本書期使有志從事長期照護領域工作的學生們，從學理來改善目前實務上遭遇的管理困境，培養分析政策意涵的能力，未來在職場上具有宏觀思考與管理階層的視野，因而各別作者從長照的本質、政策、法令，長照服務的需求與評估，長照服務的種類、機構管理、行銷、人力、財務及倫理等多個層面為文，而為「長期照護政策與管理」之最為完備的中文著作。

　　本書可提供國內公共衛生、健康產業管理、醫療機構管理、老人事業管理、社會工作等領域的相關領域學生學習以及教師教學之用。

主編簡介

徐慧娟

　　學歷：國立台灣大學衛生政策與管理研究所哲學博士
　　經歷：參與二代健保與長期照護政策規劃、密西根大學訪問學者、台北護理學院醫管系兼任講師、台大醫院企劃室組員
　　專職：亞洲大學健康產業管理學系專任教授專長領域：長期照護、老年學、成功老化、衛生政策

作者群簡介

葉玲玲

　　學歷：國立陽明大學公共衛生學研究所衛生政策與管理組博士
　　經歷：參與長期照護保險規劃、亞洲大學長期照護研究所所長、和信治癌中心醫院醫療政策研究室主任
　　現職：亞洲大學健康產業管理學系專任副教授專長領域：精神障礙、健康保險、長期照護保險、健康照護政策

朱僑麗

　　學歷：國立台灣大學衛生政策與管理博士
　　經歷：台北護理學院兼任講師、私立仁德醫事學校護理教師，參與二代健保、長期照護政策規劃
　　現職：亞洲大學健康產業管理學系專任助理教授
　　專長領域：社區式長期照護、健康經濟學、台灣新移民女性與性別主流化、醫事人力研究

謝嫣娉

　　學歷：日本奈良女子大學人間環境科學學術博士
　　經歷：亞洲大學健康產業管理學系助理教授
　　現職：國立台中科技大學老人服務事業管理系副教授
　　專長領域：長期照護、老人住宅空間相關研究

黃英家

　　學歷：國立雲林科技大學管理研究所管理博士
　　經歷：雲林縣醫師公會理事長、雲林縣醫事審議委員、全民健保西醫基層總額執委會委員兼資訊組組長
　　現職：亞洲大學健康產業管理學系專任助理教授
　　專長領域：衛生政策、實證醫學、組織理論與管理、人力資源管理

張李淑女

　　學歷：英國Ulster大學護理學博士
　　經歷：中國醫藥大學附設醫院護理部護理師、台中健康暨管理學院講師
　　現職：亞洲大學健康產業管理學系專任助理教授
　　專長領域：長期照護、個案管理與照護計畫、臨終關懷、護理學

第1章　長期照護的本質∕徐慧娟
前言
第一節　人口老化與長期照護
第二節　長期照護的定義與本質
第三節　長期照護服務體系
第四節　長期照護的目標

第2章　台灣長期照護政策∕葉玲玲
前言
第一節　長期照護法規
第二節　長期照護政策
第三節　台灣長期照護保險規劃
結語

第3章　長期照護需求與評估∕徐慧娟
前言
第一節　長期照護需要與需求
第二節　長期照護個案需求評估
第三節　各國長期照護需要評估
第四節　長期照護總體需求推估

第4章　家庭照顧∕徐慧娟
前言
第一節　家庭照顧者在長期照護中的角色
第二節　家庭照顧者的負荷與感受
第三節　家庭照顧者的支持政策
第四節　台灣家庭照顧者的資源

第5章　長期照護服務∕朱僑麗
前言
第一節　居家式服務
第二節　社區式服務
第三節　機構式服務（住宿型服務）
第四節　台灣長期照護服務的管理與政策議題

第6章　老人住宅與長期照護機構居住空間∕謝嫣娉
前言
第一節　居住空間的概念與長期照護
第二節　台灣老人居住狀況
第三節　長期照護機構空間發展趨勢與設計要點
第四節　規劃老人居家空間

第7章　長期照護與輔助器具∕謝嫣娉
前言
第一節　國際健康功能與身心障礙分類系統
第二節　CNS15390身心障礙者輔具─分類與術語
第三節　長期照顧領域的輔具種類
第四節　長期照顧領域的輔具發展方向：智慧科技與機器人

第8章　長期照護機構領導與管理∕黃英家
前言
第一節　台灣長期照顧產業現況與領導管理需求
第二節　領導
第三節　激勵
第四節　建立及管理長期照護工作團隊
結語

第9章　長期照護行銷與公共關係∕黃英家
前言
第一節　長期照護與行銷的關係
第二節　長照產品與服務的規劃與設計
第三節　建立鮮明的品牌形象
第四節　長照事業的行銷計畫與行銷研究
第五節　社會行銷與公共關係行銷
結語

第10章　長期照護照顧管理∕張李淑女
前言
第一節　管理式照護、個案管理與照顧管理
第二節　長期照護照顧管理
第三節　照顧管理者的責任與知能
第四節　照顧管理的標準與品質
第五節　台灣照顧管理制度的發展
結語

第11章　長期照護機構風險管理與活動設計∕張李淑女
前言
第一節　長期照護機構的風險管理
第二節　風險管理與法律訴訟
第三節　長期照護活動設計
第四節　治療性活動介入種類
第五節　失智症患者的活動規劃
結語

第12章　長期照護人力∕朱僑麗
前言
第一節　人力資源管理概論
第二節　長期照護產業人力管理
第三節　長期照護產業人力團隊工作模式與管理議題
第四節　長期照護產業人力政策
結語

第13章　長期照護品質管理∕葉玲玲
前言
第一節　長期照護品質管理概念
第二節　長期照護品質管理工具與技術
第三節　長期照護品質研究法
第四節　台灣長期照護品質指標

第14章　長期照護倫理∕張李淑女
前言
第一節　道德、倫理與法律
第二節　長期照護倫理原則
第三節　長期照護倫理規範
第四節　長期照護常見的倫理議題
第五節　倫理決策
結語

第15章　長期照護體系與財務∕徐慧娟
前言
第一節　長期照護制度
第二節　長期照護財源
第三節　長期照護體系的整合機制
第四節　長期照護體系評估

第16章　長期照護發展趨勢∕徐慧娟
前言
第一節　長期照護服務發展趨勢
第二節　長期照護政策發展趨勢
第三節　長期照護研究發展趨勢
結語