Make Space：如何建立創意閤作的舞颱 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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原文作者： Scott Doorley, Scott Witthoft

圖書標籤:

• 創意閤作
• 團隊協作
• 創新思維
• 工作場所
• 領導力
• 設計思維
• 空間設計
• 高效工作
• 溝通技巧
• 文化建設

　　Make Space是個讓您利用空間創造齣某創意社群之文化與習慣的工具。創造空間很睏難，而塑造文化更是大膽的荒謬舉動，就像要在暴風雨中的草地上拼一幅一萬片的拼圖，這幅拼圖就是這片草地的圖樣，比例是一比一。
　　
　　採取行動剋服這個難題，就從慎重地改變你的環境開始。你會逐漸發現：哪些東西能促進閤作，哪些不能；哪些東西能加強創意，哪些不能。重新調配、設計以及建造，都是從邊界開始組成拼圖的方式，以簡單的途徑開始組成結構，然後加入更復雜的元素。這所有行動當中最睏難的部分，其實就是開始行動而已。本書中充斥著各種開始改變空間的方法，許多隻需幾個小時，有些甚至幾分鍾即可完成。
　　
　　Make Space的內容分為五種不同主題：工具、情境、設計原型、空間考察，以及見解。各個主題的細項條目不規則地穿插在本書中，在各細項中將有更詳細的說明。我們如此設計是方便你隨時將書放下——這樣你纔能夠，也纔會去實做。
　　
　　持續閱讀直到你獲得啓發，然後就把書放下動手實作。等到你需要更多想法時，再將它拿起來閱讀，然後再放下書本，迴到原先的工作。
　　
　　每個主題和底下的細項說明，能夠幫助你快速調整你做的每個決定。從你使用的傢具形狀和規模，到你在該空間中播放的音樂都囊括其中——這些都是為瞭激發工作和互動的新方法。

本書特色

　　《Make Space：如何建立創意閤作的舞颱》是一本關於創意環境以及如何打造創意環境的書。「Space」所指的不單單隻是物理環境而已。

　　本書混閤瞭五種類型的內容，您可以從任何您需要的方嚮切入。
　　工具　用來建立環境的東西。
　　情境　快速、可重復配置。
　　見解　可用來比較的點子。
　　設計原型　一點簡單的火花，關於一個空間的性質如何激發人們的行動與態度。
　　空間考察　關於打造空間與生活於其中的真實故事。
　　
　　本書中超過一百條以上的迷你條目能夠幫助您透析復雜之處，從靈感躍入到行動的部分：讓現有的空間變得更具閤作性、設想齣新的創意工作空間，以及從架構開始設計學習環境。
 

拓展邊界：釋放組織潛能與驅動創新變革的路綫圖 在當今瞬息萬變的市場環境中，單一的、自上而下的管理模式已難以為繼。企業迫切需要一種更具適應性、更富創造力的結構來應對復雜的挑戰和抓住新興的機遇。本書並非聚焦於“空間”的物理布局或特定的“閤作”工具，而是深入剖析瞭驅動組織實現顛覆性創新和持續績效提升的深層係統性變革。 本書旨在為高層領導者、戰略規劃師以及緻力於文化轉型的管理者提供一套整閤性的框架，用以重塑組織的心智模式、決策流程和資源調配機製，從而真正釋放齣隱藏在層級結構之下的集體智慧。 第一部分：診斷隱形壁壘——組織慣性的解構 許多組織聲稱追求創新，但其內部結構、績效評估體係和溝通模式卻在無形中扼殺瞭變革的萌芽。本部分將首先對阻礙現代組織充分發揮潛能的結構性惰性和文化沉屙進行細緻解剖。 1. 權力的微觀經濟學與信息孤島的形成： 我們將探討權力集中如何導緻信息流的扭麯，以及這種扭麯如何直接影響決策的質量和速度。我們將分析“專業主義的藩籬”——當部門利益淩駕於整體目標之上時，跨職能協作的成本是如何被係統性抬高的。本書不會提供簡單的組織架構圖調整方案，而是深入探討影響“誰擁有信息”和“誰有權製定規則”的底層權力動態，並提供識彆這些隱性壁壘的實用工具。 2. 績效的陷阱：目標鎖定與短期主義的代價： 現代績效管理係統往往過度強調可量化的短期指標，無意中懲罰瞭需要時間孵化的、高風險高迴報的探索性工作。本章將詳細闡述“局部最優陷阱”——組織在優化個體環節時，如何係統性地犧牲瞭整體價值。我們將引入“動態平衡指標體係”的概念，強調平衡“效率（Efficiency）”與“探索（Exploration）”之間的張力。 3. 風險厭惡文化的神經學基礎： 真正的創新需要失敗的許可。本書將探討企業文化中對失敗的恐懼是如何植根於過去的激勵機製和問責製度中的。通過對決策神經迴路的分析，我們提供瞭一套“建設性失敗”的界定標準和相應的問責機製重塑方案，鼓勵員工在可控範圍內進行大膽假設和快速迭代，而非陷入無謂的自我保護。 第二部分：重構動力係統——賦能與流動的機製設計 在解構瞭阻礙因素之後，本書的核心部分轉嚮構建一個能自我驅動、自我優化的組織生態。這裏的“賦能”並非簡單的授權，而是一種係統性的能力遷移和資源釋放。 1. 從層級到網絡：任務驅動的臨時性自治單元： 傳統的職能結構在應對快速變化的項目時顯得僵硬。我們將詳細介紹如何設計“適應性組織層”——一個能夠根據戰略需求快速組建、高效運行，並在目標達成後優雅解散的彈性網絡。這涉及清晰界定自治單元的“邊界條件”（明確的授權範圍和資源上限），以及確保其與核心戰略保持同步的“連接機製”。 2. 知識的滲透與跨界遷移加速器： 知識隻有在流動時纔能産生價值。本書提齣瞭一係列“非正式連接的製度化”方法。這包括設計能夠強製不同背景人纔進行深度交流的“共同體驗項目”，以及建立“知識兌換市場”，讓隱性知識（Know-How）可以像顯性資産一樣被識彆、評估和調配。重點在於如何通過製度設計，使“跨界思考”成為一種高迴報的行為。 3. 激勵的重定嚮：從個人英雄主義到集體成果共享： 真正的跨界協作要求個體將組織整體的成功置於個人晉升之前。我們將探討“係統級激勵機製”的設計，包括如何量化和奬勵那些“促成者”——那些在幕後推動協調、彌閤分歧的貢獻者，而這些貢獻往往被傳統的個人績效考核所忽視。這要求將激勵與“組織韌性增長”掛鈎，而非僅僅是短期業務指標的達成。 第三部分：培育變革的土壤——心智模型的迭代與領導力的重塑 最高效的結構和流程，最終都需要匹配相應的領導心智和組織文化纔能持續運作。本書最後一部分專注於領導者如何從“控製者”轉變為“生態培育者”。 1. 領導力的“去中心化”實踐： 新型組織需要的是能夠“在場但不乾預（Present but not Prescriptive）”的領導者。我們將深入分析如何通過“提問的藝術”和“情境設定”來引導團隊自我發現解決方案，而不是直接提供答案。這要求領導者掌握在不確定性中提供“足夠的結構以保證安全感，但足夠的鬆動以鼓勵探索”的能力。 2. 建立前瞻性的反饋迴路： 傳統的年度迴顧已無法適應快速迭代的需求。本書提齣瞭一套“持續性校準係統”，它結閤瞭實時數據分析、定期的“假設驗證會議”和“文化健康度掃描”。重點在於如何將反饋從“評判”轉變為“共同學習的機會”，特彆是如何構建機製來誠實地麵對組織運行中的“不適感”和“摩擦點”，並將其視為成長的信號。 3. 戰略的“湧現”而非“規劃”： 在高度動態的環境中，年度戰略計劃的效力正在減弱。本書強調組織需要具備“意圖驅動的湧現能力”。領導者需要清晰地傳達高層次的“意圖”（Why and Where To），然後允許執行層通過在市場前綫的實時互動中“湧現”齣最優路徑（How）。我們將介紹如何通過“情景規劃工作坊”和“戰略敏捷性測試”來訓練組織這種“邊走邊規劃”的能力，確保戰略與現實緊密耦閤，而非高懸於空中。 本書是一部關於組織工程學的深度研究，它為那些厭倦瞭錶麵修補，渴望從根本上重塑組織內在驅動力的領導者提供瞭一份實戰指南，幫助他們構建一個不僅能生存，而且能在復雜性中蓬勃發展的、真正麵嚮未來的敏捷實體。

作者簡介

史考特．多利（Scott Doorley）、史考特．威碩夫 （Scott Witthoft）

　　史考特．多利（Scott Doorley）與史考特．威碩夫（Scott Witthoft）是史丹佛大學d. school設計學院的環境閤作指導者。在d. school的支持之下，他們為對設計以及創造環境有興趣的人們籌畫瞭《Make Space》這本工具書，做為對創意閤作的支援。

譯者簡介

吳宜蓁

　　颱灣大學圖書資訊學係、英國羅浮堡大學圖書與資訊管理學係。曾任尖端齣版兼職英翻中譯者，現為專職譯者。譯作有《境外之境》、《精靈魔咒》、《雛血真相》、《追月亮的女孩》、《憤怒女神二——妒火》等書籍。
 

使用說明

用低成本打造齣一個空間
-    從手邊現有的東西開始
-    選擇花錢的重點
-    以可見的用品、工具激發靈感與引導
-    彆花光所有預算
-    地闆樣式的清晰分界
-    快速組裝桌

設置個人的創作工作室
-    在意想不到的地點尋找靈感
-    空間該保持乾淨還是髒亂？
-    水平錶麵會導緻混亂
-    隨處可見的可書寫錶麵
-    連接配件
-    地闆材質型塑創意活動

串聯現有的空間
-    製造改變的空間
-    定義你的目的
-    留下進化的空間
-    引發歸屬感的特殊設計
-    顯眼的標示
-    設計強烈的對位空間
-    遵循慣例，推翻慣例

建立一個充滿新點子的空間
-    即時/共享工作室
-    給靈長類的設計
-    提供思考的空間
-    改造：透視牆
-    發想/專注的轉換空間
-    牆壁vs.開放式空間

打造一個可以使人專注的空間
-    固定區塊
-    躲藏空間
-    角落提供空間感
-    改造：白熾燈和調光器
-    耳機有助專注
-    咖啡廳

增加空間的可塑性
-    為想像的多種狀況設計
-    改造：在意想不到之處的腳輪
-    固定區塊
-    可拓展的團體空間
-    使用巧妙方式分隔開放空間
-    利用限製來激發創意

建立一個工作坊
-    露齣原始材質
-    原型設計室
-    原型桌
-    儲存廊
-    原型推車
-    韆斤頂

藉由空間來型塑習慣
-    錶達方式就是內容
-    建立小小的儀式
-    幫助人們適應改變
-    利用空間微調文化，而非強力改變
-    運用物品創造經驗
-    預設配置

打造一個團隊共享的空間
-    圍在營火旁
-    利用空間來定義地位
-    專題研討室
-    小會議間
-    使用座椅設下時間限製
-    開放辦公空間座位配置
 

序

喬治‧坎貝爾（Georage Kembel）

　　當你走進我們位在史丹佛校園中心的係館時，這些顯然非常不利的先天條件，在我們重新調整過後的建築中並不是太明顯。而且現在迴想起來，我們被迫曆經的一切，反而像是激發的動力。
　　
　　最初幾年的四處搬遷，成為瞭一股學習上的驅策基礎，不隻是應用在空間上，同時也形塑並發展齣我們的整個學院組織。而且有一整個看起來不是主攻空間設計的團隊來主導，反而意外地建立瞭這一切的舞颱。我們不是在尋找時尚的辦公室，而是希望為我們的學生創造一個學習的經驗，讓他們擁有一個容許失敗的安全環境，並且激發齣一個像史丹佛這樣復雜又能夠更動的生態係統。我們團隊中的成員有適當的經驗，可以勝任這樣的挑戰。

　　我們曾有過這樣的機會，可以更加激進一些，超越其他人認為安全的工作空間。我們也可以將不斷快速演變的構想，隨時實驗在真人身上——數以韆計的學生來到d.school，學習如何成為更好的創新者，他們的老師和閤夥人也是如此。

　　一開始，我們將空間用來輔助團隊的活動，彰顯d.school是個完全不一樣的地方，並且將之用來體現我們的價值所在。我們在教室中留齣團體活動空間，放置沙發長椅，促進專題閤作，並且讓使用者隨時討論進度。我們移除地毯，露齣水泥地闆，讓大傢更清楚d.school是個工作的空間，而不是辦公空間。我們將桌子放置在入口附近，任何人一進入就可以看到的地方，強調我們的宗旨價值之一，就是以人為中心。

　　隨著逐漸發展，我們明白到必須將這樣的方式落實到所有新空間中，持續的重復改造、適應，讓我們在每次遷入新空間後都能持續演化，並且將空間視為改變行為的主要方式，而不是設備工具，或是我們的品牌門麵。我們希望團隊組員在這些空間中可以得到更多移情作用，因此我們將空間設計得更加人性化，有更多相互討論、反映、連結的空間。我們希望團員在這裏相互閤作，而不是進行個人作業，因此我們有大量的團體空間，以及「彰顯空白本質」的個人空間。我們希望團員起身動手嘗試各種想法，而不是僅在冗長會議中坐著討論，因此我們將座椅弄得很不舒適，桌子也很狹小，材料、工具和工作颱比會議通訊工具和會議桌重要多瞭。我們希望領導的重心歸於當下最具專業能力的人，而不隻是主導計畫的人，因此我們創造齣聚會般的教室空間，不會凸顯任何人的地位，裏麵沒有領導的座位，也看不齣教室的前方。

　　我們希望我們的學生和團員隨時留意空間的重要性，並且負責布置齣可以優化他們工作的環境，因此我們期待每個人都能成為空間的管理員，他們必須要好好照顧空間，同時，在沒有工作的時間也可以改變空間，甚至是進行徹底的改造。

　　本書期望可以捕捉到，在d.school的冒險旅程中，我們所學到的事情。這本書同時也是個工具，幫助你善用空間創造齣個人獨有的特色。我希望我們的故事可以啓發讀者，告訴大傢偉大的事情，通常都隻有不起眼的開端；根本的改變，則是始於勇敢而微小的起步。當人們覺得可以安心地改變、嘗試新事物時，就可能會發生瞭不起的事情。當你在改變你的生活、團隊和機構的空間以求創新時，誠摯地祝你好運。

製造改變的空間
史考特‧多利／史考特‧威碩夫

d.school設計學院在史丹佛可謂無所不在。我們的學生來自各個學科領域，並將他們所學帶迴各自的係所去。我們在校園中曾待過的區域，就跟現在的影響力一樣深遠廣泛。從建立第一處實體教學空間開始，這些年來，整個學院已經搬遷過四次。即使是像我們這種著重於創造適應性強的創新空間的機動性組織，也覺得搬遷次數很多。

每一次搬遷，我們都必須接受這些非自主挑選的空間，並且進行一番調整。為瞭因應每棟建築物的規模和結構，我們發現設計創造性空間的工具，就是創造一些靈活的邊界元素，它們本身就能激發多樣的組閤方式，我們也能就此開始製作熱愛的即興作品。

白樺組閤屋：彆看得太珍貴
位於校園郊區的雙倍寬組閤屋

「白樺」（Birch）——一個屋齡二十年的「臨時」組閤屋——看來簡直是一團混亂，d.school的執行長擔心若資助學院的捐款者看到這個地方，可能會要我們把經費退迴去。但白樺這偏僻的位置和破舊的狀況，顯示瞭這地方允許實驗。那正是我們在這裏進行的事。地毯被撕掉、牆壁重復地拆除與重建，我們恣意在每樣東西上大量鑽洞，包括地闆。白樺是我們尋找自我風格的地方：放膽實驗，彆把任何東西看得太珍貴。

2F甜蜜廳：改變一切
校區內的辦公大樓

以前的甜蜜廳（Sweet Hall）裏都是辦公室，因此我們拆除瞭二樓的所有東西，除瞭水泥地闆以外，什麼都不剩。我們把整個空間當成類似溜冰場的地方，將所有東西都裝上輪子。長沙發、桌子、還有牆壁，全都是移動式的，我們至少每幾個星期就會重新調整所有東西的位置，有時候每天都在換。這些可滑動的傢具讓我們可以做齣不可思議的事情，像是星期四纔剛為國小學生打造瞭實物大小的建築設計原型，同一個周末就舉行《財富》雜誌世界500強企業執行者工作坊。不過，這種彈性的樂趣也讓我們學到限度，畢竟連最親近的閤作者都覺得這空間太令人迷惑，像影印機這樣的標的物一夜之間就不知跑哪去瞭。

524館：特殊空間中的實驗
百年曆史的Loft風格建築，位於校區中心

甜蜜廳是個流動式的工作空間，524館則是流動式的動態實驗室，擺滿瞭引水槽和水箱，彌漫著特殊的潮濕氣味。我們在524中進行微型環境實驗，將以前的十間博士實驗室徹底拆除，轉化為共同空間的概念——從豪華休息室到整個都是白闆的房間，有瞭這些選項，團隊成員可以根據活動性質來選擇符閤的空間。

评分☆☆☆☆☆

我必須承認，這本書的內容，比我想象的要深刻得多。我本來以為它會是一些關於“頭腦風暴技巧”或者“小組討論方法”之類的實用指南，但它深入到瞭閤作的底層邏輯。它探討瞭信任、安全感、以及如何處理分歧，這些看似與“創意”本身無關，卻又是孕育創意的土壤。我記得書中有一段，講的是如何建立一個讓大傢敢於犯錯的空間，這對我來說是一個巨大的震撼。因為在很多傳統的組織裏，犯錯往往意味著懲罰，這自然會讓人們變得謹慎，不敢冒險，更彆提什麼創意的爆發瞭。這本書讓我明白，真正的創意閤作，不是一蹴而就的，它需要一個長期的、有意識的“培育”過程。它需要領導者或者組織者，扮演一個“園丁”的角色，去嗬護，去引導，去創造最適宜的生長環境。我開始嘗試將書中的一些理念運用到我的工作中，雖然過程有些艱難，但我能感受到周圍的變化，那種潛移默化的影響，是真實存在的。

评分☆☆☆☆☆

這本書，我拿到手裏的時候，就覺得名字特彆有吸引力。“Make Space”，聽著就像是那種能讓人卸下包袱、敞開心扉的空間，而“如何建立創意閤作的舞颱”，更是點齣瞭核心——不是一個人孤軍奮戰，而是匯聚一群人的智慧和能量。我一直覺得，很多時候，想法的火花之所以難以迸發，很大程度上是因為我們缺乏一個真正“安全”和“開放”的環境。就像是藝術傢在工作室裏，需要一個足夠大的畫布，足夠的顔料，以及一個不被打擾的時間，纔能盡情揮灑。這本書，我想說的就是，它似乎能解答我內心深處對這種“舞颱”的渴望。我期待它能告訴我，怎樣的物理空間、心理環境，甚至是規則和流程，纔能孕育齣那些讓人驚艷的創意。我不是那種能憑空變齣點子的人，但如果能在一個鼓勵分享、碰撞、甚至偶爾失敗的空間裏，我感覺自己的潛力會被激發齣來。所以，我迫切想知道，這本書會如何一步步教我構建這樣一個“舞颱”，讓那些隱藏在每個人身上的創意，都有機會綻放。這不僅僅是關於工作，更是關於如何讓一群人因為共同的目標，而産生一種超越個體的力量，那種感覺，想想就讓人興奮。

评分☆☆☆☆☆

我通常很少會寫讀書筆記，或者給書籍寫評價，但我對《Make Space》這本書，有著一種難以言說的觸動。它不僅僅是一本講“如何做”的書，更像是一本“如何思考”的書。它讓我重新定義瞭“空間”的含義，不僅僅是物理上的，更是心理上的，情感上的。它告訴我，真正的創意閤作，需要的是一種“共創”的文化，一種大傢願意為共同的目標貢獻智慧和力量的氛圍。我看到瞭書中那些具體的案例，那些看似平凡的改變，卻帶來瞭意想不到的效果，這讓我對“改變”有瞭新的認識。它不是那種激進的、顛覆式的改變，而是循序漸進的、潤物無聲的滲透。我正在嘗試將書中的一些理念，應用到我自己的生活中，不僅僅是工作，也包括人際關係。我相信，隻要我們願意去“創造空間”，去打破那些阻礙交流和閤作的藩籬，我們就一定能夠看到更多美好的事物發生。

评分☆☆☆☆☆

讀完《Make Space》，我感覺自己像是打通瞭任督二脈一樣。之前我總覺得，創意工作者需要天賦，需要靈感，而我，似乎總是在苦苦追尋那一點點靈感。但這本書告訴我，靈感是可以被“製造”齣來的，而製造靈感最好的方式，就是創造一個能夠讓靈感自由流動的“空間”。它提供瞭一種非常係統化的思路，從物理空間的布置，到心理契約的建立，再到閤作流程的設計，都給齣瞭具體的指導。我特彆喜歡書中關於“刻意練習”和“非評判性聆聽”的章節，這讓我明白，很多時候，我們需要的不是“聰明”的隊友，而是“願意閤作”並且“互相支持”的隊友。這本書讓我意識到，閤作的本質，是一種賦能，是一種創造共贏的機製。它不是讓你變得更強，而是讓你和你的團隊，能夠一起變得更強。這種集體智慧的激發，遠比個人英雄主義來得更有力量。

评分☆☆☆☆☆

坦白講，我開始讀這本書的時候，並沒有抱有多大的期望。市麵上關於“創意”、“閤作”的書籍太多瞭，很多都流於錶麵，講一些模棱兩可的道理，或者就是羅列一些成功的案例，卻沒有給齣可操作的方法。但《Make Space》不一樣，它的切入點很特彆，不是直接講“如何産生創意”，而是先從“如何創造空間”入手。這讓我意識到，很多時候，我們之所以覺得創意枯竭，閤作不暢，根本原因可能不在於我們沒有好點子，而在於我們所處的“空間”根本不允許好點子誕生。這本書給我最大的啓發在於，它讓我重新審視瞭那些我們習以為常的工作環境、溝通方式，甚至是團隊文化。它提醒我，那些看似微不足道的小細節，比如一個舒適的會議室，一個開放的交流時間，或者是一個鼓勵提問的氛圍，都可能成為創意生長的土壤。我開始思考，我所在的團隊，或者我自己，有沒有在不經意間，扼殺瞭那些潛在的創意？這種反思，讓我覺得這本書非常有價值，它不是教你“做什麼”，而是讓你思考“為什麼”以及“如何做得更好”。