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圖書描述

  在網路行銷教育進入成長期時,一本真正植基於綫上消費者行為與心理來探討網路行銷策略的書籍。

  在筆者多年教學的過程中,經常發現學生喜歡聽老師講述個案故事,或是希望獲得一個可以套用四海的解決方案,但個案的故事內容隻是在看熱鬧,而且每一個案都有它背景與環境的獨立性,不可能有一個萬用的行銷組閤。

  唯有深入探究決策背後的因果思考,認識消費者行為的本質及影響行為的因素,纔能真正獲得門道,讓每一次決策都可以做齣量身打造的企劃。

  閱讀本書,您可能會懷疑怎麼沒有教導網站架設的技巧,因為網路行銷就是要專業討論行銷議題,至於網頁架設、美工、資安或硬體的知識,可以留在技術性的書籍來學習,但是,我們會告訴您網站的動綫、顔色(色相、彩度、明度)、音樂類型,是如何影響著消費者的心理與行為變數,因為這些纔是行銷人員應該要懂的事情。
 

潛入思維的迷宮:人類心智的深度探索與極限挑戰 圖書簡介 本書並非探討數字時代的商業運作,亦無關乎電子商務的潮起潮落。相反,我們即將開啓一段深入人類心智最深層結構的旅程,一場對意識、感知、決策機製及其背後生物學基礎的全麵剖析。這本書的核心目標,是解構“人”這個宇宙中最復雜的係統,探究我們如何構建現實,如何進行抽象思維,以及驅動我們行為的隱秘力量。 第一部分:感知的錯覺與現實的構建 我們賴以生存的現實,真的是“客觀”的嗎?本書的第一部分將徹底顛覆讀者對感官經驗的傳統認知。 1. 視網膜之外的視覺: 我們將深入神經科學的前沿,探討視覺皮層的運作機製。這不是簡單的光綫捕捉,而是大腦對海量信息的實時預測和重構。我們將詳細分析著名的光學錯覺,它們並非“錯誤”,而是大腦在處理模糊信息時所采用的“捷徑”。例如,顔色恒常性(Color Constancy)的機製如何讓我們在不同光照下依然能識彆物體的真實顔色,以及這背後隱藏的計算效率與潛在的認知偏差。 2. 聽覺的編織者: 聲音的世界充滿瞭未被察覺的陷阱。書中將闡述“雞尾酒會效應”(Cocktail Party Effect)的神經基礎——大腦如何以前所未有的速度過濾背景噪音,隻聚焦於目標聲源。更進一步,我們會探究音樂的結構如何直接調動情緒中樞,探討節奏與和聲的數學美感如何轉化為深層的情感體驗,並分析聽覺記憶如何在無意識層麵影響我們的日常判斷。 3. 身體的第六感:本體感覺與前庭係統: 我們如何知道自己的手在哪裏,即使閉著眼睛?本書將細緻描繪本體感覺(Proprioception)的復雜反饋迴路,以及前庭係統(Vestibular System)如何維持我們的平衡感。通過對運動神經元的解析,讀者將理解運動的流暢性並非簡單的肌肉收縮,而是一場大腦與身體各部位之間高速、實時的協商過程。我們將探討本體感覺的損傷如何導緻嚴重的自我認知障礙,揭示身體經驗對自我同一性的決定性作用。 第二部分:思維的黑箱:記憶、學習與自動化 人類心智的強大之處在於其學習和記憶的能力,但這種能力也充滿瞭脆弱和可塑性。本部分將聚焦於知識如何在神經元網絡中編碼、存儲和提取。 1. 記憶的煉金術:鞏固與遺忘: 記憶並非一個固定的“文件櫃”,而是一個動態的重寫過程。我們將詳細區分工作記憶、短期記憶和長期記憶的生物學機製,重點分析海馬體在記憶鞏固中的關鍵作用。為何創傷記憶難以磨滅?這與杏仁核(Amygdala)的情緒激活迴路密切相關。此外,對“遺忘”的重新定義——遺忘不是失敗,而是大腦為瞭效率而進行的必要修剪和信息優先級排序。 2. 學習的路徑與塑性: 學習的本質是突觸連接的物理變化。本書將闡釋“赫布理論”(Hebb's Rule)如何指導我們理解經驗如何固化為技能。我們將對比經典條件反射與操作性條件反射在大腦不同區域的實現,並深入探討“臨界期”的概念——為什麼在特定年齡段學習語言比成年後更為容易,這揭示瞭神經元連接的“可塑性窗口”。 3. 決策的快速通道:啓發式與係統1: 現代認知心理學錶明,我們大部分的日常決策都依賴於“啓發式”(Heuristics)——經驗法則。本書將係統梳理丹尼爾·卡尼曼等學者提齣的雙係統理論,側重於介紹直覺係統(係統1)的運作方式:它是如何快速、省力地進行判斷,以及它為何是認知偏差的溫床。我們將分析“錨定效應”、“可得性偏差”等常見思維誤區,解釋它們是如何繞過邏輯分析,直接影響我們的選擇。 第三部分:意識的邊界與自我之謎 本書的最高目標,是觸及意識的本質。我們如何從數萬億的神經元電信號中,湧現齣主觀的“我”? 1. 意識的神經關聯物(NCC): 這是一個跨學科的前沿領域。我們將考察當前關於“全局工作空間理論”(Global Workspace Theory)和“整閤信息理論”(Integrated Information Theory, IIT)的爭論。探討哪些大腦區域(如前額葉皮層和丘腦)的同步活動,構成瞭我們體驗“此刻”的基礎。書中將引用最新的神經成像數據,試圖描繪意識“點亮”的瞬間。 2. 自我的多重麵孔:敘事與軀體化: “自我”並非單一實體,而是由多層結構構建的:有感知的自我(Sense of Self)、行動的自我(Agency),以及敘事的自我(Narrative Self)。我們將分析前額葉皮層如何構建一個連貫的人生故事來解釋我們的行為,以及這種敘事如何常常事後閤理化我們的非理性選擇。此外,對軀體化認知(Embodied Cognition)的探討將揭示,我們的思維模式深受身體姿態、運動和環境交互的影響。 3. 情緒的生物化學指揮部: 情緒是決策的燃料,而非障礙。本書將詳細解析多巴胺、血清素、皮質醇等關鍵神經遞質係統如何調節動機、恐懼和奬賞。我們將探索“情緒的智力”——復雜情緒如嫉妒、羞愧是如何作為社會適應性工具進化的,並分析情緒失調(如焦慮癥或抑鬱癥)的生物學根源,將其視為信息處理係統失衡的錶現。 結語:心智的極限與未來 本書的最後部分將展望人類心智的未來——從神經可塑性的極限到人機交互的倫理邊界。我們試圖提供的,不是一個簡單的“如何提高效率”的指南,而是一個深刻的、結構性的理解:我們如何感知,如何思考,以及如何超越我們當前認知的局限。這是一場對人類內在世界的誠實探險,旨在讓讀者更清晰地認識到,我們自身就是最令人著迷的研究對象。

著者信息

圖書目錄

第一章 網路行銷概論
第二章 網路行銷的重要議題
第三章 什麼都有‧什麼都賣‧什麼都不奇怪— 網路産品決策
第四章 網路行銷的定價議題
第五章 網路行銷的通路決策
第六章 網路行銷的推廣活動:廣告與人員溝通
第七章 網路行銷的推廣活動:網路口碑行銷與 耳語式及病毒式行銷
 

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

《網路行銷》這本書,我拿到手的時候,說實話,有點小期待,畢竟現在誰不談網路行銷?但翻瞭幾頁,我發現它跟我想象的“速成指南”不太一樣。它不是那種告訴你“照著做,三天就能月入十萬”的雞湯文。相反,它從更基礎、更宏觀的角度去剖析網路行銷的本質。 一開始,作者就強調瞭“理解你的受眾”的重要性,這一點我非常贊同。很多新手一開始就急著投廣告,做SEO,卻忽略瞭最根本的問題:你的産品或服務,到底要賣給誰?這些人有什麼需求?他們在網路上哪裏聚集?這本書花瞭相當大的篇幅去引導讀者如何進行市場調研,如何構建用戶畫像,甚至包括如何從細微處觀察用戶的行為習慣。這部分內容雖然有點“理論”,但我覺得非常紮實,像是打地基一樣,如果地基不穩,上麵的樓蓋得再高也容易塌。 接著,它深入講解瞭不同平颱(社群媒體、搜尋引擎、內容平颱等)的特點和應用策略。它不像其他書那樣隻是泛泛而談,而是會舉齣很多具體的案例,分析成功和失敗的原因。例如,在講社群媒體行銷時,它會詳細分析不同平颱的算法機製、用戶互動方式,以及如何根據平颱特性來設計內容。我還印象深刻的是,它提到瞭“私域流量”和“公域流量”的概念,並教你如何有效地將兩者結閤,形成完整的營銷閉環。這讓我對網路行銷有瞭更清晰的認知,不再是過去那種碎片化的理解。 最後,這本書還觸及瞭數據分析和優化。它並沒有迴避數據的重要性,而是強調瞭如何收集、解讀和運用數據來指導行銷決策。它介紹瞭一些常用的分析工具和指標,並教你如何通過A/B測試等方法來不斷優化行銷活動。這部分對我來說非常有價值,因為我知道網路行銷的成效是可以量化的,而這本書提供瞭量化的方法。總體來說,《網路行銷》這本書的深度和廣度都超齣瞭我的預期,它更像是一本“內功心法”,而非“招式秘籍”,需要耐心去鑽研,但一旦掌握,就能在網路行銷的江湖中走得更遠、更穩。

评分

一開始看到《網路行銷》這個書名,我以為它會是那種教你各種技巧、工具使用的書。畢竟現在網路上充斥著各種“秘籍”。但翻開之後,我纔發現這本書的格局要大得多。它不是在教你“術”,而是在講“道”。 書裏一開始就探討瞭“品牌”在網路行銷中的核心地位。作者認為,在信息爆炸的時代,僅僅有好的産品和服務是不夠的,一個有吸引力、有辨識度的品牌,纔是吸引和留住用戶的關鍵。它詳細分析瞭如何從品牌定位、品牌故事、品牌視覺形象等方麵入手,來打造一個能夠在網路上脫穎而齣的品牌。我尤其喜歡它關於“情感連接”的論述,覺得這纔是現代品牌行銷的精髓所在。 接著,它深入剖析瞭“SEO”和“SEM”的本質,但不是流於錶麵的技巧教學,而是從更深層次的算法邏輯、用戶搜索行為來講解。作者會告訴你,為什麼某個SEO策略有效,而另一個為什麼會失效,以及如何根據不同搜索引擎的特性來調整策略。對於SEM,它也強調瞭關鍵詞選擇、廣告文案撰寫、齣價策略等方麵的優化,但這一切都是建立在對用戶意圖的深刻理解之上。 讓我印象深刻的是,書裏有一部分專門講瞭“公關”在網路行銷中的作用。很多時候,大傢可能隻想到廣告和社群,卻忽略瞭媒體曝光、口碑傳播等公關手段。這本書會教你如何利用網路媒體資源,如何進行危機公關,如何通過閤作和背書來提升品牌的可信度和影響力。這部分內容讓我的視野一下子開闊瞭很多,覺得網路行銷是一個更加立體的概念。 最後,這本書還提到瞭“數據驅動決策”的理念,並用相當大的篇幅來講解如何利用數據來衡量行銷效果,發現問題,並持續改進。它不僅僅是展示一些報錶,而是引導讀者去思考數據背後的含義,並將其轉化為 actionable insights。這本書給瞭我一種感覺,就是網路行銷是一個需要不斷學習、不斷嘗試、不斷優化的過程,而這本書,就是指引我走嚮這條道路的明燈。

评分

《網路行銷》這本書,讀完之後,我最大的感受就是“通透”。它就像是一張思維導圖,把網路行銷這個看似龐雜的領域,梳理得井井有條。它沒有賣弄那些花哨的概念,而是從最基礎的商業邏輯齣發,一層層地剝開網路行銷的麵紗。 書裏開篇就談到瞭“目標設定”。它強調瞭在開始任何網路行銷活動之前,必須明確你的目標是什麼。是提升品牌知名度?增加網站流量?還是直接促進銷售?不同的目標,需要采取不同的策略和工具。它教你如何設定SMART原則的目標,並且如何將宏觀目標分解為更小的、可執行的階段性目標。這一點對於很多新手來說,可能是最容易被忽略,但也是最重要的一個環節。 然後,它詳細闡述瞭“用戶旅程”的概念。作者認為,用戶從第一次接觸到一個品牌,到最終成為忠實客戶,這個過程並非一蹴而就,而是經曆瞭一係列階段。這本書會教你如何識彆不同階段的用戶需求,並針對性地設計不同的行銷內容和觸點,引導用戶一步步地完成轉化。它甚至提到瞭“漏鬥模型”和“飛輪模型”的演變,讓我對用戶行為有瞭更動態的理解。 關於“管道整閤”,這本書也做得相當齣色。它不會孤立地看待某個行銷管道,而是強調如何將各個行銷管道(例如,搜尋引擎、社群媒體、郵件行銷、內容行銷、綫下活動等)有機地整閤起來,形成協同效應。它會教你如何通過跨管道的協同,來最大化行銷效果,並提升用戶體驗的一緻性。這對於我這種過去常常“顧此失彼”的人來說,簡直是雪中送炭。 最後,它還講到瞭“持續學習與迭代”的重要性。網路行銷的環境變化非常快,新的工具、新的平颱、新的玩法層齣不窮。這本書鼓勵讀者保持開放的心態,不斷學習新的知識,並且勇於嘗試新的行銷方式。它強調瞭“試錯”的價值,認為每一次的失敗都是一次寶貴的學習機會,關鍵在於從中總結經驗,不斷優化。這本書給瞭我一種“授人以漁”的感覺,讓我不再害怕網路行銷的復雜性,而是更有信心去駕馭它。

评分

《網路行銷》這本書,讀起來挺有意思的,不是那種枯燥的理論堆砌。作者的文筆很生活化,就像在跟一個經驗豐富的過來人聊天一樣,娓娓道來。我特彆喜歡它裏麵提到的一些小故事和真實案例,感覺特彆接地氣,能立刻體會到書裏講的道理。 書裏有一個章節講的是“內容為王”,但它講的“內容”可不是隨便寫寫文章、拍拍視頻那麼簡單。它深入分析瞭不同類型的內容(例如,教育性內容、娛樂性內容、互動性內容)在不同行銷階段的作用,以及如何根據你的目標受眾和行銷目標來選擇和創作最有效的內容。作者強調瞭“價值傳遞”的重要性,認為好的內容不僅僅是産品的宣傳,更是為用戶解決問題、提供信息、建立情感連接的橋梁。 我還覺得它在“用戶體驗”這塊做得特彆到位。現在很多地方都在講用戶體驗,但《網路行銷》這本書提供瞭更具體的、可操作的框架。它從用戶從接觸到購買,再到復購的整個流程,分析瞭每一個環節可能齣現的痛點,以及如何通過網站設計、客服響應、社群互動等方式來優化用戶體驗,從而提升轉化率和用戶忠誠度。這一點讓我覺得這本書非常有實踐指導意義。 另外,書中關於“社群經營”的部分也讓我眼前一亮。它不僅僅是教你如何在社群平颱上發布信息,而是更強調如何去“建立社群”、如何“激活社群”、如何“維護社群”。作者分享瞭一些非常實用的技巧,比如如何策劃有吸引力的活動來提高用戶參與度,如何處理用戶反饋和負麵評論,以及如何將社群成員轉化為品牌忠實粉絲。這些都讓我覺得,社群行銷不再是遙不可及的任務,而是可以一步步去實現的。 總而言之,《網路行銷》這本書讓我對網路行銷有瞭更深刻的認識,它不僅講瞭“做什麼”,更講瞭“為什麼這麼做”,以及“如何做得更好”。它不是一本速成書,但絕對是一本值得反復閱讀、細細品味的工具書,能幫助你構建一個更係統、更有效的網路行銷體係。

评分

《網路行銷》這本書,讀完之後,我感覺像是參加瞭一場非常紮實的訓練營,學到瞭很多實實在在的東西。它沒有那些虛頭巴腦的理論,更多的是一種“實戰指南”的風格。 書裏有一個章節專門講“用戶心理學”,讓我對消費者的購買決策有瞭更深入的理解。作者結閤瞭心理學的一些原理,比如“稀缺性原理”、“社會認同原理”、“權威性原理”等,來分析這些心理學原理如何在網路行銷中被巧妙運用。這部分內容讓我不再覺得行銷隻是簡單的信息推送,而是需要去洞察人性的。 然後,它在“內容創作”這塊,提供瞭非常具體的指導。它不像市麵上很多文章那樣隻是告訴你“要寫有價值的內容”,而是會細緻地講解如何構思內容主題、如何撰寫吸引人的標題、如何組織內容結構、以及如何利用視覺元素來提升內容的吸引力。作者還分享瞭一些關於“故事化行銷”的技巧,讓我明白瞭一個好的故事,能夠多麼有效地打動用戶。 在“廣告投放”方麵,這本書也提供瞭很多實用的建議。它會深入分析不同廣告平颱的特點、受眾畫像,以及如何製定有效的廣告投放策略。它不僅僅是教你如何設置廣告,更重要的是教你如何去思考“廣告應該傳達什麼信息”、“目標受眾是誰”、“如何衡量廣告效果”等問題。對於我這種過去常常陷入“無效投放”睏境的人來說,這部分內容簡直是救星。 另外,書中關於“數據分析工具”的介紹,也讓我受益匪淺。它並沒有羅列一大堆工具名稱,而是會講解如何利用這些工具來追蹤用戶行為、分析行銷效果,以及發現潛在的問題。作者還強調瞭“數據可視化的重要性”,讓我明白如何將復雜的數據轉化為易於理解的圖錶,從而更有效地進行決策。 總的來說,《網路行銷》這本書,是一本非常實在、非常落地的網路行銷教材。它既有理論的深度,又有實踐的指導,能幫助讀者建立起一套係統性的網路行銷思維,並將其轉化為實際的行動。讀完之後,我感覺自己對網路行銷不再是“霧裏看花”,而是有瞭更清晰、更堅定的方嚮。

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