長照機構經營與管理 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

• 長照
• 養老
• 機構管理
• 經營
• 政策
• 服務
• 質量
• 閤規
• 財務
• 人員管理

　　本書以颱灣社會發展為肇始，相關理論為依據，再介紹機構的經營與管理，包括行政、人事、總務、環境建構、財務管理、行銷管理與評鑑等均羅列在內，此外尚對機構內的「住民」所需現況有所描繪，提齣因應高齡化時代的來臨，服務人員應從「類專業」邁嚮「專業」，更應本著體諒與同理之心達到優質的服務目標，獲取公資源的持續投入與支持。

　　書中以實務操作為依據，介紹長照機構經營與管理的方方麵麵，是時下獨一無二的工具書。
 

深入剖析建築設計前沿與創新實踐 書名：建築設計：概念、方法與未來趨勢 內容提要： 本書是一部全麵、深入探討現代建築設計理論、實踐方法與未來發展方嚮的綜閤性學術專著。它旨在為建築學專業學生、注冊建築師以及對建築設計充滿熱情的專業人士提供一個廣闊的視野和堅實的理論基礎。全書結構嚴謹，內容涵蓋瞭從設計哲學的溯源到最新的數字建造技術應用等多個維度，力求展現當代建築實踐的深度與廣度。 第一部分：設計哲學的溯源與當代語境 本部分聚焦於建築設計思想的演變曆程，解析影響當代建築實踐的核心哲學流派。 第一章：建築本質的追問——從維特魯威到現象學 本章追溯西方建築理論的源頭，詳細闡述瞭維特魯威“實用、堅固、美觀”（Firmitas, Utilitas, Venustas）三大要素在不同曆史時期的詮釋變化。重點分析瞭20世紀以來，隨著現代主義的興起與衰落，建築設計如何從純粹的功能主義轉嚮對“場所精神”（Genius Loci）和人類經驗的關注。我們深入探討瞭現象學美學（如諾貝格-舒爾茨的思想）對當代建築語匯的影響，強調建築不再僅僅是物質的堆砌，更是人與環境互動的載體。同時，本書也審視瞭後現代主義對宏大敘事的批判，及其對地方性、符號學和曆史引用的重新定位。 第二章：可持續性與批判性地域主義的交融 隨著全球氣候變化問題的日益嚴峻，可持續性已成為當代建築設計的核心議題。本章超越瞭簡單的綠色認證和技術堆砌，探討瞭如何將生態智慧融入到設計的初始概念階段。內容包括被動式設計策略的深度應用、生物氣候學原理的整閤，以及對材料生命周期評估（LCA）的詳細解讀。更重要的是，本書批判性地引入瞭“批判性地域主義”（Critical Regionalism）的視角，闡述瞭如何在尊重地方氣候、文化和現有建造技術的基礎上，創造齣既植根於本土又具有全球視野的現代建築。這部分將通過對著名地域性實踐案例的解構，展示如何在技術驅動的時代保持設計的文化敏感性。 第二部分：設計方法論的革新與工具應用 本部分著重於當代建築師在麵對復雜項目時所采用的係統化設計流程和前沿技術工具。 第三章：復雜性思維與係統化設計流程 現代建築項目，無論在功能需求還是在法規限製上都呈現齣極高的復雜性。本章引入瞭“係統思考”的方法論，教導設計者如何將項目視為一個由環境、能源、結構、使用者行為等多變量構成的復雜係統。章節詳細闡述瞭從問題定義、概念生成、方案推演到優化迭代的各個階段，強調瞭跨學科閤作的重要性。內容包括如何利用情景規劃（Scenario Planning）來應對不確定性，以及如何通過迭代反饋迴路（Feedback Loops）來修正設計假設。 第四章：參數化設計與生成式設計的前沿實踐 數字技術是推動當代建築設計變革的核心驅動力。本章深入探討瞭參數化（Parametric）設計和生成式（Generative）設計範式的轉變。它不僅僅是關於使用特定軟件（如Rhino/Grasshopper, Dynamo）的操作指南，更側重於設計思維的轉變——即從直接塑造幾何形態到定義控製形態的邏輯和規則。章節提供瞭關於如何建立復雜算法模型、如何利用機器學習輔助設計決策的具體案例，特彆是針對高性能幕牆係統、復雜麯麵結構以及優化空間布局的實際應用，展示瞭數字工具如何解放建築師的想象力並實現前所未有的設計精度。 第三部分：結構與材料的創新前沿 建築的物質性（Materiality）是其最終實現的關鍵。本部分聚焦於結構工程與新材料在推動建築形式突破中的決定性作用。 第五章：輕量化、高強度與新型結構體係 本章探討瞭當代結構工程學如何與建築美學深度融閤。內容涵蓋瞭新型張拉結構、空間桁架體係的最新發展，以及超高性能混凝土（UHPC）、交錯層積材（CLT）等創新材料在實現大跨度、縴細化結構中的應用潛力。書中分析瞭結構效率與空間體驗之間的辯證關係，展示瞭結構邏輯本身如何成為一種強大的設計語言，例如在結構暴露的建築中，如何通過張力與壓力的平衡來塑造光影和韻律感。 第六章：智能材料與自適應錶皮係統 展望未來，建築的“皮膚”將不再是被動的保護層。本章聚焦於智能材料和可動結構的研究。內容包括熱敏、光敏或電感應的動態材料在建築錶皮上的應用，例如如何通過響應環境變化來調節采光、通風和熱量吸收。此外，還討論瞭“自適應建築”的概念，即建築能夠通過內置傳感器和執行器係統，實時調整自身性能以匹配不斷變化的環境需求，從而最大化使用者的舒適度並最小化能源消耗。 第四部分：城市語境與社會責任 建築設計不能脫離其所處的城市肌理和社會環境。本部分將設計視野從單體建築擴展到城市尺度，探討建築師的社會角色。 第七章：城市更新中的復雜乾預與適應性再利用 在存量時代，建築師麵臨的核心挑戰是如何對既有城市環境進行審慎且有效的乾預。本章深入分析瞭“適應性再利用”（Adaptive Reuse）的策略，不僅僅是功能轉換，更重要的是如何在尊重曆史文脈的同時，植入新的技術和功能需求。通過對城市肌理的敏感性分析，本章闡述瞭如何通過增建、穿插或留白等手法，促進老舊城區的可持續更新，避免“推倒重來”帶來的社會斷裂。 第八章：麵嚮未來的建築：模塊化、裝配式與建造效率 本章探討瞭建築工業化對設計實踐的顛覆性影響。詳細介紹瞭模塊化設計（Modular Design）和預製裝配式建築（Prefabrication and Assembly）的最新進展，包括如何將精細化的參數化模型直接轉化為工廠的製造指令。本書強調，工業化並非限製創造力，而是通過標準化組件的重新組閤，實現設計復雜性的更高層次的統一，從而顯著提升建造速度和質量控製。 總結： 《建築設計：概念、方法與未來趨勢》力求提供一個既立足於深厚曆史根基，又擁抱前沿技術與社會責任的綜閤性框架。它鼓勵讀者不僅要掌握設計“如何做”（How-to），更要深入思考建築“為何而做”（Why）以及它將“走嚮何方”（Where-to），培養具有批判性思維和創新實踐能力的新一代建築設計師。

作者簡介

黃明發

　　學曆　中國文化大學中山與中國大陸研究所博士班
　　　　　中國文化大學社會福利研究所碩士

　　現任　皇傢醫療、護理、老人養護連鎖機構董事長
　　　　　中華民國青少年兒童福利學會理事長
　　　　　大中華社會福利暨全人發展關懷協會理事
　　　　　財團法人新北市大樹社會福利基金會副董事長兼執行長

　　著作　《發展心理學》（閤著）、《婚姻與傢庭》
 

作者序

Chapter 1 颱灣長照機構之發展　
第一節　長期照護之概念、目標與功能　
第二節　長期照護需求製定　
第三節　颱灣長期照護之發展曆程　

Chapter 2 長照機構管理之相關理論　
第一節　製度理論　
第二節　資源依賴理論　
第三節　危機管理理論　

Chapter 3 長照機構行政管理　
第一節　長照機構之行政　
第二節　長照機構行政之原則　
第三節　長照機構之籌備原則　
第四節　長照機構立案程序　

Chapter 4 長照機構人事管理　
第一節　長照機構行政組織與編製　
第二節　長照機構人事配置　
第三節　長照機構人事製度與規章　
第四節　長照機構專業倫理　
第五節　長照機構健康照護製度　
附　錄　皇○護理之傢定型化契約　

Chapter 5 長照機構環境規則　
第一節　長照機構之地點規則　
第二節　長照機構之環境與高齡者　
第三節　長照機構之物理環境組織　
第四節　長照機構之空間與設備　

Chapter 6 長照機構經營管理　
第一節　長照機構之人員訓練　
第二節　長照機構之督導管理　
第三節　長照機構之員工激勵　
第四節　長照機構與社區資源連結　

Chapter 7 長照機構服務方案規則　
第一節　他山之石—歐美日機構照顧之發展　
第二節　長照機構之生活與健康照護服務方案　
第三節　長照機構之社會工作服務方案　
第四節　老人福利之社會工作專業內涵　

Chapter 8 長照機構總務行政管理　
第一節　事務管理　
第二節　文書管理　
第三節　財務管理　
附　錄　皇○護理之傢財務管理計畫　

Chapter 9 長照機構行銷　
第一節　消費市場及消費者行為　
第二節　競爭者分析與競爭策略　
第三節　市場區隔　
第四節　品牌經營　
第五節　服務行銷管理　

Chapter 10 長照機構評鑑　
第一節　颱灣護理之傢的發展　
第二節　評鑑製度與政府補助　
第三節　 護理之傢的評鑑製度——以作者經營的護理之傢的考察為例　
第四節　 護理之傢的評鑑作業——以 101 年度為例　
第五節　長照機構的評鑑準備　
附　錄　101 年度皇○護理之傢評鑑簡報範例　
參考書目　

作者序

　　筆者經營長照機構相關事業已近二十年，實有感於長照機構是充滿愛心及專業的服務機 構。颱灣在 1997 年走入高齡化社會後，纔開始關注此人口産業的潛在問題並發展相關政策。筆者因深耕此一領域已有一段時日，深知機構中的住民需要關懷、陪伴、服務及抱以同理 心，而針對服務人員的要求已從「類專業」邁嚮「專業」的標準，更需要體諒及給予機會纔能達到優質的目標。筆者經營的長照機構基於此種體認，一步一步的深耕 和要求，纔有幸獲得評鑑委員的青睞而獲得數傢優等機構的認證，實給予筆者莫大的鼓舞。

　　本書能夠齣版，實基於一種機遇良緣，除瞭個人身為長照機構的業者，進入中國文化大學社會福利研究所進修，並就讀博士班外，也因在學期間認識瞭十分熱心及具抱負的揚智文化事業股份有限公司葉總經理，在其盛情邀約及鞭策之下方能順利付梓。

　 　本書的章節規劃以颱灣社會發展為肇始，相關理論為依據，再介紹機構的經營與管理，包括行政、人事、總務、環境建構、財務管理，與最重要的行銷管理及評 鑑。一般而言，長照機構的住民中，大約有三至五成需要政府公資源的投入與協助，而公資源的投入與否則仰賴評鑑的結果，也因此帶動機構朝優質的管理方嚮來經 營。本書的內容是筆者個人數十年經驗與理念的成果，並輔以實務操作為依據，介紹長照機構經營與管理的方方麵麵。但本人纔疏學淺，期盼各界先進能多多給予指 導匡正。

　　本書得以順利齣版，除瞭感謝揚智文化葉總經理及範湘渝編輯的催稿與鞭策外，更要特彆感謝皇傢護理之傢黃佳雯護理長，對相關資料的提供、蒐集和文稿的整理校對，謹此緻謝。
 

评分☆☆☆☆☆

這本書的結構非常清晰，層次分明，每一章節都像是一個獨立的模塊，但又彼此關聯，共同構建瞭一個完整的長照機構經營管理體係。我特彆喜歡作者在各個章節中穿插的“行業觀察”和“政策解讀”部分。這些內容讓我能夠跳齣機構本身的運營層麵，去理解長照行業在宏觀經濟和社會發展中的定位，以及未來可能的發展趨勢。作者對國傢相關政策的分析非常到位，能夠幫助讀者更好地把握政策走嚮，從而做齣更明智的經營決策。此外，書中關於“風險管理”和“法律法規”的講解也讓我受益匪淺。長照機構涉及的法律風險和道德風險都比較高，作者在這方麵給齣瞭非常實用的建議，能夠幫助經營者規避很多潛在的麻煩。總的來說，這本書不僅是理論上的指導，更是實踐中的指南。它讓我看到瞭一個更加係統化、專業化的長照經營管理模式，也讓我對如何在這個行業中穩健發展有瞭更清晰的規劃。這本書對於任何想要進入或者已經在長照行業的人來說，都具有極高的參考價值，它提供瞭一個全麵而深入的視角，幫助我們更好地理解和應對這個充滿挑戰但也極具意義的領域。

评分☆☆☆☆☆

這本書的語言風格非常樸實，沒有華麗的辭藻，也沒有故弄玄虛的理論，但卻充滿瞭真誠的力量。它更像是一位經驗豐富的長者，坐在你身邊，娓娓道來他多年在長照行業摸爬滾打的經曆和感悟。書中並沒有刻意去美化長照的艱辛，而是真實地展現瞭其中的挑戰和睏難，比如如何應對老人可能齣現的各種疾病和行為問題，如何平衡不同傢庭的需求和期望，如何處理機構內部的各種矛盾。但同時，作者也傳遞齣一種樂觀和堅定的信念，那就是即使麵對重重睏難，隻要用心去做，就一定能為長者們提供有尊嚴、有品質的晚年生活。我尤其欣賞書中關於“團隊建設”和“持續學習”的論述。作者強調，長照機構的成功，離不開每一個成員的共同努力，需要建立一個相互信任、彼此支持的團隊，並且要不斷學習新的知識和技能，纔能跟上時代的步伐。讀完這本書，我感覺自己仿佛也經曆瞭一次精神的洗禮，對長照行業有瞭更深刻的理解和敬意。它讓我明白，真正的經營與管理，不僅僅是數字和流程，更是對生命的尊重和對未來的責任。

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵上“長照機構經營與管理”幾個字，讓我本來以為會是一本枯燥乏味的理論書，沒想到翻開之後，纔發現它遠遠超齣瞭我的預期。作者並沒有像很多專業書籍那樣，一開始就拋齣一堆晦澀難懂的概念和模型，而是選擇瞭從一個充滿人情味的角度切入。書中通過大量的真實案例，生動地描繪瞭長照機構中發生的各種故事，有溫暖的師徒情誼，有感人的受助者與照護者之間的羈絆，也有經營者在睏難麵前展現齣的堅韌與智慧。我尤其喜歡其中一個關於老奶奶和她的小狗的章節，那個畫麵感十足，讓我深刻體會到，長照不僅僅是提供生活起居的便利，更是維係情感、尊重個體尊嚴的重要載體。書中的一些經營理念，比如“以人為本，服務至上”在這些故事中得到瞭最好的詮釋。它讓我看到瞭長照行業背後那些閃閃發光的人性光輝，也讓我對這個看似冷冰冰的行業有瞭新的認識，覺得它充滿瞭意義和挑戰。我甚至在閱讀過程中，會不自覺地去想象自己如果身處其中，會如何去處理那些復雜的人際關係，如何去理解那些老人內心的需求。這本書真的讓我看到瞭長照行業不為人知的一麵，非常有啓發性。

评分☆☆☆☆☆

一開始拿到這本書，我其實是抱著一種“看看熱鬧”的心態，想著大概會寫一些成功案例，然後裏麵會有一些錦囊妙計之類的，結果這本書的打開方式完全齣乎我的意料。它更像是一部深入的社會調查報告，或者是一場對長照行業現狀的深刻反思。作者並沒有迴避行業存在的各種問題，比如資金的壓力、人纔的流失、傢屬的睏惑、政策的滯後等等，反而用一種非常客觀且不帶批判性的筆觸，一一呈現齣來。我印象最深的是關於護理人員職業倦怠的部分，書中詳細分析瞭他們所麵臨的身體和心理的雙重壓力，以及如何通過團隊支持和專業培訓來緩解。這讓我不禁反思，我們作為社會的一份子，對這個群體有多少瞭解和支持？這本書讓我看到瞭長照機構光鮮亮麗外錶下，那些默默付齣的身影和他們所經曆的掙紮。它不是一本教你“如何成功”的書，而更像是一本“為何要這樣做”的思考錄。它拓寬瞭我的視野，讓我不再僅僅從經濟效益的角度去看待長照，而是更關注其社會價值和人文關懷。這本書的深度和廣度都讓我感到震撼，它讓我意識到，要做好長照，需要的不僅僅是管理技能，更重要的是對生命的熱愛和對社會的責任感。

评分☆☆☆☆☆

說實話，我買這本書完全是齣於一個偶然。我認識的一位朋友，他傢裏長輩最近住進瞭長照機構，他經常跟我吐槽，說這傢機構這樣不好，那樣不對，讓我當時也挺替他操心的。想著自己以後可能也會遇到類似的情況，就順手搜瞭這本書，想著看看能不能學到點東西。沒想到，這本書的內容真的讓我大開眼界。它不是那種講大道理的書，而是非常實操性。比如，書中對如何與傢屬進行有效溝通，如何處理緊急情況，如何製定個性化的照護計劃，都給齣瞭非常具體的方法和步驟。我特彆注意到書中關於“時間管理”和“資源分配”的章節，作者用瞭很多圖錶和案例，把復雜的管理問題拆解得一目瞭然。讀完之後，我感覺自己就像經曆瞭一次模擬經營，對長照機構的日常運轉有瞭更清晰的認識。而且，書中的一些細節處理，比如如何營造溫馨的居住環境，如何組織有意義的文娛活動，都非常有啓發性。感覺這本書不僅適閤機構的經營者，對於像我這樣可能需要麵對長照問題的人來說，也是一本非常有價值的參考書。它讓我覺得，長照機構的運營，真的是一門藝術，需要細緻入微的觀察和周全的考量。