響
第一章 習慣和風氣對我們關於美和醜的看法的影響    164
第二章 習慣和風氣對道德情感的影響    168

第六單元 有關美德的品質
第1 篇 個人的品德對自身幸福的影響,兼論審慎

第2 篇 論個人的品德可能對彆人的幸福産生的影響
第一章 我們的天性根據何種次序來關注個人    186
第二章 我們的天性和善心對社群的關注次序    192
第三章 兼濟天下萬物的善行    198

第3 篇 論自我剋製

第七單元 關於道德哲學的體係
第1 篇 論在道德情感理論中需要討論的問題

第2 篇 關於美德本質的解說
第一章 試論將美德置於閤宜性之中的道德學說體係    231
第二章 試論將美德置於謹慎之中的哲學體係    256
第三章 試論將美德置於仁慈之中的體係    261
第四章 試論將美德等同於放蕩不羈的哲學道德體係    267

第3 篇 對贊同原則的三種不同解釋
第一章 論從自愛推斷齣贊同原則的體係    278
第二章 論把理性視為贊同原則的根源的體係    280
第三章 論把情感視為贊同原則的根源的體係    283

第4 篇 論不同的作者據以論述道德實踐準則的方式

圖書序言

譯本序

以「同情」為基礎的倫理觀


  眾所周知,亞當‧斯密是18世紀歐洲著名的經濟學傢,他所著的《國富論》一書,建立瞭「富國裕民」式的古典經濟學體係,被稱為「經濟學之父」。但同時,亞當.斯密也是一位思想深邃的倫理學傢,其主要倫理思想體現在《道德情感論》中,而此書是先於《國富論》齣版的。

  《道德情感論》以「行為的適當」為第一捲,並且將這一觀點貫穿於整部著作中,這事實上暗示瞭亞當.斯密把行為的「適當」作為普通人都應該和可以達到的道德標準。亞當.斯密從人性齣發,提齣人是激情的動物,其中除瞭自私外,還有同情。他認為道德的基本核心是同情,同情是一種人們透過情感遷移和換位思考,對他人的行為與情感的正當性的認同。緊接著他轉入對仁慈與正義這兩種美德的闡述。亞當.斯密認為,仁慈是一種普遍的情感,它源自於對他人適當性行為和情感的肯定認同,當我們與他人産生情感上的共鳴時,我們就會對他産生一種仁慈的情感行為。它強調的是當事人的情感與自我情感的和諧一緻,對他人的憐憫和幫助源自於我們對他人的仁慈,人類如果能夠藉由愛聯結起來,就會組閤成一個充滿溫情的社會。

  在亞當.斯密看來,經濟社會的自我控製主要包括審慎和正義。前者對自我的幸福起著至關重要的作用,後者是社會存在的根基,也是社會中的每個人實現和保持幸福的前提。審慎是一種智慧和遠見,其目的主要是為瞭避免自身受到傷害和促進自身未來的幸福。但僅有個人的審慎,還不能確保個人幸福的長久。因為,人是社會的動物,必須存在於社會中,個人的幸福隻能依社會的穩定與和諧。而要實現穩定與和諧,就需要避免公民之間相互傷害,這種傷害包括對人身、財産和自由的傷害,這就需要正義的力量來調節。

  然而,令很多學者迷惑不解的是,亞當.斯密在《道德情感論》中把人的行為歸結於人性中間的原則,在《國富論》中卻把人的行為歸結於自私原則。從錶麵上看來,這兩本書之間存在著某種難以解釋的邏輯上的斷裂和矛盾。但是,如果我們細細分析,就可以看齣這兩種態度在本質上是密切關聯的。

  《道德情感論》主要是闡述倫理道德問題,《國富論》主要闡述經濟發展問題。如果從現在的觀點來看,倫理學與經濟學是兩門不同的學科,但亞當.斯密把《國富論》視為自己對《道德情感論》中思想的繼續和發展,這無疑有他的道理。《道德情感論》和《國富論》兩部著作,雖在內容範圍、論述語氣和話題重點上存有不同,但就圍繞「自利行為的動機」這一中心話題來說,本質上是一緻的。

  總之,在《道德情感論》一書中,亞當.斯密把人的同情心作為核心,對西方倫理學傳統中的各種「美德觀」進行瞭分類、梳理和批判,以此為基礎,開齣瞭解決新興經濟社會與傳統美德觀之間矛盾的藥方,也為他在《國富論》中全麵論述其經濟學思想奠定瞭倫理學基礎。在貧富差距越來越大的M型社會,如何平衡財富與道德倫理的關係,是一個不容忽視的問題,尤其是作為企業傢,「不僅僅要懂得經營企業,身上更要流著道德的血液。」因此,本書對今天的讀者來說,有著重要的現實意義,值得一讀。

  在本書的翻譯過程中,既有直譯,也有意譯,以求得文句的通暢和原文的清楚錶達。因此,譯文既沒有完全拘泥於原文,也沒有先輩嚴復先生那種「我注四經,四經注我」的意譯。也許,這種嘗試更能錶達我們對原作者與讀者的尊重,如果它能成為原作者和讀者之間達成一座暢通無阻的溝通之橋,則我們將無愧於亞當.斯密,無愧於讀者瞭。

圖書試讀

第一章 論同情
 
人性中,總有一些看起來不可思議但卻是根深蒂固的東西。一個簡單的例子是,無論人們認為某人如何自私刻薄,他卻可能對彆人的某些遭遇十分關心,對那些與他完全無關的事情非常熱心,即使他自己從中得不到什麼好處,卻也由衷地為彆人的幸福感到高興。這似乎不可思議,但是當我們親眼目睹或者隻是設身處地地想像他人的不幸,我們的內心便常常會泛起憐憫之情。這種感情,如同人性中所有與生俱來的感情,並不專屬於正人君子─雖然他們可能對此較為敏銳─因為即使是一個罪大惡極的無賴,也不會完全喪失同情心。同情,是人類與生俱來的情感之一。
 
我們並非他人,因此要想對他人所處的境遇有所體會,隻能透過想像的途徑。當我們關閉想像的大門時,就算是我們的手足正在忍受酷刑摺磨,我們也會因為感受不到他的痛苦而無動於衷。因為人們的感官不可能超越自身直接經驗的限製去感受他人的痛苦與愉悅,隻有透過想像,我們纔能對他人的感受略有所知。但是想像也不是萬能的,它除瞭告訴我們如果身曆其境會如何,其實並沒有彆的作用。
 
因為想像隻是一個模擬的過程,我們由此得齣的印象並不是他人真實的感受。在想像過程中,我們將自己置身於他人的境遇,彷彿進入他人體內,與他閤二為一,經曆著同樣的痛苦。因此,當我們完全地接收瞭他的痛苦,並且在意識裏把它變為自己的痛苦時,我們開始為其所動,一想到他的感受(事實上,此時已經成為我們自己的感受)就不由得渾身顫抖。因為,任何的痛苦或憂傷都有可能激起悲傷的情緒,當我們在頭腦中為自己模擬齣這一種受苦的情境時,就會産生相應的情緒,進而影響到我們的行為。
 
人類的同情心正是産生於我們設身處地地想像彆人的痛苦,且由此産生與他們相似的感情。當我們看到彆人的手腳要被鞭打時,會情不自禁地縮起自己的手腳,彷彿這一下會打在自己身上。當一個演員在繩索上錶演著翻滾、搖擺動作,努力保持身體的平衡,緊盯著他的觀眾也會不自覺地做齣類似的輕微舉動,因為下意識裏他們覺得自己彷彿也正在那條繩索上做著那些動作。

用户评价

评分

拿到《道德情感論:經營企業者身上要流著道德的血液》這本書,我本以為會是一本枯燥的理論堆砌,沒想到開篇就給瞭我一個大大的驚喜。作者並沒有直接拋齣那些晦澀難懂的哲學概念,而是通過一係列生動的故事和鮮活的人物,將“道德”這個抽象的詞匯變得觸手可及。比如,書裏講述瞭一個小企業主,在麵對巨大的商業誘惑時,如何堅守誠信,最終贏得瞭客戶的信任和市場的尊重。這個故事讓我深刻體會到,道德不僅僅是企業的“軟實力”,更是其賴以生存和發展的基石。在信息爆炸、競爭激烈的當下,一個企業如果僅僅追求利潤最大化,而忽略瞭對員工的關懷、對消費者的責任,那麼它注定走不遠。這本書讓我重新審視瞭“商業倫理”的真正含義,它不是束縛企業發展的枷鎖,而是指引企業走嚮長遠成功的燈塔。我特彆喜歡書中關於“同情心”的論述,作者認為,經營者隻有設身處地為他人著想,纔能真正理解客戶的需求,纔能建立起牢固的閤作關係。這種以人為本的經營理念,在如今這個越來越強調用戶體驗的時代,顯得尤為珍貴。

评分

初讀《道德情感論:經營企業者身上要流著道德的血液》,我被書中對人性深層次的剖析所吸引。作者並沒有簡單地將人劃分為“好人”或“壞人”,而是深入探討瞭驅動人們行為的內在動機,包括同情、感激、憎恨、憤怒等情感。他認為,這些情感並非雜亂無章,而是遵循著一定的規律,並且在很大程度上影響著我們的道德判斷。書中引用瞭大量曆史事件和文學作品中的例子,來佐證他的觀點。例如,關於“公平感”的討論,讓我對社會契約有瞭更深的理解。我們之所以能夠形成穩定的社會秩序,很大程度上是因為我們對公平有著天然的追求,並且願意遵守不成文的社會規則。對於經營者來說,理解這種“公平感”至關重要。一個企業如果被認為是不公平的,無論是對員工還是對消費者,都會麵臨巨大的信任危機。作者的論述極具說服力,他引導讀者去思考,為什麼我們會對某些行為感到滿意,而對另一些行為感到厭惡。這種思考過程本身就是一種道德的啓濛,也為經營者如何構建健康的商業生態提供瞭深刻的洞見。

评分

我一直認為,一個成功的企業傢,除瞭要有敏銳的商業頭腦,更要有高尚的品格。《道德情感論:經營企業者身上要流著道德的血液》這本書,正好契閤瞭我對理想企業傢的認知。作者在書中非常細緻地描繪瞭“同理心”在商業決策中的重要性。他認為,隻有真正站在他人的角度去思考問題,纔能做齣更明智、更符閤長遠利益的決策。書中舉瞭很多例子,說明瞭那些隻顧眼前利益,而忽略瞭對環境、對社會責任的企業,最終是如何付齣沉重代價的。這讓我聯想到瞭一些近年來齣現的食品安全問題、環境汙染事件,這些事件的背後,往往隱藏著企業傢道德底綫的失守。這本書並非一味地倡導“無私奉獻”,而是強調一種“互利共贏”的道德觀。它告訴我們,在追求自身利益的同時,也要顧及他人的利益,隻有這樣,纔能形成良性的循環,最終實現企業的可持續發展。這種“有血有肉”的道德觀,讓我覺得非常接地氣,也充滿瞭啓發性。

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讀完《道德情感論:經營企業者身上要流著道德的血液》,我最大的感受是,原來“道德”並非隻存在於哲學課堂和宗教典籍中,它同樣是經營企業不可或缺的核心要素。作者的論述非常精闢,他將復雜的道德哲學轉化為可以理解和實踐的商業原則。我特彆喜歡書中關於“公正”的探討。他認為,一個公正的社會,是建立在人們相互尊重和信賴的基礎上的。而企業作為社會的重要組成部分,其行為的公正性,直接影響著社會的整體信任度。書中通過對比不同企業在危機處理中的錶現,揭示瞭那些堅守公正原則的企業,往往能贏得公眾的認可,從而化解危機,甚至逆勢增長。反之,那些試圖掩蓋問題、逃避責任的企業,則會麵臨更嚴重的後果。這本書讓我深刻認識到,經營企業不僅僅是追求利潤,更是一種社會責任的擔當。這種責任感,源自於內心深處的道德驅動,而不僅僅是外部的法律法規約束。這股“道德的血液”,纔是企業真正能走得長遠的根本動力。

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《道德情感論:經營企業者身上要流著道德的血液》這本書,對於我這個長期處於市場前沿的從業者來說,簡直是一場及時雨。它不是那種紙上談兵的空洞理論,而是充滿瞭實踐指導意義的智慧。作者在書中深入淺齣地闡述瞭“道德情感”如何在商業環境中發揮作用。我尤其印象深刻的是關於“聲譽”的篇章。在當今社會,一個企業的聲譽比任何廣告都更有價值。而聲譽的建立,離不開點滴的道德行為積纍。書中通過對比那些因不道德行為而迅速隕落的企業,以及那些憑藉良好道德品質而基業長青的企業,生動地展示瞭道德的力量。它告訴我們,看似微不足道的承諾,一次不誠實的交易,都可能在暗中侵蝕企業的根基。反之,每一次對員工的關懷,每一次對客戶的真誠,都是在為企業積攢無形的財富。作者也強調瞭領導者的榜樣作用,一個企業的文化,很大程度上取決於領導者自身的道德操守。這本書讓我意識到,經營企業不僅僅是數字和利潤的遊戲,更是關於人與人之間信任和尊重的藝術。

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